会面礼仪ppt免费
- 格式：pptx
- 大小：8.38 MB
- 文档页数：28
下载文档原格式
合集下载
会面礼仪(商务礼仪课件)
在商务交往中，“尊者居后”是基本的顺序礼节，表示对尊者的敬重。
（1）先把职位低者介绍给职位高者 （2）先把年轻者介绍给年长者 （3）先把男士介绍给女士 （4）先把后来者介绍给先到者 （5）先把未婚者介绍给已婚者 （6）先把个人介绍给团体
3、为他人介绍的内容 介绍的内容应简明扼要，一般包括姓名、单位、职务和与自己的关系，
2、晚辈要等长辈先伸手
3、下级要等上级先伸手
4、个人与多人握手
若是一个人需要与多人握手， 握于时则应讲究先后次序，由尊 而卑，即先长后晚辈，先老师后 学生，先女士后男士，先已婚者 后未婚者，先上级后下级，先职 位身份高者后职位身份低者。如 不清楚对方的职务，也可以由近 及远地依次握手。
5、主动握手的职业女性更能获得好感
“见面礼”
日本人见面时行30° 鞠躬礼
告别礼
分手时行45°鞠躬躬 礼
最高鞠躬礼
对长辈、上级及其他尊者行90°鞠躬 礼时，腰应弯到脸部几乎与膝盖平行的程 度
日本鞠躬礼
2、常见的鞠躬礼
三鞠躬
深鞠躬
社交、商 务鞠躬礼
商务礼仪
——其他会面礼仪
一、点头礼
点头礼即点头致意，表示对他人的 礼貌。 点头礼是同级或平辈间的礼 节，点头礼还适用于同一场合多次见 面或仅有一面之交的人相遇时，也可 以适用于不宜或者无须交谈的场合。
行点头礼时应目光平视、 面带微笑、欠身头部向下 轻轻一点，男性点头时速 度可稍快些，力度稍大些， 以体现男性的阳刚酒脱； 女性点头时速度可稍慢些， 力度稍小些，以体现女性 的温柔娴雅。
行点头礼时，一般应是男性 先向女性点头致意、年轻者先 向年长着点头致意、下级先向 上级点头致意。在职场中遇到 他人向自己点头致意时，应以 同样的方式向对方回礼，毫无 反应是失礼的表现。
（1）先把职位低者介绍给职位高者 （2）先把年轻者介绍给年长者 （3）先把男士介绍给女士 （4）先把后来者介绍给先到者 （5）先把未婚者介绍给已婚者 （6）先把个人介绍给团体
3、为他人介绍的内容 介绍的内容应简明扼要，一般包括姓名、单位、职务和与自己的关系，
2、晚辈要等长辈先伸手
3、下级要等上级先伸手
4、个人与多人握手
若是一个人需要与多人握手， 握于时则应讲究先后次序，由尊 而卑，即先长后晚辈，先老师后 学生，先女士后男士，先已婚者 后未婚者，先上级后下级，先职 位身份高者后职位身份低者。如 不清楚对方的职务，也可以由近 及远地依次握手。
5、主动握手的职业女性更能获得好感
“见面礼”
日本人见面时行30° 鞠躬礼
告别礼
分手时行45°鞠躬躬 礼
最高鞠躬礼
对长辈、上级及其他尊者行90°鞠躬 礼时，腰应弯到脸部几乎与膝盖平行的程 度
日本鞠躬礼
2、常见的鞠躬礼
三鞠躬
深鞠躬
社交、商 务鞠躬礼
商务礼仪
——其他会面礼仪
一、点头礼
点头礼即点头致意，表示对他人的 礼貌。 点头礼是同级或平辈间的礼 节，点头礼还适用于同一场合多次见 面或仅有一面之交的人相遇时，也可 以适用于不宜或者无须交谈的场合。
行点头礼时应目光平视、 面带微笑、欠身头部向下 轻轻一点，男性点头时速 度可稍快些，力度稍大些， 以体现男性的阳刚酒脱； 女性点头时速度可稍慢些， 力度稍小些，以体现女性 的温柔娴雅。
行点头礼时，一般应是男性 先向女性点头致意、年轻者先 向年长着点头致意、下级先向 上级点头致意。在职场中遇到 他人向自己点头致意时，应以 同样的方式向对方回礼，毫无 反应是失礼的表现。
商务礼仪—会面礼仪PPT幻灯片课件
2.掌心向里握手显示出一个人的谦卑和 恭敬。平等而自然的握手姿态是两手的 手掌都处于垂直状态。这是一种最普通 稳妥的握手方式。
3.握手时双方应互相注视，微笑，问候， 致意;
4.一般握两三下即可。时间控制在三五 秒钟以内。
24
