医院运营与医疗业务指标收集与报送制度
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沭阳仁慈医院运营与医疗业务指标收集岗位和职责一、指标收集人或部门:1、医院运行基本监测指标:病案室、信息科2、住院患者病种监测指标:医教科、护理部3、单病种质量指标:医教科、护理部4、重症医学(ICU)质量监测指标:医教科、护理部、ICU5、合理用药监测指标:医教科、药剂科6、医院感染控制质量监测指标:院感管理科二、指定收集人或部门必须按照实际情况收集数据,如实报告指标结果。
三、收集指标内容见后附件。
2013年10月9日附件:沭阳仁慈医院运行基本监测指标【概述】通过医院运行基本监测指标,监测与了解医院日常运行的基本情况。
【监测指标】(一)资源配臵1.实际开放床位、重症医学科实际开放床位、急诊留观实际开放床位。
2.全院员工总数、卫生技术人员数(医师数、护士数、医技人数)。
3.医院医用建筑面积。
(二)工作质量1.年门诊人次、健康体检人次、年急诊人次、留观人次。
2.年住院患者入院、出院例数,出院患者实际占用总床日。
3.年住院手术例数、年门诊手术例数。
4.手术冰冻与石蜡诊断符合例数。
5.恶性肿瘤手术前诊断与术后病理诊断符合例数。
6.住院患者死亡与自动出院例数。
7.住院手术例数、死亡例数。
8.住院危重抢救例数、死亡例数。
9.急诊科危重抢救例数、死亡例数。
10.新生儿患者住院死亡率。
(三)工作效率(项目及数据引自医院财务报表)1.出院患者平均住院日。
2.平均每张床位工作日。
3.床位使用率(%)。
4.床位周转次数。
(四)患者负担(项目及数据引自医院财务报表)1.每门诊人次费用(元),其中药费(元)。
2.每住院人次费用(元),其中药费(元)。
(五)资产运营(项目及数据引自医院财务报表)1.流动比率、速动比率。
2.医疗收入/百元固定资产。
3.业务支出/百元业务收入。
4.资产负债率。
5.固定资产总值。
6.医疗收入中药品收入、医用材料收入比率。
7.人员费用支出/百元业务收入。
医院数据报送管理制度一、总则为了规范医院数据报送工作,加强对数据的管理和利用,保障数据安全和稳定,提高医院信息化水平,制定本制度。
二、适用范围本制度适用于医院内部所有部门和员工,在医院数据报送管理中的相关工作。
三、数据报送责任1. 医院内部各部门要负责收集、整理、汇总并报送自己相关的数据。
2. 各部门数据管理员要负责协调、审核和报送数据。
3. 数据管理员要及时更新和维护各项数据,确保数据的准确性和完整性。
四、数据报送流程1. 各部门数据管理员每月初收到数据报送通知后,按照要求及时汇总相关数据。
2. 数据管理员审核数据后,按照规定时间报送至医院信息部门。
3. 医院信息部门收到数据后,进行初步审核、整理并上报医务部门及医院领导。
4. 医务部门和医院领导审核并反馈给各部门,及时处理并改正数据错误。
5. 医院信息部门进行最终汇总并存档备份。
五、数据报送内容1. 医院基本信息:包括医院名称、地址、联系电话、法人代表等基本信息。
2. 医务人员信息:包括医务人员数量、职称分布、学历结构等医务人员相关信息。
3. 医疗服务信息:包括门诊量、住院量、手术量、检查量等医疗服务数据。
4. 财务信息:包括收入、支出、利润等财务数据。
5. 质量管理信息:包括医疗事故、投诉情况、不良事件等质量管理数据。
6. 其他相关数据:根据需要及时报送其他相关数据。
六、数据保密和安全管理1. 医院内部所有数据严格保密,不得外泄。
2. 数据管理员要制定严格的数据安全管理制度,做好数据备份和存档工作。
3. 对重要数据要进行加密处理,禁止非授权人员查阅。
4. 数据管理人员和相关人员要接受数据保密和安全管理的相关知识培训。
七、违规处理1. 对故意篡改数据、外泄数据或者违反数据安全管理规定的人员,将严肃追究其责任。
2. 对严重影响医院数据报送工作和医院整体形象的行为要进行严肃处理。
八、附则本制度自颁布之日起执行,如有需要进行修改,由医务部门和信息部门联合制定后,经医院领导批准后执行。
医疗业务数据汇报制度范本一、总则为确保医疗机构业务数据的准确性、完整性和及时性,提高医疗服务质量,根据《医疗机构管理条例》等相关法律法规,制定本制度。
本制度适用于本医疗机构全体医务人员及相关部门。
