企业物流管理职业人员资格认证培训试题

物流公司管理员考试题库一、单选题（每题2分，共20分）1. 物流管理的核心目标是（）A. 提高运输速度B. 降低运输成本C. 优化库存管理D. 提升客户满意度2. 在供应链管理中，以下哪项不是供应链的组成部分？（）A. 供应商B. 制造商C. 竞争对手D. 零售商3. 以下哪种运输方式适合长距离、大批量的货物运输？（）A. 公路运输B. 铁路运输C. 航空运输D. 水路运输4. 物流信息系统的主要功能不包括（）A. 订单处理B. 库存控制C. 货物追踪D. 财务审计5. 以下哪项不是物流成本的组成部分？（）A. 运输成本B. 仓储成本C. 包装成本D. 客户服务成本6. 物流服务水平的高低通常由以下哪个指标来衡量？（）A. 订单处理时间B. 货物破损率C. 准时交货率D. 货物周转率7. 以下哪项不是现代物流的特点？（）A. 信息化B. 自动化C. 标准化D. 个性化8. 物流网络设计中，节点是指（）A. 货物的起点B. 货物的终点C. 货物的中转点D. 货物的存储点9. 以下哪项不是物流风险管理的内容？（）A. 风险识别B. 风险评估C. 风险转移D. 风险消除10. 物流中“3PL”指的是（）A. 第三方物流B. 第四方物流C. 第五方物流D. 第六方物流二、多选题（每题3分，共15分）11. 物流成本控制的方法包括（）A. 优化运输路线B. 减少库存水平C. 采用先进的物流技术D. 增加运输次数12. 物流服务质量的指标包括（）A. 订单处理时间B. 货物破损率C. 准时交货率D. 客户投诉率13. 物流信息系统的作用包括（）A. 提高物流效率B. 降低物流成本C. 提升客户满意度D. 增强市场竞争力14. 物流风险管理的策略包括（）A. 风险预防B. 风险规避C. 风险转移D. 风险接受15. 物流网络设计需要考虑的因素包括（）A. 地理位置B. 运输成本C. 市场需求D. 服务水平三、判断题（每题1分，共10分）16. 物流管理的目的是实现货物从生产地到消费地的高效、低成本的流动。

5月16日物流师职业资格认证考试试卷物流师资格认证考试试卷（A卷）（第一部份）一、判断题：（每题0.5分,共20分）对的划A,错误划B.1．物流被称为“第三利润源泉”是表白只要注重和发展物流业就能提高效益，产生利润。

