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第一章传播学的研究对象与基本问题第一节从传播定义看传播学的研究对象一、如何把握传播概念库利的传播定义P2；皮尔士的传播定义P2；施拉姆关于传播的定义P3二、传播与信息信息定义P3、社会信息的特殊性质P4三、传播的定义和特点第二节：传播学是研究社会信息系统及其规律的科学传播学的研究对象P6二、社会信息系统的特点：社会信息系统的四个特点P8-9三、社会信息系统的运行与社会发展：传播障碍与传播隔阂P9第三节：精神交往理论与马克思主义传播观P11-12质交往的辩证关系P1314；精神生产精神交往的独立性和能动性P14三个原则P15一、如何把握传播概念美—库利社会学传统发展的基础。
美—皮尔士符号学或语义学传统后来，这两传统逐渐发生融合。
传播的实质：（传播学与信息科学是相互影响和相互渗透的）信息科学对传播学的巨大贡献一．把信息概念引进了传播学领域，提高了传播学理论表述的科学性和严谨性；（提高两性） 二．拓宽了传播学的视野，使它能够把人类传播活动放在更大的系统和环境中加以考察，这有助于探索人类社会传播的一般和特殊规律。
（一宽一大） 三．传播的定义和特点什么是传播？它的基本特点是什么？](定义)即社会信息的传递或社会信息系统的运行。
（递行—地形） 它的基本特点是什么？ 第一，社会传播是一种信息共享活动。
独有—多人共有。
共享意味着社会信息的传播具有交流、交换和扩散的性质。
(传播是在一定社会关系中进行的，又是一定社会关系的体现。
如何理解这个观点?) 第二，社会传播是在一定社会关系中进行的，又是一定社会关系的体现。
○1“传播和社区有共同词根，彼此不可分。
”（施拉姆）○2传播产生于一定的社会关系，这种关系可能是纵向，也可是横向的。
○3它又是社会关系的体现，传受双方表述的内容和采用的姿态、措辞等无不反映其社会角色和地位。
○4社会关系是人类传播的一本质属性，通过传播，人们保持既有社会关系并建立新的社会关系。
）第三，从传播的社会关系性而言，它又是一种双向的社会互动行为。
Ⅰ.《传播学教程》笔记第1——3章第一章传播学的研究对象与基本问题第一节:从传播的定义看传播学的研究对象传播学现状：20世纪出现的一门新兴的社会科学和边缘学科，与诸科学联系渗透因而对象和研究领域不甚明确。
分科领域（大众传播学、文化传播学、广告传播学等）繁荣，基础理论研究却显薄弱。
一、如何把握传播概念美—库利社会互动理论倡始人。
强调传播的社会关系性，把传播看做是人与人关系得以成立和发展的基础。
美—皮尔士符号学的创始人，强调符号作为精神内容的载体在传播中所起的特殊作用。
他们开创了界定传播概念的两传统，一是社会学的传统，一是符号学或语义学的传统。
后来，这两传统逐渐发生融合传播的实质：是一种社会互动行为，人们通过传播保持着相互作用和影响的关系。
二、传播与信息传播学考察的主要对象—始终都是人类的社会信息及其传播活动社会信息与自然界的其他信息的联系和区别联系（共同点）以质、能波动的形式表现出来。
精神内容的载体都表现为一定的物质讯号，作用于人的感觉系统并引起反馈。
因此，社会信息也具有物质属性(至少就精神内容与载体的不可分离性而言)。
区别为什么说“信息是物理载体和意义构成的统一整体”?（特殊性质）第一，它并不单纯地表现为人的生理层次上的作用和反作用，而伴随着人复杂的精神和心理活动，伴随着人的态度、感情、价值和意识形态；（两个伴随）第二，作为社会信息的物质载体——符号系统本身，也是与物质劳动密切相关的人的精神劳动的创造物。
（一个创造物）在此意义上，我们把社会信息看做是物质载体和精神内容的统一，主体和客体的统一，符号和意义的统一。
