电子邮件系统_用户手册范本

DocMail邮件客户端用户操作手册版本: 5.0.5日期: 2022年7月北京国信冠群技术有限公司地址：北京市海淀区马甸冠城园8号冠海大厦14层邮编：100088电话：************网址：官网：目录1. 引言 (2)1.1编写目的 (2)1.2文档范围 (2)1.3读者对象 (2)2. 安装配置 (3)2.1DocMail安装 (3)2.2DocMail登录 (4)2.3添加邮箱 (5)2.4启用安全中心 (5)3. 邮箱使用 (6)3.1安全信封邮件 (6)3.2端到端加密 (9)3.3邮件收发 (10)3.4邮件操作 (12)4. 通讯录 (14)4.1添加子分组 (15)4.2新建联系人 (15)4.3添加到 (16)4.4删除联系人 (16)5. 附件中心 (17)6. 日程管理 (17)7. 文件中转站 (18)8. 远程协助 (20)8.1无人值守 (20)8.2售后咨询 (21)8.3帮助他人 (21)9. 客户端推广 (23)10. 移动端 (23)10.1下载安装 (23)10.2账号登录 (24)10.3移动端使用 (24)10.4查看安全信封邮件 (25)11. 问题答疑 (25)11.1安装注意事项 (25)11.2无法登录问题 (26)11.3收信失败问题 (29)1.引言1.1编写目的本文档的目的是对“Cwindow云视窗安全电子邮件客户端软件” （以下简称：DocMail 邮件客户端）的操作方法进行详细的描述，使用户能够快捷方便的使用该系统。

1.2文档范围章节标题内容1 引言本章节介绍了文档内容的基本情况；2 系统概述本章节对该系统进行简单的描述；1.3读者对象本系统是从用户角度出发，使用本系统的界面操作人员也是使用本文档的读者。

2.安装配置2.1DocMail安装点击“DocMail Setup.exe”安装文件，按照提示依次操作安装客户端注意：若电脑有360软件，在安装时会出现拦截提示，选择“允许程序所有操作”即可。

TMailer电子邮件系统普通用户操作手册广州市泰禾创信计算机信息技术有限公司二零一一年三月目录第一章阅读指南 (1)1.1手册分册 (1)1.2使用建议 (1)第二章操作指南 (2)2.1首页 (2)2.1.1业务描述 (2)2.1.2操作指南 (2)2.2邮件功能 (3)2.2.1业务概况 (3)2.2.2收邮件 (4)2.2.3读邮件 (5)2.2.4发邮件 (6)2.2.5邮件标记功能 (8)2.2.6邮件文件夹管理 (10)2.3地址簿功能 (11)2.3.1业务概况 (11)2.3.2联系人管理 (11)2.3.3联系人组管理 (12)2.3.4地址簿文件夹管理 (13)2.4日程管理功能 (14)2.4.1业务描述 (14)2.4.2操作指南 (15)2.5网络硬盘功能 (17)2.5.1业务概况 (17)2.5.2网络硬盘文件夹管理 (17)2.5.3文件操作管理 (18)2.5.4修改显示视图 (19)2.6设置功能 (20)2.6.1业务概况 (20)2.6.2常规设置 (21)2.6.3邮件设置 (22)2.6.4写信设置 (24)2.6.5签名设置 (25)2.6.6地址簿设置 (26)2.6.7日程管理设置 (27)2.6.8账户设置 (28)2.6.9垃圾邮件选项设置 (28)2.6.10邮件过滤器设置 (29)2.6.11快捷方式设置 (31)1.1手册分册本文档为《TMailer电子邮件系统普通用户操作手册》，共1册；与之相关的文档有：《TMailer电子邮件系统管理员配置手册》、《TMailer电子邮件系统树形管理员操作手册》。

1.2使用建议如果你需要使用或指导别人使用TMailer所提供的各项服务或功能，你则需要先详细阅读本文档。

服务供应商可能需要向其用户提供其系统的操作使用说明。

这些向最终用户提供的操作使用说明可以参考本文档中的内容，并结合具体的TMailer产品客户化的情况予以必要的增删或修改。

CNMail 中文邮件系统用户手册地址：北京市海淀区中关村南四街四号邮政编码：100080电话：（010）-602 传真：（010）网站： 电子邮件：目录一、CNMail简介 (3)二、CNMail邮件特点 (4)三、系统服务流程图 (5)四、系统功能 (6)五、CNMail邮件前端（Web mail）系统使用功能 (9)1、新用户的在线申请 (9)2、注册用户登录 (11)3、Web方式阅读处理邮件 (11)4、收邮件 (12)5、阅读邮件 (14)6、发邮件 (16)7、管理邮件夹 (18)8、地址本 (19)9、设置邮箱 (22)10、查找 (27)11、帮助 (28)六、邮件系统人员管理权限及生存周期图 (29)七、企业邮件系统设置管理功能 (30)1、系统管理 (30)2、企业管理 (30)八、系统描述 (32)九、名词解释 (34)一、CNMail简介国内用户曾经广泛采用国外一些免费下载使用的电子邮件系统（如Qmail、Sendmail等）。

