志愿者管理暂行办法

志愿者制度和管理办法5篇第一章总则第一条为更好地组织和动员热心公益事业和慈善事业的社会各界人士以志愿服务的形式参与本基金会的有关活动，加强对本基金会志愿者工作的管理，根据本基金会章程和宗旨所确定的工作内容，制定本办法。

第二条本办法所指的志愿者，是指不为物质报酬，基于良知、信念和责任，自愿参与本基金会组织开展的各项工作和活动，无偿为**出生缺陷干预救助事业提供服务和帮助的人。

第二章服务领域与形式第三条志愿者服务领域：调查、核实受助人的相关情况；向受助人分发救助物资、药品和资金；向受助人提供咨询、培训、辅导等服务；为志愿服务项目提供组织、协调、宣传等服务；提供符合本基金会宗旨和业务范围的其他公益服务，包括但不限于翻译、文秘、档案、法律服务、财务服务、项目活动、礼仪接待、导游服务、后勤保障及其他基金会工作的需要。

第四条志愿者从事志愿服务所发生的食宿、交通等必要费用由本基金会承担。

根据志愿服务项目的情况，本基金会可以向志愿者提供一定的生活补助、交通补助，并可以为志愿者办理意外伤害保险。

第五条志愿者的基本条件：年满18周岁，身体健康；具有良好的思想道德品质和社会奉献精神；遵守国家的各项法律、法规和规章制度；具备为本基金会组织开展的有关活动提供志愿服务所必需的技能和时间。

第三章志愿者的权利、义务第六条志愿者的权利1.参加本基金会提供的与服务活动相关的培训；2.获得从事志愿服务的必需条件和必要保障；3.优先获得志愿者组织和其他志愿者提供的服务；4.就志愿服务工作对本基金会提出意见和建议；5.相关法律、法规及规章制度赋予的其它权利。

6.申请退出志愿服务。

第七条志愿者的义务1.履行志愿服务承诺，服从管理，按照本基金会管理部门的安排积极参加服务活动；2.不得以志愿者身份从事任何以赢利为目的或违背社会公德的活动；3.自觉维护本基金会志愿者的形象；4.服从基金会对志愿服务工作岗位的安排；5.服务时应尊重受服务者的权利，对因服务而获取的信息应予以保密；6.承担相关法律、法规及其他规章制度规定的其它义务。

