第四组-对林亚卿制定的培训开发计划

培训与开发案例案例分析一：对林亚卿的培养甜甜面包公司近年来规模迅速扩大，员工开发、成长、提升的机会很多。

林亚卿经过一系列的工作变化，已经从最初的专卖店经理助理升至公司业务经理，他手下辖有多家专卖店的经理人员。

迄今为止，林先生依靠自己的经验已经具备了一定的技术和业务管理技能，但他没有受过任何正式训练。

作为一名有能力的管理人员，他仍受到手下人的高度尊敬。

公司经过认真规划，预计在二三年内使企业规模扩大两倍。

很多人开始怀疑林先生是否有能力承担日趋繁重的任务，因为它将更多地涉及整体规划、财政体制、各职能部门协调关系。

而林先生的成功主要在于他销售方面的业绩。

公司想继续留用林先生，但需要为他制定一个开发计划。

问题：请你为林先生制定一项培训开发计划，并请说明这样编制的理由。

案例分析二：快活林快餐公司快活林快餐公司开办了不足三年，生意发展得很快，从开业时的两家店面，到现在已由11家分店组成的连锁网络了。

不过，公司分管人员培训的副总经理张慕廷却发现，直接寄到公司和由消费者协会转来的顾客投诉越来越多，上个季度竟达80多封。

这不能不引起他的不安和关注。

这些投诉并没啥大问题，大多鸡毛蒜皮，如抱怨菜及及主食的品种、味道、卫生不好，价格太贵等；但更多的是投诉服务员的服务质量的。

不仅指态度欠热情，上菜太慢，卫生打扫不彻底，语言不文明，而且业务知识差，顾客有关食品的问题，如菜的原料价格，烹制程序等一问三不知，而且有的抱怨店规不合理，而服务员听了不予接受，反而粗暴反驳，再如发现饭菜不太熟，拒绝退换，强调已经动过了等等。

张副总分析，服务员业务素质差，知识不足，态度不好，也难怪他们，因为生意扩展快，大量招入新员工，草草作一天半天岗前集训，有的甚至未经培训就上岗干活了，当然影响服务质量。

服务员们是两班制。

张副总指示人事科杨科长拟订一个计划，对全体服务员进行两周业余培训，每天三小时，开设的课既有公共关系实践、烹饪知识与技巧、本店特色菜肴、营养学常识、餐馆服务员操作技巧训练等务实的硬性课程，也有公司文化、敬业精神等务虚的软性课程。

公司培训管理制度与方案2007年度培训计划与方案一、培训背景概述围绕公司“三年计划、五年规划”的发展目标和2007年公司战略调整这一背景，通过对员工的培训与开发，提高员工的工作技能、知识层次，从整体上优化公司人才机构，培养具有竞争力的人才，增强企业的综合战斗力。

二、培训的指导思想工作即培训，通过培训—-工作的结合，使员工发生有益于公司发展的变化，提高工作能力，改变工作态度，改善工作绩效。

部门经理即“培训师”，建立一支内训的培训队伍，充分有效利用企业内部资源。

三、培训目标1、实现企业战略目标2、提高员工的绩效，综合素质的提高。

3、把培训塑造成一种文化。

四、培训需求调查与分析为了使培训方案具有针对性和可操作性，在制定该方案时，进行了培训需求调查,共发放培训需求表18份（各部门主管及车间主任）。

根据需求表及公司生产情况，特制定07年培训方案：五、培训具体内容（附表一）在培训内容上，根据需求调查基础上及培训人员不同，把我公司人员培训分为：管理人员、专业技能人员、普通员工培训、新员工岗前培训和后勤保障人员培训。

（一）管理人员培训（附表二）管理人员可分为高、中、基层管理干部，中高层管理培训重点在于管理者能力的开发，通过培训，激发管理者的个人潜能，增强团队活力、凝聚力和创造力，使管理者加深对现代企业经营管理的理解，了解企业内外部的形势，树立长远发展的观点，提高管理者的计划、执行能力。

基层管理干部的重点在于管理制度的培训，有效团队建设，企业文化了解上，生产实践等管理技能培训。

培训方式有以上几种：1、参加各种研修班、研讨会、公开课，提高管理技能。

由培训部提供相关资讯或管理人员提出，由培训部组织；2、负责对下属提供学习和管理的机会，提高整个部门业务能力的提高；3、参加（公司内部组织）拓展训练，提高团队协作、创新能力。

