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第一部分基于重庆市场的旅游景区及旅游消费调查⏹对重庆市及周边旅游景区/景点的调查⏹对重庆市场旅游消费及消费者调查⏹从旅游消费者对旅游的期望值评价旅游景区竞争力⏹重庆旅游者对万盛旅游的评价结语：本次调查是以抽样调查的方式进行的，以调查样本容量分析，本次调查及调查结论具有90%以上的一般性，因此在旅游区开发、建设、营销决策及市场推广上具有一定的参考价值。
黑山谷—石林—铜鼓滩旅游区策划 1黑山谷—石林—铜鼓滩旅游区策划2一、对重庆市及周边旅游景区/景点的调查随着中国旅游业近几年的持续增长，受国际、国内经济环境的拉动，重庆市旅游业总收入年增长率超过15％，据专家预计：2001年全市旅游总收入将达到145亿元左右，占GDP 的6％左右。
在国内经济发展总体走势不变的情况下，以经济增长速度为6-7％左右。
预计在2005年，全市旅游业收入将达到200亿元左右。
巨大的旅游市场消费潜力吸引着重庆及其周边旅游景区景点的开发，就目前的旅游景点分布而言，具有一定知名度的景点在50个左右，这些景点各有特色及优势；通过比较重庆及其周边旅游景点的特点与优势，对鲤鱼河—石林—铜鼓滩风景旅游区的营销与推广有着重要的借鉴意义。
1、江津四面山2、南川金佛山3、奉节天坑地缝4、北碚区金刀峡黑山谷—石林—铜鼓滩旅游区策划 35、巫山小三峡6、渝北统景黑山谷—石林—铜鼓滩旅游区策划 47、张关水溶洞8、武隆芙蓉洞黑山谷—石林—铜鼓滩旅游区策划 59、武隆仙女山黑山谷—石林—铜鼓滩旅游区策划 610、大足石刻11、永川野生动物园12、丰都鬼国神宫黑山谷—石林—铜鼓滩旅游区策划713、缙云山14、白帝城/瞿塘峡黑山谷—石林—铜鼓滩旅游区策划815、大酉洞桃花源16、长寿湖17、钓鱼城黑山谷—石林—铜鼓滩旅游区策划918、蜀南竹海19、黄果树瀑布20、贵州赤水黑山谷—石林—铜鼓滩旅游区策划10二、对重庆市场旅游消费及消费者调查（一）、旅游消费者调查的样本结构考虑到调查的实效性，本次调查根据市场的基本面采用随机抽样与重点调查相结合的方式进行；市调以渝中区的解放碑、两路口、上清寺、较场口、学田湾等主要路口进行拦截式访问，取得样本问卷300份，在对第一次调查问卷审核后追加了10%的样本量，本次调查取得总样本数量为330份。
3黑山谷景区发展的SWOT分析3.1优势3.1.1区位优势独特黑山谷所在的重庆市万盛区位于云贵高原向四川盆地过渡的大娄山北麓，地处两省（市）三县交界之地，东接重庆南川，西连重庆綦江，南临贵州桐梓，北望重庆主城。
现踞渝湘黔要冲，距重庆主城全高速里程73公里，是重庆市“一小时经济圈”内的23个区县之一。
重庆至万盛区的交通条件较好，经渝黔高速转綦万高速至万盛区全程高速直达只需1个小时左右，良好的交通环境为万盛黑山谷景区的发展提供了保障。
3.1.2自然旅游资源丰富黑山谷景区有渝东南地区最长、最深、最窄的奇特大峡谷。
景区俊秀陡峭，内有许多大型溶洞，飞泉流瀑，九曲回肠，青天一线，地缝深渊，蔚为奇观。
峡谷内原始森林生长于悬崖峭壁之上，遮天蔽日。
景区海拔900～1973米，生态环境优越，非常适宜避暑度假。
3.1.3客源市场已具一定规模根据历年统计来看，重庆本地游客特别是重庆市区及万盛区游客平均要占总游客量的80%以上甚至更多，在过往的经营中，黑山谷旅游更多的是担负了重庆城区市民春季踏青、夏季避暑、秋季郊游的节假日休闲旅游目的地的功能。
快速发展的重庆经济，以及优越的交通区位为黑山谷旅游提供强大的客源市场。
3.1.4万盛区委政策支持力度大为了深化和完善“314”和“一圈两翼”的总体思路，全面启动一小时经济圈的建设，万盛区委、区政府已作出把万盛建设成为渝黔区域合作的示范区、重庆能源安全的保障区、生态旅游休闲度假基地的发展定位，黑山谷景区是万盛旅游发展的主体、窗口；风景区必然会获得政策经济上的巨大支持。
3.2劣势3.2.1产品开发基础薄弱黑山谷景区旅游资源具有多元化特点，具有开发多元旅游产品得天独厚的条件，但是目前开发利用的水平低，产品仍以观光旅游产品为主，在资源同质化突出的渝东南地区，黑山谷产品建设存在大量重复，缺少符合消费者需求的度假旅游产品。