志愿者服务管理办法第一章总则1.1 目的：为规范志愿者服务活动，提高服务质量，增强志愿者组织的凝聚力和影响力，特制定本管理办法。

1.2 适用范围：本办法适用于所有参与志愿者服务的个人和团队。

1.3 原则：志愿者服务应遵循自愿、无偿、平等、互助、诚信的原则。

第二章志愿者招募与管理2.1 招募条件：志愿者应年满18周岁，具备相应的民事行为能力，有志愿服务的意愿和能力。

2.2 招募流程：通过公开招募、推荐、自荐等方式，经过面试、培训、考核等环节，选拔合格的志愿者。

2.3 志愿者注册：志愿者需在志愿者服务管理机构进行注册，建立个人档案，记录服务时长和表现。

2.4 志愿者培训：定期对志愿者进行专业培训，提高其服务技能和团队协作能力。

2.5 志愿者考核：建立志愿者考核机制，对志愿者的服务表现进行定期评估。

第三章志愿者服务活动3.1 服务范围：志愿者服务活动包括但不限于社区服务、教育支持、环境保护、紧急救援等领域。

3.2 活动组织：志愿者服务活动应由志愿者组织或管理机构统一规划和组织。

3.3 活动记录：对每次服务活动进行详细记录，包括活动时间、地点、参与人员、服务内容等。

3.4 安全保障：确保志愿者在服务过程中的人身安全，提供必要的安全培训和保障措施。

第四章激励与表彰4.1 激励机制：建立志愿者激励机制，对表现突出的志愿者给予物质或精神上的奖励。

4.2 表彰制度：定期对优秀志愿者进行表彰，提高其社会认可度和荣誉感。

4.3 志愿者权益：保障志愿者的合法权益，包括知情权、参与权、监督权等。

第五章财务管理5.1 资金来源：志愿者服务活动的资金来源包括政府资助、社会捐赠、会员费等。

5.2 财务透明：确保财务管理的透明度，定期公布财务报告。

5.3 资金使用：资金应用于志愿者培训、活动组织、表彰奖励等方面，不得挪作他用。

第六章附则6.1 本办法自发布之日起生效，由志愿者服务管理机构负责解释。

6.2 对本办法的修改和补充，需经志愿者服务管理机构审议通过。

志愿者管理办法
一、总则
1. 本办法旨在规范志愿者的招募、培训、管理、激励和评价工作，确
保志愿者工作有序、高效进行。

2. 本办法适用于所有参与本组织活动的志愿者。

二、志愿者招募
1. 根据组织需求，公开招募志愿者，明确志愿者的基本条件和岗位要求。

2. 招募信息应通过官方网站、社交媒体、社区公告等多种渠道发布。

三、志愿者培训
1. 对新招募的志愿者进行必要的培训，包括组织文化、服务技能、安
全知识等。

2. 培训形式可采取线上课程、线下讲座、实践活动等。

四、志愿者管理
1. 建立志愿者档案，记录志愿者的基本信息和服务时长。

2. 定期组织志愿者会议，交流工作经验，收集志愿者的意见和建议。

五、志愿者激励
1. 对表现优秀的志愿者进行表彰和奖励，激励志愿者的积极性。

2. 提供志愿者成长和发展的机会，如参与管理、培训其他志愿者等。

六、志愿者评价
1. 定期对志愿者的工作进行评价，评价内容包括服务态度、工作成效、团队合作等。

2. 评价结果作为志愿者晋升、奖励的依据。

七、志愿者退出
1. 志愿者因个人原因需要退出的，应提前向组织提出申请。

2. 对于违反管理办法或不适宜继续担任志愿者的人员，组织有权终止其志愿者资格。

八、附则
1. 本办法自发布之日起实施，由组织负责解释。

2. 对本办法的修改和补充，由组织根据实际情况进行。

学生志愿服务管理暂行办法第一章总则第一条为规范学生志愿服务工作，加强学生志愿服务管理，进一步推进立德树人，提高学生社会实践能力，增强学生社会责任感，特制定本办法。

第二条本办法适用于各级各类学校学生志愿服务工作。

第三条学生志愿服务，是指学生不以获得报酬为目的，自愿奉献时间和智力、体力、技能等，帮助他人、服务社会的公益行为。

十周岁以上的未成年学生，经其监护人同意，可以申请成为学生志愿者。

未成年学生参与志愿服务，根据实际情况应当在其监护人陪同下或者经监护人同意参与志愿服务。

第四条学生志愿服务要遵循自愿、公益原则。

学生志愿服务内容主要包括：普及文明风尚志愿服务、送温暖献爱心志愿服务、公共秩序和赛会保障志愿服务、应急救援志愿服务以及面向特殊群体的志愿服务等。

学生志愿者在志愿服务过程中要弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神。

第二章工作机构第五条县级以上教育部门协调本级共青团组织明确专门机构，负责本行政区域内学生志愿服务的领导、统筹、协调、考核工作。

第六条学校有关部门负责指导、协调本校团组织、少先队组织抓好学生志愿服务的具体组织、实施、考核评估等工作。

第三章组织实施第七条学生志愿服务组织方式包括学校组织开展、学生自行开展两类。

中小学生以学校组织开展为主，高校学生可由学校组织开展，鼓励学生自行开展。

未成年学生自行开展志愿服务，遵照第一章第三条规定实施。

第八条学校组织学生参加志愿服务，应充分尊重学生的自主意愿，按照公开招募、自愿报名（未成年人需经监护人书面同意）、择优录取、定岗服务的方式展开，切实做好相关指导、培训和风险防控工作。

学校应结合实际，制订学生志愿服务计划，有计划、有步骤地组织学生参加志愿服务。

第九条高校应给予自行开展志愿服务的学生全面支持，扶持志愿服务类学生社团建设，并将志愿服务纳入实践学分管理。

第十条学生志愿服务程序（一）学生志愿服务负责人向学校工作机构提交志愿服务计划等材料；（二）学校工作机构进行登记备案，包括进行风险评估、提供物质保障、技能培训等；（三）学生开展志愿服务活动；（四）学校工作机构按照规定程序对学生志愿服务进行认定记录。