二、数据收集与整理1. 医疗机构应建立健全业务数据收集、整理、上报制度,明确各部门和人员的职责。
2. 业务数据包括:患者基本信息、诊断、治疗、费用、疗效、满意度等。
3. 各科室应按照医疗机构的要求,及时、准确、完整地收集和整理业务数据。
4. 医疗机构应配备必要的信息技术设施,实现业务数据的电子化、网络化,提高数据处理速度和准确性。
三、数据上报与审核1. 业务数据上报应按照医疗机构的规定的时间、格式和途径进行。
2. 医疗机构应设立数据审核小组,负责对上报数据的准确性、完整性和及时性进行审核。
3. 审核小组应对不符合要求的数据进行退回,并要求相关部门进行更正和补充。
4. 医疗机构应对业务数据进行汇总和分析,定期向上级卫生行政部门报告。
四、数据管理与利用1. 医疗机构应建立健全业务数据管理制度,确保数据安全、保密。
2. 医疗机构应对业务数据进行挖掘和分析,为医疗服务提供决策支持。
3. 医疗机构应定期发布业务数据报告,提高医疗服务透明度。
4. 医疗机构应将业务数据作为医务人员绩效考核的依据之一。
五、监督与考核1. 医疗机构应加强对业务数据汇报制度的监督,确保制度落实到位。
2. 医疗机构应定期对业务数据汇报情况进行考核,对未按要求执行的部门和个人进行问责。
3. 医疗机构应鼓励医务人员积极参与业务数据汇报,对表现突出的个人和团队给予表彰和奖励。
六、附则1. 本制度自发布之日起实施。
2. 本制度解释权归医疗机构所有。
3. 医疗机构可根据实际情况对本制度进行修订和完善。
医疗机构应严格执行本制度,确保业务数据的准确性、完整性和及时性,为提高医疗服务质量和患者满意度提供有力保障。
医院运营数据汇报制度范本一、总则为了加强医院运营数据的规范化管理,提高数据汇报的质量和效率,确保医院运营决策的科学性和准确性,根据《医疗机构管理条例》和《医院信息化建设管理办法》等相关法规,制定本制度。
二、数据汇报的范围与内容1. 数据汇报范围:全院各科室、部门的相关运营数据。
2. 数据汇报内容:包括但不限于患者就诊数据、医疗质量数据、药品使用数据、财务数据、人力资源数据等。
三、数据汇报的流程与时间1. 数据收集:各科室、部门应在日常工作中认真收集、整理相关运营数据,确保数据的真实性、准确性和完整性。
2. 数据审核:各科室、部门负责人应对收集的数据进行审核,确保数据的质量。
3. 数据汇报:各科室、部门应在规定的时间内将审核后的数据报送到医院运营管理部门。
4. 数据汇总:医院运营管理部门负责接收、汇总各科室、部门的数据,并进行数据分析。
5. 数据汇报时间:每月5日前报送上月数据。
四、数据汇报的要求与措施1. 数据汇报要求:数据汇报应采用规范的表格形式,注明数据来源、统计时间等相关信息。
如有异常数据,应附上相关说明材料。
2. 数据汇报措施:对不按时、不按要求汇报数据的科室、部门,医院运营管理部门应进行通报批评,并督促其整改。
对屡次不整改的科室、部门,医院可根据相关规定进行处理。
五、数据汇报的利用与反馈1. 数据利用:医院运营管理部门应对收集的数据进行分析,为医院运营管理提供决策支持。
2. 数据反馈:医院运营管理部门应及时将数据分析结果反馈给各科室、部门,促进科室、部门改进工作,提高医疗服务质量。
六、制度的修订与解释1. 本制度根据实际情况适时修订,修订后的制度自发布之日起生效。
2. 本制度的解释权归医院运营管理部门。
七、附则本制度自发布之日起实施,原有相关规定与本制度不符的,以本制度为准。
各科室、部门应严格遵守本制度,共同推进医院运营数据的规范化管理。
医院运营与医疗业务指标管理政策1.引言本文档旨在规范和管理医院的运营和医疗业务指标,以提高医院的运营效率和医疗质量。
医院运营指标管理是医院管理的重要工作内容,能够帮助医院及时发现问题、及时采取措施,为医院的可持续发展提供数据支持和决策依据。
2.指标分类医院运营和医疗业务指标可分为以下几类:2.1 财务指标财务指标是评估医院财务状况和收入支出情况的重要指标,包括但不限于:- 总收入- 成本和费用- 利润和盈余- 资金流量2.2 服务指标服务指标是评估医院服务质量和客户满意度的重要指标,包括但不限于:- 门诊量和住院量- 平均就诊时间- 医疗错误率- 客户投诉率2.3 医疗效果指标医疗效果指标是评估医院治疗效果和病患满意度的重要指标,包括但不限于:- 术后并发症率- 术后病患康复时间- 病患再住院率- 医疗资源利用率3.指标监测与分析医院应建立健全的指标监测与分析机制,包括但不限于以下步骤:3.1 指标设定医院应根据其特点和需求,结合行业标准和政策要求,设定适用的指标,并制定相应的目标水平。