握手礼仪 – 握手礼禁忌1
1．忌掌心向下握住对方的手， 显示着强烈的支配欲，无声告诉 别人，他地位高人一等;
3
握手、拥抱、贴面礼仪
4
交换名片礼仪
37
38
旧或上司的时候；
21
握手礼仪 – 握手礼场合2
7. 别人给予你一定的支持、鼓 励或帮助时；
8. 表示感谢、恭喜、祝贺时； 9. 对别人表示理解、支持、肯
定时； 10. 得知别人患病、失恋、失
业、降职或遭受其他挫折时； 11. 向别人赠送礼品或颁发奖
品时。
22
握手礼仪 – 谁先伸手
别人向自己介绍他人时，应当 主动热情地向对方伸出手去或 点头示意。
主动对被介绍人说一声“欢迎、 欢迎！幸会、幸会！”“很高 兴认识您”“初次见面，请多 关照”等。
7
介绍礼仪 – 自我介绍
自我介绍要简单明了，不要太唐突、 生硬，要让对方感到自然、随意。
时间控制：一分钟或半分钟 顺序：地位低的人先做介绍 基本程序是：先向对方点头致意，
职位或身份高者先伸手； 女士先向男士伸手； 已婚者先向未婚者伸手； 年长者先向年幼者伸手； 长辈先向晚辈伸手； 上级先向下级伸手； 客人到来时主人先向客人伸手； 客人告辞时客人先向主人伸手。
23
握手礼仪 – 握手礼规范
1．握手时，距对方约一步远，上身稍 向前倾，两足立正，伸出右手，四指并 拢，虎口相交，拇指张开下滑，向受礼 者握手;
3.握手时双方应互相注视，微笑，问候， 致意;
4.一般握两三下即可。时间控制在三五 秒钟以内。
24
握手礼仪 – 握手礼禁忌1
1．忌掌心向下握住对方的手， 显示着强烈的支配欲，无声告诉 别人，他地位高人一等;
3
握手、拥抱、贴面礼仪
4
交换名片礼仪
37
38
旧或上司的时候；
21
握手礼仪 – 握手礼场合2
7. 别人给予你一定的支持、鼓 励或帮助时；
8. 表示感谢、恭喜、祝贺时； 9. 对别人表示理解、支持、肯
定时； 10. 得知别人患病、失恋、失
业、降职或遭受其他挫折时； 11. 向别人赠送礼品或颁发奖
品时。
22
握手礼仪 – 谁先伸手
别人向自己介绍他人时，应当 主动热情地向对方伸出手去或 点头示意。
主动对被介绍人说一声“欢迎、 欢迎！幸会、幸会！”“很高 兴认识您”“初次见面，请多 关照”等。
7
介绍礼仪 – 自我介绍
自我介绍要简单明了，不要太唐突、 生硬，要让对方感到自然、随意。
时间控制：一分钟或半分钟 顺序：地位低的人先做介绍 基本程序是：先向对方点头致意，
职位或身份高者先伸手； 女士先向男士伸手； 已婚者先向未婚者伸手； 年长者先向年幼者伸手； 长辈先向晚辈伸手； 上级先向下级伸手； 客人到来时主人先向客人伸手； 客人告辞时客人先向主人伸手。
23
握手礼仪 – 握手礼规范
1．握手时，距对方约一步远，上身稍 向前倾，两足立正，伸出右手，四指并 拢，虎口相交，拇指张开下滑，向受礼 者握手;
会面礼仪PPT幻灯片课件
• 这个故事，就是因为错误的称呼所造成的。在西方，
特别是女子，很重视正确的称呼。如果搞错了，引 6
起对方的不快，往往好事就变成坏事。
商务会面中不适当的称呼
• 无称呼 • 不适当的俗称（“兄弟”、“哥们儿”、“李姐”、“王哥”
）
• 不适当的简称（“南航”：南方航空公司还是南京航空航天大
学？）
• 地方性称呼（北京人爱称人为“师傅”、山东人爱称人为“伙计
乙女首先把丙男介绍给客人：“这是我们公司的刘总 。”然后向自己人介绍客人：“这是四方公司的谢总。”
11
三、名片礼仪
12
三、名片礼仪
1、交换名片 的顺序：一对一时，
地位低的先向地位高的； 一对多时，由近而远， 或由尊而卑 ，或顺时针。
2、名片的索取
●交易法 ●激将法 ●谦恭法 ●联络法
5、名片的存放
3
一、称呼礼仪
★小识
称呼要准确；批评对方语气也要委婉。
小故事：这里没有师傅，只有大夫
