公司软件项目管理规范
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软件项目管理规范一、引言软件项目管理规范是为了确保软件项目能够按照既定的目标、进度和质量要求进行有效管理和控制而制定的一系列规范和流程。
本文档旨在提供一个标准的软件项目管理流程,以帮助项目团队成员了解和遵守管理规范,提高项目的成功率和交付质量。
二、项目启动阶段1. 项目立项在项目立项阶段,需明确项目的目标、范围、预算、资源需求以及项目组织结构。
项目经理应编制项目立项报告,并提交给相关决策者进行评审和批准。
2. 项目计划项目计划是项目管理的基础,应包括项目的时间计划、资源计划、风险管理计划、沟通计划等。
项目经理应与项目团队成员合作,制定详细的项目计划,并定期进行更新和调整。
3. 需求分析在需求分析阶段,项目团队应与客户充分沟通,明确项目的需求和功能,并编制需求规格说明书。
需求规格说明书应具体、明确,并得到客户的确认和批准。
三、项目执行阶段1. 项目团队组建项目经理应根据项目计划和需求,组建适合的项目团队。
团队成员应具备相应的技术能力和经验,并明确各自的角色和责任。
2. 任务分配项目经理应根据项目计划和团队成员的能力,合理分配任务,并明确任务的优先级和截止日期。
团队成员应及时报告任务进展情况,并解决遇到的问题。
3. 进度控制项目经理应定期跟踪项目进度,及时发现和解决进度偏差的问题。
团队成员应按时完成任务,并上报进度报告。
4. 质量控制项目团队应按照质量计划进行软件开发过程中的各项质量控制活动,包括代码审查、单元测试、集成测试等。
项目经理应确保质量标准得到落实,并进行质量评审和检查。
四、项目收尾阶段1. 项目验收项目经理应与客户进行项目验收,确保软件交付的质量和功能符合合同要求。
如有问题或变更,应及时进行处理和调整。
2. 项目总结项目经理应组织项目总结会议,总结项目的经验教训和成功经验,并编制项目总结报告。
项目总结报告应包括项目的成功因素、问题和解决方案,以及对未来项目的建议。
3. 项目归档项目经理应对项目文档、代码和相关资料进行归档,确保项目资料的安全和可查阅性。
软件项目管理制度细则第一章总则第一条为规范软件项目管理工作,提高软件项目的质量、效率和效益,制定本细则。
第二条本细则适用于公司内所有软件项目的管理工作,包括需求分析、设计、开发、测试、部署、运维等全过程。
第三条公司软件项目管理工作应遵循“统一规划、标准设计、科学管理、质量保障、信息安全”的原则。
第四条公司软件项目管理应严格按照国家有关法律法规、政策和相关标准要求进行,确保项目合规、合法。
第五条公司软件项目管理应注重用户需求,提高用户满意度,确保项目推进的方向是符合用户利益的。
第六条公司软件项目管理应注重风险管理,及时发现和排除项目中的风险因素,确保项目进度和质量。
第七条公司软件项目管理应注重团队建设,提高团队合作效率和能力,确保项目顺利进行。
第二章项目立项第八条项目立项应根据公司战略规划和业务需求进行,确保项目的可行性和有效性。
第九条项目立项要明确项目的目标、范围、时间、成本、质量、风险等关键要素,形成项目管理计划。
第十条项目立项要明确项目管理机构、职责和人员,确定项目经理和项目组成员,明确各自的职责和权利。
第十一条项目立项要进行项目启动会议,交流项目相关信息,确保项目各方达成共识。
第十二条项目立项要编制项目章程和可行性研究报告,报领导审批后正式启动项目。
第三章项目计划第十三条项目计划要根据项目需求和目标,确定项目的详细工作计划,包括项目分解结构、工期安排、资源需求等。
第十四条项目计划要制定项目进度计划、资源计划、质量计划、风险计划等相关计划,并在项目组内广泛沟通。
第十五条项目计划要根据实际情况进行动态调整,保持与项目实际进展的一致性。
