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微信运营管理规范一、引言微信作为目前最为流行的社交媒体平台之一，已经成为了企业与用户之间进行沟通和推广的重要渠道。
为了规范微信运营管理，提高运营效果，本文将介绍微信运营管理的相关规范。
二、账号管理1. 账号注册与认证企业在微信上注册账号时，应提供真实有效的企业信息，并确保账号与企业实体一致。
对于有条件的企业，建议进行微信公众号的认证，以增加用户对账号的信任。
2. 账号命名规范账号名称应与企业的品牌形象相符合，简洁明了。
禁止使用含有政治、色情、违法等敏感词汇的账号名称。
3. 账号安全管理企业应定期更改账号密码，并设置复杂的密码，确保账号的安全。
同时，应定期备份账号的重要数据。
三、内容管理1. 内容策划根据企业的品牌定位和目标受众，制定合理的内容策略。
内容应具有独特性、有价值性和可分享性，以吸引用户的关注和参与。
2. 内容创作内容创作应符合微信平台的相关规定，不得涉及政治、色情、违法等敏感内容。
同时，应注重内容的原创性和专业性，提供有价值的信息给用户。
3. 内容发布发布内容时，应选择合适的时间和频率，避免过度发布或频繁发布导致用户疲劳。
同时，应注意内容的排版和格式，使其易于阅读和分享。
4. 内容监测定期对发布的内容进行监测和分析，了解用户的反馈和需求，及时调整内容策略和创作方向，提高内容的质量和效果。
四、互动管理1. 用户互动及时回复用户的留言和评论，提供专业的解答和服务。
对于恶意攻击、谩骂等不良言论，应及时屏蔽和处理。
2. 活动策划根据企业的需求和目标，策划有吸引力的活动，提高用户的参与度和互动性。
活动的规则应明确，奖品应真实有效。
3. 数据分析对用户的互动行为进行数据分析，了解用户的偏好和需求，为后续的互动管理提供参考。
五、营销推广1. 广告合规在进行广告推广时，应遵守微信平台的广告规范，不得发布虚假、夸大、误导性的广告内容。
2. KOL合作与有影响力的KOL（关键意见领袖）合作，提高品牌的曝光度和影响力。
微信视频号直播营销信息发布规范1. 适用范围本规范适用于在直播活动中，主播以及连麦的用户（以下统称“主播”）发布涉及营销的直播内容，包括但不限于直播封面、标题、主播的名称与头像、画面背景、背景音乐、主播展示或叙述的内容等。
2. 发布信息规范2.1 主播不得发布假冒信息、盗版信息。
2.1.1 假冒信息，指假冒他人注册商标的相关信息；盗版信息，指未经版权人许可的作品信息（包括但不限于图书、电子书、音像作品和软件）；2.1.2 无正当理由，主播不得隐藏或遮挡物品相关信息，或以其他方式恶意规避平台的审核，如刻意遮挡、涂抹商标标识等；2.1.3 主播不得利用连麦或其他互动方式，为其他主播发布假冒信息、盗版信息提供便利条件。
2.2 主播发布的信息不得含有存在安全隐患、品质缺陷的物品（如不符合国家相关质量标准、可能导致他人人身或财产安全受到损害、超过有效期的物品等）。
2.3 主播不得发布微信视频号禁止的营销信息，包括但不限于：2.3.1 国家法律法规禁止销售或推广的信息；2.3.2 《微信视频号直播功能禁止发布的营销信息列表》中禁止发布的营销信息；2.3.3 发布其他违反公序良俗、包含敏感内容的信息。
2.4 为保障用户个人信息及财产安全，主播不得推广未经允许的第三方平台服务，比如推广其他平台的二维码、外部链接等。
主播也不得采取未经平台允许的营销推广形式，包括但不限于引导线下交易，导流至其他平台交易、银行卡交易等绕开平台管理的方式。
2.5 主播不得发布不当使用或侵犯他人合法权益的营销信息，不当使用或侵犯他人合法权益包括但不限于：2.5.1 未经授权不当使用他人商标、专利、文字作品、动漫形象及衍生品、体育赛事标志、体育赛事视频、演出表演、人物肖像等合法权益；2.5.2 盗用他人图片/水印；2.5.3 发布侵犯名誉权、商誉权、商业秘密等他人合法权益的信息；2.5.4 其他不正当竞争行为（如实施各类混淆行为，引人误认为相关营销信息是他人提供的或者与他人存在特定联系）。
