一般员工综合素质评价考核表
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员工绩效考核综合评价表姓名,______________________ 部门,______________________ 日期,______________________。
评价标准:1. 工作态度。
优秀,工作积极主动,乐于助人,对工作充满热情,能够积极解决问题。
良好,工作态度端正,能够主动完成工作任务,对工作有一定热情。
一般,工作态度一般,对工作任务缺乏积极性,需要改进。
不合格,工作态度消极,对工作任务不负责任,需要严肃处理。
2. 工作能力。
优秀,工作能力突出,能够独立完成工作任务,有较高的专业技能。
良好,工作能力较强,能够完成工作任务,具备一定的专业技能。
一般,工作能力一般,需要进一步提升专业技能。
不合格,工作能力较差,无法完成工作任务,需要进行培训。
3. 工作成绩。
优秀,工作成绩突出,能够超额完成工作任务,取得显著成绩。
良好,工作成绩良好,能够完成工作任务,取得一定成绩。
一般,工作成绩一般,需要进一步努力,提高工作成绩。
不合格,工作成绩不达标,需要严肃处理。
评价结果:综合评价,______________________。
评价人签字,______________________ 日期,______________________。
备注,__________________________________________________________。
评价人意见,____________________________________________________。
被评价人意见,__________________________________________________。
一般员工综合素质考核评价表word模板[公司名称][部门名称]一般员工综合素质考核评价表员工姓名:________员工编号:________所属岗位:________考核时间:________一、工作态度1. 工作积极主动,能够主动承担工作职责,并且具备较强的责任心和执行力。
2. 对工作充满热情,能够积极参与团队合作,与同事保持良好的沟通和协作。
3. 有效管理工作时间,能够按时完成任务,且在面对紧急情况时能够稳定心态应对工作压力。
4. 对待工作认真负责,具备解决问题的能力,且能够持续提高自身的工作能力。
二、职业能力1. 具备良好的专业知识和技能,能够胜任所负责岗位的工作任务。
2. 具备较强的学习能力和自我提升意识,能够及时适应新工作要求并展现出良好的学习成果。
3. 高效的工作能力,能够在规定的时间内完成工作任务,并保质保量地完成工作。
4. 严格遵守公司的制度和要求,确保工作流程的顺利进行。
5. 具备良好的分析问题和解决问题的能力,能够灵活应对各种工作挑战。
三、沟通能力1. 善于倾听和理解他人观点,并能够用适当的方式进行表达以提高工作效率。
2. 能够准确传递信息,清晰明确地表达自己的意见和要求,与同事、上级之间保持良好的沟通。
3. 具备较好的团队合作精神,能够与不同背景和不同层级的人合作,建立和谐的工作关系。
4. 具备管理冲突的能力,能够妥善处理工作中的纠纷和矛盾,并寻求相互解决的办法。
四、自我发展1. 积极参与公司组织的培训和学习活动,不断提升自身的专业水平和技能。
2. 理解并接受上级的指导和评价反馈,能够及时改进自己的不足之处。
3. 学习并运用新的工作方法和工具,提高工作效率和质量。
4. 在工作中能够主动发现问题并提出解决方案,不断改进自己的工作方式和方法。
五、总体评价综合考虑以上内容,根据员工的工作表现及个人发展能力,我对该员工做出以下评价:该员工在工作态度方面表现良好,对工作具备较强的责任心和执行力。