第十六条项目计划要建立项目进度追踪和控制机制,及时了解项目进展情况,发现和解决问题。
第四章项目执行第十七条项目执行要根据项目计划,按时按质完成各项工作,确保项目的顺利进行。
第十八条项目执行要定期召开项目例会,交流项目进展情况,协调解决困难和问题。
第十九条项目执行要进行阶段性检查和评估,及时发现和纠正问题,确保项目按计划执行。
软件项目管理规范一、引言软件项目管理是指对软件开辟项目进行组织、计划、协调和控制的过程,旨在确保项目按时、按质、按成本完成。
本文档旨在制定软件项目管理的标准规范,以提高软件项目管理的效率和质量。
二、项目启动阶段1. 项目背景和目标在项目启动阶段,应明确项目的背景和目标,包括项目的背景介绍、项目的目标和预期结果。
这有助于项目团队对项目的整体情况有一个清晰的了解。
2. 项目范围和需求明确项目的范围和需求是项目启动阶段的重要任务。
项目团队应与项目发起人和相关利益相关方共同确定项目的范围和需求,并将其详细记录下来,以便后续的项目规划和执行。
3. 项目组织结构在项目启动阶段,应明确项目的组织结构,包括项目经理、项目团队成员和相关利益相关方的角色和职责。
这有助于项目团队成员明确自己的责任和义务,并确保项目的有效管理和沟通。
三、项目规划阶段1. 项目计划项目计划是项目规划阶段的核心任务。
项目团队应制定详细的项目计划,包括项目的时间计划、资源计划、成本计划等。
项目计划应合理、可行,并与项目的范围和需求相匹配。
2. 风险管理计划项目团队应制定风险管理计划,明确项目可能面临的风险和应对措施。
风险管理计划应包括风险识别、风险评估、风险控制和风险监控等环节,以确保项目能够有效地应对各种风险。
3. 质量管理计划项目团队应制定质量管理计划,明确项目的质量目标和质量控制措施。
质量管理计划应包括质量检查、质量评估和质量改进等环节,以确保项目交付的软件具有高质量。
四、项目执行阶段1. 项目进度管理项目经理应制定项目进度计划,并监控项目的发展情况。
项目团队成员应按照项目进度计划执行任务,并及时上报进度情况。
项目经理应及时调整项目进度计划,以确保项目按时完成。
2. 项目沟通管理项目经理应建立有效的沟通渠道,确保项目团队成员之间的信息流通畅。
项目团队成员应及时沟通和协调,解决项目中的问题和风险。
项目经理应定期组织项目会议,汇报项目发展情况。
软件研发项目管理制度一、总则1.1 为规范软件研发项目管理工作,提高软件产品的研发质量和效率,制定本项目管理制度。
1.2 本制度适用于公司内部所有软件研发项目,具体操作将根据项目的特点和情况进行调整和执行。
1.3 本制度由公司领导组织制定,并由项目管理部门负责组织实施和监督。
1.4 所有项目成员在项目研发过程中,必须遵守本制度,不得擅自变更项目管理措施,否则将被追究责任。
二、项目立项2.1 项目立项应由项目负责人根据公司的发展战略和市场需求提出,并提交项目立项申请。
2.2 项目立项申请应包括项目名称、研发目标、预算、时间进度、风险评估及其它必要信息,并由相应部门进行评审。
2.3 评审通过后,由公司领导批准项目立项,并任命项目负责人,组建项目团队,明确项目目标和任务。
三、项目计划3.1 项目计划应由项目负责人根据项目目标和任务,以及项目团队的实际情况进行制订。
3.2 项目计划应包括项目的目标、任务、里程碑、工作分解结构、资源计划、风险分析等内容。
3.3 项目计划应得到项目团队的认可,并经领导审核批准后执行。
3.4 项目计划执行过程中,项目负责人应严格按照计划推进项目,及时发现并解决偏差,确保项目进度和质量。
四、项目组织4.1 项目团队应由项目负责人负责组建,包括项目经理、开发人员、测试人员、技术支持人员等。
4.2 项目团队应明确各自的职责和任务,并形成整合工作,密切协作的团队合作机制。
4.3 项目团队成员应按照工作计划和任务,履行各自的职责,确保项目按时高质量的完成。