2．生产物流是制造业所特有，它与生产流程同步。

3．公司生产系统与服务系统各类设施空间布置规划和设计是公司物流合理化前提。

4．Logistics 取代PD，成为物流科学代名词，这是物流科学走向成熟标志。

5．供应链简约化是标志着物流科学已发展到供应链管理时代。

6．流通加工与加工都是变化物资形状和性质，因此均属于生产加工一某些。

7．物流成本管理就是管理物流成本，重要目是减少物流过程中各种费用开支。

8．物流成本增长与物流服务质量水平提高成反比。

9．物流调查办法有诸多，按调查办法不同，可分为直接调查和间接调查。

10．物流公司整个运营成本和费用就是货主公司物流成本转移。

11．在物流预测指数平滑法中，指数平滑系数数值普通状况下是0~1之间。

12．稳定型物流战略属于按物流战略行为划分物流战略方案。

13．在物流战略方案中，综合型物流经营战略其功能整合限度低。

14．所谓采购评估，就是指在一次采购即将开始前对这次采购进行评估。

15．在分销物流中，采用VMI方式，即准时化送货，在恰当时候、将恰当物品和数量，送到恰本地点。

16．在客户关系管理中四大环节：实力与形象是基本，促动与控制是手段，没有基本，客户关系管理就无法开展。

17．基本客户群，就是指购买公司产品多、频次高、有经济实力客户。

18．从分销物流角度看，包装可分为销售包装和运送包装。

19．客户管理基本内容，一是要开发新客户，二是要管好会员客户。

20．物流信息系统整体规划、设计和开发过程中，依照公司实际需要，采用多模式混合方式较好。

21．运送管理系统不但仅是一种车辆高度系统，还包括了运送筹划、配载、资源分派等。

22．多式联运作为一种新型运送组织形式，其目是为客户提供高质量、低成本运送服务。

考物流师证考试题和答案一、单项选择题1. 物流师证考试中，以下哪项不是物流管理的核心目标？A. 成本控制B. 服务优化C. 环境影响D. 库存管理答案：C2. 物流师在进行运输管理时，以下哪项不是运输方式的选择依据？A. 货物特性B. 运输成本C. 运输时间D. 运输工具的颜色答案：D3. 在物流规划中，以下哪项不是物流网络设计的关键要素？A. 节点布局B. 运输路线C. 运输工具D. 员工着装答案：D4. 以下哪项不是物流师在供应链管理中需要考虑的因素？A. 供应商管理B. 客户需求C. 产品定价D. 库存控制答案：C5. 物流师在进行库存管理时，以下哪项不是库存控制的目的？A. 减少库存成本B. 提高客户满意度C. 增加产品多样性D. 优化库存水平答案：C二、多项选择题6. 物流师在进行物流成本分析时，需要考虑哪些因素？A. 运输成本B. 仓储成本C. 人力资源成本D. 客户服务成本答案：A, B, C, D7. 物流师在进行货物配送时，需要考虑哪些因素？A. 配送路线B. 配送时间C. 配送成本D. 配送人员的着装答案：A, B, C8. 以下哪些是物流师在进行供应链风险管理时需要考虑的？A. 供应商风险B. 运输风险C. 市场需求变化D. 员工满意度答案：A, B, C9. 物流师在进行物流服务质量管理时，需要关注哪些方面？A. 服务响应时间B. 服务准确性C. 服务成本D. 服务创新答案：A, B, C, D10. 以下哪些是物流师在进行物流信息系统规划时需要考虑的？A. 系统功能B. 数据安全C. 用户界面D. 系统维护成本答案：A, B, C, D三、判断题11. 物流师在进行库存管理时，应该追求零库存。

（对/错）答案：错12. 物流师在进行运输管理时，运输成本越低越好。

（对/错）答案：错13. 物流师在进行供应链管理时，应该只关注供应链内部的效率。

（对/错）答案：错14. 物流师在进行物流服务质量管理时，客户满意度是唯一的衡量标准。

物流师（中级）职业资格认证考试复习题一、单选择题1.职业道德是一般社会道德的（）。

[单选题] *A、普通形式B、简单形式C、特殊形式(正确答案)D、复杂形式2.业务MIS一般不包括（）。

[单选题] *A、商品入库管理B、商品调价管理C、退货退款(正确答案)D、商品销售管理3.运输市场的特征不包括（）。

[单选题] *A、运输市场出售的是非实物性产品B、运输需求是一种本源需求(正确答案)C、供给与需求关系不易平衡D、高速公路客运的进入有一定的难度4.（）的情况下,预付运费不应退还。

[单选题] *A、在卸货港,收货人不来提货(正确答案)B、承运人未能提供适航船舶在合理时间内开航C、货物在运输之前丢失或收回D、货物系由于免责条款以外的原因造成丢失5.物流信息网络的基本构成不包括（）。

[单选题] *A、传递者B、传递的路线及信息C、信息的传递载体D、中转者(正确答案)6、一定时期内物流企业接到客户订单后，及时将货物发送出去的次数与总订单次数的百分比表示（）。

[单选题] *A、货物完好送达率B、货物及时发送率C、货物准时送达率(正确答案)D、运输信息及时跟踪率7、配送中心位于许多货主的某一居中位置，货物从各个产地向此中心运送，这种布局称为（）。

[单选题] *A、扇形物流中心B、吸收形物流中心(正确答案)C、聚集型物流中心D、辐射型物流中心8、配送中心以下几项业务活动中相互关联性最低的是（） [单选题] *A、收货场和分类场B、收货场和验收场C、验收场和流通加工场(正确答案)D保管场和流通加工场9、进行每张订单的订货／出货品项数的分析是指EIQ分析中的（） [单选题] *A、EQ分析B、EN分析(正确答案)C、IQ分析D、IK分析10、在配置托盘数量时要考虑托盘的损坏和维修。

正常的维修率可控制在（）。

[单选题] *A、1～5％B、1～10％C、5～15％D、5～10％(正确答案)11、ISO1981年建议优先使用的托盘尺寸为（） [单选题] *A、1200*1200 和1000*1200B、800X1100和1100X1100C、800X1200和1000X1200(正确答案)D、800X1200和1100X110012、在VMI方式下，用户的库存的所有权属于（） [单选题] *A、用户B、供应商(正确答案)C、关联第三方D、用户下游的客户13、同种货物以不同的发送点同时或先后作面对面的运输，并且彼此重复对方旅程的全部或一部份。

