人力资源管理专业知识与实务初级真题答案及详解
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经济师考试人力资源管理专业知识和实务(初级)复习试卷与参考答案一、单项选择题(本大题有60小题,每小题1分,共60分)1、以下哪项不属于人力资源管理的四大职能?A. 招聘与配置B. 培训与开发C. 评估与激励D. 物资采购答案:D解析:人力资源管理的四大职能包括招聘与配置、培训与开发、评估与激励、劳动关系管理。
物资采购不属于人力资源管理的职能范围,而是属于企业采购管理的一部分。
因此,正确答案是D。
2、以下关于员工招聘的原则,哪项是错误的?A. 公平公正原则B. 能力与岗位匹配原则C. 最优选择原则D. 先内后外原则答案:C解析:员工招聘的原则包括公平公正原则、能力与岗位匹配原则、先内后外原则等。
最优选择原则并不是一个普遍认可的招聘原则,因为招聘过程中很难做到完全的最优选择,而是应该在多个合适候选人中选择最符合岗位要求的人。
因此,正确答案是C。
3、在人力资源管理中,以下哪项不属于人力资源规划的内容?A. 人力资源需求预测B. 人力资源供给预测C. 员工培训计划D. 组织结构设计答案:D解析:人力资源规划主要关注的是对人力资源需求的预测、供给预测以及制定相应的策略来满足组织的人力资源需求。
组织结构设计虽然与人力资源管理相关,但通常属于组织管理层面的内容,而非人力资源规划的核心内容。
因此,D选项不属于人力资源规划的内容。
4、在绩效评估中,以下哪种评估方法属于定性评估?A. 等级评估法B. 图尺度评估法C. 360度评估法D. 绩效评分卡答案:C解析:360度评估法是一种定性评估方法,它通过收集来自不同层级和不同部门对被评估者的反馈,来全面评估个人的绩效。
等级评估法、图尺度评估法和绩效评分卡都属于定量评估方法,它们通常使用具体的分数或等级来评估绩效。
因此,C选项是定性评估方法。
5、下列哪项不属于人力资源管理的五大功能?A. 招聘与配置B. 培训与开发C. 绩效管理D. 薪酬福利管理E. 战略规划答案:E解析:人力资源管理的五大功能包括招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理和劳动关系管理。
2024年经济师考试人力资源管理专业知识和实务(初级)复习试题(答案在后面)一、单项选择题(本大题有60小题,每小题1分,共60分)1、以下哪项不属于人力资源管理的四大职能?A、招聘与配置B、培训与开发C、绩效管理D、财务管理2、在人力资源管理中,以下哪项不是招聘过程中的关键环节?A、制定招聘计划B、发布招聘信息C、简历筛选D、员工离职面谈3、以下哪种绩效考核方法是以工作产出作为考核指标的?A、行为定点量表法B、目标管理法C、行为锚定量表法D、关键事件法4、在人力资源管理中,下列哪项不是提高员工满意度的有效方法?A、合理调整薪酬结构B、提供良好职业发展机会C、加强员工技能评估D、增加休息休假时间5、根据《中华人民共和国劳动合同法》,下列关于试用期员工工资的说法正确的是?A、试用期员工的工资可以低于本单位相同岗位最低工资的约定标准B、试用期员工的工资不得低于本单位相同岗位最低工资的约定标准C、试用期员工与所在单位签订的劳动合同期限不满3个月的,试用期工资可以低于本单位相同岗位最低工资的约定标准D、试用期员工可以签订无固定期限劳动合同,不受试用期工资限制6、在我国,以下哪项不属于人力资源管理的基本职能?A、招聘与配置B、培训与开发C、薪酬福利管理D、企业发展战略规划7、在人力资源管理中,以下哪项不属于人员招聘的渠道?A、内部推荐B、校园招聘C、社会招聘D、网络招聘E、人才市场8、以下哪项不是人力资源规划的主要任务?A、组织结构设计B、人员招聘C、员工培训D、薪酬福利管理9、员工满意度调查属于人力资源管理中的哪种管理活动?A、绩效管理B、培训与开发C、薪酬管理D、员工关系管理 10、在人力资源管理中,哪种方法被广泛用于职位评价?A、直接排序法B、工作日志法C、关键事件法D、职位等级法11、在人力资源管理中,为了保障员工的权益和提高工作效率,企业通常会采用以下哪项制度?()A. 末位淘汰制B. 轮岗制度C. 劳动合同制D. 期权激励制度12、在人力资源规划中,以下哪项不是传统的人力资源规划方法?()A. 定量预测法B. 定性预测法C. 经验预测法D. 需求预测法13、在人力资源规划中,以下哪项不是影响人力资源规划的因素?A、组织战略目标B、市场环境变化C、技术发展水平D、员工个人兴趣14、以下哪项不属于人力资源管理的四大功能?A、招聘与配置B、培训与开发C、绩效管理D、财务管理15、一家企业在招聘过程中,设置了一个特别环节,要求应聘者模拟解决某些实际工作中的问题,这种方法被称为()。
