《人力资源管理概论》历年考试题及答案【最新】
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人力资源管理概论试卷答案第一篇:人力资源管理概论试卷答案人力资源管理概论考试试卷一、填空题(每空1分,共10分)1、人所具有的对价值创造起贡献作用,并且能够被组织所利用的体力和脑力的总和即人力资源。
82是指集中各种资源,通过有效的方式加以整合和利用,从而实现自身利益并满足利益相关者要求的组织。
193就是在特定的环境下,对组织所拥有的各种资源进行计划、组织、领导和控制,保证以有效的方式实现组织既定目标的过程。
344、人力资源管理的目标应当从最终目标和465、人力资源管理的功能和目标是通过项活动来实现的。
486、能够对人力资源管理活动产生影响的各种因素称为人力资源管理的7、企业在发展过程中逐步形成的企业成员所共同具有的价值观念、道德准则等观念形态的总和即企业文化。
1358、职位上每项职责的工作业绩衡量要素和衡量标准称为1929、是指在企业发展战略和经营规划的指导下进行人员的供需平衡,以满足企业在不同发展时期对人员的需求。
21810、了解组织内的一种职位并以一种格式把与这种职位有关的信息描述出来,从而使起人能了解这种职位的过程即职位规划。
176二、单选题(每题2分,共20分)1.下列不属于人力资源性质的是15(D)A.能动性B.时效性C.社会性D.不变性2.下面不属于人力资源管理模式的是42(B)A.工业模式B.投资模式 C.混合模式 D.参与模式3.人力资源管理环境的辨认主要考虑的是120(C)A.环境的复杂性与开放性B.环境的开放性与稳定性C.环境的复杂性与稳定性D.环境的稳定性与结果性4.《中华人民共和国劳动法》颁布于126(A)A.1994年7月5日B.1995年1月1日C.1995年7月5日D.1994年1月1日5.下面不属于人力资源管理的内部环境的是129(C)A.企业发展战略B.企业组织结构C.企业总经理D.企业文化6.下面不属于潜在人力资源的是10(B)A.病残人口B.老年人口C.失业人口D.未成年就业人口7.劳动者的素质不包括11(D)A.体能素质B.智能素质C.非智力素质D.以上都不是8.下列说法错误的是12(A)A.人力资源是指一个国家或地区所拥有的人口的总量B.人口资源是指一个国家或地区所拥有的人口的总量C.人才资源是指一个国家或地区中具有较多科学知识、较强劳动技能,在价值创造过程中起关键或重要作用的那部分人D.人才资源是人力资源的一部分,即优质的人力资源9.在辞退解雇方面,我国劳动法规定,“劳动者有下列情形之一的,用人单位可以解除劳动合同。
《人力资源管理概论》习题及答案1.什么是人力资源,人力资源有哪些特点?1919年、1921年康芒斯的两本著作最先用了人力资源一词。
但与现在的意义不同。
1954年彼得德鲁克管理实践中提出了人力资源概念,指出人力资源是一种特殊的资源,必须通过有效的激励机制才能开发利用。
从定义上讲分为两大类第一类是从能力的角度来解释;第二类是从人的角度来解释。
人力资源,指人所具有的对价值创造起贡献作用并且能够被组织所利用的体力和脑力的总和。
或者人力资源是一种以人为载体的资源,是存在于人体中以体能、知识、技能、能力、个性行为特征倾向等为具体表现的经济资源。
1、人力资源的本质是人所具有的脑力和体力的总和,可以统称为劳动能力。
2、这一能力要对迅的创造起贡献作用,成为财富形成来源。
3、这一能力还要能够被组织所利用。
2.什么是人力资源管理?人力资源管理与传统人事管理的区别?人力资源管理就是现代的人事管理,它是指企业为了获取、开发、保持和有效利用在生产和经营过程中必不可少的人力资源,通过运用科学、系统的技术和方法进行各种相关的计划、组织、领导和控制活动,以实现企业的既定目标。
3.组织中人力资源管理的目标是什么?最终目标是要有助于实现企业的整体目标,人力资源管理只是企业管理的一个组成部分。
具体目标1、保证价值源泉中人力资源的数量和质量。
2、为价值创造营建良好的人力资源环境;3、保证员工价值评价的准确有效。
4、实现员工价值分配的公平合理。
价值链与目标密切相关,价值源要借助人力资源规划和招聘录用等职能活动来实现;价值创造要借助工作分析和设计、员工调配、培训开发以及员工激励等职能活动来实现;价值分配借助薪酬管理来实现;价值评价要借助于绩效管理来实现。
4.人力资源管理在组织中产生的历史基础是什么?一、工业革命的影响工业革命三大特征机械设备的发展人与机器的联系;需要雇用大量人员的工厂的建立。
导致了两个现象,一是劳动专业化的提高;二是工人生产能力的提高。
《人力资源管理概论》期末试卷(B卷)一.单项选择题:(在4个备选答案中选出一个正确答案,错选、多选或不选均不给分。
答案均写在答题卷上,本大题共20小题,每小题1分,共20分)1、我国目前法定劳动年龄(即劳动适龄就业人口)为【】。
A.男职工16-60岁,女干部16-60岁,女工人16-55岁B.男职工16-60岁,女干部16-55岁,女工人16-50岁C.男干部16-60岁,男工人16-55岁,女职工16-50岁D.男干部16-60岁,男工人16-55岁,女职工16-55岁2、下面指标属于人力资源数量指标的是【】。
A.人力资源所具有的体力、智力 B.人力资源老年就业人口C.人力资源所具有的知识和技能的水平 D.劳动者的劳动态度3、人力资源与其他资源相比的最根本区别是人力资源的【】。
A.双重性 B.能动性 C.持续性 D.再生性4、在人力资源的开发与管理中,从组织的整体系统性质出发,按照系统特征的要求从整体上把握系统运行规律。
这体现了人力资源管理的【】。
A.系统优化原则 B.要素有用原则C.反馈控制原则 D.互补增值原则5、强调发挥不同员工个体优势,采用协调优化的方法,扬长避短(包括气质互补;性别互补;年龄互补;能力互补;知识互补等)从而形成整体优势,实现组织目标。
