产品体系策划的六边形战士!
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产品战略规划十步法战略是做什么,战术是怎么做。
雷军曾说过,不要用战术上的勤奋掩饰战略上的懒惰。
所以好的产品战略非常重要,今天我就借着《产品心经》这本书中提到的战略规划十步法,来给大家分享一下如何进行产品战略的规划,相当于读后感吧。
什么是战略有的人说我们要做一个供音乐人上传作品和分享音乐作品的平台;有的人说我们要制作一个分销系统;有的人说我们要优化产品的关键路径,让用户更容易被转化;以上只是解决方案,并不是我们所说的产品战略,有的时候方案会给我们一种错觉,好像我们跟着方案走,就能够成功,但其实这是个误区,方案不能保证我们成功,战略才可以。
方案和战略的关系就好像战争中战略和战术之间的关系,战术是让一个人可以打十个,战略是让十个人围着一个人殴。
战略的本质就是做取舍,决定要做什么,不要做什么。
产品的战略是通过串联愿景和可行性方案,让团队努力协作完成目标,这样公司和用户才能各自得到满意的结果。
十步法主要适用于问题已知,而解决方案未知的情况。
1、有没有机会?有没有需求主要是从用户和市场两方面分析。
1.1用户用户是谁?首先是明确目标用户群,用户使用产品的动机、对产品的态度行为、付费意愿、性别年龄、收入教育、个人价值观等。
用户需求是什么?这里面需要判别用户的真伪需求,比如之前的足记和上门洗车就是伪需求。
周鸿祎曾经说过,好的产品要满足三点,刚需、痛点、高频,要判断产品是否刚需(所谓的刚需就是没有会死,性对于男人来说是刚需,对于女人来说是甜点)、痛点是否足够疼?(比如共享充电宝,这个产品就解决了人们无法及时充电的痛点,因为手机对于现代人来说,基本上算是人类身体的衍生物了);高频,(吃饭就是高频的需求,坐飞机对于差旅人群来说就不是高频的需求)。
用户的使用场景所谓的用户场景就是用户在什么时间,什么地点,因为什么原因,要什么样的一款产品来解决问题。
1.2市场分析需求人数的多寡、需求频次的高低,竞争对手的优劣都决定了市场的情况,互联网时代,我们可以去看一些市场行业报告通过大数据来分析市场的情况。
产品金字塔是一种市场营销工具,用于概括产品的不同层次和价值。
它将产品的特性和功能按照层次划分,从基础需求到更高级的价值层次。
以下是对产品金字塔的简要概括:
1. 基本需求层:产品金字塔的底层是满足基本需求的产品特性和功能。
这些是消费者购买产品的最基本要求,如产品的功能、品质、性能等。
2. 实用层:在基本需求层之上是实用层,产品在这一层次上提供更多实用性和便利性。
例如,产品的易用性、耐用性、维护保养等特点。
3. 情感层:情感层是产品金字塔的中间层,产品在这一层次上提供与消费者情感需求相关的特性和价值。
例如,产品的品牌形象、设计风格、个性化选择等。
4. 社会层:在情感层之上是社会层,产品在这一层次上提供与社会价值和社会认同相关的特性和功能。
例如,产品的环保性、社会责任、社交互动等。
5. 性价比层:顶层是性价比层,产品在这一层次上提供更高的性价比和超值的特性。
例如,产品的价格竞争力、附加服务、售后支持等。
通过产品金字塔的概括,企业可以更好地理解产品的定位和市场需求,为产品的开发、定价和营销提供指导。
同时,消费者也可以根据产品金字塔来评估产品的价值和选择符合自己需求的产品。
产品建设方案包括哪些要素产品建设方案包括哪些要素作为一名职业策划师,我深知产品建设方案在产品开发过程中的重要性。
一个完善的产品建设方案可以确保产品的顺利开发和成功上市。
在本文中,我将从六个方面展开叙述,详细介绍产品建设方案的要素。
一、市场分析市场分析是产品建设方案中的第一个重要要素。
通过对市场的深入研究和分析,我们可以了解到目标市场的需求、竞争对手的情况以及市场的发展趋势。
