下载文档原格式
企业战略管理：方太厨具案例2002年12月，一个寒冷的冬日下午，宁波方太厨具有限公司董事长茅理翔先生望着窗外六年来呕心沥血创建的一片崭新的厂区，欣慰之中带着一丝焦虑。
两年前，他把总经理的重担移交给儿子茅忠群，忠群不负众望，短时间内就顺利接手公司事务，并建立起威信。
但是，目前的市场竞争日益加剧，跨国家电巨鳄伊莱克斯、西门子、松下正在大举进攻中国市场，国内有实力的家电企业也纷纷摩拳擦掌，要在厨具市场分一杯羹，价格战一触即发，面临这样的形势，公司如何继续在厨具行业做大做强？如何保持品牌的生命力和驾驭市场的能力，完成三年翻一番，六年翻二番，十年内成为中国厨具行业第一品牌的目标？茅先生准备召开部长级以上干部会议，商议公司下一步的发展战略。
一、公司背景茅理翔先生是宁波飞翔集团公司和宁波方太厨具有限公司董事长。
60年代以来，茅先生陆续做过中学教师、企业主办会计、供销科长和厂长。
1985年为了改变家乡的贫困落后面貌，振兴乡镇企业事业，他创办了慈溪无线电九厂。
白手起家的他到处找项目、跑市场，终于在1986年研制成功国内第一支电子点火枪。
创业初期，茅先生里里外外一把手，既是董事长和总经理，又是销售科长和销售员，凭着超人的勇气和干劲，闯遍天南地北，吃尽了苦头。
1989年，他的艰苦不懈努力和执着精神终于获得了市场的承认。
他在广交会上靠摆地摊，从马来西亚的华人外商那里赢得了第一张8万美元的订单。
从此打开外销局面，使一个濒临倒闭的8个月没有发工资的乡办小厂，发展成为世界点火枪基地，产品远销国外，1995年产值达1.5亿，销售额达5000万元左右。
茅理翔被外商誉为”世界点火枪大王”，当初的乡办小厂也发展成为名噪一方的飞翔集团。
就在点火枪生意逐渐在全世界铺开，企业也步入正轨之时，市场竞争引发的价格大战却似一只魔爪扼住了飞翔集团的咽喉。
由于点火枪产品热销，加上技术含量低，劳动密集程度高，浙江慈溪、余姚一带30多家小厂一哄而上，纷纷投产电子点火枪。
案例分析方太集团（5篇材料）第一篇：案例分析方太集团管理学案例分析——以方太集团为例我们主要是以方太集团为例，介绍了方太集团的文化、竞争战略、管理模式和人力资源管理，并对其管理水平进行了简单的评价，提出我们自己的观点。
一、公司简介方太创立于1996年，公司从成立之初即专注于高端嵌入式厨房电器和集成厨房产品的研发和制造，致力于为追求高品质生活的人们提供具有设计领先、人性化厨房科技、可靠品质的嵌入式厨房电器产品。
方太始终坚持“专业化、高档化、精品化”的战略性定位，品牌实力不断提升。
在第三方进行的“2008中国消费者理想品牌大调查”中，方太荣获“2008中国消费者第一理想品牌称号，品牌知名度、忠诚度、预购率等多项指标均稳居行业第一，在高端市场的占有率达到30%以上。
经过多年酝酿，厚积薄发的方太于2008年推出了高端集成厨房品牌——柏厨，并继续于2009年推出全新高端热水器品牌——米博，为中国消费者提供专业的家庭热水系统解决方案。
至此，方太专业化多品牌战略格局初显。
方太目前在全国已有员工6000多人，除雄厚的本土设计实力，方太还拥有来自德、日、意等地的设计力量和最先进的高端厨房生产设备及国际工业制造先进技术。
方太坚持每年将不少于收入的5%投入研发，拥有2个国家级电气实验室，并拥有占地6000平米的世界上规模最大、设施最先进的厨电实验室。
强大的技术实力支撑着方太前进的脚步，不断研制出厨房领域的先进技术和一流产品。
2008年，方太被评为业内唯一一家“国家认定企业技术中心”，专业地位再获肯定。
进军海外市场后，方太厨房电器、集成厨房等系列产品在全球高端市场同样表现优秀，方太已逐渐发展成为世界专业的高品质家庭厨房解决方案提供者，向着“成为受人尊敬的世界一流企业”宏伟远景迈进二、方太的经营绩效三、方太的企业文化（一）企业文化的构成要素1、使命宣言2、伟大愿景3、核心价值观4、理念系统（二）方太的企业文化1、方太的使命：让家的感觉更好！方太通过不断地开发健康、舒适、环保、节能、安全、方便的厨房（住宅设施）产品，不断为人类提供更新、更好的厨房（住宅）文化与生活方式，让千万家庭享受更加幸福的生活，对家的感觉更好。