这体现了下列人力资源管理哪条基本原理【】A.互补优化(增值)原理B.同素异构原理C.动态适应原理D.激励强化原理6、下列属于人力资源需求的预测方法是【】A. 比例预测法B. 马尔科夫模型预测法C. 现有人员状况分析法D. 人力资源“水池”模型法7、下列属于人力资源供给的预测方法是【】。
A. 马尔科夫模型预测法B. 趋势预测法C. 回归预测法D. 德尔菲预测法8、“企业的组织结构设计必须为实现企业的战略任务和经营目标服务,企业的战略任务和经营目标是组织结构设计的出发点和归宿点”。
符合上述指导思想的属于下列哪一组织设计原则【】。
A.精干高效原则 B.分工与协作原则C.目标一致原则 D.集权与分权相结合原则9、“一般来说某一组织设置什么岗位、设置多少岗位是由该组织具体的工作职能划分形式和总的工作任务量决定的”。
人力资源管理概论试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 人力资源管理的核心目标是什么?A. 降低成本B. 提高员工满意度C. 优化组织结构D. 吸引、发展和保留人才2. 以下哪项不是人力资源规划的组成部分?A. 人员需求预测B. 招聘策略制定C. 员工绩效评估D. 培训与发展计划3. 招聘过程中的“STAR”法则主要用于什么?A. 简历筛选B. 面试提问C. 员工培训D. 绩效考核4. 以下哪项不是员工培训的目的?A. 提高员工技能B. 增强团队合作C. 减少员工流失率D. 降低员工工作量5. 绩效管理的最终目标是什么?A. 确定员工薪酬B. 提升组织绩效C. 优化员工配置D. 增加员工满意度二、判断题(每题1分,共10分)6. 人力资源管理是企业所有管理活动的基础。
()7. 人力资源管理只关注员工的招聘和培训。
()8. 员工满意度与组织绩效无关。
()9. 绩效考核是单向的,只由上级对下级进行。
()10. 人力资源信息系统(HRIS)可以帮助企业更好地管理员工数据。
()三、简答题(每题5分,共30分)11. 简述人力资源管理的四个主要功能。
12. 描述人力资源规划的重要性。
13. 解释什么是360度反馈,并说明其在绩效管理中的应用。
14. 阐述员工职业生涯规划对个人和组织的意义。
四、案例分析题(每题15分,共30分)15. 某公司面临员工流失率高的问题,请分析可能的原因,并提出解决方案。
16. 假设你是一家企业的人力资源经理,公司计划进行一项大规模的组织变革。
描述你将如何管理这一变革过程中的人力资源问题。
五、论述题(10分)17. 论述现代人力资源管理与传统人事管理的区别,并说明现代人力资源管理对企业竞争力的影响。
结束语:本试题旨在考察学生对人力资源管理概论的理解和应用能力,希望同学们能够通过本试题加深对人力资源管理重要性的认识,并在实际工作中运用所学知识,为企业的发展做出贡献。
人力资源管理概论试题及答案一、选择题1. 人力资源管理的定义是什么?A. 管理公司财务B. 管理组织中的人际关系C. 管理组织中的所有资源D. 管理组织中的劳动力2. 人力资源规划的主要目的是什么?A. 确保组织有足够的合格员工B. 降低员工工资成本C. 提高员工满意度D. 增加组织利润3. 招聘过程中,以下哪项不是有效的面试技巧?A. 行为描述面试B. 压力面试C. 结构化面试D. 非结构化面试4. 以下哪项不是员工培训的目的?A. 提高员工技能B. 减少员工流动率C. 提升员工士气D. 增加产品销量5. 绩效评估的主要作用是什么?A. 为员工提供晋升机会B. 确定员工的薪酬水平C. 评估员工的工作表现D. 为员工提供休假安排二、填空题1. 人力资源管理的主要功能包括__________、__________、__________、员工关系和__________。
2. 在人力资源规划中,__________和__________是预测组织未来人力需求的两种主要方法。
3. 有效的员工培训计划应该包括需求分析、培训设计、__________、实施和__________。
4. 绩效管理过程通常包括目标设定、绩效监控、绩效评估和__________。
5. 员工福利计划的目的是提高员工的__________、增强员工的__________和促进员工的__________。
三、简答题1. 请简述人力资源管理在组织中的作用。
2. 描述人力资源规划的步骤,并解释为什么每个步骤都是必要的。
3. 说明招聘和选拔过程中的关键环节,并讨论如何提高招聘的有效性。
4. 讨论员工培训和发展的重要性,以及如何确保培训计划的成功实施。
5. 解释绩效评估的目的和重要性,并提供提高评估效果的方法。
四、论述题1. 分析人力资源管理对组织成功的影响,并讨论在全球化背景下人力资源管理面临的挑战。
2. 论述人力资源部门如何通过有效的员工激励和留任策略来提高组织的整体绩效。
2021年《人力资源管理概论》试卷试题及答案一、选择题(每题2分,共40分)1. 以下哪项不是人力资源管理的主要职能?A. 招聘与配置B. 培训与发展C. 薪酬管理D. 销售管理答案:D2. 以下哪项不属于人力资源规划的内容?A. 人力资源需求预测B. 人力资源供给预测C. 人力资源政策制定D. 产品研发规划答案:D3. 在招聘过程中,以下哪项不是招聘信息的发布渠道?A. 校园招聘B. 网络招聘C. 人才市场招聘D. 朋友介绍答案:D4. 以下哪种面试方式不属于结构化面试?A. 单面面试B. 小组面试C. 半结构化面试D. 非结构化面试答案:D5. 以下哪种激励措施不属于薪酬激励?A. 基本工资B. 绩效奖金C. 股权激励D. 员工福利答案:D6. 以下哪种培训方法不属于在职培训?A. 岗位轮换B. 在职指导C. 外部培训D. 师徒制答案:C7. 以下哪种绩效评价方法不属于主观评价法?A. 目标管理法B. 360度评价法C. 强制分布法D. 关键事件法答案:D8. 以下哪种福利不属于法定福利?A. 五险一金B. 带薪年假C. 节假日礼品D. 病假工资答案:C9. 以下哪种劳动争议处理方式不属于和解?A. 自愿和解B. 调解C. 仲裁D. 公开审判答案:D10. 以下哪种企业不属于人力资源服务外包企业?A. 猎头公司B. 人力资源外包公司C. 咨询公司D. 保险公司答案:D二、填空题(每题2分,共20分)1. 人力资源管理的目标是实现组织的__________和员工的__________。