3.2.2发展观念滞后，体制改革滞后景区发展的观念陈旧，体制改革进程慢，旅游要素开发经营方式单一，行业规模偏小。
万盛经开区旅游基本情况万盛经开区位于重庆市南部,地处大娄山北麓，两省（市）三县交界之地，东接南川，南临贵州桐梓，北望山城重庆。
1955年“因矿设区”，2011年国务院撤销万盛区，设立经济技术开发区。
万盛是重庆市的一个老工矿区，也是全国100个产煤大县之一，属于典型的资源型城市。
万盛经开区总面积566平方公里，辖8个镇、2个街道，人口约27万，古为夜郎国属地，现踞渝湘黔要冲。
拥有黑山谷国家AAAAA级旅游景区，是“中国优秀旅游城区”、重庆市唯一的“旅游经济试验区”、“中国羽毛球之乡”、“中国定向运动训练基地”和“国家资源转型试点城市”，已成为重庆“山水都市”最具影响力的生态旅游精品、长江三峡旅游带外环的重要节点和重庆周边旅游的热点地区之一。
一、独具特色的旅游资源万盛经开区自然旅游资源富有特色，分布在东部海拔1000米以上的绿色清凉度假带，与工业园区相隔甚远，互不干扰。
自然旅游资源山、水、泉、林、洞一应俱全，动植物种类繁多，典型的喀斯特地质特征、立体性气候特征明显，是重庆近郊避暑条件最好的区域。
黑山谷幽深险秀，万盛石林古老神奇，铜鼓滩漂流浪漫刺激，樱花温泉延春灵液，奥陶纪公园地质奇观，九锅箐森林公园清幽奇绝。
漫步夜郎古国，满目山水画卷，直疑天上人间。
万盛经开区旅游文化资源绚丽多彩。
有苗族、回族等近20个少数民族，民族民俗文化丰富，古夜郎文化源远神秘，红苗风情耀眼渝南，“五七干校”和“知青”遗迹更是丰富了当地的人文资源。
此外，崖墓、石刻等人文景观也较为丰富。
二、得天独厚的旅游发展优势（一）地理区位优势万盛经济技术开发区位于重庆“一小时经济圈”内，地处二环与三环之间，拥有最佳辐射半径，区位优势，交通便捷。
这里距重庆主城68公里，距江北国际机场、寸滩保税港仅1小时车程，距贵阳3小时车程，綦万、南万调整公路和三万南铁路绕城而过，与渝黔、渝湘出海大通道互通互联，是渝黔经济带上承东启西，贯南穿北的几何中心，是渝黔合作的桥头堡。
万盛黑山谷自然风景区营销策划思路提要案摘要：本文旨在提出万盛黑山谷自然风景区的营销策划思路，以吸引更多的游客并提升知名度。
通过整合线上线下渠道，提供差异化体验，加强宣传推广以及与当地旅游相关企业的合作，可以有效促进该景区的发展和增加游客数量。
一、引言万盛黑山谷自然风景区位于中国重庆市，以其壮丽的自然景观和丰富的生态资源而闻名。
然而，由于宣传不足和市场竞争激烈，该景区的知名度和游客数量相对较低。
因此，本文旨在提出一些营销策划思路，以帮助万盛黑山谷自然风景区吸引更多的游客。
二、整合线上线下渠道1. 网络营销：创建一个互动和吸引人的官方网站，提供详细的景区介绍、旅游线路、交通指引等信息。
此外，使用优化的搜索引擎和社交媒体广告，增加品牌曝光度，吸引更多的潜在游客。
2. 线下推广：与当地旅行社和酒店合作，提供特别优惠和套餐。
参加旅游展会和活动，增加宣传影响力。
此外，制作精美的宣传物料，如手册、海报和名片，分发给游客以增加知名度。
三、提供差异化体验1. 深度游览：为游客提供深度游览项目，如徒步旅行、露营和自行车骑行等。
举办户外活动和体验项目，如登山比赛和农家乐体验，以吸引更多户外运动爱好者。
2. 生态教育：开展生态教育活动，教导游客关于环保和可持续发展的知识。
例如，组织讲座和工作坊，展示和解释当地植物、动物和自然保护项目。
四、加强宣传推广1. 媒体合作：与当地和全国的媒体合作，发布新闻稿、专题报道和相关文章，提高知名度。
此外，通过邀请旅游博主和摄影师免费游览和宣传景区，获得更多的曝光。
2. 用户口碑：通过提供优质的服务和体验，鼓励游客发表评论和分享他们的游览经历。
积极回应并处理客户反馈，建立良好的口碑和信誉。
五、与当地旅游相关企业合作1. 交叉促销：与当地的酒店、民宿、餐厅和零售商进行合作，提供互惠互利的交叉促销活动和优惠。
例如，游客在购买景区门票时可以获得酒店和餐厅的折扣券，从而增加顾客黏性。