（传播学与信息科学是相互影响和相互渗透的）信息科学对传播学的巨大贡献一．把信息概念引进了传播学领域，提高了传播学理论表述的科学性和严谨性；（提高两性）二．拓宽了传播学的视野，使它能够把人类传播活动放在更大的系统和环境中加以考察，这有助于探索人类社会传播的一般和特殊规律。
（一宽一大）三．传播的定义和特点什么是传播？它的基本特点是什么？](定义)即社会信息的传递或社会信息系统的运行。
郭庆光《传播学教程》（第2版）笔记和课后习题（含考研真题）详解第一章传播学的对象和基本问题1.1 复习笔记【知识框架】静业学习网1【本章概要】本章主要论述了传播学的对象和基本问题的相关知识。
本章考点以名词解释以及简答题为主，在学习时，需要着重对传播的定义、人类社会传播的基本特点、传播与信息、社会信息系统、精神交往理论、马克思主义传播观等内容加以把握，并大致了解互联网环境下的群体极化现象、互联网环境下群体传播与大众传播的融合等内容。
【考点难点归纳】考点一：传播★★★1传播的定义（见表1-1）传播的定义2人类社会传播的基本特点（1）本质是一种信息共享。
（2）依托于社会关系进行，又反映着社会关系。
（3）是一种双向的、互动的社会行为。
（4）共通的意义空间是否在传播者和接收者之间存在，是传播成功与否的关键条件。
（5）传播包含行为、过程、系统三个层面的含义。
考点二：传播与信息★★1信息（见表1-2）信息2社会信息（见表1-3）社会信息3信息科学对传播学的贡献（1）为传播学引入了信息这一概念，增强传播学的严密性和科学性。
（2）为传播学引入社会环境的因素，拓宽了传播学研究视野，将传播活动置于更广泛的社会系统和社会环境之中，深化关于人类社会传播规律的认知。
考点三：社会信息系统★★★1社会信息系统概述（见表1-4）社会信息系统概述2社会传播的五种基本形态（见表1-5）表1-5 社会传播的五种基本形态考点四：精神交往理论与马克思主义传播观★★★★1在人类交往活动的大系统中把握传播（1）马克思、恩格斯的精神交往理论。
马克思、恩格斯在《德意志意识形态》等著作中提出了精神交往理论，见图1-1。
图1-1 马克思和恩格斯的交往理论-静业学习网①人类的总体活动可以分为两类，一类是生产，一类是交往。
交往是一个概括性的概念，体现着人类活动之间的关系性，包括借助物质媒介的人类物质性交往活动，以及借助“语言”媒介的人类精神性交往活动。
交往与生产密不可分。
《传播学教程》郭庆光第一章传播学的研究对象与基本问题第一节从传播定义看传播学的研究对象一、如何把握传播概念库利的传播定义P2；皮尔士的传播定义P2-3；施拉姆关于传播的定义P3二、传播与信息信息定义P4、社会信息的特殊性质P4-5三、传播的定义和特点传播定义：社会信息系统的传递或社会信息系统的运行；人类社会传播的五个特点P5-6第二节：传播学是研究社会信息系统及其规律的科学传播学的研究对象P8一、传播的系统性：社会传播的五种类型（人内、人际、群体、组织、大众）P8二、社会信息系统的特点：社会信息系统的四个特点P10三、社会信息系统的运行与社会发展：传播障碍与传播隔阂P11；传播学的任务P11-12第三节：马克思主义精神交往理论与传播学一、在人类交往活动的大系统中把握传播：马恩交往理论与美国传播学的本质区别P14-15二、从物质交往和精神交往的辩证关系中把握传播：精神生产精神交往与物质生产物质交往的辩证关系P16-17；精神生产精神交往的独立性和能动性P17-18三、研究传播学，为中国的社会发展服务：建设有中国特色的社会主义传播学的三个原则P18一、如何把握传播概念美—库利社会学传统社会互动理论倡始人。
强调传播的社会关系性，把传播看做是人与人关系得以成立和发展的基础。
美—皮尔士符号学或语义学传统符号学的创始人，强调符号作为精神内容的载体在传播中所起的特殊作用。
他们开创了界定传播概念的两传统，一是社会学的传统，一是符号学或语义学的传统。
后来，这两传统逐渐发生融合传播的实质：是一种社会互动行为，人们通过传播保持着相互作用和影响的关系。
