下载文档原格式
企业如何有效管理品牌资产在当今竞争激烈的市场环境中，品牌已经成为企业最重要的资产之一。
一个强大的品牌能够为企业带来更高的销售额、利润和市场份额，同时也能够增强企业的竞争力和抗风险能力。
然而，要想打造和维护一个成功的品牌并非易事，企业需要有效地管理品牌资产，以充分发挥品牌的价值。
那么，企业究竟应该如何做呢？一、明确品牌定位品牌定位是品牌管理的基础，它决定了品牌在消费者心目中的独特位置。
企业需要深入了解目标市场和消费者的需求、偏好和行为，以此来确定品牌的核心价值、个性和形象。
例如，苹果公司将其品牌定位为创新、时尚和高端，这一定位使其在全球范围内拥有了众多忠实的粉丝。
在明确品牌定位时，企业要确保其具有独特性、相关性和可持续性。
独特性是指品牌要与竞争对手区分开来，让消费者能够轻易地识别和记住；相关性是指品牌要与目标消费者的需求和期望相契合，能够为他们提供真正的价值；可持续性是指品牌定位要能够适应市场的变化和企业的发展，具有长期的生命力。
二、塑造品牌形象品牌形象包括品牌的名称、标志、包装、广告、宣传等方面，它是消费者对品牌的直观感受。
一个好的品牌形象能够吸引消费者的注意力，激发他们的购买欲望。
企业要注重品牌的视觉设计，使其具有吸引力和辨识度。
比如可口可乐的红色弧形标志，已经成为了全球最著名的品牌标识之一。
同时，品牌的宣传和广告也要保持一致性和连贯性，传递出相同的品牌信息和价值观。
此外，企业还可以通过赞助活动、公益事业等方式来提升品牌形象，增强消费者对品牌的好感度。
三、保证品牌质量品牌质量是品牌的生命，是消费者对品牌信任的基础。
无论品牌宣传得多么出色，如果产品或服务质量不过关，品牌形象也会受到严重损害。
企业要建立严格的质量控制体系，确保产品或服务符合甚至超越消费者的期望。
这不仅包括产品的性能、功能和安全性，还包括服务的效率、态度和专业性。
例如，丰田汽车以其高品质的制造工艺和可靠的产品质量赢得了全球消费者的信赖。
品牌资产管理策划方案随着市场竞争的激烈，品牌资产管理在企业发展中扮演着至关重要的角色。
本文将探讨品牌资产的定义、重要性以及制定品牌资产管理策划方案的步骤和原则。
一、品牌资产的定义和重要性1.1 品牌资产的定义品牌资产是指企业通过广告、市场推广、品牌形象等手段所创造的品牌价值，是企业在市场中的知名度、美誉度和信任度等方面所拥有的资源。
1.2 品牌资产的重要性品牌资产对企业的发展具有至关重要的影响，主要体现在以下几个方面：首先，品牌资产是企业在市场中的竞争优势。
具有强大的品牌资产能够提升企业的知名度和美誉度，吸引更多潜在客户，增加销售额。
其次，品牌资产是企业长期发展的基础。
通过有效的品牌管理和保护，企业能够获得持续增长的市场份额并建立忠诚客户群体。
最后，品牌资产是企业创造附加值和盈利的重要途径。
优秀的品牌资产可以使企业在市场上获得更高的价格和较高的溢价率，提高企业的利润率。
二、制定品牌资产管理策划方案的步骤和原则2.1 步骤（1）明确品牌资产的目标和定位：企业应该明确品牌资产的发展目标和定位，包括提升市场份额、加强品牌形象、树立品牌信任等。
（2）了解目标受众和市场需求：通过市场调研和分析，了解目标受众的需求和期望，以及市场上的竞争情况，为品牌资产的管理提供依据。
（3）制定品牌资产管理策略：根据目标受众和市场需求，制定品牌资产管理的各项策略，包括品牌传播、市场推广、品牌形象塑造等。
（4）实施品牌资产管理方案：将制定好的策略转化为实施行动，包括广告投放、市场活动策划、品牌形象建设等。
（5）监测和评估：定期对品牌资产管理的效果进行监测和评估，及时纠正不足并进行调整和改进。