这些系统在一定程度上可满足一些用户的基本邮件收发需求，但随着国内用户层次的提高，邮件收发数量的扩大和对本地化、专业化电子邮件功能、性能方面的需求的日益提升，这些免费邮件的缺陷日益突出，系统性能随着用户数的增多急剧下降；收发邮件不稳定甚至丢失邮件；密码易被窃取，商业机密易泄露；界面不符合商品的需求，使用不方便；代码之间难转换，中文处理常出现问题；缺乏售后服务、日常维护。

免费邮件系统日益暴露出越来越多的问题。

中科院网络信息中心数据库应用研究室开发的邮件服务系统CNMail可以帮助企业建立一个属于自己的内部邮件系统，支持中文用户名使企业管理员工更方便，实现员工之间的沟通、交流、协作，员工与领导之间的安排工作任务、汇报工作、与外界联络等。

CNMail的各种强大的功能和性能更有益于企业的发展。

其热线、网上帮助、上门解决疑难等各种售后服务使用户完全无后顾之忧。

系统用户手册科技大学网络中心目录Ⅰ、常用标识说明 (4)Ⅱ、功能简介 (4)Ⅲ、详细操作介绍 (6)3.1用户注册 (6)3.2用户登录 (7)3.3检查新 (8)3.4发 (8)3.4.1发新 (8)3.5收件箱 (12)3.6发件箱 (12)3.7垃圾箱 (13)3.8多媒体 (13)3.8.1语音 (13)3.8.2视频 (14)3.9管理 (17)3.10收取pop3 (19)3.11个人 (19)3.12个人设置 (20)3.12.3 签名设置 (21)3.13电子办公 (23)3.13.1 网络书签 (23)3.13.2 网络硬盘 (24)3.13.3 共享硬盘 (25)3.13.4 日程安排 (25)3.14私人通讯簿 (25)3.15共享通讯簿 (27)3.16过滤器 (28)3.16.1 自动处理 (28)3.16.2 拒收 (29)3.16.3 拒收规则设置 (30)3.16.4 自动转发 (30)3.16.5 自动回复 (31)3.17反垃圾 (32)3.18垃圾管理 (32)3.19收报表 (34)3.19.1 系统用户使用情况报表 (34)3.19.2 系统用户使用时间段情况报表 (35)3.20退出 (35)IV、如何使用OUTLOOK收发 (35)Ⅰ、常用标识说明其它说明：在本使用手册里按扭就用硬括号和文字代表，如就用[建新]。

Ⅱ、功能简介系统主要包括以下几部分功能：1、检查新：收取本地。

2、发：包括写、回复、转发、HTML编写、附加文件、附加签名、语言设置、背景图设3、收件箱：存放用户的4、发件箱：存放用户已发5、草稿箱：存放用户待发的6、垃圾箱：存放用户不需要的(垃圾)7、多媒体邮：可以发送多媒体，有语音、视频语音：带语音的多媒体视频：带视频的多媒体8、管理：管理个人、外部pop3设置：可以增加、修改、删除个人POP3：可以增加、修改、删除外部pop39、收取POP3：收取外部pop3服务器上的，存放在自己建立的中10、个人：管理中建立的列表11、个人设置：设置个人信息、修改密码、签名、用户设置个人信息：修改用户个人信息修改密码：修改用户密码签名设置：设置用户发时的签名用户设置：用户的一些配置信息12、电子办公：包括网络书签、网络硬盘、共享硬盘、日程安排网络书签：可以导入Netscape/Mozilla/Internet Explorer中收藏夹,可以让用户方便的管理网址网络硬盘：为用户提供一个在线的磁盘空间以保存文档共享硬盘：是由管理员共享出来的供用户使有的资料，用户可以下载和发送日程安排：户可以把自己要做的事情记下来，系统会提醒您现在要做什么事情了13、私人通讯簿：通讯薄将存放经常使用的通讯地址，也可将登记的地址组合成一个团体，这样就可实现同时给多个人发通讯簿管理：可以对通讯簿进行分类，在后在分类的类别中增加地址14、共享通讯簿：管理员可以将存放经常使用的通讯地址，供系统中的有用户使用。

TurboMail®邮件系统T u r b o m a i l E n t e r p r i s e M a i l S y s t e m用户使用手册Users’ HandbookV.3.9.2Windows/Linux/Aix/Solaris/FreeBSD通用广州拓波软件科技有限公司网址：著作权声明本手册内容代表广州拓波软件科技有限公司（以下简称拓波公司）的观点。

由于拓波公司根据市场条件的变化不断更新产品，此手册不解释为拓波公司的承诺。

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除非另有说明，此处所描述之范例公司、组织、产品、网域名称、电子邮件地址、商标图样、人员、地点及事件均属虚构，并非影射任何真实的公司、组织、产品、网域名称、电子邮件地址、商标图样、人员、地点及事件。

