售后服务外包合同范本

第三方售后服务合同第1篇甲方：乙方：根据《_合同法》及其他有关法律、法规之规定，双方就买卖交易事宜经过平等协商，确认根据下列条款订立本合同，以资共同遵照执行。

一、售后服务清单、价格、期限(明细)：本结算总价款是含税金额。

总金额是：人民币元。

人民币大写：元整。

二、付款方式程序：1、经双方协商后一致认同该款项分按如下步骤结清：1)合同签订后，甲方即向乙方支付总款项的 %作为第一期售后服务款，合计人民币元整。

2)售后服务开始日内甲方向乙方支付剩余款项，即总款项的 %，合计人民币元整。

2、付款方式：转帐支票、现金支票、汇票或现金。

三、售后服务事项：甲方指定本合同项下的售后服务实施单位全称为：甲方指定本合同项下的售后服务实施地址为：乙方指定的售后服务负责人姓名为：第三方售后服务合同第2篇甲方：____________有限责任公司乙方：________________________本着__________________________的经营理念，为共同开拓市场，做好____________产品的售后服务工作，乙方在经销____________产品时，必须承担售后服务工作，经双方协商，就____________产品在乙方经销区域内的售后服务达成以下协议：第一条甲方的责任与权利1．积极配合乙方开展售后服务、维修工作及执行当地职务的有关规定。

2．负责为乙方培训维修技术人员。

3．向乙方及时准确地提供新产品维修技术资料。

4．甲方售后服务中心定期和不定期对乙方的服务质量和执行协议情况进行检查。

第二条乙方的责任与权利1．必须设立____________产品售后服务机构，配备足够数量的合格维修人员、设备及服务场地。

2．明确维修负责人和专职维修人员，如有变动应及时通知甲方。

3．乙方必须为所辖区域内的____________产品提供售前、售中及售后服务，不得以任何借口推诿。

4．不得擅自改变产品原设计和擅自改变__________，若有因擅自改造所引起的产品故障和事故，其造成的一切后果自负。

售后服务外包合同范本_合同范本售后服务外包合同范本1. 合同双方甲方：（以下简称“甲方”）地址：签约人：方式：乙方：（以下简称“乙方”）地址：签约人：方式：2. 合同背景甲方为一家销售产品的公司，希望将售后服务外包给乙方。

双方达成以下协议，以确保售后服务的质量和效率。

3. 服务内容甲方委托乙方提供以下售后服务内容：产品故障诊断与维修售后服务热线咨询与解答售后服务工程师上门维修售后技术支持与培训4. 服务费用甲方将按照以下方式向乙方支付服务费用：每笔维修服务，甲方向乙方支付固定工时费和材料费。