2. 旅游线路组合：与当地旅行社合作，创建旅游线路组合，包括万盛黑山谷自然风景区在内的其他景点，提供更全面的旅行体验。
万盛黑山谷自然风景区营销策划随着人们环保意识的增强和对自然风景的追求，自然风景区的发展势头愈演愈烈。
作为一个潜力巨大的自然风景区，万盛黑山谷自然风景区具备了得天独厚的自然资源，但在营销方面却亟待加强。
本文将针对万盛黑山谷自然风景区的特点和市场需求，提出一份详细的营销策划方案，旨在推动其发展和提高知名度。
一、市场调研与分析在制定营销策划之前，首先需要进行全面的市场调研和分析，了解目标市场的特点和需求。
通过了解目标市场的游客人群特征、旅游偏好、消费行为等，为后续的营销策划提供有力的参考。
二、品牌定位根据市场调研结果，确定万盛黑山谷自然风景区的品牌定位。
品牌定位是指通过一系列的策略手段，使万盛黑山谷自然风景区在目标市场中形成独特的性格和形象，以获得竞争优势。
鉴于万盛黑山谷自然风景区的自然生态环境和多元化的旅游资源，可以将其定位为“生态休闲度假胜地”。
三、产品开发与创新在品牌定位的基础上，需要对万盛黑山谷自然风景区的产品进行开发与创新，以满足不同市场需求。
首先，可以通过提供丰富多样的旅游线路，将黑山谷自然风景区的自然风光、文化遗产、农业体验等景点有机结合，打造独特的旅游产品。
其次，可以引入一些创新元素，如开展户外拓展、生态农庄等，丰富游客的旅游体验。
四、市场推广1. 线上推广：通过建设官方网站、社交媒体账号等渠道，及时发布最新的旅游资讯、优惠活动等，吸引更多的目标客户。
同时，可以与在线旅行平台合作，提供优惠套餐和精准营销，提高线上预订率。
2. 线下推广：与旅行社、景区合作，参加旅游展览、旅游推介活动等，将万盛黑山谷自然风景区推广给更多的潜在游客。
3.口碑营销：通过提供优质的服务和用户体验，培养游客口碑，通过游客的口传推广，增加知名度和美誉度。
五、客户关系管理提供优质的服务是留住客户的关键。
通过建立客户数据库，保持与客户的互动和联系，提供个性化的旅游服务。
同时，可以通过定期开展会员活动、优惠促销等方式，增加客户的忠诚度和粘性。
万盛旅游产业现状分析及对策—MBA社会实践调查报告（WKL）一、报告所应用的MBA课程相关理论该报告主要是从政府下属公司——万盛经开区旅游投资有限公司角度，以万盛经开区旅游产业发展为对象，分别从市场营销、人力资源管理、战略管理等方面进行分析。
（一）竞争战略理论：(1)产业结构是决定企业盈利能力的关键因素；(2)企业可以通过选择和执行一种基本战略影响产业中的五种作用力量(即产业结构)，以改善和加强企业的相对竞争地位，获取市场竞争优势(低成本或差异化)；(3)价值链活动是竞争优势的来源，企业可以通过价值链活动和价值链关系(包括一条价值链内的活动之间及两条或多条价值链之间的关系)的调整来实施其基本战略。
该理论重点研究万盛旅游与其他产业关系，突出旅游产业的差异化。
（二）市场营销理论：市场营销是个人和集体通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会和管理过程。
通过品牌营销（BM）的过程，以目标市场的需求为中心，努力地去塑造和传播产品或服务品牌形象的过程，进而塑造和传播目标客户心智中的品牌形象，与同类产品形成区隔。
该理论重点在与万盛旅游产业，依托黑山谷系列产品的整体推广。
（三）社会主义市场经济理论：中心内容在与突破计划经济和市场经济两种经济制度本质属性的观念；把计划和市场作为调节经济的两种手段，将市场经济作为资源配置的一种方式本身不具有制度属性，）把发展市场经济与坚持社会主义基本制度有机结合。
该理论主要针对当前政府控制下的万盛旅投公司市场化运作行为研究。
（四）人力资源管理：主要以彼德·圣吉(Peter M. Senge)提出的“学习型组织理论”为指导，该理论支持企业持续发展的源泉是提高企业的整体竞争优势，提高整体竞争能力。
未来真正出色的企业是使全体员工全心投入并善于学习、持续学习的组织—学习型组织。
通过酿造学习型组织的工作氛围和企业文化，引领员工不断学习，不断进步，不断调整观念，从而使组织更具有长盛不衰的生命力。
