酒业销售公司规章制度
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酒业公司的规章制度范本
《酒业公司规章制度》
第一条公司宗旨
本公司以生产高品质酒类产品为主要目标,秉承“诚实守信、质量第一、顾客至上、安全第一”的经营理念,不断提高产品品质,满足顾客需求。
第二条员工行为规范
1.严禁在工作时间内饮酒;
2.严禁醉酒上班,一经发现将严肃处理;
3.尊重他人,文明礼貌;
4.遵守公司的各项规章制度;
5.保护公司财产,杜绝浪费行为。
第三条生产安全
1.严格遵守生产操作规程,确保生产过程正常运行;
2.保证生产设备的正常运行,杜绝任何不当操作;
3.严格执行生产安全制度,杜绝任何形式的违章行为;
4.防止化学品泄漏,确保生产环境整洁、无污染。
第四条产品质量管理
1.严格遵守产品质量管理规定,确保产品达到国家标准;
2.负责检测产品质量的人员要加强监督,保证产品质量合格;
3.杜绝假冒伪劣产品,确保产品质量过硬;
4.负责售后服务的人员要保证服务质量,提高顾客满意度。
第五条安全生产
1.全面落实安全生产责任制,确保员工安全;
2.举办安全生产培训,提高员工安全意识;
3.定期组织安全检查,及时排除安全隐患;
4.保证应急救援物资的齐全,一旦发生事故能迅速处置。
第六条处罚与奖励
1.对于违反公司规章制度的行为,将给予严厉处罚;
2.对于积极履行本规章制度的员工,将给予适当奖励。
第七条公司宣传
1.遵循诚信宣传,杜绝虚假宣传;
2.依法进行广告宣传,杜绝违法宣传;
3.做好社会责任宣传,提高公司社会形象。
第一章总则第一条为加强公司酒类销售部内部管理,规范销售行为,提高销售业绩,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司酒类销售部全体员工。
第三条本制度遵循公正、公平、高效的原则,旨在提高员工工作积极性,确保公司酒类产品销售目标的实现。
第二章组织架构与职责第四条销售部设经理一名,负责全面管理工作;下设业务员、客户经理、市场推广员等岗位。
第五条销售部经理职责:1. 负责制定销售部工作计划,组织实施并监督执行;2. 负责销售团队建设,提升团队整体素质;3. 负责销售业绩目标的达成,确保公司酒类产品市场占有率;4. 负责协调内外部关系,维护公司形象。
第六条业务员职责:1. 负责完成销售任务,拓展销售渠道;2. 跟进客户需求,提供优质服务;3. 收集市场信息,为销售决策提供依据;4. 负责货款回收,确保公司利益。
第七条客户经理职责:1. 负责客户关系维护,提升客户满意度;2. 跟进客户订单,确保订单按时完成;3. 负责客户投诉处理,及时解决客户问题;4. 收集客户反馈,为公司改进产品和服务提供参考。
第八条市场推广员职责:1. 负责市场调研,分析市场趋势;2. 制定市场推广计划,组织实施;3. 负责产品宣传、促销活动策划与执行;4. 跟踪推广效果,为销售决策提供数据支持。
第三章工作流程与规范第九条销售流程:1. 业务员根据市场调研结果,制定销售计划;2. 经理审批销售计划,分配销售任务;3. 业务员执行销售计划,拓展销售渠道;4. 客户经理跟进客户需求,提供优质服务;5. 销售部经理定期召开销售会议,总结经验,改进工作。
第十条货款回收流程:1. 业务员在销售过程中,及时收集货款;2. 业务员将货款当日交至财务部门;3. 财务部门核对货款,确保无误;4. 财务部门开具收据,业务员签字确认。
第十一条市场推广流程:1. 市场推广员进行市场调研,分析市场趋势;2. 市场推广员制定市场推广计划,经经理审批;3. 市场推广员组织实施市场推广活动;4. 市场推广员跟踪推广效果,为销售决策提供数据支持。