具体费率双方另行协商确定。

售后服务热线咨询和解答按照每分钟收费，费率双方另行协商确定。

其他服务费用双方协商确定。

5. 服务质量标准乙方承诺提供优质的售后服务，具体包括但不限于以下标准：响应时间：乙方将在收到甲方的维修请求后，24小时内进行响应，并尽快安排工程师上门维修。

维修质量：乙方保证维修工程师具备专业的技术能力和经验，确保维修质量达到甲方的要求。

售后技术支持：乙方将提供完善的技术支持和培训，以确保甲方能够顺利使用产品并解决常见问题。

6. 保密条款根据本合同，双方可能会涉及到商业秘密和机密信息。

双方同意：对于获得的对方商业秘密和机密信息，不得向任何第三方透露或使用。

双方需要采取合理的措施，确保保密信息的安全性。

本条款在合同终止后仍然有效，如有违反，一方有权要求违约方赔偿损失。

7. 合同期限与终止本合同的有效期为______年，自双方签署之日起生效。

在合同期满前，任何一方均不得单方面解除合同。

除非双方协商一致，否则在以下情况下，甲方或乙方有权提前终止合同：一方严重违反合同条款的，另一方有权终止合同。

如因不可抗力或不可预见的原因，导致无法继续履行合同，双方可协商解决或终止合同。

8. 争议解决双方如发生争议，应通过友好协商解决。

若协商不成，争议提交有管辖权的法院解决。

9. 其他条款本合同一式两份，甲方和乙方各执一份，具有同等法律效力。

售后服务外包合同售后服务外包合同范本（精选8篇）在当今不断发展的世界，我们用到合同的地方越来越多，合同协调着人与人，人与事之间的关系。

知道吗，写合同可是有方法的哦，下面是店铺精心整理的售后服务外包合同范本（精选8篇），仅供参考，大家一起来看看吧。

售后服务外包合同1甲方：_________乙方：_________甲、乙双方本着互利互惠的原则，就甲方单位计算机的维护服务问题，经充分协商，决定订立本协议。

一、合作的内容甲方自愿将本单位的_________台计算机(含显示器)交给乙方维护，具体配置见配置单。

乙方提供上门服务。

合同期为_________年。

甲方共有台式计算机_________台给乙方维护，共需要维护费用￥_________元(RMB)/年;在合同期内，甲方如果新增电脑，维护费用每台￥_________元(RMB)/年。

该款项自合同签署后，甲方需(按年付)_________日之内付清商议服务款项给乙方。

每月甲方需付给乙方服务费￥_________元(RMB)，大写￥_________元(RMB)。

该合同总计甲方需付给乙方服务费￥_________元(RMB)，大写￥_________元(RMB)。

二、上门服务项目乙方提供上门服务的项目包括：1.电脑各类故障检修无法启动，不能进入系统，运行速度减慢，常死机，电子邮件设置等，操作系统重装;2.系统软件安装WIN98、WIN2K、WINXP等，操作系统的补丁升级，系统主板BIOS升级;3.工具软件安装及维护Office20xx、Acdsee、金山词霸等市面常用软件;4.增加及更换电脑板卡及部件CPU、主板、内存、显卡、声卡、电源;5.电脑升级给客户最佳的升级方案，用最少的花费做到最好的性能;6.各类硬件驱动程序安装各类显卡、声卡、Modem;7.查杀电脑病毒，各类电脑病毒(分区病毒、文件病毒、邮件病毒)查杀，但在这种情况下，乙方不能够确保原有数据的完全恢复;8.数据备份光盘或硬盘备份(所需的备份介质由客户提供)。

售后承包合同协议书甲方（卖方）：________乙方（买方）：________鉴于甲乙双方就产品销售及服务事宜达成一致，特此签订本合同，以明确双方的权利与义务：一、产品信息1. 产品名称：________2. 型号/规格：________3. 数量：________4. 单价：________5. 总价：________6. 产品详细描述及技术参数附后。

二、交付条款1. 交货日期：自本合同签订之日起____天内。

2. 交货地点：________3. 运输方式及费用承担：________三、付款方式1. 预付款：乙方需在合同签订后____天内支付总货款的____%作为预付款。

2. 尾款：剩余款项在产品交付并经验收合格后____天内支付。

四、质量保证1. 甲方保证所提供的产品完全符合合同约定的质量标准和技术要求。

2. 保修期：自产品交付之日起计算，为期____月。

3. 在保修期内，如产品出现非人为损坏的质量问题，甲方负责免费维修或更换。

五、售后服务1. 甲方提供____年的免费维护服务，包括但不限于技术咨询、故障排除等。

2. 若产品出现故障，乙方应立即通知甲方，甲方承诺在收到通知后的____小时内响应。

六、违约责任1. 如甲方未按约定时间交付产品，应按每日未交货物总价值的____%支付违约金。

2. 如乙方未按约定时间支付货款，应按每日未付款金额的____%支付违约金。

七、争议解决因执行本合同所发生的一切争议，双方应首先通过协商解决。

协商不成时，提交甲方所在地人民法院诉讼解决。

八、其他约定1. 本合同自双方授权代表签字盖章之日起生效。

2. 本合同一式两份，甲、乙双方各执一份，具有同等法律效力。

3. 本合同未尽事宜，由双方另行协商补充。

甲方代表（签字）：________ 日期：____年____月____日乙方代表（签字）：________ 日期：____年____月____日。

维修外包服务合同5篇篇1甲方（发包方）：____________________乙方（承包方）：____________________鉴于甲方需要外包维修服务，乙方具备相关资质和能力，双方根据平等、自愿、互利的原则，经友好协商，达成以下维修外包服务合同：一、合同背景及目的本合同旨在明确甲、乙双方在维修外包服务过程中的权利与义务，确保双方共同遵守并履行。