答案:战略目标、个人发展2. 招聘过程中,招聘信息的发布渠道主要有__________、__________、__________和__________。
答案:校园招聘、网络招聘、人才市场招聘、内部推荐3. 绩效评价的目的是__________、__________、__________和__________。
答案:激励员工、提高工作效率、促进员工发展、为企业决策提供依据4. 薪酬激励包括__________、__________、__________和__________。
人力资源开发与管理A卷参考答案一、选择题1.A2. B3.A4.A5.B6.C7.C8.A9.C 10.C二、名词解释1.人力资源:指一定范围内的人所具备的劳动能力的总和。
这种劳动能力,构成了其能够从事社会生产和经营活动的要素条件。
2.人力资源获取:人力资源获取是指组织为了发展的需要,根据人力资源规划和工作分析的要求,寻找、吸引那些有能力又有兴趣到本组织任职,并从中挑选出适宜人员予以录用的过程。
3.工作分析:也称职务分析,是全面了解一项具体工作或具体职务的管理活动,和确定完成组织中各项工作所需知识、技能和担负责任的系统方法。
4.绩效考核:对员工在工作过程中表现出来的工作业绩(工作的数量、质量和社会效益等)、工作能力、工作态度以及个人品德等进行评价,并用之判断员工与岗位的要求是否相称。
5.360度考核法:是一种从多角度进行得比较全面的绩效考核方法,也称全方位考核法或全面评价法。
这种方法选取与被考核者联系紧密的人来担任考核工作,包括上级、同事(以及外部客户)、下级和被考核者本人,用量化考核表对被考核者进行考核,采用五分制将考核结果记录,最后用坐标图来表示,以供分析。
三、简答题1、简述人力资源测评原则(1)整体性原则:指对人的素质体系应有整体性地把握;(2)目标性原则:指测试要基于个人或者用人单位的实际需要;(3)鉴别性原则:指能真实、准确地反应被测试的客体与一般客体、其它客体的差异;(4)预测性原则:能够对其素质的未来发展做出判断;(5)易行性原则:指测试应力图简单、明了,不是越复杂越好。
2、简述人力资源的作用(1)基本作用人力资源是社会经济管理活动的前提人力资源是具有推动作用的特殊资源人力资源是经济增长的主要动力(2)现实作用有利于把人口压力转化为财富有利于适应经济全球化的要求有利于塑造现代劳动者有利于塑造现代组织有利于中国经济的进一步腾飞3、简述外部征聘的优缺点(1)外部征聘的优点外部征聘有利于广招贤能,达到很好的人力资源获取效果;具有工作经历的外聘人才,往往能带来别的组织的工作经验和理念,其中的一些可能是本组织的不足。
人力资源管理概论试题及答案一、选择题1. 人力资源管理(HRM)的核心是:a) 绩效管理b) 培训和发展c) 招聘和选择d) 组织文化答案:c) 招聘和选择2. HRM的目标是:a) 提高员工薪酬b) 降低员工离职率c) 提高员工工作满意度d) 辅助组织实现战略目标答案:d) 辅助组织实现战略目标3. 以下哪项不是HRM的职责:a) 培训和发展b) 绩效管理c) 薪酬管理d) 销售与市场营销答案:d) 销售与市场营销4. 以下哪个是HRM的重要功能:a) 人力资源计划b) 营销策划c) 财务管理d) 生产管理答案:a) 人力资源计划5. HRM的四个活动阶段依次是:a) 招聘、培训、绩效管理、员工关系b) 员工关系、绩效管理、培训、招聘c) 培训、招聘、员工关系、绩效管理d) 培训、员工关系、绩效管理、招聘答案:b) 员工关系、绩效管理、培训、招聘二、简答题1. 请简述人力资源规划的步骤。
答:人力资源规划的步骤包括:确定组织的战略目标和需求、评估现有员工和能力、确定未来的人力资源需求、制定人力资源策略和计划。
2. 解释绩效管理的概念,并列举至少两种绩效评估方法。
答:绩效管理是指组织通过设定明确的目标和标准,对员工的工作表现进行评估和管理的过程。
绩效评估方法可以包括360度评估和绩效排名法。
360度评估是通过多个角色(例如上级、同事、下属)对员工进行评估,综合各个方面的意见和反馈;绩效排名法是根据员工的表现进行排名,以确定不同员工之间的绩效差异。
三、论述题HRM对组织的重要性及挑战人力资源管理对组织的重要性不可忽视。
它通过招聘和选择合适的员工,培训和发展他们的能力,以及进行绩效管理和员工关系管理,帮助组织实现战略目标。
HRM还可以促进组织的创新和变革,确保员工与组织的利益保持一致,提高员工的工作满意度和绩效。
然而,HRM也面临一些挑战。
首先,随着全球化的发展,组织面临来自不同文化背景的员工和管理需求的复杂性。
《人力资源管理概论》试题(错误!未找到引用源。
)答案一、单项选择题1-5 ACAAC 6-10 CACCC二、判断题1-5 √√×√√ 6-10 √×√×× 11-15 ×√√×√三、多项选择题1、ABC2、 AC3、 ABC4、 ABCD5、 ABCD6、ABCD7、 BC8、 BD9、ABCD 10、 BCD四、简答题1、人力资源规划的内容是怎样的?答:主要包括两个层次:总体规划和业务规划总体规划是有关计划期内人力资源开发利用的总目标、总政策、实施步骤及总预算的安排。
各项业务计划包括人员补充计划、晋升规划、培训开发规划、配备规划、工资规划、员工职业生涯规划。
2、设计薪酬管理的具体原则包括哪些?答:公平原则、竞争性原则、激励性原则、经济性原则、合法性原则。
3、列举福利的主要形式(至少四种)答:额外金钱收入:比如在年终、中秋、端午、国庆等特殊节假日的加薪,过节费,分红,物价补贴,小费,购物券等。
超时酬金:超时加班费,节假日值班费或加班优待的饮料、膳食等。
住房性福利:免费单身宿舍,夜班宿舍,发放购房补贴等。
