《运输项目任务》试卷三

《运输项目任务》试卷三一、单选题1、重载挂车是大载重量的挂车，其最大载重量可达到（）吨。

A20~30B50~100C100~200D200~3002、在运输调度工作过程中发生的异常情况主要指（）、车辆与人员情况的突然变化、找不到装卸地点、不能按时装卸、发生交通事故、车辆或证件被扣、车辆装不下货物等A运输计划的变动B运输合同变更C运输成本变化D运输收入变化3、在道路货物运输中，客户向道路运输部门提出运送货物的要求叫（）。

A受理B承运C揽货D托运4、对于长期运输合同，每一次提货（）办理提货手续。

A需要B不需要C由当时情况定D都可以5、零担班车运行模式中，以（）最为经济，是零担货运的基本形式。

A直达式零担班车B中转式零担班车C沿途式零担班车D以上三种都是6、低温货是指货物在还未冻结或货物表面有一层薄薄的冻结层的状态下进行运输的货物，一般允许的温度范围为（）之间。

A1℃~-14℃B1℃~-15℃C1℃~-16℃D1℃~-17℃7、办理货物运输保险的，造成货损或货物灭失的，先向（）索赔，再由其行使代位求偿权向责任人追偿。

A责任人B保险公司C承运人D运输公司8、进行运输成本分析时，成本降低率的计算公式如下：（）。

A成本降低率(％)=成本降低额／(上年实际单位成本×上期实际周转量)×100％B成本降低率(％)=成本降低额／(上年实际单位成本×本期实际周转量)×100％C成本降低率(％)=成本降低额／(本年实际单位成本×本期实际周转量)×100％D成本降低率(％)=成本降低额／(本年实际单位成本×上期实际周转量)×100％9、时间利用指标、载重量利用指标、里程利用率等指标主要是用来衡量（）的指标。

A运输效率B货物运输量C运输成本与效益D运输质量的指标10、运输服务绩效管理的重点是管理过程还是管理结果（）。

A管过程B管结果C都管D无所谓二、多选题1、下列哪些要素是道路货物运输系统的组成部分A运输节点B旅客C运输工具D货物E运输线路2、不合理运输的形式有（）A混合运输B对流运输C直达运输D过远运输E倒流运输3、在道路货物运输中，货物托运人向道路运输部门提出运送货物的要求叫托运；道路运输部门接受货物运输的行为叫（）A受理B托运C运输D配送E承运。

4、下列哪些项是拖挂运输的缺点。

（）A平均技术速度下降B驾驶员在操纵上困难C增加拖载量D挂车结构简单E燃料消耗量增加5、道路零担运输货源的特点是（）A货源的不确定性B来源的广泛性C货源稳定性D种类繁杂、小批量E品种少、大批量6、零担货物运输的配载原则是（）。

A尽量采用中转运输方式B尽量采用直达运输方式C组织轻重配装、大小配装D急件先行、先托先运、中转先行、合同先运E急件先行、先托先运、中转先后行、合同后运7、道路货物运输中的大件货物是指符合（）条件之一的货物。

A货物外形尺寸长度在13m以上、或宽度在3m以上、或高度在2.5m以上的货物B货物外形尺寸长度在14m以上、或宽度在3.5m以上、或高度在3m以上的货物C货物外形尺寸长度在15m以上、或宽度在4.5m以上、或高度在3.5m以上的货物D重量在25t以上的单体货物或不可解体的成组(捆)货物E重量在20t以上的单体货物或不可解体的成组(捆)货物8、货物运输中下列哪些行为是承运人的责任（）。

A逾期运送B货货物本身的自然性质变化或者合理损耗C故意行为造成的事故D包装内在缺陷，造成货物受损E错运错交9、采用“四就”直拨运输策略降低运输成本，其中“四就”指（）A就厂直拨B就车站（码头）直拨C就库直拨D就车（船）过载E就线直拨10、一般来说，运输绩效评价指标体系可以由（）等方面的指标组成。