视频号运营手册（视频号爆款运营方案全流程）随着视频号+公众号+社群+小程序+小商店+直播的全链路打通，越来越多的企业和个人投入到视频号制作。
本手册从流量运营、账号搭建、数据增长、流量变现四个维度出发，讲讲视频号的运营目标拆解、流量逻辑、运营思路、IP塑造、内容sop、素材库搭建、增长策略、数据分析工具、流量变现。
视频号运营方案三大板块流量运营执行策略：运营目标拆解，核心流量逻辑，两大运营思路账号搭建执行策略：IP塑造五步曲，三步快速搭建账号，视频内容生产SOP，五维搭建素材库数据增长执行策略：两大增长策略，数据分析工具第一部分视频号运营目标拆解、流量逻辑、运营思路、IP拆解、账号搭建方法论和相关工具。
一、账号运营方案一、流量运营1. 运营目标拆解视频号运营全局思维：梳理整体运营思路且能拆解运营目标。
具体如何梳理和拆解呢？举例：Cash接到公司视频号运营任务，要求在3月份将账号做起来。
怎么做呢？第一，确定阶段目标。
明确团队对账号的期待和要求，如3月份的目标是完成IP曝光和用户增长。
第二，制定时间线。
除了要明确目标还得做好时间规划，方便有条不紊的推动计划达成。
第三，梳理阶段重心。
围绕阶段目标制定各时间段的核心工作任务。
如：梳理运营规划。
谋定而后动，提前做好账号运营规划方案。
拍摄并推送内容。
账号规划做好后就得开始拍摄、剪辑、推送、运营等工作。
深度研究平台推流机制。
熟悉平台规则，以出爆款为目标。
长尾效应爆款会持续带量，爆款会带动普通作品的数据，出了爆款会更容易再出爆款。
重点运营热门视频。
数据较好的视频可做置顶等动作，并有意识引导其他流量对该视频做点赞、评论、完播等动作，助推获取更多曝光。
运营情况及数据复盘。
做好数据记录和数据分析，依据数据变化情况指导创作迭代优化。
（不做无意识产出的工具人，要有意识的培养数据思维、运营思维等能力）核心目标拆解最后，再将任务拆解到每周的产出，通过这样的方法初步完成阶段运营目标的拆解。
视频号规则运营方案一、背景随着移动互联网的迅猛发展，短视频平台成为了人们日常生活中不可或缺的一部分。
视频号作为抖音短视频平台中的一项重要内容形态，其规则运营方案对于平台的良性发展和用户体验至关重要。
二、目标视频号规则运营方案的制定旨在规范视频号内容创作者的行为，保障用户信息安全，维护平台良好的社区环境，提升用户体验，同时也是对内容创作者的一种激励和引导，营造更加积极健康的内容创作氛围。
三、规则内容1. 视频号账号注册与认证（1）视频号账号注册需要进行实名认证，确保用户身份真实有效；（2）对于达到一定粉丝量和用户活跃度的视频创作者，可以进行认证，提高其身份的权威性和可信度。
2. 视频号内容发布（1）视频号内容必须符合国家法律法规，不得含有色情、暴力、低俗等违法违规内容；（2）视频号内容应当尊重他人的隐私和知识产权，不得进行人身攻击和恶意诽谤；（3）视频号内容禁止传播虚假信息和谣言，严禁散布不良影响。
（4）视频号内容应当注明来源并尊重原作者声誉，不得盗用他人作品；（5）视频号内容中不得宣扬封建迷信和极端思想，不得损害国家和社会的利益。
3. 视频号用户管理（1）视频号用户不得利用平台进行广告、传销等商业活动；（2）视频号用户不得提供欺诈性信息，不得进行刷粉、刷榜等行为；（3）视频号用户应当维护平台的良好秩序，不得在评论区进行侮辱、攻击等不文明行为；（4）视频号用户不得冒充他人身份发布视频，不得侵犯他人权益。
4. 视频号运营监管（1）建立严格的内容审核机制，确保视频号内容的合法合规；（2）建立用户举报机制，及时处理违规行为；（3）加强对视频号内容创作者的监管，鼓励正能量内容创作，淘汰不良影响内容创作者；（4）建立奖励机制，对积极向上的内容创作者进行奖励。
5. 视频号数据分析（1）对视频号内容创作者进行数据分析，了解其用户画像和行为特点，为内容创作者提供更加精准的服务支持；（2）对视频号内容进行数据分析，了解用户喜好和需求，优化内容推荐策略，提升用户体验。