交通性福利:企业接送员工上班的班车服务,市内公交费补贴或报销、个人交通工具购买的低息等。
教育培训费福利:企业内部在职或短期的脱产培训等。
(意思答对即可)五、案例分析题答:机电厂的做法违反了《劳动法》等法律法规的规定,侵犯了李某的合法权益。
(1)《劳动法》第四十二条第三款规定,劳动者患病或者非因工负伤在规定的医疗期限内的,用人单位不得依据本法第四十条、第四十一条的规定解除劳动合同。
(2)《劳动法》第四十条规定,劳动者患病或者非因工负伤,医疗期满后,不能从事原工作也不能从事用人单位另行安排的工作,用人单位提前30日以书面形式通知劳动者本人可以解除劳动合同。
李某患病经治疗已经能够从事原工作,只是为了巩固疗效才继续治疗,因此,该公司解除其劳动合同违反了《劳动法》的规定。
人力资源管理概论练习题A一、名词解释1.人力资源管理2.职业生涯管理3.BD面试4.德尔菲法5.结构式面试6.工资结构7.工作绩效二、单选题1.各项企业人员需求分析的方法中,不属于量化分析方法的是()。
A、德尔菲预测技术B、回归分析方法C、劳动定额法D、转换比率法2.狭义的人力资源规划实质上是()。
A、企业人力资源开发规划B、企业人力资源制度改革规划C、企业组织变革与组织发展规划D、企业各类人员需求的补充规划3.人力资源需求的影响因素不包括()。
A、企业外部环境B、企业内部环境C、管理者个人偏好D、人力资源自身4.人力资源需求预测方法中的集体预测方法也称()。
A、回归分析方法B、劳动定额法C、德尔菲预测技术D、计算机模拟法5.不属于人力资源规划目标的是()。
A、为员工的发展提供条件B、改进企业计划的全过程C、提高各级企业对人力资源管理的重要性和必要性的认识水平D、对人员及其结构的优化和调整6.与传统的人事管理相比,现代人力资源管理在管理策略上属于()。
A、战术性管理B、战略性管理C、开发战略性管理D、战术与战略相结合的管理7.传统人事管理的特点之一是( )A.以事为中心 B.把人力当成资本 C.对人进行开发管理 D.以人为本8.认为人工作的动机就是为了获得经济报酬的这种观点是基于()A.自动人假设 B.社会人假设 C.经济人假设 D.复杂人假设9.提出人格类型—职业类型匹配理论的学者是()A.帕森斯 B.霍兰德 C.施恩 D.格林豪斯三、多选题1、企业解决人力资源过剩时可以采用的方法有()。
A、鼓励员工提前退休B、提高企业的技术水平C、合并或精简某些臃肿的机构D、减少员工的工作时间,随之降低工资水平E、制定全员轮训计划,使员工始终有一部分人在接受培训2、属于传统人事管理内容的是()。
A、发放薪酬B、发布招聘通知C、管理人事档案D、规划员工职业生涯E、人力战略规划3、工作说明书的主要内容包括()。
人力资源管理概论习题及答案一、单项选择题1.以下非人力资源的是()A.工人B.农民C.伤残军人D.学生2.以下正确的是()A.人力资源就是人才资源B.学生、失业者不属于人力资源C.人力资源包括现实劳动力和潜在劳动力D.人才资源就是劳动力3.在现代人力资源管理理念中,人力资源管理部门被视为( )A.事务性机构B.简单服务性机构C.生产与效益部门D.非生产非效益部门4.下列说法错误的是()A.人口资源是人力资源的自然基础B.人力资源的总和即为人口的总量C.劳动力资源是指符合法定劳动年龄的人口D.人才资源重点强调人的质量5.人力资源与其他资源最本质的区别是:人力资源具有()A.社会性B.时效性C.再生性D.能动性6.人力资源管理的根本任务就是合理配置使用人力资源,提高人力资源()。
A.整体素质B.投入产出比率C.使用效果D.的有效性和合理性7.具有内耗性特征的资源是()A.自然资源B.人力资源C.矿产资源D.生物资源8.人力资源管理与人事管理的主要区别体现在()A.内容上B.观念上C.工作程序上D.人力资源管理的地位上9.“只有真正解放了被管理者,才能最终解放管理者自己”。
这句话表明现代人力资源管理把人看成()A .资源 B.成本 C.工具 D. 物体10.()不仅具有鲜明的能动性,而且有再生性,是取之不尽、用之不竭的资源。
A.自然资源B.矿山资源C.物质资源D.人力资源11.人力资源的形成、开发、使用都受时间方面的限制,这是指人力资源的()A.不可剥夺性特征B.时代性特征C.时效性特征D.再生性特征12. 人具有( )是不同于自然界的其他资源的根本特性之一。
A. 主观能动性 B .智能型 C.可再生性 D.时效性13. 性善论的代表人物是( )A.孟子B.荀子C.老子D.孔子14. 人作为个体,不可能十全十美,而是各有长短。
一个组织可以通过个体间取长补短而形成整体优势。
这个原理是()A.要素有用原理B.互补增值原理C.系统优化原理D.动态适应原理15. 人力资源的实质是( )A.具有劳动能力的人口的总称B.具有运用物质资源进行物质财富和精神财富生产的能力C.生产中最活跃的能动资源D.形成财富的源泉16. 人力资源管理中的同素异构原理强调的是()A.人力资源的素质B.人力资源的互补性C.人力资源的优化配置D.人力资源的动态管理17.人本管理的核心价值观是( )A.以人为本B.人尽其才C.权责一致D.物尽天择18. 下列不属于人力资源的能动性特征的是( )A.人的自我强化B.选择职业C.接受培训D.积极劳动19. 下列关于人力资源计量方法正确的是( )A.人力资源的数量和质量之和B.人力资源的流量C.人力资源的存量D.人力资源的数量20. 人力资源的质量开发中投资最少、见效最快的是( )A.招聘B.保持C.有效使用D.培训和继续教育二、多项选择题:1.人力资源管理的总体内容包括:()A.人力资源数量的管理B.人力资源质量的管理C.人力资源的绩效D.人力资源的成本2.人力资源的特征有()。
