下载文档原格式
市场营销入学试题答案一、选择题1. 市场营销的核心概念是（）。
A. 产品开发B. 市场细分C. 顾客满意度D. 品牌建设答案：C. 顾客满意度2. SWOT分析中的“W”代表（）。
A. 机会B. 威胁C. 弱点D. 优势答案：C. 弱点3. 以下哪个不是市场细分的标准？A. 地理位置B. 人口统计C. 心理特征D. 产品类型答案：D. 产品类型4. 营销组合的4P包括（）。
A. 产品、价格、推广、地点B. 人员、过程、物理证据、生产C. 潜力、计划、进度、绩效D. 预测、计划、实践、绩效答案：A. 产品、价格、推广、地点5. 以下哪个是目标市场选择的主要策略？A. 市场细分B. 市场定位C. 市场渗透D. 市场拓展答案：B. 市场定位二、填空题1. 市场营销的基本目标是满足________和创造________。
答案：需求；需求2. 产品生命周期的五个阶段包括引入期、增长期、成熟期、衰退期和________。
答案：创新期3. 在进行市场调研时，第一手资料是指直接从________中获得的信息。
答案：原始数据4. 营销沟通的主要目的是建立________和促进________。
答案：品牌形象；销售转化5. 市场领先者通常会采取________策略来保持其市场地位。
答案：防御性三、简答题1. 描述市场细分的作用和重要性。
市场细分是将广泛的消费者群体根据不同的特征和需求划分成更小、更具有特定性的子群体的过程。
它的作用在于帮助企业更精确地识别和理解目标消费者，从而能够设计和实施更为有效的营销策略。
通过市场细分，企业可以针对不同细分市场的特殊需求提供定制化的产品或服务，实现资源的优化配置，提高市场反应速度和顾客满意度，最终达到提升市场份额和盈利能力的目的。
2. 阐述品牌建设的三个关键步骤。
品牌建设是一个系统的过程，主要包括以下三个关键步骤：- 品牌定位：明确品牌在目标市场中所希望占据的地位，包括品牌的核心价值、目标消费者群体和与竞争对手的差异化特征。
最新国家开放大学电大本科《市场营销策划》期末题库及答案考试说明：本人针对该科精心汇总了历年题库及答案，形成一个完整的题库，而且每一年都在更新。
该题库对考生的温习、作业和考试起着超级重要的作用，会给您节省大量的时刻。
做考题时，利用本文档中的查找工具，把考题中的关键字输到查找工具的查找内容框内，就可迅速查找到该题答案。
本文库还有其他网核及教学考一体化答案，敬请查看。
《市场营销策划》题库及答案一一、单项选择题（在各题的4个选项中，只有一项为哪一项最优答案，请将你选出的最优答案的序号填写在题中的括号内。
此题共10小题，每题2分，共20分）1．“乔依”香水是世界上最贵的香水”。
这属于以下哪一种产品定位方式？( )A.类别定位 B．品质定位C．价钱定位 D．功效定位2．迪斯尼给人类提供最好的娱乐方式，咱们想要一个成心义的公园，一个使家庭团聚的地方。
这说明了迪斯尼的( )。
A．经营方向 B．经营作风C．经营思想 D．经营道德3．企业以高级产品进入市场后慢慢增加一些较低档的产品属于以下哪一种品牌策划方式？( )A．向上延伸 B．向下延伸C．双向延伸 D．水平延伸4．企业以大大高于本钱的价钱将新产品投入市场，以便在产品生命周期的最初时期获取高额利润，尽快收回本钱的定价策略是( )。
A.撇脂定价策略 B．渗透定价策略C．温和定价策略 D．限制进入定价策略5．分销渠道的高级目标是( )。
A．市场最大化 B．价钱稳固C．货畅其流 D．塑造企业形象6．以下哪一项不属于常见的公关促销策划方式？( )A．新闻公关策划 B．赞助公关策划C．危机公关策划 D．事件公关策划7．从策划对象本身的功能上寻觅冲破口，即增加或减少产品功能，如申请专利发明等。
这属于哪一种策划技术？( )A.物质性创新 B．利益性创新C．信息性创新 D．时刻性创新8．市场营销策划的手腕是( )。