志愿者服务管理办法
第一章总则
第一条为了规范志愿者服务活动，提高服务效率和质量，特制定本管理办法。

第二条本办法适用于所有参与志愿者服务的个人和组织。

第二章志愿者的招募与注册
第三条志愿者应具备良好的道德品质和一定的专业能力。

第四条志愿者招募应公开、公平、公正，通过多种渠道进行。

第五条志愿者注册应填写个人信息，包括姓名、年龄、专业技能等，并签署志愿服务承诺书。

第三章志愿者的培训与管理
第六条志愿者应接受必要的培训，包括服务理念、专业技能、安全知识等。

第七条志愿者应遵守服务组织的规章制度，服从统一管理。

第八条志愿者服务时间、地点、内容等信息应由服务组织统一安排。

第四章志愿者的权益与保障
第九条志愿者享有参与服务活动的权利，同时享有接受培训、获得表彰等权益。

第十条服务组织应为志愿者提供必要的工作条件和安全保障。

第十一条对于表现突出的志愿者，服务组织应给予表彰和奖励。

第五章志愿者服务的监督与评估
第十二条服务组织应建立志愿者服务监督机制，确保服务活动规范进行。

第十三条定期对志愿者服务效果进行评估，评估结果作为改进服务的
依据。

第六章附则
第十四条本管理办法由服务组织负责解释。

第十五条本管理办法自发布之日起实施，原有相关规定与本办法不符的，以本办法为准。

通过以上管理办法，旨在确保志愿者服务活动的有序进行，同时保障志愿者的权益，提升服务组织的管理水平和服务质量。

贵阳志愿者规章制度管理办法第一章总则第一条为了规范贵阳志愿者的行为，保障志愿者权益，提高志愿服务质量，推动志愿服务事业健康发展，制定本办法。

第二条本办法所称志愿者，是指在贵阳地区，自愿从事公益活动，不以获取报酬为目的，具有完全民事行为能力的自然人。

第三条贵阳志愿者管理工作，应当遵循自愿参与、平等互助、依法规范、持之以恒的原则。

第四条贵阳志愿者管理工作，由贵阳市志愿者协会负责组织实施。

第二章志愿者登记与管理第五条志愿者应当向贵阳市志愿者协会或者其指定的志愿服务组织登记，并提交以下材料：（一）本人有效身份证件原件及复印件；（二）填写完整的志愿者登记表；（三）本人近期一寸免冠照片两张。

第六条贵阳市志愿者协会或者其指定的志愿服务组织，应当在收到志愿者登记材料后，对志愿者进行审核，符合条件的，予以登记，并发放志愿者证书。

第七条志愿者证书是志愿者的身份证明，志愿者在从事志愿服务时，应当携带志愿者证书。

第八条志愿者应当定期参加志愿服务组织组织的培训和学习，提高志愿服务能力和素质。

第三章志愿者权益保障第九条志愿者享有以下权益：（一）获得志愿者证书和志愿服务记录；（二）参加志愿服务组织的培训和学习；（三）参加志愿服务组织的各项活动；（四）对志愿服务组织的工作提出意见和建议；（五）请求志愿服务组织维护其合法权益；（六）退出志愿服务组织。

