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知识管理(Knowledge Management，KM）2008-06-062人分享此文知识管理的定义知识管理（KM, Knowledge Management）是网络新经济时代的新兴管理思潮与方法，管理学者彼得·杜拉克早在一九六五年即预言：“知识将取代土地、劳动、资本与机器设备，成为最重要的生产因素。
”受到1990年代的资讯化蓬勃发展，知识管理的观念结合网际网络建构入口网站、资料库以及应用电脑软件系统等工具,成为企业累积知识财富,创造更多竞争力的新世纪利器。
所谓知识管理的定义为，在组织中建构一个量化与质化的知识系统，让组织中的资讯与知识，透过获得、创造、分享、整合、记录、存取、更新、创新等过程，不断的回馈到知识系统内,形成永不间断的累积个人与组织的知识成为组织智慧的循环，在企业组织中成为管理与应用的智慧资本，有助于企业做出正确的决策，以因应市场的变迁.25种全球最流行的管理工具:目录1 客户关系管理(Customer Relationship Management,CRM）2 全面质量管理(Total Quality Management，TQM）3 顾客细分(Customer Segmentation）4 外包（Outsourcing)5 核心能力6 供应链管理（Supply Chain Management ，SCM）7 战略规划（Strategic Planning）8 业务流程再造(Business Process Reengineering,BPR)9 知识管理（ Knowledge Management，KM)10 使命书和愿景书11 平衡记分卡（The Blanced ScoreCard,BSC)12 作业导向管理13 忠诚度管理14 六西格玛（6σ）15 战略联盟（Strategic Alliance）16 基准管理（benchmarking）17 变革管理计划（Change Management）18 增长战略(Growth Strategies）19 经济附加值增值分析(Economic Value Added，EVA）20 价格优化模型（Price Optimization Models）21 开放市场创新22 规模定制（Mass Customiza．tion,MC)23 情景设定和突发计划（Scenario Planning）24 海外经营25 射频识别（Radio Frequency Identification,RFID)知识管理的重要性21世纪企业的成功越来越依赖于企业所拥有知识的质量，利用企业所拥有的知识为企业创造竞争优势和持续竞争优势对企业来说始终是一个挑战。
公司知识管理与企业文化建设制度第一章总则为了加强公司知识管理和企业文化建设，提高员工综合素养和工作效率，确保公司连续创新和发展，订立本制度。
第二章知识管理第一节知识资产管理1.公司将知识视为核心资产，建立知识资产清单，包含专利、技术文档、软件代码、产品设计、市场调研报告等相关知识。
2.公司将建立知识资产分级管理制度，对不同级别的知识进行分类、保护和共享。
3.全部员工必需遵守知识资产管理规定，严禁未经授权擅自使用、复制、修改或泄露公司知识资产。
第二节知识取得与共享1.公司鼓舞员工自动学习和积累知识，供应学习资源和培训机会。
2.员工应及时向公司汇报本身学习和研究的成绩，自动共享本身的专业知识和经验。
3.公司将建立内部知识共享平台，方便员工共享和取得知识。
4.公司将定期组织知识共享会和专题研讨会，鼓舞员工沟通和互动。
第三节知识传承与培训1.公司将建立知识传承机制，确保核心知识能够得到传承和保存。
2.公司将开展内部培训，提升员工的专业技能和知识水平。
3.公司鼓舞员工参加外部培训和学术会议，提升自身的专业素养。
4.员工应定期汇报参加的培训和会议情况，共享所学知识和心得体会。
第三章企业文化建设第一节企业价值观1.公司将树立健康和谐、高效的企业文化，提倡诚信、责任、创新和合作的价值观念。
2.公司将订立公司核心价值观，并在全员中广泛宣传和落实。
3.公司将建立奖惩机制，激励员工践行企业价值观。
第二节团队合作与沟通1.公司鼓舞员工乐观参加团队合作，擅长沟通和协作。
2.公司将建立良好的沟通渠道，包含定期开展团队会议、汇报会和项目评审等形式。
3.公司将建立员工互动平台，促进员工之间的沟通和合作。