A.充分把握市场信息 B．资源的有效利用和合理配置C．制定切实行的执行方案 D．规避市场风险9．企业将经营活动集中于某一特定的购买群体、产品线的某一部份或某一地域性市场，通过为那个小市场的购买者提供比竞争对手更好、更有效的效劳来成立竞争优势的一种战略。
全国2024年10月自考本科市场营销策划00184考试试题一、单项选择题1、超市里促销活动买一箱牛奶便赠送一个玻璃碗体现的包装策略为______A．赠品式包装策略B．连带式包装策略C．礼品式包装策略D．多用途包装策略2、从市场营销的问题与需求出发，有目的、有计划、系统、客观地收集和分析各种市场信息，进而为企业营销策划提供可靠依据的活动过程称为______A．市场调研策划B．企业目标制定C．企业风险评估D．营销策略制定3、市场定位的实质是______A．竞争性B．异质化C．差异化D．统一化4、消费者只要连续购买某商品或连续光顾某零售店数次，累计到指定积分，便可兑换赠品或以折价购买。
这种促销方式是______A．竞赛促销B．会员制C．降价促销D．焦点赠送促销5、沿分销渠道垂直向下推销，即把中间商作为主要的促销对象，再由中间商影响消费者,进而实现销售。
这种促销方式是______A．拉式促销B．公共关系C．直接营销D．推式促销6、企业运用各种短期诱因，鼓励购买或销售产品的促销活动是______A．人员推销B．销售促进C．公关关系D．直接营销7、产品的包装策略是产品策划中重要的一部分，用来盛放产品的各种容器是产品包装中的______A．首要包装B．次要包装C．中层包装D．运输包装8、在一段时间内有计划地匀速投放广告，目的是保持记忆。
这种广告策略是______ A．集中式排期B．连续式排期C．起伏式排期D．脉冲式排期9、麦当劳和肯德基相互选择了靠近于对方的市场位置，与其争夺相同的目标顾客群体，彼此在营销组合策略上的差别很小，体现的定位方法是______A．避强定位B．迎强定位C．顾客定位D．重新定位10、能保证每个抽样单位具有相同的非零抽中概率，这种抽样方法是______A．判断抽样B．分层抽样C．简单随机抽样D．配额抽样11、广告创意的产生有多种方法，其中强调思维的多向性，从不同角度来思考问题的方法是______A．集体思考法B．垂直思考法C．头脑风暴法D．水平思考法12、现有产品包括所有附加产品在内的,可能发展成为未来最终产品的潜在状态的产品，预示着该产品最终可能的所有增加和改变。
自考本科考试题库及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 社会主义市场经济体制的基本特征是（）。
A. 以市场为主导B. 以计划为主导C. 市场和计划相结合D. 计划经济2. 我国宪法规定，国家的一切权力属于（）。
A. 人民B. 党C. 政府D. 国家机关3. 根据《中华人民共和国劳动法》，劳动者依法享有的权利包括（）。
A. 休息权B. 获得报酬的权利C. 劳动保护的权利D. 以上都是4. 我国刑法规定的刑罚种类包括（）。
A. 主刑和附加刑B. 有期徒刑和无期徒刑C. 罚金和没收财产D. 拘役和管制5. 根据《中华人民共和国合同法》，合同的订立应当遵循的原则是（）。
A. 自愿、公平、诚实信用B. 自愿、公开、公平C. 公平、公正、公开D. 诚实信用、公平、公正6. 根据《中华人民共和国著作权法》，著作权包括（）。
A. 著作人身权和著作财产权B. 发表权和署名权C. 复制权和发行权D. 以上都是7. 根据《中华人民共和国专利法》，专利权的保护期限为（）。
A. 发明专利20年B. 实用新型专利10年C. 外观设计专利15年D. 以上都是8. 根据《中华人民共和国公司法》，公司股东的权利包括（）。
A. 参与公司决策B. 获得公司利润C. 转让股份D. 以上都是9. 根据《中华人民共和国环境保护法》，环境保护的基本原则是（）。
A. 预防为主、综合治理B. 污染者付费C. 公众参与D. 以上都是10. 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者享有的权利包括（）。