第十条志愿服务组织应当为志愿者提供必要的安全培训和防护措施，确保志愿者的人身安全。

第十一条志愿服务组织应当为志愿者提供必要的交通、餐饮等保障，确有困难的，可以给予适当的生活补贴。

第十二条志愿服务组织应当建立志愿者档案，记录志愿者的个人信息、志愿服务时间、服务内容等信息。

第四章志愿服务管理第十三条志愿服务组织应当根据志愿服务的内容和需要，合理分配志愿者的工作，并为志愿者提供必要的工作条件和保障。

第十四条志愿者在从事志愿服务时，应当遵守志愿服务组织的规章制度，服从志愿服务组织的工作安排，不得擅自离岗或者借机谋取私利。

志愿者管理制度办法志愿者管理制度办法第一章总则为了更好地组织和管理志愿者工作，提高志愿者的服务质量和工作效率，制定本办法。

第二章志愿者的招募与管理2.1 招募对象：本项目中招募的志愿者对象为年满18周岁、热心公益、乐于助人、有志愿服务经验或者愿意接受培训的公民。

2.2 招募方式：（1）招募方式应包括线上、线下与社会招募等多种方式，并要求有明确的官方渠道和信息发布平台。

（2）招募信息应包括志愿岗位、服务时段、服务要求、服务内容、培训方式等详细信息。

2.3 志愿者管理：（1）必须建立志愿者登记管理制度，对志愿者进行登记，指导他们进行服务。

（2）志愿者应按照服务协议中所规定的服务内容、时间、地点、要求进行服务。

（3）对于正在服务中的志愿者，应按照规定进行考核，如属于工作失职、违法违纪、严重影响服务质量等情况，应当予以解除服务。

（4）志愿者应当保守机构或者个人的商业秘密，不得私自泄露机构或者个人的信息，不得利用志愿服务协议中所涉及内容谋取个人利益。

第三章志愿者的权利3.1 平等权利：（1）志愿者享有平等的报酬和个人荣誉，不得因其种族、性别、宗教信仰、家庭出身、财产状况、学历等因素进行歧视。

（2）志愿者参加服务活动的过程中，应当得到机构和社会的尊重和支持，不得受到任何辱骂、谩骂等侵犯其合法权益的行为。

3.2 安全权利：（1）志愿者参预的服务活动，机构应当为志愿者提供必要的安全保障，特别是在一些较为危（wei）险的场所和活动中，应当有专人负责安全问题。

（2）对于志愿者在活动中遇到的意外情况，机构应当及时提供援助，保障相应的医疗和救助设备。

第四章志愿者的义务4.1 履行服务义务：志愿者应当认真履行服务义务，准时到位完成服务任务，在服务中认真负责，认真落实志愿服务协议中的各项规定。

4.2 保密义务：志愿者在参加志愿服务活动的过程中，有关用户、机构和个人的一切信息及资料是机构或者个人的商业秘密，志愿者需保守机构或者个人的商业秘密，不得向任何其他单位或者个人泄漏。

志愿者管理办法规章制度第一章总则第一条为了规范志愿者管理工作，充分发挥志愿者的积极作用，根据相关法律法规，制定本办法。

第二条本办法所称志愿者，是指自愿参加公益活动，不以获取报酬为目的，为他人提供帮助和服务的社会各界人士。

第三条志愿者管理工作应遵循自愿、平等、诚信、合法的原则，尊重志愿者的权利和义务，充分发挥志愿者的积极性、主动性和创造性。

第二章志愿者招募与培训第四条志愿者招募对象为年满18周岁的公民，具有完全民事行为能力。

第五条志愿者招募方式包括公开招募、定向招募和推荐招募。

招募公告应包括活动名称、时间、地点、志愿服务内容等信息。

第六条志愿者报名应提交以下材料：（一）本人有效身份证件复印件；（二）个人简历；（三）健康证明；（四）志愿服务承诺书。

第七条志愿者选拔应根据招募公告的要求，采取面试、考核等方式进行。

选拔结果应及时通知报名者。

第八条志愿者培训内容包括：（一）志愿服务理念和价值观；（二）志愿服务法规和规章制度；（三）志愿服务技能和技巧；（四）安全知识和急救技能；（五）其他与志愿服务相关的知识。

第九条志愿者培训应采取集中培训、线上培训、实践教学等多种形式，确保志愿者具备必要的知识和技能。

第三章志愿者服务与管理第十条志愿者服务内容包括：（一）公益宣传；（二）扶贫帮困；（三）环境保护；（四）文明交通；（五）医疗卫生；（六）教育培训；（七）其他公益活动。

第十一条志愿者服务应遵循以下原则：（一）遵守法律法规；（二）尊重志愿服务对象；（三）保持志愿服务中立性；（四）不干涉志愿服务对象的人身和财产权利；（五）保护志愿服务对象的隐私。

第十二条志愿者服务期间，应佩戴志愿者标识，遵守志愿服务规范，维护志愿者形象。

第十三条志愿者服务时间实行打卡制度，志愿者应按照约定的服务时间履行义务。

第十四条志愿者服务期间，如有特殊情况需要提前退出，应提前向组织者说明原因。

第四章志愿者激励与保障第十五条对表现优秀的志愿者，给予以下激励措施：（一）颁发荣誉证书；（二）给予物质奖励；（三）提供培训和晋升机会；（四）优先推荐就业和创业；（五）其他形式的激励。

学生志愿服务管理暂行办法第一章总则第一条为规范学生志愿服务工作，加强学生志愿服务管理，进一步推进立德树人，提高学生社会实践能力，增强学生社会责任感，特制定本办法。