第三节员工关怀与激励1.公司将建立健全的员工关怀机制，包含健康保障、员工福利和工作环境等方面。
2.公司将定期组织员工活动，提高员工的凝集力和归属感。
3.公司将建立绩效考核和激励制度，激励员工为公司的发展做出更大的贡献。
第四章监督管理与责任追究第一节内部监督1.公司将建立内部监督机制，确保制度的有效执行。
知识管理对企业创新能力的影响【摘要】知识管理对企业创新能力的影响是企业发展中至关重要的部分。
本文从知识管理对企业创新能力的重要性、影响机制、案例研究、策略探讨和未来发展趋势等方面进行了深入探讨。
通过案例研究和分析，我们可以发现，有效的知识管理可以促进企业创新能力的提升，进而推动企业的持续发展和竞争力的增强。
在未来，随着科技的不断发展，知识管理对企业创新能力的影响将变得更加重要。
知识管理对企业创新能力的影响不仅是当前企业发展的关键因素，同时也对企业未来的发展有着重要的指导作用。
【关键词】知识管理、企业、创新能力、影响、重要性、机制、案例研究、策略、未来发展趋势、总结、启示、展望1. 引言1.1 知识管理对企业创新能力的影响知识管理对企业创新能力的影响主要体现在以下几个方面：知识管理可以帮助企业建立起知识共享和创新文化，促进员工之间的信息交流和合作，激发员工的创新潜力。
通过有效的知识管理，企业可以快速获取和应用最新的技术和市场信息，为产品和服务的创新提供支持。
知识管理还可以帮助企业提高组织学习能力，不断优化和改进业务流程，从而实现持续创新和持续发展。
2. 正文2.1 知识管理对企业创新能力的影响的重要性知识管理对企业创新能力的影响至关重要。
知识管理可以帮助企业更好地利用和整合自身的知识资源，将散乱的知识整合在一起，形成更有力的创新动力。
知识管理可以促进企业内部员工之间的知识共享和沟通，激发团队创新意识，促进创新活动的展开。
通过知识管理，企业可以更好地了解市场需求和竞争对手的动态，及时调整自身的创新策略，保持市场竞争力。
知识管理还可以帮助企业降低创新风险，提高创新成功率。
通过对已有知识和经验的整理和总结，企业可以更好地规避重复劳动和犯错，减少创新过程中的不确定性，提高创新的效率和效果。
知识管理对企业创新能力的影响是不可忽视的。
只有充分认识到知识管理的重要性，并将其纳入企业的战略规划和运营管理中，企业才能在不断变化的市场环境中保持竞争优势，实现可持续发展。
秋风清，秋月明,落叶聚还散,寒鸦栖复惊。
工商管理企业文化论文：浅谈新经济时代的企业文化创新及知识管理论文关键词：企业文化；价值理念；创新文化：学习文化论文摘要：企业文化是企业经营管理中各种效用文化现象的总和，是一种新的管理理念和管理行为。
人是知识创新的主体，信息、知识是最重要的资源，它们的交流与分享是提高人的创新力的关键。
优秀的企业文化恰恰能够实现三者的内在统一，它构成了企业创新能力取之不尽、用之不竭的源泉．一、企业文化的概念企业文化是20世纪80年代从企业管理科学体系中分化出来的一种理论，是从泰罗的科学管理到行为科学、以及现代管理的一场新的管理革命，是当代管理科学发展的一种新趋势，被人们广泛地称为是企业经营成功之道，目前已经受到越来越多的企业重视。
企业文化是企业经营管理中各种效用文化现象的总和．是一种新的管理理念和管理行为。
它强调的是以人为本，突出人在企业经营管理中的作用。
强调在企业内建立起一种企业员工认同的价值观，以这种价值观形成企业精神，以企业精神为核心形成系列管理行为和活动。
魏杰认为：企业文化就是企业信奉并付诸实践得价值理念。
也就是说，企业所奉行和倡导并在实践中真正实行的价值理念。
二、企业文化的特征哈佛商学院的著名教授约翰·科特提出了一个重要论断就是：企业文化对企业长期经营业绩有着重大的作用，在不远的将来企业文化很可能成为决定企业兴衰的关键因素。
企业兴衰、企业发展当然是由多种因素所形成的。
但企业文化肯定对企业兴衰是一个十分重要的因素。
总结企业文化大体包含四个特征：1．以人为本。
人是企业的主体。
企业文化则主要研究企业在经营管理活动中在员工中形成的价值观念、行为规范等。
因此，企业文化必须从员工的角度出发来协调企业的内部关系，从顾客的角度出发来沟通企业的外部关系。
如果企业文化脱离了“以人为本”这个中心原则，那么它也失去了它的本来面目，终将被企业抛弃。
2．以文化人。
企业文化不同于泰罗制、不同于行为科学、不同于理性主义管理、不同于过去的行政型企业管理，关键在于它能够“以文化人”，运用文化的特点和规律于管理之中。