员工综合素质评价表
做事认真细致
能够自发地开展工
作,不需要督促
具备较强的责任心。
能够主动承担责任
能够与他人良好协
作,互相协助完成
任务
能够自我约束,严
格遵守各项纪律和
规章制度
掌握了岗位必需的
专业知识,并能够
熟练运用
能够灵活运用各种
工作方法,高效完
成任务
能够独立分析问题。
找到解决问题的方
式和途径
具备较强的理解能
力,能够正确理解
事物和问题
具备坚韧性,能够
持之以恒,完成任
务
具备高效完成任务
的能力,能够在规
定时间内完成任务
具备创新思维,能
够提出新观念和新
方法,改进工作
具备良好的研究能
力,能够快速研究
新知识和新技能
在综合素质评价中,员工的工作量、工作速度、工作质量、主动性、责任感、协作性、纪律性、专业知识、工作技巧、解决问题能力、工作能力、理解能力、坚韧性、执行能力、创新
能力以及研究能力等方面进行评价。
评价结果分为A(很满意)、B(满意)、C(勉强)和D(不满意)四个等级。
在评价中,应当删除明显有问题的段落,同时对格式错误进行修正。
员工综合考评表姓名:部门:人力资源部入职日期:2012年2月29日职位:培训文员考核类型:□转正考核□晋职/晋薪考核□周年考核□其它考核考核评分标准:5分表现卓越:表现能超越其职位所要求并胜任有余4分超出水平:表现良好能达到或经常超越其工作要求的胜任程度3分符合要求:表现能达到工作要求2分有待改进:经常未能完全达到工作要求,有待改进1分表现差劣:表现差,距离工作要求有很大差距请针对考核内容,根据考核标准,对部门员工的工作表现进行综合、具体的评价。
在评价过程中,应对员工的优、缺点采取无保留的、实事求是的、公平公正的态度。
考核内容:1、主动性:指该员工努力工作的勤奋程度,在一个新的环境独立工作的能力,以及工作态度。
(在考评时应注重其责任感和动机,而非其实际产生的效益。
)评分:评语:2、工作效率:指该员工相对其他员工实际的工作成效和工作质量。
在考评过程中,应该注意该员工的实际工作成效、质量,而不是他是否有能力去做。
评分:评语:3、工作素质:能主动意识到工作中的错误和漏洞,并从中汲取教训,改善工作素质。
评分:评语:4、工作目标完成情况:指该员工对于分配的工作任务或既定的工作目标是否能按质按量按时完成。
评分:评语:5、出勤:指该员工日常出勤率、假期情况。
评分:评语:6、业务能力:指对本职工作范围内所应掌握的技能、规章制度、工作程序、业务流程的熟悉程度。
评分:评语:7、合作性:指该员工在完成任务过程中与他人一起和谐工作的情况,以及对待他人的态度、与其他员工一起工作时可否保持合作愉快。
评分:评语:8、顾客服务:指该员工是否尊敬内部顾客、外部顾客,是否站在对方的角度去考虑问题以及尽量满足顾客需求,在工作中有否受到顾客的表扬或投诉。
评分:评语:9、培训:指该员工在部门组织的各种培训活动中的出勤情况、培训成绩、培训效果。
评分:评语:10、企业文化建设:指该员工的言行是否符合公司文化,有否宣传、推广企业理念,在企业文化建设方面是否起到表率作用:评分:评语:考核得分:如果被评估人是主管级或以上员工,还需考核以下内容:1、公平、公正:指该员工对下属在排班、加班、分派工作、晋职晋级方面是否能公正、公平:评分:评语:2、团队意识:指是否关心、培训、发展团队的每一位成员,致力于提高团队凝聚力,经常组织团队活动等;评分:评语:3、成本控制:指该员工有无成本意识,在管理工作中能否在费用、开支方面控制成本,在节约酒店资源方面是否提出建设性意见:评分:评语:4、时间管理:指该员工是否科学、合理地分配时间,分清工作的轻重缓急、适时地处理各类事务:评分:评语:5、尊重员工:指该员工是否能虚心听取不同意见,胸怀坦荡,尊重同事及下属,。
普通员工综合素质考核表说明德(15分)德:即品德、道德。