第二条本办法适用于各级各类学校学生志愿服务工作。

第三条学生志愿服务，是指学生不以获得报酬为目的，自愿奉献时间和智力、体力、技能等，帮助他人、服务社会的公益行为。

十周岁以上的未成年学生，经其监护人同意，可以申请成为学生志愿者。

未成年学生参与志愿服务，根据实际情况应当在其监护人陪同下或者经监护人同意参与志愿服务。

第四条学生志愿服务要遵循自愿、公益原则。

学生志愿服务内容主要包括：普及文明风尚志愿服务、送温暖献爱心志愿服务、公共秩序和赛会保障志愿服务、应急救援志愿服务以及面向特殊群体的志愿服务等。

学生志愿者在志愿服务过程中要弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神。

第二章工作机构第五条县级以上教育部门协调本级共青团组织明确专门机构，负责本行政区域内学生志愿服务的领导、统筹、协调、考核工作。

第六条学校有关部门负责指导、协调本校团组织、少先队组织抓好学生志愿服务的具体组织、实施、考核评估等工作。

第三章组织实施第七条学生志愿服务组织方式包括学校组织开展、学生自行开展两类。

中小学生以学校组织开展为主，高校学生可由学校组织开展，鼓励学生自行开展。

未成年学生自行开展志愿服务，遵照第一章第三条规定实施。

第八条学校组织学生参加志愿服务，应充分尊重学生的自主意愿，按照公开招募、自愿报名（未成年人需经监护人书面同意）、择优录取、定岗服务的方式展开，切实做好相关指导、培训和风险防控工作。

学校应结合实际，制订学生志愿服务计划，有计划、有步骤地组织学生参加志愿服务。

第九条高校应给予自行开展志愿服务的学生全面支持，扶持志愿服务类学生社团建设，并将志愿服务纳入实践学分管理。

第十条学生志愿服务程序（一）学生志愿服务负责人向学校工作机构提交志愿服务计划等材料；（二）学校工作机构进行登记备案，包括进行风险评估、提供物质保障、技能培训等；（三）学生开展志愿服务活动；（四）学校工作机构按照规定程序对学生志愿服务进行认定记录。

志愿者管理制度办法第一章总则第一条为规范和加强志愿者的管理，发挥志愿者在社会公益活动中的作用，根据国家有关法律、法规，结合本单位实际，制定本办法。

第二条本办法适用于本单位利用志愿者参与开展各类志愿服务活动的管理。

第三条本办法所称志愿者，是指自愿参与志愿服务活动，无偿为他人提供服务和价值的个人。

第四条志愿者服务活动应符合国家法律、法规和社会伦理道德要求，不能有危害社会和公众利益的行为。

第五条本单位应建立健全志愿者管理机构，明确责任，统筹组织、管理和指导志愿服务活动。

第二章志愿服务的范围第六条志愿服务活动的范围包括但不限于以下方面：（一）敬老助老：为老年人提供陪伴、慰问、关怀等服务。

（二）关爱儿童：为贫困儿童提供教育、心理支持等服务。

（三）环境保护：参与环境保护活动，推广环保知识等。

（五）灾区支援：参与灾区救援和重建工作。

第三章志愿者的招募和登记第七条本单位应根据志愿服务活动的需要，按照公开、公平、公正的原则，通过媒体发布招募志愿者的信息。

第八条招募活动中，应向志愿者提供详细的招募信息、服务内容、工作时间要求、保险等相关事项，并确保志愿者了解和接受。

第九条志愿者应当填写《志愿者登记表》，提供真实信息，接受面试和审核。

第十条录取的志愿者应签署志愿者服务协议，并办理相关手续，确保合法合规。

第四章志愿者的培训和管理第十一条志愿者应接受必要的业务培训，提升服务能力和素质。

第十二条本单位应设计并实施志愿者管理制度，明确志愿者工作职责和要求，做好岗位分工和任务分配。

第十三条本单位应建立志愿者档案，记录志愿者的基本信息、服务记录和评价，定期更新和整理。

第十四条本单位应定期组织志愿者座谈会、经验交流和培训活动，加强沟通和学习。

第五章志愿服务的保障和激励第十五条本单位应为志愿者提供必要的工作场所和设施，保障志愿服务的正常进行。

第十六条本单位应为志愿者购买人身意外伤害险，并及时处理相关赔偿事宜。

第十七条本单位应及时对志愿者的工作进行评价和反馈，给予表扬和奖励，激励志愿者的积极性和创造性。

社区志愿者管理办法第一章总则第一条为更好地组织社会各界人士以志愿服务的形式参与相关公益活动，加强对志愿者服务的管理，结合XX小区实际情况组建志愿服务队，并制定本管理办法。