方太集团可行性研究报告一、背景介绍方太集团成立于1997年，是中国领先的厨房电器制造商和销售商，主要产品包括吸油烟机、燃气灶具、消毒柜等厨房电器产品。
方太集团以其高品质的产品和优质的服务在国内外市场上取得了一定的影响力。
随着中国家电市场的快速发展，方太集团在国内市场拥有良好的销售渠道和市场口碑，同时也在国际市场上取得了一定的业绩。
然而，随着市场竞争的加剧和消费者需求的多样化，方太集团需要不断优化自身的产品和服务，以应对激烈的市场竞争。
二、市场分析1. 市场需求随着中国经济的快速发展和人民生活水平的提高，中国家电市场持续扩大。
尤其是厨房电器市场，受益于国内经济的快速增长和城市化进程的加速推进，市场需求持续增长。
消费者对厨房电器产品的需求不断升级，除了基本的使用功能外，还追求产品的智能化、节能环保等方面的创新和升级。
因此，方太集团需要不断调整产品结构和提升产品创新力，以满足消费者不断增长的需求。
2. 市场竞争厨房电器市场竞争激烈，同行业竞争对手众多，市场占有率分散。
一方面，国内外知名品牌如海尔、美的、伊莱克斯等纷纷加快了对厨房电器市场的布局，形成了激烈的市场竞争；另一方面，市场上还存在一些小型企业和新兴品牌，通过不同的定位和策略，不断挑战行业地位。
因此，方太集团需要积极应对市场竞争，加大产品研发和品牌宣传力度，提升市场竞争力。
3. 市场趋势随着科技的不断进步和人工智能的广泛应用，智能厨房电器市场呈现出快速增长的态势。
智能化厨房电器产品受到越来越多消费者的追捧，产品功能越来越智能化、实用化和便捷化，从而提升了产品的附加值和市场价值。
因此，方太集团需要积极把握市场趋势，推出更多智能化产品，提升产品的科技含量和品牌影响力。
三、公司分析1. 公司实力方太集团在厨房电器市场具有一定的品牌知名度和市场影响力，公司拥有自己的研发团队和生产基地，具备一定的产品制造和研发能力。
同时，公司在国内外市场上建立了完善的销售渠道和售后服务体系，能够为消费者提供全方位的产品和服务保障，积累了一定的用户口碑和忠诚度。
企业差异化战略实例分析企业差异化战略是一种以企业内部条件为重心的企业战略，它强调要依赖于公司现有的资源水平，向顾客提供在行业范围内独具特色的产品或服务，这种特色可以给产品带来额外的加价，而企业通过这种给消费者而外提供的附加值，来取得市场上的竞争优势。
而消费者的消费偏好在企业差异化的战略当中起到了一种支撑点的作用，消费者正是存在在产品（或服务）的质量、性能、式样、销售服务、信息提供等各种方面不同的需求，才是企业的产异化战略实施的潜在市场。
下面通过几个案例来进一步了解差异化战略。
案例一.KAPPA在中国现今的kappa在中国市场众人皆知，它以运动、时尚、活力、激情的概念引导着消费者的消费心理，牢牢的控制着此类消费偏好的消费者，以下为kappa在中国的发展简介：⏹2002年-2005年,由李宁作为中国区市场总代理，主营传统风格运动服，业绩平平并于当年放弃kappa代理权；⏹2005年至今，由中国动向获得中国区总代理，转向主营kappa时尚化运动服系类产品（kappa生产总部，有两大风格产品线，一是前期李宁主营的传统风格的运动服；二是时尚化休闲定位的运动服）；⏹08年全年销售额达到33亿(李宁销售额67亿)，毛利率达到惊人的62%，当年在香港成功上市，股票市值达到300亿；随后向摩根士丹利成功融资，买断中国区kappa品牌永久使用权，主动掌握市场的控制力（换句话说kappa在中国已经是一个中国品牌了）；由它的发展轨迹可以看的出，中国动向之所以取得目前的成绩，一个最为主要的原因就是经营产品的选择，一种与市场主流产品形成明显差异化的产品，他放弃传统的宽松透气的运动服装，转而主营兼有运动、时尚、性感、品位的时尚化运动服，中国动向正式看重了目前国内市场消费者追求健康生活，想运动却没时间或者撒懒不愿运动，但要表现出一种健康、激情、积极向上的生活态度的心理，使得这种时尚化运动服在非运动场合穿着的人远远大于在运动场合穿着的人，穿着的时间、场合更是随意，一度甚至成为一些文化创意公司的统一服装，因为他们需要这种时尚、轻松又充满激情和活力的创作环境环境。