（二）专业技能人员（附表二）专业技能人员培训重点在于人员的创新思维能力，专业技能的提高，其中对于企业文化的认可，忠诚度的培养方面。

一、方案背景随着我国林业事业的快速发展，林业科技在林业生产中扮演着越来越重要的角色。

为提高基层林业工作人员的专业知识水平，提升林业科技推广能力和林业生产技术水平，推动全市林业高质量发展，特制定本培训计划方案。

二、培训目标1. 提升基层林业工作人员的林业科技知识水平；2. 增强林业科技推广能力；3. 提高林业生产技术水平；4. 促进林业产业发展，助力乡村振兴。

三、培训对象1. 基层林业工作人员；2. 林业生产大户；3. 林业科技特派员；4. 林业企业技术人员。

四、培训内容1. 林业政策法规及最新动态；2. 林业资源调查与监测技术；3. 林业生态保护与修复技术；4. 林下经济发展与利用；5. 林业病虫害防治技术；6. 林业有害生物防治技术；7. 林业种植与经营技术；8. 林业机械化与信息化技术；9. 林业产品加工与营销。

五、培训方式1. 邀请国内知名林业专家、学者进行授课；2. 组织实地考察、观摩学习；3. 开展案例分析与研讨；4. 邀请基层林业工作人员分享经验；5. 利用网络平台开展在线培训。

六、培训时间1. 培训周期：全年；2. 每季度举办一次培训班；3. 每次培训时间：2-3天。

七、培训地点1. 培训基地：林业院校、林业科研机构、林业企业；2. 实地考察地点：各地林业重点工程、林业示范项目。

八、培训效果评估1. 通过考试、考核等形式评估学员的学习成果；2. 收集学员对培训内容的反馈意见，不断优化培训方案；3. 跟踪调查学员在林业生产中的应用情况，总结培训效果。

九、组织实施1. 成立林业科技培训工作领导小组，负责培训工作的组织、协调和实施；2. 制定详细的培训计划，明确培训时间、地点、内容、方式等；3. 建立健全培训师资队伍，确保培训质量；4. 加强培训经费保障，确保培训工作顺利开展。

通过本培训计划方案的实施，进一步提高基层林业工作人员的专业知识水平，推动林业科技推广和林业生产技术水平提升，为我国林业事业高质量发展提供有力支撑。

一、背景及目的随着我国林业产业的快速发展，林业企业对人才的需求日益增加。

为提高企业员工的专业技能、综合素质和团队协作能力，增强企业的核心竞争力，特制定本培训计划方案。

二、培训对象1. 公司全体员工；2. 新入职员工；3. 各部门管理人员。

三、培训目标1. 提高员工对林业行业现状、发展趋势的认识，增强市场意识；2. 提升员工的专业技能，确保生产、销售、服务等环节的顺利进行；3. 培养员工团队协作精神，提高企业凝聚力；4. 增强员工对企业文化的认同感，激发员工的工作热情。

四、培训内容1. 行业知识培训：包括林业政策法规、林业行业标准、林业发展趋势等；2. 专业技能培训：包括林业生产技术、林业资源管理、林业产品加工、林业市场营销等；3. 团队协作与沟通能力培训：包括团队建设、沟通技巧、项目管理等；4. 企业文化培训：包括企业历史、企业使命、企业价值观等；5. 案例分析与实践操作培训：通过案例分析，提高员工解决实际问题的能力。

五、培训方式1. 内部培训：由公司内部优秀员工或管理人员担任讲师，针对不同岗位和需求开展培训；2. 外部培训：聘请专业培训机构或专家进行授课，提高培训质量；3. 在线培训：利用网络平台，开展在线课程学习，方便员工随时随地学习；4. 实践操作培训：组织员工参加实际操作演练，提高员工动手能力。

六、培训时间及频率1. 新员工入职培训：入职后1个月内完成；2. 专业技能培训：每季度开展一次，每次培训时间为2-3天；3. 团队协作与沟通能力培训：每年开展两次，每次培训时间为1-2天；4. 企业文化培训：每年开展一次，培训时间为1天；5. 案例分析与实践操作培训：根据实际情况，定期组织。

七、培训考核与评估1. 培训考核：通过考试、作业、实践操作等方式，检验员工培训效果；2. 培训评估：定期对培训计划、培训内容、培训方式等进行评估，不断优化培训方案。

