超市业务与供应商谈判技巧

超市采购与供货商谈判技巧谈判，是超市采购每天要做的事情，谈判也是超市生意发展必须的工作方式，谈判对超市的重要性当然也是不言而喻的。

我们来全面的了解和梳理一下超市的谈判规则。

下面店铺为你整理了一些超市采购与供货商谈判技巧，希望对你有帮助。

超市采购与供货商谈判准备1、拟定谈判计划依据年度生意规划，年度行销计划拟订一年至少与所有供应商谈判2次以上每一次谈判的日期应事先规划，以便充分准备考虑供应商的优先顺序为采购机会预留时间与供应商的决策者直接谈判成为第一个从供应商获得预算的零售商于决议日达成约定，并保有工作的规律2、准备重点1)收集资讯资讯管理是谈判成功要素之一，整理需要的供应商资讯项目：收集目前能使用的资讯拟出需要搜寻的资讯列出需要供应商提供的资讯2)确认共同的利益在谈判期间，供应商期望从我们这里得到什么双方有那些共同的短、中、长期利益点3)定义目标设定理想目標——最令你满意的目标，可能跟供应商的预期有较大差距;预期目标——为供应商所能接受之最接近理想目标的解决方案;最低目标——低于此目标即无法达成协议，定义此最低目标是帮助采购把握谈判底线;4)列举谈判的重点及其他的解决方案增进在谈判中的弹性及获取改进谈判的所有机会5)评估供应商的可能策略预测供应商的谈判策略及反驳理由评估(假设自己为供应商)对方的心理活动检讨谈判中可能被询问的问题，需要提早准备答复6)确定我方策略我方条件的优缺点整理使我方占优势的理由准备替代解决方案7)记录要询问的问题记录下在准备过程中发现的所有问题，以备谈判时查看8)其它注意事项携带并填写谈判会议记录本要求供应商提供其广告及促销计划其他可以提供的资讯超市采购与供货商谈判技巧1、谈判的阶段1)双方介绍透过介绍检视供应商代表的决定权说明或重申会议的目的如需要，设定会议终止的时间及主题合作情况回顾及对共同利益的看法2)收集重要资讯确定自己的应对策略及推测供应商的策略，以使自己在谈判中占据优势依据所收集的资讯提出适当问题检视对供应商策略的评估是否正确让供应商知道可得到的好处及谈判失败所担负的风险记录供应商的答案筹集所有必要的资讯不要轻易透露自己的策略3)谈判中提出理想目标酌情让步--只有在迫切需要的情况下才作让步--只有在有能得到相对应条件的情况下才作让步回应供应商策略--我方的坚持会使供应商失去信心--假如供应商强硬坚持，则：l 采取消极态度：不透露自己的看法及反应冷淡l 用竞争对手逼迫他l 用他自身的短处逼迫他l 运用其他能增加供应商压力的办法总结--总结谈判协议的条件--确定双方的理解一致--要求供应商作书面确认--避免遗漏某些可成为协议反驳的不清楚论点2、提出问题的形式1)提出建议及见解促使供应商详述其观点、决定的标准及提议2)询问原因得知供应商见解及提案的原因与执行的方式3)了解轻重缓急了解供应商提出之理由、决定标准及解释的重要性4)减少或拒绝供应商提出的理由拒绝供应商所提出理由，或削弱其重要性与说服力5)着眼后果使供应商知道谈判失败的负面后果6)其它问题提出其它问题以收集补充材料或信息3、谈判中影响结果的行为1)必须有的行为提出问题回应厂商的提议宣告将有的行为冲突处作让步阐述/检视对供应商的了解总结2)应避免的行为不礼貌的言行过激的反驳攻击/反对已定案的计划。