2.2 原则（1）一致性原则：在品牌资产管理过程中，要确保企业各个层面的信息和行动都与品牌形象一致，形成统一的整体形象。
（2）差异化原则：在品牌资产管理中，要根据市场需求和竞争情况，找到与竞争对手明显不同的优势点，从而实现品牌的差异化竞争。
如何进行品牌资产管理品牌资产是企业最重要的资产之一，同样也是企业最宝贵的财富之一。
在当今经济时代，品牌也被称为“第二个性格”，它不仅体现了企业的内在价值，也是企业外在形象的象征。
因此，如何进行品牌资产管理，势在必行。
一、建立品牌管理部门企业要重视品牌管理，并将之作为一个独立的管理部门来专门负责。
品牌管理部门必须拥有一支专业、高效、专注的队伍，并且必须具备深厚的品牌管理理论和丰富的实际操作经验。
此外，品牌管理部门要与企业其他部门充分协作，实现品牌资产的协同管理，从而保证品牌资产的最大化价值。
二、明确品牌定位和品牌规划品牌管理的第一个步骤是明确品牌的定位和规划，这是品牌资产管理的核心环节。
品牌定位要考虑产品和服务的特点，准确把握目标市场的需求、价格水平和竞争环境。
品牌规划要根据品牌定位确定品牌的目标和战略，为品牌资产的建设和维护提供指引和方向。
三、建立品牌标准和品牌规范品牌管理要依据品牌定位和规划，建立品牌标准和品牌规范，从而实现品牌形象的稳定和提升。
品牌标准主要包括品牌名称、品牌识别、品牌CI 标识、品牌标语、品牌形象等方面。
品牌规范主要包括品牌产品、品牌服务、品牌宣传、品牌口碑等方面。
品牌标准和品牌规范是品牌资产管理的重要保障。
四、积极开展品牌宣传和推广活动品牌宣传和推广活动是企业提高品牌知名度和营销效益的重要手段。
企业要制定有针对性的品牌宣传和推广活动方案，充分发挥各种媒介和渠道的作用，包括电视、广播、报纸、海报、户外广告、网络宣传、博客、论坛等。
此外，企业还可以利用赞助、捐赠、公益活动等方式推广品牌，使品牌形象更为深入人心。
五、注重品牌资产的知识产权保护品牌资产管理包括对品牌资产的知识产权保护。
在全球化的经济环境下，品牌资产的知识产权保护越来越重要。
企业要加强品牌资产知识产权的管理和保护，包括品牌名称的注册、商标的保护、专利的申请等。
同时，品牌资产的知识产权保护也要着重考虑网络公司，包括域名、网站、社交媒体等范围。
品牌资产管理方略
品牌资产管理是企业经营中非常关键的一项工作，主要包括品牌策略、品牌形象、品牌价值等方面。
以下是品牌资产管理的一些策略：
1. 品牌定位策略：根据市场需求和消费者群体，确定品牌的定位，明确品牌的核心竞争力，以此为基础来设计营销活动和推广方案。
2. 品牌形象塑造策略：通过广告、宣传等方式来打造品牌形象，确保品牌形象与企业的价值观一致，同时也要注意定期进行品牌形象评估与调整。
3. 品牌文化建设策略：透过企业内部文化建设来提高员工的工作热情和价值认同，增强品牌内在的价值和文化意义，让品牌传递出更加真实的企业形象和价值观。
4. 品牌价值管理策略：针对品牌的各项价值，如知名度、美誉度、忠诚度等进行全面的管理和提升，保证品牌价值的稳步增长。
5. 品牌创新发展策略：不断挖掘市场需求，不断进行创新研发，提高品牌的差异化和竞争力，积极拓展品牌的市场份额。
6. 品牌联合营销策略：与其他品牌或商家进行合作，通过联合营销来提高品牌的知名度和销售额。
7. 品牌保护策略：建立品牌保护机制，通过专利、商标、著作权等法律手段来维护品牌权益，保障品牌的长期发展。
如何有效管理企业品牌资产品牌资产对于企业的重要性不言而喻。
一个成功的品牌可以为企业带来良好的声誉、忠诚的顾客和持续的盈利。
然而，管理企业品牌资产并保持其价值并非易事。
