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刘强、安盛天平财产保险有限公司德州中心支公司机动车交通事故责任纠纷二审民事判决书【案由】民事侵权责任纠纷侵权责任纠纷机动车交通事故责任纠纷【审理法院】山东省德州地区（市）中级人民法院【审理法院】山东省德州地区（市）中级人民法院【审结日期】2021.03.02【案件字号】(2021)鲁14民终669号【审理程序】二审【审理法官】郭依静王飞雁陈涛【审理法官】郭依静王飞雁陈涛【文书类型】判决书【当事人】刘强;安盛天平财产保险有限公司德州中心支公司;德州金车汇鑫汽车销售服务有限公司【当事人】刘强安盛天平财产保险有限公司德州中心支公司德州金车汇鑫汽车销售服务有限公司【当事人-个人】刘强【当事人-公司】安盛天平财产保险有限公司德州中心支公司德州金车汇鑫汽车销售服务有限公司【代理律师/律所】张明强北京市京师(德州)律师事务所【代理律师/律所】张明强北京市京师(德州)律师事务所【代理律师】张明强【代理律所】北京市京师(德州)律师事务所【法院级别】中级人民法院【原告】刘强【被告】安盛天平财产保险有限公司德州中心支公司;德州金车汇鑫汽车销售服务有限公司【本院观点】本案当事人争议的焦点问题是：一审判令刘强赔偿德州金车汇鑫汽车销售服务有限公司车辆贬值损失及评估费是否正确。
【权责关键词】代理合同过错新证据重新鉴定证明责任（举证责任）维持原判执行【指导案例标记】0【指导案例排序】0【本院查明】二审中，当事人未提交新证据。
本院对一审查明的事实予以确认。
【本院认为】本院认为，本案当事人争议的焦点问题是：一审判令刘强赔偿德州金车汇鑫汽车销售服务有限公司车辆贬值损失及评估费是否正确。
《最高人民法院关于适用若干问题的解释(二)》(法释〔2013〕14号)第十一条规定“保险合同订立时，保险人在投保单或者保险单等其他保险凭证上，对保险合同中免除保险人责任的条款，以足以引起投保人注意的文字、字体、符号或者其他明显标志作出提示的，人民法院应当认定其履行了保险法第十七条第二款规定的提示义务。
1、人保车险中国人民财产保险股份有限公司(PICC P&C，简称“中国人保财险”，下同)，是“世界500强”中国人民保险集团股份有限公司(PICC)的核心成员和标志性主业，是国内历史最悠久、业务规模最大、综合实力最强的大型国有财产保险公司，保费规模稳居亚洲财险市场第一、跃居全球领先保险集团单一子公司品牌首位。
2、太平洋车险中国太平洋保险(集团)股份有限公司(以下简称“中国太平洋保险”)是在1991年5月13日成立的中国太平洋保险公司的基础上组建而成的保险集团公司，总部设在上海。
中国太保是国内领先的综合性保险集团，公司通过覆盖全国的营销网络和多元化服务平台，为全国约9,000万客户提供全方位风险保障解决方案、投资理财和资产管理服务。
3、平安车险中国平安保险(集团)股份有限公司(以下简称“中国平安”，“公司”，“集团”)于1988年诞生于深圳蛇口，是中国第一家股份制保险企业，至今已发展成为融保险、银行、投资三大主营业务为一体、核心金融与互联网金融业务并行发展的个人金融生活服务集团之一。
公司为香港联合交易所主板及上海证券交易所两地上市公司，股票代码分别为2318和601318。
4、天安车险天安财产保险股份有限公司是中国首家由企业出资组建的股份制商业保险公司和国内第四家财产保险公司，成立于1994年12月，总部设在上海浦东，注册资本9,931,162,696元人民币。
5、中国人寿车险中国人寿保险股份有限公司是中国最大的寿险公司，总部位于北京，注册资本282.65亿元人民币。
作为《财富》世界500强和世界品牌500强企业——中国人寿保险(集团)公司的核心成员，公司以悠久的历史、雄厚的实力、专业领先的竞争优势及世界知名的品牌赢得了社会最广泛客户的信赖，始终占据国内保险市场领导者的地位，被誉为中国保险业的“中流砥柱”。