A. 安全保障权B. 知情权C. 自主选择权D. 以上都是二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 根据《中华人民共和国民法典》，下列哪些属于民事权利？（）A. 财产权B. 人身权C. 知识产权D. 继承权2. 根据《中华人民共和国刑法》，下列哪些行为构成犯罪？（）A. 故意杀人B. 盗窃C. 诈骗D. 贪污3. 根据《中华人民共和国劳动法》，下列哪些属于劳动者的义务？（）A. 遵守劳动纪律B. 完成劳动任务C. 保守商业秘密D. 参加社会保险4. 根据《中华人民共和国合同法》，下列哪些属于合同无效的情形？（）A. 欺诈、胁迫B. 恶意串通C. 以合法形式掩盖非法目的D. 违反法律、行政法规的强制性规定5. 根据《中华人民共和国著作权法》，下列哪些属于著作权人享有的权利？（）A. 复制权B. 发行权C. 出租权D. 信息网络传播权三、判断题（每题1分，共10分）1. 社会主义市场经济体制下，市场在资源配置中起决定性作用。
市场调查分析考试题目1.根据购买商品目的不同，市场调查可分为（）。
[单选题] *需求调查和供给调查批发市场调查和零售市场调查消费者市场调查和产业市场调查(正确答案)国内市场调查与国际市场调查2.以下哪种情况比较适合开展市场调查活动（）。
[单选题] *要收集的信息已经存在界定的问题几乎不可能找到答案界定的问题范围很大已经有了具体、切实可行的目标(正确答案)3.关于市场调查与市场预测之间关系的正确表述是（）。
[单选题] *市场调查和市场预测是同一门学科(正确答案)市场调查和市场预测可以分别作为一门学科，同时二者之间有着非常密切的联系从时间连续性来看，二者是一项连贯的工作市场调查是市场预测的基础4.市场营销主体与社会公众之间进行信息互相传输、交换，体现了市场调研的（）。
[单选题] *认识功能信息功能沟通功能(正确答案)反馈和调节功能5.《招标投标法》第24条规定：“依法必须进行招标的项目，自招标文件开始发放之日起至投标人提交投标文件截止之日止，最短不得少于（）日”。
[单选题] *101520(正确答案)76.采用邀请招标方式时，邀请对象至少应不少于（）。
[单选题] *3家(正确答案)4家5家10家7.电话调查的优点不包括（）。
[单选题] *节约时间易于控制实施调查的质量可以调查比较长的问卷(正确答案)可以得到更坦诚的回答8.某企业对淋浴器市场进行调查，了解到淋浴器的安全性是消费者购买淋浴器时所考虑的最重要的因素，因此将提高产品质量作为整个工作的中心环节来抓，使产品质量达到国内一流水平，并在广告中加以强调，使该企业商品盛销不衰。
这属于（）。
[单选题] *产品实体调查(正确答案)产品包装调查产品生命周期调查价格调查9.在聚类分析中常常应用马氏距离测量，马氏距离相对明氏距离、杰氏距离和兰氏距离的优点体现在（）。
[单选题] *各指标与量纲有关考虑观测变量之间的重要性考虑观测变量之间的相关性(正确答案)各个观测指标取值无差异10.互联网调查的特点不包括（）。
市场营销考试题及答案一、选择题1.市场营销的定义是什么？A. 产品销售B. 消费者需求满足C. 广告宣传D. 价格竞争答案：B. 消费者需求满足2.以下哪项不属于市场营销的基本要素？A. 产品B. 价格C. 渠道D. 领导力答案：D. 领导力3.市场调研的目的是什么？A. 找出市场需求B. 提高产品价格C. 扩大广告渠道D. 增加产能答案：A. 找出市场需求4.以下哪种营销策略不属于市场定位？A. 产品差异化B. 成本领先C. 目标市场选择D. 定价策略答案：B. 成本领先5.市场营销中的“4P”包括哪些要素？A. 产品、价格、人员、渠道B. 产品、价格、促销、位置C. 产品、品牌、价格、渠道D. 产品、人员、推广、位置答案：B. 产品、价格、促销、位置二、简答题1. 请简要说明市场细分的作用以及如何进行市场细分？答：市场细分是将整个市场按照不同的特征，如地域、人口特征、消费习惯等划分为若干个细分市场，以便更好地满足不同群体的需求。