五、项目实施5.1 项目实施过程中,项目负责人应定期召开项目进度会议,对项目进展情况进行总结和分析,并及时调整计划。
5.2 项目实施过程中,应注意收集用户的反馈意见,并不断改进软件产品的功能和性能。
5.3 项目实施过程中,应严格执行项目管理制度,杜绝擅自变更软件功能,以确保软件产品的稳定性和兼容性。
六、项目验收6.1 项目完成后,项目负责人应组织项目团队进行软件产品的全面测试,确保软件产品的质量和性能达到预期要求。
软件开发项目管理规章制度(8篇范文参考)软件开发项目管理规章制度篇11、作为正版软件资产的管理,财务部门应建立健全正版软件资产的明细台账。
2、应增强保护正版软件知识产权意识,必须严格执行软件正版化的规定,全面采购,使用正版软件,从源头上杜绝盗版侵权软件使用的不良行为。
3、更新、购置软件时应从满足实际工作需要出发,坚持勤俭节约,从严控制,合理配置。
应在全面掌握本部门软件自唱情况,工作人员人数,配备种类计算机数以及需要更换和采购的软件数的基础上,区分操作系统软件、办公软件和杀毒软件以及国内企业软件和国外企业软件,细化软件配置需求,科学合理地确定软件配置计划,并将软件采购经费纳入预算管理。
4、单位采购的商业软件应严格按照采购合同的约定,重点加强对软件授权证书或许可协议等核心资料的管理工作,并应在购置合同中约定不得侵犯第三方版权,切实维护采购软件版权的合法性。
5、单位采购软件应当对软件互相兼容、授权方式、信息安全、升级等售后服务提出具体要求,维护软件市场公平竞争秩序。
同时,应注意加强软件采购的.衔接,确保采购的计算机设备符合预装正版操作系统软件要求。
6、资产管理部门去的软件时,需向供应商索取软件授权证书和随附物品等,并予以核实,所有能够证明软件和发行的证书及文件,应由单位资产管理部门集中存放和保管。
7、软件资产处置应当严格履行审批手续,坚持优先整合利用。
对于确实无法整合利用的,应由单位使用部门提出申请,经技术管理部门专业技术鉴定,资产管理部门会同财务部门出具书面意见后,严格按照规定的权限和固定资产,并及时调整台账。
8、以授权形式购置的软件资产到期后,应当停止使用,并及时办理处理手续。
9、主要负责同志作为本单位使用正版软件的第一责任人,应落实监督责任,保证本单位软件使用正版化。
10、应当每年结合单位固定资产盘点,对软件资产情况进行清查,确保使用的全部软件均为合法软件并登记入账。
做到账账相符,账实相符。
11、正版软件执行技术保养规定和维护保养制度,确保设备的完好,清洁、安全使用。
公司软件项目管理制度一、序言为了规范和提高公司软件项目管理水平,更好地组织和管理软件开发项目,确保项目按照计划顺利完成,特制定本软件项目管理制度。
本制度适用于公司所有软件项目的管理工作,旨在提高项目管理效率,降低项目风险,提高项目成功率。
二、项目管理组织结构1. 项目管理部门公司设立项目管理部门,负责统一管理和协调公司的软件项目。
项目管理部门应具备充足的项目管理经验和技能,指导项目管理工作的实施,并监督项目进度和质量。
2. 项目经理项目经理是软件项目的负责人,负责项目的计划、组织、协调和控制。
项目经理应具备丰富的项目管理经验和技能,能够有效地领导和管理项目团队,确保项目按时按质完成。
3. 项目团队项目团队由项目经理和相关人员组成,包括开发人员、测试人员、设计人员等。
项目团队应具备专业知识和技能,团队成员之间应具有良好的沟通和协作能力。
三、软件项目管理流程1. 项目立项阶段(1)确定项目需求和范围:项目经理根据公司需求确定项目的需求和范围,明确项目目标和计划。
(2)编制项目计划:项目经理编制项目计划,包括项目进度、资源分配、风险评估等内容。
(3)确定项目团队:项目经理确定项目团队成员,明确各成员的职责和任务。
2. 项目实施阶段(1)项目启动:项目经理启动项目,组织团队成员开展工作,确保项目按计划进行。