3.2 数据收集和整理医院应建立数据收集和整理机制,确保指标数据的准确性和及时性。
3.3 数据分析和报告医院应定期对指标数据进行分析,发现问题和改进机会,并及时向相关部门和管理层汇报。
4.指标改进与控制医院应根据指标分析结果,制定相应的改进措施,包括但不限于以下方面:- 优化流程和提高效率- 加强培训和提高技能水平- 完善设备和技术支持- 加强沟通和协调5.监测与评估医院应定期对指标改进效果进行监测和评估,以确保改进措施的有效性,并根据评估结果进行调整和优化。
6.结论本文档给出了医院运营与医疗业务指标管理的政策,旨在规范医院运营和提高医疗质量。
医院应根据本文档的要求,完善指标管理机制,不断提升医院的运营效率和医疗质量,为患者提供更好的医疗服务。
医院运行与医疗业务指标数据统计收集管
理规定
为有效提高医院管理水平,加强医院运行动态监管,制定本暂行管理规定。
一、医院运行情况和医疗业务指标分析工作主要由院长负责。
二、医务科(病案室)每月定期向院领导汇报,提供报表资料;其它相关职能部门每月未将当月部门指标提供给分管院长,由分管院长对各项指标数据进行分析,结合实际对指标情况进行调整,提出改进意见,并在院周会上进行分析、公布、讨论、实施、反馈、持续改进。
三、各职能部门对院周会安排布置的改进工作落实情况进行监督检查。
四、医院运行情况及医疗业务指标提供部门(一)诊疗服务指标及分析,由医务科提供
(二)医德医风、患者满意度等服务指标及分析,由党群办提供
(三)基本药物使用比例、抗菌药物规范使用考核指标、规范用药及不良反应指标,药械科提供
(四)医院经济管理及患者费用控制指标,财务科提供(五)医疗安全指标,医务科提供
(六)医护人员配置指标,人事科、医务科、护理部提供
(七)医院业务数据的收集工作,包括科室各项费用占比、床位使用率、床位周转率、每门诊人次费用、每住院人次费用、平均住院日等各项基本数据,由信息科提供。
医院数据报送管理制度范文医院数据报送管理制度第一章总则第一条为规范医院数据报送工作,保证数据的准确、及时和完整,遵循法律、法规和规章的要求,制定本制度。
第二条医院数据报送是指医院向上级卫生部门、相关管理部门、医疗机构等主管部门提交各类数据的行为。
第三条医院数据的主要内容包括但不限于以下几个方面:人员管理数据、病案数据、药品耗材数据、质量管理数据、财务数据等。
第二章数据报送的原则第四条数据报送必须准确。
医院各相关部门要做好数据的统计、整理和核对,确保数据的准确性。
第五条数据报送必须及时。
医院各相关部门要按照规定的时间节点完成数据的统计和上报工作,确保数据的及时性。
第六条数据报送必须完整。
医院各相关部门要根据各自的职责范围,向上级部门提交完整的数据报送材料,确保数据的完整性。
第三章数据报送的流程第七条数据报送的流程包括数据统计、数据整理、数据核对和数据报送四个环节。
第八条数据统计是指各相关部门在规定的时间内收集、汇总和统计医院内各类数据。
第九条数据整理是指各相关部门对收集到的数据进行整理,按照规定的格式进行归类和汇总。
第十条数据核对是指各相关部门对整理好的数据进行核对,发现问题及时进行纠正。
第十一条数据报送是指各相关部门将经过核对的数据报送给上级部门或其他相关部门。
第四章数据报送的责任和权益第十二条数据报送的责任主体是各相关部门。
各相关部门要严格按照规定的时间节点完成数据的统计和报送工作。
第十三条数据报送的权益主体是医院及其管理部门。
医院及其管理部门有权获取上级部门和相关机构的数据,用于科学管理和决策分析。
第五章数据报送的监督和评估第十四条医院数据报送工作由上级部门和相关机构进行监督。
上级部门和相关机构有权随时对医院数据报送工作进行检查和评估。
第十五条医院要定期对数据报送工作进行自我评估,及时发现问题并采取纠正措施,确保数据报送工作的规范和顺利进行。
第六章数据报送的奖惩措施第十六条对于数据报送工作中存在的问题,一经发现将给予相应的警告、通报批评、记载档案、通报有关部门和关闭相关系统等纪律处分;对于造成严重后果的,要依法依规追究相关人员的责任。