微信视频号运营【技巧-方案-规范-攻略-模式】视频录制大纲●认识视频号●视频号简介●短视频平台●官方介绍●视频号优势● 1、操作简单● 3、新平台扶持力度大● 2、应用范围广● 4、风空低●视频号传播特征● 1、订阅推送● 2、社交推送● 3、算法推送●注册-开通-定位● 一、视频号注册开通● 尽量避免使用虚拟号● 手机微信多开避免新号（微信养号）● 1、必须绑定手机号、银行卡并且实名认证！● 2、不要使用170、171号段的虚拟号码● 3、能用手机流量的时候就用手机流量，避免大规模账号使用同一个WIFI● 4、新号注册15天内不要有任何营销行为，正常尽行语音、文字聊天即可● 5、完善账号信息，如果是买来的号，24小时内不要修改资料● 6、微信钱包放点余额● 7、至少加10个好友，以备不时之需● 8、不要频繁收取相同金额红包或转账● 9、使用扫码购物支付，增加账号真实消费权重！● 10、手机微信双开，不要用多开出来的登录，要使用最原始自带的微信登录！● 一个wifi下新号注册不易超过5个● 新号尽量不要使用微信助手●苹果6S以上手机开通几率90%以上●二、视频号完善流程●1、起名字名字全网唯一与公众号名称不得重名与小店名称不得重复好记，便于搜索多平台一致，形象统一建议2-6个字● 推荐起名方式● 1、品牌名做昵称● 2、用真名或常用昵称● 3、兴趣+昵称● 4、岗位/专业+昵称● 5、地区+业务+昵称● 6、产品/服务+昵称●2、写简介● 个人介绍+个人经历+影响力+个人标志● 企业成果+品牌理念+slogan+关注理由● 账号内容+关注理由●注意事项：简介排版整洁（换行+符号表情等元素）●3、设置头像● 1、足够清晰● 2、避免侵权（使用明星头像）● 3、不要添加联系方式● 4、不要经常更换●4、选头图● 1、展示产品或者服务● 2、引导关注● 3、表现账号定位和内容● 4、生活照片● 5、个人影响力● 6、创意类型●5、做认证● 1、点开头像最右边三个点选择认证● 2、个人认证或者企业机构认证● 3、一年2次机会；一个公众号可以认证一个视频号●三、视频号定位● 第一大类：剧情-段子-搞笑视频 24%● 第二大类：生活记录 22%● 第三大类：鸡汤 13%● 第四大类：手艺 10%● 第五大类：美食 9%● 第六大类：美女 7%● 其他：●四、视频号电脑多开技术●视频号基本逻辑●点赞对作品认可喜欢●评论观点表达●关注具备长期价值或者某一价值诱导●收藏再次观看使用●转发给朋友共鸣认同或特定使用价值●转发给特定群体●转发朋友圈认可、情绪表达、价值传递●变现模式● 1、淘宝、京东推广联盟佣金模式● 2、自开微信小商店（个人、企业秒开）● 3、广告● 4、直播（内测中）● 5、引流变现● 6、微课培训变现● 7、塑造品牌/个人IP●更多内容●微信小商店专题● 1、小店如何开通？起名很重要！个体户/企业一个微信号可以3个小商店个人一个微信号一个小商店● 2、小店如何管理？● 电脑管理● 多账号避免封号问题【谷歌浏览器】● 3、虚拟物品如何发货？● 4、客服问题● 6、店铺类型可以变更吗？不支持，官方建议重新申请● 7、小店收费吗?千分之六，后期肯定会调整●常见问题● 1、视频号可以刷赞刷评论吗？● 平台刷不推荐● 互助刷阅读20 刷赞5-10评论1-5阅读500 刷赞10-40评论5-20阅读3000 刷赞40-200评论30+不要等推荐停止再刷推荐机制● 视频号推荐规则是怎么样的？视频号推作送品的间时为：3+6+18+24+24+24，一共6次推荐。
短视频自媒体运营管理规范1. 简介短视频自媒体作为一种新型媒体形式，在近年来逐渐兴起并迅速发展。
短视频的特点是信息传播迅速、形式多样、观众黏性高等。
随着短视频领域的竞争日益激烈，自媒体运营管理规范成为确保自媒体健康发展的重要保障。
2. 内容发布规范2.1 内容合规性短视频自媒体运营者应遵守相关法律法规，不发布违法违规内容，包括但不限于色情、暴力、涉及敏感政治话题等。