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本文提到的Turbomail 系拓波公司注册商标。

目 录一．通过webmail使用邮箱 (2)1．登陆邮箱 (2)2．管理邮件 (2)2.1阅读邮件 (3)2.2发送邮件 (3)2.3异常、垃圾、病毒邮件 (5)2.4定时发送邮件 (5)3．邮件搜索 (6)3.1模糊搜索 (6)3.2高级搜索 (6)4．地址本 (7)4.1地址本目录 (7)4.2联系人 (7)5.网络硬盘 (8)6.设置 (9)6.1个人设定 (9)6.2修改密码 (10)6.3文件夹 (10)6.4过滤规则 (10)6.5 POP3收件 (12)6.6自动转发 (12)6.7自动回复 (13)6.8黑名单 (13)6.9白名单 (14)7.短信、彩信功能 (14)7.1发送短信 (14)7.2短信短语 (16)7.3邮件到达通知 (16)8.系统意见 (17)二．通过手机使用邮箱 (18)1. 登录 (18)2.阅读邮件 (19)3.回复邮件 (20)4.转发邮件 (21)5.删除邮件 (22)6.发送邮件 (22)7.地址本 (23)8.退出 (23)三．OUTLOOK、OUTLOOK EXPRESS配置 (23)四、FOXMAIL配置 (27)一．通过webmail使用邮箱1．登陆邮箱Turbomail Webmail默认安装使用端口为8080，例如安装Turbomail邮件系统使用的域名是，则webmail登陆地址为：:8080。

中国能源建设集团有限公司邮件系统用户手册二〇一一年十二月目录1基本功能 (1)1.1 登录邮箱 (1)1.2 界面概览 (1)1.3 收信 (2)1.4 写信 (3)2移动终端访问 (5)3网络硬盘 (6)3.1 功能说明 (6)3.2 操作说明 (6)4安全设置 (9)4.1 黑名单设置 (9)4.2 白名单设置 (10)4.3 反垃圾级别 (10)4.4 过滤器设置 (11)5全文搜索 (12)6特色功能 (13)6.1 客户端插件 (13)6.2 邮件召回 (13)6.2.1 功能说明 (13)6.2.2 操作说明 (14)6.3 会话模式 (15)6.4 代收邮件 (16)6.5 邮件跟踪 (17)6.6 群发功能 (18)6.7 截图功能 (19)6.8 邮件列表 (19)6.9 邮件加速 (20)6.10 发邮件时短信提醒设置 (20)6.11 手机号码资料设置 (22)6.12 收邮件时短信提醒设置 (26)1基本功能1.1登录邮箱打开IE浏览器，输入地址进入邮箱登录界面，输入账号与密码登录。

1.2界面概览登录邮箱后，系统默认进入欢迎页，左侧为主要功能区，右侧为内容展示区，页面如下图。

下面将简单介绍界面上的各个功能操作。

1.3收信1)登录邮箱后，点击界面左上角的收信按钮，进行收信。

未读邮件的发件人和标题名字都会加粗显示。

2)在收件箱列表中，点击相应的邮件，即可在新的标签页中查看邮件内容。

3)标记：选中信件，单击导航菜单的图标，可选择把邮件标记为未读或已读。

4)标红：对于比较重要的邮件，为了避免忘记，您可单击主题后面的小红旗进行标红。

如果以后需要查看标红的重要邮件，可单击导航菜单的图标，选择已标记。

5)回复：如果您想回复发件人，单击一封邮件，选中菜单栏中的图标即可。

6)全部回复：发信人选择了“抄送”的，选择全部回复，可以回复至这些抄送人。

7)转发：如果您想把邮件转发给其他人，单击页面菜单栏中的图标，选中“转发”。

格尔安全电子邮件系统用户使用手册格尔软件股份有限公司2021年6月1格尔软件股份有限公司声明：Copyright ©2016格尔软件股份有限公司版权所有，保留一切权利非经本公司书面许可，任何单位和个人不得擅自摘抄、复制本书内容的部分或全部，并不得以任何形式传播。

由于产品版本升级或其他原因，本手册内容会不定期进行更新。

除非另有约定，本手册仅作为使用指导，本手册中的所有陈述、信息和建议不构成任何明示或暗示的担保。

2格尔软件股份有限公司格尔软件股份有限公司31 前言 1.1 目的本手册是格尔安全电子邮件系统的用户使用手册，通过本手册，可以快速了解安全邮件系统的使用。

1.2 适用对象本手册适用于格尔安全电子邮件系统的邮箱用户。

2 客户端使用环境操作系统处理器参数浏览器1.windows xp/7/8/10略P4 2G 以上、1G 内存以上IE 8、9、10、11，chrome 、FireFox ，其中，IE 浏览器推荐IE10及以上2. 银河麒麟 飞腾 4G 内存以上 FireFox3. 中科方德 兆芯 4G 内存以上 FireFox4.中标麒麟龙芯4G 内存以上FireFox3用户登录方式用户登录系统，通过浏览器访问URL形式，支持以下登录方式：◼采用证书登录◼采用口令登录4邮箱登录证书邮箱用户通过URL登录系统，系统将提示选择证书：图表 1 登录选择证书对话框选择正确的证书后，按确定进入系统的欢迎界面。

口令邮箱用户通过URL进入口令登录界面，在文本框中输入用户名和口令点击登录进入系统的欢迎界面。

4格尔软件股份有限公司图表 2 口令登录界面签名验签邮箱用户通过URL进入签名验签登录界面。

图表 3 签名验签登录页面◼选择软证书登录时，在页面选择软证书，输入pin码（一般软证书不需要输入pin码）。

点击登录进入系统的欢迎界面。

◼选择key登录时，在页面选择key中证书，并输入正确pin码。

点击登录进入系统的欢迎界面。

Coremail XT 3.0 webmail 使用手册版权声明本文档版权归盈世信息科技（北京）有限公司所有，并保留一切权利。

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文档更新本文档由盈世信息科技（北京）有限公司于2013年3月最后修订。