A货物运输量B运输效率C运输质量D运输市场E运输效益三、判断题（在括号内打∨或×）1、运输项目任务的生产实施需有合适的管理组织、车辆、设备、工具、材料及作业人员等要素才能完成。

（）2、调度工作的主要内容就是根据运输任务，安排正确的车辆、正确的驾驶员和正确的路线。

（）3、在同样的条件下，定挂运输比甩挂运输能获得更高的生产率。

（）4、在承担相同载重量的情况下，由牵引车和半挂车组成的汽车列车所完成的工作量，没有由载货汽车和全挂车组成的列车要高。

（）5、当前零担货物中转作业中普遍采用坐车或过车法。

（）6、当前零担货物中转作业中普遍采用落地法。

（）7、超限货物运输与超限运输是一回事（）8、客户货物损失赔偿费包括货物价格、运费和其他杂费。

（）9、每单位重量的运输成本随载货量的增加而减少，这是因为提取和交付的固定费用以及行政管理费用可以随载货量的增加而被分摊。

（）10、一般情况下，单一的评价指标就能全面的反映运输服务绩效水平。

（）四、名词解释1、货物运输代办人2、整车运输3、（零担货物中转作业）落地法4、冷藏运输货物5、货物运输保险6、运输服务绩效管理五、简答题1、简述运输调度工作流程。

2、什么是拖挂运输？分哪几种方式？3、设计运输业务流程的目的和作用是什么？4、简述零担货运班车的主要运行方式。

5、如何确保鲜活易腐货物完好地送达目的地？6、货运事故发生后，一般处理程序是怎样的？7、简述影响运输成本的因素。

8、运输绩效评价的影响因素有哪些？六、论述题1、论述运输成本控制的策略性方法。

2、论述物流运输绩效管理的原则及绩效管理的重点是管理过程还是管理结果？试卷三答案一、单选1、D2、A3、D4、A5、A6、C7、B8、B9、Ａ10、C二、多选1、ACDE2、BDE3、AE4、ABE5、ABD6、BCD7、BE8、ACE9、ABCD10、ＡＢＣＥ三、判断1、√2、√3、×4、×5、×6、√7、×8、√9、√10、×四、名词解释答：1、货物运输代办人货物运输代办人：货物运输代办人是指以自己的名义承揽货物并分别与托运人、承运人订立货物运输合同的经营者。

2、整车运输根据道路货物运输的规定，一次货物运输在3吨以上者可视为整车运输。

如货物重量不足3吨。

但不能与其他货物拼装运输，需单独提供车辆办理运输，也可视为整车运输。

3、（零担货物中转作业）落地法将到达车辆上的全部零担货物卸下入库，按方向或到达站在货位上重新集结，再重新配装。

这种方法简便易行，车辆载货量利用较好，但装卸作业量大，作业速度慢，仓库和场地的占用面积也较大。

4、冷藏运输货物冷藏运输货物是指在运输过程中，对外界高温或低温需要采取制冷措施，以防止死亡和腐烂变质的货物；或托运人认为须按冷藏货物运输条件办理的货物。

5、货物运输保险货物运输保险是以运输过程中的多种货物作为保险标的的保险。

在货物运输过程中，遇到自然灾害或意外事故而使货物受到损失是难以避免的。

对这种损失给予补偿的经济行为就是货物运输保险。

6、运输服务绩效管理运输服务绩效管理，主要是指对运输活动或运输过程的绩效管理，这里的运输活动不限于运输企业的运输活动，还可以是其他企业的运输活动。

运输服务绩效管理是管理运输活动的整个过程，也就是围绕组织的战略目标，对一定时期内运输活动的集货、分配、搬运、中转、装卸、分散等环节进行绩效管理，从而实现整个运输活动目标的过程。