第二条本办法所指的志愿者，是指不为物质报酬，基于爱心、信念和责任，自愿参与本团队组织开展的各项志愿服务，无偿为托管事业提供服务和帮助的人。

第二章服务领域与形式第三条志愿者服务领域：为志愿服务项目提供组织、协调、宣传等服务；提供符合团队服务范围的其他公益服务，包括但不限于文件管理、档案整理、法律咨询、财务管理、项目活动、礼仪接待、小区治理、秩序维护、后勤保障及其他团队需要开展的服务。

第四条志愿者在志愿服务期间所产生的食宿、交通等必要费用及支出由本团队负责协调。

第五条志愿者的基本条件：年满18周岁，身体健康，具有良好的思想道德品质，遵守各项法律、法规和规章制度，具备为相关志愿服务所必需的时间及技能，遵守团队纪律，服从活动负责人安排。

第三章志愿者的权利、义务第六条志愿者的权利1.参加本团队提供的与服务活动相关的培训；2 .获得从事志愿服务的必需条件和必要保障；3 .优先获得本团队或其他志愿者组织的志愿服务；4 .对于本团队组织的活动享有监督、建议、批评的权利；5 .自愿加入或退出本团队的权利；6 .相关规章制度赋予的其它权利。

第七条志愿者的义务1.履行志愿服务承诺，服从管理，积极参加各项志愿服务；7 .不得从事任何以赢利为目的或违背社会公德的活动；8 .自觉维护本团队志愿者的形象；9 .服从本团队对志愿服务工作岗位的安排和调整；10 服务时应尊重被服务者的权利和隐私；11 对因参加服务而获取的相关信息应予以保密；12 参加志愿服务时应按照本团队要求统一着装；13 承担相关规章制度规定的相关义务。

第四章志愿者的申请、招募与退出第八条本团队常年接受志愿者加入团队的申请。

第九条志愿者可微信关注信息申请加入团队。

第十条申请人经由公众号注册，并自愿加入“志愿服务队”，即视为本团队的注册志愿者。

志愿者管理制度办法第一章总则第一条为了规范志愿者管理工作，发挥志愿者在社会服务中的作用，提高志愿者服务质量，制定本办法。

第二条本办法适用于志愿者注册机构或组织。

第三条志愿者注册机构或组织应当建立健全志愿者管理制度，明确志愿者的权益和义务，提供相应的管理服务。

第四条志愿者注册机构或组织应当依法登记注册，具备法人资格，并提供志愿者服务证书。

第五条志愿者注册机构或组织应当根据实际需要，确定志愿者的招募对象和服务对象。

第六条志愿者注册机构或组织应当与志愿者签订志愿服务协议，明确志愿者和注册机构或组织之间的权益和义务。

第七条志愿者注册机构或组织应当建立志愿者信息管理系统，记录志愿者的基本信息、服务经历和培训情况等。

第八条志愿者注册机构或组织应当定期对志愿者进行培训，提高其专业水平和服务能力。

第九条志愿者注册机构或组织应当定期组织志愿者活动，促进志愿者之间的互动交流和学习。

第十条志愿者注册机构或组织应当为志愿者提供必要的服务保障，确保志愿者在服务过程中的安全和健康。

第二章招募第十一条志愿者注册机构或组织应当通过多种渠道广泛招募志愿者，包括但不限于公告、网站、社交媒体等。

第十二条志愿者注册机构或组织应当对志愿者进行初步筛选，选取符合条件的志愿者参与服务。

第十三条志愿者注册机构或组织应当对志愿者进行面试，以了解其背景和动机，同时进行合适的岗位安排。

第十四条志愿者注册机构或组织应当对志愿者进行背景调查，确保其身份和资质真实有效。

第十五条志愿者注册机构或组织应当对成功招募的志愿者进行培训，包括但不限于志愿服务知识、技能和行为规范等方面。

第三章管理第十六条志愿者注册机构或组织应当建立完善的志愿者信息管理系统，记录志愿者的基本信息、服务经历和培训情况等。

第十七条志愿者注册机构或组织应当定期对志愿者进行服务质量评估，以提供质量保证和改进意见。

第十八条志愿者注册机构或组织应当组织志愿者培训活动，提高志愿者的专业水平和服务能力。

志愿者协会志愿者管理办法为了进一步提高志愿者的整体管理水平，依规、依法对志愿者进行科学有效管理，维护广大志愿者的合法权益，根据国家有关法律、法规要求，XX志愿者协会于2022年10月31日正式颁布《XX志愿者协会志愿者管理办法》，望协会各部门、分队按照办法要求保障志愿者权益、提高志愿服务综合水平。

