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物业管理专项整治实施方案近年来，随着社会经济的发展和人民生活水平的提高，物业管理成为城市发展的重要组成部分。
良好的物业管理可以提升居民的居住质量，促进社区的和谐发展。
然而，由于一些小区管理工作不到位，存在诸多问题，导致物业管理乱象丛生，给居民生活带来了不便，也影响了城市形象。
因此，为提升物业管理质量，改善小区环境，我们制定了本专项整治实施方案。
二、整治目标本次专项整治的目标是全面提升小区物业管理水平，改善小区环境，让居民生活更加便利舒适。
具体目标包括：1.建立健全小区物业管理制度，完善管理机制，提高管理效率；2.加强小区环境卫生整治，创建整洁美观的生活环境；3.规范停车管理，解决停车难题，改善居民停车条件；4.加强安全防范措施，提升小区安全性；5.促进居民自治，增强社区凝聚力。
三、整治内容1.建立健全小区物业管理制度（1）完善物业管理规章制度，明确物业服务内容和标准；（2）建立小区物业管理委员会，明确管理职责和权利；（3）加强对物业管理人员的培训，提升服务水平。
2.加强小区环境卫生整治（1）开展小区环境卫生大扫除活动，清理垃圾、杂草等杂物；（2）加强小区绿化管理，修剪树木、修整花草，打造宜人的绿植环境；（3）整治小区墙体、楼道等公共设施，确保外观整洁美观。
3.规范停车管理（1）制定停车管理规定，规范停车秩序；（2）建设停车场、划定停车位，解决停车位不足问题；（3）加强对停车违规行为的治理，维护停车秩序。
4.加强安全防范措施（1）安装监控摄像头，加强小区安全监控；（2）增加物业巡逻、加强夜间巡查，加大安全防范力度；（3）定期组织安全演练，提升居民应急处理能力。
5.促进居民自治（1）开展居民自治动员，提高居民参与管理的积极性；（2）建立居民议事会，积极听取居民意见建议，加强居民自治管理；（3）开展文明社区创建活动，提升居民文明素质。
四、整治措施1. 加强组织领导，建立专项整治工作小组，明确工作分工，确保整治工作顺利开展；2. 制定整治计划，明确目标任务和工作步骤，统一部署整治工作；3. 加强宣传引导，通过宣传栏、广播、微信等多种方式，宣传整治目标、内容和意义，引导居民积极参与；4. 加强督导检查，建立每日督导制度，定期检查整治工作进展情况，及时解决问题；5. 加强社区监督，设立专门电话和信箱，接受居民投诉和建议，加强社区监督，维护居民权益；6. 加强奖惩机制，对整治中表现优秀的物业公司和个人进行表彰奖励，对工作不力的单位和个人进行严肃处理。
物业管理整治工作方案一、项目背景近年来，随着城市的快速发展，物业管理工作越来越受到社会各界的关注。
然而，一些小区的物业管理不尽如人意，存在着一些问题，如管理混乱、设施老化、保修不到位、服务质量低下等等。
为了提高小区居民的生活质量，必须对物业管理进行整治与提升。
二、目标及意义整治物业管理问题，提高小区物业管理水平，是促进城市社会和谐发展的重要举措。
本次整治工作旨在解决物业管理中存在的种种问题，提升小区居民的生活质量，增进业主和物业公司的合作共赢。
三、工作范围1.管理体制整改：建立健全小区物业管理委员会，明确管理职责和权限，并有关部门提供必要的支持和引导。
2.设施维护和更新：对小区内的园林绿化、道路、楼宇等设施进行全面检查和更新，确保设施的正常使用和功能齐全。
3.服务质量提升：通过专业培训和服务标准的建立，提高物业管理人员的服务意识和技能，做到热情有礼、主动服务、做好细节。
4.费用合理公开透明：对小区内的物业费用进行详细公示和透明化，有效建立居民委员会监督机制，确保物业费用使用合理。
5.安全保障工作：完善小区的安防设施和安全管理制度，加强物业与居民的沟通，做好安全隐患排查与整改，确保小区居民的生命财产安全。
6.投诉处理机制：建立完善的投诉处理机制，及时响应和处理住户的投诉和建议，解决居民的困扰和问题。
四、工作流程（一）、立项阶段：1.召开整治工作筹备会议，明确整治工作的目标、任务、要求和工作计划。
2.明确整治工作的领导小组成员和各工作小组负责人，明确工作分工和责任。
