在任何一個產業裡,80%的利潤是由20%的公司所 賺取的,如果你不屬於這20%,那麼什麼是他們正 在做,但你沒有做的?
顧客80%的認知,得自於公司平日20%的作為,我 的20%為何?是何原因無法做好這20%?
有80%的投入最多只產生20%的利潤給客戶,這 80%為何?為何無法去除?
80%的公司利潤來自20%的客戶,你有沒有這比例 不均的現象?如果沒有,你需要做什麼才能得到它?
什麼是80/20法則
大部份的產出、結果、或酬勞,常是出自一 小部份的投入、原因、或努力。
你所完成的工作裡80%的成果,來自於你所 花的20%時間。換句話說 我們五分之四的努力,也就是大部份的努力 ,是與成果無關!
所以在原因與結果、投入與產出、以及 努力與報酬之間,本來就是不平衡。
December 18, 2001
目標,不必汲汲追求所有機會。 當我們處於創造力顛峰、幸運女神眷顧的時候,
務必擅用這少有的『幸運時刻』。
December 18, 2001
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結論 - II
關鍵少數給你的好處。 某些東西就是比較重要。 把低價值物變成高價值運用才叫進步。 少數的人,增加大多數的價值。 高獲利的活動,總是只佔企業全部活動的
December 18, 2001
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企業的80/20成功法則 - 行銷篇I
50年代各處的大企業,全是產品導向。
60年代重新發現市場的重要性,市場調查 與行銷興起,大眾市場已死,取而代之的
是市場區隔與顧客區隔。
80/90年代顧客滿意、以客為先,成為成功 企業目標。
然而追求太多顧客與擴大產品範圍,會急 速增加管銷與銷售成本,造成後勤支援的 開支。
────────────這才叫幸福!