其作用包括更好地了解目标客户、提高市场反应速度、增加客户忠诚度等。
进行市场细分需要首先了解整个市场的特点，然后根据不同的特征将市场进行分类，最后确定目标市场并开展相应的营销活动。
2. 请简述差异化营销的意义以及实施差异化营销的步骤？答：差异化营销是指根据不同的市场细分，为不同的消费者提供独特的产品或服务，以吸引更多的目标客户群体。
实施差异化营销的步骤包括市场分析、目标客户确定、产品定位、竞争优势分析、营销组合策略制定等。
三、案例分析某公司推出一款新产品，但销量一直不理想，请分析可能的原因，并提出相应的解决方案。
答：可能的原因包括市场需求不足、竞争对手强大、产品定位不准确等。
针对这些问题，可以通过市场调研找出市场需求、进行竞争对手分析、重新定位产品等方式来提高销量。
四、综合题请设计一项市场营销策略，推广某家咖啡店的新特色产品，并简要说明推广计划。
答：市场营销策略包括制定产品定位、价格策略、促销手段等。
本科考试：2022经济学(经济分析)真题模拟及答案(2)共360道题1、下列属于影响公司盈余的因素主要有（）。
（多选题）A. 产品竞争力B. 获利能力C. 营业效率D. 财务结构E. 技术水平试题答案：A,B,C,D,E2、文案调查法的主要特点是（）（多选题）A. 收集对象为次级资料而非原始资料B. 所收信息多为文献性信息C. 所收信息以印刷型文献资料为主D. 偏重从动态角度收集资料试题答案：A,B,D3、非线性盈亏分析可以分为三种情况：（）。
（多选题）A. 销售收入与产销量呈线性关系，生产总成本与产销量非线性关系B. 销售收入与产销量呈非线性关系，生产总成本与产销量呈线性关系C. 销售收入、生产总成本与产销量均呈非线性关系D. 销售收入、生产总成本与产销量均呈线性关系试题答案：A,B,C4、下列方法中只能用于项目财务效益分析的是（）（单选题）A. 盈亏平衡分析B. 敏感性分析C. 概率分析D. 费用效益分析试题答案：A5、对某行业职工收入情况进行抽样调查，得知其中80%的职工收入在800元以下，抽样平均误差为2%，当概率为95.45%时，该行业职工收入在800元以下所占比重是（）。
（单选题）A. 等于78%B. 大于84%C. 在此76%与84%之间D. 小于76%试题答案：C6、如果产权比率为50%，则资产负债率为（）。
（单选题）A. 42.86%B. 40%C. 33.33%D. 28.57%试题答案：C7、项目风险性与不确性因素的变动极限值（）（单选题）A. 成反方向变化B. 成正方向变化C. 没有关系D. 有一定关系试题答案：A8、所得税也称收益税，企业所得税是指对企业的所得额征税。
其税率采用（）。
（单选题）A. 累进税制B. 比例税制C. 固定税制D. 固定加比例税制试题答案：B9、某企业20×7年的净利润为250万元，所得税为80万元，计入财务费用的利息费用为30万元，计入固定资产的利息费用为50万元，期初总资产为500万元，期末资产总额为700万元，则本期的基本获利率为（）（单选题）A. 68%B. 47%C. 60%D. 55%试题答案：C10、下列因素中，影响盈亏平衡点产量的因素是（）。
2020年1月中央电大本科《市场营销策划》期末考试试题及答案说明：试卷号：1321课程代码：02637适用专业及学历层次：市场营销；本科考试：形考（纸考、比例30%）；终考：（纸考、比例70%）一、单项选择题1．中国市场营销策划业的发展现状及问题不包括(D)。
A．市场营销策划人员素质良莠不齐B．本土市场营销策划企业竞争力不强C．行业发展缺乏规范性D．营销策划缺乏专业化、实效性2．策划人员应能根据新情况随机应变，根据不断发展变化的主客观条件随时调整营销战略策略，这反映了策划人员的哪种能力？(C)A．创新能力 B．表达能力C．自控和应变能力 D．社交能力3．对于策划创意活动来说，逆向思维法的最大作用就在于它可以(B)。