一天，某高校一位大学生，突然感到肚子疼得厉害，他赶紧 用手捂着自己的左下腹跑到医务室，对坐诊的大夫说：“师傅， 我肚子疼。”坐诊的医生听了，皱了皱眉，说：“这里只有大夫 ，没有师傅。找师傅请到学生食堂。”学生的脸红到了耳根，连 忙说：“大夫，我肚子疼，您瞧，我都疼糊涂了。”医生这才认 真地给这位大学生看病。
了初衷，Ａ公司不仅没有机会与对方商谈员工宿舍的设备购买
，连几乎到手的数百万元办公用具的生意也告吹了。
具。
•
这天，Ａ公司的销售部负责人打电话来，要上门拜访这位
总经理。总经理打算，等对方来了，就在订单上盖章，定下这
笔生意。
•
不料对方比预定的时间提前了2个小时，原来对方听说这家
特别是女子，很重视正确的称呼。如果搞错了，引 6
起对方的不快，往往好事就变成坏事。
商务会面中不适当的称呼
• 无称呼 • 不适当的俗称（“兄弟”、“哥们儿”、“李姐”、“王哥”
）
• 不适当的简称（“南航”：南方航空公司还是南京航空航天大
学？）
• 地方性称呼（北京人爱称人为“师傅”、山东人爱称人为“伙计
乙女首先把丙男介绍给客人：“这是我们公司的刘总 。”然后向自己人介绍客人：“这是四方公司的谢总。”
11
三、名片礼仪
12
三、名片礼仪
1、交换名片 的顺序：一对一时，
地位低的先向地位高的； 一对多时，由近而远， 或由尊而卑 ，或顺时针。
2、名片的索取
●交易法 ●激将法 ●谦恭法 ●联络法
5、名片的存放
3
一、称呼礼仪
★小识
称呼要准确；批评对方语气也要委婉。
小故事：这里没有师傅，只有大夫
一天，某高校一位大学生，突然感到肚子疼得厉害，他赶紧 用手捂着自己的左下腹跑到医务室，对坐诊的大夫说：“师傅， 我肚子疼。”坐诊的医生听了，皱了皱眉，说：“这里只有大夫 ，没有师傅。找师傅请到学生食堂。”学生的脸红到了耳根，连 忙说：“大夫，我肚子疼，您瞧，我都疼糊涂了。”医生这才认 真地给这位大学生看病。
了初衷，Ａ公司不仅没有机会与对方商谈员工宿舍的设备购买
，连几乎到手的数百万元办公用具的生意也告吹了。
具。
•
这天，Ａ公司的销售部负责人打电话来，要上门拜访这位
总经理。总经理打算，等对方来了，就在订单上盖章，定下这
笔生意。
•
不料对方比预定的时间提前了2个小时，原来对方听说这家
会面礼仪_2【精品ppt】
握手规则
人们应该站着握手，不然两个 人都坐着。如果你坐着， 有人 走来和你握手，你必须站起来。
握手的时间约3秒钟。匆匆握一下 就松手，是在敷衍；长久地握着 不放，又未免让人尴尬。
精品课件，下载后可以编辑
见面礼仪
相握的方式
上身要略微前倾，头要微低
两足立正，双方伸出右手，彼此 之间保持一步左右的距离（75 厘米左右或一米左右），双方 握着对方的手掌，而不是握指 尖。
3、作为一个公司的销售人员，竟然不懂得基本的握手方式，他显然不是那种 经过高度职业训练的人。而公司能雇用这样素质的人，可见公司管理者的 素质和层次也不会高。这种素质低下的人组成的管理阶层，怎么会严格遵 守商业道德，提供优质、价格合理的建筑材料呢？我们这样大的房地产公 司怎么能与这样作坊式的公司合作呢？
精品课件，下载后可以编辑
会面礼仪
听听艾丽的反应：
1、他给我的印象不仅是不懂基本的商业礼仪，而且没有绅士风度。他是一个 男人，位置又低于我，怎么能像个王子一样伸出“高贵”的手让我握呢？
2、当我握他的手时，他的手没有任何反应，握起来像死鱼一样冰冷、松散， 毫无热情，握手这几秒，他就留给我一个极坏的印象，他的手没有让我感 到他对我的尊重，他对我们的会面也并不重视。
案例：新人上班
王晓玲进入单位的第一天，领导带她认识部门 新同事时，她非常恭敬地称对方为老师，不少同 事欣然接受。
当领导带她来到一个女同事前，告诉晓玲将 跟着这位女同事先学习时，晓玲更加恭敬地叫一 声老师。这位女同事连忙摇头：“大家是同事， 你可别叫我老师，直接叫我名字就可以了。”
晓玲觉得叫姓名不尊重，叫老师对方可能又觉 得生疏。怎么办呢？
自我介绍的意义