3.成立整治工作领导小组和工作小组，明确各工作小组的职责和任务。
4.制定整治工作实施方案和时间表，明确整治阶段性目标、任务和措施。
（二）、实施阶段：1.建立小区居民委员会，征求大家的意见和建议，共同制定整治工作的详细计划。
2.对小区内的设施、绿化和楼宇进行全面检查和评估，制定设施更新和改造方案。
3.加强对物业管理人员的培训和管理，建立奖惩机制，提高员工的服务意识和技能。
物业管理整治整改方案模板一、背景随着社会经济的不断发展，物业管理已经成为一个越来越重要的领域。
物业管理对于居民生活质量、社区环境和社会和谐稳定起着至关重要的作用。
然而，目前一些小区存在着管理不规范、服务不便利、环境脏乱差等问题。
为了提升小区管理水平，改善居住环境，我们制定了整治整改方案。
二、整治整改目标1.提升物业管理水平，提高服务质量，满足居民需求。
2.改善小区环境，创造宜居生活环境。
3.加强小区安全管理，保障居民生命财产安全。
4.促进社区和谐，提升居民幸福感。
三、整治整改内容1. 完善管理制度建立健全小区物业管理制度，明确每个岗位的职责和权限。
制定居民公约，规范居民行为，维护小区秩序。
2. 提升服务品质培训物业人员，提高服务意识和服务技能。
建立健全投诉处理机制，及时解决居民投诉和意见。
3. 加强环境整治开展小区环境整治活动，清理垃圾、修缮绿化、清除乱堆乱放现象。
建立小区绿色植被维护基金，保障绿化维护经费。
4. 强化安全管理加强小区安全防范，安装监控设备，提升安全意识。
定期开展消防演练，提高居民自救互救能力。
5. 促进社区和谐组织丰富多彩的社区活动，增进居民间的交流和合作。
建立业主委员会，代表居民管理小区事务。
四、整治整改步骤1. 制定整治整改方案成立整治整改工作小组，制定整治整改方案，明确目标和任务。
2. 宣传动员通过小区广播、户外宣传栏、居民微信群等方式，广泛宣传整治整改工作内容和意义，动员居民积极参与。
3. 开展调查研究开展小区现状调查，了解存在问题和短板。
邀请专家进行评估，提出整改建议。
4. 制定具体措施根据调查研究结果，制定具体的整治整改措施和任务分工。
5. 实施整改措施按照制定的整治整改方案，逐步落实各项措施。
加大监督力度，确保整改措施的贯彻执行。
6. 阶段性成果评估定期对整治整改工作进行评估，总结经验和教训，及时调整工作方向。
7. 全面验收在整治整改工作完成后，组织专家对整体效果进行验收，确保整治整改工作取得实实在在的成果。
2024县城小区物业整治工作方案一、背景分析随着城市的发展，县城小区的数量不断增加，小区物业的管理问题也日益突出。
一些小区存在管理不善、环境脏乱差、安全隐患等问题，给居民的生活质量和安全带来了很大的困扰。
为了改善小区物业管理状况，提升居民居住环境和满意度，制定本工作方案。
二、目标设定1. 提升小区物业管理水平，提供优质的物业服务。
2. 改善小区环境卫生，创造整洁、舒适的居住环境。
3. 加强小区安全管理，提高居民的安全感和幸福感。
三、工作内容1. 强化物业管理队伍建设通过招聘、培训等方式提高物业管理人员的素质和服务意识。
建立科学的绩效考核机制，激发物业管理人员的工作积极性。
2. 规范小区物业管理制度完善物业管理规章制度，确立各项管理职责和规范。
加强对小区业主委员会的指导和管理，鼓励居民的参与和监督。
3. 加强小区环境卫生整治通过定期的清洁、绿化等工作，改善小区环境。
加强对小区垃圾分类和处理的宣传和教育，提高居民的环境保护意识。
4. 加强小区安全管理安装视频监控设备，加强对小区安全问题的监控和预防。
加强小区出入口的管理，定期检查维修安全设施。
四、工作措施1. 进一步规范物业管理队伍建设。
加强物业管理人员的培训和学习，提高其业务水平和工作能力。
制定奖惩制度，激励物业管理人员的工作积极性。
2. 完善小区物业管理制度。
制定明确的管理办法和工作流程，明确各项管理职责和制度，确保管理工作的顺利开展。
加强对小区业主委员会的指导和监督，发挥居民的积极作用。
3. 实施小区环境卫生整治。