在市场分析中,我们需要关注以下几个方面:1. 目标市场:确定产品的目标市场是非常重要的。
我们需要了解目标市场的规模、特点以及潜在用户的需求。
2. 竞争对手分析:了解竞争对手的产品特点、定价策略以及市场份额,可以帮助我们制定有效的竞争策略。
3. 市场趋势:市场是不断变化的,了解市场的发展趋势可以帮助我们预测未来的市场需求,从而调整产品建设方案。
二、产品定位产品定位是产品建设方案中的第二个要素。
通过产品定位,我们可以确定产品在目标市场中的地位和竞争优势。
在产品定位中,我们需要考虑以下几个方面:1. 产品特点:产品的特点是吸引用户的重要因素之一。
我们需要明确产品的核心特点,并通过市场调研确定用户对于这些特点的需求。
2. 定价策略:产品的定价策略不仅影响产品的销售额,还会对产品的定位产生重要影响。
我们需要根据产品的特点、目标市场的需求以及竞争对手的定价策略来确定产品的定价策略。
3. 竞争优势:在目标市场中,产品的竞争优势是重要的差异化因素。
我们需要明确产品的竞争优势,并通过市场推广来强化竞争优势。
三、产品设计产品设计是产品建设方案的核心要素之一。
一个好的产品设计可以提高产品的用户体验和市场竞争力。
在产品设计中,我们需要考虑以下几个方面:1. 用户需求:了解用户的需求是产品设计的基础。
我们需要通过市场调研和用户反馈来了解用户的需求,从而设计出满足用户需求的产品。
2. 用户体验:用户体验是产品设计的关键因素之一。
我们需要通过人机交互设计、界面设计等手段,提高产品的易用性和用户体验。
产品赋能的六大体系在现代产品开发与管理中,赋能已经成为一个核心概念。
产品赋能主要通过提升用户体验、增强功能、利用数据分析、创新内容、保障安全以及优化服务等方面来实现。
以下是关于产品赋能的六大体系:一、用户体验用户体验是产品赋能的首要环节。
在产品设计中,我们应始终以用户为中心,通过优化交互界面、操作流程、信息架构等,提供流畅、友好、易于理解的用户体验。
此外,关注用户需求,深入理解用户行为,不断迭代优化,是提升用户体验的关键。
二、功能强化功能是产品的核心价值所在。
产品赋能的第二个环节是功能的强化。
这包括但不限于增加新功能、优化现有功能、提高功能的易用性和可靠性等。
通过功能的强化,产品能够更好地满足用户需求,提升用户满意度。
三、数据分析数据分析是实现产品赋能的重要手段。
通过收集和分析用户行为数据,我们可以深入了解用户需求,优化产品设计,提高产品性能。
同时,数据分析还能帮助我们发现潜在的用户需求和市场机会,为产品创新提供有力支持。
四、内容创新在信息爆炸的时代,内容创新是产品赋能的重要一环。
优秀的内容不仅能吸引用户,还能提高产品的附加值。
通过创造有价值的、有趣的内容,我们可以提升产品的吸引力和竞争力。
五、安全保障安全保障是所有产品赋能的基础。
无论是保障用户数据安全还是产品的稳定运行,安全始终是我们首要考虑的因素。
通过加强安全防护、提高数据加密技术等手段,我们可以为用户提供安全可靠的产品服务。
六、服务优化服务是产品的延伸,服务优化对于提升用户体验和用户忠诚度具有重要意义。
这包括提供优质的售前咨询、售中服务和售后服务,以及建立完善的客户支持体系等。
通过不断优化服务,我们可以增强用户满意度和忠诚度,从而提升产品的市场竞争力。
总结:产品赋能的六大体系是一个有机整体,各体系相互关联、相互促进。
在实际操作中,我们应根据产品的特性和市场需求,灵活运用这六大体系,全面提升产品的竞争力和市场表现。
同时,我们还应关注新技术的发展和市场变化,不断创新和优化产品赋能的体系和方法,以适应不断变化的市场环境。
产品设计营销方案6要素产品设计营销方案的六个要素是产品、定位、定价、渠道、促销和服务。
下面将对这六个要素逐一进行分析,以展示如何设计一个成功的产品设计营销方案。