同时，应积极引导并倡导社会正能量的传播，提高社会文明程度。
2.2 内容原创性自媒体运营者应更加注重内容的原创性，不复制抄袭他人的作品，确保内容的独特性和独创性。
对于引用他人的作品，应注明出处，并遵守相关的著作权法律法规。
2.3 内容质量自媒体运营者应重视内容的质量，提高制作水平。
内容宜精炼、有深度、有思考、有观点，避免肤浅和空洞的内容。
在制作过程中，需注意视频的拍摄、剪辑、配乐等技术要求，力求提供观众优质的视听体验。
3. 用户互动管理规范3.1 评论管理自媒体运营者应积极回复用户的评论，并与用户进行积极互动。
但应注意不与恶意评论者争论，避免升级矛盾或引发争端。
同时，应屏蔽和删除违法违规的评论，维护良好的用户讨论环境。
3.2 用户权益保障自媒体运营者应尊重用户的权益，不以任何形式侵犯用户的个人隐私。
在收集和使用用户信息时，应遵循相关的隐私保护法律法规，确保用户信息的安全和保密。
3.3 反馈处理及时性自媒体运营者应及时处理用户的反馈和投诉，并给予用户合理的解释和回复。
通过及时、有效的反馈处理，提高用户满意度，增加用户粘性和忠诚度。
4. 营收和广告管理规范4.1 广告合规性短视频自媒体运营者在进行广告投放时应遵守相关法律法规，确保广告内容合规。
广告宜真实、准确、符合产品特点，不得含有虚假宣传或误导性内容。
4.2 广告标识和鉴别自媒体运营者在进行广告投放时应清晰标识广告内容，让用户明确辨识。
不得通过故意隐藏或模糊广告标识的方式误导用户。
4.3 营收透明度自媒体运营者应对自身的营收情况保持透明，不得进行虚假的营收宣传。
微信视频号规章制度第一章总则第一条为规范微信视频号的运营行为，保障用户权益，特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于所有使用微信平台创建并运营视频号的用户。
第三条微信视频号是指在微信平台上发布视频内容的账号。
第四条用户在使用微信视频号时，应遵守国家法律法规，遵循社会主义核心价值观，不得发布违法违规内容。
第五条微信视频号的管理员应加强对视频内容的审核，防止传播虚假信息、淫秽色情内容等不良信息。
第二章视频号的注册与管理第六条用户注册微信视频号时，需提供真实有效的个人信息，并遵守微信平台相关规定。
第七条用户应当妥善保管视频号的登录账号和密码，不得擅自转让或分享。
第八条用户可申请绑定手机号、实名认证等方式，提高视频号的安全性。
第九条用户不得冒用他人姓名、头像等信息创建视频号，不得侵犯他人合法权益。
第十条用户应当承担自己账号操作的全部责任，不得利用视频号从事违法违规活动。
第三章视频内容管理第十一条用户发布视频内容应符合法律法规，不得传播虚假信息、淫秽色情内容等不良信息。
第十二条用户发布视频内容时，应注明来源，若有侵权行为应及时删除相关内容。
第十三条用户不得在视频内容中出现违法违规信息，不得侵犯他人知识产权、肖像权等权益。
第十四条用户不得发布政治敏感信息，不得损害国家形象和民族团结。
第四章违规处理第十五条用户违反本规章制度的，微信平台有权对其视频号进行处罚，包括但不限于：警告、限制发布内容、关闭视频号等。
第十六条用户若因违规行为被封停视频号，可向微信平台提交申诉，经审核合理后可解封视频号。
第十七条用户若因多次违规行为被封停视频号，微信平台有权永久关闭视频号，并保留追究法律责任的权利。
第五章附则第十八条本规章制度自发布之日起生效。
第十九条本规章制度的最终解释权归微信平台所有。
第二十条用户在使用微信视频号时必须遵守本规章制度，如有违规行为将受到相应的处理。
以上为微信视频号规章制度，希望广大用户遵守相关规定，共同营造良好的网络环境。
视频号运营管理制度1. 引言视频号是一种通过视频内容进行传播的社交媒体平台，具有广泛的用户群体和影响力。
为了规范和优化视频号的运营管理，确保内容的质量和合规性，本文档旨在制定视频号运营管理制度，以作为视频号运营团队的行为准则和操作指南。
2. 视频号内容管理2.1 内容审核任何发布在视频号上的内容都需要经过审核。