成立环境卫生整治工作组，定期组织小区环境的清洁、绿化工作。
加强对小区垃圾分类和处理的宣传，设置垃圾分类垃圾桶，提高居民的环境保护意识。
4. 加强小区安全管理。
安装视频监控设备，加强对小区的安全监控和预警工作。
加强小区出入口的管理，制定严格的出入管理制度，加强安全设施的维修和更新。
五、预期效果1. 物业管理水平明显提升，物业服务质量得到居民的认可和赞扬。
物业管理专项整顿方案一、前言为进一步加强物业管理工作，提升物业服务水平，确保小区环境整洁、安全、和谐，特制定本物业管理专项整顿方案。
通过全面整顿，规范管理制度，加强监督执法力度，提升服务意识和能力，凝聚社区居民共建、共享的理念，共同打造一个良好的生活环境。
二、整顿方案1. 加强管理制度建设（1）完善物业管理规章制度，明确各项管理政策和流程，规范各类管理行为。
（2）建立健全安全管理制度，实行24小时巡查制度，加强对小区安全隐患的排查和整改。
（3）建立健全清洁卫生管理制度，确保小区内道路、楼梯、公共场所的卫生整洁。
（4）建立健全小区环境卫生管理制度，打造美丽宜居的生活环境。
2. 加强基础设施建设（1）加强设施设备维护，定期对小区内的供水、供电、供暖等基础设施进行检查和维修，确保其正常运转。
（2）加强绿化养护，及时修剪、修整植物，保持小区绿化的整洁和美观。
（3）加强小区公共设施的维护，如公共健身器材、儿童游乐设施等，确保其安全可用。
3. 强化安全防范措施（1）建立健全安全管理体系，配备专职安防人员，加强小区内的安全巡逻和防范工作。
（2）加强对小区入口处的管理，安装监控摄像头、门禁系统等设备，提升小区出入口的安全性。
（3）加强对小区内各类安全隐患的排查和整改，定期组织安全演练，提高居民的安全意识。
4. 深入开展居民宣传教育（1）定期组织安全知识讲座，提高居民的安全意识和自防能力。
（2）加强环保宣传教育，提倡垃圾分类投放，减少环境污染。
（3）加强居民道德宣传教育，倡导文明和谐的社区文化。
5. 加强业主委员会和物业管理处合作（1）建立完善的业主委员会制度，加强与物业管理处的沟通和协作，共同推动小区管理工作的落实和改善。
（2）定期召开业主大会，及时听取业主的意见和建议，共同商讨和制定小区管理的改进措施。
6. 强化监督执法力度（1）严格执行管理规章制度，加强对物业公司的监督检查，对管理工作不力的责任人进行追责。
物业制定专项整治实施方案一、背景分析。
当前，随着城市化进程的不断加快，物业管理已成为社区居民生活中不可或缺的一部分。
然而，一些小区物业存在着管理混乱、服务不到位、环境脏乱差等问题，严重影响了居民的生活质量和幸福感。
因此，制定专项整治实施方案，对小区物业管理进行全面整改，提升服务水平，已成为当前亟需解决的问题。
二、目标设定。
1. 提高服务水平，通过整治，提升物业服务水平，满足居民日常生活需求，营造和谐社区氛围。
2. 改善环境质量，加强环境整治，提升小区整体环境质量，创造整洁、舒适的居住环境。
3. 规范管理制度，建立健全的管理制度，提高管理效率，优化管理流程，提升管理水平。
三、整治措施。
1. 加强人员培训，对物业管理人员进行专业培训，提高其服务意识和管理能力，确保服务质量和管理水平得到提升。
2. 完善设施设备，对小区内的设施设备进行全面检修和更新，确保设施设备的正常运行，提高小区整体品质。
3. 加强环境整治，加大环境整治力度，清理垃圾、修剪绿化、整治乱搭乱建等行为，提升小区整体环境卫生。
4. 完善投诉处理机制，建立健全的投诉处理机制，及时解决居民的投诉和建议，增强居民的参与感和满意度。
5. 强化安全防范，加强小区安全防范工作，安装监控设备、加强巡逻力度，确保小区安全稳定。
四、实施方案。
1. 制定整治时间表，明确整治的时间节点和工作内容，合理安排整治工作的进度和顺序。
2. 组织实施小组，成立整治工作小组，明确工作职责，分工合作，协调推进整治工作。
3. 加强宣传引导，通过小区公告、社区广播等方式，加强宣传引导，提高居民的参与度和支持度。
4. 监督检查落实情况，建立监督检查制度，定期对整治工作进行检查，确保整治工作的顺利进行和落实到位。
