其作用主要是用于判断被评估者的绩效是否能够满足基本的要
求
评估结果主要用于决定非激励性的人事待遇,如基本的绩效工
资等。
卓越标准:
对某个被评估对象未做要求和期望但是可以达到的绩效水平; 不可以有限度的描述出来,通常是没有天花板的
其作用主要是用于识别角色榜样。
评估结果可以决定激励性的待遇,如额外的奖金、分红、职位
绩效的三个特点:
1)多因性—受许多主客观因素影响:能力、 激励、机会、环境
P=f(A, M, O,E)
内 能力:员工的工作技 因 巧和能力水平。
激励:员工的工作状 态,即工作的积极性
绩效
机会:“运气” 外 因 环境:企业内部的客
观条件(氛围)、外 部组织。
2)多维性—员工的工作绩效要从多方面考察, 不能只看一个方面
第一章 绩效与绩效考核
[教学目的] : 认识绩效的概念;系统地认识绩效考核的概念,明 确绩效考核的目的和原则,如何选择绩效考核的方 法、信度效度以及影响因素;了解绩效管理思想的 演变;绩效管理与绩效考核的差异;绩效管理在企 业管理中的作用。
[教学时数]:3学时
[教学方法与手段]:讲授与课堂讨论。
第 一 节
绩 效 的 含 义
一 绩 效 的
基 本
概
念
绩效:雇员经过考评并被 企业认可的工作行为、表
绩效是什么(perfor现m及结a果n。ຫໍສະໝຸດ e)《牛津现代高级英汉词典》:
Performance------”执行、履行、表现、成绩”, 这种界定本身含糊不清
绩效:是一个多维建构,观察和测量的角度不同, 其结果也会不同。
什么是绩效考核
考评主体对照工作目标或者绩效标 准,采用科学的考评方法,评定员 工的工作任务完成情况,员工的工 作职责履行程度和员工的发展情况, 并且将评定结果反馈给员工的过程。