内容审核应根据法律法规、平台政策以及用户行为准则的要求来进行。
审核标准应既注重内容的质量与创意，同时也要遵守社会公德和道德规范。
运营团队应建立健全的审核机制，确保审核的及时性、准确性和公正性。
2.2 违规内容处理一旦发现违反法律法规、平台规定或社会公德、道德规范的内容，运营团队应立即进行处理。
处理措施包括但不限于：下架视频、屏蔽账号、冻结相应权限等。
运营团队需要及时跟进投诉举报，并按照规定对涉及到的违规内容进行调查和处理。
2.3 转发内容管理运营团队需要对转发在视频号上的内容进行管理。
转发的内容应符合法律法规和平台规定，不得存在违法、低俗、虚假等问题。
特别是涉及到敏感、政治、色情等领域的内容需要特别审慎，避免引发争议或产生负面影响。
3. 用户管理3.1 用户注册与认证视频号运营团队需要建立用户注册与认证的机制。
用户注册应遵循平台的规定，身份信息必须真实有效。
对于需要进行特殊认证的用户，应进行相应的审核和验证程序，以确保用户的身份真实性和可信度。
3.2 用户行为管理运营团队应对用户的行为进行管理，特别是对于违法、低俗、恶意刷粉等行为要进行严格管理和惩罚。
运营团队应建立用户行为准则，明确用户行为的底线和规范，对违反规定的用户进行警告、封禁等处理。
3.3 用户隐私保护运营团队应确保用户的隐私信息得到合理的保护。
不得擅自泄露、出售或滥用用户的个人信息。
同时，运营团队应建立完善的用户隐私保护制度，对用户的个人信息进行保密，并遵守相关法律法规的要求。
4. 运营管理4.1 内容发布规划运营团队应制定合理的内容发布规划，根据不同的主题和目标受众进行精准投放。
微信这个视频号和其他的有什么不同？注意以下几个方面：第一，大家在微信就能看到，不需要再安装其他的APP，具备已有的微信社交关系。
第二，视频号目前允许向公众号导流，可以在视频号下方插入一条公众号文章链接。
但是不能向个人微信导流。
第三，视频号采用信息流分发的方式，可以给一些视频提供额外的流量。
第四，视频号具备微博的一些元素，比如每个人发一个视频，点名要求其他人接龙。
看完了这个产品形态，我们直接来分析怎么赚钱。
我现在注意到已经有很多企业主开始关注视频号的商业变现的机会。
打开视频号，里面一堆教你怎么赚钱的视频。
第一步，在视频号上积累足够的粉丝。
这一步主要拼动作速度以及抢跑速度。
当微信推出一个新功能，面对市场不确定性的时候，谁能够先站好队伍，并且搞出了巨大的声响，谁就更容易受到青睐。
怎么搞出声响呢？有三个方面，一是生产了特别的内容，二是找到了别致的玩法，三是吸引了大量的关注。
生产了特别的内容。
视频号本身是一个内容平台，那在上面出“好内容”就是第一要务。
在一个新产品出现的时候，什么样的内容比较适合呢？关于分析与讨论这个产品本身以及产品所代表的趋势，这些主题的内容会格外受到欢迎。
毕竟，当新事物出现的时候，谈论新事物，谈论未来，是非常好的一个切入点。
从普通人，到产品高层，都会关注。
而且，积极比消极更受欢迎，表达看好更不容易犯错，人人喜欢。
当然，如果你不擅长做这些，把你之前已经有的内容，适配这个新产品，也是可以的。
所以你看，积累很重要。
找到了别致的玩法。
所谓别致的玩法就是，把这个产品作为一个工具，与其他的现有产品打通，给人以不同的启发。
视频号就只是用来发视频的吗？可以有其他什么打法？有没有什么打法很多人没想到？如果你能找到，用上，并且形成了案例，而且是第一个案例，那你也会给很多人启发。
吸引了大量的关注。
一方面，你如果本身就有很多“粉丝”，那这些就是你的群众基础，那你很容易把这些人的注意力转移过去；另一方面，如果你在探索这个新产品的业务形态上，下了功夫，那其他人就会围观，而围观会引发涟漪，产生更多围观。
微信运营规范微信运营规范是指在使用微信进行运营活动时应当遵守的一系列规范和原则。
下面给出微信运营规范的内容，总字数约1000字。
一、微信号管理规范1. 微信号命名规范：微信号应当与企业或个人的名称相符，不得使用违法、淫秽、辱骂等不良内容。