五、效果评估。
1. 服务水平提升，通过居民满意度调查和投诉处理情况统计，评估服务水平的提升情况。
2. 环境质量改善，通过环境卫生情况和绿化面积增加等指标，评估环境质量的改善情况。
小区物业管理整治工作实施方案3篇Implementation plan of residential property manageme nt and renovation小区物业管理整治工作实施方案3篇小泰温馨提示：报告是按照上级部署或工作计划，每完成一项任务，一般都要向上级写报告，反映工作中的基本情况、工作中取得的经验教训、存在的问题以及今后工作设想等，以取得上级领导部门的指导。
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本文简要目录如下：【下载该文档后使用Word打开，按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1：小区物业管理整治工作实施方案范文2、篇章2：小区物业管理整治工作实施方案范文3、篇章3：小区物业管理整治工作实施方案范文物业管理与人民生活息息相关，在近年来社会效益、经济效益、环境效益日益显著，有着良好的发展前景。
下面是有小区物业管理整治工作实施方案，欢迎参阅。
篇章1:小区物业管理整治工作实施方案范文为巩固我镇开展全国文明城市创建成果，做好20xx年全国城市文明程度指数测评迎检准备工作，大力开展我镇各物业管理小区环境卫生整治工作，进一步加强我镇物业管理工作，经研究制定具体工作实施方案如下：一、健全组织，加强领导为加强小区物业管理整治的组织领导工作，成立银塘镇小区物业管理整治工作领导小组，具体组成人员名单如下：实施项目（小区）的服务企业应严格按照物业法律政策法规和有关管理文件的规定和要求，以及对照该项目委托服务的合同约定，认真实施该项目（小区）的各项管理和服务工作，全面开展小区环境卫生综合整治工作，做到依法依规管理、诚信履约、合理收费、规范服务，按时间要求达到创建文明城市的整治目标。
全面开展整治工作，切实改变小区“脏、乱、差”的面貌，积极推进小区筹建业主委员会工作，通过大力整治小区环境，落实并引进物业管理单位，建立健全各项长效管理制度，达到整治和创建文明城区的目标，努力营造优美、舒适、温馨的人居环境。
物业管理专项整治行动方案一、背景当前我国城市物业管理面临种种问题，包括小区环境脏乱差、安全隐患较多、服务水平不高等。
为进一步提升小区物业管理水平，营造宜居和谐的居住环境，需要开展一场专项整治行动。
二、目标通过本次专项整治行动，旨在解决小区物业管理存在的问题，提高管理水平，改善居住环境，增强居民满意度。
三、工作内容1. 清洁环境整治对小区内的垃圾、杂物和乱堆乱放现象进行全面清理，清除小区内的积水和污水，保持小区环境整洁，提高美观度。
2. 安全隐患排查对小区内的消防设备、电梯、楼道、围墙等进行全面检查，清理存在的安全隐患，确保小区居民生活和财产安全。
3. 设施维护和更新对小区内的公共设施，如照明设备、门禁系统、绿化等进行维护和更新，确保设施的正常使用和良好状态。
4. 服务质量提升培训物业管理人员，提高其服务意识和服务水平，加强与居民之间的沟通和互动，改善物业服务质量。
5. 创新管理模式引入新的物业管理模式，如物联网技术、智能化管理系统等，改善管理效率和服务品质。
6. 宣传和教育组织宣传活动，提高居民对物业管理的重视和参与度，增强居民对整治行动的支持和理解。
四、实施步骤1. 指导部署由小区业主委员会或物业管理公司统一组织制定整治行动方案，明确责任分工和实施时间表。
2. 调查摸底对小区现状进行全面调查，摸清问题所在，为后续整治工作提供依据。
3. 制定细则根据实际情况，制定具体的整治细则和标准，明确整治内容和要求。
4. 加强监督设立专门的监督组织或委员会，对整治工作进行全程监督，及时发现和解决问题。
5. 加大投入增加对整治行动的资金投入，确保整治工作的有效实施。
6. 落实措施根据整治方案，采取有效措施，确保整治工作的顺利进行。
