进出口企业调查问卷

外贸企业国际贸易结算方式的改变与发展趋势的调查报告罗俊勤 浙江经贸职业技术学院摘要：近年来，国际贸易结算方式发生了重大转变，传统上最重要的信用证结算方式使用得越来越少，汇款方式占比越来越高，同时混合结算方式日趋增多。

随着国际结算的汇率风险不断加大，跨境贸易人民币结算日趋普遍。

由于跨境电商业务的发展，paypal等第三方支付平台使用日趋广泛。

2017年暑假期间，我们组织学生对居住地附近的外贸企业开展有关国际结算方式的问卷调查，主要关注企业对结算方式的选择及风险控制。

期间，我们共发放问卷130份，回收有效问卷116份。

在调查数据基础上，我们总结了结算方式的最新变化趋势，分析了原因及给企业带来的风险，提出了应对之策。

关键词：国际贸易结算方式；趋势；对策中图分类号：F752 文献识别码：A 文章编号：1001-828X(2017)031-0117-02对外贸企业来说，费用高低、风险平衡和手续繁简是评价不同的国际结算方式的基本依据。

通常进出口双方会从安全与效益两方面出发慎重选择支付结算的办法。

汇款、托收和信用证一直以来被认为是国际贸易中传统的三大支付结算方式，尤其是信用证在相当长的历史阶段中，一直占据最主要也是最重要的地位。

但是最近十年以来，信用证结算方式在实务中使用得越来越少，托收和汇款虽然以商业信用为基础，却越来越多地被企业广泛采用，大有一种成为主流的结算方式的趋势。

同时，国际结算中的混合结算方式日趋增多。

伴随国际结算的汇率风险的不断加大，跨境贸易人民币结算日趋普遍。

由于跨境电商业务的发展，paypal等第三方支付平台使用日趋广泛。

2017年暑假期间，我们组织学生对居住地附近的外贸企业开展有关国际结算方式的问卷调查，主要关注企业对结算方式的选择及风险控制。

期间，我们共发放问卷130份，回收有效问卷116份。

在调查数据基础上，我们总结了结算方式的最新变化趋势，分析了产生的原因及给企业带来的风险，提出了应对之策。

一、进出口业务内控的审计程序（一）了解基本情况了解基本情况，是展开审计的必要准备和基本条件。

这些基本情况包括：成立时间、工商注册号、海关注册编码、进出口报关登记证书、注册资本、法人代表、经营范围、行业类别、经营方式、贸易方式、公司地址、经营场地、股权结构、注册内容变更以及进出口总值、生产能力、业务流程及特点、主要进口原材料和出口产品等内容。

注册会计师应着重了解被审计单位是否经政府主管部门批准成立，是否在海关注册；经营范围;法人代表；投入资本（资金、设备)是否到位；主管进出口业务和海关事务的负责人、报关人员有无违法记录，关注被审计单位开展进出口业务是否合法以及是否具备必要条件，初步评估审计风险,以确定是否接受委托。

这些基本情况可以通过询问管理人员、查阅相关批文证书、会计和统计资料等方法来获得。

（二）制定审计总体计划。

制定审计总体计划，主要包括：1、审计的范围，即业务循环及内容，这是审计展开的主线.国际贸易类型包括一般贸易、加工贸易等.这里简单介绍其特点：一般贸易，是利用国内或进口原材料加工成成品直接出口到国外，进口原材料无需备案。

加工贸易分为来料加工和进料加工，来料加工是利用国内或国外客户无偿提供原材料国内加工企业加工成成品出口到国外，进口原材料先备案（还需缴纳保证金)，再出口，国内加工企业只收取加工费，不拥有存货的所有权,退税需手册核销;进料加工指国内加工企业从国外进口原材料加工成成品出口到国外，进口原材料先备案及核销手册，企业对材料及产品拥有所有权，自负盈亏,但无退税。

进料加工是一个严格意义上的“产、供、销”过程，由进口、加工及出口三个环节组成。

进出口经营方式有：自营进出口和代理进出口。

自营进出口自办业务，自负盈亏;代理进口业务不承担销售盈亏，不垫付商品资金及担负基本费用。

进口业务一般流程包括:编制进口计划、签订进口合同、到银行开具L/C、赎单或前T/T、租船订舱、收到全套单据后办理清关、提货、到银行付款并到外管局核销、银行接单、接货、申请商检、报关。