2. 遵守法律法规：严禁在微信号上发布违法、违规信息，包括但不限于涉黄、赌博、传销等。
3. 真实身份信息：要求微信号使用者提供真实的身份信息，否则将面临封号处理。
4. 多重绑定限制：一个手机号码只能绑定一个微信号，不得滥用资源进行多重绑定。
二、微信群管理规范1. 尊重用户隐私：不得将用户个人信息泄露给其他用户或第三方，不得滥用用户信息。
2. 限制群发次数：不得频繁向用户发送广告、推广信息，限制每日群发次数，避免骚扰用户。
3. 管理群内言论：及时删除群内违法、违规言论，维护良好的交流环境。
4. 群主管理义务：群主应负责管理群内秩序，及时处理纠纷，确保用户有良好的体验。
三、微信文章发布规范1. 禁止抄袭：发布的文章应当是原创或有合法的转载授权，禁止抄袭他人的作品。
2. 保持内容优质：文章应当具有一定的质量，不得发布低质量、虚假信息。
3. 禁止违规广告：文章中不得包含违法广告、违禁品广告等内容。
4. 处理侵权投诉：及时处理用户对文章涉嫌侵权的投诉，保护知识产权。
四、微信互动活动规范1. 合法合规：互动活动应当遵守相关法律法规，不得涉及赌博、违法信息等。
2. 明确规则：在互动活动中应当明确规则、奖品设置等内容，避免产生纠纷。
3. 公正公平：要求公正、公平的活动抽奖方式，避免采取不公正手段进行操作。
4. 奖品兑换：保证用户获得的奖品可以及时、便捷地兑换，不得出现兑奖难、诈骗等情况。
五、微信客服管理规范1. 及时回复：客服人员应当及时回复用户的咨询、投诉等信息，不得拖延处理。
2. 保护用户隐私：客服人员应严守用户隐私，不得泄露用户个人信息。
3. 禁止滥用权力：客服人员不得滥用职权，对用户进行辱骂、恶意投诉等行为。
一、原则我们一直致力于为用户提供优质的服务体验和网络信息,为了更好地维护安全、有序、绿色的网络信息空间,我们确定以下运营基本原则,不仅作为平台使用者一切权责的基础,更期待你与我们携手共同维护平台运营秩序、规范自律、互融共进。
诚实使用使用虚假的信息创建帐号、故意误导他人、干扰真实的平台数据以及其他弄虚作假的行为,将损害平台每一位用户的权益,这是不被允许的。
分享好的内容平台提倡分享优质的内容信息。
不允许传播对他人有害、令人极度不适、不利于青少年身心健康等不良信息。
不干扰他人用户自主使用视频号的前提是不得干扰其他用户的使用,包括直接或间接的干扰。
二、须遵守的协议和规范使用微信视频号的服务或接入微信视频号平台(简称“平台),你必须阅读并遵守《腾讯微信软件许可及服务协议》《微信公众平台服务协议》《微信个人帐号使用规范》《微信公众平台运营规范》《微信开放平台开发者服务协议》和《微信外部链接内容管理规范》等相关协议及专项规则。
本运营规范是在上述协议及规则基础上进行解释和说明,相关内容和举例旨在帮助你更加清晰地理解和遵守相关协议和规则,以便能够更加顺利地使用,而不是修改或变更上述协议及规则中的任何条款。
三、帐号有序注册1.一个微信帐号只能注册一个视频号。
2.帐号名称应当与简介的内容相符,且不得与已注册成功的帐号名称重复。
3.帐号名称、头像、简介等资料涉及色情、暴力等违法违规内容的,将不能注册。
4.帐号名称、头像、简介等资料需保证客观、可识别、可信赖,禁止具有夸大性、广告性(包括各种形式的推广、营销、商业宣传)和误导性的表述。
不得仿冒公众人物或造成用户误会与公众人物有关,不得侵害他人姓名权、名誉权、肖像权、隐私权、知识产权、商业秘密以及其他合法权利。
5.无正当理由,帐号名称与他人法律上的在先权利(如商标权)、微信公众平台已有的公众号名称、其他平台有广泛知名度的帐号名称重复或存在混淆的,可能会无法注册。
任何以包括但不限于添加无实质意义的字母、符号等方式作为避开、绕开名称规则的帐号,也可能无法注册;已经注册的,也将视为违反本规范的行为予以处理。