两个传统的融合：传播是通过符号或象征手段而进行的社会互动。
/通过社会互动而共享意义。
信息概念引入后，人与人之间的社会互动行为的介质是作为意义和符号、精神内容和物质载体之统一体的信息。
施拉姆：当我们从事传播的时候，也就是在试图与其他人共享信息——某个观点或某个态度。
传播至少有三个要素：信源、讯息和信宿。
《传播学教程》（郭庆光著）复习笔记《传播学教程》（郭庆光著）复习笔记第一章传播学研究对象的基本问题一、名解1、传播：是指社会信息的传播或社会信息系统的运行。
2、传播学：研究社会信息系统及其运行规律的科学。
3、信息：是物质的普遍属性，是一种客观存在的物质运动形式。
信息既不是物质，也不是能量，它在物质运动过程中所起的作用是表述它所属的物质系统，在同其他任何物质系统全面相互作用（或联系）的过程中，以质、能波动的形式所呈现的结构、状态和历史。
4、双重偶然性：是德国社会学家鲁曼提出的概念，指的是传播的双方都存在着不确定性，因此，通过传播所做出的选择有受到拒绝的可能性。
5、传播障碍：指的是在传播活动进行过程中，由于传播系统本身存在的结构性和功能性障碍，如不合理的传播制度，不畅通的传播渠道而导致的传播行为受到障碍。
包括结构与功能障碍，如传播制度是否合理，传播渠道是否畅通，信息系统的各部分的功能是否正常等等。
6、传播隔阂：指的是在传播过程之中，个体，群体，世代之间因为特定利益、价值、意识形态和文化的差异，导致传播双方的正常传播行为受到影响，甚至严重阻碍传播行为的进展。
包括个人之间的隔阂，个人与群体的隔阂，成员与组织的隔阂，以及群体与群体、组织与组织、世代与世代、文化与文化间的隔阂等等。
由于社会信息系统的参与者，无论是个人、群体还是组织，都是具有特定利益、价值、意识形态和文化背景的主体，这里的传播隔阂，既包括无意的误解，也包括有意的曲解。
二、简答1、传播的基本特点答：（1）社会传播是一种信息共享活动；（2）社会传播是在一定社会关系中进行的，又是一定社会关系的体现；（3）从传播的社会关系性而言，它又是一种双向的社会互动行为；（4）传播成立的重要前提之一，是传受双方必须要有共通的意义空间；（5）传播是一种行为，是一种过程，也是一种系统。
2、社会信息系统的特点答：（1）是一个开放性系统；（2）是由各种子系统相互连结、相互交织而构成的整体；（3）是一个具有双重偶然性的系统；（4）是一个自我创造、自我完善的系统。
第五章人内传播与人际传播5.1 复习笔记【知识框架】【本章概要】本章梳理了人类传播与人际传播的相关知识，重要程度四颗星。
本章须记忆和理解的考点包括：人内传播、作为社会心理过程的人内传播的两种主要理论、个人信息处理的基模理论、人际传播、“镜中我”理论。
本章的重点包括：人内传播的特点、“主我与客我”理论、“自我互动”理论、“详尽分析可能性”理论、“镜中我”理论。
【考点难点归纳】考点一：人内传播★★★★1．人内传播（见表5-1）表5-1 人内传播2．作为社会心理过程的人内传播的两种主要理论（见表5-2）表5-2 作为社会心理过程的人内传播的两种主要理论3．个人信息处理的基模理论（1）基模（见表5-3）表5-3 基模（2）关于基模的理论（见表5-4）表5-4 关于基模的理论要点考点二：人际传播（见表5-5）★★★★表5-5 人际传播考点三：“镜中我”理论（见表5-6）★★★★★表5-6 “镜中我”理论要点5.2 课后习题详解1．什么是人内传播？如何理解人内传播的性质和特点？答：（1）人内传播的含义人内传播，又称内向传播、内在传播或自我传播，是指个人接受外部信息并在人体内部进行信息处理的活动。
人内传播是一切社会传播活动的基础。
（2）人内传播的性质和特点①人内传播与外部过程保持衔接关系人内传播虽然是人体内部的信息处理过程，但这个过程不是孤立的，它的两端都与外部过程保持着衔接关系；作为一个个体系统，它的输入源泉是外部环境，输出的对象也是外部环境。