在这篇文章中，我将探讨如何有效管理企业品牌资产，并提供一些建议和策略。
一、制定明确的品牌战略要有效管理企业品牌资产，首要任务是制定明确的品牌战略。
品牌战略应涵盖品牌的目标、定位、核心价值观和目标受众等要素。
在制定品牌战略时，需要深入了解目标市场和竞争对手，并根据这些信息来确定品牌的差异化和竞争优势。
一个清晰的品牌战略将有助于指导企业在市场上塑造独特的品牌形象，并提高品牌资产的价值。
二、建立一致的品牌形象一个一致的品牌形象是有效管理品牌资产的关键。
企业在各个渠道和平台上传达统一的品牌形象，包括标志、设计、声音和语言等方面。
无论是网站、社交媒体还是实体店面，都应保持品牌形象和品牌价值的一致性。
这样能够帮助消费者识别和认同品牌，并加深对品牌的印象和记忆。
三、建立积极的品牌声誉品牌声誉是企业品牌资产的体现，也是企业长期成功的关键。
要有效管理品牌资产，企业需要建立积极的品牌声誉。
这可以通过提供优质的产品和服务，确保客户满意度，并及时回应客户的反馈和投诉来实现。
在社交媒体和在线评论等平台上积极参与，并与受众建立积极的互动也是建立良好品牌声誉的重要手段。
四、保护品牌知识产权保护品牌的知识产权是管理品牌资产的一项重要任务。
企业应该及早申请商标，并监测市场上的侵权行为。
如果发现侵权行为，要及时采取法律行动，维护自己的品牌权益。
此外，企业还应定期审查和更新品牌的注册和保护措施，以确保品牌资产的安全和价值。
五、积极营销和宣传品牌一个有效管理的品牌需要积极的营销和宣传。
企业应该利用各种渠道和平台来推广品牌，包括广告、公关、市场推广和社交媒体等手段。
在宣传品牌时，应注重传达品牌的核心价值和特点，并引起目标受众的共鸣和兴趣。
通过积极的营销和宣传，企业可以提高品牌知名度，吸引更多的潜在客户，并加强品牌资产的价值。
品牌资产管理方案概述背景介绍品牌资产是指企业在品牌管理过程中积累形成的各种资产，包括但不限于品牌口碑、品牌形象、品牌声誉、品牌知名度、品牌创意、品牌标识等等。
良好的品牌资产可以帮助企业获取更大的市场份额和更多的客户，是企业长期发展的重要保证。
因此，如何科学合理地保护和管理品牌资产，已成为企业管理中的重要问题。
管理方案概述品牌资产管理方案是指通过对品牌资产进行综合监控、评估和管理，全面保护企业品牌资产的价值和权益。
具体来说，品牌资产管理方案应该具备以下几个方面的内容：1. 品牌资产分类品牌资产种类繁多，涉及品牌信息、品牌形象、品牌产品等多个方面。
为了实现有效的管理，需要将品牌资产进行分类，并建立相应的管理流程和体系。
常见的品牌资产分类包括：•品牌视觉资产：包括品牌标识、LOGO、VI设计等；•品牌文字资产：包括品牌名称、品牌核心口号、品牌广告语等；•品牌声音资产：包括品牌音乐、品牌语音等；•品牌产品资产：包括品牌推广产品、品牌特色产品等；•品牌业务资产：包括品牌服务、品牌销售渠道等。
2. 品牌资产评估品牌资产评估是指对品牌资产进行价值评估和风险评估，从而为品牌资产管理提供基础数据和依据。
品牌资产评估可以通过以下几个方面实现：•品牌影响力评估：通过客户满意度调查、市场份额、品牌知名度等指标，测量品牌影响力；•品牌竞争力评估：通过与竞争对手比较，分析品牌的优劣势；•品牌形象评估：通过用户调研等方式，了解用户对品牌形象的评价和期望。
3. 品牌资产监控品牌资产监控是指对品牌资产的实时监测和预警。
通过建立监控体系，可以及时发现品牌资产在市场中的表现并作出调整。
常见的品牌资产监测指标包括：•网络声誉监测：通过搜索引擎、社交媒体等途径，监测品牌在网络中的表现；•品牌标识使用监测：对品牌标识的使用情况进行监控；•关键字竞价监测：对关键字竞价活动进行监测。
