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环境管理体系EMS内审员培训(ppt 110页)_9375

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质量环境管理体系内审员培训教材

质量环境管理体系内审员培训教材

2020/12/18
质量环境管理体系内审员培训教材
基本定义（1）
ß 质量/环境审核：客观地获取证据并予以评价，以
判断特定的质量/环境活动、事件、状况、管理体系， 或有关上述事项的信息是否符合审核准则的一个系统 化，并形成文件的验证过程，包括将这一过程的结果 呈报委托方；
ß 委托方：委托进行审核的组织； ß 受审核方：受审核的组织； ß 主题事项：特定的质量/环境活动、事件、状况、管
ß 质量/环境管理体系认证：由获得认可资格的质量/
环境管理体系认证机构依据审核准则，对受审核方的 QEMS通过实施审核及认证评定，确认受审核方QEMS 的符合性及有效性，并颁发证书与标志的过程。
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2020/12/18
质量环境管理体系内审员培训教材
基本定义（5）
ß 认可：由权威机构依据有关的准则与程序，对某一团
第三部分
审核准备
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2020/12/18
质量环境管理体系内审员培训教材
审核准备－明确审核目的
典型的审核目的有：
• 确定受审核方的QEMS和QEMS审核准则的符合性； • 验证受审核方的QEMS是否得到正确的实施和保持； • 识别受审核方QEMS具有潜在改进机会的领域； • 确定体系的充分性、适用性和有效性； • 对一个有意与之建立合同关系的组织（如一个潜在的供方
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2020/12/18
质量环境管理体系内审员培训教材
第一部分
GB/T19001-2000 idt ISO9001：2000 GB/T24001-1996 idt ISO14001:1996
标准回顾
PPT文档演模板
2020/12/18

环境管理体系EMS内审员培训

环境管理体系EMS内审员培训

我声明目的，可以进行客观审核的要求。需要得
到对环境管理体系中诸多问题更加全面指导的组
织,可参阅GB/T24004精选。课件
7
引言
本标准第二版的修订重点是更加明确地 表述第一版的内容；同时对GB/T19001的 内容予以必要的考虑,以加强两标准的兼容 性，从而满足广大用户的需求。
精选课件
8
引言
注：本标准基于被称为策划-实施-检查-改进（PDCA） 的运行模式。关于PDCA的含义简要说明如下： --策划：建立所需的目标和过程，以实现组织的环境 方针所期望的结果； --实施：对过程予以实施； --检查：根据环境方针、目标、指标以及法律法规和其 他要求，对过程进行监测和测量，并报告其结果； --改进：采取措施，以持续改进环境管理体系的表现。
注1：管理体系是用来建立方针和目标，并进而实 现这些目标的一系列相互关联的要素的集合。
注2：管理体系包括组织结构、策划活动、职责、 惯例、程序、过程和资源。
精选课件
17
相关方
关注组织的环境绩效或受其环境绩效 影响的个人或团体。
精选课件
18
相关方示例
• 用户和消费者 环境和消费者组织
• 地方社团
立法机构和主管部门
注：污染预防的潜在利益包括减少有害的环境影响、 提高效益和降低成本。
•污染预防
为了降低有害的环境影响而采用（或综合采用）过 程、惯例、技术、材料、产品、服务或能源以避免、 减少或控制任何类型的污染物或废物的产生、排放或 废弃。
注：污染预防可包括源削减或消除，过程、产品或
服务的更改，资源的有效利用，材料或能源替代，再
精选课件
4
ISO14001：2004标准
❖基本属于编辑性修改 ❖总的来说结构上比原版本更合理，表

质量环境管理体系内审员培训教材(PPT 104页)

