头脑风暴(终极版)
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头脑风暴法实践营销09-2班人员:温远标(11号)王少娜(17号)粱汝媚(18号)伍永枫(21号)吴竞野(35号)时间:2012年3月22日星期五晚09:30—10:40地点:一饭堂议题:应采取哪些有效的营销手段,以提高“魅族”手机在茂名的市场占有率一、会前准备1.主持人:王少娜2.记录员:伍永枫3.参与者:温远标粱汝媚伍永枫吴竞野王少娜4.道具:电脑(记录)5.头脑风暴法实施规则与禁忌:规则二:延迟评价。
实践过程中禁止对别人提出的观点有明显的反映,如:讨论评价支持宣扬提问皱眉咳嗽冷漠叹气规则三:自由畅谈。
各成员可围绕议题从不同角度、层次提出能想到的任何观点。
规则四:追求数量。
过程中重数量,成员们完全无需为所想到观点有质量方面的顾虑。
规则五:精益求精。
鼓励各成员在其他人观点的基础上提炼和发展出新的创意和观点。
二、实施过程1、晚上09:30前人员准备完毕。
2、主持人正式宣布议题:魅族手机应采取哪些有效的营销手段,以提高其在茂名的市场占有率3、会议开始:第一轮:(王少娜):以促销形式强势进入茂名市场,第一次的促销活动让茂名市民感觉公司形象,建立公司品牌强大,服务优良,让人放心的品牌形象。
以“完美品质、缤纷献礼”为主题内容,公司根据茂名地区消费情况,对魅族新老顾客以及魅族论坛VIP成员实现送礼活动。
活动期间:凡购买魅族M9-MX手机任意一款,均有便携式旅行小音箱(魅族公司)赠送;魅族论坛VIP成员可到各大促销点,凭论坛VIP代码领取精美礼品一份;新客户购买2500元以上高端手机升级成为论坛VIP客户并赠送精美礼品一份;任何客户登记注册论坛成员,获得得魅族MX高端手机抽奖玛一个(下个月开奖)(温远标):进行广告宣传,广告以海报与PPT大型高清展示为主,活动现场的海报PPT同样以魅族公司主色调装饰整个卖场,魅族公司给予形象人员支持(吴竞野):占据茂名地区人民主要消费群,对石化干部员工、各大酒店干部员工、各大卖场干部员工给于差异性促销手段。
价格歧视。
建立品牌形象,同时也是饥渴营销。
此次促销活动,以茂名地区各大企业周边社区为中心,深入挖掘各大企业员工的手机需求。
建立魅族形象。
活动期间,凭指定企业员工上岗证,可获得折购机优惠并获得论坛VIP;凭指定企业员工上岗证,可以旧机(以一定价格折旧)+钱换新机;任意顾客都可获得手机检修服务。
现场构建高端售后服务(梁汝媚):广告宣传以“商务精选、完美呈现”为主题,各大职业人的身份手持手机在职场行走,建立一个优秀的魅族手机商务人的形象。
提升各大公司职场人员的自尊,自重感,让其觉得魅族手机就是其第一选择(伍永枫):开拓公关关系,宣传企业核心远景,魅族产品,回馈社会。
让人们理解到魅族公司是一个勇于承担社会责任的,有良心的高科技公司——真爱有礼魅族奉献关爱儿童。
在各大生活小区开展促销活动。
活动期间:凡购买1699-2499魅族机型,即可写下关爱纸条,并由魅族公司支付50元关爱基金给茂名地区留守儿童;凡购2499-3099魅族机型,即可拍下关爱相片,并由魅族公司支付100元关爱基金给茂名地区留守儿童;公司会将纸条与相片整理成大海报与大相册,电子相册,在公司主页,论坛主页进行展示。
同时,海报展示将以留守儿童的生活情况及魅族员工身穿统一工作服为留守儿童服务的海报。
展示魅族公司的奉献与关爱第二轮:(温远标):主打情侣牌,浪漫牌,亲情牌。
让茂名人感觉魅族公司很有家的感觉,让魅族手机成为家手机。
促销活动中,以小品,演唱会的形式展出,邀请茂名附近的小品乐团,小歌手进行登台演出,家庭成员、情侣可入场坐席观看。