公司网站销售咨询热线400-000-1631技术支持热线400-630-7163A、文档修改记录B、文档审核记录目录1.Webmail简介 (1)1.1登录Webmail (1)1.2Webmail页面框架 (2)1.2.1A导航栏 (2)1.2.2B快捷栏 (3)1.2.3C操作显示区域 (4)1.3退出Webmail (4)2.邮箱管理 (5)2.1文件夹管理 (8)2.1.1收件箱 (8)2.1.2草稿箱 (8)2.1.3已发送 (8)2.1.4已删除 (9)2.1.5垃圾邮件 (9)2.1.6病毒邮件 (9)2.2读信 (9)2.2.1基本操作 (9)2.2.2选择 (11)2.2.3附件 (12)2.2.4回复 (12)2.2.5转发 (12)2.2.6删除 (12)2.2.7标记为 (12)2.2.8移动到 (13)2.2.9彻底删除 (13)2.2.10再次发送 (13)2.2.11转发 (13)2.2.12全部添加到个人通讯录 (13)2.2.13邮件下载 (14)2.2.14查看信头 (14)2.2.15查看原文 (14)2.2.16编码 (14)2.2.17查看与收信人往来信件 (14)2.3写信 (15)2.3.1选择收件人 (15)2.3.2添加附件 (16)2.3.3存草稿 (18)2.3.4发送 (18)2.3.5邮件加密与解密 (19)2.3.6邮件召回 (21)2.3.7邮件编辑功能 (22)2.3.8拼写检查 (23)2.3.9保存邮件副本 (23)2.3.10发送已读回执 (24)2.3.11使用签名档 (24)2.3.12定时发信 (24)2.4邮件会话 (25)3.邮箱设置 (26)3.1个人信息 (27)3.1.1个人资料修改 (27)3.1.2邮箱密码更改 (27)3.1.3邮箱密码保护 (27)3.1.4安全锁 (28)3.2基本设置 (28)3.2.1代收邮件 (28)3.2.2风格选择 (31)3.2.3参数设置 (31)3.2.4签名档设置 (34)3.2.5自动转发 (34)3.2.6自动回复 (34)3.3安全设置 (35)3.3.1黑名单设置 (35)3.3.2白名单设置 (35)3.3.3过滤器设置 (35)3.3.4反病毒设置 (36)3.3.5反垃圾级别 (36)4.自助查询 (37)4.1发信查询 (37)4.2登录查询 (38)5.换肤 (38)6.搜索 (39)7.个人通讯录 (40)7.1联系人 (41)7.1.1查看个人通讯录 (41)7.1.2新建联系人 (41)7.1.3删除联系人 (42)7.1.4个人通讯录页面操作 (42)7.1.5联系人页面操作 (43)7.2联系组 (44)7.2.1联系组管理 (44)7.2.2新建联系组 (44)7.2.3分组页面操作 (45)7.3联系人搜索 (45)7.4通讯录的导入/导出 (46)7.4.1通讯录可选择导入格式 (46)7.4.2通讯录导出格式 (47)8.日程管理 (47)9.中文邮 (47)10.帮助 (48)1.W ebmail简介Coremail XT 3.0是Coremail最新版本的邮件系统，其XT3.0风格的Webmail界面应用简约大方的设计，并提供多项人性化的智能操作。

电子邮箱用户手册一、引言电子邮箱作为一种重要的通信工具，已经成为人们日常生活和工作中不可或缺的一部分。

本手册旨在为用户提供关于电子邮箱的基本知识和操作指南，帮助用户更好地使用电子邮箱，提高工作效率和信息安全性。

二、电子邮箱的基本概念1. 电子邮箱的定义电子邮箱是一种通过网络传输邮件的系统，用户可以通过电子邮件地址发送和接收邮件。

2. 电子邮箱的组成电子邮箱由两部分组成，即用户名和域名，用@符号连接。

例如，用户A的电子邮箱地址为*****************。

3. 电子邮箱的工作原理当用户发送一封邮件时，邮件会通过网络传输到目标邮箱服务器，然后被存储在目标用户的收件箱中，目标用户可以通过登录邮箱来查看和管理收到的邮件。

三、电子邮箱的注册与登录1. 注册电子邮箱账号用户可以选择合适的电子邮箱服务提供商，如Gmail、Outlook等，在其官方网站上进行账号注册。

2. 登录电子邮箱账号用户在注册成功后，可以通过输入正确的用户名和密码来登录电子邮箱账号，进入电子邮箱的管理界面。

四、电子邮箱的基本功能1. 发送邮件用户可以通过电子邮箱账号，选择“写邮件”功能，填写收件人的邮箱地址、邮件主题和正文内容，点击发送按钮即可将邮件发送给目标用户。