2005年度全国经济专业技术资格考试试卷人力资源管理专业知识与实务(初级)一、单项选择题(共60题,每题1分。
每题的备选项中,只有1个最符合题意)参考1.概括化的经验系统是指()。
A.技能B.能力C.情绪D.知识参考答案:D2.当人们对一个问题了解较少时。
预先的警告和态度改变之间的关系为()。
A.预先的警告无助于态度改变B.预先的警告有助于态度改变C.预先的警告不影响态度改变D.两者关系不确定参考答案:B3.关于人格的陈述,错误的是()。
A.人格是相对稳定的,这是说一个人在不同的情景中采取的态度和行为反映都是一样的B.人格受遗传影响C.人格会受到环境的塑造D.人格很难在短期内发生改变参考答案:A4.言语表情不包括():A.说话的语调B.说话的速度C.说话的内容D.说话的节奏参考答案:C5.研究发现,当团体的规模达到()人时,团体对个体造成的从众压力最大。
A.4B.8C.10D.20参考答案:A6.正式规范在()中不存。
A.指挥团体B.团队C.任务团体D.联谊团体参考答案:D7.属于工具性价值观的是()。
A.诚实正直B.成就感C.社会承认D.家庭安全参考答案:A8.关于工作满意度的陈述,正确的是()。
A.不同企业间工作满意度的比较没有意义B.工作满意度被看作是一种整体的态度,不具有多维性C.报酬、晋升等制度是否公平会极大地影响员工的工作满意度D.高工作满意度一定会导致高工作绩效参考答案:C9.人力资源的能动性特征不包括()。
A.人在生产活动中处于主体地位,对其他因素具有支配作用B.人力资源在活动过程中是可以被激励的C人力资源如果长期不用,就会荒废和退化D.人可以有效地对自身活动做出选择,调整自身与外界环境的关系参考答案:C10.关于人力资源管理的重要任务,错误的陈述是()。
A.维持并改进员工队伍的素质,以提高组织的产品和服务的质量B.促使员工将组织的成功当作自己的义务,进而提高员工和组织整体的业绩C.维护组织政策的稳定性,避免人事政策随》外界环境的改变而变化D.支持合理的组织文化,改善组织文化中不合理的地方参考答案:C11.在一般的组织中,人力资源经理属于()管理者。
2025年经济师考试人力资源管理专业知识和实务(初级)复习试卷(答案在后面)一、单项选择题(本大题有60小题,每小题1分,共60分)1、以下哪项不属于人力资源管理的四大职能?A. 招聘与配置B. 培训与开发C. 评估与激励D. 财务管理2、在人力资源规划中,以下哪项不是影响企业人力资源需求的主要因素?A. 产业结构调整B. 企业发展战略C. 市场竞争态势D. 员工个人意愿3、在人力资源规划中,以下哪项不属于战略性人力资源规划的内容?()A. 企业发展战略与人力资源规划的一致性B. 人力资源配置与组织结构的匹配C. 人力资源效能的提升与组织绩效的改进D. 企业文化的塑造与人力资源管理的创新4、以下关于人力资源招聘的说法,不正确的是()。
A. 招聘的目的是为了找到最合适的候选人B. 招聘过程应该遵循公平、公正、公开的原则C. 招聘渠道的选择应考虑成本效益D. 招聘过程中,面试官应注重候选人的综合素质评价5、在人力资源管理的招聘过程中,以下哪项不属于招聘渠道?A. 网络招聘B. 校园招聘C. 内部推荐D. 媒体广告6、在人力资源管理的绩效考核中,以下哪种方法不属于绩效考核的常用方法?A. 目标管理法B. 行为锚定法C. 关键绩效指标法D. 德鲁克目标管理7、在人力资源规划中,下列哪个选项不属于人力资源需求预测的方法?A、趋势分析B、回归分析C、市场调查D、时间序列分析8、以下关于工作分析的说法中,正确的是:A、工作分析只能由人力资源部门进行B、工作分析的结果是工作说明书C、工作分析的结果是员工的工作能力D、工作分析不需要考虑组织的战略目标9、在人力资源规划中,下列哪项不是人力资源供给预测的方法?A、趋势分析预测法B、德尔菲法C、时间序列预测法D、经验判断法 10、关于绩效考核的反馈,以下哪项说法是错误的?A、反馈应及时进行B、反馈应具有建设性C、反馈应避免直接批评D、反馈应公开进行11、在人力资源管理的招聘过程中,以下哪项不属于内部招聘的方式?()A. 转正B. 晋升C. 竞聘上岗D. 外部招聘12、在人力资源管理中,以下哪项不属于绩效考核的指标?()A. 工作效率B. 工作质量C. 创新能力D. 