(2)项目监控:项目经理监控项目进度和质量,及时发现和解决问题,确保项目顺利进行。
(3)风险管理:项目经理评估项目风险,制定相应的应对措施,降低项目风险。
3. 项目收尾阶段(1)项目验收:项目经理与项目相关方进行验收,确认项目达到预期效果。
(2)总结经验:项目经理总结项目经验,反思项目过程,提出改进意见。
四、软件项目管理制度执行1. 项目管理责任项目经理负责项目的整体管理和协调工作,负责项目计划的落实和执行。
2. 项目进度控制项目经理要及时掌握项目进度情况,发现问题及时解决,确保项目按计划进行。
3. 资源管理项目经理要合理分配和利用项目资源,确保项目的高效开展。
软件项目管理规范一、项目背景和目标根据公司发展战略和市场需求,我们决定开展一项软件项目。
该项目旨在开发一款全新的移动应用程序,以满足用户对于方便、高效的移动办公工具的需求。
本项目的目标是按时交付高质量的软件产品,确保用户满意度和市场竞争力。
二、项目组织结构1. 项目发起人:公司高层领导,负责项目的决策和资源调配。
2. 项目经理:负责项目的整体规划、组织、执行和控制,协调项目各方的合作。
3. 项目团队:由开发人员、测试人员、设计人员等组成,各自负责项目中的具体任务。
三、项目管理流程1. 项目启动阶段:a. 进行项目可行性分析,确定项目的可行性和潜在风险。
b. 制定项目章程,明确项目的目标、范围、时间、成本和质量要求。
c. 成立项目团队,明确各成员的角色和职责。
2. 项目规划阶段:a. 进行需求分析,明确用户需求和功能要求。
b. 制定项目计划,包括工作分解结构(WBS)、时间计划和资源分配。
c. 确定项目风险,并制定相应的风险管理计划。
3. 项目执行阶段:a. 根据项目计划,组织团队成员进行开发、测试、设计等工作。
b. 定期召开项目会议,跟踪项目进展,解决问题和风险。
c. 进行项目质量控制,确保产品符合质量标准。
4. 项目收尾阶段:a. 进行项目验收,确保交付的产品满足用户需求和质量要求。
b. 撰写项目总结报告,总结项目经验教训,为以后的项目提供参考。
四、项目管理工具和技术1. 项目管理软件:使用专业的项目管理软件,如Microsoft Project等,进行项目计划和进度跟踪。
2. 团队协作工具:使用在线协作平台,如Trello、Slack等,促进团队成员之间的沟通和协作。
3. 风险管理工具:使用风险管理工具,如风险矩阵、风险登记册等,识别、评估和应对项目风险。
4. 质量管理工具:使用质量管理工具,如测试管理系统、缺陷跟踪工具等,确保项目交付的产品质量。
五、项目沟通与协调1. 定期召开项目会议,与团队成员沟通项目进展、解决问题和风险。
软件项目管理规范引言概述:软件项目管理规范是指在软件项目开辟过程中,遵循一定的标准和流程,以确保项目顺利进行、高效完成的一系列管理规范。
在当今信息技术快速发展的时代,软件项目管理规范的重要性不言而喻。
本文将从项目计划、需求分析、设计开辟、测试部署和项目收尾五个方面详细介绍软件项目管理规范。
一、项目计划1.1 制定项目计划:明确项目目标、范围、时间和资源等关键要素,确保项目目标清晰可达。
1.2 制定项目进度计划:细化项目任务,合理安排工作时间和资源,确保项目按时完成。
1.3 制定项目风险管理计划:识别和评估项目风险,制定相应的风险应对措施,确保项目风险可控。
二、需求分析2.1 确定需求:与项目干系人充分沟通,明确项目需求,编写清晰的需求文档。
2.2 分析需求:对需求进行分析和评审,确保需求的完整性、一致性和可行性。
2.3 确认需求:与项目干系人确认需求,达成共识,避免需求变更对项目造成影响。
三、设计开辟3.1 确定设计方案:根据需求文档制定详细的设计方案,包括系统架构、模块设计等。
3.2 开辟编码:根据设计方案进行编码开辟,确保代码质量和可维护性。