2. 接收邮件用户登录电子邮箱账号后，可以在收件箱中查看收到的邮件。

用户可以根据需要对邮件进行阅读、回复、转发、删除等操作。

3. 管理邮件用户可以使用电子邮箱提供的管理功能，对邮件进行分类、标记、归档等操作，以方便快速查找和整理邮件。

4. 设置邮件筛选规则用户可以根据个人需求，设置邮件筛选规则，将特定类型的邮件自动分类或移动到指定文件夹，以减少垃圾邮件和提高工作效率。

五、电子邮箱的安全性和隐私保护1. 密码安全用户应选择强密码，并定期更换密码，以防止他人非法登录电子邮箱账号。

2. 邮件加密对于涉及敏感信息的邮件，用户可以使用加密功能，确保邮件内容只能被指定的收件人解密阅读。

中国石油天然气集团公司电子系统用户使用手册辽河石油勘探局信息中心门户项目组2006年10月目录第1章客户端网络配置 (1)1.1 Windows XP (1)1.2 Windows 2000 (6)1.3 其他操作系统 (6)第3章客户端配置 (6)3.1 Outlook Express配置 (7)3.1.1 POP3/SMTP配置 (7)3.1.2 IMAP4/SMTP配置 (11)3.2 FoxMail配置 (15)3.4 Web客户端访问 (18)3.4.1 Web客户端配置 (19)3.4.3 修改口令 (19)3.4.4 发送信件 (22)3.4.5 接收信件 (23)3.4.6 删除信件 (24)3.4.7 清除“已删除”文件夹 (25)3.4.8 恢复“已删除” (26)3.4.9 创建新文件夹 (27)3.4.10 删除文件夹 (28)第4章支持流程 (29)4.1 客户端支持流程 (29)第5章常见问题 (29)第6章附件 (31)第1章客户端网络配置在中国石油电子系统可以支持多种访问协议。

包括：✧POP3。

Outlook Express、Foxmail等客户端支持POP3协议。

✧IMAP4。

Outlook Express、Netscape Messenger等客户端支持IMAP4协议。

✧MAPI。

Outlook客户端支持MAPI协议。

Outlook 2003还支持从Internet上使用MAPI访问Exchange服务器。

✧HTTP/HTTPS。

支持HTML 3.2标准和Javascript的浏览器，例如InternetExplorer 3.0以上版本、Internet Explorer for MAC 5.1、Internet Explorer for Unix 5等。

✧EAS和OMA。

可以使用EAS或OMA支持手机或PPC收发。

对采用POP3、IMAP4和HTTP协议来访问的用户来说，需要客户端能解析服务器名，能通过TCP/IP连接到服务器的对应端口上获取。

EYOU电子邮件系统用户使用手册目录I 登录 (1)II Banner功能 (2)II.1 发送通知 (2)III 导游栏 (3)III.1 收邮件 (4)III.2 写邮件 (4)III.2.1 普通邮件 (4)III.2.2 安全邮件 (14)III.2.3 语音邮件 (17)III.2.4 视频邮件 (18)III.3 邮件夹 (20)III.3.1 未读邮件 (22)III.3.2 收件箱 (25)III.3.3 送件箱 (26)III.3.4 草稿箱 (28)III.3.5 垃圾箱 (28)III.3.6 备份箱 (29)III.4 查找邮件 (30)III.5 地址簿 (32)III.6 网络存储 (36)III.6.1 上载 (37)III.6.2 下载 (38)III.6.3 新建目录 (38)III.6.4 移动 (39)III.6.5 改名 (39)III.6.6 查看 (40)III.6.7 删除 (40)III.6.8 共享 (40)III.6.9 附件发送 (41)III.6.11 作为主页空间 (43)III.7 手机短信 (43)III.7.1 邮件到达通知 (44)III.7.2 过滤设置 (45)III.8 应用箱 (47)III.8.1 邮件跟踪 (47)III.8.2 邮件召回 (48)III.8.3 恢复邮件 (50)III.8.4 邮件列表 (50)III.8.4.1 现有列表 (50)III.8.4.2 添加用户 (51)III.8.4.3 批量添加用户 (53)III.8.4.4 删除用户 (54)III.8.5 邮件审批 (55)III.8.6 列表定制 (55)III.8.7 网上日历 (56)III.8.7.1 日历 (56)III.8.7.2 任务 (59)III.8.7.3 选项 (61)III.8.8 移动书签 (63)III.8.8.1 书签列表 (63)III.8.8.2 书签组 (65)III.8.8.3 书签发布 (66)III.8.8.4 书签导入 (67)III.9 邮箱设置 (67)III.9.1 参数设置 (68)III.9.2 修改密码 (69)III.9.3 提示问题 (69)III.9.4 设置别名 (70)III.9.5 签名档 (70)III.9.6 自动转寄 (72)III.9.8 设置POP (73)III.9.9 过滤设置 (75)III.9.9.1 过滤器 (75)III.9.9.2 白名单 (78)III.9.9.3 黑名单 (80)III.10 日志查询 (81)III.10.1 登录日志 (81)III.10.2 投递日志 (82)IV 退出 (83)北京亿中邮信息技术有限公司北京市朝阳区建国路93号万达广场8号楼9层邮政编码：100022电话86-10-58205999 • 传真86-10-58207500I登录本邮件系统具有高可靠性，高速度，高安全性和较强兼容性等优点，系统信息丰富并且易于操作。

