用工纠纷处理流程 - 副本
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劳动争议调解与仲裁流程在工作中,劳动者与用人单位之间难免会出现一些纠纷和矛盾。
当这些问题无法通过双方协商解决时,劳动争议调解与仲裁就成为了重要的解决途径。
下面,让我们一起来了解一下劳动争议调解与仲裁的流程。
一、劳动争议调解流程1、申请调解劳动者或者用人单位认为存在劳动争议,可以向企业劳动争议调解委员会、依法设立的基层人民调解组织、在乡镇或街道设立的具有劳动争议调解职能的组织提出调解申请。
申请时应当提交书面调解申请,并载明申请人的基本情况、调解请求、事实与理由等。
2、受理调解申请调解组织收到调解申请后,会对申请材料进行审查。
如果申请符合受理条件,调解组织会在规定的时间内予以受理,并通知双方当事人;如果不符合受理条件,会向申请人说明理由。
3、开展调解调解组织会指定调解员或者调解小组进行调解。
调解员会分别向双方当事人了解情况,听取双方的意见和诉求,并通过沟通、协商等方式,促使双方达成和解。
4、达成调解协议如果双方当事人在调解员的主持下达成一致意见,调解组织会制作调解协议书。
调解协议书应当明确双方当事人的基本情况、争议事项、调解结果和履行期限等内容。
调解协议书由双方当事人签名或者盖章,经调解员签名并加盖调解组织印章后生效。
5、履行调解协议双方当事人应当按照调解协议书的约定履行各自的义务。
如果一方当事人不履行调解协议,另一方当事人可以依法申请仲裁。
二、劳动争议仲裁流程1、申请仲裁当事人向劳动争议仲裁委员会申请仲裁,应当提交书面仲裁申请书,并按照被申请人人数提交副本。
仲裁申请书应当载明下列事项:(1)劳动者的姓名、性别、年龄、职业、工作单位和住所,用人单位的名称、住所和法定代表人或者主要负责人的姓名、职务;(2)仲裁请求和所根据的事实、理由;(3)证据和证据来源、证人姓名和住所。
2、受理仲裁申请劳动争议仲裁委员会收到仲裁申请之日起五日内,认为符合受理条件的,应当受理,并通知申请人;认为不符合受理条件的,应当书面通知申请人不予受理,并说明理由。
劳务合同纠纷是指在劳务合同履行过程中,当事人之间因合同内容、履行方式、报酬支付等问题产生的争议。
当劳务合同纠纷发生时,当事人可以采取以下处理流程:一、协商解决1. 当事人应当首先尝试通过友好协商的方式解决纠纷,协商过程中可以邀请第三方调解人员参与,协助双方达成一致意见。
2. 协商成功后,双方应签订书面协议,明确双方的权利义务。
二、调解解决1. 当事人无法通过协商达成一致时,可以向劳动争议调解委员会申请调解。
2. 调解委员会将组织双方进行调解,帮助双方达成和解协议。
3. 调解协议具有法律约束力,双方应按照协议履行各自义务。
三、仲裁解决1. 当事人对调解结果不满意,或者调解委员会无法达成调解协议时,可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。
2. 仲裁委员会将组织仲裁庭,对争议事项进行审理。
3. 仲裁裁决具有法律效力,双方应按照裁决履行各自义务。
四、诉讼解决1. 当事人对仲裁裁决不服,或者仲裁裁决无法履行时,可以向人民法院提起诉讼。
2. 人民法院将依法审理案件,并作出判决。
3. 判决具有法律效力,双方应按照判决履行各自义务。
五、诉讼费用1. 当事人在诉讼过程中,需要支付案件受理费、申请费、证人、鉴定人、翻译人员、理算人员在人民法院指定日期出庭发生的交通费、住宿费、生活费和误工补贴等费用。
六、诉讼时效1. 劳务合同纠纷的诉讼时效期间为三年,自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。
2. 劳动合同纠纷的仲裁时效期间为一年,从当事人知道或者应当知道其权利被侵害之日起计算。
3. 当事人对仲裁裁决不服的,可以自收到仲裁裁决书之日起十五日内向人民法院提起诉讼。
七、诉讼管辖1. 劳务合同纠纷诉讼管辖规定是按照被告所在地进行确定管辖法院。