医院运营与医疗业务指标收集与报送制度医院运营和医疗业务指标的收集和报送制度是根据《统计法》、《会计法》、《药品管理法》和卫生行政部门的规定制定的。
它的目的是推动信息收集和报送工作规范化、制度化和科学化,充分发挥信息工作在正确决策、科学管理和宣传服务中的重要作用,促进医院的和谐、快速和持续发展。
一、医院信息报送工作由各分管院长领导,医务科、人事科、药剂科、设备科、医疗信息室(统计室)、财务科等部门共同组成。
他们根据卫统报表的要求整理数据并汇总审核后,报各职能部门主任签字审核,及时按卫统报表要求直接报送上级卫生部门。
二、各归口医院行政职能科室的主要职责如下:一)医务科负责审核医疗服务数据和出院病人调查表的数据。
二)人事科负责提供人力资源表的数据并审核数据。
三)设备科负责提供医用设备调查表的数据并审核数据。
四)财务科负责提供医疗收入等数据并审核数据。
五)统计室负责提供医院出院病人调查表的数据并审核数据。
六)医疗信息室负责提供医疗服务数据并及时汇总按卫统报表要求直接报送上级卫生部门。
三、各归口行政职能科室要明确1名工作人员为本单位兼职信息员,从事具体信息报送工作。
四、各归口行政职能科室信息员的工作职责如下:根据上级卫生统计工作报送要点,结合本部门实际工作,完成本部门信息的收集、编写、报送工作,定期向本科室主任报送信息审核,及时上报卫生统计部门。
五、信息报送程序及要求各归口医院管理部门应按以下程序进行信息报送:一)各归口行政职能科室医务科、人事科、药剂科、设备科、医疗信息室(统计室)、财务科等部门的信息员完成医疗、人力、财务、药品、设备、医疗统计等统计年报、季报、月报和实时报数据上报工作。
经所在部门主管负责人审核同意,报送上级行政主管部门,同时整理成文,报分管院长。
二)对于各部门工作范围内的突发事件或其他重大紧迫事项,各部门信息员应首先及时告知本科室主任,同时向分管院长报告;并在口头报送后及时补送相关文字材料。
医院运营与医疗业务指标收集与报送制度医院运营与医疗业务指标的收集与报送制度对于医院的发展和管理至关重要。
通过科学、规范的指标收集与报送制度,可以帮助医院及时获取相关的运营与业务数据,为决策提供科学依据,提高医院的运营管理水平。
下面将从指标收集和报送的内容、流程、方法以及制度建立与运行等方面展开介绍。
一、指标收集与报送的内容医院的运营与医疗业务指标包括一系列反映医院整体运营状况、业务水平、收入与支出情况等方面的指标。
常见的指标有:1.医院收入指标:包括门诊收入、住院收入、药品收入、检验检查收入等,用于反映医院经济运营的情况。
2.医疗业务指标:包括门诊量、住院量、手术量、疾病种类等,用于反映医院的业务水平。
3.资源利用指标:包括床位使用率、手术室利用率、药品库存周转率等,用于反映医院资源的利用效率。
4.质量指标:包括病死率、抢救成功率、手术感染率等,用于反映医院的医疗质量。
5.管理指标:包括员工满意度、患者满意度、投诉率等,用于反映医院的管理水平。
二、指标收集与报送的流程1.定义指标:根据医院的运营目标和需求,明确所需收集和报送的指标内容。
2.设计指标收集表格:将指标分类,设计相应的指标收集表格,包括指标名称、计算方法等。
3.数据采集:由相关部门或人员负责按照指标表格的要求,定期收集相应的数据。
4.数据整理与分析:将采集到的数据进行整理、归纳,并进行相应的数据分析。
5.生成报告:根据数据分析的结果,生成指标报告,反映医院的运营与业务状况。
6.分发报告:将报告分发给相关部门、管理人员进行阅读和分析。
三、指标收集与报送的方法1.手工填报法:相关部门或人员手工将数据填写在指标收集表格中,然后由专人进行整理和分析。
2.电子填报法:通过信息化系统,实现数据的自动填报和处理。
可以利用医院信息系统,直接从系统中提取数据,减少填报的工作量。
3.数据对接法:利用医院信息系统和其他管理系统的数据对接功能,自动提取相关数据,并进行整理和分析。
医院信息数据的收集整理和分析方案制度一、制度背景和目的1.1背景在现代医院管理中,信息数据的收集、整理和分析是为了支持决策制定、提高医疗质量、优化资源配置等方面至关重要的环节。
本制度的制定旨在规范医院信息数据的管理流程,确保数据的质量和可用性。
1.2目的本制度的目的是建立医院信息数据的收集、整理和分析方案,以促进医院数据管理的标准化、透明化和高效化,从而更好地满足医院管理和业务发展的需要。