02
与家乐福超市采购经理谈判
了解采购经理的关注点
产品质量
采购经理会关注产品的质 量是否达到标准，是否有 食品安全问题。
价格合理
采购经理会关注价格是否 合理，是否符合超市的定 价策略。
供货稳定
采购经理会关注供应商是 否能提供稳定的供货，以 免影响超市的销售和客户 满意度。
品牌形象
采购经理会关注供应商的 品牌形象，以及产品是否 符合超市的品牌形象和定 位。
生鲜产品的配送时效性非常重 要，与家乐福超市物流部门谈 判时，要强调我方产品的配送 效率和准确性。
要了解对方对配送时间和地点 的要求，并尽可能满足这些要 求。
针对物流过程中可能出现的问 题，要提前制定应对方案。
与财务部门谈判，确保结算顺畅
生鲜产品的结算直接关系到供应商的利益，与家乐福超市财务部门谈判时，要明确 结算方式和时间。
提供公司整体解决方案
提供多种产品选择
为了满足家乐福超市采购总监的 需求，我们可以提供多种产品选 择，包括不同品种、规格和包装
的产品。
定制化服务
我们可以根据家乐福超市采购总 监的需求，提供定制化的服务， 比如根据季节和市场行情调整产
品种类和价格。
提供附加值服务
为了增加家乐福超市采购总监的 满意度，我们可以提供一些附加 值务，比如提供市场分析和预 测、产品推广和营销等方面的支
与家乐福超市其他相关部门
04
谈判
与质量部门谈判，确保产品质量
产品质量是生鲜产品的生命线， 在与家乐福超市质量部门谈判时 ，要明确质量标准和检测流程。
要强调我方产品的优势和特色， 同时要了解对方的质量要求和检
测标准。
针对对方提出的质量问题，要积 极回应并提出合理的解决方案。

3、与供应商共同分析．是否还能在降低成本的基础上降低其零售价?
七、付款方式
1、付款方式(现金买断?30天付款？代销?其他?)
2、总部统一结款?分店结款?
八、新货
1、新产品的推广计划
2、新产品的进场
3、新产品的促销方案
九、市场信息
1、同类商品的销售悄况
2、顾客的反馈
3、潜在能力的商品
十、季节性销计划
1、提前3060天难备
2、供应商应备足货源
3、超市指定价位的商品开发
4、供应商的促销汁划
十一、竞争情况分析
1、与供应商共同分析其产品在不同两场的销售情况，分析本超市的优势与不足
2、同类产品的其他品牌的市场状况
十二、货品种类发展潜质1、同一品类应增加的品种
2、不同规格、不同包装产品的开发
3、根据顾客的要求进行新产品的开发。

超市谈判流程及技巧谈判成功与否,受诸多因素影响,而中西文化在语言上差异的影响不容小觑。

以下是店铺编整理了超市谈判流程及技巧，希望你喜欢。

一.超市谈判谈判项目1.采购人员经常谈判的项目有下列诸项：年度合同的谈判(付款条件、年度返利、年节赞助金、服务费等)、促销谈判、端架陈列、货架位置的谈判、正常商品之进售价、销售业绩的追踪与改善、新品引进旧品淘汰、滞销品高库存的追踪及解决、相关违约责任，重点异常事故的追踪及罚金的谈判、买卖双方在实际配合上的常见问题的解决。

2.促销活动促销是销售的一大武器，在全世界各地都无往不利，但仍须依赖采购人员选择正确的商品，以及售价是否能吸引客户上门。

在进货商品上，除非采购人员无法取得特别的价格，通常会在促销活动之前几周停止正常订单的运作，而刻意多订购促销特价的商品，以增加利润。

但在促销活动的方案制作上我们应该主动的来制定其活动内容，通知采购人员来配合执行，不要丧失主动权。

4、价格采购人员须对公司市场形象及目标顾客群，采购适当价格的商品。

采购人员对任何其所拟订采购的商品，以进价加上合理的毛利后，若判断该价格无法吸引客户购买时，就不该向供应商采购。

但供货商一定要研究顾客心里，来制定合适的终端零售指导价。

5、折扣折扣形态通常有新产品引进折扣、数量折扣、付款折扣、促销折扣、无退货折扣、季节性折扣、经销折扣等数种。

有些供应商可能会由无折扣作为谈判的起点，有经验的采购人员会引述各种形态的折扣，要求供应商让步。

二、超市谈判成功谈判的原则与方法1、成功谈判的原则超市与供应商双赢广泛搜集市场信息要求越多，得到越多多听少讲，了解对方的需求积极提出有建设性的方案敢于撤离谈判桌和遵守诚信原则2、专业的谈判的方法勿将谈判变成辩论会切勿进行人身攻击勿死守目标，尝试以资源组合避免僵局记录已达成的共识，明确声明以避免误会敢于说“不”，但保持礼貌当被问及不知如何回答的问题，切忌不懂装懂，胡乱回答发展风格：攻击式，积极式，被动式，高傲式，谦卑式谨记：双赢的理想境界三、超市谈判技巧如果问供应商在与大卖场到交道的时候，什么是让他们最困惑的问题?很多供应商对此的回答是：谈判!供应商为什么对与大卖场的谈判存有如此的困惑呢?笔者认为主要是不外乎以下几个原因：谈判内容：大卖场的操作规则通常是严谨的一个体系，涉及到的谈判细节很多，有很多供应商的谈判人员都被搞的晕头转向，不能很好的把握重点，使自己处于劣势，自然就把握不好谈判的质量和火候。