销售酒业公司规章制度第一章总则第一条为规范公司内部管理,保证公司正常运营,保障员工权益,特制订本规定。
第二条公司全体员工应严格遵守本规定,做到规范自己的行为,恪守职业道德,提高工作效率,共同促进公司的良性发展。
第三条公司全体员工在销售酒类产品时,应当遵守国家法律法规,严禁参与套现、假发票等违法行为。
第四条公司全体员工应当保护公司的商业机密,不得擅自泄露公司的客户信息、供应商信息等重要资料。
第二章工作制度第五条公司全体员工应按照公司要求履行工作职责,做到认真负责,细心细致,忠诚于公司。
第六条公司全体员工应按照公司规定的工作时间上下班,不得私自外出,未经批准不得请假。
第七条公司全体员工应当服从公司的领导和管理,执行公司的各项规章制度,不得随意违反规定。
第八条公司全体员工在工作中要严格控制酒类产品的销售数量和流向,禁止私自转卖公司产品,一经发现即予严肃处理。
第九条公司全体员工在工作中要保持工作环境的整洁和安全,做到文明办公,杜绝上班族的违法私人交易。
第三章绩效考核第十条公司将根据员工的表现和工作业绩进行绩效考核,绩效考核结果将影响员工的晋升和薪资调整。
第十一条公司将根据员工的综合表现进行绩效打分,绩效打分将以A、B、C等级来评定员工的工作表现。
第十二条公司将根据员工的绩效排名进行奖惩,优秀员工将获得奖金和晋升机会,不良员工将受到警告或降职处罚。
第四章争议解决第十三条公司内部发生的纠纷和争议应当首先通过协商解决,如无法协商解决则向公司领导层投诉。
第十四条公司领导层将组织调解,并依据公司规定对纠纷双方做出处理及解决措施。
第十五条公司员工不得将纠纷与争议带入单位,以免影响公司正常运作。
第五章其他第十六条本规章制度自发布之日起生效,公司有权对规定进行解释和调整。
第十七条公司将定期对员工执行情况和公司规定的遵守情况进行检查,发现问题将进行处理。
第十八条公司员工在工作中如有困难或需求,可向公司人事部门提出,公司将为员工提供必要的帮助和支持。
酒品销售公司规章制度第一章总则第一条为规范公司内部管理,保障公司利益,提高销售绩效,特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于公司内所有员工及相关合作伙伴。
第三条公司对违反规章制度的行为保留纠正、处理甚至解聘的权利。
第四条公司鼓励员工积极参与公司规章制度的制订和执行,提出建设性意见。
第二章公司文化第五条公司倡导团结、合作、奉献的企业文化,建立和谐的工作氛围。
第六条公司鼓励团队合作,倡导分享成功和成果的文化。
第七条公司注重员工个人发展,提供广阔的发展空间。
第八条公司倡导诚信、敬业的职业道德,禁止虚伪、欺诈行为。
第三章员工管理第九条公司对员工进行严格的审核和培训,确保员工具备相关知识和技能。
第十条公司对员工进行定期考核,根据绩效进行薪酬激励。
第十一条公司鼓励员工不断学习和提升自我,提供相关的培训和学习机会。
第十二条公司禁止员工进行非法行为,对违法行为将追究法律责任。
第四章销售管理第十三条公司对销售人员进行业务培训,提高销售业绩。
第十四条公司规定销售人员必须遵守公司的销售政策和规定,确保销售业绩。
第十五条公司对销售人员的销售行为进行监督和考核,对不符合标准的销售行为进行纠正。
第十六条公司鼓励销售人员开拓市场,提高销售额,对高销售额的销售人员进行表彰和奖励。
第五章产品管理第十七条公司对产品进行严格的质量检验,确保产品的合格性。
第十八条公司禁止销售伪劣产品,对销售伪劣产品的行为进行严惩。
第十九条公司鼓励销售人员了解产品特点和优势,提高产品推广效果。