人力资源管理概论试卷试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 以下哪项不是人力资源管理的基本功能?A. 招聘与配置B. 培训与发展C. 绩效管理D. 市场营销答案:D2. 以下哪种方法不属于人力资源规划的方法?A. 替代法B. 预测法C. 比较法D. 评价法答案:D3. 以下哪个部门不属于企业人力资源管理的三大核心部门?A. 招聘与配置部门B. 培训与发展部门C. 薪酬福利部门D. 销售部门答案:D4. 以下哪项不是激励理论的基本观点?A. 需要层次理论B. 期望理论C. 成功理论D. 双因素理论答案:C5. 以下哪个不属于员工关系管理的内容?A. 劳动合同管理B. 劳动争议处理C. 员工满意度调查D. 企业文化建设答案:D二、判断题(每题2分,共20分)1. 人力资源管理的目标是提高企业的劳动生产率。
()答案:错误2. 招聘与配置是企业人力资源管理的基础工作。
()答案:正确3. 培训与发展可以提高员工的综合素质,提高企业竞争力。
()答案:正确4. 绩效管理是企业对员工工作绩效的评估和激励过程。
()答案:正确5. 企业文化是人力资源管理的核心内容。
()答案:错误三、简答题(每题10分,共30分)1. 简述人力资源规划的含义和作用。
答案:人力资源规划是指企业为实现其战略目标,对人力资源的需求进行预测、分析和规划的过程。
作用包括:(1)为企业发展提供人力资源保障;(2)提高人力资源的利用效率;(3)降低人力资源成本;(4)优化企业组织结构。
2. 简述招聘与配置的原则。
答案:招聘与配置的原则包括:(1)公平竞争原则;(2)因岗设人原则;(3)能力与岗位匹配原则;(4)激励与约束相结合原则;(5)动态调整原则。
3. 简述培训与发展的方法。
答案:培训与发展的方法包括:(1)课堂讲授;(2)案例分析;(3)讨论交流;(4)角色扮演;(5)操作演练;(6)在岗培训;(7)网络培训。
四、论述题(每题25分,共50分)1. 论述绩效管理在企业人力资源管理中的重要性。
《人力资源管理概论》期末考试复习题第一章导论习题一.单选题:1. 人力资源是()。
A. 一个国家或地区的人口总和B. 具有特定的知识技能和专长的人才C. 具有现实劳动能力,并参加社会就业的劳动者D. 能够推动整个经济和社会发展的具有智力劳动和体力劳动能力的人口总和2. 人力资源的智能不包括下面的哪一项()?A. 智力B. 知识C. 工作D. 技能3. 具有内耗性特征的资源是()。
A. 自然资源B. 人力资源C. 矿产资源D. 一次性资源4. 下列人力资源管理与传统人事管理的区别,()项有误。
A. 人力资源管理把人看作是一种“资源”,而传统人事管理则把人看作是成本B. 人力资源管理以事为中心,而传统人事管理的特点则以人为中心C. 人力资源管理将企业的人力资源系统地加以规划,而传统人事管理未形成系统规划D. 人力资源管理重视人与环境的协调,而传统人事管理则忽视人与环境的协调配合5. 人力资源管理的首要目标是()。
A. 人力资源的合理配置B. 节约用人成本,降低企业的运营费用C. 发挥最大的主观能动性,提高工作效率D. 维持并改进员工队伍的素质6. 如果人力资源得不到及时和适当的利用,个体所拥有人力资源的作用就会随着时间的流逝而降低甚至丧失,这体现了人力资源的()。
A. 能动性B. 再生性C. 持续性D. 时效性7. 人力资源不一定越多就越能产生效益,这体现了人力资源的()。
A. 内耗性B. 时效性C. 持续性D. 再生性8. 人力资源管理的首要特征是()。
A. 能动性B. 时效性C. 持续性D. 再生性9. 常言道,一个和尚挑水喝,两个和尚抬水喝,三个和尚没水喝,这体现了人力资源具有()的特性。
A. 资本性B. 时效性C. 内耗性 D . 能动性10. 关于人性假设,其中提出“经济人”假设的代表人物是()。
A. 梅奥B. 马斯洛C. 泰罗D. 薛恩11. “管理者已不是指挥者、调节者或监督者,而是起辅助者的作用,从而给员工以支持和帮助”这种管理方式所对应的人性假设是()。
《人力资源管理概论》B卷答案年级:____________ 层次:________ 专业:_______________ 班别: _________姓名:学号:考试日期:一、单项选择题(每题2分,共20分)1、招募者在招募的过程中会不自觉的陷入一些常见的误区,例如我们常说的“一俊遮百丑” 就是(C )A、首因效应B、近因效应C、晕轮效应D、投射效应2、人力资源需求预测方法中的德尔菲法是属于( B )A、定量预测方法B、定性预测方法C、经验预测法D、工作研究法3、美国学者斯潘塞博士提出了“胜任力冰山模型”,认为胜任力由“水面上”和“水面下” 两部分构成,以下不属于“胜任力冰山模型”中“水面下”的是( D )A、分析决断力B、人际洞察力C、自信D、知识与技能4、(C )是指测量结果的准确性和一致性程度,也就是说,测量工具能否稳定地测量到它要测量的事项的程度A、误差B、效度C、信度D、效标5、(A )是企业人力资源开发与管理活动的依据,它决定着企业人力资源各项职能管理活动的方向。
A、人力资源战略规划 B 、职位分析与职位评价C、招聘与甄选 D 、人力资源供需预测6在外部招聘途径中,高级管理人员、高级经营人员和高级技术人员的招聘有赖于(B )A、广告B、猎头公司C、就业服务机构D、校园招聘7、以下不属于面试优点的是(D )A、适应性强B、可进行双向沟通C、有人情味D、容易数量化8、在面试过程中,若面试官提问“你能否谈谈过去的工作经历与离职的原因”或“请你谈谈你昨天向你们格式总经理辞职的经过”,这属于面试种类中的( A )A、行为面试B、情景面试C、结构化面试D、压力面试9、绩效管理作为一种管理思想,主旨有两个:系统思考和( A )A、持续改进B、绩效反馈C、制定计划D、自我审查10、基于标杆的绩效管理中(B )是将行业内做得比较好的环节为标杆,对企业的各个环节进行持续改进和超越。