这里的环境，既包括自然的，也包括社会的。
②人内传播本质上是对社会实践的反映人内传播虽然与人体内部的生理机制密切相关，但在本质上是对社会实践的反映，具有鲜明的社会性和实践性。
离开了人的社会实践，人内传播与其他动物的体内传播就没有本质区别。
③人内传播对社会实践的反映是积极能动的反映这种能动性表现在人的意识和思维活动具有生产性和创造性，它不是对已有的知识、观念、思想进行简单“复制”，而是通过积极的精神劳动，在已知的基础上不断发现未知，创造新知识、新观念和新思想的活动。
第一章传播学的研究对象与基本问题第一节:从传播的定义看传播学的研究对象传播学现状：20世纪出现的一门新兴的社会科学和边缘学科，与诸科学联系渗透因而对象和研究领域不甚明确。
分科领域（大众传播学、文化传播学、广告传播学等）繁荣，基础理论研究却显薄弱。
一、如何把握传播概念美—库利社会互动理论倡始人。
强调传播的社会关系性，把传播看做是人与人关系得以成立和发展的基础。
美—皮尔士符号学的创始人，强调符号作为精神内容的载体在传播中所起的特殊作用。
他们开创了界定传播概念的两传统，一是社会学的传统，一是符号学或语义学的传统。
后来，这两传统逐渐发生融合传播的实质：是一种社会互动行为，人们通过传播保持着相互作用和影响的关系。
二、传播与信息传播学考察的主要对象—始终都是人类的社会信息及其传播活动社会信息与自然界的其他信息的联系和区别联系（共同点）以质、能波动的形式表现出来。
精神内容的载体都表现为一定的物质讯号，作用于人的感觉系统并引起反馈。
因此，社会信息也具有物质属性(至少就精神内容与载体的不可分离性而言)。
为什么说“信息是物理载体和意义构成的统一整体”?（特殊性质）第一，它并不单纯地表现为人的生理层次上的作用和反作用，而伴随着人复杂的精神和心理活动，伴随着人的态度、感情、价值和意识形态；（两个伴随）第二，作为社会信息的物质载体——符号系统本身，也是与物质劳动密切相关的人的精神劳动的创造物。
（一个创造物）在此意义上，我们把社会信息看做是物质载体和精神内容的统一，主体和客体的统一，符号和意义的统一。
（传播学与信息科学是相互影响和相互渗透的）信息科学对传播学的巨大贡献一．把信息概念引进了传播学领域，提高了传播学理论表述的科学性和严谨性；（提高两性）二．拓宽了传播学的视野，使它能够把人类传播活动放在更大的系统和环境中加以考察，这有助于探索人类社会传播的一般和特殊规律。
（一宽一大）三．传播的定义和特点什么是传播？它的基本特点是什么？](定义)即社会信息的传递或社会信息系统的运行。
郭庆光《传播学教程》笔记第一章传播学的研究对象与基本问题第一节从传播定义看传播学的研究对象一、如何把握传播概念：1.库利的传播定义P2i.传播学指的是人与人关系赖以成立和发展的机制——包括一切精神象征及其在空间中得到传递、在时间上得到保存的手段。
ii.强调了传播的社会关系性，把传播看作是人与人关系得以成立和发展的基础。
iii.【社会学的角度】2.皮尔士的传播定义P2-3i.传播即为观念或意义（精神内容）的传递过程，而观念或意义只有通过“像”或者符号才能得到传递。
ii.强调符号作为精神内容载体在传播中起到的特殊作用。
iii.【符号学或语义学角度】3.施拉姆关于传播的定义P3 【三要素：信源、讯息、信宿】4.阿耶尔P3【广义上指的是信息的传递】5.郭庆光：i.定义：社会信息的传递或社会信息系统的运行ii.特点：①信息的共享【交流、交换、扩散】；②在一定社定会关系中进行的，又是一定社会关系的体现；③双向的社会互动行为【有强弱之分，社会互动行为】；④传播成立的重要前提——双方须有共通的意义空间；⑤是一种行为，一种过程，也是一种系统二、传播与信息1.信息定义P4i.信息是物质的普遍属性，是客观存在的物质运动形式。