⽅太厨具公司的品牌战略研究对外经济贸易⼤学⼯商管理硕⼠（MBA）学位论⽂论⽂题⽬⽅太厨具公司的品牌战略研究主题词⽅太营销品牌战略研究⽣姓名刘春导师姓名傅慧芬教授论⽂起⽌时间 2005年1⽉⾄2005年5⽉⾃中国加⼊WTO以来，各个⾏业的竞争越加激烈，厨具⾏业也是如此。
企业不仅仅要⾯对国内如林的竞争对⼿，⽽且还要迎接拥有雄厚资本和多年经验的海外巨头的挑战。
⽬前，产品的雷同趋势越来越明显，但对于中国⽽⾔，市场的差异还很⼤。
我国和其他国家相⽐，存在南北的差距，城市和农村的差距，这种巨⼤的差距使中国的市场变得⾮常的复杂。
中国的同质化远远没有达到，只能说某些⾏业、某些产品、某些技术上的雷同已经开始了，但还没有达到真正的同质化。
最基本的质量问题仍然是中国最重要的问题，⽽在欧美，质量指标是最基本的指标；⽽且我们许多企业还在建终端，整个通路还没有达到和谐、完美；销售促进也没有达到同质化，你不作⼴告和作⼴告就是不⼀样，作⼴告有点差异性、创意性就会取得成功。
但是，随着同质化的不断加剧，我们应该有所准备的就是为未来创建⼀个“品牌”。
如果现在还是因为质量、渠道、价格、⼴告来影响销售的话，那么未来真正起作⽤的将是“品牌”。
也就是说，在未来真正的竞争中取胜的关键是品牌竞争。
本⽂主体部分为四个部分：第⼀部分阐述了企业品牌战略规划的研究意向和现实意义，并介绍了中国厨卫⼩家电的市场需求、⽅太厨具公司和“⽅太”品牌；第⼆部分通过市场导向模型的运⽤，以及对品牌和市场两者关系的分析，解释了“⽅太”为什么要实⾏品牌战略；第三部分结合品牌理论、顾客导向理论、顾客让度价值理论、顾客满意度理论、等，对“⽅太”品牌规划中最为关键的因素进⾏了分析；第四部分给出了⽅太厨具公司在实施品牌战略过程中的有针对性的结论和建议。
本⽂在写作过程中得到了我的导师傅慧芬⽼师的⾼度关注与悉⼼指导。
傅慧芬⽼师的学识和⼈品以及在教研⼯作上严谨求实的作风让我由衷敬佩，并将使我终⽣受益。
方太营销案例分析方太营销：油烟机也走高端路子在民营企业家这个圈子里，方太集团董事长兼总裁茅忠群显得有些“另类”。
大多数民营企业家都给人以澎湃激昂、义气豪情的形象，而茅忠群则不然。
沉静、内敛，说起话来不紧不慢，彬彬有礼，一点都不会大声，好像一位斯文的邻居。
他也不是一个典型的“富二代”形象。
从小随着外婆生长在农村的他个性质朴，穿着正式而不浮夸，并不爱出风头，言语间谈及最多的也不是华尔街或高尔夫，而是儒家和国学。
“我几乎没有业余爱好，我最大的快乐就是看书。
”但茅忠群也有展现掌控力的一面，例如，即便是方太外协单位的人，也要跑到集团总部的孔子堂来学习国学，接受儒家思想的洗礼。
他不仅要求自己能够“立功、立德、立言”，他也希望整个方太体系的每个人，在国学的大旗下，能够“修身、修行、修德”。
也许旁人看来，茅忠群的一套做法远离实战，但茅忠群并不这么认为，方太在“形而上”领域不遗余力地努力，是在打一场关键战役，茅忠群希望通过这种方式来延续“厨电”的生命力，让这个老行业在80后、90后步入社会后，仍旧保持吸引力。
颠覆厨房在茅忠群偌大的办公室，装修素雅，放着几乎所有讨好彩头的植物：发财树、幸福树、摇钱树、节节高等等。
办公桌上的物件都摆放得一丝不苟，素白的衬衫把他的书生气衬托得出来，手里再托把扇子就颇有点“轻摇羽扇城头”的意味了，但他选择抄起了锅铲，干起了与厨房打交道的活计。
他就是那个，一手拿着《论语》，一手拿着锅铲，用儒学来“治理”厨房的人。
一直以来，由于传统的中式烹调方式，让厨房都被认为是家庭中最油腻的地方，烟熏火燎的封闭空间让80后们望而却步。
根据搜狐进行的一项调查显示，有54.05%的网友表示不喜欢进厨房烹饪食品，其中，工作繁忙、进厨房费时间成了主因，而厨房油烟太重、又脏又闷紧随其后。
如今，80后消费者正逐渐成为主流消费群体，而90后消费者们也开始崭露头角。
这些年轻消费者的行为习惯和生活方式都发生了很大的改变，作为厨房产品的提供商，又该怎样去抓住这些年轻的消费者，让厨房不再烟熏火燎呢？面对这个问题，茅忠群轻咳一声，双手搭着下巴思考良久。