员工满意度13、在人力资源规划中,以下哪个步骤不是人力资源规划的组成部分?A、人力资源需求预测B、人力资源供给预测C、制定人力资源战略D、实施人力资源战略14、以下哪个概念不属于人力资源管理中的招聘流程?A、发布招聘信息B、筛选简历C、面试评估D、员工培训15、在人力资源管理中,下列哪项不属于员工培训的目的?A. 提高员工的工作技能B. 增强员工的工作动力C. 提升企业的核心竞争力D. 降低员工的离职率16、在招聘过程中,以下哪项不属于初步筛选应聘者的主要依据?A. 应聘者的学历背景B. 应聘者的工作经验C. 应聘者的面试表现D. 应聘者的家庭背景17、在人力资源管理中,以下哪项不属于员工招聘的来源?A、内部推荐B、招聘会C、广告D、政府机构18、以下哪项不是绩效考核的目的?A、提高员工的工作效率B、为员工提供反馈C、评估员工的工作满意度D、确定员工的薪酬待遇19、在人力资源规划中,以下哪项不是企业人力资源需求预测的常用方法?()A. 专家预测法B. 经验预测法C. 调查预测法D. 模型预测法 20、以下哪项不属于人力资源管理中的招聘渠道?()A. 内部招聘B. 外部招聘C. 招聘广告D. 人才市场21、在人力资源规划中,以下哪项不是人力资源预测的组成部分?A. 人员需求预测B. 人员供给预测C. 人员招聘成本预测D. 人员培训需求预测22、关于绩效考核的周期,以下哪种说法是正确的?A. 绩效考核周期应与员工的工作周期一致B. 绩效考核周期应与企业的财务年度一致C. 绩效考核周期应与员工的工作性质和岗位要求一致D. 绩效考核周期应尽可能短,以便及时调整23、在人力资源规划中,以下哪个步骤不属于战略规划阶段?A、人力资源需求预测B、人力资源供给预测C、制定人力资源策略D、实施人力资源计划24、以下哪个因素对员工的工作满意度影响最大?A、薪酬福利B、工作环境C、职业发展机会D、工作压力25、以下哪项不属于人力资源管理的四大职能?A. 招聘与配置B. 培训与开发C. 绩效管理D. 财务管理26、在人力资源管理中,以下哪项不是招聘渠道?A. 校园招聘B. 社会招聘C. 内部调岗D. 转正选拔27、以下哪个选项不属于人力资源管理的基本职能?()A. 招聘与配置B. 培训与开发C. 绩效管理D. 财务管理28、在招聘过程中,以下哪个阶段最注重应聘者的潜力?()A. 初选阶段B. 面试阶段C. 背景调查阶段D. 录用决策阶段29、根据《中华人民共和国劳动合同法》,下列哪项不属于劳动合同必备条款?A. 工作内容B. 工作地点C. 工作时间和休息休假D. 离职补偿 30、在人力资源管理中,以下哪项不属于绩效考核的主要目的?A. 识别优秀员工B. 评估员工的工作绩效C. 帮助员工个人发展D. 确定员工的薪酬水平31、在人力资源规划中,以下哪项不是企业进行人力资源需求预测的主要方法?()B. 定性预测法C. 专家会议法D. 历史趋势分析法32、关于劳动争议处理的原则,以下哪项说法是错误的?()A. 及时处理原则B. 公正处理原则C. 保护劳动者权益原则D. 维护企业利益原则33、某企业为了提高员工的工作效率,决定对现有的人力资源管理流程进行优化。
【解析】人格是指个体所具有的与他人相区别的、独特而稳定的思维方式和行为风格,它是一个人在与社会相互作用过程中所形成的一个相对稳定的动力系统。
人格的影响因素有:①遗传;②环境;③情境。
2.按照精神分析理论,人格的核心是()。
A.一个人思想中的各种事件B.一个人的脾气性格C.一个人的行事风格D.一个人的言谈举止【答案】A【解析】按照精神分析理论,人格的核心是一个人的思想中的各种事件,这些事件是产生行为的动机。
通常情况下人们会意识到这些动机,然而一些动机也会产生于非意识层面。
精神分析理论关注的就是这些行为产生的内在根源及这些内在驱动力之间的冲突。
3.()是最为重要的人格理论。
A.精神分析理论1/47【解析】特质理论是最为重要的人格理论,最早的特质理论可以追溯到古希腊的“四根说”。
特质理论有两个重要假设:①人格特质在时间上相对稳定;②人格特质在空间上相对稳定。
4.美国人格心理学家奥尔波特提出的人格结构中,()反映了一个人的情操和优势倾向。
A.枢纽特质B.核心特质C.表面特质D.根源特质【答案】A【解析】美国人格心理学家奥尔波特提出人格结构有三个层面:①枢纽特质;②核心特质;③次要特质。
其中,枢纽特质又称基本特质,是指那些渗透于人格乃至遍及此人全部活动的特质。
它反应了一个人的情操和优势倾向,只有少数人有这样的特质。
5.美国心理学家卡特尔用()的方法研究人格。