第六章市场营销第二十条公司规定销售人员必须遵循公司的市场营销策略和要求,确保市场营销的有效性。
第二十一条公司鼓励销售人员积极开展市场调研,了解市场需求和动态,为销售工作提供参考。
第二十二条公司对市场营销行为进行监督和检查,对有违规行为的销售人员进行处理。
第七章公司宣传第二十三条公司制定相应的宣传计划和宣传策略,提升公司形象和知名度。
第二十四条公司对宣传活动进行评估和总结,及时调整宣传策略,提高宣传效果。
酒业销售公司管理制度第一章总则第一条为了加强公司管理,规范公司运营,提高公司效益,根据《中华人民共和国公司法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律法规,制定本制度。
第二条本制度适用于公司的所有部门和员工,对公司销售、采购、库存、财务等各项工作进行规范化管理。
第三条公司应坚持诚信经营,合法经营,公平竞争,为客户提供优质的产品和服务,为社会创造良好的经济效益和社会效益。
第四条公司应建立健全内部管理制度,加强对员工的培训和教育,提高员工的法律意识和职业道德,确保公司业务的正常进行。
第二章销售管理第五条公司应根据市场需求和公司战略,制定销售计划和销售策略,确保公司产品的市场占有率。
第六条公司应建立完善的客户档案,对客户的基本信息、购买记录、信用状况等进行详细记录,以便于对客户进行有效管理和服务。
第七条公司应与客户签订书面合同,明确合同双方的权益和义务,确保合同的合法性和有效性。
第八条公司应按照合同约定,及时为客户提供产品和服务,确保客户满意度。
第九条公司应建立健全售后服务体系,对客户在使用产品过程中遇到的问题及时给予解决,提高客户满意度。
第十条公司应加强对销售人员的管理,对其进行定期培训和考核,提高其业务素质和服务水平。
第三章采购管理第十一条公司应根据销售计划和库存情况,制定采购计划,确保公司产品的生产和销售。
第十二条公司应选择合格的供应商进行合作,对供应商的产品质量、价格、信誉等进行详细调查和评估。
第十三条公司应与供应商签订书面合同,明确合同双方的权益和义务,确保合同的合法性和有效性。
第十四条公司应按照合同约定,及时支付采购款项,确保供应商的权益。
第十五条公司应加强对采购人员的管理,对其进行定期培训和考核,提高其业务素质和服务水平。
第四章库存管理第十六条公司应建立完善的库存管理制度,对库存产品的数量、质量、存放条件等进行详细记录和管理。
第十七条公司应根据销售情况和采购计划,合理控制库存量,避免库存过多或过少。
销售酒公司规章制度
《销售酒公司规章制度》
一、为了健康饮酒,公司规定所有销售酒的员工必须接受相
关饮酒文化培训,严禁未满法定饮酒年龄的人购买和饮用酒类产品。
二、在销售酒产品过程中,员工必须遵守国家法律法规,不得向未成年人售酒,不得销售假冒伪劣酒产品。
三、员工在销售酒产品时,必须提供真实有效的产品信息和使用指南,不能对酒的功效做虚假宣传。
四、公司规定所有销售酒的员工必须持有效证件,并且在经销酒类产品时必须遵守当地政府部门的审批手续和规定。
五、所有销售酒的员工必须佩戴公司提供的工作证,并在工作中保持良好的仪容仪表,不得在工作中饮酒。
六、公司规定所有销售酒的员工必须接受相关的酒类产品知识培训,提高产品知识和销售技巧,以提高服务质量和产品销量。
七、公司规定所有销售酒的员工在销售过程中必须谨慎处理客户的个人信息,保护客户隐私权,不得泄露客户信息。
八、公司规定所有销售酒的员工需定期接受公司的产品质量检验和宣传培训,确保销售酒产品的品质和服务水准。
酒水销售公司规章制度范本第一章总则第一条为规范公司管理,保障员工权益,维护公司利益,特制定本公司规章制度。