是对政治思想品德、遵纪守法、廉洁奉公、谦虚谨慎、注重礼仪,能够时刻维护企业、团队及个人形象,遵守职业道德和社会公德的综合考量。
一、政治思想素质:(2分)即:员工是否政治立场坚定、政治修养高、政治态度鲜明,工作思路与公司保持高度一致,工作态度以实现公司“核心价值观”为基础核心。
主要表现为:1.政治立场坚定,政治修养高,政治态度鲜明。
(0.5分,做到得满分,做不到不得分)2.熟练掌握本岗位的各项工作内容,接待客户时遇到超出职责范围的问题,做好收集、记录工作,并及时反馈给部门负责人,得到正确解答后及时联系客户进行解答,为客户提供优质的服务。
(1分,由于自身业务能力差而无法正确解答,或未及时联系客户进行解答者均不得分)3.积极、准时参加部门例会,在《员工会议记录》上认真记录会议内容,并在《部门会议记录》上签到。
(0.5分,迟到、无故不到或未按要求做会议记录均不得分,以《员工会议记录》和《部门会议记录》为考核依据)二、道德修养素质:(3分)即:员工为实现一定的理想人格而在意识和行为方面进行的道德上的自我锻炼,以及由此达到的道德境界。
主要表现为:1.准时参加部门组织的学习、培训,并认真记录培训内容。
(1.5分,迟到、不到、未记录均不得分,以《培训记录》为考核依据)2.摆正位置,找准角色,立足工作岗位,严格执行“标准化作业”内容的各项规定,认真完成本职工作。
(1分,未按“标准化作业”要求完成本职工作者不得分)3.不得以工作之便,出现吃、拿、卡、要等不良现象。
(0.5分,客户投诉或举报不得分)三、工作作风:(5分)即:员工在工作中所体现出来的行为特点,是贯穿于工作过程中的一贯风格,要求办事认真,一丝不苟,忠于职守等。
主要表现为:1.根据部门《标准化作业指导书》规定,各岗位须严格按照“标准化作业”内容要求开展工作,同时根据现场各作业环节进度情况如实填写《标准化作业现场卡控表》(以下简称《卡控表》),并以图像资料为佐证。
员工考核评分表格员工考核评分表格员工姓名:张三部门:人力资源部职位:人力资源行政专员评分标准:1. 出勤率(满分10分):- 缺勤次数少于3次,得10分;- 缺勤次数3-5次,得8分;- 缺勤次数5次以上,得6分;- 严重迟到或早退,得4分;- 旷工,得0分。
2. 工作质量(满分20分):- 工作准确无误,得20分;- 出现一些小错误,得15分;- 出现较多错误,得10分;- 工作质量严重不合格,得5分;- 工作质量完全不达标,得0分。
3. 工作效率(满分30分):- 完成任务速度快且质量高,得30分;- 完成任务速度较快,但存在一些质量问题,得25分; - 完成任务速度较慢,但质量较高,得20分;- 完成任务速度慢且质量差,得15分; - 未能按时完成任务,得10分;- 未能完成任务,得0分。
4. 团队合作(满分20分):- 积极与团队成员合作,得20分;- 与团队成员合作较好,得15分;- 与团队成员合作一般,得10分;- 与团队成员合作较差,得5分;- 不与团队成员合作,得0分。
5. 个人素质(满分20分):- 工作态度端正,得20分;- 工作态度较好,得15分;- 工作态度一般,得10分;- 工作态度较差,得5分;- 工作态度极差,得0分。
总分:100分评分结果:- 出勤率:10分- 工作质量:18分- 工作效率:26分- 团队合作:17分- 个人素质:19分总分:90分评语:张三在出勤率方面表现良好,没有出现缺勤或迟到早退的情况,得到了满分10分。
工作质量方面,虽然出现了一些小错误,但整体表现还算不错,得到了18分。
工作效率方面,完成任务速度较快且质量较高,得到了26分。
团队合作方面,与团队成员合作较好,得到了17分。
个人素质方面,工作态度端正,得到了19分。
综合来看,张三的综合评分为90分,表现良好,值得肯定和鼓励。