A．激发逆向思想 B．激发创新思想C．创造逆向思想 D．创造创业思想4．企业战略定位具体涉及内容不包括(A)。
A．企业的创新模式策划 B．企业在行业中的市场地位策划C．企业盈利模式策划 D．企业发展战略定位策划5．企业形象策划是一个系统工程，通常包含企业理念识别系统策划、企业行为识别系统策划和(A)。
A．企业管理识别系统策划 B．企业宣传识别系统策划C．企业文化识别系统策划 D．企业视觉识别系统策划6．企业几乎所有的产品在包装款式、颜色、图案等方面都采用统一的包装风格，该包装策略是(B)。
A．组合包装策略B．类似包装策略C．等级包装策略 D．再使用包装策略7．当企业生产能力过剩，无法通过产品改良和促销等手段扩大销售，且外部竞争加剧时，企业可采用的价格调整策划方式是(B)。
A．维持价格B．相应降价C．维持原价和增加价值 D．发动提价8．受许方向特许方购买了特许经营权的同时，也购买了在一个地区内再建若干家分店的特许权，这属于哪种特许方式？(C)A．一般特许 B．委托特许C．区域开发特许经营 D．复合特许经营9．以下哪一项不属于促销人员组织需要考虑的内容？(D)A．促销人员在不同销售区域的配置B．促销人员的组织类型C．促销人员数量的确定D．促销人员的激励10．大数据营销最重要的是(A)。
2020年金融市场基础知识测试题及答案问题一什么是金融市场？答案一金融市场是指供求金融资金、金融工具和金融服务的交易场所和平台。
问题二金融市场的功能有哪些？答案二金融市场的功能包括：资金配置、风险管理、信息传递和价格发现。
问题三金融市场可以按照交易方式分为哪几类？答案三金融市场可以按照交易方式分为：现货市场、衍生品市场和货币市场。
问题四请列举一些常见的金融市场参与者。
答案四常见的金融市场参与者包括：个人投资者、机构投资者、商业银行、证券公司、保险公司等。
问题五请解释一下股票市场和债券市场的区别。
答案五股票市场是指股票的买卖交易市场，股票代表了公司的所有权。
债券市场是指债券的买卖交易市场，债券代表了债务的债权。
问题六请简要介绍一下外汇市场。
答案六外汇市场是指各国货币之间的买卖交易市场，是全球最大的金融市场之一。
外汇市场的参与者包括中央银行、商业银行、投资机构和个人投资者。
问题七请解释一下金融衍生品市场。
答案七金融衍生品市场是指衍生品的买卖交易市场，衍生品的价格基于标的资产的价格变动。
常见的金融衍生品包括期货合约、期权合约和掉期合约等。
问题八请解释一下货币市场。
答案八货币市场是指短期借贷和短期投资的市场，主要交易对象是短期、低风险的金融工具，例如国库券、银行承兑汇票和短期存款等。
问题九请简要介绍一下证券市场。
答案九证券市场是指证券的买卖交易市场，包括股票市场和债券市场。
证券市场提供了企业融资和投资机会，并促进了资本市场的发展。
问题十金融市场对经济的影响有哪些？答案十金融市场对经济的影响包括：提供融资渠道、促进投资和创业、稳定货币价值、分散风险和调节经济周期等。
以上是2020年金融市场基础知识测试题及答案。
希望对您有所帮助！。
《市场营销》复习题一、填空题1、市场营销观念是以（）为中心的企业经营指导思想。
2、市场营销环境包括政治、经济、社会文化、法律和（）五个方面。
3、美国著名心理学家（）于1954年提出“需要层次理论”。
4、市场营销调研的实质就是取得和分析整理（）的过程。
5、根据企业在市场上的竟争地位不同，企业的竞争定位可以分为市场领先者、（）、市场跟谁者及市场补缺者。
6、产品的实质层是指（）。
7、（）是一种以成本为中心的定价方法8、1937年，美国全国市场营销学和广告学教师协会及美国市场营销学会合并组成现在的（）。
9、原以企事业单位为主要客户的电脑公司开始向家庭、个人销售电脑，或拓展新的销售区域，这是一种（）策略。
10、在市场营销决策过程中，营销经理需要（）与微观营销环境各方面的信息，营销信息系统的任务即是适时提供所需信息，并作为决策的依据。