企业文化作为企业发展的重要支撑，对公司的发展起着至关重要的作用。
在当今竞争激烈的市场环境中，企业文化的建设对于公司的长期发展具有重大意义。
本文将从多个方面为您介绍如何通过优秀的企业文化来推动公司的发展，并提出相关建议。
一、重视价值观的塑造企业文化的核心是价值观的塑造，只有树立正确的价值观，企业文化才能形成积极向上的氛围，为公司的发展奠定基础。
公司首先应明确自己的核心价值观，然后通过各类宣传和实际行动将核心价值观贯穿于全体员工的工作中。
这需要公司领导层的共同努力和引领作用。
建议：公司可以通过制定具有代表性的企业口号、愿景和使命等方式来彰显核心价值观，并以此激励员工积极向上地工作。
领导层应当身体力行，以行动示范公司价值观并督促员工践行。
二、构建和谐的企业氛围一个和谐、融洽的企业氛围能够激发员工的工作热情和团队合作意识，从而提高工作效率和公司绩效。
在企业文化的构建中，重视人性化管理并尊重员工的个性和需求是十分重要的。
只有让员工感到被尊重和重视，他们才会全情投入到工作和企业文化的建设中。
建议：公司可以通过举办员工活动、定期开展员工培训等方式来拉近员工间的关系，减少内耗，提高员工的凝聚力和向心力。
公司要建立健全的激励机制，对员工的优秀表现给予相应的奖励和认可。
三、加强交流与协作企业文化的建设需要企业内外部各方的共同努力，因此在公司的日常经营中加强交流和协作是非常重要的。
良好的交流和协作能够让企业内外部的各个部门和人员更好地协同合作，切实解决问题，推动企业的不断发展。
建议：公司可以建立定期的交流会议和信息交流评台，使各个部门之间的信息畅通，共同商讨和解决企业发展中的问题。
重视团队建设和协作意识的培养，倡导员工间的互相帮助和互相学习，以及与外部合作伙伴的紧密合作。
四、注重员工的成长与发展员工是企业文化的主体和载体，他们的成长与发展将直接影响到企业文化的发展。
公司要关注并注重员工的成长与发展，通过培训和激励来激励员工进一步提升自身的综合素质，为企业的长远发展打下坚实的人才基础。
企业文化的重要性谈企业文化建设企业文化的重要性企业文化的重要性，主要表现在以下几个要点上。
(一)企业文化是企业的灵魂。
任何企业都会倡导自己所信奉的价值理念，而且要求自己所倡导的价值理念成为员工的价值理念，从而使自己所信奉的价值理念成为指导企业及其员工的灵魂。
因此，企业文化实际上是指导企业及其员工的一种价值理念，这种价值理念体现在每个员工的意识上，当然最终就成为指导员工行为的一种思想，因而企业文化最终作为企业的灵魂而存在。
从现实状况来看，任何一个企业所倡导的企业文化，恰恰就是这个企业在制度安排以及经营战略选择上对人的价值理念的一种要求，也就是要求人们在价值理念上能够认同企业制度安排及企业战略选择，并以符合企业制度安排及战略选择的价值理念指导自己的行为，因而企业文化实际上是作为企业的灵魂而存在。
(二)企业文化是保证企业制度与企业经营战略实现的重要思想保障。
企业实际上是人的组合体，而人又是有思想的，任何人的行为都会受到自身思想的指导和约束，因此，企业文化作为每个企业员工的一种价值理念存在，当然就会对企业员工的行为发生应有的作用，企业文化是企业员工的行为准则，从而会对企业发生重要的作用，这种作用既包括激发企业活力的作用，也包括约束企业行为的作用。
正是因为企业文化作为员工的价值理念存在，而员工又会受到自身理念的作用，所以企业文化能够使员工自觉主动地执行企业制度，贯彻企业经营战略，因而企业文化是实现企业制度与企业经营战略的思想保证。
(三)企业文化是企业制度创新与经营战略创新的理念基础。
企业文化是企业制度和企业经营战略的要求在员工价值理念上的反映，反过来，企业文化也会对企业制度的安排以及企业经营战略的选择有一种反作用，因为人的价值理念支配人的选择及行为。
正是因为如此，所以企业文化的创新，必然会带来员工价值理念的创新，而这种价值理念的创新，会推动企业制度和经营战略的创新。
由此可见，企业文化在企业制度和经营战略的创新上，是具有非常重要的意义的。
企业文化的学习与学习在现代社会中，企业文化对于一个企业的发展和成功起着至关重要的作用。
企业文化是企业的精神家园，是企业员工共同遵循的价值观念和行为准则。
学习与学习是企业文化的重要组成部分，通过不断学习和提升，企业能够适应变化的市场环境，增强竞争力，实现可持续发展。