邮件系统操作手册 The document was finally revised on 2021一．登入输入地址出现登入界面，如下图1-11-1输入用户名及密码点击确定登入，登入后界面如下1-21-21.邮件邮件模块包括便签，草稿，发件箱，垃圾邮件，联系人，任务，日历，收件箱，已发送邮件，已删除邮件和搜索文件夹1.1便签功能介绍：“便笺”文件夹是 Microsoft Exchange 邮箱中的默认文件夹之一。

此文件夹用于存储文本格式的其他信息。

对于使用 Microsoft Office Outlook 创建的便签，Outlook Web Access 提供只读访问权限。

无法在 Outlook Web Access 中修改便签，但可以将其作为电子邮件进行转发。

点击便签按钮，显示如下图1-31-3功能按钮介绍1.1.1新建：按钮，图片显示为点击向下箭头按钮，如下图1-4点击后出现下1-4 其功能分别为：邮件：新建邮件约会：新建约会会议请求：新建会议联系人：添加联系人通讯组列表：查询或添加通讯组投递到此文件夹中：将便签投递到此文件夹点击邮件进行新建邮件操作，界面如下图1-51-5 按钮描述发送向收件人发送邮件。

在“草稿”文件夹中保存邮件，但不发送邮件。

向邮件附加文件。

有关附加文件的详细信息，请参阅。

打开通讯簿以查找收件人名称。

在通讯簿或联系人文件夹中检查邮件收件人的名称。

有关解析名称的详细信息，请参阅。

将邮件重要性设置为“高”。

将邮件重要性设置为“低”。

在邮件末尾插入签名。

有关签名的详细信息，请参阅。

检查邮件文本的拼写。

有关拼写的详细信息，请参阅。

“选项” 显示“邮件选项”对话框。

有关邮件选项的详细信息，请参阅。

邮件格式列表将邮件的格式设置为 HTML 或纯文本。

有关设置格式的详细信息，请参阅。

选项：对邮件进行设置，点击选项后界面如下1-61-6可设置邮件的重要性和敏感性跟踪选项：1，在送达邮件后给出“送达”回执2，在阅读此邮件后给出“已读”回执1.1.2 约会概念：约会是为特定活动在日历上标记的一段时间，如午饭约会或为某个项目预留的时间。

一、电子邮件系统概述电子邮件系统, 用于在中铁快运总部和下属各单位传送文件、信息、通知、报告, 并作为辅助办公工具。

电子邮件系统采用微软的Exchange Server作为基础平台, Exchange Server 是专为 Windows Server 设计的服务器应用程序, 它具有增强的可靠性、可扩展性和性能, 以及经过对邮件、协作和网络资源的统一管理而获得的较低的拥有成本。

内置的工作流引擎为部门和企业工作流和跟踪应用程序提供高性能、可靠和安全的平台。

Exchange Server 是可靠的、可扩展的和可管理的体系结构。

客户端采用浏览器, 为实时协作用户提供了一个一致性的用户界面。

二、使用电子邮件系统客户端使用浏览器登录邮件系统。

在办公系统的主页面点”电子邮件”, 会提示输入用户名和口令。

( 如果用户还没有在邮件系统申请用户, 请向有关部门提交申请。

) 如图:邮件系统的主页面如图:邮箱工具栏:导航窗格: 位于主窗口旁边的导航窗格, 提供对邮件和联系人的一键单击访问。

能够使用导航窗格来管理邮件文件夹、日历、联系人等。

如下表工具栏功能概述工具项视图说明默认电子邮件文件夹, 包括”日历”、”联系人”、”已删除邮件”、”草稿”、”收件箱”、”垃圾邮件”、”日记”、”便笺”、”发件箱”、”已发送邮件”和”任务”。

”收件箱”旁边的括号中将显示收件箱中的新邮件数目。

收件箱以粗体显示新邮件。

打开邮件后, 邮件将还原为正常体。

能够创立和跟踪约会, 并可组织和安排与合作者的会议, 然后按需要更新或修改会议信息( 时间、地点或与会者) 。

联系人文件夹用于存储那些经常保持通信联系的个人信息和业务信息, 使用这一功能能够存储电子邮件地址、街道地址、电话号码以及其它任何与联系人有关的信息。

能够按联系人名称的任何一部分或按其它的联系人信息对联系人进行排序或分组。

还能够将联系人移动或复制到其它文件夹, 或将文件( 如 Microsoft Word 文档) 附加到联系人以将相关信息保存在一起。

中建股份电子邮件系统使用手册本系统除了收、发邮件等基本操作功能以外，还提供了邮件拖拽、邮件过滤、邮箱代理、空间卫士、页面设置、(短信邮件)、等一系列增强的邮件功能，本系统采用了智能化的攻击防护和垃圾邮件自动分拣技术，因此彻底的保障了邮件的高度安全。