3.3 代码审查:进行代码审查,发现和解决潜在问题,确保代码质量和稳定性。
四、测试部署4.1 制定测试计划:根据需求文档和设计方案制定详细的测试计划,包括测试目标、方法和环境。
4.2 进行测试:按照测试计划进行测试,包括功能测试、性能测试、安全测试等。
4.3 部署上线:经过测试确认无误后,进行系统部署上线,确保系统稳定运行。
五、项目收尾5.1 项目验收:与项目干系人进行项目验收,确认项目达到预期目标。
5.2 项目总结:对项目进行总结和评估,总结经验教训,为以后项目提供借鉴。
5.3 项目交接:将项目相关文档和代码交接给项目维护人员,确保项目后续维护顺利进行。
结语:软件项目管理规范是确保软件项目顺利进行、高效完成的关键。
遵循规范的管理流程和标准,能够有效降低项目风险,提高项目成功率。
软件项目管理规范引言概述:在软件开发领域,项目管理规范是确保项目顺利进行的重要指导原则。
良好的项目管理规范可以提高团队协作效率,确保项目按时交付,并提高软件质量。
本文将介绍软件项目管理规范的五个关键方面,包括需求管理、进度管理、质量管理、风险管理和沟通管理。
一、需求管理1.1 确定明确的需求:项目启动前,需求必须经过充分的讨论和澄清,以确保团队对项目目标的理解一致,并能够准确地将需求转化为可执行的任务。
1.2 需求变更管理:在项目进行过程中,需求变更是不可避免的。
团队应建立一个有效的需求变更管理流程,确保变更的合理性和影响的评估,并及时更新相关文档和通知相关人员。
1.3 需求跟踪和验证:需求的跟踪和验证是确保项目按照客户期望进行的关键环节。
团队应建立需求跟踪矩阵,追踪每个需求的状态和实现情况,并定期与客户进行需求验证,以确保项目的准确性和完整性。
二、进度管理2.1 制定详细的项目计划:项目计划是项目管理的基础,团队应制定详细的项目计划,包括任务分解、工期估算和资源分配等。
计划应具体、可测量,并与团队成员共享,以确保每个人都清楚自己的任务和时间安排。
2.2 进度跟踪和监控:团队应定期跟踪项目进度,并及时调整计划,以应对延期或进度偏差。
通过使用项目管理工具和技术,如甘特图和里程碑,团队可以更好地监控项目进度,并及时采取措施保持项目进展顺利。
2.3 风险管理:在项目计划中,应考虑到潜在的风险,并制定相应的风险应对策略。
团队应定期评估项目风险,并采取预防和缓解措施,以减少风险对项目进度的影响。
三、质量管理3.1 确定质量目标:在项目启动阶段,团队应与客户明确质量目标,并将其转化为可测量的指标。
这些指标可以包括代码质量、测试覆盖率和用户满意度等。
团队应定期评估和监控这些指标,并采取措施改进质量。
3.2 测试和验证:团队应建立完善的测试流程,包括单元测试、集成测试和系统测试等。
测试应覆盖项目的所有功能和需求,并及时修复和验证问题。
软件项目管理流程规范在软件开发领域,项目管理流程规范对于项目的成功实施和交付起着关键性的作用。
一个良好的软件项目管理流程规范能够确保项目的有序进行、高效管理、及时交付,并能够满足客户需求。
本文将介绍一套适用于软件项目管理的流程规范。
1. 项目启动阶段在项目启动阶段,需要明确项目的背景、目标、范围,并进行可行性分析。
以下是项目启动阶段需要完成的主要任务:1.1 项目背景分析在项目背景分析中,需要明确项目的背景信息,包括项目的目的、重要性、所属部门等。
可以从市场需求、客户需求、公司战略等多个方面进行分析,以便准确定位项目。
1.2 项目目标设定在项目目标设定中,需要明确项目的目标,包括项目的交付成果、质量要求、时间要求等。
目标应该是具体、明确、可衡量和可实现的,并且应该与项目背景相一致。
1.3 项目范围确定在项目范围确定中,需要明确项目的边界,明确项目的可交付成果和不可交付成果,以及项目的约束条件和假设条件。
项目范围的确定可以通过需求分析、用户访谈等方法进行。