第二条本规章是公司员工必须遵守的基本准则,公司管理人员有权依据规章对员工进行管理。
第三条公司员工应按照本规章的要求,严格遵守公司制度,服从管理,维护公司声誉。
第二章员工权利和义务第四条公司员工有权享受公司提供的福利待遇,并且享有参与公司决策的权利。
第五条公司员工应当严格遵守公司的各项规章制度,承担相应的工作职责,服从公司管理。
第六条公司员工应当保护公司的商业机密,维护公司的商誉,不得损害公司的利益。
第三章岗位职责第七条公司员工应当按照公司安排的岗位职责和工作要求,认真履行工作职责,完成工作任务。
第八条公司员工应当遵守公司的工作时间规定,按时上下班,不得迟到早退,不得擅自请假。
第九条公司员工应当维护公司的设备和财产,节约用电用水,保持工作环境整洁。
第四章纪律和奖惩第十条公司员工应当遵守公司的各项纪律规定,不得违反公司的管理制度,不得违法乱纪。
第十一条公司对员工的表现将进行奖惩,奖励绩优者,惩罚违规者,以保持公司的正常秩序。
第十二条公司对违反规章制度的员工将给予相应的处罚,情节严重的将做出辞退处理。
第五章保密及数据安全第十三条公司员工应当保守公司的商业机密,不得泄露公司重要信息,不得私自转移公司资料。
第十四条公司员工应当加强信息安全意识,保护公司的数据安全,不得故意破坏或损坏公司资料。
第十五条公司员工因特殊原因需离职时,需签署保密协议,并交还公司的资料和物品。
第六章公司活动第十六条公司组织各类活动时,员工应积极参与,配合公司的安排,保持团队合作精神。
第十七条公司活动中不得出现不文明行为,不得破坏公司形象,不得干扰活动的正常进行。
第十八条公司活动中员工需遵守公司的规章制度,遵循公司的安排,保持活动的秩序和纪律。
第七章附则第十九条公司员工有权对公司的规章提出建议,公司管理层将认真考虑并加以改进。
第二十条公司规章制度如有变动,将提前通知员工,并说明变动的具体内容和实施时间。
第一章总则第一条为规范公司酒类产品的销售管理,提高销售业绩,保障公司利益,特制定本管理制度。
第二条本制度适用于公司所有酒类产品的销售环节,包括销售团队、销售渠道、销售政策等。
第三条本制度旨在明确销售流程,规范销售行为,提高客户满意度,促进公司持续健康发展。
第二章销售团队管理第四条销售团队组建1. 销售团队由销售经理、区域销售代表、销售助理等组成。
2. 销售经理负责团队的整体管理,制定销售策略,组织实施销售计划。
3. 区域销售代表负责所在区域的销售工作,执行公司销售政策,完成销售目标。
4. 销售助理负责协助销售经理和区域销售代表进行销售支持工作。
第五条销售人员培训1. 公司定期组织销售人员培训,提高销售技能和业务知识。
2. 新入职的销售人员必须参加公司统一的新员工培训。
3. 销售人员应积极参加各类业务竞赛,提升个人业绩。
第六条销售绩效考核1. 公司对销售人员进行绩效考核,考核内容包括销售额、客户满意度、市场开拓等。
2. 考核结果作为晋升、奖金分配的重要依据。
第三章销售渠道管理第七条渠道选择1. 公司根据市场调研和销售策略,选择合适的销售渠道,如专卖店、超市、酒店等。
2. 选择渠道时,应考虑渠道的知名度、覆盖范围、合作潜力等因素。
第八条渠道合作1. 与渠道合作方签订合作协议,明确双方的权利和义务。
2. 定期与渠道合作方沟通,了解市场动态,共同制定销售策略。
第九条渠道管理1. 公司对渠道进行定期检查,确保销售渠道的正常运营。
2. 对渠道存在的问题及时进行整改,提高渠道的满意度。
第四章销售政策管理第十条销售价格1. 公司制定合理的销售价格,确保市场竞争力。
2. 销售价格应根据市场情况和成本变化进行调整。
第十一条促销活动1. 公司定期举办促销活动,提高产品销量。