超市谈判的技巧
超市谈判的技巧可以总结为以下几点：
1. 准备工作：在谈判开始之前，对超市的市场情况、竞争对手、产品价格等信息进行充分了解，制定自己的谈判目标和底线。

2. 强调自身优势：在谈判中突出自己的产品特点和优势，让超市认识到选择与自己合作将获得更好的效益。

3. 量力而行：在确定价格和合作条件时，要有合理的预期并量力而行，同时保持合作的可持续性。

4. 构建合作关系：在谈判过程中，注重与超市建立良好的合作关系，包括互相了解和信任，并愿意进行长期合作，共同发展。

5. 灵活变通：根据超市的需求和市场环境的变化，适时调整自己的谈判策略和方案，以达到最佳的谈判结果。

6. 接受妥协：在谈判过程中，双方可能存在一些分歧和冲突，此时要保持理性和沟通，在维护自身利益的同时，也要考虑到超市的合理需求，做出适度的妥协。

供应商谈判与谈判技巧最佳的商品采购谈判往往会使消费者获得最大的实惠，同时也会使超市与供应商喜获双赢的果实。

商品采购谈判的核心是“议价”，也就是说采购人员与供应商就商品价格及交易条件直接进行谈判。

那么，如何做好或达到这种双赢的谈判结果呢？一、何为谈判：谈判可以称之为协商或交涉，是采购工作中最吸引人的部分，大多数人都认为采购谈判是一种讨价还价的行为，其实，谈判的定义应为：买卖之间商谈或讨论以达成协议。

成功的谈判是买卖双方计划、检讨及分析的过程，以达成相互可接受的协议或折衷方案，这些折衷方案或协议应包含所有交易的条件，并不仅仅是价格。

二、谈判目标（总体目标,非针对某一具体谈判的目标）（一）、在相互同意的品质条件下，取得公平而合理的商品价格；（二）、促使供应商按合约规定准时执行合约（三）、在执行合约时，取得某一程度的控制权；（四）、说服供应商给本公司最大程度的合作（五）、与表现好的供应商建立互利的良好关系。

三、谈判项目（内容）（一）、品质：品质必须符合买卖双方约定的要求或规格。

通常品质以下列方法中的一种来表现：1、市场上的商品的等级2、品牌价商业上常用的标准3、物理或化学的规格4、性能的标准5、工程图6、对于瑕疵或仓储运输过程中损坏的商品，应要求退货或退款。

（二）、价格：价格是所有谈判中最重要的项目，如何让供方配合综合超市的高品质低价格策略？最主要的是要列举以下的好处：1、大量采购销货迅速；2、低价购进低价销出（周转快）；3、节省运费（大批购进，量贩售出）；4、降低销售费用，消除库存；5、迅速了解顾客需求（快捷保密的网络查询系统）；6、付款迅速无资金占压（严格执行超市标准化作业，凭借公司雄厚的资金实力，树立良好的商业信誉）；7、增加市场占有率（公司计划5年之内建立5家大型购物中心，100家连锁便民超市）。