意义一： 自我介绍是沟通的起点，也是几千年文化的积 累，也是做好一名职业人的起点！
会面礼仪介绍礼仪课件
会面礼仪的基本原则
尊重原则
尊重他人，尊重他人的文化和习俗，不侵犯他 人的个人空间与隐私。
真诚原则
以真诚的态度与他人交往，表达真实的自我， 不虚伪不做作。
适度原则
在表达热情和亲近的同时，保持适当的距离和 分寸，避免过于热情或冷淡。
会面礼仪的分类和应用场景
分类：会面礼仪可分为商务会面礼仪、 社交会面礼仪、国际会面礼仪等，不同 场合和目的下有不同的礼仪要求。
社交会面中的行为礼仪
注意姿态
保持挺拔的身姿，不要随意倚靠 墙壁或趴在桌子上。
礼让待人
在社交场合中，应尊重长辈、女士 等，给予他们更多的礼让和照顾。
谨慎使用手机
在社交场合中，应谨慎使用手机， 避免过度沉迷手机而影响与他人的 交流。
04
会面礼仪注意事项与实用技 巧
会面礼仪的注意事项
尊重对方
在会面时，首先要尊重对方 的文化、习俗和个人空间。 了解并遵守对方的礼仪规范 ，以展示尊重和友善的态度
会面礼仪介绍礼仪课件
$number {01}
目录
• 会面礼仪概述 • 商务场合的会面礼仪 • 社交场合的会面礼仪 • 会面礼仪注意事项与实用技巧 • 总结与展望
01
会面礼仪概述
会面礼仪的定义与重要性
定义
会面礼仪是指人们在社交场合中 相互见面时遵守的一系列行为规 范和礼仪准则。
重要性
良好的会面礼仪能够展示个人的 修养和素质，尊重他人，增进彼 此之间的信任和好感，为进一步 的交流与合作打下良好基础。
• 国际会面：国际会议、跨文化交流等 场合，需尊重多元文化背景，遵守国 际通用的礼仪规范，促进国际友谊与 合作。
• 社交会面：聚会、宴请、婚礼等社交 活动，应遵守轻松愉快的社交礼仪， 增进友谊和感情。
第四讲 商务会面礼仪.ppt
适用于应试、应聘和公务交往。问答式的自我介绍， 应该是有问必答，问什么就答什么。
自我介绍注意事项
注意时间 在介绍自己时，要有意识地抓住重点，言简意赅，
努力节省时间。一般而言，介绍自己所用的时间以半 分钟左右为佳。若无特殊原因，是不宜超过1分钟的。 讲究态度 – 进行自我介绍，表情要自然、亲切；目光注视对方，
相握的方式
神态 姿势 手位 力度 时间
手位
手掌与地面垂直，指尖应该稍向下侧方伸出，五指后面四
个指并拢，拇指适当张开。
手套式握手
握手的禁忌
1、忌用左手（东南亚，中东一带） 2、不要另一只手拿东西 3、不可将左手放在口袋里 4、握手要脱帽脱手套脱墨镜 5、不要只握指尖或只递指尖 6、不可交叉握手（基督教徒） 7、不要握完之后擦手 8、不要拒绝与他人握手
交谈礼仪
美国前哈佛大学校长伊立特曾说：“在造就一 个有修养的人的教育中，有一种训练必不可少， 那就是优美高雅的谈吐。”
交谈是交流思想和表达感情最直接、最快捷的 基本方式，也是建立良好人际关系的重要途径。
交谈的四要素
语言 语速、音质、声调 话题 目标
语言（1）
公众交谈中，语言的文明、准确、礼貌是最基 本的礼仪规范。
称呼姓名 姓名全称：如：李咏、周涛。适用于一般的同
事、同学、平辈的朋友、熟人之间，以及长辈 对晚辈。 “老、大、小”＋姓氏：如大李、小周。 直呼其名：如：小丫、健翔。 适合于关系亲密的同性朋友、熟人。
称呼职务与职称 •仅职务：局长、部长、经理。适用于组织内部。 •姓氏＋职务：李局长、王处长。
单独面试
自我介绍的形式
应酬式
你好，我是张强 你好，我是李波
自我介绍注意事项
注意时间 在介绍自己时，要有意识地抓住重点，言简意赅，
努力节省时间。一般而言，介绍自己所用的时间以半 分钟左右为佳。若无特殊原因，是不宜超过1分钟的。 讲究态度 – 进行自我介绍，表情要自然、亲切；目光注视对方，
相握的方式
神态 姿势 手位 力度 时间
手位
手掌与地面垂直，指尖应该稍向下侧方伸出，五指后面四
个指并拢，拇指适当张开。
手套式握手