2. 促销活动应注重效果,避免过度浪费。
第十二条折扣政策1. 公司根据客户类型、购买数量等因素制定折扣政策。
2. 折扣政策应公开透明,便于销售人员执行。
酒业销售公司规章制度篇一:酒水销售公司管理制度第一章总则第一条为促进管理效率,提高全员士气,并使其依据及遵守,特制定此公司制度,公司全体员工均遵照执行。
第二条本章程适用于本公司全体员工,包含试用期人员。
第三条本公司属专业销售公司,全体员工必须共同投入以实现销售为目的,以做大做强为宗旨,积极表现个人荣誉感和责任心。
第四条未在公司管理制度章程上签名者,不得列为公司正式员工。
第五条本公司对所有在职员工的升迁、加级、加薪及考核等,皆以该员工的平时表现与业绩为主要依据,包含员工的服务意识,竞争意识,经营意识,荣誉心,责任感等。
第二章人事制度第一条新进人员经公司录用开始上班日起,前三个月为试用考核期,经试用合格者将转正,享受公司一切福利待遇,并购买社保。
第二条考核期间业绩表现优良者,可提前转正,但试用期不得低于一个月;若考核成绩太差,且无改进之意者,可予直接解聘。
第三条须办手续(手续齐全后法方可上岗)。
1、填写员工岗位申请表2、缴学历证明及身份证复印件一份,近照两张。
3、请领公司制度,并实施在职教育。
4、业务、出纳、库管需提供担保书。
第四条新进人员自上班日起十天内为新人培训观察期,若无故离职者,不得向公司申请任何薪资及费用。
第五条未经相关领导许可,未经请假手续而擅自不上班者,视同旷工,一日扣三日,二日扣六日,三日以上且无正当理由者予以开除。
第六条若因工作不适或因其他个人因素而想自行离职者:须提前30天以书面形式报公司批准后方可离职,否则以15天薪水相抵,补偿公司损失;未经核准而自行离职者,视同自愿放弃任何未领工资奖金,公司不再发放其未领工资奖金。
第七条员工办理任何请辞时,须提交书面“辞职报告”,口头呈报不予承认,不得生效。
第八条员工在自动离职或请辞期间内,因职务交接不清,或手续不全而导致公司资金及财物上有所损失,须负赔偿责任,公司将依法处理。
第九条离职员工之当月薪资,须在离职手续办理完毕交结清楚后到公司发放工资之日时结算。
第一章总则第一条为加强本公司销售管理,提高销售业绩,确保公司战略目标的实现,特制定本制度。
第二条本制度适用于本公司所有销售部门和销售人员。
第三条本制度旨在规范销售行为,提高销售效率,保障销售秩序,维护公司利益。
第二章销售目标与计划第四条销售部门应根据公司年度销售目标和市场状况,制定季度、月度销售计划,并报公司审批。
第五条销售计划应包括销售目标、产品结构、销售区域、客户群体、销售策略等内容。
第六条销售计划应定期进行评估和调整,确保计划的可行性和适应性。
第三章销售流程第七条销售流程包括客户开发、客户跟进、产品展示、谈判成交、售后服务等环节。
第八条销售人员应积极开发新客户,维护老客户,建立良好的客户关系。
第九条销售人员应熟悉产品知识,准确向客户介绍产品特点、优势、使用方法等。
第十条销售人员应掌握谈判技巧,确保达成交易。
第十一条销售人员应及时跟进客户需求,提供优质的售后服务。
第四章销售政策与奖励第十二条公司制定销售政策,包括价格政策、折扣政策、促销政策等。
第十三条销售人员应严格遵守销售政策,不得擅自更改。
第十四条对完成销售目标、提升客户满意度、提高市场占有率等方面表现突出的销售人员,公司将给予奖励。
第五章销售管理第十五条销售部门应定期召开销售会议,分析市场动态,讨论销售策略。
第十六条销售人员应定期提交销售报告,包括销售业绩、客户反馈、市场动态等。
第十七条销售部门应建立客户档案,详细记录客户信息、销售记录、售后服务等。