一、学习的重要性学习是人类不断进步和发展的基石，同样也适用于企业的发展。
在不断变化的市场环境中，企业需要学习新的知识、技能和经验，以适应市场的需求变化。
学习能够帮助企业紧跟时代潮流，增强创新能力，保持竞争优势。
二、建立学习型组织要实现企业的学习与学习，建立学习型组织是关键。
学习型组织是指能够不断学习和创新的组织，通过共享知识和经验，促进组织的学习和创新能力的提升。
1. 培养学习文化企业应该倡导学习文化，鼓励员工不断学习和探索。
建立学习的氛围，提供学习的机会和资源，让员工积极参与到学习中来。
企业可以开展培训课程、组织员工参与学术交流活动等方式来培养学习文化。
2. 促进知识共享在学习型组织中，知识共享是至关重要的。
企业应该建立起知识管理系统，鼓励员工分享自己的知识和经验。
通过内部沟通、讨论和分享，让组织中的知识得以共享，从而促进组织的学习和创新。
3. 鼓励创新和实践学习不仅仅是理论上的知识，还包括实践和创新能力的培养。
企业应该鼓励员工积极参与创新活动，提供实践的机会和支持。
通过实践和创新，员工能够将学到的知识应用到实际工作中，提升工作效率和质量。
三、学习型企业的好处建立学习型企业能够带来许多好处。
首先，学习可以促进组织的创新和发展。
通过不断学习和提升，企业能够不断创新产品和服务，满足市场需求，保持竞争优势。
其次，学习能够提升员工的绩效和工作质量。
员工通过学习学到新的知识和技能，能够更好地完成工作任务，提高工作效率和质量。
最后，学习可以增强组织的适应能力。
市场环境变化快速，学习能够帮助企业及时调整策略和方向，适应市场需求的变化，从而保持竞争力和可持续发展。
企业文化的组织学习和知识管理企业文化是指企业在长期发展过程中，形成的一种共同的认同和理念，它影响和指导企业内部成员的价值观、行为方式和工作方式。
组织学习和知识管理是指企业通过学习和管理知识，提高组织的能力和竞争力。
本文将探讨企业文化与组织学习、知识管理之间的关系，并分析如何将二者紧密结合，提升企业的综合实力。
一、企业文化对组织学习的影响企业文化对组织学习起到重要的推动作用。
首先，企业文化可以为组织学习提供明确的方向。
企业文化中的价值观和理念可以成为组织学习的导向，员工可以通过学习企业文化，明确自己的行为准则和发展方向，从而更好地适应组织发展的需求。
其次，企业文化可以形成良好的学习氛围。
企业文化中强调学习与创新的价值观念，可以鼓励员工积极主动地学习和探索，促进知识的共享和传递。
如果企业文化鼓励学习和创新，员工会更加愿意分享自己的经验和知识，加强团队合作，提升整个组织的学习能力。
最后，企业文化可以塑造组织学习的习惯和惯性。
通过长期的文化共同认同和行为规范，企业可以逐渐形成学习的习惯和惯性，使得组织学习成为一种自然而然的行为方式。
企业文化对于组织学习的塑造作用，可以帮助企业建立起持续学习的机制，使得组织能够不断适应外部环境的变化。
二、知识管理在企业文化中的作用知识管理是指通过有效的方法和工具，对企业内部的知识资源进行整理、传递、共享和应用的过程。
在企业文化中，知识管理起到了重要的支撑作用。
首先，知识管理可以促进企业文化的传承和延续。
企业文化中的重要知识和经验可以通过知识管理的手段进行保存和传递，确保这些知识能够被后续的员工所学习和应用。
其次，知识管理可以加强企业文化的创新能力。
通过有效地整合和利用企业内部的知识资源，可以促进创新能力的发展。
企业文化中鼓励创新的价值观念可以与知识管理相结合，提供良好的创新环境和平台，激发员工的创造力和想象力。
最后，知识管理可以帮助企业建立学习型组织。
通过有效地管理和利用知识，可以不断提升组织的学习能力，使得企业能够及时获取新的知识、经验和技术，持续提升自身的核心竞争力。
企业文化对知识管理能力的影响研究【摘要】在现代企业中，企业文化建设对企业知识管理能力的提升有着越来越重要的意义。
本文论述了，企业文化与企业知识管理的关系，提出了基于企业文化的企业知识管理对策。
【关键词】企业文化知识管理提升对策一、企业文化概述随着现代企业的发展，企业文化就在企业日常实践中形成和发展着，并且开始受到一些卓有远见的企业家的重视。
从二十世纪七十年代末八十年代初开始，全球管理学界和企业界开始普遍重视企业文化，并对企业文化进行深入的研究。
尽管中国过去没有企业文化的概念，但作为客观存在，企业文化其实伴随着中国企业走过了一个多世纪的历程。