2. 对公民提起的民事诉讼,由被告住所地人民法院管辖;被告住所地与经常居住地不一致的,由经常居住地人民法院管辖。
3. 对法人或者其他组织提起的民事诉讼,由被告住所地人民法院管辖。
劳动争议案件流程指南一、立案受理原告向法院起诉,应递交起诉状和有关的证据材料,并按照被告人数递交起诉状副本和证据副本。
经审查,符合受理条件的,应当即受理,并办理相关立案手续。
不符合受理条件的,应在收到诉状之日起七日内向原告送达不予受理裁定书。
二、庭前准备法院在受理案件后五日内向被告送达起诉状副本、应诉通知书、诉讼权利义务告知书、举证通知书、开庭传票。
被告应诉后,向原告送达开庭传票。
法院在依法传唤双方当事人的同时,应做好开庭的各种准备,如通知必须共同诉讼的当事人参加诉讼,调查必要的证据,向当事人告知合议庭的成员,主持庭前交换证据等。
对当事人而言,首先,当您或您单位被起诉后,为了维护自身的合法权益,您或您单位应当依法应诉,并应在收到起诉状后十五日内向人民法院提交答辩状及副本,在法院指定的举证期间内提交相关证据。
其次,应做好出庭参加诉讼的各种准备,依照人民法院的传唤,按时参加庭审。
三、开庭审理开庭审理时,首先由书记员宣布法庭纪律,由法官查明当事人到庭情况并询问当事人是否申请回避。
开庭分为法庭调查、法庭辩论、法庭调解或判决。
法庭调查主要是在法官的主导下,查明案件的事实,当事人在此阶段应当充分的举证、质证。
法庭调查结束后法官根据案件情况归纳本案的焦点,审理即转入辩论阶段。
当事人在辩论阶段可以围绕本案焦点阐述自己的观点,充分行使辩护权。
法庭辩论结束后,在法官主持下调解,双方当事人可以自愿达成调解协议,无法达成调解协议的一般由法官当庭作出判决。
如果案件复杂不适宜当庭宣判的,则定期宣告判决。
四、上诉当事人不服一审人民法院的判决或者裁定,可以在法定期间内向上一级人民法院提出上诉。
当事人不服民事、行政判决的上诉期间为十五日,裁定为十日;不服刑事判决的上诉期间为十日,裁定为五日。
五、申请再审和申诉当事人、当事人的法定代理人或有利害关系的案外人认为人民法院已经发生法律效力的民事、行政判决、裁定和调解确有错误时,可以申请再审。
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劳务纠纷处理劳务纠纷解决途径及法律程序劳务纠纷处理:劳务纠纷解决途径及法律程序一、引言劳务纠纷是指劳动关系中双方在劳动权益、权责关系等方面产生的争议和冲突。
为了解决劳务纠纷,保障劳动者的合法权益,维护劳动关系的稳定和谐,我国法律对劳务纠纷的解决途径和法律程序做出了明确规定。
本文将探讨劳务纠纷的处理途径以及相关法律程序。
二、劳务纠纷的解决途径1. 协商解决协商解决劳务纠纷是最常见的方式,它追求和谐友好的解决方式。
双方可以通过自愿协商,寻求共同的利益平衡点。
协商解决具有灵活性和效率性的特点,适用于一些较为简单、普通的劳务纠纷。
2. 劳动争议仲裁如果通过协商无法解决劳务纠纷,双方可以向劳动争议仲裁机构申请仲裁。
劳动争议仲裁机构是具有国家授权的专门机构,负责调解和裁决劳动争议。
仲裁程序相对简便,周期相对较短,更适合解决一些常见的劳务纠纷。
3. 告诉法院如果通过仲裁无法解决争议,双方可以提起诉讼,将纠纷提交给法院审理。
法院作为公正中立的第三方,负责公平判断和裁决。
诉讼程序相对繁琐,周期较长,适合复杂的劳务纠纷案件。
三、劳动争议仲裁的法律程序1. 申请仲裁申请仲裁是劳动争议解决的第一步。
申请人可以向当地的劳动争议仲裁机构提出书面申请,列明双方争议的事实、理由、请求以及相应的证据。
仲裁申请应当明确提出要求和解决方案。
2. 仲裁程序仲裁程序主要包括仲裁前准备、仲裁庭审、仲裁裁决等环节。
仲裁庭应当公正独立地审理双方的陈述、证据,并依法裁决。
仲裁庭的裁决是有法律约束力的,对双方当事人具有强制性执行力。
3. 仲裁裁决的生效和执行仲裁裁决经双方当事人同意或者法院判决生效后,即具有法律效力。