1.4 可行性分析在可行性分析中,需要评估项目的可行性,包括技术可行性、经济可行性和风险可行性等。
可行性分析可以根据项目的特点进行,以确保项目的可行性和可持续性。
2. 项目计划阶段在项目计划阶段,需要详细规划项目的工作内容、资源分配、时间安排等,以便进行有效的项目执行。
以下是项目计划阶段需要完成的主要任务:2.1 项目工作分解结构(WBS)制定在WBS制定中,需要将项目的工作内容分解成可管理的任务,形成一个有层次结构的工作分解结构,以便对项目的工作进行明确的划分和分配。
2.2 项目进度计划制定在项目进度计划制定中,需要根据项目的工作内容和资源分配情况,制定一个合理的项目进度计划。
项目进度计划应该包括每个任务的开始时间、结束时间、工期等信息。
2.3 项目资源分配在项目资源分配中,需要将项目所需的资源进行合理的分配,包括人力资源、物力资源和资金资源等。
公司软件项目管理规范V1.0研发中心软件项目管理规范1.1. 项目实施原则➢项目实施过程要遵守标准规范的项目管理体系进行●项目执行的规范性是项目成功的保证。
●项目执行的规范性可以有效保证项目质量。
1.2. 项目实施方法金山顶尖在多年的应用软件项目实施过程中,积累了丰富的项目实施经验,曾先后组织实施了多个上千万元的复杂项目,同时也积累了丰富的项目实施经验。
1.2.1. 管理目标与指导思想●管理目标以客户体验为中心,持续改进产品生产及交付过程,面向客户提供优质产品或服务,持续提高客户满意度。
●指导思想通过持续的过程改进,逐步提高项目交付的产品(服务)质量与生产效率,更好的满足客户的需求,提升公司客户满意度。
1.2.2. 质量保证体系依据ISO9001:2008的规定,金山顶尖质量体系文件划分为4层层级结构,自上而下分别为纲领性文件、制度性文件,作业指导性文件和质量记录模版,下级文件的制定和修改必须符合上级文件的要求,如下图所示:手册、方针过程文件作业规范、指南文件质量记录、模板文件质量体系文件层次示意图●第一级为质量手册和方针文件质量手册和方针文件是公司质量管理及过程改进体系的纲领性文件。
它依据GB/T19001-2008质量管理体系要求、系统工程生产过程域的目标要求,规定了公司提供产品及服务的过程质量控制标准及其工作产品质量目标要求。
●第二级为制度性文件制度性文件是规范公司生产管理过程的一系列规章制度和办法文件,它适用于公司所有部门,是公司所有员工工作沟通的平台,主要包括项目管理控制程序文件、软件及系统工程管理控制程序文件、销售管理控制程序文件、服务保障体系文件、客户满意及投诉管理体系文件以及其他业务支持体系文件。
●第三级为作业规范及指南文件作业规范及指南文件是针对过程控制体系文件对公司各业务领域的作业规范要求制定的具体的设计、开发、实施、服务及运营保障管理作业说明书,是对过程控制体系文件的进一步细化和补充。
●第四级为质量记录及模版文件质量记录及模版文件体现了ISO9001-2008的基本质量要求及过程质量控制要素,为公司员工执行作业程序提供了一系列的参考模板、质量记录和工具表单文件。
金山顶尖质量保障体系如下图示意表示:质量体系文件构成图1.2.3. 软件开发实施管理流程根据项目实施管理流程要求,金山顶尖应用软件开发项目划分为以下项目阶段:1)项目启动阶段•开始标志:项目经理任命书发布,表明进入项目启动阶段。
•结束标志:签订项目启动计划和项目启动会为标志。
2)项目策划阶段•开始标志:签订项目启动计划为开始标志。
•主要工作:制定项目计划、召开项目外部启动会,并制定系统需求调研计划。
•结束标志:项目计划发布并经客户确认。
3)需求分析阶段•开始标志:确认项目计划,开始需求调研为标志。
•主要工作:调研用户需求,完成用户需求说明书和系统规格说明书,并经过用户书面确认,编写系统验收标准并与客户达成一致。
如项目需要,制作系统原型。
•结束标志:系统规格说明书发布并经客户确认。