A、内部标杆B、竞争型标杆C、功能型标杆D、行业标杆二、多项选择题(每题2分,共30 分)1、以下哪些特征是识别某项因素是否构成企业核心能力的重要标准(ABCD )A、价值性B 、独特性C 、难模仿性D 、组织化2、彭剑锋等人在进行人力资源管理理论本土化研究的基础上,提出了人力资源管理的四大机制模型,分别是牵引机制、(ACD )A、激励机制B、保留机制C、约束监督机制D、竞争淘汰机制3、职位分析需要收集的信息有三个方面,分别是(ABC )A、工作的外部环境信息B、与工作相关的信息C 、与任职者相关的信息D 、与市场相关的信息4、在职位说明书中,主要包括两块核心的内容:(AB )A 、职位描述B 、任职资格C 、职位分析报告D 、工作技能5、人力资源获取的渠道多种多样,按照人力资源获取的来源可以分为(AB )A、内部招募B、外部招募C、校园招募 D 、社会招募6、以下关于关键事件法的优点的描述正确的是(ABC )A、简单、快捷,能获得非常真实可靠的材料B、所描述的工作行为、建立的工作行为标准更加准确C、能更好的确定每一行为的利益和作用D对工作人员专业知识要求不高7、校园招募目前主要有( ABCD )几种广为使用的途径A、高校宣讲会B、应届毕业生双选会C、网络招募D、实习留用8、人力资源再配置是组织根据在实际工作中员工与职位匹配程度或是员工个人因素,对员工重新评价、重新配置的过程。
《人力资源管理概论》考试题及答案1. 单选题1. 关于发布广告,下列描述不正确的是()。
A. 广告是内部招聘最常用的方法B. 通常的做法是在一些大众媒体上刊登出单位岗位空缺的信息,吸引对这些空缺岗位感兴趣的潜在人员应聘C. 工作空缺的信息发布迅速,能够在一两天内就传达给外界D. 有广泛的宣传效果,可以展示单位实力正确答案:A2. 关于组织发展的陈述,正确的是()。
A. 组织发展是有计划变革及干预措施的总和B. 组织发展的主要目的是增进组织的有效性,并不关心员工个人的成长C. 组织发展强调权威和控制D. 组织发展的人文技术包括减少垂直分化度、扩大员工自主性、简化规章等正确答案:A3. 用目标管理法来进行绩效评价,由()制定本部门的目标。
A. 各部门的领导和他们的上级共同B. 各部门的领导C. 各部门的员工D. 总经理正确答案:A4. 内部选拔还可能导致部门之间出现()的现象A. 技工损失B. 士气低落C. 不利于团结D. 挖人才正确答案:D5. 绩效管理制度设计、绩效管理工具开发、绩效管理组织构建、管理信息系统设计组成为()。
A. 工作岗位分析B. 明确岗位要求C. 建立企业绩效管理系统D. 建立企业绩效评价正确答案:C2. 多选题6. 环境层次的人力资源计划的标准包括()等。
A. 员工专业水平B. 社区的态度和看法C. 政府的机构评级D. 财务标准正确答案:BCD7. 外部招募的主要方法有()。
A. 发布广告B. 借助中介C. 网络招聘D. 校园招聘、熟人推荐正确答案:ABCD8. 从面试的组织方式对面试划分为()。
A. 系列式面试B. 陪审团式面试C. 集体面试D. 压力面试正确答案:ABCD9. 内部招募的优点是()。
A. 准确性高B. 安全性强C. 适应性快D. 激励性强、费用较低正确答案:ACD10. 关于借助中介,下列说法正确的是()。
A. 各类人才交流中心、职业介绍所、劳动力就业服务中心等都是中介机构B. 中介机构承担着双重角色:既为单位择人,也为求职者择业C. 借助中介机构,单位与求职者均可获得大量的信息,同时也可传播各自的信息D. 中介机构通过定期或不定期地举行交流会,使得供需双方面对面地进行商谈,缩短了招聘与应聘的时间正确答案:ABCD11. 工作分析的两个具体成果包括()。
人力资源管理概论试卷试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 以下哪项不属于人力资源管理的五大基本功能?A. 人力资源规划B. 招聘与配置C. 员工培训与发展D. 企业文化建设答案:D2. 在人力资源管理的招聘过程中,以下哪个环节不属于招聘的基本流程?A. 招聘需求分析B. 制定招聘计划C. 招聘渠道的选择D. 员工离职手续办理答案:D3. 以下哪种方法不属于员工绩效评价的方法?A. 目标管理法B. 360度反馈法C. 关键绩效指标法D. 员工满意度调查答案:D4. 企业在制定人力资源规划时,以下哪个因素不需要考虑?A. 企业发展战略B. 市场竞争状况C. 员工个人意愿D. 企业财务状况答案:C5. 以下哪种培训方式属于在职培训?A. 外部培训B. 在职进修C. 岗位轮换D. 在职研究生教育答案:C二、判断题(每题2分,共20分)1. 人力资源管理的核心是提高员工的工作满意度和忠诚度。
()答案:错误2. 在招聘过程中,企业应遵循公平、公正、公开的原则。
()答案:正确3. 绩效管理是人力资源管理的核心环节,其目的是提高员工的工作效率。
()答案:错误4. 员工福利和薪酬是激励员工的两种主要手段,但二者具有相同的作用。
()答案:错误5. 企业在进行员工培训时,应注重培训内容的针对性和实用性。
()答案:正确三、简答题(每题10分,共30分)1. 简述人力资源管理的五大基本功能。
答案:人力资源管理的五大基本功能包括:(1)人力资源规划:根据企业发展战略和市场需求,预测企业未来的人力资源需求,制定相应的人力资源规划。
(2)招聘与配置:根据企业需求,选择合适的招聘渠道,进行招聘、筛选、录用和配置工作。
(3)员工培训与发展:通过对员工的培训和发展,提高员工的综合素质和工作能力,为企业创造更大的价值。
(4)绩效管理:对员工的工作绩效进行评价,为员工提供反馈和发展方向,从而提高工作效率。
(5)员工关系管理:协调员工之间的关系,处理员工投诉,维护企业和谐稳定。
人力资源管理概论答案第一篇:人力资源管理概论答案(1)san认为人力资源规划应兼顾组织和个人利益的观点,是(A)管理思想的体现。
A.“以人为本”B.“自我实现人”C.“经济人”D.“社会人(2)人力资源规划的主要环节是(B)。
A.对员工素质的预测B.对人力资源的供求预测C.对企业发展目标的预测D.对员工职业生涯发展的预测(3)企业最容易出现人力资源结构性失衡的时期是(C)。
A.企业发展初期B.企业快速发展时期C.企业稳定发展时期D.企业衰退时期(4)下列不属于外部渠道招聘优势的是(B)。