质量环境管理体系内审员培训教材(PPT 104页)
2020/7/19
第一部分
GB/T19001-2000 idt ISO9001：2000 GB/T24001-1996 idt ISO14001:1996
标准回顾
2020/7/19
第二部分
审核概论
2020/7/19
基本定义（1）
质量/环境审核：客观地获取证据并予以评价，以
判断特定的质量/环境活动、事件、状况、管理体系， 或有关上述事项的信息是否符合审核准则的一个系统 化，并形成文件的验证过程，包括将这一过程的结果 呈报委托方；
质量/环境审核员：具备从事质量/环境审核资格
的人员；
技术专家：为审核提供专门知识与技能，但不以审
核员身份参加工作的人员
2020/7/19
基本定义（3）
审核准则：审核员用来同所收集到的关于主题事项
的审核证据进行比较的方针、惯例、程序或要求；
审核证据：关于事实的可验证的信息、记录或陈述； 审核分析：将收集的审核证据与商定的审核准则进
认可机构：具有国家授权从事资格认可的权威机构。 质量/环境管理体系认证机构：认证机构是具备一
定的能力和资格，根据颁布的质量/环境管理体系标准 和体系所要求的其它辅助文件对组织的质量/环境管理 体系进行认证的第三方机构（即与受审核方无任何利 益关系的机构）。
2020/7/19
环境审核的分类
应负责任审核； 环境行为符合性审核； 清洁生产审核； 环境标志审核； 废物最小化审核； 环境管理体系审核；
核计划 例行审核，一般用分散式审核，月审、集中审核，所有部门和所有要素的现
年覆盖
场审核
本量及深 时间充裕，样本量较多，审核可以较 时间较短，样本量及深度相对较小
深
末次会议 不正规，比较简短

质量／环境管理体系内审员培训教材(A)课件

质量／环境管理体系内审员培训教材(A)课件

质量／环境管理体系内审员培训教
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材（A）课件
质量／环境管理体系内审员培训教
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材（A）课件
质量／环境管理体系内审员培训教
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质量／环境管理体系内审员培训教
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质量／环境管理体系内审员培训教
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材（A）课件
质量／环境管理体系内审员培训教

某认证机构环境管理体系审核员培训资料大全-EMS审核员课件

某认证机构环境管理体系审核员培训资料大全-EMS审核员课件

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某认证机构环境管理体系审核员培训资料大全-EMS审核员
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某认证机构环境管理体系审核员培训资料大全-EMS审核员
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某认证机构环境管理体系审核员培训资料大全-EMS审核员
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某认证机构环境管理体系审核员培训资料大全-EMS审核员
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某认证机构环境管理体系审核员培训资料大全-EMS审核员
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某认证机构环境管理体系审核员培训资料大全-EMS审核员
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某认证机构环境管理体系审核员培训资料大全-EMS审核员
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某认证机构环境管理体系审核员培训资料大全-EMS审核员
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某认证机构环境管理体系审核员培训资料全-EMS审核员21某认证机构环境管理体系审核员培训资料大全-EMS审核员
某认证机构环境管理体系审核员培训资料大全-EMS审核员
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某认证机构环境管理体系审核员培训资料大全-EMS审核员
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某认证机构环境管理体系审核员培训资料大全-EMS审核员
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某认证机构环境管理体系审核员培训资料大全-EMS审核员
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某认证机构环境管理体系审核员培训资料大全-EMS审核员
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某认证机构环境管理体系审核员培训资料大全-EMS审核员
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某认证机构环境管理体系审核员培训资料大全-EMS审核员
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某认证机构环境管理体系审核员培训资料大全-EMS审核员
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某认证机构环境管理体系审核员培训资料大全-EMS审核员
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某认证机构环境管理体系审核员培训资料大全-EMS审核员
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某认证机构环境管理体系审核员培训资料大全-EMS审核员

EMS环境管理体系内部审核员培训课件

EMS环境管理体系内部审核员培训课件
相互关系 ❖ 掌握审核原则、技巧和方法 ❖ 了解掌握本组织的产品、运作、特定知识
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
•2020/4/4
•深圳康达信管理顾问有限公司编制
审核人员的基本能力
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
❖ 策划审核准备： ♠ 编制审核计划 ♠ 文件审核 ♠ 编写检查表
❖ 现场审核能力： ♠ 组织首、末次会议 ♠ 调查证据得出审核发现 ♠ 编写不符合报告、汇总、评价等
审核的内容和界限。
注：审核范围通常包括对实际位置、组织单元、活动和过程以及所 覆盖的时期的描述。
[要点]
✓ QMS-EMS内的所有活动 ✓ 组织与权责以及工作程序 ✓ 审核所覆盖期间内的活动 ✓ 人、机、料、法、测、环（5M1E） ✓ 工作场所，作业及制程 ✓ 文书档案、报告及记录
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
•2020/4/4
•深圳康达信管理顾问有限公司编制
检查表案例
❖ 看什么（LOOK AT） - 要点 合格分供方清单
❖ 找什么（LOOK FOR）- 验证内容 是否存在，是否批准，是否包括所有外购/外协 分供方
❖ 看什么（LOOK AT）- 要点 合格分供方档案
❖ 找什么（LOOK FOR）-验证内容 是否包括规定的记录（相关方评定记录，进货 检验记录，部门监控记录）
使用指南 ✓ 符合公司质量环境管理体系文件 ✓ 符合法律、法规要求 ✓ 提供持续改进的机会
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
•2020/4/4
•深圳康达信管理顾问有限公司编制
进行内部审核的好处(五提一减）
➢ 提供检查体系的资料 ➢ 提高效率和减低内部成本 ➢ 提高质量环境意识 ➢ 提高竞争性 ➢ 提高客户的满足感 ➢ 减少严重出错的机会