第十八条销售部门应定期对销售人员开展培训,提高销售技能和服务水平。
第六章违规处罚第十九条销售人员违反本制度规定,公司将视情节轻重给予警告、罚款、降职、辞退等处罚。
第二十条销售人员利用职务之便谋取私利,或损害公司利益的,公司将依法追究其法律责任。
第七章附则第二十一条本制度由公司销售部门负责解释。
第二十二条本制度自发布之日起施行,原有相关规定与本制度不一致的,以本制度为准。
第二十三条本制度如有未尽事宜,由公司销售部门提出修改意见,经公司审批后予以补充和完善。
酒业销售公司规章制度篇一:酒水类销售公司管理制度销售公司管理制度二○一○年十二月目录第一章总则第二章道德行为规范第一节道德规范第二节行为规范第三章规章制度第一节考勤制度第二节客户/业务招待管理制度第三节文件、文档收发保存制度第四节使用电脑规定第五节电话、传真使用管理规定第六节投影仪使用规定第七节市场部人员领用办公用品暂行规定第八节员工胸牌管理制度第九节员工离职管理规定第十节报纸杂志借阅规定第十一节收礼登记管理规定第十二节参加展交会制度第十三节摄像机(照相机)使用规定第十四节市场业务人员管理制度第十五节出差管理制度第十六节备用金管理第十七节市场工作汇报制度第十八节市场换货制度第十九节财务管理制度第二十节市场营销费用核报制度第二十一节车辆管理制度第二十二节办事处(工作站)管理制度第二十三节市场交接管理制度第四章薪酬方案第五章销售公司部门、岗位职责一、副总经理岗位职责二、销售总监岗位职责三、企划部(一)企划部职责(二)企划部经理岗位职责(三)企划员岗位职责四、市场部(一)市场部职责(二)市场部经理岗位职责(三)市场部副经理岗位职责(四)省区经理岗位职责(五)大区经理岗位职责(六)区域经理岗位职责(七)业务经理岗位职责(八)招商经理岗位职责(九)内勤文员岗位职责五、行政综合部(一)行政综合部职责(二)行政综合部经理岗位职责(三)文员岗位职责(四)驾驶员岗位职责(五)门卫岗位职责(六)保洁岗位职责(七)厨师岗位职责第一章总则《销售公司管理制度》主要是规范销售公司的经营管理,降低经营成本,提高经济效益,使各项工作有序开展,有章可依、有据可查,组建一支团结高效的、稳健的可持续发展的销售团队。
通过各项制度的实施,规范、约束每一位员工,充分调动员工的积极性、主动性,充分挖掘员工的潜能,使员工自律、自动、自发的按各种规章制度办事,确保公司和员工的利益最大化,实现标准化管理,从而使销售公司快速走向强大;通过明确各部门、各岗位的职责,严格遵守各项制度,严谨管理程序等来净化经营环境,开源节流,强化执行力;强调以结果为导向,提高全员的综合实力,为销售公司做强做大奠定坚实的基础。
第二章道德行为规范第一节道德规范一、高级管理人员职业道德规范1、遵守公司经营业务所在地区法律、法规和有关监管规则。
2、对公司履行诚信与勤勉义务。
3、不参与可能导致与公司利益冲突的活动,避免对公司造成利益损害。
4、遵守公司的各项规章制度。
5、公平、公正地对待公司的雇员、客户和供应商。
6、廉洁自律,不做有损于公司声誉的事。
7、保证公司的一切交易活动得到恰当的批准和执行,确保公司财务工作规范、准确。
8、保证公司资产用于合法的业务。
9、有责任向管理层及负责部门报告违反本规定的行为。
二、普通员工职业道德规范1、认同公司企业文化,践行公司核心经营管理理念。
热爱本职,忠于职守,熟练掌握职业技能,自觉履行职业责任,注重工作效率。
保护公司的合法利益。
2、禁止参与可能导致与公司有利益冲突的活动。
3、不得私自占有应当属于公司经营活动范围的机会;不准利用公司财产、信息或地位谋取个人利益。
4、不得在与公司有竞争关系、与公司利益有冲突或有冲突可能的公司、单位以任何身份任职,不准从事与公司有竞争的活动。