6.帐号名称禁止使用以下名称:6.1中国的国家名称、国旗、国徽、军旗、勋章以及中央国家机关所在地特定地点的名称或者标志性建筑物的名称(国家机关名称只有对应的政府机构才可使用,外资或合资企业名称中包含“中国”的,可以使用,如“宝洁中国”);6.2外国的国家名称(国外驻华领事馆等外国驻华机构全称包含该国家名的,可使用,如“美国驻华领事馆”);6.3带有民族歧视性的;6.4夸大宣传并带有欺骗性的,如:“国酒”(不可包含夸大性的修饰形容词汇),“中国第一酒”(因为没有哪个酒的品牌可以称自己为中国最好的酒);6.5有害于社会主义道德风尚或者有其他不良影响的;6.6有歧义、误导用户的,包括但不限于:冒充其他公司品牌,利用命名进行夸大宣传;6.7日常通用的名词、名称或词汇的,例如:正能量、吃货、星座、运势、爱情、健康、养生、百科、段子、娱乐圈、网游等词汇。
企业的简称为日常通用的名词、名称或词汇的,平台有权要求使用完整的企业/机构名称作为名称;6.8单独以地域名为名称的(举例:北京、上海、深圳等);7.批量注册大量相似视频号的行为将会被禁止。
四、禁止恶意使用恶意使用,是指利用视频号以各种形式实施影响用户体验、危及平台或微信安全及损害他人权益的行为。
一经发现,腾讯将根据违规情况对视频号及微信号采取相应的处理措施,并有权拒绝向违规帐号主体提供服务。
恶意使用具体包括但不限于以下行为:1.不当注册1.1恶意注册使用视频号,如频繁注册、批量注册、提供虚假信息注册视频号、买卖视频号及相关功能、使用违法侵权信息进行注册。
1.2擅自使用他人已经登记注册的企业名称或商标,侵犯他人企业名称权或商标专用权。
1.3擅自使用他人姓名、肖像,侵害他人姓名权、肖像权等合法权益。
2.篡改功能对视频号的功能、页面或文案等内容进行篡改,影响微信或视频号的原本功能、用途或意义。
3.使用外挂未经微信书面许可,使用插件、外挂或其他第三方工具、服务接入微信和相关系统。
4.诱导用户4.1利诱用户进行分享、关注、点赞和评论。
比如以某种奖励进行诱导,包括但不限于:邀请好友拆礼盒,集赞,分享可增加一次抽奖机会等;4.2胁迫、煽动用户分享、关注、点赞和评论。
比如用夸张、诅咒性质言语来胁迫、引诱用户分享,包括但不限于使用这些用语:“不转不是中国人”、“请好心人转发一下”、“转发后一生平安等。
5.刷量刷粉5.1使用任何非正常手段获取包括但不限于粉丝、点赞、评论、阅读量等的虚假数据,包括但不限于利用第三方运营平台、外挂软件、系统漏洞在微信软件及服务中进行刷粉的行为。
5.2制作、发布与刷量刷粉行为相关的方法、工具等内容,或对此类方法、工具进行操作或传播,无论这些行为是否出于商业目的,也将被严厉处理。
6.违法营销6.1利用视频号实施诈骗、传销、走私等违法犯罪行为,销售任何国家法律法规禁止和限制销售的商品或服务,包括但不限于枪支弹药、爆炸物、管制刀具、珍稀野生动植物、医疗服务、医疗器械、药物和保健品、烟草、证券或期货等投资类有偿咨询内容等。
6.2以任何形式参与、鼓励、促进或诱导他人排斥正常商业竞争的行为,或为前述行为的传播提供便利的。
7.恶意对抗采取技术手段恶意绕开或者对抗平台规则,如以特殊代码、排版、画面设置等技术手段恶意躲避微信系统检测及违规处罚。
8.干扰其他用户8.1侵扰用户安宁、造成用户使用体验减损或者影响软件正常使用和运行,如频繁发送骚扰信息、垃圾信息、广告信息,过度营销或商业推广。
8.2传播由第三方软件、网页或终端生成的具有识别、标记功能的特殊识别码、口令类信息,包括但不限于对用户造成诱导(比如诱导点击、浏览、关注、使用)或骚扰、以欺骗手段获取用户个人信息以及可能存在安全隐患的特殊字符集、特殊标识、特殊代码以及各类口令等。
8.3传播违反《微信外部链接内容管理规范》的链接内容或域名,包括但不限于因违规已被限制或禁止在微信内传播的链接内容或域名。
9.使用不实身份9.1在帐号注册时仿冒他人,使用虚假信息进行注册;冒充他人发布内容,或其他故意让用户产生混淆的行为。
9.2冒用身份,使用他人特征性信息,足以误导其他微信用户的。
例如:视频号名称为某公司著名游戏产品名称,且在个性签名中暗示或明示其为该游戏产品的客服人员。