信息既不是物质，也不是能量，它在物质运动过程中所起的作用是表述它所属的物质系统，在同其他任何物质系统全面相互作用（或联系）的过程中，以质、能波动的形式所呈现的结构、状态和历史。
【广义】ii.社会信息：除人的生物和生理信息以外的、与人类的社会活动有关的一切信息。
2.社会信息的特殊性质P4-5i.以质、能波动的形式表现出来的——物质属性(至少就精神内容与载体的不可分离性而言)【共同点】ii.①除生理层次的作用和反作用外，还伴随精神、心理活动，伴随人的态度、情感、价值和意识形态（两个伴随）。
②即使作为社会信息的物质载体——符号系统本身，也是人的与物质劳动密切相关的精神劳动的创造物（一个创造物）。
【不同点】iii.在此意义上，我们把社会信息看做是物质载体和精神内容的统一，主体和客体的统一，符号和意义的统一。
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——Hiason传播学教程第一章传播学的对象和基本问题第一节从传播的定义看传播学的研究对象泛化：①传播学学科影响力的扩大，在社会高度信息化的进程中，传播学为人文社会科学众多学科的理论创新和知识创新提供新的动力；②寻求传播学学科的相对独立性和核心理论体系, 应回归其学术原点一、如何把握传播的概念20世纪初，“传播”成为学术考察的对象库利（美国社会学家社会互动理论创始人）——社会学的传统1909年《社会组织》中定义传播：“传播指的是人与人的关系赖以成立和发展的机制——包括一切精神象征及其在空间中得到传递，在时间上得到保存的手段。
它包括表情、态度和动作、声调、语言、文章、印刷品、铁路、电报、电话以及人类征服空间和时间的其他任何最新成果。
”强调传播的社会关系性，把传播看做是人与人关系得以成立和发展的基础。
皮尔士（美国学者符号学的创始人）——符号学或语义学传统1911年《思想的法则》中论述传播：“直接传播某种观念的唯一手段是像（icon）。
即使传播最简单的观念也必须使用像。
因此，一切观点都必须包含像或像的集合，或者说是由表明意义的符号构成的。
”强调符号作为精神内容的载体在传播中所起的特殊作用。
库利和皮尔士对传播的描述开创了界定传播概念的两个传统，一个是社会学的传统，一个是符号学或语义学的传统。
后来，这两个传统逐渐发生了融合，学者定义传播“通过符号或象征手段而进行的社会互动”或“通过社会互动而共享意义”。
传播实质是一种社会互动行为，人们通过传播保持着相互影响、相互作用的关系。
信息科学告诉我们，人与人之间的社会互动行为的介质是作为意义和符号、精神内容和物质载体之统一体的信息。
施拉姆：当我们从事传播的时候，也就是在试图与其他人共享信息——某个观点或某个态度……传播至少有三个要素：信源、讯息和信宿。
阿耶尔：传播在广义上指的是信息的传递，它不仅包括接触新闻，而且包括表达感情、期待、命令、愿望或其他任何什么。
信息科学对传播学的贡献不仅仅是提出了信息概念，更重要的是它扩大了传播学的视野。
传播并不是人类社会特有的现象，而是自然界和社会的普遍现象，它作为一种客观的机制在维持物质的运动和系统的运行方面起着极为重要的作用。
二、传播与信息广义的信息概念：信息是物质的普遍属性，是一种客观存在的物质运动形式。
信息既不是物质，也不是能量，它在物质运动过程中所起的作用是表述它所属的物质系统，在同其他任何物质系统相互作用（或联系）的过程中，以质、能波动的形式所呈现的结构、状态和历史。
一切“表述”（或反映）事物的内部或外部互动状态或关系的东西都是信息。
传播学考察的主要对象：人类的社会信息及其传播活动。
社会信息与自然界的其他信息联系与区别社会信息指的是人类社会在生产和交往活动中所交流或交换的信息。
联系（相同点）：以质、能、波动的形式表现出来的。