握手的禁忌
1、忌用左手（东南亚，中东一带） 2、不要另一只手拿东西 3、不可将左手放在口袋里 4、握手要脱帽脱手套脱墨镜 5、不要只握指尖或只递指尖 6、不可交叉握手（基督教徒） 7、不要握完之后擦手 8、不要拒绝与他人握手
交谈礼仪
美国前哈佛大学校长伊立特曾说：“在造就一 个有修养的人的教育中，有一种训练必不可少， 那就是优美高雅的谈吐。”
交谈是交流思想和表达感情最直接、最快捷的 基本方式，也是建立良好人际关系的重要途径。
交谈的四要素
语言 语速、音质、声调 话题 目标
语言（1）
公众交谈中，语言的文明、准确、礼貌是最基 本的礼仪规范。
称呼姓名 姓名全称：如：李咏、周涛。适用于一般的同
事、同学、平辈的朋友、熟人之间，以及长辈 对晚辈。 “老、大、小”＋姓氏：如大李、小周。 直呼其名：如：小丫、健翔。 适合于关系亲密的同性朋友、熟人。
称呼职务与职称 •仅职务：局长、部长、经理。适用于组织内部。 •姓氏＋职务：李局长、王处长。
单独面试
自我介绍的形式
应酬式
你好，我是张强 你好，我是李波
商务礼仪会面礼仪篇 ppt课件
14
亲吻礼
① 吻手礼。 男子同上层社会贵族妇女相见时，如果女方先
伸出手作下垂式，男方则可将指尖轻轻提起吻之 ；但如果女方不伸手表示，则不吻。如女方地位 较高，男士要屈一膝作半跪式，再提手吻之。此 礼在英法两国最流行。 ② 亲吻礼。
多见于西方、东欧、阿拉伯国家，是亲人以及 亲密的朋友间表示亲昵、慰问、爱抚的一种礼， 通常是在受礼者脸上或额上亲一个吻。
婉言拒绝，就是用温和曲折的语言，去表达拒绝之本 意。与直接拒绝相比，它更容易被接受。因为它大更大 程度上，顾全了被拒绝者的尊严。
沉默拒绝，就是在面对难以回答的问题时，暂时中止“ 发言”，一言不发。
回避拒绝，就是避实就虚，对对方不说“是”，也不说 “否”，只是搁置此事，转而议论其他事情。遇上他人 过分的要求或难答的问题时，均可相机一试此法。
40
求职礼仪
面试做好三个第一 应聘人群中脱颖而出
• 第一句话面试过程中，讲好第一句话，常 常可以出奇制胜。
• 第一动作一个细微的动作，能反映出一个人 的整体素质。
• 第一印象面试过程中，第一印象往往最直接 地表现在衣着打扮上。不同专业、不同岗位应 配以不同的打扮。
41
第一动作
提防面试中的非语言陷阱
• * 问答式：适用于应试、应聘和公务交往。
23
为宾、主双方充当介绍人
• 介绍有先后之别，先将主人介绍给客人； 先把年轻的介绍给年长的；先把男士介绍给女 士。以示对客人、年长者和女士的尊重。介绍 时，除妇女和年长者外，一般应起立；但在宴 会桌上，会谈桌上可不必起立，被介绍者只要 微笑点头有所表示即可。
37
道歉礼仪
• 有道是“知错就改”，人不怕犯错误，却 怕不承认过失，明知故犯。在人际交往中，倘 若自己的言行有失礼不当之处，或是打扰、麻 烦、妨碍了别人，最聪明的方法，就是及时要 向对方道歉。
亲吻礼
① 吻手礼。 男子同上层社会贵族妇女相见时，如果女方先
伸出手作下垂式，男方则可将指尖轻轻提起吻之 ；但如果女方不伸手表示，则不吻。如女方地位 较高，男士要屈一膝作半跪式，再提手吻之。此 礼在英法两国最流行。 ② 亲吻礼。
多见于西方、东欧、阿拉伯国家，是亲人以及 亲密的朋友间表示亲昵、慰问、爱抚的一种礼， 通常是在受礼者脸上或额上亲一个吻。
婉言拒绝，就是用温和曲折的语言，去表达拒绝之本 意。与直接拒绝相比，它更容易被接受。因为它大更大 程度上，顾全了被拒绝者的尊严。
沉默拒绝，就是在面对难以回答的问题时，暂时中止“ 发言”，一言不发。
回避拒绝，就是避实就虚，对对方不说“是”，也不说 “否”，只是搁置此事，转而议论其他事情。遇上他人 过分的要求或难答的问题时，均可相机一试此法。
40
求职礼仪
面试做好三个第一 应聘人群中脱颖而出
• 第一句话面试过程中，讲好第一句话，常 常可以出奇制胜。