八、经费预算1. 培训讲师费用；2. 培训场地租赁费用；3. 培训教材及资料费用；4. 培训设备费用；5. 培训考核与评估费用。

林业培训计划书1. 引言林业是指人类在森林和林地上进行经营和管理的一种活动。

随着社会的发展和环境问题的日益突出，林业的重要性日益凸显。

为了提高林业从业人员的专业素养和技能水平，本文将介绍一个林业培训计划书，旨在帮助参训人员提高林业管理能力，促进林业可持续发展。

2. 培训目标本次培训的主要目标是培养林业从业人员掌握基本的林业管理知识和技能，具备解决实际问题的能力。

具体目标包括： - 熟悉林业行业的发展现状和前景； - 掌握林木生长与病虫害防治的基本知识； - 学习林地经营规划的方法与技巧； - 提高林业管理与经济管理能力； - 掌握林业政策法规和相关的环境保护知识。

3. 培训内容为了达到培训目标，本次培训计划将包括以下内容：3.1 林业行业概况•林业的定义和分类；•林业行业的发展现状和趋势；•林业对社会经济和生态环境的重要影响。

3.2 林木生长与病虫害防治•林木的生长过程和规律；•常见的林木病虫害及其防治方法；•林木生长与病虫害防治的实际案例分析。

3.3 林地经营规划•林地经营规划的目的和原则；•林地资源评估和调查方法；•林地经营规划的编制和实施步骤。

3.4 林业管理与经济管理•林业管理的基本原理和方法；•林业经济管理的基本知识；•林业经济管理的案例分析。

3.5 林业政策法规与环境保护•相关林业政策法规的介绍和解读；•林业经营与环境保护的关系；•林业可持续发展的重要性和策略。

4. 培训方法为了有效地达到培训目标，本次培训将采用以下方法：4.1 讲座通过专业讲师进行理论讲解，介绍相关知识和案例分析，帮助参训人员建立起对林业管理的基本认识和理解。

4.2 实践操作在培训过程中，安排适当的实践操作环节，让参训人员亲自操作，提高实际应用能力和解决问题的能力。

4.3 小组讨论培训期间组织小组讨论，让参训人员自由发表意见和交流经验，促进彼此学习和成长。

5. 培训计划为了达到培训目标和时间安排的需要，本次培训计划为期5天，具体安排如下：第一天•介绍林业行业的概况；•学习林木生长与病虫害防治的基本知识。

一、指导思想为了贯彻落实国家林业发展战略，提高林业生产水平，培养高素质的林业技术人才，推动林业产业转型升级，结合我国林业发展现状，特制定本培训计划。

二、培训目标1. 提高林业从业人员的专业技能和综合素质；2. 传播先进的林业生产技术和管理理念；3. 促进林业产业发展，提高林业经济效益；4. 增强林业从业人员的环保意识和社会责任感。

三、培训对象1. 林业部门管理人员；2. 林业企业技术人员；3. 林业院校学生；4. 农民合作社成员；5. 村级林业技术员。

四、培训内容1. 林业政策法规及林业产业发展趋势；2. 林木良种选育、栽培、管理技术；3. 林业病虫害防治技术；4. 林业生态建设与保护技术；5. 林业资源调查与监测技术；6. 林业企业经营管理与市场营销；7. 林业信息化技术。

五、培训方式1. 邀请国内知名林业专家、学者进行授课；2. 组织实地考察，学习先进林业生产技术；3. 开展案例教学，提高学员分析问题和解决问题的能力；4. 举办研讨班，交流林业生产实践经验；5. 利用网络平台，开展在线培训。

六、培训时间与地点1. 培训时间：每年举办2-3期，每期5-7天；2. 培训地点：根据培训内容，选择合适的林业企业、科研院所、政府部门等。

七、培训组织与实施1. 成立培训工作领导小组，负责培训工作的组织、协调和监督；2. 制定详细的培训方案，明确培训内容、时间、地点、师资等；3. 建立培训档案，记录学员的培训情况；4. 培训结束后，对学员进行考核，颁发培训证书；5. 定期收集学员反馈意见，不断改进培训工作。