二、适用范围本制度适用于医院内所有部门和员工,在医院信息数据的收集、整理和分析过程中必须遵守本制度的规定。
三、数据收集3.1数据定义医院信息数据包括但不限于患者病历数据、医疗费用数据、药品库存数据、设备维护数据等。
每种数据都应有明确定义,并在数据字典中进行记录。
3.2数据采集方法根据数据类型和来源,制定相应的数据采集方法,包括手工记录、电子记录、自动采集等。
确保采集方法的可靠性和准确性。
3.3数据收集责任医院各部门应明确数据收集的责任人员,并定期进行培训,确保数据的准确性和及时性。
四、数据整理4.1数据清洗在数据整理阶段,应进行数据清洗,包括去除重复数据、填充缺失数据、纠正错误数据等,以确保数据的质量。
4.2数据标准化制定数据标准化规范,统一数据的格式、单位和命名规则,以便于数据的比较和分析。
4.3数据存储建立安全、可靠的数据存储系统,确保数据的机密性和可访问性。
对于敏感数据,应进行加密和权限控制。
五、数据分析5.1分析方法选择适当的数据分析方法,包括统计分析、趋势分析、预测分析等,根据具体需求进行分析。
5.2分析报告生成详细的数据分析报告,包括分析结果、趋势、关键指标等,以便于管理层决策。
5.3数据保密在数据分析过程中,严格遵守相关法律法规和医院的数据保密政策,确保患者隐私和机密信息的安全性。
六、制度执行6.1监督与审查建立数据管理监督体系,定期对数据收集、整理和分析过程进行审查和监督,发现问题及时纠正。
6.2制度培训为医院员工提供数据管理相关培训,确保他们了解并遵守本制度的规定。
医院统计信息报送工作制度为了规范医院的统计信息报送工作,提高数据的准确性和及时性,保障医院的信息化建设和管理水平,特制定本工作制度。
一、工作目标1.提高统计信息的准确性和及时性,保证数据的真实可靠;2.优化信息系统的利用和管理,提高医院管理水平;3.加强数据报送的规范化和标准化,便于统计分析和对比研究。
二、工作内容1.统计信息的范围:-门诊和住院病人数量和病种分布;-门诊和住院病人的性别、年龄、职业分布;-科室人数和医生、护士的数量及相关资质;-医院设备和药品的库存和消耗情况;-医疗费用的收入和支出情况;-医疗服务质量和患者满意度调查等。
2.报送的频次和时间:-日报:每天报送门诊和住院病人的数量、病种和医疗费用;-月报:每月报送门诊和住院病人的性别、年龄、职业分布、科室人数和医生、护士的数量、医院设备和药品的库存和消耗情况、医疗费用的收入和支出情况;-季报和年报:每季度和每年报送医疗服务质量和患者满意度调查等。
3.报送的渠道和格式:-信息系统:统计信息应通过医院的信息系统进行报送,确保准确性和及时性;-报表:相应的统计报表应以电子文档形式保存,并备份。
4.数据的准确性和真实性:-所有统计信息应准确无误,真实可靠;-统计信息应及时更新,尽量避免漏报和错报;-统计信息的填报人员应配备专职人员或相关职责人员,对于数据的真实性负责。
5.数据的保密性:-统计信息涉及个人隐私和医院运营机密,任何人员不得泄露或向外界透露;-统计信息的查阅和使用应有必要的权限限制,并进行相应的审批和记录。
三、工作流程1.确定统计信息的报送范围和内容;2.制定统计报表和电子文档模板;3.指定专人负责统计信息的报送工作;4.统计工作每日、每月、每季度、每年进行汇总和分析;5.定期评估和改进统计信息报送工作制度。
四、工作责任1.医院负责人负责医院统计信息报送工作的组织和指导;2.相关科室负责人负责本科室统计信息的收集和报送;3.统计信息填报人员负责数据的准确性和及时性;4.信息技术部门负责信息系统的运行和数据的存储;5.相关职责人员应按照规定的时间和格式报送统计信息。
医院运营与医疗业务指标收集与报送制度一、医院运营指标的收集与报送要求1.收集范围医院运营指标的收集范围包括但不限于:门诊量、住院量、手术量、病床使用率、门急诊患者满意度、住院患者满意度、门急诊等候时间、住院平均费用等。
2.收集方式医院可以通过医疗信息系统、手工填写等方式进行指标的收集。
建议医院尽量使用医疗信息系统进行指标的收集,提高数据的准确性和可靠性。
3.收集频率医院运营指标的收集频率一般为每日、每周、每月等。
具体收集频率要根据医院的实际情况和需求来确定。
4.报送要求医院应按照规定的时间节点将收集到的运营指标报送到医院相关部门或管理机构。
报送方式可以通过电子邮件、在线平台等方式进行。