4. 品牌资产管理品牌资产管理是指对品牌资产的保护、规划和管理。
(完整版)品牌资产管理制度品牌资产管理制度1. 引言本品牌资产管理制度旨在规范并加强对公司品牌资产的有效管理，确保品牌价值的最大化和保护。
本制度适用于公司所有的品牌资产，包括商标、商号、标志、口号、产品包装设计等。
2. 品牌资产的定义和分类2.1 品牌资产的定义：品牌资产指公司与其产品或服务相关的一切可以给消费者带来认知和情感认同的资源。
2.2 品牌资产的分类：品牌资产可分为实体资产和非实体资产两类。
实体资产包括商标、商号、标志等可触摸的物质形式；非实体资产包括声誉、美誉度、品牌形象等无形的资产。
3. 品牌资产管理的原则3.1 最大化价值原则：公司应以最大化品牌资产价值为目标，通过有效管理和保护品牌资产，提升公司的市场竞争力和盈利能力。
3.2 合规性原则：公司应在管理品牌资产时遵守相关法律法规，保证各项管理活动的合规性。
3.3 统一性原则：公司应确保品牌资产的管理具有统一性和一致性，以塑造稳定和良好的品牌形象。
4. 品牌资产管理流程4.1 品牌资产登记：公司应建立健全的品牌资产登记制度，及时登记并记录所有品牌资产信息。
4.2 品牌资产评估：公司应定期对品牌资产进行评估，了解其价值和市场地位，并根据评估结果调整管理策略。
4.3 品牌资产保护：公司应加强对品牌资产的保护措施，包括加强知识产权保护、制定合理的保密策略等，以避免品牌资产被侵权和滥用。
4.4 品牌资产升级与推广：公司应根据市场需求和市场环境变化，进行品牌资产的升级和推广，以适应市场发展。
5. 品牌资产管理的监督与评估公司应建立相应的监督与评估机制，对品牌资产管理的执行情况进行定期检查和评估，并及时纠正和改进问题。
6. 附则6.1 本制度自颁布之日起生效，可进行必要的修订和补充。
6.2 对违反本制度的行为，公司将依法追究责任，并视情况采取相应的纠正措施。
以上为本公司的品牌资产管理制度，希望每位员工都能遵守并将其付诸实践，以保护和提升公司的品牌价值！。
品牌资产管理的一般方法品牌资产管理是一种重要的商业策略，它可以帮助企业维护和巩固品牌的价值。
下面是一些品牌资产管理的一般方法：1. 建立品牌知名度：品牌知名度是品牌资产的重要组成部分。
为了建立品牌知名度，企业可以通过以下方法来实现：- 创建独特且易于记忆的品牌：给产品或服务取个好记的名字，使消费者能够从众多品牌中辨识并记得目标品牌。
- 不断露出品牌标识：通过不断露出品牌名、品牌标识、标准色等，提高人们对品牌的认知度。
- 运用公关的手段：通过公关传播技术，塑造出一些话题，通过报刊杂志来引起目标消费者注意，提高品牌知名度。
- 运用品牌延伸的手段：通过产品线的延伸，用更多的产品去强化品牌认知度，即所谓的统一式识别。
2. 提高品牌忠诚度：品牌忠诚度是指消费者对产品的满意并形成忠诚的程度。
为了提高品牌忠诚度，企业可以通过以下方法来实现： - 给顾客一个不转换品牌的理由：比如推出新产品，适时更新广告来强化偏好度，举办促销等都是创造理由，让消费者不产生品牌转换的想法。
- 努力接近消费者，了解市场需求：通过定期的调查与分析，去了解消费者的需求动向，不断深入地了解目标对象的需求。
- 提高消费者的转移成本：一种产品拥有差异性的附加价值越多，消费者的转移成本就越高。
因此，应该有意识地制造一些转移成本，以此提高消费者的忠诚度。
3. 建立品质认知度：品质的认知度是消费者对某一品牌在品质上的整体印象。
为了建立品质认知度，企业可以通过以下方法来实现： - 注重对品质的承诺：企业对品质的追求应该是长期的、细致的和无所不在的，决策层必须认清其必要性并动员全体员工参与其中。