八、经费保障1. 培训经费由各级林业部门、企业、农民合作社等多方共同承担；2. 积极争取上级部门支持，加大培训经费投入；3. 优化培训资源配置，提高培训效益。

通过实施本培训计划，我们将为我国林业产业发展提供有力的人才支持，推动林业产业转型升级，助力实现我国林业可持续发展。

林业培训计划方案一、培训目的及背景分析随着全球森林资源的日益枯竭和环境的急剧恶化，林业生产和管理面临越来越大的挑战。

为了提高林业从业人员的技能和知识水平，增强他们对森林资源保护和可持续管理的重视，本培训计划旨在为林业从业人员提供系统的培训，帮助他们掌握先进的林业技术和管理知识，为促进林业可持续发展做出积极贡献。

二、培训内容1. 森林资源保护与恢复- 森林生态系统的特点与功能- 森林资源保护的重要性- 森林恢复技术及其应用2. 林木培育与管理- 造林栽培技术- 林木抚育与管理- 林木病虫害防治3. 林业生产与加工- 林产品加工与利用- 林业科学研究与开发- 林业产业链与价值链4. 生态修复与保护- 湿地生态修复技术- 沙漠化与荒漠化治理- 生物多样性保护与恢复5. 林业政策法规与标准- 林业法律法规- 林业标准与生产规范- 林业保护与监察6. 林业项目规划与管理- 林业项目策划与评估- 林业项目管理与实施- 林业项目绩效评估与监督三、培训形式1. 理论授课：利用专家学者进行授课，介绍最新的林业管理理论和实践经验。

2. 实践操作：组织实地考察和操作演练，让学员亲身体验和掌握实际工作技能。

3. 研讨交流：通过专题研讨、案例分析等形式，鼓励学员与专家学者、同行交流互动，分享经验和感悟。

4. 考核评估：定期进行理论和实践考核，对学员进行绩效评估，确保培训成效。

四、培训对象1. 从事或有意从事林业生产和管理工作的相关人员。

2. 相关科研院校、企事业单位的林业技术人员和管理人员。

3. 其他对林业发展感兴趣的人员。

五、培训周期与时间安排本培训计划为期三个月，共计360小时。

具体时间安排如下：第一阶段（1个月）：- 理论授课：每周5天，每天8小时；- 实践操作：每周2天，每天8小时。

第二阶段（1个月）：- 理论授课：每周5天，每天8小时；- 实践操作：每周2天，每天8小时。

第三阶段（1个月）：- 理论授课：每周3天，每天8小时；- 实践操作：每周1天，每天8小时；- 经验交流：每周1天，每天8小时。

美国通用电气公司的成功经营之道（HRM案例分析）就案例所示，美国通用电气公司的成功经营之道事实上包括组织战略和市场战略两部分。

组织战略包括：（1）精简机构、减少层次；（2）“群策群力”工作方法；（3）寻求最佳作业；（4）建设独特的（价值观+运作方法）通用电气文化等。

市场战略包括：（1）实施三环战略，业务分成核心业务、高技术和服务三大类，以此确保领先地位；（2）通过全球化经营，比如兼并和购买、合资、技术转让等，打入国外市场。

问题讨论：1.通用电气的基本竞争战略、企业文化战略和人力资源战略的特点。

（1）现代管理理论认为，企业经营战略有三种，分别是成本领先战略、差异化战略和目标聚焦战略。

通用电气实施三环战略，追求高市场占有率，其基本竞争战略显然属于一种领先战略。

（2）参照企业文化分类标准，从其内向性与外向性、灵活性与稳定性看，企业文化战略有发展式文化（兼具外向性和灵活性）、大家庭式文化（兼具灵活性和内向性）、官僚式文化（兼具内向性和稳定性）和市场式文化（兼具外向性和稳定性）四类。

通用电气倡导的价值观、运作方法等，具有外向性强和灵活性大的特征，因此属于一种发展式企业文化。

（3）理论界对人力资源战略有两种分类，一种是康奈尔大学的三分法，即企业人力资源战略分为吸引战略、投资战略和参与战略。

另一种是（Stace & Dunphy，1994）把人力资源战略分为家长式、发展式、任务式和转型式人力资源战略。

通用电气比较强调员工参与和发展，类属上倾向于参与战略或发展式战略。

各种战略均有其利弊，一种战略的优势，其实就是对应战略的弊端，反之亦然。

2.通用电气的经验和方法借鉴问题。

讨论的前提是要寻找出我国不同企业的软肋和问题，然后考虑借鉴问题。

总体而言，企业发展需要好的战略，包括组织战略和市场战略。

企业战略则要考虑文化背景问题。

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