A.假设法B.例证法C.分类学D.统计学2/47【解析】美国心理学家卡特尔用分类学的方法研究人格,他认为人格结构的基本元素就是特质。
6.英国心理学家艾森克采用()而非单个特质来划分人格。
A.因素B.维度C.意识D.经验【答案】B【解析】英国心理学家艾森克从特质理论出发,以传统的实验心理学的方法研究人格问题,并从对特质的研究转向对人格维度的分析,从而确立了自己的人格维度。
艾森克采用维度而非单个特质来划分人格,他认为特质并非各自独立,而是相互之间有一定相关性,分出维度更能准确描述。
经济师考试人力资源管理专业知识和实务(初级)自测试卷(答案在后面)一、单项选择题(本大题有60小题,每小题1分,共60分)1、人力资源管理的核心职能是()。
A、招聘与配置B、培训与开发C、绩效管理D、薪酬管理2、以下关于工作分析的说法,正确的是()。
A、工作分析是一个静态的过程B、工作分析是一个完全客观的过程C、工作分析的结果可以用来指导招聘和培训工作D、工作分析不需要考虑员工的个人因素3、以下哪项不属于人力资源管理的核心职能?A、招聘与配置B、培训与开发C、绩效管理D、财务分析4、以下哪项不属于人力资源管理的战略规划内容?A、人力资源战略与企业整体战略的协调B、人力资源规划的方法与工具C、人力资源政策的制定D、人力资源管理的绩效评价5、以下哪项不属于人力资源管理的五大职能?A. 招聘与配置B. 培训与开发C. 绩效管理D. 财务管理6、以下关于员工培训的说法,正确的是:A. 培训应该是被动接受的,员工不应主动参与B. 培训内容应完全依据员工的个人需求制定C. 培训效果的评估应该在培训结束后立即进行D. 培训应该注重员工的实际应用能力培养7、在人力资源管理中,以下哪项不属于员工招聘的来源渠道?A. 内部推荐B. 网络招聘C. 校园招聘D. 人才市场招聘E. 政府推荐8、在人力资源管理中,以下哪项不属于绩效考核的指标?A. 工作质量B. 工作效率C. 工作态度D. 个人能力E. 财务指标9、在人力资源管理中,以下哪个概念描述了员工在组织中从进入、成长到离开的整个过程?A、职业生涯规划B、员工培训与发展C、员工关系管理D、人力资源规划 10、以下哪项不是人力资源管理的战略职能?A、招聘与配置B、绩效管理C、薪酬管理D、法律与合规11、在人力资源规划中,以下哪项不是影响人力资源需求预测的因素?A、组织战略目标B、市场需求变化C、技术进步D、员工离职率12、以下哪项不是人力资源管理的四大职能之一?A、招聘与配置B、培训与开发C、绩效管理D、员工关系13、以下哪个选项不属于人力资源管理的四大职能?A、招聘与配置B、培训与开发C、绩效管理D、财务预算14、在进行员工绩效评估时,以下哪种方法被认为是最为客观和公正的方法?A、自我评估B、上级评估C、360度评估D、关键事件法15、在人力资源规划中,以下哪项不是人力资源需求预测的主要方法?A. 定量预测法B. 经验预测法C. 定性预测法D. 统计预测法16、以下哪项不是人力资源管理的五大职能之一?A. 招聘与配置B. 培训与开发C. 绩效管理D. 激励与薪酬管理17、在人力资源规划中,以下哪项不属于人力资源需求预测的定量方法?A. 系统分析法B. 因素分析法C. 技术分析法D. 经验预测法18、以下哪项不属于人力资源管理的职能?A. 人力资源规划B. 招聘与配置C. 培训与开发D. 财务管理19、下列关于劳动报酬制度的说法,错误的是:A. 劳动报酬制度应当遵循公平、合理、激励的原则B. 劳动报酬制度应当根据劳动者的劳动贡献来确定C. 劳动报酬制度应当包括基本工资、岗位工资、绩效工资等D. 劳动报酬制度应当与企业的经济效益无关 20、在制定员工培训计划时,以下哪个因素不是主要考虑因素?A. 员工的岗位需求B. 员工的技能水平C. 培训经费预算D. 员工的个性特点21、在人力资源管理中,以下哪项不属于员工培训的目的?A. 提高员工的专业技能B. 增强员工的工作满意度C. 降低员工流失率D. 优化组织结构22、以下哪项不是人力资源规划的主要步骤?A. 分析组织战略目标和人力资源需求B. 制定人力资源行动计划C. 评估人力资源规划的实施效果D. 进行人力资源统计和分析23、在人力资源规划中,以下哪个不是人力资源规划的基本步骤?A. 确定人力资源需求B. 制定人力资源策略C. 评估人力资源现状D. 人力资源配置与实施24、在招聘过程中,以下哪种方法不属于内部招聘?A. 晋升B. 内部调岗C. 竞聘上岗D. 外部招聘25、在人力资源规划中,以下哪个不是影响人力资源需求的因素?A. 