（三）、订购量：以适当、及时为原则，而不能以供应商希望的数量为依据，否则一旦存货滞销时会导致利润降低、资金积压及空间浪费。

超市合同谈判技巧超市合同谈判技巧随着法律观念的深入人心，很多场合都离不了合同，在达成意见一致时，制定合同可以享有一定的自由。

下面是店铺为大家收集的超市合同谈判技巧，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

超市合同谈判技巧篇1在进场谈判前，供货商一般要做好哪些准备工作呢？陈军：在进入超市前一定要进行详细周密的调查，做到知己知彼，掌握谈判的主动权。

调查的内容包括：1.费用情况。

超市各种名目的费用很多，一般包括店庆费、节庆费、单品费、年结费、特价扣点费、终端堆码陈列费和场外促销费等。

对各项费用的标准及其最低下限，供货商事先要作详细的了解，做到心中有数。

2.结算方式。

结算方式有账期、翻单结算、送二结一、抽单结算和铺底等，通常情况下，供货商应尽量缩短账期和减少铺底。

3.竞品在超市的销售价格、销售情况和投入情况。

进场前，供货商对竞品在超市的销售和投入情况进行详细地了解，以此来预测自身产品进场后的销量，增加谈判的筹码。

当有同类产品被退场时，往往也是供货商产品进场的时机。

4.对超市的组织结构、买手采购权力的大小和谈判的程序，供货商都应有所了解。

5.供货商应了解超市感兴趣的促销宣传活动和其对新品的要求，以便在做促销宣传计划时，针对该超市作到“量身定做”，增加计划的吸引力。

6.了解超市谈判者的情况。

包括他的个人背景、爱好、工作任务以及目前上司和同事对他的评价等等，有时候一个很不起眼的内部消息也会影响整个谈判进程。

总之，谈判前要通过多种途径向其他供货商打听该超市的销售情况、买手的谈判策略等，如果能获悉其他供货商在谈判中有哪些经验和教训，往往能有意外的收获。

贺军辉：供货商与超市买手进行谈判一般分两个阶段，第一阶段是谈产品进场事宜，第二阶段是谈产品进场后的陈列、促销和货款结算等事宜。

供货商在和超市买手谈产品进场事宜时，其具体的谈判内容主要包括以下几个方面：（1）采购产品：质量、品种、规格和包装等；（2）采购数量：采购总量和采购批量（单次采购的最高订量与最低订量）等；（3）送货：交货时间、频率、交货地点、最高与最低送货量、验收方式以及送货产品的保质期等；（4）陈列：陈列面积和陈列位置等；（5）促销：促销保证、促销组织配合和导购员的进场事宜等；（6）价格及价格折扣优惠：新产品价格折扣、付款折扣、促销折扣、单次订货数量折扣、累计进货数量折扣、年底返利、季节性折扣和提前付款折扣等；（7）付款条件：付款期限、付款方式等；（8）售后服务：包换、包退、包修和安装等；（9）各种费用：进场费、新品费、店庆费、陈列费、节日费、促销费和广告等；（10）退货：退货条件、退货时间、退货地点、退货方式、退货数量和退货费用分摊等；（11）保底销售量：每月产品的最低销售量、末位淘汰的约定和处理办法等；（12）违约责任、合同变更与解除条件等采购合同的相关事宜。

供货商与超市买手谈判的实战技巧在供应链管理中，供货商与超市买手之间的谈判技巧至关重要。

成功的谈判可以确保双方的合作顺利进行，互惠互利。

然而，谈判并不是一件容易的事情，需要双方具备一定的技巧和策略才能取得良好的结果。

本文将介绍供货商与超市买手谈判的实战技巧，帮助双方达成更好的合作协议。

一、准备工作在进行谈判之前，供货商和超市买手都需要做好充分的准备工作。

首先，供货商应该了解超市的需求和要求，包括产品种类、质量标准、数量要求等等。

同时，供货商还应该了解市场行情，包括竞争对手的价格、销售策略等等，以便在谈判中寻求更有竞争力的条件。

超市买手则需要了解供货商的产品特点、品质和售后服务情况，以便选择最合适的供应商。

二、确定谈判目标在谈判之前，双方需要明确自己的谈判目标。

供货商希望与超市建立长期稳定的合作关系，争取更大的市场份额和更好的价格优势。

而超市买手则希望获得最优质的产品，同时也要考虑到超市的利益和利润。

明确谈判目标可以帮助双方更好地制定谈判策略，提高谈判的效果。

三、交流与沟通在实施谈判过程中，交流与沟通是非常关键的。

供货商和超市买手应该保持积极的态度，主动与对方进行沟通，了解对方的需求和问题。

双方可以通过会议、电话、邮件等多种方式进行交流，找出解决问题的方案。

在沟通过程中，要注意听取对方的意见和建议，尊重对方的权益，避免冲突和争吵。

四、互惠互利供货商与超市买手的谈判应该是互惠互利的。

双方需要在谈判中寻求双赢的机会，即既保证自己的利益，又满足对方的需求。

为了达到互惠互利的目标，双方可以根据市场需求和竞争情况，协商出合理的价格和交货期限。

供货商可以通过提供更好的产品质量、售后服务、市场支持等方式来吸引超市的合作。

超市买手则可以通过订购更大的数量、提供长期的合作机会等方式来吸引供货商的合作。

五、灵活变通在谈判过程中，双方需要具备一定的灵活性和变通性。

供货商和超市买手可能会面临各种不同的情况和问题，在谈判中需要及时作出调整和反应。

超市供应商谈判技巧6篇超市供应商谈判技巧 (1) 法律谈判的独特性随着我国改革开放进一步扩大和经济水平大幅度提高，各类法律纠纷总量很大并呈上升态势，仅通过法院、仲裁等力量根本不能很好的解决纠纷。