环境管理体系内审员PPT演示课件(68页)

环境管理体系内审员PPT演示课件(68页)
在门口悬挂着详细的操作规范，包括对汽油桶摆放的间隔距离也做出了要求（不小于1米）。 明确审核准则，明确审核员，明确审核时间，明确审核部门，明确审核现场
目标是否满足标准要求 是否明确了在环境因素的管理上应考虑法律法规的要求
最高管理者是否正式任命了管理者代表，并明确了管理者代表的职责 是否对保留相关记录作出明确要求
文件审核－
是否具备文件化的组织机构和职责描述 组织机构和职责描述是否覆盖整个体系
范围 是否规定了传达要求 最高管理者是否正式任命了管理者代表，
并明确了管理者代表的职责 管理者是否承诺提供充分的资源
文件审核－
是否明确重要环境岗位，并对重要环境 岗位的任职要求作出明确规定
是否对培训需求的确定和培训的实施作 出明确规定
案例练习题二
编制北京国环集团的审核方案
集团内部机构如下：
– 安全环保部：部长－周某某 – 生产部：部长－吴某某 – 物资部：部长－郑某某 – 产品研发部：部长－王某某 – 总务部：部长－蒋某某 – 销售部：部长－沈某某 – 设备部：部长－韩某某 – 人力资源部：部长－杨某某
第二章：文件审核
文件审核－
主要适用于集中式生活饮用水地表水源地二级保护区、鱼虾类越冬场、洄游通道、水产养殖区等渔业水域及游泳区；
在要素上审核应覆盖环境管理体系的全部管理要素
环境管理体系 内审员培训
规定
对环境有影响的组织不能通过认证
明确审核目标、确定审核样本
我们虽然也及时用泵转移围堰内的废油，但地面残存的大量油污就无能为力了。
明确规定 是否对环境因素有关信息的更新要求作
出明确规定 是否对重要环境因素的管理方式作出明
确承诺
文件审核－
是否明确了法律法规识别获取的职责 是否明确了法律法规识别获取的范围 是否明确了在环境因素的管理上应考虑

环境管理体系EM内审员培训

环境管理体系EM内审员培训

服务：办公支持服务 文件打印 双面复印 废纸的再循环 电的消耗 减少自然资源的使 用③ 减少固体废物的产 生③ 自然资源的消耗 自然资源的保护 ④ 减少填埋的负荷 ④ 15
产品中的环境因素
•产品制造中的环境影响
---原材料的消耗量
---能源的消耗量
•产品使用中的环境影响
---使用中的能耗
---使用时，对环境的影响 ---工作效率
——环境方针可以纳入组织其他方针文件，或与它们相联 系。
——方针应当传达给所有为组织工作或代表组织工作的人 员，包括：员工、合同方及其他有关方面的人员。并能为 30 公众所获取。
组织制定环境方针时应当考虑：
a)该组织的任务、前景、核心价值和信念；
b)与组织的其他方针（如质量、职业健康安全） 相协调；
环境管理体系运行模式图 持续改进
环境方针 规划（策划）
管理评审
• 环境因素 • 法律与其他要求 • 目标和指标 • 环境管理方案
实施与运行 检查和纠正措施
• 监测和测量 • 不符合纠正与预防措施 • 记录 •环境管理体系审核
• • • • • • •
组织结构和职责 培训、意识与能力 信息交流 环境管理体系文件 文件控制 运行控制 应急准备和响应
27
4.1总要求
组织应建立并保持环境管理体系。本章 描述了对环境管理体系的要求。
4.1总要求
组织应根据本标准的要求建立环境管理 体系，形成文件，实施、保持和持续改进环 境管理体系，并确定它将如何实现这些要求。 组织应确定环境管理体系覆盖的范围并 形成文件。
28
4.2 环境方针
最高管理者应确定本组织的环境方针并确保它在环境 管理体系的覆盖范围内： a)适合于组织活动、产品和服务的性质、规模和 环境影响； b)包括对持续改进和污染预防的承诺； c)包括对遵守与其环境因素有关的适用 法律法规要求和其它要求的承诺； d)提供建立和评审环境目标和指标的框架； e)形成文件，付诸实施，并予以保持； f)传达到所有为组织工作或代表它工作的人员； g)可为公众所获取。