组织战略目标B. 技术变革C. 市场经济形势D. 政府政策导向26、以下关于招聘渠道的描述,不正确的是:A. 内部招聘可以提高员工的忠诚度B. 网络招聘可以扩大招聘范围C. 校园招聘适合招聘初级和中级人才D. 人才市场招聘适合招聘高端人才27、某企业在招聘过程中,对求职者的职业兴趣进行了测评,以下哪项不属于职业兴趣的类型?A. 研究型B. 社会型C. 技术型D. 管理型28、在人力资源规划中,以下哪项工作不属于人力资源需求预测的范畴?A. 分析企业发展战略B. 评估现有员工技能水平C. 预测未来市场环境D. 确定企业规模和结构29、经济师考试中,人力资源管理专业知识和实务(初级)考试中的“招聘”环节,以下哪项不属于招聘的步骤?A. 制定招聘计划B. 发布招聘信息C. 进行背景调查D. 确定录用人员 30、在人力资源管理中,以下哪项不属于绩效评估的指标?A. 工作效率B. 工作态度C. 团队合作D. 工作地点31、在人力资源规划中,以下哪项不属于外部环境分析的内容?A. 行业发展趋势B. 政策法规变化C. 企业内部组织结构优化D. 市场竞争格局32、以下哪项不属于人力资源管理中的招聘渠道?A. 内部推荐B. 网络招聘C. 人才市场招聘D. 公开选拔33、人力资源规划的核心内容不包括以下哪项?A. 人力资源需求预测B. 人力资源供给预测C. 人力资源招聘策略D. 人力资源薪酬福利管理34、以下哪项不是人力资源招聘的渠道?A. 网络招聘B. 校园招聘C. 人才市场招聘D. 内部调岗35、在人力资源管理中,以下哪项不属于招聘渠道?A. 内部推荐B. 人才市场C. 网络招聘D. 人力资源服务机构36、以下哪项不是绩效考核的主要目的?A. 激励员工B. 提高工作效率C. 评估员工能力D. 解雇不称职员工37、在人力资源管理的招聘流程中,以下哪个环节不属于初步筛选环节?()A. 简历筛选B. 初试C. 面试D. 技能测试38、以下哪个选项不属于人力资源规划的内容?()A. 组织结构设计B. 职位说明书编制C. 人力资源信息系统建设D. 员工培训与发展39、某公司为提高员工满意度,决定实施一项员工培训计划。
2024年经济师考试人力资源管理专业知识和实务(初级)模拟试题(答案在后面)一、单项选择题(本大题有60小题,每小题1分,共60分)1.题目:人力资源管理中的基础工作之一是岗位分析,其核心目的是确定岗位的()A. 工作职责B. 工作环境C. 工作内容D. 工作薪酬2.题目:以下关于劳动合同的说法中,正确的是()A. 劳动合同只包括正式的长期合同B. 固定期限的劳动合同到期后可自动续约C. 在试用期中可以不签订劳动合同D. 员工可随时无条件提出解除固定期限劳动合同的要求而不承担任何责任3.在组织结构设计中,职能部门的设置应根据组织的______ 来确定。
A. 业务目标B. 管理层次C. 职能分工D. 部门规模5、以下不属于人力资源战略模型的组成部分的是:A. 人力资源管理流程B. 组织文化C. 管理系统D. 员工发展计划6、在人力资源规划中,预测组织未来的人才需求通常需要考虑的因素不包括:A. 组织规模B. 组织战略C. 组织绩效D. 组织历史数据7、关于绩效管理的描述中,哪一项是不正确的?A. 绩效管理是一个系统的过程B. 绩效管理的目的是评价员工的工作表现C. 绩效管理只关注结果,不关注过程和方法D. 绩效管理需要管理者与员工的双向沟通8、在人力资源管理中,以下哪项不属于招聘与选拔的环节?A. 发布招聘信息B. 进行面试评估C. 制定薪酬体系D. 筛选简历9.在企业中,员工福利计划的主要目标是()。
A. 提高员工的工作满意度B. 增加员工收入C. 增强员工的归属感D. 提高企业的竞争力 10. 薪酬调查的目的是为了确保公司的薪酬政策与市场保持竞争力,同时吸引和留住优秀人才。
以下哪项不是薪酬调查的主要关注点?A. 薪酬水平B. 薪酬结构C. 薪酬管理流程D. 员工满意度11、下列关于组织文化的表述,正确的是()。
A、组织文化是组织在其经营活动中不断形成和积累下来的共同价值观和生活方式B、组织文化是一个组织的员工带着情感一起工作所产生的结果C、组织文化是领导者在企业经营活动中不断灌输和强化价值观的结果D、组织文化随着组织发展战略和经营管理实践的不断变化而变化12、在人力资源规划中,动态平衡理论认为在工作组织中,()。
2024年经济师考试人力资源管理专业知识和实务(初级)复习试卷(答案在后面)一、单项选择题(本大题有60小题,每小题1分,共60分)1、人力资源管理的核心职能是()。