- 创造一种对品质追求的文化：因为品质的要求不是单纯的，每个环节都很重要，所以最好的办法是创造出一种对品质追求的文化，让每个员工都深刻理解品质的重要性。
一、学习目的品牌战略涉及品牌定位、品牌资产、品牌战略等内容。
品牌的整体含义包括属性、利益、价值、文化、个性、用户等六个层次。
从消费者、生产者、竞争者等不同的角度看，品牌都有其独特的作用。
品牌定位就是勾画品牌形象及其所提供的价值的行为，以此使该细分市场的消费者正确认识本品牌有别于其竞争品牌的象征，在消费者心目中确立独一无二的位置。
品牌定位涉及属性定位、利益定位、用途定位、用户定位、竞争者定位、质量价格组合定位和生活方式定位等策略。
品牌资产包括品牌知名度、品牌美誉度、品质认知、品牌联想、品牌忠诚度等。
品牌战略或者决策．涉及品牌有无战略、品牌使用者战略、品牌统分战略、品牌扩展战略、品牌更新战略、企业形象识别系统战略等。
其中，品牌扩展战略包括产品线扩展战略、品牌延伸战略、多品牌战略、新品牌战略、合作品牌战略等。
从某种程度上说，未来的营销就是品牌的战争。
因此，品牌战略应该成为企业重要的市场营销战略，同时也是读者学习的重点。
在本章的学习中，读者应该注意对品牌、品牌资产、品牌战略等一些基础概念的深入理解。
二、重要知识点品牌定位，是指建立一个与满足目标市场需要有关的独特品牌形象的过程。
品牌资产实质上反映的是品牌与顾客 (包括潜在顾客) 之间的某种关系。
这种顾客关系不是一种短期的关系(比如偶尔一次购买，并且没留下什么印象)，而是一种长期的动态的关系。
是指某品牌被公众知晓、了解的程度，它表明品牌为多少或者多大比例的消费者所知晓，反映的是顾客关系的广度。
品牌美誉度是指某品牌获得公众信任、支持和赞许的程度。
消费者在一段时间甚至很长期内重复选择某一品牌，并形成重复购买的倾向，被称为品牌忠诚。
品牌属性联想是指对于产品或者服务特色的联想，比如消费者认为产品和服务是什么。
品牌利益联想是指消费者感知的某一品牌产品或者服务属性能给他带来的价值和意义。
品牌态度是最高层次也是最抽象的品牌联想。
它是指消费者对品牌的总体评价和选择。
品牌态度通常建立在品牌属性和品牌利益上。
品牌资产管理
摘要：品牌资产价值的高低直接影响着企业在市场竞争中的综合实力。
高品牌资产价值将极大的增强企业的获利能力、竞争能力，使其在激烈的市场竞争中立于不败之地。
因此，如何进行管理好品牌资产价值，成为企业品牌运营中极为关键的问题。
本文从建立品牌知名度，品质认知，品牌联想和品牌忠诚度，为品牌资产管理寻找一条适合的路径。
关键词：品牌资产管理评估
一、引言
品牌是无形资产，品牌的有效经营管理，能够推动和支撑一个产业甚至一个国家的永续发展。
未来的市场营销是跨越国界的、无形的品牌资产的竞争。
拥有了品牌资产，就等于拥有了竞争的资本。
要想拥有市场，就必须先拥有具备市场优势的品牌。
正如美国著名广告研究专家Larry light所言：未来的营销是品牌的战争——品牌互争长短的竞争，商界与投资者将认清品牌是公司最珍贵的资产。
有效的资产管理增强企业的获利能力、竞争能力。
二、企业品牌资产的含义
西方学术界给品牌资产的广义定义是：和没有品牌的产品或服务相比，品牌给产品或者服务带来的附加价值或附加利益。
由于这个定义在操作过程中人们有不同角度的理解，所以出现了三种从不同视角定义的狭义的品牌资产定义：基于产品和市场的品牌资产定义。
从市场和产品的角度上，品牌资产是拥有自身品牌的产品比没有品
牌产品所高出的价格，换句话说，高出的价格是品牌资产的一个市场表现。
基于企业资产的品牌资产定义。