报送格式应统一规范。
5.数据验证与审查医院应建立数据验证和审查机制,确保报送的数据准确无误。
对于存在问题的数据,应及时进行更正和调整。
二、医疗业务指标的收集与报送要求1.收集范围医疗业务指标的收集范围包括但不限于:手术成功率、术后感染率、疾病复发率、药物使用率、疾病诊断准确率、医患沟通满意度等。
2.收集方式医院可以通过手工填写、电子病历系统等方式进行指标的收集。
建议医院尽量使用电子病历系统进行指标的收集,提高数据的准确性和可靠性。
3.收集频率医疗业务指标的收集频率一般为每次手术、每次诊疗等。
具体收集频率要根据医院的实际情况和需求来确定。
4.报送要求医院应按照规定的时间节点将收集到的医疗业务指标报送到医院相关部门或管理机构。
报送方式可以通过电子邮件、在线平台等方式进行。
报送格式应统一规范。
5.数据验证与审查医院应建立数据验证和审查机制,确保报送的数据准确无误。
对于存在问题的数据,应及时进行更正和调整。
三、监督与评价机制1.监督部门与责任人医院应指定专门的部门负责医院运营指标和医疗业务指标的收集与报送工作。
监督部门应依法履行监督职责,对医院运营情况与医疗质量进行监督和评价。
2.报告与分析医院应定期编制医院运营与医疗业务指标分析报告,对数据进行分析和解读,提出改进措施和建议,为医院的运营和医疗质量提供依据。
医院数据报送管理制度模板一、总则第一条为了加强医院数据报送管理工作,保证数据的真实性、准确性、完整性和及时性,根据《医疗机构管理条例》、《医疗质量管理办法》等法律法规,制定本制度。
第二条本制度适用于医院各科室、部门及工作人员在数据报送过程中的管理行为。
第三条医院数据报送管理工作应遵循统一领导、分级负责、规范操作、确保安全的原则。
第四条医院应当设立数据管理组织,负责数据报送工作的组织、协调和监督。
二、数据报送内容第五条医院数据报送内容包括但不限于:医疗质量、医疗安全、医疗服务、医疗资源、医疗费用、患者满意度等。
第六条各科室、部门应当根据国家中医药管理局和上级部门的要求,明确数据报送的具体内容、范围和标准。
三、数据报送流程第七条各科室、部门应在规定的时间内,按照规定的格式和要求,完成数据收集、整理和填报工作。
第八条数据报送应当经过科室负责人审核,确保数据的真实性、准确性和完整性。
第九条医院数据管理部门负责对各科室、部门报送的数据进行汇总、审核和分析,形成综合报告。
第十条医院应当定期向上级部门报送数据,并根据需要进行数据交换和共享。
四、数据管理要求第十一条医院应当建立健全数据管理制度,明确数据采集、存储、传输、使用和销毁等环节的安全措施。
第十二条医院应当对数据管理人员进行培训,提高数据管理水平和能力。
第十三条医院应当对数据报送过程中发现的问题进行及时整改,确保数据质量。
第十四条医院应当对数据报送工作情况进行定期评估,不断优化数据报送流程和管理措施。
五、违规处理第十五条对违反本制度的行为,医院应当及时进行调查,并根据调查结果进行处理。
第十六条对数据弄虚作假、泄露患者隐私等严重违规行为,应当按照法律法规和医院规定进行处理,并依法追究相关责任。
六、附则第十七条本制度自发布之日起实施。
第十八条本制度的解释权归医院所有。
注:本模板仅供参考,具体内容需根据医院实际情况进行调整和完善。
第一章总则第一条为加强医院数据报送管理,确保数据真实、准确、及时,提高医院信息化管理水平,特制定本制度。
第二条本制度适用于医院内部各部门、各科室及全体工作人员。
第三条医院数据报送工作应遵循以下原则:(一)真实性:报送数据必须真实反映医院实际情况,不得虚报、瞒报、伪造。
(二)准确性:报送数据应准确无误,确保数据质量。
(三)及时性:报送数据应按时完成,不得延误。
(四)保密性:对报送数据进行严格保密,防止数据泄露。
第二章数据报送范围及内容第四条医院数据报送范围包括:(一)医院基本情况:如医院规模、人员编制、设备设施等。
(二)医疗业务数据:如门诊量、住院量、手术量、医疗收入等。
(三)药品及耗材使用数据:如药品采购、使用、库存等。
(四)医疗质量数据:如医疗差错、医疗纠纷、患者满意度等。
(五)公共卫生数据:如传染病疫情、疫苗接种等。
(六)其他相关数据:如科研、教学、培训等。
第五条数据报送内容应按照国家和地方相关要求,结合医院实际情况进行编制。