二、名词解释1、市场营销环境2、市场细分3、产品组合4、市场5、产品组合三、单项选择题1、下列（）属于企业的不可控因素。
A 营销环境B 营销组合C 促销策略D 产品组合2、当企业面临环境威胁，通过各种方式限制或扭转不利因素的发展，这是（）策略。
A 转移B 减轻C 对抗D 竞争3、在营销调研中，调研人员一般先收集（）。
A 一手资料B 二手资料C 原始资料D 外部资料4、一个企业要识别其竞争者，通常可从以下（）方面进行。
A 产业和市场 B分销渠道 C 目标和战略 D利润5、一个市场是否有价值，主要取决于该市场的（）。
A 需求状况B 竞争能力C 需求状况和竞争能力D 中间商的多少6、下列产品（）富有弹性A 大米B 肥皂C家电 D 食盐7、（）代表未来商务发展的方向A 商人批发商B 制造商批发机构 C超级市场 D 电子商务8、从营销理论的角度而言，企业市场营销的最终目标是（）A．满足消费者的需求和欲望B．获取利润C．求得生存和发展D．把商品推销给消费者9、企业的营销活动不可能脱离周围环境而孤立地进行，企业营销活动要主动地去（）。
市场本科考试题及答案A便利品B选购品C特殊品D非渴求品10、某拖拉机制造商决定自己生产轮胎，这属于发展新业务方法中的（A ）A．后向一体化B．前向一体化C．水平一体化D、同心多角化11、雀巢公司将雀巢品牌使用到奶粉、巧克力、饼干等产品上，这种品牌决策是（C ）A、品牌化策略B、品牌归属策略C、品牌延伸策略D、多品牌策略12、生产厂家为了促使某些中间商愿意执行某些市场营销功能而给他们的一种折扣，称为（D）A. 数量折扣B. 季节折扣C. 现金折扣D. 功能折扣13、对于服装经营者来说,( A)营销策略是最不适宜的A.无选择性市场营销B.产品多样化营销C.集中性市场营销D.选择性市场营销14、4P's市场营销组合是指（C）A产品（Product）、促销（Promotion）、人员（People）、有形展示（Physical Evidence）B分销（Place）、产品（Product）、价格（Price）、过程（Process）C产品（Product）、价格（Price）、分销（Place）、促销（Promotion）D产品（Product）、价格（Price）、人员（People）、过程（Process）15、产品整体概念中最基本、最主要的部分是（A）A.核心产品B.有形产品C.附加产品D.延伸产品16、（A ）策略是指企业以高价格配合大规模的促销活动将新产品投放市场，其目的是为了使消费者尽快了解产品，迅速打开销路。
A、快速取脂B、缓慢取脂C、快速渗透D、缓慢渗透17、品牌中可以被认出但不能用言语称呼的部分叫做(D )A.品牌名称B商标C企业形象设计D品牌标志18、某企业为了开发新产品而寻求新产品创意,其创意的出发点应是(A )A.顾客需要B竞争的需求 C 企业的利润D企业的战略规划19、市场出现了用唐老鸭、米老鼠等塑料玩具来包装糖果很受儿童欢迎，这是一种（B）A．统一包装策略B．再使用包装策略C．分档包装策略D．附赠品包装策略20、消费者个人全部收入中扣除个人应缴的税费和固定生活开支之后所得的余额叫做（C）A. 个人全部收入B. 个人可支配收入C. 个人可任意支配的收入D. 人均国民收入二、多项选择题（共20分，每个2分）1、社会市场营销观念是要处理好（）三者之间的平衡与协调。
A.消费者欲望B.企业利润C.社会整体利益D.政治利益答案：ABC分析：解答此题的关键是要记清楚社会市场营销观念的三个支撑点，特别是在市场营销观念的基础上要处理好社会整体利益的问题，因而，除了要考虑企业利润和消费者欲望以外，还要考虑社会整体利益。
2、地理细分变量有：（）A. 地形B. 气候C. 城乡D. 交通运输E. 经济正确答案为:ABCD3、产品组合决策可以从以下角度考虑（）。
A、深度B、密度C、广度D、知名度E、关联度正确答案：ACE4、从产品的整体概念出发，产品可分为（）。