• 第一动作一个细微的动作，能反映出一个人 的整体素质。
• 第一印象面试过程中，第一印象往往最直接 地表现在衣着打扮上。不同专业、不同岗位应 配以不同的打扮。
41
第一动作
提防面试中的非语言陷阱
• * 问答式：适用于应试、应聘和公务交往。
23
为宾、主双方充当介绍人
• 介绍有先后之别，先将主人介绍给客人； 先把年轻的介绍给年长的；先把男士介绍给女 士。以示对客人、年长者和女士的尊重。介绍 时，除妇女和年长者外，一般应起立；但在宴 会桌上，会谈桌上可不必起立，被介绍者只要 微笑点头有所表示即可。
37
道歉礼仪
• 有道是“知错就改”，人不怕犯错误，却 怕不承认过失，明知故犯。在人际交往中，倘 若自己的言行有失礼不当之处，或是打扰、麻 烦、妨碍了别人，最聪明的方法，就是及时要 向对方道歉。
公共礼仪之会面礼仪60页PPT
公共礼仪之会面礼仪
1、纪律是管理关系的形式。——阿法 纳西耶 夫 2、改革如果不讲纪律，就难以成功。
3、道德行为训练，不是通过语 克服懒 惰、轻 率、不 守纪律 、颓废 等不良 行为。 4、学校没有纪律便如磨房里没有水。 ——夸 美纽斯
5、教导儿童服从真理、服从集体，养 成儿童 自觉的 纪律性 ，这是 儿童道 德教育 最重要 的部分 。—— 陈鹤琴
61、奢侈是舒适的，否则就不是奢侈 。——CocoCha nel 62、少而好学，如日出之阳；壮而好学 ，如日 中之光 ；志而 好学， 如炳烛 之光。 ——刘 向 63、三军可夺帅也，匹夫不可夺志也。 ——孔 丘 64、人生就是学校。在那里，与其说好 的教师 是幸福 ，不如 说好的 教师是 不幸。 ——海 贝尔 65、接受挑战，就可以享受胜利的喜悦 。——杰纳勒 尔·乔治·S·巴顿
谢谢！
1、纪律是管理关系的形式。——阿法 纳西耶 夫 2、改革如果不讲纪律，就难以成功。
3、道德行为训练，不是通过语 克服懒 惰、轻 率、不 守纪律 、颓废 等不良 行为。 4、学校没有纪律便如磨房里没有水。 ——夸 美纽斯
5、教导儿童服从真理、服从集体，养 成儿童 自觉的 纪律性 ，这是 儿童道 德教育 最重要 的部分 。—— 陈鹤琴
61、奢侈是舒适的，否则就不是奢侈 。——CocoCha nel 62、少而好学，如日出之阳；壮而好学 ，如日 中之光 ；志而 好学， 如炳烛 之光。 ——刘 向 63、三军可夺帅也，匹夫不可夺志也。 ——孔 丘 64、人生就是学校。在那里，与其说好 的教师 是幸福 ，不如 说好的 教师是 不幸。 ——海 贝尔 65、接受挑战，就可以享受胜利的喜悦 。——杰纳勒 尔·乔治·S·巴顿
谢谢！
会面礼仪PPT课件
• 2.姿势。应起身站立，迎向对方，在距 其约1米左右伸出右手，握住对方的右手手 掌。
• 3.力度。握手的时候，用力要适度。轻 则有怠慢对方之嫌；过重则会使对方生反 感。
• 4.时间。与别人握手所用的时间以3秒 钟左右为宜。
2021/4/8
16
• (二)伸手顺序
•
讲究的是“尊者居前”。应由握手双方之中
• 2.时间要简短。有意识地抓住重点，言简意 赅，努力节省时间。介绍自己所用的时间以半 分钟左右为佳。
• 3.形式要标准。形式的自我介绍主要分为 两种。形式之一，是应酬型的自我介绍。主要 适用于面对泛泛之交、不愿深交者。形式之二， 是公务型的自我介绍。它主要适用于正式的因 公交往。
2021/4/8
12
• 问候是敬意的一种表现。注意四点：
• 1.主动。问候他人，应该积极、主动。
• 2.热情。在问候他人时，通常应表现得 热情而友好。
• 3.自然。问候他人时的主动、热情的态 度，必须表现得自然而大方。
• 4.专注。在对其交往对象进行问候时， 应当面含笑意，以双目注视对方的两眼， 以示口到、眼到、意到，专心致志。
2021/4/8
7
• (一)问候次序
• 在正式会面时，宾主之间的问候，在 具体的次序上有一定的讲究。