第一章总则第一条为加强XX志愿者协会（以下简称：协会）志愿者队伍建设，促进志愿者管理工作的规范化、制度化，进一步推动协会志愿服务事业持续、健康发展，根据《中国注册志愿者管理办法》和《吉林省志愿服务条例》等有关法律、法规和政策，结合本会实际，制定本办法。

第二条本办法所指的志愿者，是指出于奉献、友爱、互助、进步的志愿服务精神和社会责任感，不以物质报酬为目的，以自己的时间、技能等资源，自愿为社会和他人提供服务和帮助的人。

注册志愿者是指按照本办法规定的程序，通过XX注册登记、参加服务活动的志愿者。

第三条鼓励、引导志愿者按照本办法规定的程序进行注册，成为注册志愿者，以便参与志愿服务，享受专业培训、服务认证、权益保护、表彰激励等服务。

第二章志愿者的注册第四条志愿者必须通过XX进行注册并加入本协会，如有需要可同时在XX中进行注册并加入协会。

第五条建立协会志愿者注册制度。

申请成为注册志愿者需具备以下基本条件：（一）热心社会公益事业，具有“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神。

（二）年满十四周岁（未满十八周岁的须经其法定监护人同意）。

（三）具备参加志愿服务所需要的基本能力和身体素质。

（四）品行端正，遵守国家法律法规和志愿者组织的相关规定。

第六条 XX为协会统一的志愿者注册网络平台。

第七条志愿者注册程序如下：（一）凡符合志愿者注册条件并志愿从事志愿服务的个人，可通过XX进行注册。

（二）系统后台和协会协会秘书处对申请人进行审核。

（三）审核合格后，所注册的平台为申请人发放统一编号，协会协会秘书处将对志愿者信息进行备案、存档形成独立的档案。

第一章总则第一条为弘扬志愿服务精神，规范志愿者管理，提高志愿服务水平，推动社会和谐发展，特制定本办法。

第二条本办法适用于所有参与志愿服务活动的志愿者。

第三条志愿者是指自愿参加志愿服务活动，为社会和他人提供无偿服务的人员。

第四条志愿者管理遵循以下原则：（一）自愿原则：志愿者参加志愿服务活动应出于自愿，不得强制。

（二）公平原则：对志愿者进行公平、公正、公开的管理。

（三）激励原则：鼓励志愿者积极参与志愿服务，提高服务质量。

（四）发展原则：根据社会需求，不断优化志愿者管理，推动志愿服务事业持续发展。

第二章志愿者注册与培训第五条志愿者注册：（一）志愿者需向所在志愿者组织提交个人基本信息、联系方式等资料。

（二）志愿者组织对提交的资料进行审核，审核通过后，志愿者即为注册志愿者。

第六条志愿者培训：（一）志愿者组织应定期对志愿者进行培训，提高志愿者服务技能和综合素质。

（二）培训内容包括：志愿服务理念、服务技能、安全知识、团队协作等。

第三章志愿者服务与管理第七条志愿者服务：（一）志愿者根据自身特长和兴趣，选择合适的志愿服务项目。

（二）志愿者应遵守志愿服务项目规定，按时参加服务活动，确保服务质量。

（三）志愿者在服务过程中，应尊重服务对象，维护服务对象的合法权益。

第八条志愿者管理：（一）志愿者组织应建立健全志愿者档案，记录志愿者参加志愿服务活动的情况。

（二）志愿者组织对志愿者进行定期考核，考核内容包括：服务态度、服务技能、团队协作等。

（三）志愿者组织对考核不合格的志愿者，可进行劝退或培训。

第四章志愿者权益保障第九条志愿者权益：（一）志愿者有权获得必要的培训、安全保障和表彰。

（二）志愿者有权对志愿服务活动提出意见和建议。

（三）志愿者有权参与志愿服务项目的决策和实施。

第十条志愿者权益保障：（一）志愿者组织应确保志愿者权益得到充分保障。

（二）志愿者组织应建立健全志愿者权益保障机制，及时解决志愿者在服务过程中遇到的问题。

（三）志愿者组织应加强对志愿者权益的宣传，提高志愿者的权益意识。

志愿者管理办法志愿者管理办法一、总则为规范志愿者招募、管理和服务，提高志愿者的服务品质和素质，制订了志愿者管理办法。

二、适用范围适用于所有有志于为本组织服务的志愿者，以及本组织所有相关管理人员。