如果一方不履行仲裁裁决,另一方可以向法院申请强制执行,法院将对拒不执行仲裁裁决的一方进行强制执行。
四、法院诉讼的程序1. 提起诉讼在劳务纠纷无法通过仲裁解决时,一方可以向法院提起诉讼。
诉讼应当依照法定程序,申请人需要向法院提交起诉状,并提供双方争议的事实、理由及证据。
劳务纠纷程序劳务纠纷是指在劳动关系中因工资、工时、劳动条件、劳动安全等方面的争议而产生的纠纷。
为了保障劳动者的合法权益,维护劳动关系的稳定和和谐,我国法律对劳务纠纷的解决程序做出了明确规定。
下面将介绍劳务纠纷的处理程序。
1. 调解阶段劳务纠纷发生后,第一步是通过调解解决纠纷。
当事人可以自行协商解决,也可以向所在单位的劳动争议调解机构或劳动行政部门申请调解。
调解机构将会派出专业调解员进行调解。
调解阶段的程序如下:a. 申请调解当事人可以书面提出申请,也可以口头申请。
调解申请应当包括纠纷的事实、理由和要求,并提供相关证据。
b. 调解受理调解机构收到调解申请后,将进行调解案件的受理。
受理时,调解员将听取双方当事人的陈述,并收集相关证据。
c. 调解程序调解员将在法定期限内组织调解会议,在会议上双方当事人可以充分发表意见,提出解决办法。
调解员将积极引导双方达成调解协议。
d. 调解结果如果调解成功,当事人达成协议,调解员将会将调解协议写成书面形式并由双方当事人签字。
协议具有法律效力。
2. 仲裁阶段如果调解失败,双方当事人可以选择申请劳动仲裁。
劳动仲裁是指通过劳动仲裁委员会对劳务纠纷进行裁决。
仲裁阶段的程序如下:a. 申请仲裁当事人可以书面申请劳动仲裁,同时提供纠纷的事实、理由和要求的证据。
b. 仲裁受理劳动仲裁委员会收到仲裁申请后,将组织受理程序。
受理程序包括审核仲裁申请的法定条件和受理材料的完整性。
c. 仲裁庭审仲裁庭由三名仲裁员组成,在开庭审理时,双方当事人可以提供证据并陈述意见。
d. 仲裁裁决仲裁庭将在法定期限内作出仲裁裁决。
裁决书将写明案件事实、理由和裁决结果,并发给双方当事人。
3. 诉讼阶段如果一方当事人对仲裁裁决不服,可以在法定期限内向人民法院提起诉讼。
诉讼阶段的程序如下:a. 起诉当事人应当向人民法院递交起诉状,并提供相关证据。
法院将对起诉状进行审查,并决定是否受理。
b. 庭审法院将安排庭审,并听取双方当事人的陈述和质证。
劳务合同纠纷是指在劳务关系中,当事人因合同履行过程中产生的争议。
为了保障当事人的合法权益,维护社会和谐稳定,我国法律法规对劳务合同纠纷的处理程序作出了明确规定。
以下是对劳务合同纠纷处理程序的具体介绍:一、协商解决1. 当事人应在友好的基础上,通过相互协商解决纠纷。
协商是处理劳务合同纠纷的最佳方式,有助于维护双方关系,节约时间和精力。
2. 协商过程中,双方应充分沟通,阐述各自观点,寻求共同利益。
二、调解解决1. 当事人协商不成,可以请求有关机构进行调解。
调解机构可以是合同管理机关、仲裁机构、法庭等。
2. 调解应遵循自愿原则,双方当事人应积极参与,共同达成调解协议。
三、仲裁解决1. 当事人协商和调解不成,可根据合同中规定的仲裁条款或双方在纠纷发生后达成的仲裁协议向仲裁机构申请仲裁。
2. 仲裁机构在接到仲裁申请后,将组织仲裁庭进行审理,仲裁庭成员由仲裁机构指定。
3. 仲裁裁决具有法律效力,当事人应自觉履行。
四、诉讼解决1. 当事人未订立仲裁条款,事后也未达成仲裁协议,可以将合同纠纷起诉到法院。
2. 人民法院受理案件后,将依法进行审理,并作出判决。
3. 当事人对一审判决不服,可以在规定期限内提出上诉。
五、法律依据1. 《中华人民共和国合同法》:规定了合同纠纷的处理程序。
2. 《中华人民共和国劳动法》:规定了劳动争议的处理程序。
3. 《中华人民共和国仲裁法》:规定了仲裁机构的设立、仲裁程序等。
六、注意事项1. 当事人在处理劳务合同纠纷时,应遵循法律法规,尊重事实,维护合法权益。
2. 当事人应主动收集证据,为案件审理提供依据。
3. 当事人应积极配合有关部门进行调查和处理。
4. 当事人应依法维护自身权益,不得采取非法手段。