二、服务内容1. 乙方应按照甲方的要求，提供包括但不限于设备巡检、故障诊断、维修维护、零配件更换等维修服务。

2. 乙方应确保服务质量，保证维修后的设备正常运行，符合相关质量标准。

3. 甲方应根据实际需要，向乙方提供详细的服务需求及技术要求。

三、合同期限本合同自双方签署之日起生效，有效期为____年/月，届满后如双方继续合作，可续签合同。

四、服务费用及支付方式1. 甲方应按照乙方提供的服务内容和服务质量支付服务费用。

2. 服务费用计算方式：根据甲方实际委托的维修项目、工作量、难度等因素进行计价。

具体计费标准及结算方式详见附件。

3. 支付方式：甲方应按照约定的支付周期（如月结、季结等）将服务费用支付至乙方指定账户。

五、双方权利义务1. 甲方有权要求乙方按照合同约定提供维修服务，并支付合理的服务费用。

2. 乙方应按照合同约定提供高质量的维修服务，确保甲方设备正常运行。

3. 乙方应对甲方的技术资料及商业机密予以保密，未经甲方许可，不得向第三方泄露。

4. 甲方应提供乙方必要的支持，如场地、电源等，以便乙方顺利开展服务工作。

5. 双方应共同遵守国家法律法规，维护市场秩序，促进合作共赢。

六、违约责任1. 若甲方未按合同约定支付服务费用，乙方有权要求甲方支付逾期付款利息。

2. 若乙方提供的服务质量不符合合同约定，甲方有权要求乙方承担违约责任，并支付因此造成的损失。

3. 若一方违反保密义务，另一方有权要求违约方承担违约责任，并支付因此产生的损失。

4. 若因乙方原因导致甲方设备损坏或无法正常运行的，乙方应承担相应的赔偿责任。

外包维修合同范本甲方（委托方）：____________乙方（承包方）：____________鉴于甲方需要将其维修业务外包给乙方，为确保双方在合作过程中的权益，经双方友好协商，特订立本合同，以便共同遵守。

一、合同主体二、合作内容2.1 甲方委托乙方对其设备、设施进行定期或临时性维修、保养。

2.2 乙方根据甲方的要求，提供维修、保养服务，并保证服务质量。

三、合作期限3.1 本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。

3.2 合同期满后，如双方同意续约，应签订书面续约合同。

四、维修费用（1）定期维修费用：甲方按照双方约定的维修周期，提前向乙方支付维修费用。

（2）临时维修费用：甲方根据实际发生的维修需求，向乙方支付维修费用。

4.2 维修费用具体金额及支付方式，详见附件。

五、质量保证5.1 乙方应保证维修质量，确保设备、设施在维修后达到正常使用标准。

5.2 乙方在维修过程中，如需更换零部件，应使用原厂配件或经甲方认可的替代配件。

5.3 乙方在维修完成后，应向甲方提供维修报告，详细记录维修过程、更换零部件情况等。

六、保密条款6.1 双方在合作过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。

6.2 保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。

（1）已公开的信息；（2）第三方合法提供的信息；（3）乙方合法获取的信息。

七、违约责任7.1 双方应严格按照本合同的约定履行义务，如一方违约，应承担违约责任。

7.2 乙方未按照约定履行维修义务，导致甲方设备、设施损坏或无法正常使用的，乙方应承担相应的赔偿责任。

7.3 甲方未按照约定支付维修费用，乙方有权暂停维修服务，并要求甲方承担逾期支付的费用。

八、争议解决8.1 双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。

8.2 如协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。

九、其他约定9.1 本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

维修服务外包简单合同维修服务外包简单合同范本（通用5篇）随着广大人民群众法律意识的普遍提高，合同出现在我们生活中的次数越来越多，签订合同能平衡双方当事人的平等地位。