A、招聘与配置B、培训与开发C、绩效管理D、薪酬管理2、下列哪项不属于人力资源规划的内容()。
A、人力资源需求预测B、人力资源供给预测C、人力资源结构优化D、人力资源战略规划3、企业在制定人力资源规划时,首先要进行的是()。
A、人员需求预测B、人员供给预测C、企业战略与经营目标分析D、人力资源现状分析4、关于人力资源管理的以下说法,正确的是()。
A、人力资源管理主要关注的是高层管理人员的招聘与培训B、人力资源管理是一套复杂的系统,旨在实现员工满意度和企业绩效之间的平衡C、人力资源管理的目的仅仅是为了降低企业的管理成本D、人力资源管理仅仅关注的是员工的即时绩效5、以下哪一项不属于人力资源规划的工具与技术?A、SWOT分析B、德尔菲法C、平衡计分卡D、工作分析6、以下关于企业内部招聘优缺点的说法,不正确的是?A、优点:降低了招聘成本B、优点:熟悉企业文化和岗位要求C、缺点:可能会导致“近亲繁殖”D、缺点:容易忽视外部人才的优秀特质7、在企业中,员工培训需求分析通常不包括下列哪一项?A. 组织分析B. 任务分析C. 个人分析D. 环境分析8、绩效考核体系中,SMART原则不包括以下哪一项?A. 具体的(Specific)B. 可衡量的(Measurable)C. 可实现的(Achievable)D. 不相关性(Unrelated)9、在人力资源管理中,以下哪项不属于员工培训的目的?A. 提高员工技能B. 增强员工满意度C. 促进组织战略实施D. 降低员工流失率 10、在招聘过程中,以下哪项不是评估候选人胜任力的有效方法?A. 简历筛选B. 面试C. 能力测试D. 体检11、职位分析的信息主要来源于哪些渠道?(A)A、企业内部和外部信息来源B、政府官方网站和社交网络C、员工个人档案和档案记录D、新闻报道和市场调研12、关于人力资源规划的步骤,正确的顺序是?(D)A、需求分析-供给分析-确定培训需求-确定人力资源规划B、需求分析-供给分析-确定人力资源规划-确定培训需求C、供给分析-需求分析-确定培训需求-确定人力资源规划D、需求分析-供给分析-确定人力资源规划-评估与调整13、在人力资源管理中,不属于绩效考核方法的是:A. 目标管理法B. 简历筛选法C. 平衡计分卡D. 关键绩效指标法14、在确定薪酬水平时,以下哪个因素是对内公平性的体现:A. 同行薪酬水平B. 个人能力与业绩C. 市场薪酬水平D. 公司财务状况15、下列哪一项不属于人力资源规划的目标?A. 确保组织在适当的时间、地点获得适当的人员B. 实现组织内部员工的合理流动C. 最大限度地开发和利用组织内外的人力资源D. 提高员工个人的工作满意度16、在绩效管理过程中,哪个环节是对员工工作成果的直接反馈?A. 绩效计划制定B. 绩效辅导沟通C. 绩效考核评价D. 绩效改进计划17、在人力资源规划中,以下哪个选项不是影响组织人力资源需求的外部因素?A、技术进步B、市场需求C、组织战略D、员工满意度18、以下哪个选项不属于人力资源管理的五大职能?A、招聘B、培训与开发C、绩效管理D、财务分析19、绩效考核的直接目标是为了提高员工的工作绩效,更长远的目标是实现企业战略目标。
2005 年度全国经济专业技术资格考试试卷人力资源管理专业知识与实务(初级)一、单项选择题(共60 题,每题1分。
每题的备选项中,只有1 个最符合题意)参考的经验系统是指()。
1.概括化A.技能B.能力C.情绪D.知识参考答案:D2.当人们对一个问题了解较少时。
预先的警告和态度改变之间的关系为()。
A.预先的警告无助于态度改变B.预先的警告有助于态度改变C.预先的警告不影响态度改变D.两者关系不确定参考答案:B3.关于人格的陈述,错误的是()。
A.人格是相对稳定的,这是说一个人在不同的情景中采取的态度和行为反映都是一样的B.人格受遗传影响C.人格会受到环境的塑造D.人格很难在短期内发生改变参考答案:A4.言语表情不包括():A.说话的语调B.说话的速度C.说话的内容D.说话的节奏参考答案:C5.研究发现,当团体的规模达到()人时,团体对个体造成的从众压力最大。
A.4B.8C.10D.20 参考答案:A6.正式规范在()中不存。
A.指挥团体B.团队C.任务团体D.联谊团体参考答案:D7.属于工具性价值观的是()。
A.诚实正直B.成就感C.社会承认D.家庭安全参考答案:A8.关于工作满意度的陈述,正确的是()。
A.不同企业间工作满意度的比较没有意义B.工作满意度被看作是一种整体的态度,不具有多维性C.报酬、晋升等制度是否公平会极大地影响员工的工作满意度D.高工作满意度一定会导致高工作绩效参考答案:C9.人力资源的能动性特征不包括()。
