社区工作的过程四阶段

社区工作1、社区的概念：社区具有几个主要特征：1）共同性，主要指共同利益、共同文化、共同意识或价值观等2）非正式组织性3）社区内居民之间互动较多，对社区内的日常生活较为熟悉4）具有一些基本社会功能和一定规模5）地域性在多数情况下仍是一个必须考虑的因素2、社区工作：主要以社区和社区居民作为工作对象或服务对象，通过专业社会工作者的介入，旨在确定社区的问题与需求，发掘社区资源，动员和组织社区居民实现自助，互助和社区自治，化解社区矛盾和社区冲突，预防和解决社会问题，从而促进社区服务质量。

3、社区工作的目标可以分为总体目标和具体目标：1）任务目标：就是解决一些特定的社会问题，因为社区工作的最主要目的就是为了解决社区的社会问题，满足社区的需要2）过程目标：促进社区人士的一般能力，包括建立社区内不同群体的合作关系，发掘及培训社区领袖参与社区事务，加强对公民事务的了解，以至增强解决问题的能力、信心和技巧等4、社区工作的特征：1）以社区为对象：社区工作的对象整个社区，社区工作的重点是解决社区内群体所面对的集体问题，或者居民共同关心的社区事务。

2）结构导向的分析视角：社区工作对问题的分析多采取宏观的角度，因为社区工作认为问题的产生是与社区周围的环境，社会制度以及整个社会有密切的联系。

3）广泛的介入：社区工作的介入是牵扯政策的分析和制度的改变，社区工作能够拉近个人、群体和社会的关系，关注社会发展，重视提升社会意识和社会资源与权力的分配。

4）强调居民参与：社区工作的目标是鼓励居民一起参与，合力解决社区问题，为社区作出贡献。

社区工作认为只有通过动员群众，大家组织起来，才能增强能力。

5）短期目标与长期目标相结合：在社区工作中，短期目标与长期目标同样重要，任何目标和过程目标同样重要。

6）运用社会资源：社区工作重视运用社区内的各种资源，更相信居民有不少潜能和能力有待进一步发掘和运用。

社区工作者强调善于运用和组织社区的资源，为社区作出贡献。

社区工作必备的理论知识在社区服务工作中，要掌握怎样的知识才能把活动方案做好？今天和大家分享小客社区工作中常用的理论知识——社区发展理论。

一、社区分析和机构分析的知识理论做好社区社会工作的一个重要前提，就是要充分了解什么是社区，什么是社区组织，社区的定义、功能、要素、类型、管理以及社区组织的结构、功能、发展等就是杜区分析理论的重要内容。

1、关于社区的概念，结构性的观点认为，社区经常被看作是介于个人和国家之间的中间结构（杜尔克姆）。

而利用心理学研究方法的克拉科则认为，只有心理因素才能·使社区的概念生动起来，而不是仅仅局限于地域和功能这两个基本要素。

2、关于社区的类型，“传统的分类法将社区分为乡村社区和都市社区，应用的社区分类又把社区分为地方社区与区域社区两类”比较流行的两分法将社区分为地域型社区和功能型社区两类。

关于社区工作的机构．可以参考行政理论或组织理论。

它们对于了解社会服务机构的内部组织、运行机制以及与外界环境的关系等是十分有帮助的。

二、策划理论和小组理论策划理论和小组理论能够对如何推动社区杜会工作提供不同的思考方法和工作原则。

策划理论有三种观点：第一种观点强调理性的和全面性的策划。

个具体的社会问题而言，其解决方法就需要理性地和全面地制定政策——包括搜集足够的和多方面的资料，透彻掌握问题，分析问题，并找出各种可能的解决方案，通过比较最后决定采用其中最好的方案。

这一观点有两个基本的假设：有足够的资源并且可以无限制地使用；决策的大前提是为了公众利益，而且是为了彻底解决问题。

实际上这两个假设都是比较理想化的，因为社会资撅不可能丰畜到可以无限使用的程度，而且复杂的社会问题也不是一套社会政策就可以彻底解决的。

第二种观点强调以渐进的方式策划和解决部分问题。

立足于现有的资源，选择可行的办法，逐步解决问题。

这一观点比较切合实际，有较强的可行性。

第三种观点是以上两种观点的混合，可以称为混合透视论。

其主要特征是：针对某一社会问题，以理性化及全面性的方法去分析，为解决问题提供一个大的方向。

社区治理的四个基本步骤及流程下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成，希望大家下载以后，能够帮助大家解决实际的问题。

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社会工作实务的通用过程模式：是一种介于个人、家庭、群体、组织和社区工作的基本程序和方法，是对助人行动之基本程序和方法的概括。

社会工作的助人过程具有稳定性和规范性。

为社会工作者在主任过程中组织起助人思想和行动、为社会工作价值、知识和技巧的运用提供了一个框架，指示着助人活动的方向，是一个结构化的适用于所有社会工作领域和服务对象的一般性的实务方法。

接案信息详细说明邻里关系是否和谐?居住的环境是否安全?(4)服务对象是否获得足够的预防性医疗服务和良好的医疗资源?(5)服务对象能否获得所需资源?会否因地理环境、缺乏电话、交通设施等因素而使服务对象未能获得所需资源?(6)服务对象是否与邻居、朋友及小区组织保持良好关系?(7)服务对象是否属于某个群体或参与某些群体活动?(8)社会系统是否能接受其他不同文化、不同种族的价值观?个人、家庭、群体或社区持有的价值观是否与周遭的环境有所冲突?一、目的和目标1.目的：帮助阿三正确面对环境挑战，提高其适应、利用环境的能力，同时帮助阿三改善生存环境。

2.目标：（1）帮助阿三戒除毒瘾。

（2）帮助阿三正确面对婚姻生活危机以及解决由此带来的心理困扰。

（3）帮助阿三找到一份工作，解决生计问题。

（4）介入阿三的邻里系统，改善他们对阿三的看法，使阿三重获尊重、尊严。

二、关注的对象：阿三及其家庭。

三、阿三所拥有的资源：阿三母亲的尽心关照以及母亲的退休金，为阿三提高了一定的经济来源，阿三的儿子乖巧可爱，给了他很大的信心和精神支撑，阿三还拥有一定的人脉关系。

四、参与者：阿三、社工、阿三的母亲、阿三的儿子、阿三的姐姐、阿三的朋友。

五、介入策略：实行直接介入与间接介入相结合，实行家庭治疗。

六、阿三的角色：戒除毒瘾的主导者，与阿三进行沟通，了解阿三对他现在状况的看法，增加阿三戒除毒瘾的信心，帮组阿三戒除毒瘾。

其次，与阿三的妻子进行沟通，取得阿三妻子对感情上的支持，来共同帮助阿三戒除毒瘾。

寻求阿三以前的朋友进行帮助，帮助阿三度过戒毒期的这段困难期，其次，寻求社区和社会的帮助，帮阿三申请最低生活保障，为阿三在解除毒瘾期间提供生活保障，帮助阿三申请廉租房，以防止阿三因拆迁儿失去住所，改善阿三打的住房状况。