• 1.一个人问候另一个人。双方之间身份 较低者首先问候身份较高者。
• 2.一个人问候多人。一个人有必要问候 多个人时，既可以笼统地加以问候，也可 以逐个加以问候。
2021/4/8
8
• (二)问候态度
镜，不然就有防人之嫌。
•
4.用双手与人握手。用双手与人相握，只有在熟
人之间才适用。当对方是一位异性时，两手紧握对
方的一只手，是不妥当的。
• 3.力度。握手的时候，用力要适度。轻 则有怠慢对方之嫌；过重则会使对方生反 感。
• 4.时间。与别人握手所用的时间以3秒 钟左右为宜。
2021/4/8
16
• (二)伸手顺序
•
讲究的是“尊者居前”。应由握手双方之中
• 2.时间要简短。有意识地抓住重点，言简意 赅，努力节省时间。介绍自己所用的时间以半 分钟左右为佳。
• 3.形式要标准。形式的自我介绍主要分为 两种。形式之一，是应酬型的自我介绍。主要 适用于面对泛泛之交、不愿深交者。形式之二， 是公务型的自我介绍。它主要适用于正式的因 公交往。
2021/4/8
12
• 问候是敬意的一种表现。注意四点：
• 1.主动。问候他人，应该积极、主动。
• 2.热情。在问候他人时，通常应表现得 热情而友好。
• 3.自然。问候他人时的主动、热情的态 度，必须表现得自然而大方。
• 4.专注。在对其交往对象进行问候时， 应当面含笑意，以双目注视对方的两眼， 以示口到、眼到、意到，专心致志。
2021/4/8
7
• (一)问候次序
• 在正式会面时，宾主之间的问候，在 具体的次序上有一定的讲究。
• 1.一个人问候另一个人。双方之间身份 较低者首先问候身份较高者。
• 2.一个人问候多人。一个人有必要问候 多个人时，既可以笼统地加以问候，也可 以逐个加以问候。
2021/4/8
8
• (二)问候态度
镜，不然就有防人之嫌。
•
4.用双手与人握手。用双手与人相握，只有在熟
人之间才适用。当对方是一位异性时，两手紧握对
方的一只手，是不妥当的。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
问候礼仪
问候基本礼仪
一并问候(效率)
01 由尊而卑(礼仪惯例)
由近而远(身份相当) 男性应先问候女性
02 晚辈先问候长辈.
年轻人先问候老年人
下级先问候上级. 轻女性先问候比自己年龄大得多的男性.
2020
商务礼仪之 见面礼仪
商务培训.礼仪培训.商务礼仪.培训课件
仪
礼
面
见
他
其
仪
礼
片
注意事项
由他人做介绍，自己处在当事人位置。 如果你是身份高者、年长者，应立即与对方热情握手。如果是
身份低、年轻者，应根据对方的反应而做出反应。
替他人介绍
Introducing etiquette
先将男士介绍给女士; 先将年轻者介绍给年长者; 先将职位低者介绍给职位高者; 先将未婚女士介绍给已婚女士; 先将家庭成员介绍给对方; 先将晚到者介绍给早到者.
基本原则--尊者优先了 解原则
集体介绍
Introducing etiquette
• 介绍的姿态及语言
掌心向上，五指并拢，胳膊向外微伸，斜向被介绍者。介绍时要注视并微笑。 语言要做到简短、明确
03
握手礼仪
HANDSHAKE
握手的正确姿势
ETIQUETTE
握手的礼仪
握手的要领及禁忌
握手的正确姿势
Handshake etiquette
地域性称呼
如把朋友称“伙计”、把配偶称 为“爱人”等。
蔑视性称呼
如把老大爷叫“老头！”、把某 某叫“秃头！”。
02
介绍礼仪
INTRODUCING ETIQUETTE
自我介绍
他人介绍
替他人介绍
集体介绍
自我介绍
Introducing etiquette
自我介绍的注意事项
自我介绍的要点
面带微笑 身体站直，前倾15度 右手放在自己的左胸上 眼睛看向对方，眼神要自然亲切
下级先问候上级. 轻女性先问候比自己年龄大得多的男性.