一、基本信息1. 公司名称：2. 联系人：3. 职位：4. 联系电话：5. 电子邮箱：二、贸易现状1. 您公司的主要业务范围是？（1）进口（2）出口（3）进出口（4）其他2. 您公司目前的贸易规模如何？（1）小型企业（2）中型企业（3）大型企业（4）跨国企业3. 您公司在过去的三年中，贸易额的平均增长率是多少？（1）0-10%（2）11-20%（3）21-30%（4）31-40%（5）41-50%（6）50%以上4. 您公司在贸易过程中遇到的主要困难有哪些？（1）关税壁垒（2）非关税壁垒（3）运输成本（4）汇率波动（5）其他5. 您认为哪些因素对您公司的贸易发展影响最大？（1）政策支持（2）市场需求（3）竞争对手（4）技术进步（5）其他三、贸易政策1. 您认为我国目前的贸易政策对您公司的发展有何影响？（1）积极影响（2）消极影响（3）无影响2. 您对我国以下贸易政策的满意度如何？（1）关税政策（2）非关税政策（3）贸易便利化政策（4）出口退税政策（5）其他3. 您认为我国在以下几个方面还有哪些改进空间？（1）降低关税壁垒（2）优化非关税政策（3）提高贸易便利化水平（4）完善出口退税政策（5）其他四、贸易市场1. 您公司的主要贸易市场是？（1）国内市场（2）国际市场（3）国内外市场均有涉及2. 您认为我国在以下市场领域的竞争优势如何？（1）制造业（2）服务业（3）农业（4）其他3. 您认为我国在以下市场领域的劣势有哪些？（1）品牌知名度（2）产品质量（3）技术含量（4）价格竞争力（5）其他五、贸易合作1. 您公司在贸易过程中，与其他企业或机构合作的情况如何？（1）频繁合作（2）偶尔合作（3）基本不合作2. 您认为以下合作方式对您公司的发展有何帮助？（1）企业间合作（2）政府间合作（3）国际组织合作（4）其他3. 您对我国在以下方面的合作满意度如何？（1）对外投资（2）跨国并购（3）技术引进（4）其他六、其他1. 您对我国贸易发展的前景有何看法？（1）乐观（2）悲观（3）一般2. 您对我国政府提出的贸易发展目标有何建议？3. 您认为还有哪些因素需要关注，以促进我国贸易发展？感谢您参与本次问卷调查，您的宝贵意见将对我们改进贸易政策、优化贸易环境提供重要参考。

尊敬的受访者：您好！为了更好地了解我国国际贸易公司的运营状况、市场需求以及未来发展趋势，我们特此开展本次问卷调查。

您的宝贵意见将有助于我们优化服务，提升公司竞争力。

本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。

感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您所在的公司类型：（）国有企业（）民营企业（）外资企业（）其他2. 您在公司中的职位：（）高层管理人员（）中层管理人员（）基层员工（）其他3. 您所在公司的主要业务范围：（）进出口贸易（）代理业务（）物流服务（）其他二、公司运营状况4. 您公司目前的年营业额约为：（）1000万元以下（）1000-5000万元（）5000-1亿元（）1亿元以上5. 您公司的主要客户类型：（）国内企业（）国外企业（）国内外企业均有（）其他6. 您公司目前的出口产品结构：（）初级产品（）工业制成品（）服务（）其他7. 您公司目前的进口产品结构：（）初级产品（）工业制成品（）服务（）其他8. 您公司的主要竞争对手是：（）国内企业（）国外企业（）国内外企业均有（）其他三、市场需求与趋势9. 您认为我国国际贸易市场的主要需求是什么？（）产品品质（）价格（）服务（）其他10. 您认为我国国际贸易市场的主要发展趋势是什么？（）全球化（）区域化（）多元化（）其他11. 您认为以下哪些因素对我国国际贸易市场的发展有重要影响？（）政策法规（）经济形势（）技术创新（）市场环境（）其他四、政策与建议12. 您认为我国政府在促进国际贸易发展方面有哪些不足之处？（）政策支持力度不够（）通关便利化程度不高（）金融服务不完善（）其他13. 您对我国政府在国际贸易方面的政策建议是什么？（）加大政策支持力度（）简化通关流程（）完善金融服务（）其他14. 您认为我国国际贸易公司在提升竞争力方面需要重点关注哪些方面？（）产品创新（）技术创新（）管理优化（）人才引进（）其他15. 您对我国国际贸易公司的未来发展有何期待？（）持续增长（）市场份额扩大（）品牌影响力提升（）其他感谢您抽出宝贵时间填写本问卷！祝您工作顺利，生活愉快！【调查问卷结束】。