其具体功能操作如下：基本操作用户登录在输入框内输入用户名、密码，点击“登录”按钮，即可登录进入邮件系统。

1. 收邮件在电子邮箱左侧的菜单中点击“收信”，进入“收件箱”页面如下图：在此页面下您可以接收、查看邮件和对选中的邮件进行操作。

点击您要阅读的邮件的主题，该封邮件将被打开。

点击您要阅读的邮件的发件人，将会出现添加到通讯录、编辑发件人姓名邮箱的操作。

在顶部和底部的工具条上可以对邮件进行转移、标记颜色、设定优先级。

默认情况下系统将根据收信时间对您收件箱中的所有邮件按时间排序显示。

当然，您也可以按照自己的需求进行信件的分类显示，只需要点击收信页面标题行的发件人、主题、时间和大小即可，另外增加了邮件拖拽与邮件时间划分等功能。

1.1 删除和转移邮件：在收件箱（或其他邮件夹）中，选中您要删除（或转移）的邮件，进行删除、彻底删除或转移到某个邮件夹。

若选择“删除”，被删除的邮件将被转移到“垃圾箱”中。

1.2 彻底删除：在收件箱（或其他邮件夹）中，选中您要彻底删除的邮件，然后点击“彻底删除”即可将选中的邮件彻底删除，彻底删除不能够恢复。

1.3 加入地址本：您可以把收到邮件的地址加如到您的好友地址本中，这样以后发邮件的时候就直接可以从好友列表中选择这个邮件地址，而不必每次都输入邮件地址了。

1.4 加入黑名单：您可以把某些发件人地址加入黑名单，以屏蔽他发送的邮件。

1.5 投诉垃圾邮件：您收到的信件是垃圾邮件的话，您可以点击投诉垃圾邮件。

邮件服务器会把您这封信的信息写入邮件服务器的列表中，可以保证以后收到的垃圾少一些。

1.6 转移邮件：把您所收到的邮件进行手动分组。

1.7 标记邮件：把您所收到的邮件进行手动分类，以方便日后的浏览，其中可选项包括：标记为已读、未读、标记颜色、取消颜色、设定优先级等。

电子邮件系统Webmail使用手册2021年11月1日目录1邮箱界面 (1)1.1邮箱框架 (1)1.2多标签窗口 (2)2邮箱首页 (3)2.1未读邮件 (4)2.2待办邮件 (4)2.3星标联系人邮件 (5)2.4邮箱容量 (5)2.5公告 (6)2.6提醒 (7)2.7天气 (7)2.8设置头像 (8)3接收/阅读邮件 (9)3.1阅读邮件 (9)3.2查找邮件 (10)3.2.1全文搜索 (10)3.2.2全文搜索 (11)3.2.3日历定位 (11)3.3处理邮件 (12)3.3.1批量处理 (12)3.3.2单封处理 (13)4编辑/发送邮件 (15)4.1编辑邮件 (15)4.1.1编辑发件人 (15)4.1.2编辑收件人 (16)4.1.3编辑主题&正文 (17)4.1.4添加附件 (17)4.1.5更多发送选项 (17)4.2发送邮件 (18)4.2.1发送状态 (18)5文件夹 (19)5.1系统文件夹 (19)5.1.1收件箱 (20)5.1.2已发送 (21)5.1.3已删除 (21)5.1.4垃圾邮箱 (22)5.2自定义文件夹 (22)5.3分类标记文件夹 (22)5.3.1红旗邮件 (23)5.3.2待办邮件 (24)5.3.3星标联系人邮件 (25)5.3.4邮件标签 (25)5.4快捷设置 (26)6文件中心 (27)6.1个人网盘 (27)6.2企业网盘 (28)6.3云附件 (28)6.4附件管理 (28)7通讯录 (29)7.1企业通讯录 (29)7.2个人通讯录 (30)8设置 (31)8.1常规设置 (31)8.1.1基本设置 (32)8.1.2自动回复/转发 (32)8.1.3发送邮件后设置 (32)8.1.4写信设置 (33)8.1.5读信设置 (33)8.1.6其他设置 (34)8.4帐号与邮箱中心 (37)8.5文件夹和标签 (37)8.6反垃圾/黑白名单 (38)8.7安全提醒 (38)8.8客户端设置 (39)8.9安全锁 (39)8.10邮件恢复 (40)8.11邮件密码修改 (40)8.12多标签窗口 (40)8.13换肤 (41)9应用中心 (42)9.1日程管理 (42)9.1.1新建日程 (42)9.1.2邀请参与者 (42)9.1.3查看事项 (43)10我的客服 (44)10.1自主查询 (44)10.2人工服务 (45)中国农业科学院电子邮件系统Webmail使用手册Hi，亲爱的用户，感谢您选择中国农业科学院电子邮件系统。

统一邮件系统终端用户使用手册中国石油化工股份有限公司微软（中国）有限公司2007年3月文档管理信息表文档修改记录表缩略语目录第1章概述 (1)1.1邮件系统访问方式 (1)第2章OUTLOOK ANYWHERE方式 (2)2.1O UTLOOK 2007的配置 (2)2.2O UTLOOK 2003的配置 (4)第3章使用OUTLOOK WEB ACCESS (OWA)方式访问邮件系统 (9)3.1使用OWA访问方式 (9)3.2使用OWA更改邮箱密码 (11)第4章POP3/SMTP方式 (14)4.1O UTLOOK E XPRESS的配置 (14)4.2F OXMAIL的配置 (18)第5章常见问题 (22)5.1如何将其它邮件客户端中的邮件和联系人信息导入O UTLOOK？ (22)5.1.1从Outlook Express邮件客户端导入到Outlook邮件客户端 (22)5.1.2从Foxmail邮件客户端导入到Outlook邮件客户端 (24)5.2如何解决邮件发送错误？ (29)5.3为什么某些正常邮件收不到？ (29)5.4为什么发送邮件后收到对方的退信？ (29)5.5如何确认及更改邮件的本地存储位置？ (31)5.5.1Outlook express客户端 (31)5.5.2使用Outlook Anywhere方式收发邮件的Outlook邮件客户端 (32)5.6如何备份邮箱数据？ (35)5.7如何变更用户邮箱的密码？ (35)5.8如何联系邮件系统管理员？ (35)第1章概述中国石油化工股份有限公司（以下简称“中国石化”）在全国范围内统一部署了新的基于Microsoft Exchange 2007的电子邮件系统，实现了一个统一的企业电子消息系统。