问候中的称呼
Greetings and etiquette
职务性称呼
职务：部长、主任、经理等 姓+职务：王部长、李主任、 马经理等 姓名+职务：周济部长、温家 宝总理等。
职务性称呼
职称：教授、律师、工程师等 姓+职称：钱编辑、王研究员、胡 教授等 姓名+职称：谢键教授、王忠高级 工程师等
01 正确的握手
标准式握手或捏手指式握手； 一般关系，一握及放
男士握位：整个手掌 女士握位：食指位
握手的礼仪
Handshake etiquette
01
02
03
女士与女士握手
手指相握 注视对方的双眼
女士与男士握手
手指捏着 礼貌注视对方的双眼
男士与男士握手
握手掌 虎口相对
握手的要领及禁忌
职务性称呼
称呼职业：王老师、孙教练、医 生、会计等 商界、服务业：“小姐”、“先 生”等
问候中的称呼
Greetings and etiquette
输入标 题
输…入Te标题xt
…T
…T
ext
ext
替代性称呼
如：“那个穿红大衣的过来！”“那 个背包的别走！”。或用“嗨！”、 “喂！”等字称呼人，如：“嗨！靠 边点！”、“喂！帮我个忙。”
会面礼仪ppt免费
和爸爸妈妈急忙这边跑一下，那边跑一下，想捉住这只 萤火虫。突然，我们看见萤火虫往爸爸那边飞去了，连 忙叫他捉住，我和妈妈问：“捉住了吗？”爸爸高兴的回 答：“捉住了，捉住了！”我想透过爸爸的指缝去看萤火 虫，但是看不见。 回到家，我开始细细观察这只萤 火虫： 它的腹部有两根灯管，亮着金黄色的灯，它 有6只足
点头致意
举手致意微笑致意来自起立致意欠身致意
致意礼仪
Salutation etiquette
致意 形式
1 点头致意——同级或平辈间的礼 节
• 这是同级或平辈间的礼节，如在路上行走时相遇，可以在行进中点 头示意。对一面之交或不太相识的人在社交场合见面时，可微笑点 头致意。
商务礼仪之见面礼仪
单击添加副标题，感谢您选择
（所有目昆虫录都页是这样），一对触角（也是所有昆虫都是
这样）C。O它NT那EN收TS起PA来G的E 翅膀是棕黑色的，2只翅膀中间 有一条米黄色的“线”。突然，爸爸妈妈说：“等会儿你观 察完，就把它放了吧！”“啊？！不会吧？！”这是我之前
根本就没有想过的问题。但是转念一想：还是0把1它放归问候礼仪
自然吧！自然才是它的家啊！它离开了它熟悉的环境， 很可
02 介绍礼仪
03 握手礼仪
04 致意礼仪 05 名片礼仪 06 其他见面礼仪
第一章 公司概况
能会死的过。渡于页是，我赞同了爸爸妈妈说的话。 过了
一但会 是儿，，萤TR我火AN和虫SI妈好TI妈像ON走根P到本AG阳就E台不，知打发开生盒了盖什，么让事萤，火没虫有飞飞走走。。 妈妈只好轻轻地弹了一下盒子，萤火虫飞走了。我和妈 妈目送着萤火虫飞走，直到看不见了。 萤火虫真有 趣！第一次撑伞训练_70从24日返校开始就已经提前进 入了
名
仪
礼
意
致
01 02 03 04 05 06
CONTENTS
Other meeting etiquettes Business card etiquette Salutation etiquette Handshake etiquette Introducing etiquette Greetings and etiquette
自我介绍的适当时机
对方有兴趣时 对方有空闲时 对方干扰少时 对方情绪好时 对方有要求时
他人介绍
Introducing etiquette
谁该做介绍人？
在社交场合：东道主、长者、女主人、身份较高者或与被介绍 的双方均有一定交情者都可以担任介绍人。
在公务交往中：介绍人应由公关礼仪人员、秘书担任。
仪
礼
手
握
仪
礼
绍
介
仪
礼
候
问
01
问候礼仪
GREETINGS AND ETIQUETTE
问候基本礼仪
问候中的称呼
称呼的三禁忌
问候基本礼仪
Greetings and etiquette
一并问候(效率)
01 由尊而卑(礼仪惯例)
由近而远(身份相当)
男性应先问候女性
02 晚辈先问候长辈.
年轻人先问候老年人
Handshake etiquette
握手的要领
• 尊者先伸手：上级在先、主人在先、长者在先、女 性在先（来时主人，走时客人） 。
• 握手时间：3-5秒。
• 握手力度：以不握痛对方的手为宜。
握手的要领
• 三心二意 • 戴着墨镜 • 戴着手套 • 只用左手 • 与异性握手使用双手
04
致意礼仪
SALUTATION ETIQUET TE