近年来，法律谈判作为一种高效的纠纷解决机制越来越受到重视。

法律谈判与其他纠纷解决方式相比，其独特性表现在：第一、法律谈判没有严格的程序和模式[2]。

法律谈判不像诉讼，包括起诉、立案、审判、执行等一系列严格的程序和模式，它是双方面对面的对话交流。

它只需要双方当事人及其谈判律师在法律允许的范围内自主把握节奏，不用拘泥于特定的程序和模式。

所以，法律谈判的程序简洁，既节省双方解决争议的时间，又降低了双方当事人解决争议的成本。

第二、只有当事人及其谈判律师是法律谈判的参与人。

与诉讼、仲裁和调节等纠纷解决方式最明显的区别就在于，法律谈判没有法官、仲裁员和调解员等第三方。

而且，律师所履行的也只是告知和谈判的义务。

谈判双方能够高效的处理谈判中遇到的突发状况，避开诉讼中出现的互相推诿现象。

第三、与其他冲突化解方式比较，法律谈判是最有可能出现双赢局面的方式。

相互信赖的双方，在法律框架内，以平等、公平及诚实信用的方式化解冲突。

通过谈判，双方当事人能够最大程度的在竞争与合作之间，找寻最符合双方利益和价值的共通点。

法律谈判的应用价值在我国司法实践中，只有少数冲突通过诉讼解决的。

并且，在诉讼中，还有相当一部分争议是通过谈判磋商化解的。

法律谈判作为一种高效地冲突化解方式，必定具有其存在的合理性与正当性理论基础。

关于法律谈判的应用价值，本文从以下方面简要分析：第一、法律谈判能够提高当事人的法律观念谈判律师利用了他的法律技能和技巧，并且从专业的法律角度与对方谈判。

所以，谈判律师在妥善处理当事人之间的利益冲突、协调当事人之间的利益关系的同时，能够有效地灌输、强化当事人的法律意识。

在一些纠纷中，还能使当事人了解并注意善良风俗意识和公共利益意识[3]。

8．给买手选择的机会，实际上就是没有给他机会。
在某一费用上买手要3个点，业务员讲了很多原因后，说出公司最多同 意1个点（实际上公司同意2个点），然后就说：“这样吧，公司同意1 个点，我再努力向公司申请一下，你看是申请1.5个点好还是2个点 好。”
9.正确使用“僵局”，解决谈判中的分歧。 在和买手谈判时，如果分歧与冲突太大，还可以使用“僵局”的办法。 僵局不是一种状态，也不是一种结果，而是一种手段。但前提是谈判 者要有操控“僵局”的能力。僵局可以考验买手的决心、诚意和信用。 业务员可以将自己虚拟成“第三者”，从而为自己制造并赢得时间。僵 局产生的背景条件：
7．见好就收。当谈判中由于买手的不经意已经让到了一个双方都可以 接受的条件时，应及时结束谈判，否则有可能会出现全盘重来的恶运。
有一家食品厂在和某超市谈判中，通过多方努力把费用比从去年的 35%降到现在的20%（需要以经销商的名义重新进场），一下就降了 15个点的费用，可以说这是一个来之不易的结果，但是这家食品厂却 要求费用上再降5个点或者就20个点但必须以自己公司的名义做。最 终买手实在无法忍受了，说：“现在每个供应商每年的费用不增加就 已不错了，我都已做了这么大让步，你们还觉得不够，那就算了，你 们明天来清场。”
供应商：X总老人家好忙嘛，就不去麻烦他了，你就直接给我最低价好了。
买手：这样吧，最低5000元。
供应商：5000元，XX公司上都是5000元，最后找X总打了个8折，也就是 4000元。
买手：哪里哦，明明是打9折。
供应商：你觉得这样好不好，你要么给我4000元/个，我不去找X总；要么 你给我4500元/个，我去找X总打9折。我公司那边我再争取，好不好？
2．在谈判之初少说多听，这样可以更了解买手，从其话中找出破 绽。当买手将自己的观点及报价陈述后，再进行有效突破，以静制 动。