7. 持续改进通过整治行动，不断总结经验，完善管理制度和工作流程，确保小区管理水平持续提高。
五、保障措施1. 资金支持由业主委员会或物业管理公司提供必要的资金支持，确保整治行动的顺利进行。
关于开展小区物业管理专项整治方案范文策划方案【方案名称】小区物业管理专项整治方案
【方案目标】提升小区物业管理水平，改善居民生活环境，营造和谐社区氛围。
【方案内容】
1. 建立规范管理机制：
- 完善物业管理制度，明确管理职责与权益；
- 设立物业管理委员会，由业主代表组成，参与决策与监督；
- 定期召开业主大会，听取业主的意见和建议。
2. 加强物业人员培训：
- 组织物业人员参加相关培训课程，提升服务意识和专业素质；
- 开展定期考核，对物业人员进行绩效评估和奖惩。
3. 完善设施设备管理：
- 定期检查小区公共设施设备，确保正常运行和安全性；
- 维修和更新老化设施设备，提升小区硬件设施水平。
4. 强化安全防范措施：
- 安装监控摄像头，加强小区出入口和公共区域的监控；
- 增加安保人员巡逻频次，加强小区的安全防护。
5. 提升服务质量：
- 建立居民投诉反馈机制，及时解决居民反映的问题；
- 开展节日活动和社区义工活动，增进居民之间的互动和凝聚力。
【方案实施】
1. 制定详细实施方案，明确各项任务和责任；
2. 投入专项资金，用于设备更新和培训等方面；
3. 针对不同方案内容，具体制定时间表和检查评估指标；
4. 定期召开工作会议，跟进项目进展和解决问题；
5. 对方案实施效果进行评估，及时调整和改进方案内容。
【方案效益】
- 提高小区物业管理水平，改善居民生活质量；
- 增强小区居民的安全感和幸福感；
- 增加小区的整体价值和吸引力。
【备注】请根据实际情况进行具体调整和修改。
小区物业管理综合整治方案一、背景说明当前，城市化进程不断加快，居民生活水平不断提高，对居住环境的要求也越来越高。
物业管理是小区的重要组成部分，直接关系到居民的生活质量和社区的形象。
然而，一些小区存在管理不善、环境脏乱差、安全隐患等问题，严重影响了居民的生活体验和社区的整体形象。
为此，我们制定了本综合整治方案，旨在改善小区管理现状，提升居民的生活品质，打造和谐美好的生活环境。
二、整治目标1. 提升小区管理水平。
加强物业管理团队建设，提高管理人员的服务意识和工作效率，确保小区管理规范有序。
2. 改善小区环境质量。
加强环境卫生管理，加大对小区绿化、公共设施等的投入，打造宜居环境。
3. 消除小区安全隐患。
完善小区安全设施，加强安全隐患排查和整治，保障居民生命财产安全。
4. 提升居民满意度。
加强与居民的沟通互动，及时解决居民反映的问题，确保居民满意度达到较高水平。
三、整治措施1. 加强物业管理团队建设。
组建专业的物业管理团队，定期开展培训和考核，提高管理人员的服务水平和专业能力。
2. 加大对小区基础设施的投入。
加强小区绿化管理，定期修剪树木，清理垃圾，保持小区整洁美观。
加强公共设施维护，及时修复损坏设施，确保正常使用。
3. 完善小区安全设施。
加强小区安全巡查，及时排查安全隐患，如裂缝、漏水等，及时整治。
安装监控设备和报警器具，提升小区安全防范能力。
4. 健全居民投诉解决机制。
建立健全居民投诉处理制度，设立专门的投诉处理窗口，及时受理、调查和解决居民投诉，确保问题得到妥善处理。
5. 加强社区建设。
组织开展各类文体活动，增强居民之间的交流和互动，营造和谐融洽的社区氛围。
建立居民议事会，听取居民意见和建议，共同参与小区管理。
6. 组织开展志愿者活动。
鼓励居民参与志愿者活动，开展环境整治、文化宣传等工作，增强居民的参与感和责任感，共同维护小区环境和秩序。
四、实施方案1. 加强管理团队建设。
由物业公司负责组建专业的管理团队，定期开展培训，提高服务水平和管理能力。
小区物业管理工作专项整治实施方案
随着物业管理行业竞争的不断加剧，物业管理企业愈来愈需要把握瞬息万变的市场变化，国内优秀的物业管理生产企业愈来愈重视对行业市场的研究，特别是对企业发展环境和客户需求趋势变化的深入研究。
下面是小区物业管理工作专项整治实施方案，欢迎查阅!