在此期间,凡购买情侣手机(2部),可获得300元现金返回,并获得巨幅情侣合影相片一张,情侣手机挂件2个,情侣杯子一对;凡家庭手机(3部或以上),可获得600元现金返回,并获得巨幅家庭合影一张,朋友合影一张。
精美礼品数份(以购买份数而定);公司会将纸条与相片整理成大海报与大相册,电子相册,在公司主页,论坛主页进行展示。
(梁汝媚):主打时尚,举行大学生T台秀,提高公众影响力,以增强学生消费者对魅族品牌的热爱。
(伍永枫):国美、苏宁、通汇等专门的电子产品卖场,已建立良好的信誉,沃尔玛、人人乐和广百这三间连锁商场,还有本土的明湖商场,都是人流量和信誉比较好的商场,入驻这些卖场,广泛分销魅族手机,进行撒网式地占领新市场,尽可能让更多的消费者了解和接触到魅族手机。
(吴竞野):在手机产品聚集的地区设置专卖店,容易吸引消费者的目光,也方便消费者找到魅族手机,而且在专卖店会有更全的手机型号,也方便消费者了解魅族手机,更能体现魅族手机的专业性和可信性。
(王少娜):与拥有较强的企业形象和稳定顾客群的中国移动、联通和电信的营业厅联合,在营业厅内摆放魅族的手机,借着中国移动、联通和电信的信誉和形象,提升魅族品牌的形象和信誉。
第三轮:(王少娜):00668茂名论坛、大茂名论坛、茂名咨询网等等网站论坛,是最多网上茂名人聚集的地方法,与这些网站合作,在网站上明显位置放置链接进行网络宣传和销售魅族手机。
(温远标):高校生的消费意识比较高,并且各大高校是人口比较密集的地方,联合各大高校组织,在校内人口流动频率高的地方设立卖场,让高校生充分理解到魅族手机的魅力所在,引导高校生进行消费。
(吴竞野):经销商、代理商、零售商等各级中间商是整个魅族手机销售的核心人物,对各级中间进行考核,选择优秀的渠道成员,保证渠道资源的质量;再者是保持好于他们的良好关系,对一些表现良好的中间商进行物质上或者精神上的奖励。
(伍永枫):为了保证中间商铺货正常,不窜货,必须保持着严谨的态度和严格的惩罚制度,保障各区域中间商的利益,也保证个区域销售量的真实性。
(梁汝媚):由魅族手机生产商直接建立一个销售队伍,在中心广场举行大型的魅族手机的专卖场,优惠新老顾客,展现给消费者魅族手机强大的魅力和手机功能的强大性。
第四轮:(伍永枫):手机是一个更新周期非常快速的科技产品,所以产品的价格定位非常重要,可以说如果定价方式正确了,产品就会更好的销售出去。
举一个例子,苹果公司的Iphone4S在价格上可以说是非常的昂贵,达到4000元到5000元之间,所以魅族公司的手机魅族MX可以定价在3000元,因为其性能性价比比较高,而且也是集中打造的高端手机,因此可以高价定位,提高品牌形象,同时也可以吸引一些生活层次高的人群购买。
(梁汝媚):茂名属于一个经济欠发达的城市,人们的生活消费水平并不高,对科技产品的追求感没有像北京上海广州深圳那些一线城市那么明显,导致人们对科技产品的需求量不是很大。
所以魅族公司的手机魅族MX可以尝试高价格定位,定价在3000元左右,尝试用价格引导需求量的上升,而且对于茂名市的人群定位,茂名市人们已经具有购买的能力了,定价在3000元左右,可以激起人们的购买意愿。
(温远标):我们还可以采用均衡价格定价。
均衡价格是指一种商品的供给和需求处于均衡状态时所形成的,在没有外部力量影响时不会自行变动的价格,其价格形成是经过市场供求双方的相互作用和自发调节而形成的。
所以魅族公司可以采用均衡价格定价,把销售价格定价在3000元左右,既能满足销售者的需求量,同时也能满足生产者的供给,最后还能使产品利润最大化。