超市谈判流程和技巧谈判的成功受多种因素的影响，中西文化的语言差异不可低估。

以下是超市谈判流程和技巧的汇编。

希望你喜欢。

一、超市谈判谈判项目1.采购人员经常协商以下事项：年度合同谈判(付款条件、年度返利、年度赞助费、服务费等。

)，促销谈判，端架展示，货架位置谈判，销售业绩的跟踪和改进，新产品的引进和老产品的淘汰，滞销产品高库存的跟踪和解决，相关违约责任，关键异常事故的跟踪和罚款的协商，买卖双方实际合作中常见问题的解决。

2.促销活动促销是销售中的一大武器，对世界各地都有好处。

但还是要看采购人员选择合适的产品，以及售价能否吸引客户。

在进货上，除非采购人员得不到特价，一般会在促销活动前几周停止正常的订单操作，故意订购更多有特价促销的产品，以增加利润。

但要主动制定促销活动的内容，并告知采购人员配合实施，以免失去主动权。

4.价格采购人员应根据公司的市场形象和目标客户，以适当的价格采购货物。

采购人员在采购价格中加入合理的毛利后，如果判断价格不能吸引客户购买他们计划购买的任何商品，则不应向供应商采购。

然而，供应商必须研究客户的想法，以制定合适的终端零售指导价格。

5.折扣折扣通常包括新产品介绍折扣、数量折扣、付款折扣、促销折扣、无退货折扣、季节性折扣、配送折扣等。

有些供应商可能会以不打折为谈判起点，有经验的采购人员会报出各种折扣，要求供应商做出让步。

二、超市谈判中成功谈判的原则和方法1、谈判成功的原则超市和供应商双赢广泛收集市场信息你要求的越多，得到的就越多多听少说，了解对方的需求积极提出建设性建议敢于离开谈判桌，恪守诚信原则2.专业的谈判方法不要把谈判变成辩论不要进行人身攻击不要拘泥于你的目标，结合资源尽量避免死锁记录达成的共识，明确陈述，避免误解敢说“不”，但要有礼貌当被问及不知道如何回答的问题时，不要假装理解，乱答发展风格：积极进取，积极被动，傲慢谦逊记住：双赢的理想境界三、超市谈判技巧如果你在和大卖场打交道时问供应商，他们最困惑的问题是什么？很多供应商的回答是：谈判！为什么供应商对与大卖场的谈判如此困惑？笔者认为，主要原因不外乎以下几个方面：谈判内容：大卖场的运营规则通常是一个严谨的体系，涉及很多谈判细节。