10.对他人进行人身攻击公然侮辱他人、公然败坏他人名誉或损害他人人格的行为。
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真实与安全,有助于更优质的分享。
传播不良信息的行为一经发现,腾讯将根据违规情况对视频号及微信号采取相应的处理措施,并有权拒绝向违规帐号主体提供服务。
平台禁止传播以下不良信息1.国家法律法规禁止的内容1.1违反宪法确定的基本原则的;1.2危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;13损害国家荣誉和利益的;14煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;1.5破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;1.6散布不实信息,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;1.7散布淫秽、色情、赌博、暴力、恐怖或者教唆犯罪的;1.8侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的;1.9煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;1.10以非法民间组织名义活动的;1.11不符合《即时通信工具公众信息服务发展管理暂行规定》及遵守法律法规、社会主义制度、国家利益、公民合法利益、公共秩序、社会道德风尚和信息真实性等“七条底线要求的;1.12含有法律、行政法规禁止的其他内容的。
2.侵犯他人合法权利的内容2.1发送或传播侵犯他人知识产权的内容,如发送或传播侵犯他人著作权、商标权、专利权等内容的;2.2未经授权发布他人身份证号码、联系方式、家庭住址、微信号、照片等个人隐私资料,侵犯他人肖像权、隐私权等合法权益的;23捏造事实公然丑化他人人格,或者通过侮辱、诽谤等方式损害他人名誉、荣誉,侵犯他人名誉权、荣誉权等合法权益的;2.4未经授权发布企业商业秘密,侵犯企业合法权益的;2.5其他侵犯他人合法权益的行为。
3.不实的信息本规范所称的不实信息,指没有相应事实基础,通过捏造或扭曲事实、隐瞒真相而产生的信息。
包括但不限于:3.1涉及反对宪法确定的基本原则、社会主义制度、危害国家统一、主权和领土完整、泄露国家秘密、危害国家安全或者损害国家荣誉和利益等政治类不实信息;3.2煽动国家、地区、民族、种族、宗教间仇恨、歧视、误解,损害善良风俗的不实信息;例:今天上午日本发生9.0级地震,安倍晋三不幸遇难!是中国人就挺起!!扩散出去!!!33扰乱社会秩序、引起或可能引起公众恐慌的不实信息;例:震惊:在中国吃猪肉等于自杀!!急急急请告诉你的熟人近期不要吃海鲜了。
请火速转发!3.4宣扬邪教和封建迷信的不实信息;35与生活常识、公众话题相关的不实信息;3.6与腾讯相关的不实信息,或者未经腾讯官方确认、披露或准许而发布的不实信息;3.7其他不实信息4.骚扰、煽动、夸大、误导类的信息包括但不限于以下情况:4.1标题含有危害人身安全、惊悚、极端内容;或使用侮辱、脏话词汇,引人不适。
4.2以浮夸的描述,煽动人群要/不要去做某行为。
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7令人极度不适的内容包括但不限于出现人或动物自虐、自残、自杀、被杀、吸食注射毒品或违禁药品致残以及枪击、刺伤、拷打等令人极度不适的内容。
六、遵守平台要求为了视频号平台的安全、有序地运营,用户需要遵守以下平台要求1.视频号多次违规,或者涉嫌存在重大违法违规行为,或者微信有合理理由相信视频号存在其他可能严重损害微信用户合法权益的情况,平台可能会拒绝向该视频号及其使用人提供服务。
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