5、不得接受可能影响商务决策和有损独立判断的有价馈赠。
也不能允许其亲属或第三人接受该类馈赠。
在商务活动中可以交换非现金礼节性纪念品,但不能因此影响业务正常往来。
代表公司购买商品应遵循公司的采购政策,在业务往来中不允许进行贿赂、收取回扣或其它诱惑。
6、必须遵守公司关于商业秘密保护的有关规定,不准泄露或擅自使用任何与公司相关的保密信息。
7、员工及亲属不得违反章程规定收购公司资产、接受公司所提供的贷款或贷款担保。
8、要忠诚于公司,诚实守信,反对出于任何目的的欺骗、作假行为。
9、说老实话、办老实事、做老实人。
10、要遵守公司经营业务所在地区的法律、法规。
11、在经营活动中,要公平对待公司的客户和供应商,赋有管理领导职权的员工,还要公平公正对待所管理领导范围内的所有员工。
在履行职责和对外业务交往中,不得有损于公司公平廉洁声誉。
12、在业务运作中,要严格按照有关规章、制度条款执行,保证公司的各项业务记录准确、清晰。
严格禁止在业务中舞弊、弄虚作假或其他不良行为。
13、在一切经营活动中,应当树立保护公司资产并使公司资产用于合法目的的业务意识,依法保护公司资产,确保有效使用。
篇二:酒水销售公司管理制度第一章总则第一条为促进管理效率,提高全员士气,并使其依据及遵守,特制定此公司制度,公司全体员工均遵照执行。
第二条本章程适用于本公司全体员工,包含试用期人员。
第三条本公司属专业销售公司,全体员工必须共同投入以实现销售为目的,以做大做强为宗旨,积极表现个人荣誉感和责任心。
第四条未在公司管理制度章程上签名者,不得列为公司正式员工。
第五条本公司对所有在职员工的升迁、加级、加薪及考核等,皆以该员工的平时表现与业绩为主要依据,包含员工的服务意识,竞争意识,经营意识,荣誉心,责任感等。
第二章人事制度第一条新进人员经公司录用开始上班日起,前三个月为试用考核期,经试用合格者将转正,享受公司一切福利待遇,并购买社保。
第二条考核期间业绩表现优良者,可提前转正,但试用期不得低于一个月;若考核成绩太差,且无改进之意者,可予直接解聘。
第三条须办手续(手续齐全后法方可上岗)。
1、填写员工岗位申请表2、缴学历证明及身份证复印件一份,近照两张。
3、请领公司制度,并实施在职教育。
4、业务、出纳、库管需提供担保书。
第四条新进人员自上班日起十天内为新人培训观察期,若无故离职者,不得向公司申请任何薪资及费用。
第五条未经相关领导许可,未经请假手续而擅自不上班者,视同旷工,一日扣三日,二日扣六日,三日以上且无正当理由者予以开除。
第六条若因工作不适或因其他个人因素而想自行离职者:须提前30天以书面形式报公司批准后方可离职,否则以15天薪水相抵,补偿公司损失;未经核准而自行离职者,视同自愿放弃任何未领工资奖金,公司不再发放其未领工资奖金。
第七条员工办理任何请辞时,须提交书面“辞职报告”,口头呈报不予承认,不得生效。
第八条员工在自动离职或请辞期间内,因职务交接不清,或手续不全而导致公司资金及财物上有所损失,须负赔偿责任,公司将依法处理。
第九条离职员工之当月薪资,须在离职手续办理完毕交结清楚后到公司发放工资之日时结算。
第十条已请辞员工在待退期间,若在公司表现恶劣或影响公司其他人员者,可予以直接开除,扣除所有未领薪金。
第十一条离职员工交接重点:1. 个人职责所属资产列报表,清点移交予接管人员。
2. 原服务客户各项余额,资料档案及后续服务重点移交。
3. 个人所负责之各项本册、票据移交。
4. 呈报手中未完成的工作及其情况予接管人员。
注:员工办理离职手续完成后到离职前,若取消去意,经公司相关领导同意仍可继续恢复工作。
第十三条为不动摇团体士气,将“员工请辞”列为公司机密。