A.为企业带来不同的价值观和新观点B.不存在“逆向选择”问题C.外部渠道广阔D.是一种很有效的信息交流方式(5)在衡量测试方法对甄选录用的合宜程度时,表示测试有效性和准确性的指标是(A)。
A.测试的效度B.测试的信度 C.测试的经济性 D.测试的公平性(6)适合于那些以外显动作为主的职务,对于脑力劳动成分比较高的职务,效用不大的工作分析方法是(B)。
A.见习法B.观察法C.工作日志法D.访谈法(7)由任职者按时间顺序,详细记录自己在一段时间内工作内容,以达到工作分析目的的方法是(D)。
A.访谈法B.观察法C.见习法D.工作日志法(8)具有内耗性特征的资源是(B)。
A.自然资源B.人力资源C.矿产资源D.一次性资源(9)下列人力资源管理与传统人事管理的区别,(B)项有误。
A.人力资源管理把人看作是一种“资源”,而传统人事管理则把人看作是成本B.人力资源管理以事为中心,而传统人事管理的特点则以人为中心C.人力资源管理将企业的人力资源系统地加以规划,而传统人事管理未形成系统规划的协调,而传统人事管理则忽视人与环境的协调配合(10)下列属于需要型激励理论的是(A)。
A.ERG理论 B.期望理论 C.公平理论 D.强化理论*以下为多选题部分:(11)企业经营的四大类资源包括(ACDE)。
A.经济资源B.辅助性资源C.人力资源D.物质资源E.信息资源D.人力资源管理重视人与环境(12)人本管理的基本原则有(ABDE)。
《人力资源管理概论》历年考试题及答案说明:按每道题第一个字的开始拼音字母顺序分类排列,以方便查找。
题目前的数字为出现在该试卷上的题目编号,可忽略。
单选题B1. 部门经理进行人际敏感性训练最适宜的方法是(C)。
A.视听法B 案例教学法C. 角色扮演法D. 操作示范法4. 标准工资的计算公式是(B )A. 标准工资=月工资标准B. 标准工资=月工资标准–缺勤天数×日工资标准C. 标准工资=日工资标准D. 标准工资=缺勤天数×日工资标准C9. 常言道,一个和尚挑水喝,两个和尚抬水喝,三个和尚没水喝,这体现了人力资源具有(C )的特性。
A. 资本性B. 时效性C. 内耗性D. 能动性1. 测定培训对企业经营成果具有何种具体而直接的贡献的培训评价标准是(C )。
A. 反应标准B. 学习标准C. 成果标准D. 行为标准5. 从法律角度看,企业的招工简章或就业规则(A)。
A. 具有要约的法律效力B. 不具有要约的法律效力C. 必须经过司法部门公证后,才具有要约的法律效力D. 必须经过劳动行政部门鉴证后,才具有要约的法律效力D3. (D)的优点是:易于操作,适用于各种内容的培训;经济而又有效,有利于大面积培养人才。
A. 研讨法B. 角色扮演法C. 案例教学法D. 讲授方法3.(D)的目标是尽可能保证获得用于填补管理职位空缺的合适的人才,和保证候选人能够有效地承担将来可能的任命。
A. 职业生涯规划B. 长期规划政策C. 人力资源规划D. 管理继任规划7、对工作信息进行收集、分析、综合以及做出明确规定的过程或一系列活动是(C )。
A.人力资源规划B.工作设计C.工作分析D.绩效评估5. 对于职级高的职位和主要业务部门的职位,其关键绩效指标的权重(A )工作目标设定。
A. 大于B. 小于C. 等于D. 不好比较2. 对员工在特殊劳动条件、特殊工作环境中的额外劳动消耗和生活费用的额外支出的补偿是(D )。
A. 基本工资B. 奖金C. 激励工资D. 津贴G5、关于人性假设,其中提出“经济人”假设的代表人物是(C )。
A.梅奥B.马斯洛C.泰罗D.薛恩10. 关于人性假设,其中提出“经济人”假设的代表人物是(C )A. 梅奥B.马斯洛C.泰罗D. 薛恩11. “管理者已不是指挥者、调节者或监督者,而是起辅助者的作用,从而给员工以支持和帮助”这种管理方式所对应的人性假设是(D )。
A. “经济人”B. “社会人”C. “复杂人”D. “自我实现人”6. 工作日志法的优点是(A )。
A. 详尽性和可靠性B. 双向沟通C. 手段多样D. 效率高4. 关于甄选录用的程序,在进行面试、选择测试和考核之后,做出录用决策之前的一个步骤是(B )。
A. 评价求职申请和简历B. 背景调查C. 体检D. 实际录用3. 根据劳动的复杂程度、繁重程度、精确程度和工作责任大小等因素来划分技术等级,按照等级规定工资标准的一种工资制度叫做(A )。
A. 技术等级工资制B. 岗位技能工资制C. 职务等级工资制D. 提成工资制J3. 具有内耗性特征的资源是(B )。
A. 自然资源B. 人力资源C. 矿产资源D. 一次性资源2. 绩效考核是一个复杂而且需要连贯统一的流程,最后一步是(C )。
A. 建立共识B. 成立考核评审委员会C. 面谈和跟踪改进D. 公布考核结果K3. 开展人力资源管理工作的依据是(A )A.人力资源规划B.员工的招聘和录用 C. 员工培训 D. 职业生涯发展 5. 考察受训者实际行为发生变化程度的培训评价标准是(D)A.反应标准B. 学习标准C. 成果标准D. 行为标准4. 考核内容全面,打分档次可以设置较多等优点的绩效考核方法是(D )。
A. 情景模拟法B. 关键事件法C. 要素评定法D. 等差图表法L13. (C )理论认为,只要自己的才能表现出来,个体才能得到最大的满足。
A. “经济人”B. “社会人”C. “自我实现人”D. “复杂人”2. 内部渠道就是从企业内部选拔合适的人才来补充空缺或新增的职位,以下属于内部渠道的有(A )。
A. 岗位轮换B. 校园招聘C. 招聘广告D. 委托猎头公司4. 劳动合同与其他合同订立程序的区别是(D )。
A. 劳动合同必须遵循双方自愿的原则B. 劳动合同必须遵守国家有关的法律、法规C. 劳动合同必须遵循市场规则D. 劳动合同需要首先确定被要约方6. 劳动法》规定:劳动合同期限分为(D )。
A. 有固定期限和无固定期限两种 B. 有固定期限和以完成一定的工作为期限两种 C. 无固定期限和完成一定工作为期限两种D. 有固定期限,无固定期限和以完成一定工作为期限三种7.《劳动法》第54条规定,用人单位必须为劳动者的劳动提供符合(A)的劳动条件。