6、大地车险中国大地财产保险股份有限公司是经国务院同意，中国保监会批准成立的全国性财产保险公司，是中国再保险集团公司旗下唯一的直保财险公司。
安盛天平“好车主”获“最具创新产品”殊荣日前，“2014中国百万中产家庭首选保险品牌榜”发布，成立不到一年的安盛天平，凭借“好车主”车险产品，获颁“最具创新产品奖”。
荣誉来得恰是时候。
安盛天平的前身—天平车险在本年度12月底，迎来了公司十年庆典。
喜讯不止于此，国际品牌评估机构Interbrand日前发布全球品牌价值排行榜，安盛天平车险母公司AXA安盛集团(以下简称“安盛”)再次获评全球最佳保险品牌，这已是安盛集团连续6年获此殊荣。
在全类别品牌榜单排名中，安盛品牌排名全球第53位。
十年磨一剑，天平车险近十年的精耕细作迎来了安盛集团的橄榄枝。
优势的服务网络资源和本地经验，融合安盛集团雄厚的资金实力和全球眼光，两强合作的元年，即绽放出异彩。
安盛天平上半年报显示，31.3亿元，同比增7.2亿元。
直销车险渠道更是以37.88%的高增长率，大大超过业界平均水平。
作为备受关注的最大外资财险公司，其突出的业绩表现完全超越了外界对一家合资公司整合期的期待。
安盛天平由全球最大保险集团法国安盛在华全资财产险子公司与原中国第一家专业车险公司天平汽车保险(以下简称“天平车险”)合并而设立，是目前中国市场上最大的外资财险公司。
天平车险作为中国第一家专业汽车保险公司和首批获得直销牌照的保险公司，经过近10年的耕耘，具有丰富的本土经验和服务网络资源。
注入安盛集团雄厚的财务实力、卓越的品牌价值和领先的专业能力后，公司驶入了发展的快车道。
安盛天平一经成立，即上演品牌传播大戏。
在今夏上演的巴西世界杯营销战中，令人耳目一新的保险业界重量级“功夫巨星踢馆”广告，即由安盛天平车险强势推出。
安盛天平车险还独家赞助巴西世界杯央视的《豪门盛宴》节目，并打出“国际品牌，电商价格”的行业挑战者口号，剑指巨大的中国网络车险市场。
安盛天平2014年上半年业务报告反映了收获：获益于直销车险渠道业绩快速增长，上半年总保费同比增长30%，增速在20大财险中名列前茅。
2023年财产保险公司处罚案例
摘要：
一、引言
二、财产保险公司的定义和作用
三、2023 年财产保险公司处罚案例
1.安盛天平财产保险公司
2.未按规定使用经批准或者备案的保险条款和保险费率的公司
3.暴雨导致财产损失、人身损害的保险公司赔偿问题
四、对保险公司的监管和处罚
五、对保险公司的建议和展望
正文：
财产保险公司是指专门从事财产保险业务的公司，其业务范围包括财产损失保险、责任保险、信用保险、保证保险等。
在市场经济条件下，财产保险公司作为一种风险管理手段，对于个人和集体管理风险具有重要作用。
在2023 年，我国金融监管部门对财产保险公司进行了严格的监管和处罚。
其中，安盛天平财产保险公司因未按规定使用经批准或者备案的保险条款和保险费率，被责令改正，并处罚款50 万元。
此外，还有一些公司因违反相关规定，被处以罚款等处罚。
在暴雨等自然灾害导致的财产损失和人身损害方面，保险公司是否赔偿成为社会关注的焦点。
根据车损险的相关规定，因自然灾害、意外事故造成的机动车直接损失，且不属于免赔范围内的，保险公司应予以赔偿。
对保险公司的监管和处罚，旨在维护保险市场的健康和稳定，保护消费者的合法权益。
金融监管部门应加强对保险公司的监管力度，确保保险公司合规经营，防范风险。
针对保险公司的处罚案例，我们建议保险公司要加强内部管理，规范经营行为，提高服务质量，切实保障消费者的利益。
同时，保险公司应积极参与社会保障体系建设，发挥保险的风险管理作用，为我国经济和社会发展做出贡献。