超市和供货商谈判方案超市和供货商之间的谈判方案应该包含以下几个关键点：1.明确谈判目标：在谈判开始之前，超市和供货商应该明确双方的目标，确定想要达成的协议内容。

超市可能希望获得更优惠的采购价格、更长的付款期限或其他供货商给予的其他额外权益。

供货商则可能希望获得更大的订单量、较长期限的合作协议等。

2.充分摸清底牌：超市在谈判之前应该了解市场上其他供货商的情况，了解竞争对手的报价和条件，以便在谈判中能够获得更好的条件。

同样，供货商也应该了解超市的需求量、竞争环境等情况，以便在谈判中提供适当的优惠。

3.建立互利共赢的关系：谈判的目标应该是建立一个双方都能获益的合作关系。

超市和供货商应该根据彼此的需求和利益，共同探讨如何合作才能实现最大的利益。

双方可以考虑提供额外的服务或资源，以换取更好的价格或其他优惠条件，如供货商可以提供货物的自由交货、提供货物质量的保证等。

4.灵活的议价策略：在谈判过程中，双方都应该保持灵活的议价策略。

超市可以主动提出一些条件和要求，以引起供货商的注意和兴趣，然后通过谈判来协商获得满意的结果。

双方可以通过对价格、数量、质量等多个方面进行讨价还价，以达到双方都满意的结果。

5.确保合同的可执行性：在谈判达成协议后，超市和供货商应该将协议内容写入正式的合同中，并确保合同具有可执行性。

合同应该清晰地规定双方的权利和义务，包括价格、交货期限、付款方式等。

双方应该认真履行合同，并及时解决可能出现的问题和纠纷。

总之，超市和供货商之间的谈判方案应该建立在互利共赢的基础上，双方应该通过灵活的议价策略和协商来达成满意的结果，并确保合同的可执行性。

这样的谈判方案可以为超市和供货商建立稳定的合作关系，促进双方的共同发展。

合作共赢
通过合作实现共赢，为供应商提供必要的支持和帮助，共同应对市场挑战和机 遇。
03
商超与供应商的协商技巧
协商前的准备
03
了解供应商背景
明确协商目标
分析市场行情
在开始协商之前，应充分了解供应商的背 景信息，包括公司规模、业务范围、财务 状况等，以便更好地评估供应商的实力和 信誉。
在协商之前，应明确自己的协商目标，包 括希望达成的协议内容、价格、交货期等 ，以便在协商中更有针对性地展开谈判。
掌握时机与节奏
在协商过程中，应注意时机的把握 和节奏的掌控，适时提出自己的诉 求和条件，避免陷入僵局或不必要 的争执。
协商后的跟进与反馈
确认协议内容
在达成协议后，应认真确认协议 的内容，确保双方的权利和义务 明确无误，避免后期出现误解或
纠纷。
及时反馈与调整
在协议执行过程中，应及时反馈 协议的执行情况，发现存在问题 或偏差时及时进行调整和改进。
冲突解决策略
协商解决
当冲突发生时，双方应保持冷静，通 过友好协商的方式解决分歧。
调解处理
如协商无果，可寻求第三方调解，以 达成双方都能接受的解决方案。
冲突解决程序
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建立解决小组
商超和供应商应成立专门 的解决小组，负责处理冲 突事宜。
制定解决方案
根据冲突的具体情况，制 定针对性的解决方案，并 确保双方都能接受。
绿色供应链强调资源的节约、环境的保护和社会的责任，通 过优化采购、生产和销售等环节，降低对环境的影响，提升 企业的社会形象和品牌价值。
THANKS
执行解决方案
一旦达成共识，双方应严 格执行解决方案，确保冲 突得到妥善解决。

超市采购与供货商谈判技巧之谈判的定义采购主管或经理在谈判上花20%的时间是值得的。

谈判并不是要争得面红耳赤，或不欢而散。

谈判是为了达成“双赢”而进行的一种“协商过程”。

谈判是一种艺术，谈判能力与每一个人的经历、商业经验、生活经验、及个人的综合素质有关，我们不能期望一个刚毕业的高校毕业生有高超的谈判能力，除非他她们在大学时期已经有很多这方面的经验。

采购谈判的项目包括：“质量、包装、价格、订货量、折扣、付款条件、交货期、送货条件、售后服务、促销、广告及其他赞助费用”等等。

但谈判之前，双方应互相了解彼此的经营情况、实力、未来的发展潜力、市场行情、市场份额等，有了一个双方互相认识的过程后，才可进行实质的谈判。

之采购员的工作职责尽最大可能选择和保持丰富的商品品，为顾客提供商品的最大价值和最好的服务。

培训供应商按照公司的和序来做事。

熟悉市场了解商品：1:参加各类商品展示会，了解新商品的动态。

2：去其他零售走势，清除滞销商品，寻找适合自已的商品。

3：了解商品的销售走势，清除滞销商品，为新商品让出空间。

制订季节的商品销售计划，提供行业商品种类报告。

之找寻新厂商一个优秀采购必须了解·他要什么商品·用什么方式可以找到他要的商品·有谁可以供应他这些商品之新厂商的开发方式首先了解我们要的是什么样的产品，针对这些产品找寻我们要的厂商。

1、整体性的媒体招商广告：此一方式为针对新开的店铺，利用TV、报纸做全国性或区域性的招商广告，于定期举办说明会，介绍公司状况，先吸引厂商接触再慢慢选择。

2、媒体广告：强势性的电视或报纸杂志广告商品，透过媒体上联络电话，地址找寻。

3、同行市调：当采购人员至竞争对手店市调发现，优良商品有下列方式可以得之入题技巧谈判双方刚进入谈判场所时。

难免会感到拘谨,尤其是谈判新手,在重要谈判中,往往会产生忐忑不安的心理。

为此,必须讲求入题技巧,采用恰当的入题方法。

1、先谈细节、后谈原则性问题围绕谈判的主题,先从洽谈细节问题入题,条分缕析,丝丝入扣,待各项细节问题谈妥之后,也便自然而然地达成了原则性的协议。