4)系统设计阶段•开始标志:系统规格说明书发布并经客户确认。
•主要工作:根据确认后的系统规格说明书展开系统设计工作,编写系统设计说明书,通过评审后,根据项目需要编写详细设计说明书。
并根据系统规格说明书编写测试计划,包括《系统测试大纲》、《测试计划》、《测试用例》等内容。
•结束标志:设计说明书发布并经客户确认。
5)系统实现阶段•开始标志:设计说明书发布并经客户确认。
•主要工作:根据设计要求,完成编码与单元测试,并完成系统集成测试。
•结束标志:项目系统版本封闭,经项目经理认可。
6)系统测试阶段•开始标志:项目系统版本封闭,经项目经理认可。
•主要工作:公司软件测试部门执行系统测试,编写系统测试报告;设计人员根据情况修改设计文档,编制用户手册。
•结束标志:项目系统版本达到项目验收标准要求。
7)部署与试运行阶段•开始标志:项目系统版本达到项目验收标准要求。
•主要工作:系统安装环境检查、系统安装调试、用户培训、根据系统试运行情况填写系统跟踪报告、编写系统维护手册等,如有初验收,须与客户签署“初步验收合格证书”。
•结束标志:签署系统试运行情况报告,或签署“初步验收合格证书”。
8)项目移交与总结阶段•开始标志:签署系统试运行情况报告,或签署“初步验收合格证书”。
•主要工作:执行项目验收工作,签署项目验收报告,项目实施组将项目实施中的各类资产与资料移交相关单位,并签署项目移交报告,进行客户满意度调查。
完成项目总结报告。
•结束标志:签署项目验收报告、与技术工程部门签署项目移交报告。
项目进入售后服务支持阶段。
1.2.4. 项目实施的质量保证项目管理是项目过程和管理过程相结合的产物。
在项目推进过程中,通过在项目启动、项目计划、项目执行与控制、项目收尾各阶段对项目过程的合理管理与控制,不但可以确保客户需求的合理满足,也有利于交付质量合格的项目系统和项目进度与费用的有效控制。
金山顶尖采取以下措施用以保证软件开发项目的实施质量。
1)优化规范、建立范例,提高项目实施质量与效率基于软件开发项目的阶段划分与项目人员角色分工,通过建立、优化贯穿于整个软件开发过程中的各种规范、范例,有效指导项目实施人员的分析、设计、编码与测试等各项工作,可以大大提高项目实施的工作质量与工作效率。
具体包括的规范有:●软件开发规范•可行性分析规范(FS)•需求分析规范(RS)•功能说明规范(FSS)•用户界面规范(UIS)•总体设计规范(GDS)•详细设计规范(DDS)•程序编码规范(CS)•软件测试规范(TS)●项目管理规范•填写项目立项报告•项目章程(项目约定)•任命项目经理•项目计划•项目状态报告•。
同时,通过各种规范范例的建立,可以有效知道项目实施人员开展项目实施工作。
2)责权清晰的多级管控体系,有利于将项目问题及早解决在项目实施过程中,项目成员、项目经理、项目管理层与项目客户出于各自利益考虑,都会对项目范围、进展、质量与费用进行监控。
这些角色的责权利便构成了项目的多级管理控制体系。
典型项目的职责划分如下:3)基于项目周报的进度控制项目实施期间,项目成员、项目经理以及软件开发部门经理每周定时汇报项目情况,使公司在员工工作层面、单个项目层面和多个项目层面等三个层次有全面的掌握,便于项目进度的掌控与资源的协调。
项目周报包括:•软件开发部门经理:项目状态周报•项目经理:项目周报•项目成员:员工工作周报4)基于流程审批的项目变更管理项目执行过程中,出现与项目计划不符的项目范围、进度、与费用的变化是正常现象,以上三项项目要素中任何一个要素的变化都会导致项目计划的变更。
为保证项目目标的实现,任何涉及上述内容的变化必须经过项目变更审批,方可执行。