市场调研与预测试题一．单项选择题（10分，1分/题）1. 实验法通过实验对比，能够比较清晰地分析事物的( )。

A. 变化规律B. 变化原因C. 变动结果D. 因果关系2. 指数平滑法用下列哪一指标的大小来反映对时间序列资料的修匀程度?( )A. 平滑系数B. 指数平滑数初始值C. 跨越期D. 季节指数3. 市场调查的核心内容是（）。

A．市场环境调查B．市场商品资源调查C．市场商品需求调查D．市场流通渠道调查4. 通常来说，重复抽样的误差（）不重复抽样的误差。

A．大于B．小于C．等于D．以上都不对5. 问卷法通常是（）。

A．直接调查B．间接调查C．口头调查D．非标准化调查6. （）特别适用于缺少历史资料的市场现象的预测。

A．有关回归分析预测法B．定性预测法C．时间序列预测法D．定量预测法7. ( )是为了挖掘市场某一问题的原因与结果之间的变数关系而进行的专题调查。

A. 探测性调查B. 描述性调查C. 因果性调查D. 观察性调查8. ( )是全面收集信息的一种方法，能够获得较为完整、系统的信息资料，是企业科学管理的基础。

A. 固定样本持续调查B. 市场普查C. 概率抽样调查D. 非概率抽样调查9. 就其类型而言，( )兼有概率抽样与非概率抽样的特性。

A. 任意抽样法B. 推断抽样法C. 配额抽样法D. 系统抽样法10. 只有当现有间接资料不能为认识与解决市场问题提供足够的根据时，才实行( )。

A. 文案调查B. 面谈调查C. 实地调查D. 邮寄调查二．多项选择题（10分，2分/题）1. 在问卷设计中要紧应当注意（）。

A. 避免提通常性问题B. 避免用不确切的词C. 避免引导性提问D. 避免提断定性问题E. 避免提令被调查者难堪的问题2. 按照市场预测的范围能够将其分为（）。

A. 国际市场预测B. 专题市场预测C. 长期预测D. 全国性市场预测E. 综合性市场预测3. 市场调研与市场预测的区别在于（）。

进出口企业调查问卷
1、本企业货物进出口货物是否有涉及法检商品？涉检进出口商品是否通过关检合作“一次申报”系统进行申报？是本企业操作还是代理操作？使用过程中有什么问题？
2、实行关检合作“三个一”以后是否减少企业报关时间和成本？存在什么需要改进的问题？对当前海关查验和商检检疫的时效性是否满意？有何建议？
3、企业目前报关采用何种方式（口岸报关、跨区域报关、区域通关一体化）？企业是否了解区域通关一体化改革内容？实行之后通关效率有无提高？成本是否降低？
4、你认为区域通关一体化改革还需要哪些改进的措施？
5、企业之前是否了解过自贸区政策，通过哪些渠道？本企业希望复制推广哪些自贸区制度？。

中小企业信息化调查问卷为客观地了解中小企业信息化建设及应用水平，有效总结企业信息化建设成功的经验与失败的教训，找出带有普遍性、关键性的问题，为推进企业信息化建设提供决策依据，提供发展新思路。