精神内容的载体都表现为一定的物质讯号作用于人的感觉系统并引起反馈。
因此社会信息也具有物质属性（至少就精神内容与载体的不可分离性而言）。
区别:社会信息的特殊性质——第一，它并不单纯地表现为人的生理层次上的作用和反作用，而伴随着人复杂的精神和心理活动，伴随着人的态度、感情、价值和意识形态；第二，作为社会信息的物质载体——符号系统本身，也是与物质劳动密切相关的人的精神劳动的创造物。
在此意义上，我们把社会信息看做是物质载体和精神内容的统一，主体和客体的统一，符号和意义的统一。
由此可见，信息是由物理载体和意义构成的统一整体。
传播学与信息科学是相互影响和相互渗透的，信息科学对传播学的巨大贡献：一．把信息概念引进了传播学领域，提高了传播学理论表述的科学性和严谨性；二．拓宽了传播学的视野，使它能够把人类传播活动放在更大的系统和环境中加以考察，这有助于探索人类社会传播的一般和特殊规律。
三．传播的定义和特点传播的定义即社会信息的传递或社会信息系统的运行。
（结合社会学视点和信息科学视点）传播的基本特点第一、社会传播是一种信息共享活动。
独有——多人共有。
共享意味着社会信息的传播具有交流、交换和扩散的性质。
第二、社会传播是在一定社会关系中进行的，又是一定社会关系的体现。
对第二点的理解①“传播和社区有共同词根“，彼此不可分②传播产生于一定的社会关系，这种关系可能是纵向，也可是横向的。
③它又是社会关系的体现，传受双方表述的内容和采用的姿态、措辞等无不反映其社会角色和地位。
④社会关系是人类传播的一本质属性，通过传播，人们保持既有社会关系并建立新的社会关系。
第三，从传播的社会关系性而言，它又是一种双向的社会互动行为。
任何传播都是通过信息的授受和反馈展开的社会互动。
第四，传播成立的重要前提之一，是传受双方必须要有共通的意义空间。
否则传而不通，导致误解。
在广义上，共通的意义空间还包括人们大体一致或接近的生活经验和文化背景。
第五，传播是一种行为，是一种过程，也是一种系统。
行为、过程、系统是人们解释传播时的三个常用概念，它们从不同角度概括了传播的另一些重要属性。
当我们将传播理解为“行为”时，我们把社会传播看作是以人为主体的活动，在此基础上考察人的传播行为与其他社会行为的关系；当我们把传播解释为“过程”的时候，着眼于传播的动态和运动机制，考察从信源到信宿的一系列环节和因素的相互作用和影响关系；当我们把传播视为“系统”的时候，我们是在更加综合的层面上考虑问题，这就是把社会传播看作是一个复杂的“过程的集合体”，不但考察某种具体的传播过程，而且考察各种传播过程的相互作用及其所引起的总体发展变化。
社区：由地缘关系和社会关系构成的共同体。
第二节传播学是研究社会信息系统及其运行规律的学科传播学的研究对象：社会信息系统，传播学是研究社会信息系统及其运行规律的科学。
一、社会传播的系统性系统（定义）：由相互联系、相互制约的若干部分结合在一起并且具有特定功能的有机整体。
一切事物都处于一定的系统之中，人类社会的传播也具有普遍的系统性。
社会传播五种基本类型：①人内传播——是个人接受外部信息并在人体内部进行处理的活动。
具有典型的系统性，主要表现在人体本身就是一个完整的信息系统，由相互联系、制约的各部分构成，执行个人信息进行处理功能的有机整体。
②人际传播——(个人与个人间的信息传递)是由两个个体系统相互连结所形成的新的信息系统。
在这个系统里，人们通过信息的授受，保持着相互影响和作用的关系。
③群体传播——(主指自然发生的社会群体，如家庭、亲友、社交圈等)是更大的系统，它不仅存在许多个体系统的活动，这些个体系统的有机结合还产生了新的输出物——群体意识、群体规范和群体价值。
群体传播的一个重要功能就是帮助个人实现社会化，在社会化完成之后还依然对个人的社会态度和行为发挥重要的制约作用。
④组织传播——组织是一个比自然群体结构秩序更严密的社会集合体。