A、核心产品B、形式产品C、实体产品D、延伸产品E、品牌产品正确答案：ABD5、以下哪种价格形式属于区分需求定价？（）A. 公园门票对某些社会成员给予优惠B. 在节假日或换季时机举行的“大甩卖”、“酬宾大减价”等活动C. 对不同花色、不同款式的商品所定的不同价格D. 对大量购买的顾客所给予的优惠E. 剧院里不同位置的座位的票价不同正确答案为:ABCE6、成本导向定价法包括（）A. 成本价成定价法B. 盈亏平衡定价法C. 目标利润定价法D. 区分需求定价法E. 习惯定价法正确答案为:ABC7、导致企业降低价格的原因是（）A. 市场需求不振B. 存货积压占用了大量资金C. 应对竞争者的价格挑战D. 生产经营成本下降E. 产品供不应求正确答案为:ABCD8、评估各种可能的分销渠道方案的标准是（）A. 经济性标准B. 控制程度C. 适应性D. 畅通性正确答案为:ABC9、企业在经营哪种产品情况下最好选择较短的分销渠道。
( )A. 鲜活易腐产品B. 技术性强的产品C. 体积大、重量大的产品D. 成熟期的产品E. 产品价值较低的正确答案为:ABC10、以下属于营业推广的促销方式是哪几种？（）A. 免费商品B. 优惠券C. 赠品促销D. 为残疾人举行义演E. 上门推销正确答案为:ABC三、计算题（2*10=20分）1、某公司销空调机，单价6000元/台，该公司的年度固定成本100万元，进货单价为5000元/台，预测年度销售量1500台，试分析该公司的经营安全状况。
附经营安全率参考数据答案：Q0=F/(P-V)=1000000/(6000-5000)=1000台，L=(Q- Q0)/ Q0=（1500-1000）/1000=50%2、某企业销售一种新产品，每箱成本80元，销售单价100元，如果商品当天卖不出去，就会因变质而失去其使用价值。
目前对这种新产品的市场需求情况不十分了解，但有去年同期类似产品的日销售量资料可供参考，见下表。
现在要确定一个使企业获利最大的日进货量的方案。
答案：使企业获利最大的日进货量应该是26箱的方案，可以使企业获利510元达到最大。
四、分析题（共40分，）1、请用USP理论分析宝洁公司的营销技巧答案：1960年美国著名广告人罗塞?里弗斯（Rosser Reeves）在其论著的《实效的广告——USP》一书中提出了著名的USP理论，即Unique Selling Proposition（独特的销售主张）：产品应至少具有一个与竞争产品不同的特性，并且容易通过广告传达给消费者。
“USP理论”同“形象理论”、“定位理论”曾被后人称为是划时代的广告创意理论。
什么是商品的独特性？它必须符合哪些要素？我把该理论的所有精神归纳如下：（1）独特性必须与竞争对手有明显的实质性差异。
（2）此独特性不一下局限于产品的质量和特性，还包括产品的外形、名称、包装的任何改进。
（3）你的产品的独特性可能你的竞争品牌也具有，“独具”如果你第一个提出来，没有被子竞争对手宣传过，的属性自然归你。
（4）你的独特性可能早已在你的产品中存在，而并非新创造，只是它过去从来没被提及。
（5）产品的独特性利益必须真实可靠，恰到好处，避免宣传过大让人觉得不可信，过小又激发不了消费者的购买欲。
（6）独特性必须能够推动销售，其利益点必须能够影响消费者的购买决策，而不是空洞的独特。
比如：“海飞丝的USP诉求是去头屑；“飘柔“的诉求则是洗耳恭听发、护发二合一，令头发飘逸。
2、德国的阿迪达斯公司每生产一种新产品，都要请世界体坛名星穿着它参加比赛，同时名星还可以得到数目可观的报酬。
1936年柏林奥运会时，阿迪达斯把刚发明的短跑运动鞋送给夺标有望的美国黑人欧文斯使用。
结果，欧文斯一连夺取了4枚金牌，阿迪达斯的鞋也因此名声大振，畅销世界各地。
1982年的西班牙世界杯足球赛上，在24动参赛队中，有13支队穿阿迪达斯球衣，8支队穿阿迪达斯足球鞋。
阿迪达斯每年还拿出3％的产品馈赠各界人士。