A.人在生产活动中处于主体地位,对其他因素具有支配作用B.人力资源在活动过程中是可以被激励的C人力资源如果长期不用,就会荒废和退化D.人可以有效地对自身活动做出选择,调整自身与外界环境的关系参考答案:C10.关于人力资源管理的重要任务,错误的陈述是()。
A.维持并改进员工队伍的素质,以提高组织的产品和服务的质量B.促使员工将组织的成功当作自己的义务,进而提高员工和组织整体的业绩C.维护组织政策的稳定性,避免人事政策随》外界环境的改变而变化D.支持合理的组织文化,改善组织文化中不合理的地方参考答案:C11.在一般的组织中,人力资源经理属于()管理者。
A.职能B.高层C.业务D.直线参考答案:A12.关于人力资源多面手的陈述,正确的是()。
A.他们是较高层级的人力资源管理者B.他们承担多种相互联系的人力资源管理职能C.他们直接向组织的高层管理者或业务部门经理进行报告D.他们专注于人力资源管理工作职能的某一方面参考答案:B13.关于企业人力资源共享服务中心,正确的表述是()。
A.使人力资源管理者避免陷入例行公事之中B.不利于降低成本C.是中小企业中一个相对独立的机构D.无法为管理者和员工提供直接的支持参考答案:A14.关于人力资源管理与人事管理关系的陈述,正确的是()。
A.对人的认识不同B.基本职能相同C.面对的管理对象不同D.产生的时代背景相同参考答案:A15.消除企业内劳动力剩余的方法不包括()。
A.加班B.限制雇佣C.裁员D.提前退休参考答案:A16.一个企业在做工作分析时,主要针对员工具有代表性的工作行为进行描述。
这种方法是)。
A.工作实践B.观察法C.典型事例法D.工作日志法参考答案:C17.在工作分析的()阶段,需要制定工作分析规范。
A.准备B.设计C.结果表达D.反馈调整参考答案:A18.关于工作说明书的描述,正确的是()。
A.工作说明书即工作描述B.不同企业的工作说明书的形式和内容是一样的C.工作说明书是工作分析的直接结果D.工作说明书通常是一岗一个,因此是针对个人的参考答案:C19.当求职者众多,面试的成本压力很大时,企业往往将()作为人员选择的第一步。
A.初步面试B.证明材料和背景材料的核实C.申请表和简历的筛选D.考试和测验参考答案:C20.如果把预测因子的分数与工作绩效标准的分数进行对照可绘制成下图(其中A、B C D是每种决策类型中的人数),那么在录用决策时,用人部门的经理通常最关心的比例关系是()。
A.(B+C)/ (A+B+C+D)B.(A+B)/ (A+B+C+D)C.A/ (A+D)D.B/ (B+D)参考答案:C21.气质指的是()。
A.固化的、稳定的思维方式和行为习惯B.个体对态度的体验与控制,通常伴随有躯体反应C.心理能量的指向性集中D.行为活动的能量和时间特性参考答案:D22.关于影响作业能力的因素的表述,错误的是()。
A.锻炼与熟练效应不易产生疲劳B.动力定型可使动作更加协调和准确C.作业者的身材、年龄和性别对作业能力没有影响D.对于中等强度的作业来说,作业时间过短不能发挥作业者作业能力的最高水平参考答案:C23.关于情绪与疲劳之间的关系的表述,正确的是()。
A.情绪是人们的主观态度,因此对人的疲劳感没有影响B.消极情绪可减轻或消除心理疲劳C.积极的情绪可以影响神经活动的协调性,从而使人感知觉的灵敏度减弱D.情绪可以影响人的行为,对心理疲劳有控制和调节作用参考答案:D24.测定作业疲劳时应当注意的问题是()。
A.—般应以产量指标表示疲劳的程度B.—般应以定性指标表示疲劳的程度C.生化法测定疲劳容易给被测者带来不适和反感D.他觉观察和主诉症状调查法会导致附加疲劳参考答案:C25.在设计作业中的用力方法时,应尽量()。
A.减轻负荷B.保持动作有节奏C.采用立位作业D.增加动作能级,减小动作幅度参考答案:B26.下列属于克服工作单调感手段的是()。
A.拆分操作工序B.降低操作的紧张程度C.用一种单调的操作去代替另一种单调的操作D.降低操作的复杂程度参考答案:C27.下列绩效考核方法中,属于量化等级法的是()。
A.交替排序法B.评价尺度表法C.关键事件法D.配对比较法参考答案:B28.关于绩效考核主体的描述,正确的是()。
A.鉴于专业要求,由人力资源部专业人员对员工进行评价是首选方案B.评价委员会中不同评价者在评价结果上的分歧会影响考核结果的公正性所以,设立评价委员会的方法不取C 选择同事进行评价会出现“相互标榜”的问题D.若考核目的在于管理人员能力开发,则选择直接上级考评更为有效参考答案:C29.关于绩效考核资料来源的陈述,正确的是()。