A.国家劳动安全卫生法规的标推B.企业上级主管部门制定的有关标准C.企业制定的岗位工作规范标准D.劳动合同双方约定的劳动保护和劳动条件标准8. 劳动者解除劳动合同的法律程序是(C )。
A. 提前15日以书面形式通知用人单位B. 提前15日以任何形式通知用人单位C. 提前30日以书面形式通知用人单位D. 提前30日以任何形式通知用人单位M10、马尔可夫分析预测法属于(D )。
A.人力资源需求主观预测的方法B.人力资源需求非主观预测的方法C.外部人力资源供给预测D.内部人力资源供给预测7. 模拟管理人员处理日常公文的情景,从而对应聘人员素质进行测评的方法被称为(A )。
A. 文件筐测验法B. 角色扮演法C. 无领导小组讨论法D. 工作样本法8. 美国职业指导专家舒伯把人的职业发展过程划分为(B )阶段。
A. 三B. 五C. 四D. 六2. 目前我国劳动者的法定劳动时间为每周(B )小时。
A. 48 B. 40C. 44D. 36Q10. 企业最容易出现人力资源结构性失衡的时期是(C )。
A. 企业发展初期B. 企业快速发展时期C. 企业稳定发展时期D. 企业衰退时期R1、人力资源的智能不包括下面的哪一项(C )?A.智力B.知识C.工作D.技能3、如果人力资源得不到及时和适当的利用,个体所拥有人力资源的作用就会随着时间的流逝而降低甚至丧失,这体现了人力资源的(D )。
A.能动性B.再生性C.持续性D.时效性4、人力资源不一定越多就越能产生效益,这体现了人力资源的(A )。
A.内耗性B.时效性C.持续性D.再生性6. 如果人力资源得不到及时和适当的利用,个体所拥有人力资源的作用就会随着时间的流逝而降低甚至丧失,这体现了人力资源的(D )。
A. 能动性B. 再生性C. 持续性D. 时效性9、认为人力资源规划应兼顾组织和个人利益的观点,是(A )管理思想的体现。
A.“以人为本”B.“自我实现人”C.“经济人”D.“社会人1. 人力资源是(D )。
A. 一个国家或地区的人口总和B. 具有特定的知识技能和专长的人才C具有现实劳动能力并参加社会就业的劳动者D能够推动整个经济和社会发展的具有智力劳动和体力劳动能力的人口总和2. 人力资源的智能不包括下面的哪一项(C )? A. 智力B. 知识C. 工作D. 技能5. 人力资源管理的首要目标是(A )。
A. 人力资源的合理配置B. 节约用人成本,降低企业的运营费用 C. 发挥最大的主观能动性,提高工作效率D. 维持并改进员工队伍的素质7. 人力资源不一定越多就越能产生效益,这体现了人力资源的(A )A. 内耗性B. 时效性C. 持续性D. 再生性8. 人力资源管理的首要特征是(A )。
A. 能动性B. 时效性C. 持续性D. 再生性14. 人们的工作动机不只在于经济利益,更重要的是工作中的各种社会关系,这种人性假设理论是(B )。
A. “经济人”假设理论B. “社会人”假设理论C. “自我实现人”假设理论D. “复杂人”假设理论1. 认为人力资源规划应兼顾组织和个人利益的观点,是(A )管理思想的体现。
A. “以人为本”B. “自我实现人”C. “经济人”D. “社会人2. 人力资源规划的实质是(D )。
A建立人员档案B.分析与预测人力资源的需求C. 分析与预测人力资源的供给D. 实现人力资源供给和需求的平衡4. 人力资源规划的主要环节是(B )。
A. 对员工素质的预测 B. 对人力资源的供求预测C. 对企业发展目标的预测D. 对员工职业生涯发展的预测4. 人力资源培训的(B )不是集中在人员、组织、部门现在有效工作所需要的知识、技能和能力,而是集中在他们未来有效工作所需要的知识、技能和能力。
A. 环境分析 B. 战略分析 C. 组织培训气候的分析D. 资源分析1.(A )认为,一个人的职业发展经历三个时期:幻想期、尝试期和现实期A. 金斯伯格B舒伯C施恩D罗宾斯S3. 适合于那些以外显动作为主的职务,对于脑力劳动成分比较高的职务,效用不大的工作分析方法是(B )。
A. 见习法B. 观察法C. 工作日志法D. 访谈法4.(B )是指工作中不能再进一步分解的最小动作单元。
A.职位B.工作要素C. 职务D. 任务7. (C )是指根据人力资源的预测结果而制定具体的措施和步骤。
A. 人力资源的战略规划B. 人力资源的战术规划C. 人力资源的行动方案D. 人力资源的业务规划2. (A )是从低水平或培训的初级阶段迈向中级阶段的重要方法与步骤。
A. 在岗培训B. 外派培训C. 岗前培训D. 内部培训4. (D)是设计职业生涯的核心步骤A.制定行动计划与措施B职业生涯路线的选择C自我评估D.设定职业生涯目标1. 收集、分析、评价和传递有关某一个人在其工作岗位上的工作行为表现和工作结果方面的信息情况的过程是(B )。
A. 人员测评B. 绩效考核C. 工作分析D. 薪酬管理3. (A )是为了适应当前很多管理和执行工作的发展,由美国心理学家茨霍恩等首先提出来。
A. 情景模拟法B. 关键事件法C. 要素评定法D. 等差图表法T5. 通过职位空缺来预测人力资源需求的方法是(B )A. 领导估计法B. 替换单法C. 德尔菲法D. 工作负荷法W1.我国现行《劳动法》于(D)始实施。
A1949年10月1日B.1982年5月1日C 1994年1月1日D. 1995年5月1日X2、下列人力资源管理与传统人事管理的区别,(B )项有误。
A.人力资源管理把人看作是一种“资源”,而传统人事管理则把人看作是成本B.人力资源管理以事为中心,而传统人事管理的特点则以人为中心C.人力资源管理将企业的人力资源系统地加以规划,而传统人事管理未形成系统规划D.人力资源管理重视人与环境的协调,而传统人事管理则忽视人与环境的协调配合6、下列属于需要型激励理论的是(A )。
A.ERG理论B.期望理论C.公平理论D.强化理论4. 下列人力资源管理与传统人事管理的区别,(B )项有误。