从企业的角度看品牌资产是企业的无形资产，能为企业带来利益，减少营运成本。
基于消费者感知的品牌资产定义。
品牌在消费者心里产生情感，消费者对同一品牌的产品产生感知质量的保证，品牌个性的体现等导致消费者对不同品牌所表现出的不同反应。
世界级品牌管理大师戴维・阿克在其著作《管理品牌资产》中对品牌资产的定义是：品牌资产是与品牌、品牌名称和标志相联系的，能够增加或减少企业所销售产品或提供服务的价值和顾客价值的一系列品牌资产与负债。
这一定义将品牌资产明晰化，并将品牌资产通过五个维度表现出来，即：品牌忠诚度、品牌知名度、品质认知度、品牌联想、品牌资产的其他专有权等，并由此分析出品牌资产对顾客与企业的价值内涵。
体现了品牌资产管理的科学性要求。
据有关资料介绍, 2004年可口可乐和微软这两个世界品牌的无形资产价值分别在673. 90亿美元和613.70亿美元, 我国的驰名品牌海尔的无形资产价值也达到了612.37亿元人民币。
品牌资产包括品牌知名度、品质认知度、品牌忠诚度、品牌联想度及品牌专利资产等五个元素。
这五个元素并非彼此独立，而是互相影响、互相激发价值。
三、对品牌资产进行科学管理的意义[1]
通过对品牌资产的科学管理，可以提高品牌资产的价值。
品牌资产代表了一种产品的附加值，这种附加值，来源于对以往品牌的市场投资。
一个品牌的价值可以通过多种方式转变成公司的利益。
品牌资产可以创造价值，可以为顾客和企业带来价值。
品牌资产的管理就是要不断提高品牌在目标消费者中的知晓度，占领制高点。
（一）通过品牌资产的科学化管理，可以增强顾客的购买信心，提高顾客使用商品的满意度。
（二）通过科学化的管理品牌资产，可以提高企业营销计划的效率，增强品牌延伸的空间，增加竞争优势。
四、品牌资产管理的特征
（一）企业具有清晰、明确的近期、远期品牌资产管理目标。
一个科学管理品牌的企业，会针对其经营目标，制定明确的品牌资产管理目标，并将这一目标按照时间加以系统化，使品牌管理目标与企业总体目标协调一致。
（二）尊重品牌资产管理的规律，避免主观臆断。
品牌资产作为企业一项重要的资产，有其自身的规律。
它与一般的资产不同，它是以人即消费者为实体的，而一般资产是以物质技术为实体的。
拥有品牌资产就是拥有消费者，拥有市场。
而作为人力资本的品牌资产的功能主要是提高交换效率和消费效率。
（三）企业具有规范的、持续的、有累积效应的品牌科学管理系统。
企业对品牌资产的科学管理，必须具有规范的、持续的和累积效应的管理系统，才能对市场的描述与探究建立在科学与经验相结合的基础上。
五、品牌资产科学化管理的具体方略分析
（一）建立品牌知名度[2]
知名度是关键的品牌资产。
建立或提高品牌知名度的基本要点是建立品牌认知和加强品牌记忆。
促使消费者主动去识别品牌和记住品牌的
关键在于品牌的有效传播，需要选择一些营销传播方式进行扩大品牌的知名度。
1、进行有效的广告传播
广告在品牌传播中起着极为重要的作用。
进行品牌知名度的广告传播应做到以下几点。
（1）标新立异的广告创意。
例如：台湾“味全AC婴儿奶粉”的广告画面上方时婴儿的两只小脚，非常醒目，也非常可爱。
在小脚下面写着两行小字：“将来，这双小脚，将会踏出康庄大道!”这个广告的标新立异，是看过的人无不留下深刻的印象。
（2）采用口号。
广告的特点就是加强消费者对广告的记忆。
让消费者在有意无意中自然地记住了品牌。
如，“冷热酸甜，想吃就吃”。
（3）恰到好处的的标志。
广告标志是一个以视觉为中心的品牌识别系统。
通过符号，图案等展示的标识更容易让消费者识别和记忆。
如麦当劳的醒目标志“M”。
(4)持续重复。
建立记忆的基本技术就是重复。
要加深消费者对品牌的记忆，必须要信息不断地冲击消费者的大脑。