自改革开放始，经过几十年的发展，中国企业在企业文化建设上陆续加大投入并逐步深化，并且主动适应市场经济的发展变化，从内部增强企业凝聚力，对外部增强企业的竞争优势。
二、企业文化与知识管理能力企业知识管理可以有效促进企业内外重要知识的搜集、创造、存储、共享与传播。
而进行上述知识活动的主体是人，因此，企业知识管理隐含着对人的管理。
企业通过实施知识管理提升员工在工作、决策和解决问题的能力，促进员工的学习、交流、共享和团队合作，最终达到增加企业收入、提高市场占有率的目的。
在这个过程中，员工所形成的工作作风、行为规范等都是企业文化的组成部分。
企业文化是伴随着企业的发展而发展的，企业文化通过对员工价值观和知识管理行为的影响而影响企业知识管理的实施：（一）影响员工对待知识的态度。
当企业鼓励员工贡献知识，并将员工的升职加薪制度与贡献知识的大小挂钩时，这样的企业就一定能加速知识创新，从而在竞争中保持绝对优势。
这样的企业文化能够让员工充分意识到知识的重要性，并在日常工作中主动学习新知识。
（二）影响知识的创新。
如果企业文化中富于创新精神，在这种文化的熏陶下，员工也会富于开拓进取的精神，会采取积极的态度对待知识，不断挖掘潜力进行知识创新。
（三）影响知识共享。
知识共享是知识管理中的关键环节。
知识管理在企业中的实践与挑战第一章知识管理的定义与意义随着信息技术的迅猛发展，数字化的信息获取和储存已经成为企业运营和管理的重要组成部分。
学院派企业理论对企业管理已经做出了重要贡献，而在实践中企业更多关注的是如何运用这些理论和工具提高业务效率和竞争力。
知识管理旨在控制和加强企业知识的整体性能，包括收集、管理、分享和创造知识等一系列活动。
知识管理的核心是从信息中获得价值。
知识是一种资源，可以帮助企业更好地应对复杂问题和行业变革，并为企业创新提供支持。
知识的获取和应用不仅需要适当的技术支持，还需要包括有效的知识管理战略，文化和组织模式等多个因素的协同配合，这些就是企业实践和挑战的关键点。
第二章知识管理的实践方式从技术上讲，知识管理通常包括以下五个主要方面：1.知识获取：也称为信息搜集，旨在从广泛的来源中收集信息。
2.知识组织：将这些信息进行分类、标记或分类，以便于搜索和使用。
3.知识分享：将信息和知识传递给他人，例如通过内部培训、社区或全球性平台等。
4.知识创造：将这些信息和经验投入到更高层次的创造中，使企业创新和改进更加高效，从而更好地满足客户需求。
5.知识应用：将所获得的知识用于解决问题和提高业务质量，，并且将这种经验反馈给其他人使用。
可以说，在企业中实施这些知识管理方法，特别是通过应用专业的软件支付等技术手段来协助工作人员高效地共享信息和知识，可以帮助企业更好地利用内部知识资源，更好地满足客户需求，而不用担心因员工退休，重大项目或其他因素而失去重要资源。
第三章知识管理的挑战企业实践中采用知识管理方法，同时也面临着种种挑战，这包括以下几个方面：1.文化障碍：在不同的企业文化中，知识管理策略的开展会有所不同，有些企业更乐于分享知识，而有些企业则更习惯于保护知识，从而导致无法实现知识共享，并对新进员工或新项目的顺利开展造成了阻力。
2.组织障碍：不同类型的组织内部的部门划分和信息系统不同，也会导致信息共享时同步的困难，这需要通过让部门之间流通信息更紧密和协同工作才能缓解这种难度。
企业文化建设的主要任务：是人力资源管理的核心任务近年来，我国企业改革发展取得了长足的进步。
但从去年下半年以来，我国企业面临国际金融危机，压力不断加大，企业发展更加困难。
随着危机进一步加剧，企业一些长期积累的深层次矛盾和问题日益暴露出来。
但从另一方面看，新的发展机遇也正在到来，也是大多数企业在引进先进技术，发挥比较优势，开拓国际国内市场，迅速提升核心竞争力的一个重要阶段。
企业持续发展依靠核心竞争力，核心竞争力来自于技术，技术源于管理，而管理靠的是企业文化。
基于此，企业必须成功创造一种能够使全体员工衷心认同的核心价值观念和使命感、紧迫感，而企业文化的建立和重塑，正是人力资源管理的核心任务，它关系到一个企业整个组织系统的运行和发展的系统工程。
从世界500强企业看，这些企业之所以出类拔萃的关键在于具有优秀的企业文化，它们令人注目的技术创新、体制创新和管理创新根植于其优秀而独特的企业文化。
企业文化是它们位列500强而闻名于世的根本原因。
可以这样说：现代企业之间的竞争，归根到底是企业文化的竞争。
成功的企业将属于积极倡导和运用企业文化的企业。
形成一个人人愿意奉献知识的管理系统。