第三章数据报送流程第六条数据报送流程如下:(一)各部门、各科室负责收集、整理、审核本部门、本科室的数据,并填写相关报表。
(二)各科室负责人对报送数据进行审核,确保数据真实、准确、完整。
(三)各部门负责人对本科室报送的数据进行审核,并签字确认。
(四)综合部门负责汇总各部门报送的数据,进行统一审核、整理。
(五)医院领导对报送数据进行审批,并签字确认。
(六)报送数据经审批后,按照规定的时间和渠道进行报送。
第四章数据报送要求第七条数据报送要求如下:(一)各部门、各科室应按照规定的时间节点报送数据,不得延误。
(二)报送数据应真实、准确、完整,不得虚报、瞒报、伪造。
(三)报送数据应使用规范的报表格式,确保数据清晰易读。
(四)报送数据应进行保密,防止数据泄露。
第五章奖励与处罚第八条对在数据报送工作中表现突出的单位和个人,给予表彰和奖励。
第九条对违反本制度,造成数据报送不准确、不及时、泄露等行为的,按照医院相关规定进行处理。
1.目的
为医院运行提供有效数据支持与参考,保障部门间科学合理的数据资源共享,发挥医疗统计数据在医院精细化、规范化、科学化管理中的作用。
2.适用范围
全院。
3.内容
3.1数据分类与范围
3.1.1 医改重点任务指标:医疗总收入、门急诊均次费用、住院均次费用、药占比、百元耗材比等。
3.1.2 医疗工作效率指标:门急诊及出院病人人次、平均住院日、床位使用率、住院手术病人例数等。
3.1.3 医疗质量与安全管理指标:危重病人抢救成功率、医院感染发生率、基药使用金额比例、处方合格率、抗菌药物占比、临床路径入组率、大型医疗设备检查阳性率、预约诊疗率、自体输血比例等。
3.1.4 经济效益指标:医疗收入、每床日费用、中药饮片占比等。
3.1.5其他数据
3.2各相关部门要及时收集、审核相关数据,确保数据真实客观。
3.3各相关部门每月将相关数据在次月15日前上报病案统计科。
3.4病案统计科每月将运行数据进行汇总,并及时在内网公布。
3.5医院运行与医疗业务指标纸质资料由病案统计科按年度保管。
3.6根据医院管理的需要,由院领导决定医院运行与医疗业务指标数据项目的增减。
医院运行与医学业务指标管理机制1. 引言医院作为提供医疗服务的机构,其运行和管理是十分重要的。
为了确保医院的高效运营和提供优质的医疗服务,需要建立一套科学的医学业务指标管理机制。
本文将介绍医院运行与医学业务指标管理机制的意义、目的以及实施方法。
2. 意义与目的医院运行与医学业务指标管理机制的建立具有以下意义和目的:1. 评估医院运营情况:通过指标管理,医院可以及时了解自身的运营情况,包括收入、支出、就诊人次、床位利用率等方面的情况,有助于及时调整管理策略,以保障医院的正常运转。
2. 提升医疗质量:通过设定医学业务指标,医院可以评估和监控医疗质量,包括手术成功率、医院感染率、病人满意度等方面的指标,有助于提升医院的医疗质量和服务水平。
3. 优化资源配置:通过指标管理,医院可以评估资源利用情况,包括各科室的设备利用率、人员使用效率等方面的指标,有助于合理配置医院资源,实现资源的优化利用。
3. 实施方法医院运行与医学业务指标管理机制的实施包括以下几个步骤:1. 确定指标:根据医院的特点和目标,确定适合医院的指标体系,包括运行指标和医学业务指标。
运行指标可以包括收入、支出、床位利用率、门诊量等方面的指标,医学业务指标可以包括手术成功率、住院时间、病人满意度等方面的指标。
2. 收集数据:建立数据收集和管理系统,确保数据的准确性和完整性。
可以利用信息系统技术,通过医院管理软件等方式进行数据的收集和管理。
3. 分析与评估:定期对收集到的数据进行分析和评估,了解医院的运营情况和医疗质量水平,并与设定的指标进行对比,找出存在的问题和改进的方向。
4. 制定改进措施:根据分析和评估的结果,制定相应的改进措施,并实施。
可以通过调整管理策略、加强人员培训、更新设备等方式来改进医院的运行和医疗质量。
5. 监测和追踪:对实施的改进措施进行监测和追踪,评估改进效果,并根据实际情况进行调整和优化,以确保医院运行和医疗质量的持续改进。
医院运营与临床服务指标体系管理制度1. 引言本文档旨在制定一套医院运营与临床服务指标体系管理制度,以确保医院的运营和临床服务水平得到有效管理和监控。
该指标体系将为医院的决策制定、绩效评估和质量改进提供依据。
2. 背景医院的运营和临床服务质量对于患者的健康和满意度至关重要。