2、强势公关
品牌的知名度的另一重要有效手段就是举办相关的公关活动。
精心策划的公关活动有时比广告更能让消费者的信赖。
例如：在2008年许多运动产品公司争相给与全世界瞩目的北京奥运赞助，对提高产品知名度起了很明显的效果。
3、注重消费者的口传效应
在品牌的扩大和保持中，消费者的口传效应起着巨大的作用。
在品牌的知名度的建立中企业更注重品牌的根基：产品服务和产品质量。
好的服务和高质量产品更加为品牌知名度加分。
（二）建立品质认知
1、注重对品质的承诺
品质是企业的“铁饭碗”。
企业对品质的追求应该是长期的、细致的和无所不在的，决策层必须认清其必要性并动员全体员工参与其中。
2、增加培育消费者信心的投入
经常关注、观察、收集消费者对不同品牌的反应是不可或缺的做法，强化对消费者需求变化的敏感性。
3、利用价格暗示
在消费者的潜在意识中，高价格意味着高品质。
企业在营销过程中，价格也是品质的一个重要暗示。
采用高价格策略也就等于在消费者心中树立了高品质的品牌形象。
（三）建立品牌联想
建立品牌联想对于品牌资产管理非常重要。
联想大致可以分为几类：产品特性，消费者利益，相对价格，使用方式，使用对象，生活方式与个性，产品类别，比较性差异等等。
对企业而言，所要掌握的就是消费者脑海中的联想，能有一个具体而有说服力的购买理由，这些理由品牌得以存活延续所具备的条件.
（四）建立品牌忠诚[3]
1、人性化地满足消费者需求
企业要提高品牌忠诚度，赢得消费者的好感和信赖，企业一切活动就要围绕消费者展开，为满足消费者需求服务。
让顾客在购买使用产品与享受服务的过程中，有难以忘怀愉悦、舒心的感受。
因此，品牌在营销过程中必须摆正短期利益与长远利益的关系，必须忠实地履行自己的
义务和所应尽的社会责任，以实际行动和诚信形象赢得消费者的信任和支持。
2、产品不断创新
产品的创新让消费者感觉到品质在不断提升。
自主创新是自主品牌创立及其价值提升的主要源泉。
海尔的空调、洗衣机每年都会有新功能、新技术产品推出；诺基亚、摩托罗拉每年都会推出新款手机；宝洁公司的玉兰油、海飞丝等产品也时不时推出新改良配方，让其产品有新的兴奋点，让人感觉到企业一直在努力为消费者提高产品品质。
3、提供物超所值的附加产品
企业通过与消费者的有效沟通来维持和提高品牌忠诚度如建立顾客资料库、定期访问、公共关系、广告等。
建立顾客资料库，选择合适的顾客，将顾客进行分类，选择有保留价值的顾客，制定忠诚客户计划；了解顾客的需求并有效满足顾客所需；与顾客建立长期而稳定的互需、互助的关联关系。
以广告为主的传播，广告能提升消费者对品牌的熟悉、信赖感，使消费者产生对品牌的挚爱与忠诚。
六、品牌资产的评估
品牌评估就是品牌资产评估的简称。
它是消费者对品牌刺激的心理回应和相关市场效益的评估。
品牌资产评估，是品牌自查管理的基础，有助于更全面地反映企业的经营业绩，同时也有助于人们加深对品牌资产的认识，理解和把握。
在评估中，一定要注意从产品的市场效益中分析品牌所引起的或所贡献的效益，这样的评估才是科学的。
品牌资产的评估的方法有两大类：第一类是客观财物数据的会计方法，起结果体现品牌的交易价值；第二类是基于消费者调查的市场基础评价法，起结果体现品牌的内在价值。
参考文献：
[1]刘宝玲。
品牌资产的科学化管理探析[D] 山西：山西师范大学经济管理学院.
[2]黄静。
产品管理[M]。
高等教育出版社。
2001年版:第265~268页.
[3]乔丽娜。
培育品牌忠诚度的途径[J] 法治社会。
2008。
第22页.
[4]李伟东。
房地产经营企业品牌经营初探[J]。
科技资讯。
2008(13)。