(吴竞野):由于魅族公司生产的魅族MX属于高科技产品,其使用价值非常的大,对商品进行精美包装、快速运输、完善的售后服务、线上软件服务等等都使魅族MX形成新的高质量的使用价值。
所以魅族MX应该把销售价格定价在3000元左右,把价值定在高价位,可以为以后的一系列产品提供价格指向,把价值定在3000元左右,能充分体现出产品的使用价值,让销售者有了购买的欲望。
(伍永枫):与魅族公司的魅族MX性能同档次的其他牌子手机,例如三星I9100,小米手机等等,三星I9100手机价格在3300元左右,小米手机,被称为“国产中的战斗机”,售价便宜,只有1999元,魅族MX应该根据其性能比,外观等等定价,借助同档次牌子的手机进行定价,所以魅族MX手机应该把价格定在3000元左右,以此确定自己在该领域的领跑优势。
第四轮:(吴竞野):目前,可考虑在茂名市强力推出最新m9手机,搭载强劲CPU、集成图形处理芯片、浏览支持多任务、3D游戏、高清摄录、距离/重力/多点触摸/环境光线等应用,让消费者体验高兴科技的魅力。
(伍永枫):丰富手机软件应用,在UI(用户界面)系统上下功夫,广泛兼容Android应用内容服务,立足魅族互动社区和精品软件中心,用科技梦想和分享理念融入消费者生活,同时构建优势3G/网络,WAPI/WIFI和蓝牙高速共享,全网页极速浏览,随时随地欣赏在线影音资源,让消费者享受一触即达的技术移动互联网体验。
(梁汝媚):现今茂名市经济水平不断提高,人们消费水平不断改善,节假日出游人群增多,因此,完善手机导航服务,基于多网辅助的GPS全球快速定位与导航,满足外出旅游者需求。
(王少娜):目前的手机市场发展趋势是向综合体发展,茂名市场也不例外,魅族公司拥有很多电子配套产品,如耳机、电池等,所以,公司的目标应该定位在手机市场,采用多元化营销,可通过此类电子配套产品的销售链带动手机销售,并以多媒体产品与手机产品共同支撑,最好是在手机市场稳定后在进入其他市场,增强公司的实力,降低经营风险,达到“多条腿走路”的稳定局面。
例如:利用多媒体播放器的技术去生产手机的部件(耳机、电池、音响)(温远标):完善自身生产设备,而不是采取外包的策略。
所以质量得到充分的保证。
不单要做到生产技术方面的过硬,还提供了个性化的服务。
体恤消费者,提供消费者深为喜欢,个性化的手机设计。
定价要符合年轻时尚又具有品味的消费群体的需求,而不盲目地为了增加销量而降低自己的价格,因为降价在一定程度上会降低生产成本、影响质量,还有可能影响品牌形象,以及后市场的选择。
三、过程评估及总结1.优点:第一,准备充足,认真积极。
在进行该实践之前,小组各成员对本次头脑风暴的主题制定以及人员分工做出了讨论和合理分配。
议题确定后,各成员态度认真,均对该议题进行了相关资料的收集并作出思考,并且在实践过程中,踊跃积极提出自己的观点,使得本次头脑风暴实践顺利、高效进行。
第二,观点齐全,内容丰富。
本次实践所观点中,涵盖了价格、产品、促销、渠道各个方面(即市场营销4P),包括了:从产品软硬件系统到营销组合、从校园促销到社区促销、从公共关系到品牌形象、从捆绑销售到价格战略等共30余种方法,总体来讲,能够从市场营销不同方面、不同层面多方考虑分析进而提出各种观点。
第三,紧扣主题,切实可行。
实践中,各成员在论述观点时紧扣“如何提高魅族手机在茂名市场占有率”这一主题,从实际出发,分析茂名手机市场现状、茂名经济水平及其居民消费水平、消费心理、消费行为趋势,结合魅族公司现人、财、物力,提出的有关关爱留守儿童、差异促销、时尚设计、中端价格、联合茂名06688论坛、合作移动联通等观点,符合茂名市场和魅族公司现状,切合实际,可行性高。