仅1985年一年，该公司馈赠的现金和产品总额就达300万美元。
问：试运用相关群体理论分析该公司取得成功的原因？运用相关群体影响消费者的购买时应注意什么问题？参考答案解答：相关群体指能直接或间接影响一个人的态度、行为或价值观的团体。
它影响着消费者的价值观念、生活习惯、导致人们产生模仿、从众的行为影响人们对产品和品牌的选择。
相关群体可分为参与性群体和非所属群体，其中非所属群体又可分为向往性群体和回避性群体。
在本例中，体坛明星和各界人士是向往性群体，向往性群体是消费者渴望成为其中一员的群体，消费者对此群体羡慕向往、追随。
阿迪达斯公司就是运用这一理论取得成功的。
运用相关群体影响消费者的购买时应注意；1）明确本企业目标市场的相关群体及其影响消费者的程度，并运用不同的策略满足不同的需求；2）不同商品受相关群体的影响不同。
能见度越高，受影响越大；产品越特殊、购买频率越低，越受相关群体影响；消费者对某商品越缺乏知识，受群体影响越大。
分析：1）回答时首先要弄清案例所使用的营销理论，并要解释该理论；2）要注意案例所用理论与案例本身的结合；3）应该有所展开，最好能谈谈自己的感受。
3、海尔：创造“海尔市场”1997年5月以来，在青岛海尔空调器总公司，前来采购的车辆排起了长龙。
就连祖国最北边的黑龙江百货大楼、最南边的海南乐普生商厦，最西边的新百商场和最东边的上海华联商厦，都不远千里赶来提货。
自1997年2 月开始，公司就加班加点，由两班生产改为三班生产，千方百计扩大生产，以满足市场需求。
1月――5月，产量已比上年同期增长了496％，但产品仍供不应求。
截至4月底，公司销售收入已突破10亿元大关，相当于上年全年总和。
品牌的市场占有率也越来越高，据统计显示，海尔空调的市场占有率已高达41％，大大领先于其他品牌。
早在几年前，空调器产品在我国就由“卖方市场”转入“买方市场”。
有关资料显示，1996年我国空调器的实际产量为680万台，但实际生产能力已超过2000万台。
1996年以来，已有30％的空调器生产企业因销售困难出现效益下降或亏损，许多企业加大了限产力度。
阅读此案例后，请回答以下问题：海尔空调器总公司在市场营销活动中奉行的是哪种市场观念？如何理解“只有饱和的思想，没有饱和的市场”这个观点？答案：“只有饱和的思想，没有饱和的市场。
”公司经理认为：“道理很简单，空调器短缺时，人们能买到就行；产品丰富了，人们先选取物美价廉的；质量、价格都差不多了，人们开始挑牌子，牌子都叫响了，人们又瞄准了服务最好的―――总之，要盯住消费者这些无穷尽的需求，它们决定了市场总是有张力的。
海尔正是着眼于把消费者潜在的需求转化为现实的市场需求，从而创造出一个个“海尔市场”：4、用一杯胡萝卜汁让消费者掏更多的钱一位天南海北跑生意的商人朋友说过这样一个故事：10年前，他入住香港丽晶酒店时，碰巧遇见该酒店的总经理。
闲聊中，总经理问他最喜欢喝什么饮料，他说是胡萝卜汁。
大约6个月后，他再次住进丽晶时，在房间的冰箱里意外发现了一大杯胡萝汁。
他说：“10年来，无论我什么时候入住丽晶，房间冰箱里都有为我准备好的胡萝卜汁。
最近一次旅行中，飞机还没在香港启德机场降落，我就想到了冰箱里等着我的那杯胡萝卜汁，顿时很有幸福感。
10年间，尽管丽晶的房价涨了3倍多，我还是住这家酒店，就因为这杯胡萝卜汁！”请从人性和技术两个方面来分析丽晶酒店是如何培养出这样忠诚的客户？答案：（1）、人性方面，每个人只会为给自己带来利益和自己感兴趣的事情而付出自己的劳动和努力，丽晶酒店通过掌握人性的需求给他们带来利益，投其所好，从感情方面让客户认同企业。
（2）、丽晶酒店之所以培养出这样忠诚的客户，还有一个重要原因就是饭店建立了客户数据库。
客户的名字、生日、家人情况、工作单位、工作性质、客户爱吃的东西、爱听的歌、喜欢颜色、住房习惯、什么时间来饭店、住了几天、每次住宿的价位在什么范围、每次住什么类型的房间、喜欢房间背阳还是向阳、喜欢的温度和湿度是多少、喜欢什么样的环境等信息都被输入数据库。