为了确保医院能够提供高质量的服务,需要一个有效的指标体系来衡量和管理医院的运营和临床服务表现。
3. 指标体系的目的指标体系的目标是提供一套可量化和可衡量的指标,以评估医院的运营和临床服务表现。
通过监控这些指标,医院领导层可以及时发现问题并采取相应的措施进行改进。
指标体系还可以为医院的绩效评估提供依据,以确保医院的运营和临床服务达到预期的标准。
4. 指标体系的组成指标体系应包括以下几个方面的指标:4.1 运营指标- 医院收入与支出- 病床使用率- 医疗资源利用效率- 人力资源管理效果- 药品和设备管理效果4.2 临床服务指标- 门诊和住院患者满意度- 就诊等待时间- 临床操作规范遵守情况- 治疗效果评估- 医疗质量和安全性指标5. 指标体系管理制度为了有效管理指标体系,需要建立相应的制度和程序。
具体包括以下内容:5.1 指标制定制定指标的过程应明确,包括参与的部门和人员、时间安排和质量要求等。
5.2 数据采集和分析医院应建立健全的数据采集和分析机制,确保数据的真实性和准确性。
数据的分析结果应及时报告给相关负责人。
5.3 绩效评估和反馈医院应定期进行绩效评估,将评估结果反馈给相关部门和人员,并制定改进措施。
5.4 持续改进医院应不断优化指标体系管理制度,不断完善和改进医院的运营和临床服务质量。
6. 总结医院运营与临床服务指标体系管理制度的制定和实施对于医院的可持续发展和提高服务质量至关重要。
通过建立有效的指标体系,可以确保医院的运营和临床服务达到既定目标,并保障患者的安全和满意度。
医院运营与医疗业务指标收集与报送制度根据《统计法》、《会计法》、《药品管理法》和卫生行政部门规定,完成医院基本运行状况、医疗技术、诊疗信息和临床用药监测信息等相关数据收集与报送工作,推动信息收集与报送工作步入制度化、规范化、科学化轨道,充分发挥信息工作在正确决策、科学管理、宣传服务中的重要作用,促进医院和谐、快速、持续发展,特制定本工作制度。
一、医院信息报送工作由各分管院长领导,医务科、人事科、药剂科、设备科、医疗信息室(统计室)、财务科等部门共同组成,根据卫统报表要求整理数据并汇总审核后,报各职能部门主任签字审核,及时按卫统报表要求直报上级卫生部门。
二、各归口医院行政职能科室的主要职责:
(一)医务科负责上报医疗服务数据及出院病人调查表的数据的审核工作。
(二)人事科负责提供人力资源表的数据并审核数据。
(三)设备科负责提供医用设备调查表的数据并审核数据。
(四)财务科负责提供医疗收入等数据并审核数据。
(五)统计室负责提供医院出院病人调查表的数据并审核数据。
(六)医疗信息室负责提供医疗服务数据并及时汇总按卫统报表要求直报上级卫生部门。
三、各归口行政职能科室要明确1名工作人员为本单位兼职信息员,从事具体信息报送工作。
四、各归口行政职能科室信息员的工作职责:
根据上级卫生统计工作报送要点,结合本部门实际工作,完成本部门信息的收集、编写、报送工作,定期向本科室主任报送信息审核,及时上报卫生统计部门。
五、信息报送程序及要求各归口医院管理部门应按以下程序进行信息报送:
(一)各归口行政职能科室医务科、人事科、药剂科、设备科、医疗信息室(统计室)、财务科等部门的信息员完成医疗、人力、财务、药品、设备、医疗统计等统计年报、季报、月报和实时报数据上报工作。
经所在部门主管负责人审核同意,报送上级行政主管部门,同时整理成文,报分管院长。
(二)对于各部门工作范围内的突发事件或其他重大紧迫事项,各部门信息员应首先及时告知本科室主任,同时向分管院长报告;并在口头报送后及时补送相关文字材料。
六、信息报送的基本要求:
(一)各归口部门信息员要认真学习《统计法》、《会计法》、《药品管理法》,报送信息必须坚持时效性、真实性、完整性、准确性的原则,做到及时、准确、全面、实事求是。
(二)重大突发性事件的报送必须注意时效性。
重大事故、突发事件在发生后立即电话通报。
(三)上报卫生部门的信息材料年报装订成册后及时转交档案室存档。
七、核查和问责制度
(一)归口行政职能科室对报送的数据进行全面核查,定期对各归口部门报送信息进行统计整理,适当的信息将发布于院内网站,实现信息资源共享。
(二)信息统计人员应对统计数据准确性负责,新建、重大统计指标需第二人复核。
因工作疏忽造成的统计失真或自行修改统计资料、编造虚假统计数据一经发现严肃批评教育,造成重大影响的交医院处理。