各县(区)物业管理主管部门、各物业服务企业：
针对市委会议所反映的我市当前物业管理存在的热点、难点问题，为进一步强化物业管理在城市长效管理中的作用，不断改善小区居民生活环境，我市将开展物业管理工作专项整治活动，根据《陕西省物业管理条例》、《延安市关于进一步加强社区物业管理的意见》等规定，结合我市实际，制定本实施方案：
一、总体目标任务。
坚持“标本兼治、综合治理”的原则，通过物业服务企业自查自纠与行业主管部门检查督促相结合、全面规范和重点提升相结合、专项整治与长效管理相结合的办法，按照践行“三严三实”专题教育的要求，对小区业主普遍关心的环境卫生、公共设施维修、小区秩序、物业收费等热点、难点问题，边整边改，进行全面综合整治，使群众反映强烈的问题得到有效整改;同时，加大行业规范提升和项目创优达标力度，使之与业主满意度评价、与企业资质定期审验换证有效结合起来，以达到促进城市住宅小区物业管理面貌明显改观，行业管理得到加强的目的，力争专项行动取得明显成效。
努力营造环境整洁、管理有序的生活环境，全力深化物业管理工作重心下移、属地管理，促进全市小区物业管理水平提升。
二、整治范围。
我市辖区内的所有实施物业管理的住宅小区。
三、整治内容与标准。
①物业服务企业未按合同约定和标准提供服务的行为;②小区物业管理项目从业人员配备情况;③业主投诉、报修处理、业主满意度情况;④物
业管理中少服务、多收费、收费不透明，甚至乱收费的行为;⑤公共绿化的养护管理情况;⑥擅自改变物业服务用房、公共部位及共用设施用途的行为;⑦车辆停放管理，是否保持道路畅通情况;⑧小区内公共秩序维护情况;⑨其他违反国务院、陕西省《物业管理条例》有关规定的行为。
切实通过专项整治，纠正违规违法行为，规范小区物业管理市场秩序，推动我市物业管理行业规范化建设。
四、工作步骤。
(一)集中整治阶段(8月10日—8月25日)。
1、各级物业管理部门召开专项整治动员部署会议，研究部署小区物业管理专项整治工作，明确工作要求，设立投诉举报电话;在前期企业摸排的基础上，按照《陕西省物业服务指导标准》，逐小区进行排查，对照《延安市物业服务企业考核评分标准》进行打分，对存在问题下发整改通知单限期整改。
同时，要求物业服务企业进行问题回头看，对存在问题较多，约谈企业负责人并将整改不到位的小区记入企业信用档案不良记录。
2、各级物业管理部门要充分发挥舆论作用，通过各种会议和活动，大力宣传专项整治工作的重要意义。
同时，要把小区物业管理专项整治工程给居民群众带来的好处具体化，通过小区墙报、宣传栏、悬挂横幅等方式广泛宣传，把物业管理专项整治后的效果直观化、形象化，提高群众认知度、参与率，营造良好的氛围，推动专项整治工作顺利开展。
3、各级物业管理部门要制订具体整治工作方案。
按方案要求全面开展专项整治行动，紧紧围绕专项整治的重点内容进行集中整治。
各物业服务企业要开展自查，并根据自查情况，制订物业项目整改提升方案，明确具体工作目标、内容及责任人。
(二)整改提高阶段(8月25日—9月25日)。
各级物业管理主管部门，对发现的问题和存在的违法违行规为，责令限期整改，对拒不整改或整改不到位的依法进行处理。
市房管办抽调行业人员组成专项督查组，对前期督查中存在的问题或问题突出的住宅小区进行复查，对整改不到位的住宅小区进行再整改再提高，使群众反映强烈的问题得到有效整改，初见成效。
(三)长效管理阶段(9月25日—10月30日)。
建立健全“属地负责、上下联动、责任明晰、督查到位、考核有力、奖惩兑现”的长效管理机制，同时结合日常监管、“示范住宅小区”创建、省市优评选等工作，切实抓好住宅小区创建工作，建立和完善小区物业管理长效机制，为实现“五城同创”目标夯实基础。
1、筹建小区业主委员会。