第一个要素是产品。
产品是一个企业提供给客户的有形或无形的物品或服务。
在产品设计方面,关键是要满足客户的需求和期望。
产品应该具有独特的特点和优势,与竞争对手相区别,同时也要符合客户的要求。
产品设计应该追求简洁、易用和耐用性,以提高客户的满意度和忠诚度。
第二个要素是定位。
定位是指确定产品在市场中的定位和目标市场。
在确定市场定位时,需要考虑产品的目标客户群体、市场需求、竞争对手和公司的资源和能力。
定位决策应该使产品与其他竞争产品区别开来,并满足目标客户的需求和期望。
定位策略应该使产品在目标市场中获得竞争优势,并建立品牌价值和声誉。
第三个要素是定价。
定价是确定产品价格的过程。
确定产品价格时,需要考虑成本、竞争对手、市场需求和目标客户等因素。
定价策略应该使产品在市场中有竞争力,并能够获得盈利。
定价策略可以选择高价策略、低价策略、中等价策略或差异化价策略,取决于产品的定位和市场环境。
第四个要素是渠道。
渠道是指产品从生产者到最终用户之间的流通路径。
选择适当的渠道对产品的销售成功起着重要作用。
渠道策略应该使产品能够高效地到达目标市场,并能够满足客户的需求。
可以选择直销、代理商、经销商、零售商或电子商务等渠道,并根据产品特点和市场需求进行合理选择。
第五个要素是促销。
促销是通过各种营销手段来推广和销售产品的活动。
促销活动可以帮助提高产品的知名度和销售量。
促销策略可以包括广告、促销活动、公关、直销、口碑营销等手段,目的是吸引客户的注意力并激发他们的购买欲望。
促销活动应该根据目标市场和产品特点进行策划和执行,以实现预期的销售目标。
第六个要素是服务。
服务是企业向客户提供的售前、售中和售后支持。
良好的服务体验可以帮助提高客户的满意度和忠诚度。
服务策略应该使客户感到满意,包括提供准确和及时的信息、解决问题的能力、高质量的售后服务等。
双六营销模型介绍双六模型是一种营销策略模型,它由两个六边形组成,分别代表营销的两个主要方面:外部营销和内部营销。
外部营销关注的是企业如何与消费者建立联系,包括品牌建设、产品推广、促销活动和客户服务等方面。
外部营销的目标是吸引和保留消费者,提高市场份额和销售额。
内部营销则关注的是如何激发员工的积极性和创造力,提高员工的满意度和忠诚度,从而为企业创造更大的价值。
内部营销的目标是培养良好的企业文化、激励机制和工作环境,使员工能够更好地服务于消费者和企业。
双六模型将这两个方面相互关联,形成了一个完整的营销策略体系。
在这个模型中,外部营销和内部营销相互影响、相互促进,共同推动企业的发展和进步。
具体来说,双六模型包括了以下12个营销要素:1.顾客价值(Customer Value):提供满足消费者需求的产品和服务,创造独特的价值。
2.品牌定位(Brand Positioning):建立清晰、独特的品牌形象,使消费者能够识别和记忆。
3.营销渠道(Marketing Channels):选择合适的营销渠道,使产品和服务能够更好地覆盖目标市场。
4.产品推广(Promotion):通过各种推广手段,提高产品和品牌的知名度和美誉度。
5.销售管理(Sales Management):建立高效的销售管理体系,实现销售目标。
6.客户关系管理(Customer Relationship Management):建立和维护良好的客户关系,提高客户满意度和忠诚度。
7.员工招聘与选拔(Staff Recruitment and Selection):招聘和选拔具有专业能力、高度责任感和创新精神的员工。
8.员工培训与发展(Staff Training and Development):为员工提供持续的培训和发展机会,提高员工的技能和素质。
9.员工激励与福利(Staff Motivation and Welfare):制定合理的激励机制和福利政策,激发员工的积极性和创造力。