其特点：具有明确的组织目标，其结构和分工的设置都为实现这一目标，因此组织本身就是一个执行特定功能的系统。
现代组织的典型形态—企业的基本目标是从事生产，而生产是一种综合的活动．是人力、物力和财力的有机结合，系统性显而易见。
⑤大众传播——伴随着近现代印刷、电子传播技术的发展而产生的一种特殊的社会信息系统。
特点体现在：(1)（主体活动）大众传播是专业传播机构从事的有组织的传播活动；(2)（对象）传播对象是广泛而分散的、不定量多数的一般社会成员；(3)（手段）采用现代化技术手段大量生产、复制和传播信息；(4)（内容）传播内容是公开的，有别于私下或内部传播；(5)（机制）也有反馈机制(如读者来信或视听众热线电话等)，但是迟延的，受众对传播过程缺乏即时的干预能力。
这些特点使大众传播拥有广泛而巨大的社会影响力。
在现代社会，大众传播是人们获得外界信息的主要来源，是实现国家和社会目标的重要手段，是各利益集团争取和维护自身利益的工具，又是社会文化和娱乐的提供者。
在这个意义上，大众传播既是社会互动系统，也是极其重要的社会管理和社会控制系统。
综述：任何传播活动都是在一定的信息系统中进行的，传播的系统性是普遍存在的。
二、社会信息系统的特点布克里（一般社会系统理论）提出社会的环境适应过程需要五种要素：（1）要有不断向社会系统内引进“复杂性”（多样性）的源泉；（2）要有既保持系统内的“紧张”状态又不断满足社会成员需求的机制；（3）要有将社会系统的各组成部分适当连结的双向传播网络；（4）要有面对外部环境和内部状况的变化而进行自主决策的系统；（5）要有保存并普及意义、象征和价值体系的有效机制。
社会信息系统的特点①社会信息系统是一个开放性系统。
收集、整理、传达系统内部和外部环境变化的信息，由此保持社会内部的联系与协调。
开放性是社会信息系统执行其功能的一个重要前提。
②社会信息系统是由各种子系统相互连结、相互交织而构成的整体。
每个子系统既具有相对独立的结构和功能，与其他子系统互为环境，又与其他子系统相互交织、相互作用，其总体运动形成了社会信息系统的大运行。
③社会信息系统是一个具有双重偶然性的系统。
指传播的双方都存在着不确定性，通过传播所作出的选择有受到拒绝的可能性。
是人类社会社会信息系统所特有的属性，与它是以人为主体的活动有关。
因为人的活动不仅受到生物运动规律的制约，而且受到精神和心理的运动规律制约，影响社会信息系统运动及其结果的变量就更多、更复杂。
社会信息系统是一个多变量的系统，这些变量如果处理不当，便会引起传播障碍和传播隔阂。
④社会信息系统是一个自我创造、自我完善的系统。
社会信息系统是以人为主体的，而人能够主动发现社会自身以及社会与自然之间的不平衡，并主动地进行调整使之实现平衡。
三、社会信息系统的运行和社会发展传播障碍：包括结构和功能障碍，如传播制度是否合理、传播渠道是否畅通、信息系统的各部分功能是否正常等等。
传播隔阂：包括人—人、人－群体、成员－组织，群体－群体、组织－组织、世代－世代、文化－文化间隔阂。
由于社会信息系统的参与者——无论是个人、群体还是组织——都是具有特定利益、价值、意识形态和文化背景的主体，这里的传播隔阂，既包括无意的误解，也包括有意的曲解。
传播障碍和传播隔阂产生原因：社会信息系统是一个存在着众多可变因素的系统，参与系统活动的个体或群体是伴随着丰富的精神和心理活动的主体，这个特点决定其具有不确定性，容易产生传播障碍和传播隔阂。
危害：传播障碍和传播隔阂的存在会造成社会成员的认知、判断、决策和行动的混乱，带来一系列社会问题，甚至造成社会混乱和国家解体。
（前苏联）解决：然而，他们的存在是社会信息系统的一个必然现象。
社会信息系统和其他社会系统一样永远处于平衡与不平衡、矛盾的存在与克服的辩证运动的过程中。
关键在于人如何科学认识、把握并解决这些矛盾，把社会发展推向高阶段。