质量 环境管理体系内部审核员培训 ppt

质量 环境管理体系内部审核员培训 ppt

2.寫計劃/
Update Follow up進度 (1hr)
3.Update/Modif y 進行中專案
2020/3/24
2.每週工作性質分配法則
禮拜一二
禮拜三四五
禮拜六日
備註
活力充沛, 衝勁 思考遲頓, 放鬆, 冷靜, 思考
與勇氣兼俱
溝通
(Action, Plan)
(Do)
(Check)
1.大型專案丟球 1.Follow Up 一
2020/3/24
– 想想看你有什麼長期目標 – 想想看人生中最重要的人際關係是什麼 – 想想看你最希望有什麼貢獻 – 重新思索你最希望得到的感受是什麼？平和, 信心,
快樂, 或是．．． – 列出你認為最重要的三, 四件事 – 假設你只有六個月的生命，想想這星期內你要做些
什麼？ – 假設你有至少三, 四十年的生命，這星期內你又要
瑣碎的 多數事物
重要的 少數事物
80% 時間
20% 時間
事倍功半 事半功倍
20% 成效
80% 成效
2020/3/24
Are You Lonely ???
Then call a MEETING!!!
2020/3/24
Group Discussion--
進行很差的會議
進行很好的會議
2020/3/24
緊迫的事
設備故障,生產停擺 重傷害急救
重要的事 員工產生肢體衝突
顧客抱怨 停電 有些電話 有些不速之客到訪
不重要的事 有些會議之出列席
有些無謂的請託 有些臨時的邀約
不緊迫的事
計劃之研擬 技能之提升 公關之促進 問題之調查 健康檢查 有些交際應酬 有些文件之處理 處理屬下之工作 自我干擾 個人嗜好的沈迷
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计
少燃料的消耗 ③ 护 ④
在设计中，对
非有害材料的 考虑
2021/3/4
在寿命结束期减 少有害废物的产 生③
减少对有害废物的填 埋④
14
活动、产品和服务及其相关的环境因素和影响示例（3） 产品：打印机墨盒
可重复使用墨盒 的设计
减少原材料和能源 对不可再生能源的保护
的使用
④
在使用寿命结束时， 减少固体废物的产
注：从这一意义上，外部存在从组织内延伸到全球系统。
• 环境因素
一个组织的活动、产品或服务中能与环境发生相 互作用的要素。
注：重要环境因素是指具有或能够产生重大环境影响的环 境因素。
• 环境影响
全部或部分地由组织的环境因素给环境造成的任 何有害或有益的变化。
2021/3/4
12
活动、产品和服务及其相关的环境因素和影响示例（1）
14001，14004，14010，14011，14012 4、核心标准14001及其修订情况 5、我国等同转换的标准号为GB/T24001 6、制定标准的组织是ISO/TC207技术委员会 7、ISO19011:2002 GB/T19011:2003
2021/3/4
3
ISO14001标准修订情况
减少对废物的填埋
④
生③
服务：办公支持服务
文件打印
双面复印
废纸的再循环
2021/3/4
电的消耗
减少自然资源的使 用③ 减少固体废物保护 ④
减少填埋的负荷 ④
15
产品中的环境因素
•产品制造中的环境影响
---原材料的消耗量
---能源的消耗量
•产品使用中的环境影响
---使用中的能耗
---使用时，对环境的影响
---工作效率
•产品报废后的再生利用
---可分解性
---再生利用率
2021/3/4
16
• 环境管理体系
整个管理体系的一个组成部分，包括为制定、实施 、实现、评审和保持环境方针所需的组织结构、计划 活动、职责、惯例、程序、过程和资源。
• 环境管理体系
组织管理体系的一部分，用来制定和实施其环境方 针，并管理其环境因素。
水质变化（如水温变化）
土壤污染
地下水污染
地表水污染
有毒物质在植物中形成
生物累积
13
活动、产品和服务及其相关的环境因素和影响示例（2） 活动：公路建设
暴雨中施工 产品：锅炉