A.对于所有的工作,都可以采用客观的定量尺度进行考核B.评判数据的效度可以用实际工作表现和结果进行检验C.对非生产性员工而言,人事资料是主体性考评资料D.主观评判只适用于技术和生产人员,对管理人员而言效度太低参考答案:B30.当企业中某些工作相互依赖,个人贡献很难考核时,最适合使用的奖励计划是()。
A.个人奖励B.分红制C.职工股权计划D.小组奖励参考答案:D31.主要用于改善人际关系的训练方法是()。
A.案例研讨法B.讲授法C.角色扮演法D.操作示范法参考答案:C32.在培训开发方法中,管理游戏法的适用对象是企业中的(A.技术人员B.较高层次的管理者C.一线的员工D.销售人员参考答案:B33.培训专员为了了解公司培训开发项目的有效性,应该在(估。
A.培训开发之前B.培训开发过程中C.培训开发结束时或结束一段时间后D.培训开发每个时间段参考答案:C34.造成劳动力市场的多样性的根本原因在于()。
A.不同类型的劳动力之间无法相互替代或不能完全相互替代B.不同的劳动力市场建立在不同的地理区域C.劳动力市场是一种不完善的市场D.劳动力市场的交易条件无法实现标准化参考答案:A35.劳动力市场的分散性和难以辨认性会导致()。
A.劳动力供求双方之间的匹配更难以实现B.劳动力市场价格的同一性C.劳动力市场的同质性D.劳动力市场的延续性参考答案:A36.政府雇员的劳动力市场属于()。
A.无组织的劳动力市场B.有组织的劳动力市场C.集体劳动力市场D.个体劳动力市场参考答案:B37.劳动力需求是指用人单位()。
A.实际需要雇用的劳动力数量B.已经雇用的劳动力数量C.在现行市场工资率水平下雇用一定数量劳动力的意愿D.实现成本最小化所必须雇用的劳动力数量参考答案:C38.在其他条件不变的情况下,工资率下降所产生的规模效应会导致(A. 劳动力需求量下降B. 劳动力需求量上升C. 劳动力价格下降D. 劳动力价格上升参考答案: B39.当工资率上升的收入效)。
)对培训开发的效果进行评)。
应小于替代效应时,个人劳动力的供给曲线()。
A.呈现出向后弯曲的形状B.呈现出由右下方向左上方倾斜的形状C.呈现出由左下方向右上方倾斜的形状D.具体形状取决于劳动者收入水平的高低参考答案:C40.劳动年龄内人口不包括()。
A.老年人口中的就业者B.失业人口C.在校研究生D.现役军人参考答案:A41.以下不属于就业者的是()。
A.正在脱产学习的政府官员B.本来有工作但是由于与用人单位发生劳动纠纷没有上班的人C.自己开小卖部的下岗职工D.勤工俭学的在校大学生参考答案:D42.劳动者的劳动力供给决策是根据()的变动做出的。
A.市场工资B.福利水平C.名义收入D.货币收入参考答案:A43.在竞争性经济中,如果一个部门或企业的产品需求是稳定的,那么,这个部门或企业的工资支付能力主要取决于该部门或该企业的()。
A.工会力量B.生产率C.生产规模D.员工人数参考答案:B44.在沿海一些地区,高级技术工人的工资水平可以达到每个月3000-4000 元,甚至可能更高,而一些没有技术和经验的普通工人的月工资收入却只有800-1000 元,这两种工人之间的工资差别属于()。
A.补偿性工资差别B.垄断性工资差别C.随机性工资差别D.竞争性工资差别参考答案:D45.支付效率工资可能会给企业带来的不利之处是()。
A.吸引优秀员工的能力不足B.与计时工资制度冲突C.与员工的工作绩效无法挂钩D.企业不得不承受较高的人工成本参考答案:D46.在采取计时工资制的情况下,企业可以通过()有效地降低监督成本。
A.增加管理人员数量B.建立内部劳动力市场C.制订员工持股计划D.集体谈判确定工资水平参考答案:B47.关于利润分享的说法,正确的是()。
A.利润分享计划是员工持股计划的一个组成部分B.利润分享计划是一种建立在个人绩效基础之上的奖励计划C.利润分享计划使得员工的收入和企业的盈利状况之间有了一定的联系D.利润分享水平的高低主要取决于工会力量的大小参考答案:C48.我国《劳动法》规定:国家机关、事业组织、社会团体和与之建立()的劳动者,依照本法执行。
A.劳务合同关系B.经济合同关系C.行政合同关系D.劳动合同关系参考答案:D49.我国《民族区域自治法》规定,民族区域自治地方的企业、事业单位在招收人员的时候,要优先招收()。
A.残疾人员B.退役军人C.妇女D.少数民族人员参考答案:D50.在我国,不能举办营利性职业介绍机构的是()。