本文档的目标是给出中石化统一邮件系统的终端配置和使用方式。

1.1邮件系统访问方式统一邮件系统提供了多种访问方式，用户可以方便的使用这些方式访问统一邮件系统的邮箱。

CNPC邮箱用户使用手册一、开通账号1、开通CNPC邮箱账号，需要提交《办公通讯资源审批表》。

2、账号ID规则：原则上是姓名的全拼加上后缀.se（例如：李恩荣lienrong.se邮箱地址：lienrong.se@），若遇到ID冲突，则作适当调整。

3（例如：李恩荣账号是lienrong.se 初始密码也是lienrong.se），请及时更改密码！！二、登录邮箱1、打开浏览器（推荐用IE6以上），输入如下地址：/（如果不在石油内网，则用地址：https:///）2、在弹出的对话框中输入账号和密码（如上图所示）。

三、登录邮箱后的界面四、修改密码强烈提醒用户修改邮箱密码！提高账号安全性，因为该CNPC账号在很多系统中都使用，比如财务网上报销系统、OA、VPN、HSE等等。

修改密码的步骤如下：1、登录邮箱后，点击左侧栏最底下的“选项”；2、拉动右边滚动条到最底下，可以看到“更改密码”按钮（如下图）；3、点击“更改密码”，出现如下窗口（参照如下格式填写）：（注：“域”栏填写cnpc ）五、Foxmail配置对于使用Foxmail收发邮件的用户，可以参照本方法进行配置。

（注：只有在石油内网才能用Foxmail或Outlook收发CNPC邮件，在外网只能用浏览器方式。

）1、安装好FoxMail以后，双击打开就会出现下面的“向导”属性页，其中红色字体的是要必需填写的，如下图：2、建立用户账户，参照如下格式填写：（其中：账号显示名称、邮件中采用的名称，可以自由填写）3、指定邮件服务器，参照如下格式填写：（注：接收和发送邮件服务器都填写）4、点击下一步，出现如下窗口（不同版本Foxmail的界面风格可能有所区别）：如果出现下图所示的界面，根据需要用户可以勾选“邮件在服务器上保留备份”。

注：POP3收信会把电子邮件下载到本地，保留副本可把邮件在服务器端做备份，但是现在每个用户的邮箱大小为2GB，超过此大小会影响用户正常使用，所以，请用户及时删除不需要的电子邮件。

Lotus Notes 8.5用户手册目录一、邮件用户登录 (1)二．接收\新建邮件 (3)(一)接收查看邮件 (4)(二)回复邮件 (5)(三)转发邮件 (6)(四)删除邮件 (7)(五)新建邮件 (8)三．创建联系人 (12)(一)创建单个联系人 (12)(二)创建联系人组 (13)四．更改用户密码 (16)五．邮箱设置 (19)(一) 邮箱的基本设置 (19)(二)设置签名 (19)(三)设置颜色以标识特定的发件人 (21)(四)使用规则过滤新邮件 (22)(五)管理多个用户邮件 (23)(六)授权其他用户访问本人的邮件信息 (31)(七) Notes 归档操作 (32)科技条线二○一一年八月二十二日一、邮件用户登录Lotus notes 启动：在计算机桌面点击图标 lotus notes 8.5 或从开始菜单点击Lotus Applications->Lotus Notes8.5 启动邮件程序。

如图 1.图 1输入用户密码（初始密码“”，各邮件用户请及时修改密码）如图2图 2登录成功后，将显示工作台界面：（图3）图3 二．接收\新建邮件双击工作台中的邮件图标，即可以进入邮箱（图 4）。

图 4邮箱界面介绍（图5）：图 5(一)接收查看邮件系统将自动接收到的邮件保存在收件箱中（未读邮加粗显示）如图 6图6双击邮件即可查看邮件具体内容。

图7图7如邮件中有附件，可在附件上单击右键选择保存即可保存在本地。

（如图8）图8(二)回复邮件邮件处理后如需要对此邮件回复给发件人相关处理结果，在操作拦中选择答复。

系统会自动对发件人建立答复邮件。

可输入邮件内容后发送回发件人。

（如图9、图10）图9图10(三)转发邮件用户在处理邮件时如需要将此邮件发给其它人员，可通过转发功能实现。

在操作拦中选择转发，如图11。

邮件处理发送操作过程与新建邮件类似。

如图12图11图12(四)删除邮件由于邮箱的容量有限，各用户需及时清理自己的邮箱，删除过期的邮件。