五、简答题1、简述运输调度工作流程。

答：（1)接受运输任务。

运输任务也就是上述介绍的运输计划，这里就不再细述。

（2)安排车辆、驾驶员和线路。

（3)异常情况处理。

如：运输计划的变动；◇车辆与人员情况的突然变化。

◇驾驶员找不到装卸地点了；◇由于种种原因，货不能按时装卸；◇车辆装不下货物；◇车辆发生交通事故；◇车辆途中发生严重故障；◇严重违章（比如超载）时，车辆或证件被扣了。

（4)车辆回队管理。

作为调度人员，当车辆执行完运输任务，回队之后，应该进行车辆回队管理。

2、什么是拖挂运输？分哪几种方式？答：拖挂运输也称汽车运输列车化，它是以汽车列车形式参加生产活动的一种运行方式。

拖挂运输是一种有效的运行组织方式，根据汽车列车的运行特点和对装卸组织工作的不同要求，一般可分为定挂运输和甩挂运输两种。

不论哪一种组织形式，只要在适宜的条件下运用，都会有助于车辆生产率的提高。

3、设计运输业务流程的目的和作用是什么？答：设计运输业务流程是为运输项目管理提供规范化的工作程序与量化标准，流程文件实际上是企业的内部法规，有了它企业才能建立起正常的工作规则和工作秩序。

科学合理的流程设计可以提高运输绩效，进而提高企业的运行效率和经济效益。

4、简述零担货运班车的主要运行方式。

答：（1)直达式零担班车直达式零担班车是指在起运站将各个发货人托运的同一到站，且性质适宜配载的零担货物，同车装运后直接送达目的地的一种货运班车（2)中转式零担班车中转式零担班车是指在起运站将各个发货人托运的同一线路、不同到达站且性质允许配载的各种零担货物，同车装运至规定的中转站，卸后复装，重新组成新的零担班车运往目的地的一种货运班车。

（3)沿途式零担班车沿途式零担班车是指在起运站将各个发货人托运同一线路、不同到达站，且性质允许配装的各种零担货物，同车装运后，在沿途各计划停靠站卸下或装上零担货物再继续前进，直至最后终到站的一种货运班车。

5、如何确保鲜活易腐货物完好地送达目的地？连续冷藏是用冷藏方法来保藏和运输鲜活易腐货物的一个突出特点。

若储运中某个环节不能保证连续冷藏的条件，微生物活动和呼吸作用都将随着温度的升高而加强，货物就可能在这个环节中开始腐烂变质，因此要求协调组织好物流的各个环节，为冷藏运输提供必要的物质条件。

就运输环节来讲，应尽可能配备一定数量的冷藏车或保温车，尽量组织“门到门”的直达运输，提高运输速度，确保鲜活易腐货物的完好。

6、货运事故发生后，一般处理程序是怎样的？答：货运事故发生后，一般处理程序包括四个方面：◇货运事故发生后，承运人应及时通知收货人或托运人。

◇当事人要求另一方当事人赔偿时，须提出赔偿要求书，并附运单、货运事故记录和货物价格证明等文件。

要求退还运费的，还应附运杂费收据。

另一方当事人应在收到赔偿要求书的次日起，60日内做出答复。

◇承运人或托运人发生违约行为，应向对方支付违约金。

违约金的数额由承托双方约定。

◇对承运人非故意行为造成货物迟延交付的赔偿金额，不得超过所迟延交付的货物全程运费数额。

7、简述影响运输成本的因素。

答：货物运送距离；载货量；货物的疏密度；运输工具的装载能力；装卸搬运的难易程度；货物的易损性；运输需求的不平衡性。

8、运输绩效评价的影响因素有哪些？答：由于绩效评价涉及企业的内部组织、员工以及运输活动各环节等多个方面，所以许多因素会影响到绩效评价的效果，可能会导致结果出现偏差。

（1）环境因素环境因素主要包括时间因素和地点因素对绩效评价结果的影响。

（2）评价标准因素评价标准不明确，即含义模糊，或不同的人可以有不同的解释，这样会导致不同考核者在考评时，使用不一致的评价标准与方法，或者评价标准与实际情况差距较大，这都会造成评价结果出现较大偏差。