总之,劳务合同纠纷处理程序包括协商、调解、仲裁和诉讼等途径。
当事人应根据具体情况选择合适的方式解决纠纷,以维护自身合法权益。
在处理过程中,当事人应遵循法律法规,尊重事实,积极配合有关部门,共同维护社会和谐稳定。
劳务用工纠纷处理方案背景随着各行各业的发展,劳务用工方式逐渐被广泛运用。
然而,在这种用工方式中,由于缺乏明确的法律规定和约定,常常会发生纠纷,给用人单位和劳务人员带来不小的困扰。
因此,建立一套完善的劳务用工纠纷处理方案显得尤为必要。
方案以下是一些劳务用工纠纷处理方案,用人单位可以借鉴和采用。
约定明确首先,用人单位应在与劳务人员签订合同时尽量明确约定各方的权利义务、工作内容、报酬标准、劳动保护等问题,避免因约定不明造成的纠纷。
合同应当经过双方协商,并严格遵守《劳动合同法》等相关法律法规。
调解协商出现问题时,第一步应采取调解协商的方式进行解决。
用人单位和劳务人员可以通过双方协商、业务主管人员调解等方式协商解决问题。
具体做法包括确定纠纷双方、调查整个事件、找出问题根源、寻求解决方案、执行结果并且监督,最终达成调解协议。
仲裁如果调解协商未能解决纠纷,双方可以通过劳动仲裁的方式解决纠纷。
当事人可以请求工商行政管理部门或者其派出的劳动仲裁委员会对劳务用工纠纷进行仲裁。
仲裁结果一般为终局裁决,所以仲裁过程中对相关证据和各方权利义务应该充分考虑,加强证据保全,提供充分和准确的证据材料。
诉讼如果双方对仲裁结果不满意,可以提起诉讼进行维权。
不过,因为诉讼程序比较复杂,而且费用和时间成本较高,所以尽量避免通过诉讼方式解决纠纷。
当然,如果必要,双方应遵从当地劳动人事争议仲裁委员会的最终判决。
总结劳务用工纠纷的处理方式需要根据不同情况进行选择,约定明确是解决纠纷发生前的重点,调解协商是处理纠纷的首选方案,仲裁和诉讼作为处理纠纷的最后手段。
相信通过采用有效的劳务用工纠纷处理方案,用人单位和劳务人员之间的交流和合作会更加顺畅,共同发挥出更好的生产力和效益。
劳动争议处理的基本程序是怎样的一、申请调解。
发生劳动人事争议,当事人可以口头或者书面形式向调解组织提出调解申请。
二、受理调解申请。
调解组织接到调解申请后,应当及时对调解申请进行审查,在3个工作日内作出是否受理的决定。
三、开展调解。
调解组织根据案情指定调解员或者调解小组进行调解,调解应当自收到调解申请之日起15日内结束。
劳动争议发生在劳动者与用人单位之间,通常是指因为双方权益不和谐而引起的纠纷,在我国对于劳动争议有着明确的规定,当然对于劳动争议的处理有着明确的程序,下面就跟小编一起来看看劳动争议处理的基本程序是怎样的。
我国目前的劳动争议处理制度可以用“一调一裁两审”来概括,即发生劳动争议后,当事人除先进行协商外,可以申请劳动调解,调解不成,或者不愿意调解的,当事人可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁;对仲裁裁决不服的,可以向人民法院提起诉讼,其诉讼程序按照民事诉讼法的规定,实行两审终审制。
“一调一裁两审”的制度将仲裁作为诉讼的一个前置程序,不经仲裁,当事人不能直接向人民法院提起诉讼。
在立法过程中,有的意见建议将这种仲裁前置的程序,修改为“或裁或审”,即由当事人选择,仲裁或者诉讼,不再将仲裁作为必经程序,由于减少了一个必经仲裁程序环节,可以解决劳动争议处理时间长的问题。
经过立法机关反复研究认为,现行的“一调一裁两审”劳动争议处理程序经过二十多年的实践,已经被社会所接受,能够充分发挥调解和仲裁的作用,使劳动争议尽可能在比较平和的气氛中得到解决,尽量减少打官司。
同时,也有利于劳动争议在最初阶段予以化解,也就不存在周期长的问题了。
此外,劳动合同与民事合同不同,劳动合同法确立了由政府、工会、企业建立的三方协调机制,劳动行政部门作为政府的主管部门应当督促当事人履行义务,有责任在劳动争议的处理过程中发挥作用,这也是一些国家的通行做法。