随着知识经济时代的日益发展，知识的力量更显重要。
企业推动知识管理也已不是新闻，而成为共同的认知。
一企业职工的言行、举止相互影响，久而久之，就发展成一种气氛，这种气氛深深影响人们的思维、态度并影响他们的行为，笼统地说，这就代表一个组织的企业文化。
如何能创造、塑造一种企业文化，使每个人都自动自发，彼此又能团结合作。
因而身为主管不必察察为明，事事过问了，则在管理上可达到事半功倍的绩效。
知识经济时代，知识是企业成功的首要因素，知识管理成为企业创新的动力来源。
企业的管理是以知识为核心的管理，是对知识进行管理和运用知识进行管理，是通过知识共享和运用集体指挥提高应变和创新能力。
：在于培育企业核心竞争力价值观作为组织的经营理念和信仰，构成了企业文化的核心。
知识管理理念下的企业文化建没措施摘要：企业文化维系着一个企业的凝聚力、自我协调与控制力以及浓厚的学习氛围等一系列因素。
因此，在企业中建设适合于知识管理的学习型企业文化对于员工的成长、企业的发展尤为重要。
本文应用知识管理的理念提出若干企业文化建设的措施。
关键词：知识管理：企业文化中图分类号：f270 文献标识码：a 文章编号：1001－828x(2011)07－0021－01知识管理是提高组织持续竞争力的源泉，可将知识管理思想应用到企业文化建设之中。
知识管理并不是简单的管理概念，而是需要建立与之相适应的企业文化。
对于以效益为主要竞争优势的企业而言，如何促进效益的创造和维持，无疑是重要的管理活动。
企业文化的建立和重塑，关系到整个企业的发展。
因此，构建适用于知识管理的企业文化，对于企业的未来发展具有非常重要的意义。
一、知识管理的涵义知识经济的出现，不仅导致了企业外部的市场环境开始呈现出快速变动的特征，而且也使得企业内部的组织结构开始发生战略性调整，与之相适应，知识管理作为一种以知识为基础的企业管理创新行动开始迅速兴起，知识管理的产生及其扩展，不仅对于微观层面上的企业经营和发展越来越具有重要的作用，而且对于宏观的当代社会发展也日益显示出深远的文化意义。
二、知识管理理念下的企业文化建设措施1.构建企业的核心价值观，加强企业凝聚力建设企业凝聚力是指企业成员在企业发展目标的引力下，自愿分担企业风险和实现既定目标的一种综合力，其实质是企业成员对企业的责任感、使命感和归属感的总和。
企业凝聚力是企业文化建设的重要内容，对于企业有较强的维持作用，可以保持企业的整体性、协调性，控制企业成员，提升成员的自信心和安全感。
企业凝聚力建设首先需要关注企业价值观氛围，价值观的形成往往是以一种潜移默化的方式完成的，任何企业都会有自己的核心价值观。
心理学者指出，价值观是个体以自己的需要为基础而形成的。
企业文化中的价值认同，其实就是企业成员对其认为最能满足自己需要的文化进行选择，从而获得归属感。
论知识管理与企业文化摘要：人类社会已经从工业经济时代进入知识经济时代,在此背景下,企业管理也从资本管理进入知识管理的发展阶段,任何一种先进的管理模式都有与其相适应的先进的企业文化。
在充分掌握知识管理和企业文化的意义和特征的基础上,分析企业文化对知识管理的影响,如何构建有利于知识管理的企业文化。
关键词：知识管理; 企业文化；企业文化塑造Knowledge Management and Corporate CultureStudent majoring in Public Administration XIE YinTutor ZENG YanyanAbstract：Mankind′s society has already got into knowledge-based economy from the industrial economic ages ,under this background, the business enterprise management also turns into the development stage of knowledge m anagement from the capital management,any forerunner′smanagement styles all have with it mutually adapt of the forerunner′s corporate culture Analyze corporate culture′sinfluence to knowledge