那么大家知道正规的合同书怎么写吗？以下是小编为大家整理的维修服务外包简单合同范本（通用5篇），供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

维修服务外包简单合同1甲方：乙方：乙方接受甲方委托，乙方为保证甲方设备的正常使用，对甲方的线切割等设备（附设备清单）进行维修服务，为保护甲乙双方的合法权益，根据《中华人民共和国合同法》，甲乙双方友好协商签订本合同。

初次签合同前，设备应正常运转情况下，方可签订合同。

第一条；协议时间合同有效时间从20xx年7月1日至20xx年6月30日结束，第二条；合同工作内容及范围工作内容：甲方合同附表清单中的设备日常检查、维护保养、调试、突发故障维修等工作。

补充说明：甲方若在合同期内增加设备，不属本合同范围。

第三条；乙方义务1、乙方维修人员，应具有国家相关部门颁发的、有效的证件；并做到持证上岗2、甲方不提供给乙方使用维修工具，所有工具自带，乙方针对所承包设备的主机、配件、硬盘、电路板、开关、变频器等配件更换和维修，保证甲方设备能正常完好运行。

3、乙方所有工作不得分包其他单位和个人，一经发现，甲方有权终止合同。

4、乙方因派人员工作人员失误（技能欠缺、维修迟缓或误操作所引起事故扩大）对甲方造成经济损失，由乙方全部承担经济损失。

5、乙方根据甲方设备出现故障的报修通知，乙方优先安排人上门维修。

在接通知后，应急事故，乙方必须24小时内到达现场；普通维修，乙方可在24至48小时内到达现场。

6、乙方接到通知，未能急时维修，甲方有权外聘维修人员，维修所产生的费用，由乙方负责，费用在当月的维修维护费中扣出。

7、乙方上门维修不收取上门费及工时费。

8、乙方上门维修没有次数限制。

9、乙方根据甲方合同设备情况制定设备维护计划，并告知甲方。

在没有甲方报修通知的情况下，乙方按维修计划，对甲方设备进行上门维护。

售后服务外包合同售后外包的优点优点1. 可以少用技术员，就以一个技术员最低1800元的工资算，12个月是1800*12=21600元，我每年只收取15000元，您可省去6600元以上。

优点2.现在雇佣一个员工特别难，如果一个员工跳槽或不干了您又得重新找员工，还得培养好长一段时间，又费时又费力；还一时半会儿拿不下活。

而我可以跟您长期以合同制承包，为您拿下所有电脑、打印机的售后服务。

您不必担忧因员工跳槽而再找人培养的问题。

不会因为丢失技术员而有所损失。

优点3.您可以对城区所有客户增加软件上 __，让客户对您所销售的电脑用的更舒心，免去客户的后顾之忧，为您带来更多的客户。

而其它店虽然软件售后服务是终身，但其上门期只有一年，更有的只有三个月的上门期。

跟您相比，客户更是愿意和您合作。

优点4.您的店只需有少量人照顾店里，就可以放心做自己的工程，挣更多的利润。

不会因为随时服务单位而抽不开身。

其它店在销售的时候又有单位打电话需要维护，又有乡镇去做工程，忙的团团转，顾此失彼。

其它优点不一一详细列举，愿我们携手共赢。

电脑售后服务外包合同甲方：乙方：赵耀辉就乙方向甲方承包电脑售后服务工作，经双方协商，现达成以下协议：1、承包期限本合同自年月日至年月日止。

2、承包范围由县城至周边、、、、个乡镇的、、、类产品的售后维护服务。

3、协商费用甲方以现金或任何转账类方式向乙方支付总元，在合同开始之日起日内甲方支付乙方总额的 %，其余部分可每年年底结余，不得拖欠。

另外甲方向乙方每月支付电话费用元。

4、甲乙双方责任（1）为承包范围之内的所有甲方客户提供的上门维护服务，不得收取任何费用，以及索取客户物品。

（2）乙方向甲方客户承诺时间内必须上门维护，不得让客户对甲方不满。

（3）保证电话正常开机（特殊情况除外），以保证甲方客户的服务能够正常进行。

（4）乙方不得透露甲方客户信息给他家。

（5）甲方不得在合同期间与他人另行合作，如要更换合作人，须提前通知乙方知会。

客服外包项目合同范本甲方（委托方）：____________________乙方（受托方）：____________________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚信的原则基础上，就甲方委托乙方承担客服外包项目事宜，达成如下协议：第一条项目内容1.1 甲方委托乙方承担客服外包项目，乙方应按照甲方的要求提供专业的客服服务。