1.3. 项目测试规范1.3.1. 测试的范围与内容系统测试范围主要包括以下内容:•用户界面测试:验证用户界面是否符合操作习惯,是否符合合同技术附件的要求;•功能测试:保证系统满足业务工作需要的功能,并正确执行预定的功能;•接口测试:保证与其它系统或子系统的接口工作正常;•兼容性测试:保证系统在各种可能的用户群众都可以正常使用,如,不同的操作系统、浏览器、数据库等;•负载测试:保证系统在最大设计负载下运行平稳。
一个好的测试经验是让系统在超过最大设计负载25%的数据和处理负载下运行;•恢复测试:保证备份和恢复程序工作正常,以及当系统遇到突发事件如断电、网络连接中断时对数据的正确处理。
一般来说,恢复程序的基本测试在系统测试开始时进行,然后在系统测试结束之前再进行进一步的恢复测试;•安全测试:验证系统安全满足要求,必须是系统的合法用户才能登录并进行允许的相关操作。
由于安全是系统的基本功能,所以安全测试通常安排在系统测试的开始;•转换测试:验证现有的数据能进行正确的转换。
通常情况下,在处理测试过程中转换的数据与新数据一起使用来验证数据转换的正确性;•文档测试:验证系统的用户手册、安装手册、帮助信息等说明性文档的内容是否符合功能及易读、易理解;•性能测试:验证系统满足性能标准(例如响应时间)。
系统测试可以由不同角色的用户来进行,如:业务人员测试系统功能,技术人员测试系统性能等。
有些情况下,一些测试工作可以合并在一个测试中完成。
测试小组成员负责测试工作的准备、测试人员的协调、专业测试的执行以及测试结果的整理等。
1.3.2. 系统测试方法项目实施的过程中,系统测试将遵循“W”模型的测试方法。
如下图所示:在整个项目实施过程中,测试工作将伴随项目实施的全过程。
在概要设计阶段,测试小组将根据最终明确的用户需求编写《系统测试大纲》、《测试计划》、《测试用例》。
在概要设计完成后,测试小组将根据《概要设计说明书》编制《集成测试用例》;在详细设计完成后,测试小组将根据《详细设计说明书》编制《单元测试用例》;在编码实现过程中,开发人员和测试人员将先后进行单元测试、集成测试在系统测试阶段,测试人员进行系统测试、功能测试、性能测试、安装测试、业务流程测试。
在项目交付过程中,测试人员和客户方人员还需要进行验收测试。
1.3.3. 测试工具在项目实施过程中,测试管理工具使用的是TestDirector7.6,性能测试工具将使用LoadRunner8.0。
1)测试管理工具TestDirector7.6简介TestDirector它是Mercury Interactive公司推出的基于WEB的测试管理工具,无论是通过Internet还是通过Intranet都可以以基于Web的方式来访问TestDirector。
TestDirector能够让用户系统地控制整个测试过程,并创建整个测试工作流的框架和基础,使整个测试管理过程变得更为简单和有组织。
TestDirector能够帮助用户维护一个测试工程数据库,并且能够覆盖用户的应用程序功能性的各个方面。
在项目的工程中的每一个测试点都对应着一个指定的测试需求。
TestDirector还为用户提供了直观和有效的方式来计划和执行测试集、收集测试结果并分析数据。
TestDirector还专门提供了一个完善的缺陷跟踪系统,它能够让用户跟踪缺陷从产生到最终解决的全过程。
TestDirector通过与用户的邮件系统相关联,缺陷跟踪的相关信息就可以被整个应用开发组,QA , 客户支持,负责信息系统的人员所共享。
TestDirector提供了与Mercury Interactive公司的测试工具(WinRunner, LoadRunner, QuickTest Professional, Astra QuickTest, QuickTest Professional for Windows Client, Astra LoadTest, XRunner, Visual API and Visual API-XP)、第三方或者自主开发的测试工具、需求和配置管理工具、建模工具的整合功能。