积极宣传物业管理法律法规和政策，引导小区业主主动参与组建业主委员会工作，坚持成熟一个建立一个。
2、业主参与小区管理。
对成立了业主委员会的小区，由业主大会、业主委员会制定管理规约、业主大会议事规则，鼓励业主参与管理;通过专项整治，有效提高业主参与度。
3、落实长效管理措施。
各县(区)要建立健全物业管理各项政策制度和属地考核网络、投诉处理网络，违章处理网络，形成长效管理机制。
各街道、社区要加强对辖区内物业企业的监督和指导，参与协调解决小区内各种矛盾，大力宣传物业管理的法律法规和政策，积极动员小区业主关心公共事务。
五、工作要求。
(一)提高思想认识，强化组织领导。
开展小区物业管理专项整治工作是为民办实事的一项重要工作，是践行“三严三实”专题教育的重要举措，是改善群众人居环境、提升物业管理水平的重要内容。
各县(区)物业管理部门及各物业服务企业要深刻认识整治工作的重要意义，要把行动落实到专项整治的具体工作上来，确保专项整治扎实有效地开展。
(二)细化职能分工，妥善处理矛盾。
在小区物业管理专项整治实施过程中，各县(区)物业管理主管部门要积极开展工作，主动向政府分管领导汇报专项整治工作，充分发挥各相关职能部门和街道的作用，按照各自分
工，切实履行职责，同时积极引导小区业主树立大局观念，全力配合专项整治工作，确保专项整治达到预期目标。
(三)落实考核机制，巩固整治成果。
各县(区)物业管理部门要做好相关资料的收集整理工作，形成专项整治工作的台账、典型案例和经验做法。
市房管办将对专项整治工作进行检查，结果列入各物业服务企业信用档案和各县(区)物业管理考评结果。
对专项整治中群众意见大、管理不善、服务不到位的物业企业，清理出物业管理市场;对不合格的物业服务企业，对违法违规经营、造成严重社会影响的物业服务企业,将由物业管理主管部门吊销其资质证书。
四、保障措施。
(一)加强领导，强化组织实施。
1、提高思想，统一认识。
物业管理工作是一项关乎千家万户的民生性行业，是改善广大居民的居住环境和促进和谐社会、城市文明建设的一项基础性工作，各物业服务企业要充分认识这项工作的重要、必要性，增强做好这项工作的紧迫感和责任感。
2、健全机构，责任到位。
成立物业管理工作专项整治工作领导小组，组长：何永平(市保障中心主任)、副组长：张荣(物业管理科科长)、成员：刘向宏、霍一锐、古雷明、刘卓，工作小组下设办公室，挂靠市房产办物业管理科，负责全市物业管理工作专项整治工作活动的指导检查、督促工作。
联系人：霍一锐电话2938831。
各物业服务企业主要负责人要高度重视，亲自抓落实，并指定一位分管领导具体抓落实，以物业服务项目为单位，逐一抓整改、创建，确保工作落到实处，取得成效。
3、建立工作例会制度。
从8月份开始，定期召开会议，及时总结各阶段工作开展情况、主要做法、存在问题。
要通过召开工作部署会、现场会、经验交流会等方式，积极推广好的经验做法，营造比学赶超氛围。
4、建立月报制度。
畅通沟通联系渠道，及时报送各阶段工作进展情况，各物业服务企业要指定专人负责将每月工作进展、好的做法和经验以及存在问题形成文字于次月2日前上报我办。
5、落实责任。
加大对物业管理工作专项整治活动的日常督查，跟踪项目进展、掌握工作动态，对物业企业对专项行动思想不重视、工作不力的，采取约谈、通报、曝光等方式，督促实施方案的落实。
对拒不整改、不执行、不落实工作方案的，要依照相关规定予以处罚，直至吊销资质证书。
(四)加强宣传力度。
以简报、信息报送的形式加强工作动态交流，上下情况沟通，同时要组织新闻媒体宣传典型示范项目，曝光、通报违法违规行为，规范各方主体行为，引导业主支持和主动参与物业管理活动，营造有利于行业健康发展的良好舆论氛围。