三、志愿者招募1. 本组织将不定期发布志愿者招募启事，采取报名、简历筛选、面试等方式进行选拔。

2. 志愿者应具备热爱公益事业、有奉献精神、勤劳可靠、踏实肯干等品质。

3. 志愿者应提供真实、准确、完整的个人信息及相关证件。

4. 本组织将对所有招募进入面试环节的志愿者进行统一的身体健康检查和背景调查。

5. 志愿者必须签署志愿者服务协议，并依据规定接受培训。

四、志愿者管理1. 志愿者应事先了解自己所报名的活动内容、服务方式、工作时间等详细信息，并予以确认。

2. 志愿者应根据需要在规定时间内到达活动现场并准备充分。

3. 志愿者应保持良好的形象、言行举止得体，积极配合主办方开展活动。

4. 志愿者应主动协助主办方解决现场出现的各种问题和矛盾，并确保志愿者及参与者的安全。

5. 志愿者应认真执行现场工作计划，认真记录并及时反馈所执行工作的情况。

6. 志愿者应积极参与志愿者培训，不断提高自身能力，提高服务质量。

五、志愿者评价和奖励1. 本组织将通过面试、工作表现、自我管理及培训参与情况等多个方面对志愿者进行综合评价。

2. 志愿者工作表现优秀者，将获得荣誉证书、奖金等丰厚奖励。

3. 工作表现次优者，将面临三个月的观察期，可参与活动但不予奖励。

4. 工作表现较差者，将从志愿者服务中退役。

六、违规行为处理1. 志愿者发生意外事故或其他违规现象，应及时向主办方报告，其损失由其个人承担。

2. 志愿者在活动中违反规定、涉嫌犯罪或严重违法行为，应依法追究其法律责任，并将其从志愿者服务中取消。

七、附件1. 志愿者服务协议。

2. 志愿者活动计划表。

3. 志愿者人员名单及联系方式表。

八、法律名词及注释志愿者：指自愿参加公益服务活动的公民。

身体健康检查：指对志愿者进行的一系列医学检查。

志愿者管理办法第一章总则第一条为倡导“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，规范和促进志愿服务活动，为推动街道精神文明和和谐社区建设，健全和完善街道保障体系，特制定本办法。

第二条志愿服务是在街道党工委、团支部的倡导和扶持下，从社区居民多种需求出发，组建以社区居民为主体的组织网络，开展各种无偿公益服务，协助解决问题，倡导社区居民互助，共同推动社区建设的公益服务活动。

社区志愿服务的主体是社区志愿者组织。

第三条志愿者是在街道志愿者组织登记并获得其同意，自愿为他人和社会提供无偿服务的人员。

第二章机构和职责第四条志愿服务组织机构由社区志愿者服务领导小组和社区志愿者服务队组成。

第五条志愿者组织机构的职责：在上级党组织和共青团的领导下，招募、培训、管理志愿者，确立服务项目，落实服务活动，为社会公益工作和社会保障工作等提供服务。

第三章志愿者的注册与管理、权利与义务第七条志愿者的管理推行志愿者注册登记制度。

志愿者组织长期接纳志愿者的报名申请。

第八条注册志愿者的基本条件：凡18周岁以上的个人，志愿从事志愿服务工作并具有相应的服务技能，承认志愿者协会章程，履行入会登记手续，接受入会辅导，均可到社区志愿者组织申请。

第九条注册志愿者的申请程序：凭本人有效证件到社区志愿者组织填写注册登记表，社区志愿者组织按照志愿者的基本条件对申请人情况进行审核，对审核合格的志愿者建立志愿者档案。

第十条志愿者和志愿者组织享有以下权利：（一）志愿者接受志愿者组织的培训。

培训分为：志愿者基本知识培训、服务技能培训；（二）志愿者在志愿服务活动中遇到困难和问题，可以请求志愿者组织的帮助解决；（三）志愿者组织根据志愿者所从事志愿活动的需要，可要求相关部门为参加志愿服务的志愿者提供相应的人身保险；（四）志愿者享有监督、建议、批评、出入组织自由的权利。

第十一条志愿者和志愿者组织应当履行以下义务：（一）在法律法规规定的范围内开展志愿服务；（二）遵守志愿者组织的章程；（三）完成志愿者组织安排的服务工作等；（四）维护志愿者和志愿者组织的声誉和形象，保证服务质量。