安盛天平财产保险有限公司广东分公司、陈某1等机动车交通事故责任纠纷民事二审民事裁定书【案由】民事侵权责任纠纷侵权责任纠纷机动车交通事故责任纠纷【审理法院】广东省揭阳市中级人民法院【审理法院】广东省揭阳市中级人民法院【审结日期】2022.03.30【案件字号】(2022)粤52民终147号【审理程序】二审【审理法官】邹秋玲吴海燕刘伟凯【审理法官】邹秋玲吴海燕刘伟凯【文书类型】裁定书【当事人】安盛天平财产保险有限公司广东分公司;陈某1;洪炳嘉;林俊超【当事人】安盛天平财产保险有限公司广东分公司陈某1洪炳嘉林俊超【当事人-个人】陈某1洪炳嘉林俊超【当事人-公司】安盛天平财产保险有限公司广东分公司【代理律师/律所】胡奉勇广东粤韬律师事务所【代理律师/律所】胡奉勇广东粤韬律师事务所【代理律师】胡奉勇【代理律所】广东粤韬律师事务所【法院级别】中级人民法院【终审结果】二审维持原判【原告】安盛天平财产保险有限公司广东分公司【被告】洪炳嘉;林俊超【本院观点】第一，洪炳嘉因涉嫌犯罪于2021年5月31日被羁押，于2022年3月30日才释放。
【权责关键词】撤销法定代理合同免责事由法定代理人缺席判决维持原判发回重审【指导案例标记】0【指导案例排序】0【本院认为】本院认为：第一，洪炳嘉因涉嫌犯罪于2021年5月31日被羁押，于2022年3月30日才释放。
一审法院于2021年9月、11月、12月分别将应诉材料、开庭传票、一审判决书送给洪炳嘉的父亲签收，而洪炳嘉的父亲没有将诉讼情况告知洪炳嘉，导致洪炳嘉未能行使诉讼权利，程序违法，可能影响案件的正确处理。
第二，《中华人民共和国道路交通安全法实施条例》第二十八条规定：“机动车驾驶人在机动车驾驶证丢失、损毁、超过有效期或者被依法扣留、暂扣期间以及记分达到12分的，不得驾驶机动车。
”安盛保险公司将该禁止性规定作为保险人的免责事由，规定在《中国保险行业协会机动车综合商业保险示范条款》第二十四条，根据《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国保险法〉若干问题的解释(二)》第十条“保险人将法律、行政法规的禁止性规定情形作为保险合同免责条款的免责事由，保险人对该条款作出提示后，投保人、被保险人或者受益人以保险人未履行明确说明义务为由主张该条款不生效的，人民法院不予支持”的规定，保险人就该免责条款只需对投保人尽到提示义务，免责条款即生效。
安盛天平财产保险股份有限公司的车险作为主打业务一直以最专业的车险为方向，致力于解决车险理赔难的问题，服务广大车主，车主们又需要了解哪些车险理赔技巧呢？
私了事故要留证据
事故现场快速处理方便了事故双方，但部分车主对“事故快速处理”程序及规定不了解，以为只要由责任方掏钱私了就完了，甚至交警都不通知到现场，结果在保险理赔时就很麻烦。
安盛天平财产保险股份有限公司的车险专家提醒，在发生交通事故后喜欢私了，也就是说怕麻烦，觉得去理赔就是浪费时间，宁愿把这些时间浪费在和对方车主争执上。
结果是耽搁了车险理赔的时间，往往是两头得不到赔偿，苦水只能往肚子里咽了。
所以当发生交通事故时，最好不要私了，更不能忍气吞声。
定损单是车险理赔依据
安盛天平财产保险股份有限公司的车险专家解析，通常定损单的维修价格是指汽车完全修复所需要支付的费用，除非在汽车维修时保险公司发现新的零部件故障，需要重新定损，否则定损单的维修价就作为保险公司需要给予车主的理赔款依据，并认真填写好《机动车辆保险出险/索赔通知书》。
异地出险的施救和理赔
当汽车异地出险时，车主务必及时报案，安心等待安盛天平财产保险股份有限公司的定损施救。
车主绝不能自行维修汽车或人力推车，有时聪明反被聪明误，由于擅自拖运维修汽车而造成车损扩大，保险公司通常是不负责理赔的。
当汽车异地出险时，车主还需要第一时间拍下事故现场的照片作为车险理赔凭据。
假如定损员难以在预定时间内做好事故定损工作，车主也能通过这些照片与实际维修单据，向保险公司索赔。