1.2 乙方应按照甲方的要求，制定详细的工作计划，并按照计划完成客服工作。

第二条项目期限2.1 本合同期限为_______年，自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。

2.2 合同期满前_______个月，甲乙双方应就合同续签事宜进行协商。

第三条甲方权利与义务3.1 甲方有权对乙方提供的客服服务进行监督和检查，并提出改进意见。

3.2 甲方应按照合同约定向乙方支付服务费用。

3.3 甲方应向乙方提供开展客服工作所需的必要条件，包括但不限于工作场所、设备等。

第四条乙方权利与义务4.1 乙方应按照甲方的要求，提供专业的客服服务。

4.2 乙方应保证客服工作的质量和效率，满足甲方的需求。

4.3 乙方应保守甲方的商业秘密，不得泄露甲方的客户信息等保密信息。

第五条服务费用5.1 甲方应向乙方支付服务费用，具体金额为_______元/月。

5.2 甲方应在每月的_______日前将服务费用支付给乙方。

第六条违约责任6.1 任何一方违反合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任。

6.2 乙方未按照甲方的要求提供客服服务，甲方有权要求乙方进行整改，并有权要求乙方支付违约金。

第七条争议解决7.1 本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

7.2 双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。

第八条其他约定8.1 本合同自双方签字盖章之日起生效。

售后服务承包协议书6篇篇1甲方（发包方）：____________________乙方（承包方）：____________________鉴于甲方需要将其售后服务工作委托给专业团队进行管理和执行，而乙方具备相应的专业能力和经验，双方经过友好协商，达成如下协议：一、协议目的本协议旨在明确甲、乙双方在售后服务工作中的合作事宜，规定双方的权利和义务，确保售后服务工作的顺利进行。

二、承包范围1. 乙方同意承包甲方的售后服务工作，包括但不限于产品维修、保养、技术支持以及客户咨询等工作。

2. 乙方应确保售后服务的质量，按照甲方的要求，及时、准确地完成所有指派的任务。

三、服务期限1. 本协议自签订之日起生效，有效期为____年/月。

2. 协议期满后，双方可协商续签。

四、服务费用1. 甲方应按照约定向乙方支付售后服务费用。

2. 具体费用标准、支付方式及时间等细节，由双方另行签订补充协议约定。

五、双方权利义务1. 甲方权利：（1）甲方有权要求乙方按照约定完成售后服务工作。

（2）甲方有权对乙方的服务工作进行监督、检查和评价。

2. 甲方义务：（1）甲方应按约定向乙方支付服务费用。

（2）甲方应提供乙方完成售后服务工作所需的相关资料和信息。

3. 乙方权利：（1）乙方有权获得约定的服务费用。

（2）乙方有权要求甲方提供完成服务工作所需的相关资料和信息。

4. 乙方义务：（1）乙方应按照约定完成甲方的售后服务工作。

（2）乙方应确保服务质量和及时性，对甲方提出的合理要求应当积极响应并妥善处理。

（3）乙方应保守甲方的商业秘密和客户信息。

六、违约责任1. 若甲方未按约定向乙方支付服务费用，乙方有权要求甲方支付逾期违约金。

2. 若乙方未按照约定完成甲方的售后服务工作，甲方有权要求乙方承担违约责任，并支付因此产生的所有损失。

3. 若因乙方的过失导致甲方遭受损失，乙方应承担相应的赔偿责任。

七、保密条款1. 双方应保守对方的商业秘密和客户信息，未经对方许可，不得将相关信息泄露给第三方。