鼓开展此次问卷调查。

希翼各企业的领导和相关部门负责人及骨干员工能够协助此次调研。

一、企业基本情况及主要经济指标1、20XX 年主要经济指标：营业收入： _______________ 万元，资产总额：________________万元利润总额： _______________万元，净利润： __________________万元2、企业规模： _____________ A、500 人以上 B、500-250 人 C、249 -100 人 D、99-50 人 E、50 人以下3、企业经济类型： _____________A、国有B、集体C、三资D、股分制E、民营F、其它______4、企业隶属行业： _____________ A、工业企业：□电子、□纺织\\服装、□电器、□机械\\装备、□汽车、□食品\\饮料\\烟草、□石化、□能源、□其他______B、商贸流通：□零售、□批发、□交通、□物流、□进出口□其他______ C、建造业：□房地产、□房屋和土木工程建造、□建造安装、□建造装饰□其他______D、服务业：□金融□咨询□教育\\培训□专业技术服务、□公共服务□维修维护□系统集成□其他_____5、企业所在区域：A 华北B 华东C 华南D 华中E 东北F 西北G 西南二、企业信息化建设现状1、企业已应用的信息化系统 a、企业办公自动化系统：□已应用□未应用 b、企业财务管理系统：□已应用□未应用 c、企业人力资源管理系统：□已应用□未应用 d、企业供应链管理系统：□已应用□未应用e、企业客户关系管理系统：□已应用□未应用 f、计算机辅助设计系统：□已应用□未应用－1－g、计算机辅助工艺设计系统：□已应用□未应用 h、产品数据管理系统：□已应用□未应用 i、生产创造管理(MRP)系统：□已应用□未应用 j、企业网站：□已应用□未应用 k、电子商务系统：□已应用□未应用 l、企业决策支持系统：□已应用□未应用 m、企业管理和生产控制一体化：□已实现□未实现 n、企业局域网□已建成□未建设 o、企业资源规划系统：□已建成□未建设 p、其他_____2、企业信息化应用在本企业中 a、节能_____% b、降耗_____%c、提高生产效率 ____%d、降低生产成本 _____%e、扩大销售额 _____%f、提高资金使用效率_____%3、企业信息化制度与规范a、企业信息化明确的主管机构设置：□有□无b、企业信息化规划□有□无c、企业信息资源标准和编码：□有□无d、企业信息化培训制度：□有□无e、企业信息系统使用及管理规章制度：□有□无f、企业信息安全制度：□有□无4、企业信息化实现方式A、自建B、外包C、自建与外包结合D、Sass 模式E、其他模式 _________5、20XX-20XX 年企业信息化建设年度投入：年度信息化投入元) 20XX 年 20XX 年 20XX 年估计三、企业信息化需求1、企业信息化建设需要那些匡助 a、国家和地方政策支持 b、咨询、中介的匡助c、产品和服务提供商提供更好的产品和服务－2－d、公共服务e、电信运营商的支持f、新技术和新服务模式g、低成本优秀解决方案h、其他企业的优秀案例借鉴i、监理机构j、其他2、您的企业进行信息化建设主要动因 a、上下游企业和合作火伴的要求 b、进出口要求c、工商税务等申报需要d、拓展电子商务销售渠道的需要e、提高企业生产管理效率f、节能减排g、其他_________非常感谢你能支持我们的调查！衷心感谢！－3－关于企业信息化建设调研情况报告物流 081 ****信息化正以不可阻挡之势深入社会的各个方面 ,并在不同层面上促进社会的加速发展和变革。

A06541企业调查问卷（月报）重点税源B5表说明：1.请于各选项后的□中打“√”; 2.本表中的下期一般指下月; 3.本表主要基于企业财务负责人判断按月填报。

表单说明：本表通过调查问卷的形式对重点税源企业生产经营状况、税收预测、实现及缴纳情况进行调查。

共设置了包括企业对本行业景气状况判断和本企业生产经营状况判断以及对税收趋势判断和对本企业主要指标全年预测五个大类的问题共28个问题和8项预测指标，本表按月填报。

请企业综合分析后予以填报。

（一）本行业景气状况判断1．您对本行业当前生产经营状况的看法2．您对本行业下期生产经营状况的看法3．您对本行业全年生产经营状况的看法（二）本企业生产经营状况判断总体情况4．您对本企业当前生产经营状况的看法5．您对本企业下期生产经营状况的看法6．您对本企业全年生产经营状况的看法7．下期营业收入预计比本期增加或减少8．下期营业成本预计比本期增加或减少9．下期利润总额预计比本期(盈利企业填)10．下期亏损额预计比本期(亏损企业填)11．本期流动资金是增加或减少12．下期流动资金预计是增加或减少13．本期固定资产投资比上期增加或减少14．下期固定资产投资预计比本期增加或减少15．本期进口货物金额比上期增加或减少（有进出口业务企业填写）16．下期进口货物金额预计比本期增加或减少（有进出口业务企业填写）17．本期出口货物金额比上期增加或减少18．下期出口货物金额预计比本期增加或减少（三）税收趋势判断19．下期实现税收预计比本期增长或下降20．下期上缴税收预计比本期增长或下降21．下期税款预计缴纳情况22．全年税款预计缴纳情况（四）其他23．本期劳动用工比上期增加或减少24．下期劳动用工预计比本期增加或减少25．本期订单比上期增加或减少26．下期订单预计比本期增加或减少27．本期产能利用率比上期增加或减少28．下期产能利用率预计比本期增加或减少（五）主要指标预测1．营业收入（万元）：是指企业在从事销售商品，提供劳务和让渡资产使用权等日常经营业务过程中所形成的经济利益的总流入。