方太集团的差异专一化战略发展道路一、理论和概念波特在其《竞争战略》中总结了通用的企业竞争战略：成本领先、差异化与专一化战略，并认为公司必须从中选择一种以赢得竞争优势。
然而，由于这三种竞争战略存在一定程度的互相矛盾性，而受到了质疑。
后来，波特根据成本与差异化及竞争的范围对此略加修改，提出了四大策略：成本领先、差异化、成本专一化和差异专一化。
本文引用其中的差异专一化战略来表达方太公司的竞争战略，意在表明方太公司在整个发展历程中所遵循的是一种：专注厨具行业，将产品做精、做专、做强，加强内部经营管理能力，形成差异化竞争优势，从而赢得市场份额的竞争战略。
其中的“专一化”是行业的专一化，其中的“差异化”是公司产品、服务以及经营管理的不同于竞争对手的差异化。
二、背景（一）公司简介宁波方太厨具有限公司位于宁波慈溪，创办于1996年1月，是一个由父子创办、控股及经营管理的典型的家族制企业。
公司专注于厨房用具的生产、开发，力争将“方太”打造成为一个厨房专家，立志成为中国厨房高端市场的第一品牌。
公司拥有员工3500人，其中总部员工1000人，市场营销人员2500人，总部行政员工中，具有大专以上学历员工占59%。
公司总资产3.13亿，品牌资产达10.01亿元，2003年销售收入为6亿元。
目前已成为中国厨房领域最成功的企业之一。
（方太公司内部资料）公司整体分为两个独立完善组织：一个专门经营油烟机、消毒柜、灶具、燃气热水器等厨房用具，经过8年左右的不懈努力，已形成同行业（除了外企）中最强的管理团队，并是当地（慈溪）经营管理能力和水平最好的企业组织；另一个是于2000年分离成立的集成厨房事业部，专门负责厨房整体组合设计市场的开发和销售，有自己独立的管理人员、生产线、研发队伍、销售渠道等部门，组织结构和体制已趋完善。
公司总体具有年产吸油烟机100万台、燃气灶30万台、消毒碗柜10万台、整体厨柜一万套的生产能力。
公司经过8年的发展，在油烟机项目上，截至2001年已推出“厨后”、“日后”、“近吸式”、“鼎后”、“靓风”5大系列数十种油烟机， 2002年又率先原创适合中国厨房的塔型吸油烟机，引领市场风潮。
差异化战略又称别具一格战略、差别化战略，是将公司提供的产品或服务差异化。
形成一些在全产业范围中具有独特性的东西。
实现差异化战略可以有许多方式：设计或品牌形象、技术特点、外观特点、客户服务、经销网络及其他方面的独特性。
类型（1）产品差异化战略产品差异化的主要因素有：特征、工作性能、一致性、耐用性、可靠性、易修理性、式样和设计。
（2）服务差异化战略服务的差异化主要包括送货、安装、顾客培训、咨询服务等因素。
（3）人事差异化战略训练有素的员工应能体现出下面的六个特征：胜任、礼貌、可信、可靠、反应敏捷、善于交流。
（4）形象差异化战略特征∙基础研究能力强（产品创新）；∙有机式的组织结构，各部门之间协调性强；∙超越思维定势的创造性思维能力和洞察力；∙市场运作能力强（市场研究能力，促销能力使市场认可产品是有差异的）∙基于创新的奖酬制度；∙公司在产品质量和技术领先方面的声望。
适用条件与组织要求（1）可以有很多途径创造企业与竞争对手产品之间的差异，并且这种差异被顾客认为是有价值的；（2）顾客对产品的需求和使用要求是多种多样的，即顾客需求是有差异的；（3）采用类似差异化途径的竞争对手很少，即真正能够保证企业是“差异化”的；（4）技术变革很快，市场上的竞争主要集中在不断地推出新的产品特色。
除上述外部条件之外，企业实施差异化战略还必须具备如下内部条件：（1）具有很强的研究开发能力，研究人员要有创造性的眼光；（2）企业具有以其产品质量或技术领先的声望；更多免费资料请进入作者的百度文库进行下载lvhuixiang12（3）企业在这一行业有悠久的历史或吸取其他企业的技能并自成一体；（4）很强的市场营销能力；（5）研究与开发、产品开发以及市场营销等职能部门之间要具有很强的协调性；（6）企业要具备能吸引高级研究人员、创造性人才和高技能职员的物质设施；（7）各种销售渠道强有力的合作。
差异化战略的收益与风险实施差异化战略的意义在于：（1）建立起顾客对企业的忠诚；（2）形成强有力的产业进入障碍；（3）增强了企业对供应商讨价还价的能力。