安盛天平车险有着先进的理赔管理系统早在去年，安盛天平财产保险股份有限公司，作为国内第一家专业汽车保险公司，联手全球著名咨询公司安永咨询以及专注财产保险核心业务系统软件领域的凯德维亚软件公司(纽交所：GWRE)共同宣布：GuidewireClaimCenter®理赔管理转型项目就已经启动。
为有效提升客户体验，安盛天平车险已引入美国Guidewire软件公司的理赔系统。
该系统可全程管理理赔流程，从报案分类到定损、结算及追偿，全面覆盖，从而实现核心理赔流程的精细化管控。
理赔中心系统的运行，将为客户提供更加高效、便捷的服务。
通过理赔服务的软硬件的搭建，实现理赔服务管理的优化，最终为客户带来更加愉悦的服务体验。
安盛天平车险正把目光投向以互联网车险为主的直销渠道。
在未来几年，直销渠道的业务将提升到60%以上，并加速各渠道的资源融合。
为实现这一目标，安盛天平车险加快网络直销布局，现已在官网、微信、淘宝和京东实现了车险网络直销。
安盛天平车险利用互联网渠道的优势，将‘国际品牌’和‘电商价格’相结合，力争成为中国互联网保险品牌的先驱者和领导者。
”安盛天平车险用的理赔系统——GuidewireClaimCenter®是一套先进的全流程理赔业务管理系统，旨在满足当今财产保险公司的特定需求。
理赔中心灵活的业务规则可帮助理赔机构制定、执行及不断改善理赔处理方式，实现对理赔流程的优化及监控。
无论保险公司的规模大小，覆盖哪些产品线，都可以使用理赔中心来提高理赔速度及准确性，降低理赔费用，实现主动的理赔管理。
理赔中心可作为独立的系统部署，也可作为凯德维亚核心业务系统平台(GuidewireInsuranceSuit™)的一部分实施，可与保险公司的原系统或第三方应用进行集成。
对于车险行业来说，理赔是影响客户满意度的重要因素，安盛天平车险的理赔系统定可以满意客户的满意度。
随着汽车保有量的增大，二手车市场也日益活跃，甚至个别地方出现了交易量超过新车的趋势。
车辆更新换代，把开了几年的车辆转卖已呈常态，车卖了自然就可以把保险退保，向安盛天平财产股份有限公司索要回未到期的保险费用。
在投保车险时，保费支出的组成部分为交强险和商业险两部分。
在交强险保单中还需要连同一起缴纳车船税。
交强险由于是国家强制性保险，需要申请退保必须符合规定的才能给予办理。
交强险的退保要求，在保单条款后有明确说明，具体如下：在下列三种情况下，投保人可以要求解除交强险合同：（一）被保险机动车被依法注销登记的（二）被保险机动车办理停驶的（三）被保险机动车经公安机关证实丢失的交强险合同解除后，投保人应当及时将保险单、保险标志交还被保险人；无法交回保险标志的，应当向保险人说明情况，征得保险人同意。
也就是说，退保交强险必须是被保险车辆发生了过户转卖或者是停驶、被盗了才可以退保。
客户前往安盛天平财产股份有限公司办理交强险的退保，会被告知需要提供交强险保单和强险标志。
现在多家公司都对于交强险的退保加强了管理，严格要求客户提供齐全的退保材料。
如：车辆过户证明的复印件（转籍证明或机动车信息登记证书）或者车辆退牌证明的复印件、被保险人的身份证原件、被保险人银行账号、退保申请书以及保单及强险标志。
如果车辆是在本市过户未转籍外地，安盛天平财产股份有限公司是要求客户提供下家投保的交强险保单复印件才能办理交强险退保的。
可能客户会有疑问，交强险退保流程好像麻烦了点，原因何在呢？由于是强制性保险，对于每辆行驶在马路上的车辆都被要求投保有交强险。
所以保险公司在处理交强险的退保时，会更加严谨。
作为客户来说需要配合安盛天平财产股份有限公司的工作，当然也需要广大客户的理解。
一般客户都会选择把交强险与商业险在完成了车辆过户手续以后，前往安盛天平财产股份有限公司办理退保。
在这里提醒大家，车险退保一般都是按天计算的，也有个别公司可能以月度来结算退保费用。