management in controlling knowledge management and the meaning of the corporate culture and the foundation of the characteristic well, how set up corporate of being advantageous to the knowledge management.Talk about knowledge management and corporate culture. Key words:Knowledge Management; Corporate Culture; the Shape of Corporate Culture一、知识管理和企业文化的涵义(一)知识管理的涵义知识管理知识管理是指通过知识共享,充分运用集体智慧来提高企业的应变和创造力.知识管理可定义为组织、控制知识并为管理决策服务的过程由于知识管理的概念是企业界最先提出并实施的。
根据美国生产力与质量研究中心（APQC）的定义，知识管理是指为了提高企业竞争力而对知识的识别、获取和充分发挥其作用的过程。
美国德尔福集团的创始人之一的米尔.森拉保罗认为，知识管理就是运用集体的智慧提高应变能力和创新能力。
著名的IT咨询商Gartner Group 公司认为，知识管理是通过对企业组织能力的提升，成功地达到对企业信息的掌握、鉴别、检索、分享与评价。
这些信息不仅包括数据、文献，还应包括企业成员头脑中从未被重视过的隐性知识及专业经验。
”在美国Lotus公司于1998年1月发表的“Lotus、IBM和知识管理”战略白皮书中，更是把创新、反应能力、生产率和技能素质作为特定商业目标和知识管理的基本内涵，以帮助公司自身适应知识管理的活动要求。
巴斯就认为，知识管理是指为了增强组织的绩效而创造、获取和使用知识的过程。
奎塔斯则把知识管理看做“是一个管理各种知识的连续过程，以满足现在和将来出现的各种需要，确定和探索现有和获得的知识资产，开发新的机会。
”唯格认为，知识管理主要涉及四个方面：自上而下地监测、推动与知识有关的活动；创造和维护知识基础设施；更新组织和转化知识资产；使用知识以提高其价值。
（二）企业文化的涵义最近,清华大学教授、著名经济学家魏杰先生在其所著《企业文化塑造》一书中,给企业文化的一个定义是:所谓企业文化,就是企业信奉并付诸于实践的价值理念.也就是说,企业信奉和倡导,并在实践中真正实行的价值理念,就是企业文化。
在特伦斯(Trrence)和阿伦(Allan)合著的颇具影响的专著《企业文化》中对企业文化所作的定义是:“用以规范企业人多数情况下行为的一个强有力的不成文的规则体系”。
美国学者约翰·P·科特和詹姆斯·L·赫斯科特认为,企业文化是指一个企业中各个部门,至少是企业高层管理者们共同拥有的那些企业价值观和经营实践特雷斯·E·迪尔和阿伦·A·肯尼迪认为，企业文化是价值观、英雄人物、习俗仪式、文化网络、企业环境。
威廉·大内认为，企业文化是进取、守势、灵活性——即确定活动、意见和行为模式的价值观可以说，前人在企业文化方面的研究给企业管理提供了很大贡献，但是企业文化的概念有些模糊，影响到对这一问题的深入研究。
笔者认为，把企业文化界定为企业的精神，即企业家创办和经营企业的主导意识比较恰当，其核心为价值观。
其他的如行为规范等都只不过是由企业精神派生出来的。
二、企业文化与知识管理的相互关系（一）企业文化对知识管理的影响企业文化对于促进分享知识、学习知识和创造知识是至关重要的因素，建立适应知识管理的企业文化对于落实知识管理目标十分重要。
国内外学者对企业文化对知识管理的影响都有了一定的共识，他们认为：1、企业文化强调以人为本，突出人的作用，知识管理同样以人为本。
这是企业文化建设的原则之一。
马俊在《浅析知识管理与企业文化创新的内在联系》中说到知识管理管理的虽然是知识，但由于知识主要存在于人的头脑当中，实际上是以对人的管理为中心的，这也是知识管理有别于信息管理的特点。
从这点上看，企业文化与知识管理有着共同的特征，企业文化的建设必将为知识管理的实施开辟道路。
2、企业文化以建立全体员工认同的价值观为中心，以共同的价值观来引导员工的取向。
也是知识管理要形成的价值观。
同样，国内学者白静在《基于知识管理的企业文化创新》一书中也提到知识管理实施过程中，要求企业建立网络型的组织结构。