流失的土壤、砂 砾排入土地和水 体①
不可再生自然资源的 局部土地的退化 额外流失 土壤腐蚀 水体污染 损坏湿地栖息环境
高效锅炉的设 在使用过程中减 对不可再生能源的保
环境管理体系EMS内审员培训(ppt 110页)
培训内容
一、ISO14000系列标准概述 二、ISO14001：2004标准讲解 三、法律、法规在体系中的应用 四、EMS内部审核的相关知识
与审核技巧
五、总结与考试
2021/3/4
2
一、ISO14000标准概述
1、ISO 2、ISO14000系列标准 3、96年颁布的ISO14000系列标准
1）进行自我评价和自我声明； 2）寻求组织的相关方（如顾客）对其符合性予以
确认; 3）寻求外部对它的自我声明予以确认； 42）021/寻3/4 求外部组织对其环境管理体系进行认证/注册10。
定义
• 本标准共有20个定义
2021/3/4
11
• 环境
组织运行活动的外部存在，包括空气、水、土地 、自然资源、植物、动物、人，以及它们之间的 相互关系。
8
引言
注：本标准基于被称为策划-实施-检查-改进（PDCA） 的运行模式。关于PDCA的含义简要说明如下：
--策划：建立所需的目标和过程，以实现组织的环境 方针所期望的结果；
--实施：对过程予以实施；
--检查：根据环境方针、目标、指标以及法律法规和其 他要求，对过程进行监测和测量，并报告其结果；
--改进：采取措施，以持续改进环境管理体系的表现。
许多组织通过由过程组成的体系以及过程的相互作用
对运行进行管理，这种方式称为“过程方法”。
GB/T19001-2000提倡使用过程方法。由于PDCA可以
应用于所有的过程，因此这两种方式可以看作是兼容的。
2021/3/4
9
范围
本标准适用于任何有下列愿望的组织:
a）建立、实施、保持并改进环境管理体系； b）使自己确信能符合所声明的环境方针； c）通过下列方式展示对本标准的符合:
我声明目的，可以进行客观审核的要求。需要得
到对环境管理体系中诸多问题更加全面指导的组
织2,02可1/3/4参阅GB/T24004。
7
引言
本标准第二版的修订重点是更加明确地表 述第一版的内容；同时对GB/T19001的内 容予以必要的考虑,以加强两标准的兼容性， 从而满足广大用户的需求。
2021/3/4
❖ 2001年3月――Pre-WD ❖ 2001年10月――WD ❖ 2001年12月――CD1 ❖ 2003年1月－－CD2 ❖ 2003年8月――DIS ❖ 2004年4月――FDIS ❖ 2004年11月15日――正式颁布
2021/3/4
4
ISO14001：2004标准
❖基本属于编辑性修改 ❖总的来说结构上比原版本更合理，表
注1：管理体系是用来建立方针和目标，并进而实 现这些目标的一系列相互关联的要素的集合。
述上也更准确和简洁
❖在不影响原标准基本框架的情况下加 强了和ISO 9001的兼容
❖澄清标准文本
2021/3/4
5
二、ISO14001:2004标准的讲解
引言 1、范围 2、引用标准 3、术语和定义 4、环境管理体系要求 附录A：本标准使用指南 附录B: GB/T24001与GB/T19001的联系 文献目录
2021/3/4
6
引言
本标准规定了对环境管理体系的要求，（使
组织能根据法律法规要求和重要环境因素信息来 制定和实施方针与目标） 。本标准拟适用于任何 类型与规模的组织，并适用于各种地理、文化和 社会条件。
本标准的总目的是支持环境保护和污染预防， 协调它们与社会需求和经济需求的关系。
本标准仅包含那些用于认证、注册和（或）自
活动/产品/服务
环境因素
实际和潜在的环境影响
活动：矿物燃料锅炉运行
锅炉运行
锅炉燃料在地下 贮罐中的储存 燃油的运输与传 输 2021/3/4
消耗燃油 二氧化硫、氮氧化 物和二氧化碳（即 温室气体）的排放 排放热水
燃油渗入土地①
燃油意外流入污水 排放系统②
消耗不可再生自然资源
空气污染 对当地居民呼吸的影响 酸雨对地表水的影响 地球升温与气候变化