为了快速处理劳动争议,解决劳动争议处理周期过长的问题,劳动争议调解仲裁法对现行劳动争议处理“一调一裁两审”体制进行重大变革,实行对涉及金额不大的追索劳动报酬、经济补偿、养老金或者赔偿金的争议,以及因执行国家的劳动标准在工作时间、休息休假、社会保险等方面发生的争议一裁终局的制度,对这部分争议案件,劳动争议仲裁委员会的裁决为终局裁决,使劳动纠纷终止于仲裁环节,不再走完全过程,有效解决周期长的问题,真正降低劳动者的维权成本。
公司人事处理劳动纠纷流程
处理劳动纠纷是公司人事工作中非常重要的一环,以下是一般
公司处理劳动纠纷的流程:
1. 接收投诉,当有员工提出劳动纠纷投诉时,人事部门应立即
接收投诉,并确保保密性和公正性。
2. 调查核实,人事部门应该展开调查,收集相关证据和资料,
以核实投诉的真实性和合理性。
这可能包括与涉及的员工进行面谈,收集文件和记录等。
3. 协商解决,一旦核实了投诉,人事部门应该尝试与相关各方
进行协商,寻求和解。
这可能需要与员工、管理层和工会进行沟通,以寻求达成双方都能接受的解决方案。
4. 纠纷调解,如果协商解决无法达成一致,公司可以考虑进行
纠纷调解。
这可能需要引入独立的调解员或第三方中介机构,协助
双方就纠纷达成和解。
5. 法律程序,如果通过协商和调解无法解决纠纷,公司可能需
要考虑诉诸法律程序。
这可能包括起诉或寻求仲裁,根据当地劳动法律法规进行处理。
6. 结案和监督,无论最终解决方式是什么,人事部门都应确保纠纷得到妥善解决,并建立监督机制,以防止类似纠纷再次发生。
总的来说,处理劳动纠纷需要公司人事部门保持公正、客观和专业,同时注重与员工和相关各方的沟通和协商,以便尽快、妥善地解决纠纷。
同时,遵循当地的劳动法律法规也是非常重要的。
关于用工单位和公司派遣员工
发生劳动纠纷的处理办法
为贯彻执行中华人民共和国《劳动法》、《劳动合同法》及有关法律法规,稳定员工队伍,维护用工单位和公司员工的合法权利,促进和谐发展,特制订劳动纠纷处理管理办法:
(一)建立劳动纠纷申报制度,直管部门成立处理小组在发生重大劳资纠纷时,纠纷对象的直管领导部门要在第一时间内成立处理小组。
处理小组成立后,要求其立即做如下工作:
1、安抚纠纷对象,控制事态的发展和恶化,坚持安抚为主,防范为辅,避免纠纷人员情绪的恶化而导致的不必要损失;
2、上报公司领导,在纠纷事件发生后,要立即向公司领导汇报事态发展的状况,不得隐瞒、拖延,从而错过最佳解决时间,造成事件扩大;
3、派遣专人负责事件的调查工作,及时和用工单位沟通,了解情况,协商处理方案。
要求将事件原因、员工需求以及相关情况调查清楚,并迅速形成调查报告报于主管领导。
(二)公司在接报纠纷事件后,公司应该立即成立应急处理领导小组。
应急处理领导小组成员应该包括人力资源部、财务部、客户服务部,并要至少有副总以上级别领导任组长。
应急小组成立后要立即着手处理以下问题:
1、对下级处理小组的事件调查报告进行核实和分析,从而形成分析报告,对事件的处理提供参考依据和建议;
2、以当前法律法规为依据,对事件做法律评估,分析法律途径解决的可行性,并形成可行性报告,以作处理参考;
3、指导下级处理小组的工作,在非必要时,公司领导应尽量避免与纠纷员工接触,给事件的处理留下回旋空间。
(三)确立事件的责任方
1、根据法律评估的可行性报告,确立事件的责任方,掌握事件的主动权;
2、根据公司应急小组的分析报告,掌握纠纷矛盾的原因,在与其协商面谈时做到有的放矢,有正对性的解决问题,从而把握住协商的话语权
3、处理事件时要尽量以协商解决,非必要时不建议法律手段解决纠纷。
如用工单位是责任方,那么要尽量压缩用工单位的损失,如员工为责任方,在婉转拒绝其无理要求时,维护员工合法权益。
并按公司相关制度进行处理。
(四)、员工对劳动纠纷处理不服,上诉到当地劳动监察或法院部门,公司应协助员工进行处理。
(五)形成书面的处理报告事件解决后,要形成书面的处理报告,报告要包括事件发生的详细情况和应急小组的工作内容以及处理结果。
(六)形成案例总结对事件要形成案例总结,总结出此次事件的经
验教训和应对心得,为以后的公司的管理工作提供可借鉴对象。