销售六步兵法:保险公司,直销公司都在悄悄用运的销售必杀技阅读前请点击右上角“关注”,每天免费获取职场文化及管理知识。
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商业合作,请后台私信“合作”!随着互联网对旧的商业模式和产品流通的模式的冲击,商业形态和顶层发生了巨大的变化,但是,商业底层的基本逻辑是不变的。
就拿销售来说,不管你做了一个多么了不起的产品,你总得把你的产品销售给客户吧。
本文就为大家揭秘各大保险公司以及直销公司惯用的销售六步兵法。
第一步:列名单列名单其实就是互联网所说的引流,也就是建立客户池。
列名单有两个原则要遵循:1、列名单时不看像。
就是啥人都要,你很难预估那个人是你的准客户。
你很看好的那个人往往不见得能成交,被你忽视的那个人很可能鬼使神差成为你的客户。
所以,还不如一股脑儿把你的同学、战友、旧同事、朋友、牌友、驴友、微友、病友等等全都列入你的名单。
2、简单给名单做个分类。
A类:有观念有购买力;B类:有观念购买力差点;C类:没观念但有购买力;D类:既没观念又没购买力;名单分类的好处是把精力主要分配给前三类人,最后一类可以忽视或象征性的对其勾引一二。
第二步:邀约邀约就是约人见面,邀约有一个原则和三种方法。
一个原则:打死都不要在电话或微信上谈产品谈项目。
三个方法:1、软邀约。
适合于半生不熟的人。
约吃饭、约逛街、约唱K、约郊游均可。
只是需要提醒你吃饭逛街郊游时不要忘了稍微渗透一下你在做什么,引起对方的好奇和关注,以便给下一步做好铺垫。
2、硬邀约。
适合于闺蜜、死党、铁杆粉丝之类的人。
直接给指令,那一天几点在那里见面,有重要事情交流,释放我们一起搞事情的信号。
3、通用邀约。
适合于广大陌生人群。
准备好一套话术:我是谁?我在做什么?我给你打电话的目的是啥?简明扼要,有兴趣过来见面了解,没兴趣拉倒,接着下一个。
六边形能力图
六边形能力图也被称为六边形模型,是一种有效的衡量产品和服务客户满意度的概念图。
它具有6个相互独立的能力层,分别代表了客户体验的不同方面。
这些关键能力层次表达了客户领域内重要的六种特质,反映出了客户体验的主体性和细节性,其中包括实用性、功能性、经济性、便捷性、可用性和审美性。
实用性是指产品的重要性,即:产品是否真正有用,可以解决客户的问题。
功能性是指产品主要功能、适用领域,以及它们之间的集成和兼容性。
经济性代表客户获取产品和服务的费用,包括购买和使用的价格,对于价格敏感的客户来说,这是一个重要因素。
便利性指的是产品好用性,这里要考虑到用户操作上的方便程度。
可用性指的是客户可以有效地使用产品,在这一垂直层次上,可获得的服务应该满足客户的期望。
最后,审美性是指客户对产品外观、色彩和外观等因素的满意程度,是客户使用产品的一个重要必要条件。
六边形模型已经被广泛应用于客户体验(Cx)研究领域。
它提供了有助于实现客户满意度极大提高的客观指标,并且这些指标可以通过内部数据和客户调查的形式量化。
这些数据为组织管理者提供了对产品质量和客户体验的有效把控,有助于他们在客户领域做出准确的决定,并针对客户的具体需求提供有价值的产品和服务。
欧赛斯产品体系策划必读
欧赛斯方法指出,产品战略是品牌战略定位的核心落地载体,伟大的产品已经是超竞争时代中必需条件,产品战略必需体现品牌战略定位,品牌的核心差异化需要通过产品的差异化来实现。
欧赛斯认为在中国目前超竞争市场,只有六边型战士的产品线才能取得成功。
中国有一个运动称为国球,这个运动在国际上,拿金牌是正常的,理所应当的,不拿金牌是不应该的;做为企业老板,你是不是想一个产品推出,成为爆款是应该,销量第一是理所应当的,销量不大是不应该的,这是不是很牛逼,很不可思议!