已办理离职手续人员不可到处宣扬,或到处表态及表现出不合作的态度,经查实一律立即开除,取消当月一切福利。
第十四条员工无论到职时间长短,表现优异者,可直接升级或跳级。
员工表现极差者,须实施在职教育,仍不合格者予以辞退。
第十五条员工的裁减或增加,须以部门业绩表现而改善,淘汰劣质员工,保留优质员工。
第三章出勤管理制度第一条公司职能人员实行每周五天(周一至周五)、每天8小时(早8:30——午12:00;午13:30——晚17:30)的标准工作时间制;业务人员、驾驶员实行早上报到(8:30分上班)下班不固定工作时间的工时制度。
第二条考勤工作由公司总经理指派专人统一管理,各员工监督实施。
第三条因公司业务及部门需要而必须加班者,不可借故拒绝,否则若因此而影响公司运作者,扣个人绩效工资。
第四条员工因公事外出须进经相关领导批准,在一定时间内须回公司正常作息。
私自外出2小时以内扣薪半日,2小时以上以旷工论处。
第五条本公司正常上下班作息,迟到早退十分钟以上者,每次罚款10元。
第四章请、休假制度第一条公司全员请假必须事先申请,经批准后方可休假,事假当日扣除工资。
第二条非有重大事故,事假每月不得超过二天。
第三条一般事假应于两天前办完相关手续(急事经核准则例外),请假时必须填写请假单,由相关领导批准后交考勤员存档。
第四条请假未准而私自休假者,以旷工论处,每旷一日扣除当日薪资外,另罚三日综合薪资。
第五条请任何病假皆须正规医院开具证明,并在48小时内报公司,否则以事假论处。
若因伤重住院或卧床无法行动,2日内公司皆全薪付给,2日后暂停正薪部分,并留职备核,待正常上班后开始恢复正常。
第六条公司会议不定期举行,会前提前公告通知,全员参加。
旷会按旷工论处,迟到按正常上班迟到条例处罚。
第五章假期第一条休息日:公司全体员工在法定工时以外,享有休息日。
第二条法定假日:全体员工每年均享有国家规定带薪(视为上班)假日。
第三条婚假:按集团总部标准执行。
第四条产假:按集团总部标准执行。
第五条男员工护理假:按集团总部制度执行。
第六条慰唁假:按集团总部标准执行。
第七条年假:按集团总部标准执行。
第六章加班、调休管理制度第一条本制度不适用于公司总经理及业务人员,其额外工时工作视作应尽义务及本职工作。
第二条公司鼓励员工在每天8小时工作制内完成本职工作,不鼓励加班,如因个人问题故意拖延加班的,不算作加班。
因公司业务及部门需要而必须加班者,不可借故拒绝,否则若因此而影响公司运作者,扣个人绩效工资。
公司职能人员平日19:00后仍在工作的可算做加班。
第三条加班工资以小时计算(路途以一小时计算):1、平日加班。
平日加班为平时工资的1.5倍。
加班工资= 平时工资(全勤)÷25÷8×1.5倍×加班时间2、双休日加班。
周日加班为平时工资的2倍。
工科加班工资= 平时工资(全勤)÷25÷8×2倍×加班时3、法定节日加班。
法定节日加班为平时工资的3倍。
加班工资= 平时工资(全勤) ÷25÷8×3倍×加班时间第四条不安排女员工在怀孕期或哺乳未满1周岁婴儿期间加班。
第五条凡需加班者,均须填写加班申请表,经公司领导批准后方可算做加班;加班完毕后填写加班记录情况,经相关领导验审后送考勤员留存。
第六条加班员工不享受加班费可以调休代替,周日加班按2倍时间调休,法定节假日加班按3倍时间调休。
第七章服务规章第一条工作场地禁止吸烟,工作时间严禁喝酒。
第二条不得于上班时间内在工作场所吃零食,做与正常工作上无关的事。
第三条员工随时保持亲切自然的笑容,在公司所属范围内遇有陌生人,无论认识与否,皆应点头问好,注重礼貌、耐心解释第四条使用电话时,语言尽量简短,禁止电话聊私话。