这种结构的特点之一就是团队化，而共同的组织价值观是不同的团队之间的粘结剂。
知识管理需要在组织内形成共同的价值观，而企业文化建设为达到这个要求提供了途径。
3、企业文化倡导员工敢于冒险，允许失败，来达到知识管理的目标。
在这样一种环境中，有利于激发员工的创新积极性，推动知识创新，这正是知识管理要达到的目标。
4、企业文化决定人们对待知识的态度，崇尚知识、强调学习是组织文化要实现的目标之一。
这种文化鼓励员工积极学习、应用新知识，从而推动了知识的交流与应用，加快了知识创新的速度。
5、企业文化影响员工个人知识与企业集体知识之间的关系。
杨军在《论企业文化建设》中说到企业文化包含不可言传的知识转移所需的语言，这种语言对隐性知识的传播具有至关重要的作用。
企业文化的建设推动了知识的交流，有利于实现知识共享。
6、企业文化影响员工个人知识与企业集体知识之间的关系。
沈国斐,王积瑾在《深化企业文化建设提升企业核心竞争力》中说到企业文化包含关于组织与其员工之间如何传递知识的规则，并对知识的归属加以界定。
在知识的所有权明确的情况下，有利于激励员工积极创造和应用新知识，并把知识拿出来与组织成员共享。
7、和谐的企业文化会加强员工之间的交流与合作，为知识交流提供顺畅的传播渠道。
知识管理要求企业内部的知识交流渠道广泛和畅通，纵向和横向的交流都是必须的。
组织文化建设将会促进组织内部横向交流，为知识管理的实现提供条件。
（二）知识管理条件下企业文化的新特征1、共享型文化在柳丽华《基于知识管理背景下的企业文化建设》中说到：企业只有创造一种良好软环境，让知识共享成为企业的核心理念，才能为知识创新创造良好的先决条件。
这就要求企业致力于建设有利于企业知识共享和交流增值的共享企业文化。
共享型企业文化能使每一位员工都认为贡献知识和与人分享知识是一种自然的行为。
共享型企业文化要求企业的知识管理者拥有鼓励知识共享的核心理念，积极地为企业营造一种全员共享学习的宽松组织环境；要求企业有完善的以知识共享和创新为导向的激励机制，要求知识型企业的每一位员工参与知识共享和创新的行为都有相应的客观评价标准；要求企业文化的参与各方摒弃传统的竞争观念，树立以合作促竞争，以竞争促合作的关系，从而达到双赢的局面。
2、学习型的企业文化都跃良、卓骏在《知识管理下的企业文化塑造》中提出：学习给企业带来效益和机会，知识的积累只有学习，创新关键在于学习，环境的适应要依赖于学习，企业应变的能力来自学习，这就需要一种重视学习，善于学习的文化氛围。
只有建立学习型的企业文化，使企业迅速向学习型组织进行转化，使企业的学习能力得到巩固和强化，并最终使学习和创新成为企业的重要价值观和竞争力。
学习型的企业文化强调共同愿景，崇尚创新精神，尊重知识，宽容失败，鼓励员工学习新事物、新规则、新理论，研究新问题，适应新变化，开拓新领域。
学习型文化强调终身学习、全员学习、全过程学习、团体学习，在学习的过程中要坚持贯彻这几条原则。
3、以人为本的企业文化王金明,田利娟在《试论知识管理与企业文化的转型》中提到：知识管理的“以人为本”的管理思想也是其重要的价值观。
在知识管理过程中，人是核心，注重人才管理，强调尊重人。
知识的获取、利用、转化等过程中所结成的人际关系会以知识为纽带，形成知识关系，较以往的人际关系多一些知识的成份，甚至在特定的场合下是纯粹的知识关系。
只有营造以人为本的企业文化，知识管理才能得到员工发自内心的支持和拥护，得以顺利实施，否则很容易陷入形式主义的误区。
4、灵活、开放、适应型企业文化知识管理本身就是应对高新技术迅猛发展，企业竞争日趋激烈而产生的管理模式，面对这样动态、复杂、多元的社会环境，应以灵活多变的运作方式积极适应外界环境的变化，才能确保在未来国际竞争中被淘汰出局。
在适应性文化中，成员们都有一种信念，即组织可以对付任何面临的机会与威胁，全体成员保持一种为确保长期的组织成功而愿意从事一切的必要工作热情。
知识管理不仅注重企业内部知识的共享和增值，同时追求与其他外部组织达到共赢。
在企业外部，现代企业与顾客的关系，与供应商的关系，与同行企业的关系，必须诚实、公平、互惠互利。
彼此间相互信任，进行信息交换与知识共享，才能成为新型的合作伙伴，才能共同创造未来的辉煌。
灵活、开放、适应型企业文化中革新、创造性和风险行为被高度赞赏与奖励。
上面的观点在红妹. 《企业与知识管理》。
刘承伟.《企业管理的第二次革命》.中都有提到，可以说是众多国内学者的共识。