这个运动叫乒乓球,而六边型战士是日本每日为中国国球发明的一个词语,为什么发明这个词语呢?因为中国乒乓实在太强大了,是一个一向自以为是的日本佩服得心服口服,五体投地的一个领域,而这个词就是代表着日本对中国这项运动的崇拜。
日本媒体用无比震骇的口吻惊呼马龙是“六边形战士”,意指,马龙在“速度”、“力量”、“技巧”、“防守”、“发球”和“经验”这六大乒乓球比赛核心属性上,都达到了满格水准。
也即是说,马龙在乒乓球技能环上,已经不存在任何短板区域且所有指标均为最强。
现在产品的竞争已经远胜赛场,未来成功的产品线也需要成为六边形展示。
一、产品线规划
我们可以通过如下步骤做好产品线规划:
1、确定品牌定位;
2、产品分析
- 产品线与品牌定位的匹配性;
- 波士顿矩阵
3、产品细分占位(不同购买需求);
4、产品线宽度设计(系列);
5、产品线深度设计(SKU);
6、产品规格;
7、产品包装;
8、产品功能;
例:产品分析: 波士顿矩阵
例:依云产品线分析
•产品线长度:总计9个SKU(限量版算1个SKU);
•产品线宽度:总计4个系列;
•产品规格:涵盖了三个档次:300-500ml、500-1000ml、1L-1.5L;
•产品包装:根据渠道和功能,划分为PE装、玻璃装以及铝制;
•产品功能:根据产品开发的种类不同,划分为内服和外用;
•特种产品开发:每年度推出不同的限量概念版,与国际知名设计师合作,设计不同瓶身和图案;
•产品价格:PE装的价格区间在5-25元,玻璃装为10-25元,概念装为80-250元,化妆水为28-60元;
二、产品架构
我们把产品架构分为四大类:形象产品、主销产品、创新产品、促销产品。
【形象产品】形象产品是用来确定(母)品牌形象的产品,它往往具有高科技或其他独特价值。
它可能是高价值高利润,为品牌创造新势能的;也可能是创始产品,代表着某种文化记忆。
比如惠氏与雀
巢合作推出babynes智能冲奶机,这注定是一款小众的产品,但是在推广上花费不菲,目的在于为品牌打造科技、安全等形象标签做助力。
【主销产品】主销产品比较容易理解,是经过一段时间的推广,保持常销或者畅销的产品。
这类产品的关键是通过持续的品牌沟通和消费者互动,尽可能地延长其生命周期。
最典型的是可口可乐,通过这个时尚玩法,维持品牌活力,使产品长盛不衰。
【利润产品】长远地看,任何一款产品都会死的,因为它不可能永久地满足人们不断变化的消费需求。
因此,我们需要不断去推出创新产品,引领和满足消费需求。
在创新产品上,有两点很重要:第一,保持开放性,以降低固有文化的刚性;第二,尽力去寻求更深层次的消费需求。
【促销产品】企业都不是在真空中生存,都面临着这样那样的竞争,因此有时需要有一支产品承担为主销产品建立防火墙的角色,或者承担教育消费者的任务,这就是促销产品。
[例]
三、渠道规划
考虑产品可以进入哪些通路销售,哪些是主力渠道、哪些是特殊渠道等,规划渠道进入匹配性选择,及渠道进入的战略次序。
[例]
四、新品开发
产品研发本质上是两件事,一个是“研”,一个是“发”。
一个是从技术端出发,一个是从消费者端出发。
产品开发的逻辑,就是从消费者端入手,先洞察一个购买理由;再通过命名来传递产品价值;然后创意一句购买理由;接着设计好产品包装,甚至我们还会想好推广创意。
也就是彻底把策略和创意都想透了,预判这个产品一定会大卖,才交给客户把这个产品开发出来。
以上的过程,我们称之为后工序决定前工序,是“先胜后战赢了再打”。
五、爆款策划
欧赛斯研究了大量打造超级大单品的案例,通过归纳总结及提炼,发现超级大单品的成功背后有着惊人相似的统一规律:
大痛点+ 场景占领+ 价值创新+ 一对一强连接
大单品首先要解决消费者的大痛点,如:
上火=王老吉
困累=红牛
拍照=OPPO
风湿骨病=鸿茅药酒
体寒= 极暖文东姜(欧赛斯2017年作品)
….
大单品其次要深入嵌入及占领消费场景,嵌入消费场景,可以融入成为生活的一部分,并成为生活习惯如:
旅游之前=马蜂窝
有问题=知乎
困了累了=红牛
送礼=脑白金
每日一片=一暖一天(欧赛斯2017年作品)
….
大单品再次要价值创新,因为在目前超竞争市场,常规的价值点一定已经被竞争对手所占领,需要强占新价值点:
脑白金= 功能价值点(非功效价值点)
三棵树= 健康价值点(非色彩价值点)[欧赛斯2017年作品]
明凤= 野长鳖(品类价值点)[欧赛斯2015年作品]
华盛= 头鲜(特性价值点)[欧赛斯2018年作品]
Hylife=冰原雪花猪(地域+品牌价值)[欧赛斯2018年作品]
……
大单品要做一对一的强连接,只有一对一的强连接,才能强势占领消费者心智,营销不是请客吃饭,不是温良恭俭让;是强势卡位及赤裸裸连接,好广告语的本质是一对一品牌联想,是一遍又一遍地心里暗示构成洗脑式的认知营销。
六、战略次序
每一个产品的战斗,都是为了产品的战役做准备。
产品在不同的产品生命周期通过不同的策略重点,以不同的产品组合冲击市场,以保证品牌产品在未来的市场中逐渐占据领导地位。
[例]。