如何做一名出色的护理管理者
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护理管理者如何做更好作为护士,我们常常受人管制,同时到了一定的职业阶段有可能还会去管理别人。
作为护理管理者,每个人的性格和管理手法不同,因此造就出了千差万别的管理现象。
有些现象对于医院或管理者本人都是非常“危险的信号”,如果不及时修正并采改进,则伤人害己,悔之晚矣。
1指责埋怨型管理这类护理管理者本身或多或少有一些能力,但是不喜欢承担责任,不允许手下的护士犯错误,在管理上有奉迎上级,压制下级的习惯,极易挑护士毛病。
如果一旦遇到了不如意,就很容易将怨气和怒火撒到手下的护士身上。
护士如果稍犯一点错误动辙就会遭到指责埋怨,严重者则会直接上交护理部,说话做事极不讲情面,更别说人性化管理了。
因此,这类管理下,科室的工作气氛非常紧张,护士人人自危,且不敢沟通。
这类管理者带领的团队非常散,很难形成团队凝聚力。
这类管理者下属的护士队伍极不稳定,离职率高,更换非常频繁,为护理安全埋下隐患。
应对1、这类管理者应加强修养,以德制怒,加强道德修养,并且使自己的责任发挥出来,而不是怕承担责任“卸掉自己身上的猴子”而让护士去背负。
2、这类管理者更多要注重“责己”而不是“责人”,多从主观出发寻找自己的差距,以及护士犯错误所联带到自己的问题根源在哪里。
3、以身作责培养团队精神,同时将自己的经验传授给护士,让护士“自立”起来,从而杜绝其少犯错误。
并且形成事后跟踪反馈习惯,处理好管辖份内的事情。
2见面就熟型管理作为一名护理管理者,如果你的态度随和,与许多人都以平常心去对待,那么,别人会说你有“亲和力”。
但如果这类的管理者属于见面熟悉型,不论职位高低,修养如何,是一般职位还是平级或是上一级甚至是普通员工,都来者不拒,笑脸相迎,照单全收,就很容易造成与下属或合作单位的人员过于亲近,不分彼此。
这种类型的管理者不仅容易失掉身份,让别人小瞧甚至于“看不起”,更致命的尤其是对合作型的接触者来讲,容易被当作“冤大头、马大哈”来对待。
应对1、不拘小节当然可贵,但见面熟型的管理者不是过去“十里洋场的上海滩上的交际花”,要适度的把握好你与上级、下属和同事之间的尺度,该亲和的则一定要亲和,而该保持距离的则要保持距离。
简述作为一个护理管理者应具备的基本要求作为一个护理管理者,其基本要求包括有:
一、具备优质的护理服务水平,护理管理者应具备完善的护理服务优质标准,根据患
者的具体情况,提供有益的护理服务,为当地人民提供优质的服务;
二、具备科学完备的护理管理技能,护理管理者应具有科学完备的护理管理技能,合
理调整人力资源分配,制定及实施合理的护理管理措施,有效提高工作管理效率;
三、具备良好的心理素质,护理管理者应具有良好的心理素质,懂得宽容、投入和顺应,善于主动沟通,发现护理中存在的问题,深入挖掘护理价值;
四、具备职业伦理修养,护理管理者应当具有职业伦理修养,树立正确的职业价值观,认识到遵循传统文化和道德价值观仍然是维护护理价值的关键;
五、具有完善的应变能力,护理管理者应具备完善的应变能力,能够快速合理地应对
工作和护理环境中的变化,掌控护理管理的发展趋势;
六、具有自我学习的能力,护理管理者应具有自我学习的能力,不断更新和学习护理
管理领域的最新进展,开发和实施适合当地民众的新服务和新护理内容。
如何成为一名优秀的护理管理者成为一名优秀的护理管理者要有责任心、良好的道德素质、健康的心理状态、良好的科学文化素质,对人、做事要公正。
1.护理管理者要有责任心。
2.护理管理者要有良好的道德品质。
(1)努力促进团体目标的实现,调动护士的积极性。
首先,我们应该发挥护士长权利的影响。
在这方面,一些护士长已经这样做了,但在护士长权利的影响下,想取得进步的护士受到攻击和举报,对护理工作有意见的病人或其家属和护士长不敢说出来。
护理管理者的风格应该是民主的。
然而,一些护士长行为武断,容易导致护士的盲从或逆反心理,不利于护理工作。
再次,护理管理者要在工作、道德上身体力行,即要做到以身作则。
要求护士做到的自己首先做到,吃苦在先,享受受在后,克己奉公。
(2)方便病人、有利病人。
方便病人、造福病人是护理管理者的基本出发点和归宿,也是全心全意为人民服务在护理管理中的具体体现。
然而,在实践中,一些护士长缺乏为人民服务的观念,缺乏道德修养,在考虑问题时把自己和小群体的利益放在第一位。
(3)明确管理目的性,发挥主观能动性。
护理管理者要充分发挥主观能动性,组织和引导护达到护理管理目标。
(4)热爱护理管理,不断提高管理水平。
护理管理具有一定的复杂性和艰巨性,如医院体系不完善、不稳定,这就要求护理管理者认识到护理管理的重要性,认识到护理管理是一种智力劳动,不仅需要一定的理论指导,还需要决策和规划能力、分析判断能力、评价能力等。
3.护理管理者要有健康的心理状态。
4.护理管理者对人、做事要公正。
(1)护士长应该对他人和自己公平。
由于概念、爱好、理解和个性的不同,护士和护士长之间的关系必然会有些稀疏。
因此,公平地对待每一位护士可以显示出护理管理者的良好素质。
(2)护士长奖金发放要公正。
(3)护士长对护士的考核要公正。
护士长不能光凭个人的好恶而对护士进行打分,应客观、公正、实地坂映护士的实际情况。
(4)护士长对护士的不公正还体现在其不负责的言论上。
如何成为一名优秀的护理管理者转载以下资料供参考如何成为优秀的护理管理者1管理者自身的素质1.1作为管理者首先要不断地学习,广泛摄取新的知识,要敢于探索,善于开拓[1],不断提高自身的综合素质;一个科室工作开展的好与坏,管理得好与不好,以及护理队伍人才的培养情况与管理者有直接关系。
比如:作为一个管理者不仅能够让下属体验解决工作中的疑难问题,而且要他们分享成功的乐趣,要让员工认识到他们是这个团队的一员,每个人都是这个团队有价值的贡献者。
1.2同时作为管理者不但要善于发现并解决工作中现存的和潜在的问题,而且一定要有前瞻性,遇事要沉着冷静快速作出反应。
要广泛听取不同意见、尤其是反面意见,要审时度势;平时管理者的一言一行、一举一动都会潜移默化的影响下属,学会用自己的背影教育下属[2]。
1.3管理者要摆正自己的位置,真正为病人服好务,为科室及护士服好务,要学会适当授权,适当放权,处事要公平、公正,对人要真诚、宽容,要懂得尊重别人。
要给下属一个上升的空间,组建一个成功的团队。
2以人为本2.1首先作为管理者平时要关心、爱护、尊重、理解护士,对他们要以诚相待,做护士的知心人[3],当他们在生活及工作中遇到困难时,要积极的帮助他们度过难关。
通过自己的行为来教育他们,使大家认识到护理工作取得的成绩是集体智慧的结晶,而绝非某人或某几个人的功劳,只有通过大家共同努力才能取得辉煌的成绩,才能展现现代护理工作的价值。
2.2我举个实例:今年我们医院实行中层干部末位淘汰制,实行当场公开、公正、公平透明的民主考评,现场投票,现场统计,结果当场宣布。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆从投票结果可以看出,被淘汰的护理管理者存在的问题有以下几点:(1)不注重人性化管理;(2)权力使用不当;(3)未摆正自己的位置;(4)群众基础差,服务对象不明确;(5)不能正确理解政策;(6)缺乏原则性;(7)工作中失去诚信:(8)过于自信,只注重与上层的关系而不在乎下属;(9)过度使用经济处罚。
《如何成为一名合格的护理管理者》心得体会
1. 具备良好的管理能力:护理管理者需要具备一定的管理能力,包括计划、组织、领导、控制等等。
同时,需要了解人员管理、财务管理、过程管理等方面的知识,才能够更好地指导和管理团队。
2. 熟悉护理知识和技能:虽然护理管理者的工作不是直接参与护理,但是需要熟悉护理的知识和技能,才能更好地指导和监督护理工作。
只有具备足够的专业知识和技能,才能够为患者提供更好的医疗护理服务。
3. 具备团队合作精神:护理工作需要团队协作,管理者需要具备团队合作精神,能够带领团队一起协作完成工作任务。
在团队中,需要建立一个协作和谐的氛围,不断加强沟通和协调。
4. 重视患者的需求和权益:作为一名合格的护理管理者,需要时刻关注患者的需求和权益。
在护理过程中,需要更加注重患者的安全和舒适度,为患者提供更好的医疗护理服务。
总之,成为一名合格的护理管理者需要不断提高自身的素质,增强自己的能力,不断完善管理技能,为患者提供更好的医疗护理服务。
护理管理者应具备的基本素质护理管理者作为医院管理中的重要一环,需要具备多方面的基本素质,以确保护理工作的顺利进行,提升护理服务质量。
以下是护理管理者应具备的基本素质:1.思想品德素质:护理管理者应具备高尚的职业道德和良好的思想品德,能够以身作则,展现出良好的医德医风。
同时,要有强烈的责任心和使命感,时刻关注患者的需求,为患者提供优质的护理服务。
2.专业技能素质:护理管理者应具备扎实的专业知识和技能,熟悉护理工作的各个环节,能够应对各种复杂的护理情况。
同时,还要了解相关学科的知识,不断更新知识结构,以适应医学科技的发展和患者需求的变化。
3.组织管理素质:护理管理者应具备较强的组织管理能力和协调能力,能够合理安排工作,调动员工的积极性,发挥团队的整体优势。
同时,还要善于沟通协调,处理好各方面的关系,为护理工作的顺利开展创造良好的环境。
4.创新发展素质:护理管理者应具备创新发展的意识和能力,能够关注行业发展趋势,探索新的护理模式和方法,推动护理工作的持续改进和发展。
同时,还要鼓励员工进行创新实践,激发团队的创新活力。
5.自我发展素质:护理管理者应具备较强的自我发展意识和能力,能够不断学习和成长,提升自身的综合素质和管理水平。
同时,还要鼓励员工进行自我发展,帮助员工成长成才,打造一支高素质的护理团队。
6.身心素质:护理管理者应具备健康的身心素质,能够承受高强度的工作压力,保持良好的心理状态和身体状态。
同时,还要关注员工的身心健康,采取有效措施缓解员工的工作压力,营造积极向上的工作氛围。
总之,作为护理管理者,需要具备全面的基本素质,以应对复杂多变的环境。