物流人员考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 物流管理的核心是（）。

A. 库存管理B. 运输管理C. 客户服务D. 供应链管理答案：D2. 以下哪项不是物流成本的组成部分？（）A. 运输成本B. 仓储成本C. 人力资源成本D. 营销成本答案：D3. JIT（及时制）库存管理的核心理念是（）。

A. 减少库存B. 增加库存C. 保持高库存D. 无库存答案：A4. 物流信息系统的主要功能不包括（）。

A. 订单处理B. 库存控制C. 财务管理D. 产品开发答案：D5. 以下哪项不是物流服务的特点？（）A. 可存储性B. 可分离性C. 即时性D. 无形性答案：A6. 物流网络设计的主要目标是（）。

A. 最小化运输成本B. 最大化客户满意度C. 最大化利润D. 最小化库存成本答案：A7. 第三方物流（3PL）提供商通常不提供以下哪项服务？（）A. 运输管理B. 仓储管理C. 订单处理D. 产品制造答案：D8. 物流活动中，货物的装卸搬运属于（）。

A. 包装B. 流通加工C. 储存D. 运输答案：B9. 以下哪项不是物流设施规划的考虑因素？（）A. 地理位置B. 市场需求C. 员工福利D. 运输成本答案：C10. 供应链中的牛鞭效应是由于（）。

A. 信息不对称B. 需求预测不准确C. 库存管理不善D. 以上都是答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 物流活动中，以下哪些属于增值服务？（）A. 货物包装B. 货物分拣C. 货物运输D. 货物存储答案：A, B2. 以下哪些因素会影响物流成本？（）A. 运输方式B. 货物重量C. 运输距离D. 市场供需答案：A, B, C3. 物流服务水平通常包括哪些方面？（）A. 交货时间B. 货物完好率C. 客户满意度D. 运输成本答案：A, B, C4. 物流网络设计需要考虑哪些因素？（）A. 客户需求B. 运输成本C. 地理位置D. 政策法规答案：A, B, C, D5. 第三方物流（3PL）的优势包括哪些？（）A. 降低成本B. 提高效率C. 增加灵活性D. 减少风险答案：A, B, C, D三、判断题（每题1分，共10分）1. 物流管理的目标是降低成本和提高服务水平。

全国物流管理职业技能等级认证（初级）理论模拟试卷（五）全国物流管理职业技能等级认证（初级）理论模拟试卷（五）理论模拟试卷（五）您的姓名： [填空题] *_________________________________一、单项选择题（本大题共40小题，每小题1分，共40分）1.服务水平是影响顾客满意度的重要指标，下列服务水平的等级中顾客满意度最高的是（）。

[单选题] *A.长期伙伴(正确答案)B.专业顾问C.保持沟通D.有问必答2.表示“必须佩戴安全帽”的安全图标按相关国家标准应采用（）。

[单选题] *A.红色B.黄色C.蓝色(正确答案)D.绿色3. 企业产成品在出售过程中所发生的物流活动属于（）。

[单选题] *A. 供应物流B. 生产物流C. 销售物流(正确答案)D. 回收物流4. 下列属于公路运输技术与装备的是（）。

[单选题] *A. 线路B. 货运场站(正确答案)C. 信号设备5. 供应链的特征不包括（）。

[单选题] *A. 管理简单(正确答案)B. 协同共赢C. 网链结构D. 需求驱动6. 企业文化中第一表层的是（）。

[单选题] *A. 物质文化(正确答案)B. 精神文化C. 行为文化D.制度文化7. 下列属于集装技术与装备的是（）。

[单选题] *A. 船舶B. 机车C. 飞机D. 托盘(正确答案)8. 按照企业竞争战略的完整概念，S-T战略属于（）。

[单选题] *A.多元化战略(正确答案)B.紧缩型战略C.稳定型战略D.增长型战略9.MBTI人格共有几个维度和几个方向?（） [单选题] *A.2，4B.3，6C.4，8(正确答案)D.5，1010.在MBTI职业性格测试法中，“S”代表（）。

[单选题] *A.内向B.外向C.感觉(正确答案)11.打断争论是“六顶思考帽”中哪顶思考帽的重要工作是（）。

[单选题] *A.白色思考帽B.蓝色思考帽(正确答案)C.黑色思考帽D.黄色思考帽12.下列哪个选项不属于客户档案分类管理原则?（） [单选题] *A.分散管理(正确答案)B.动态管理C.分类管理D.集中管理13.同一层中的不同列货品以90°垂直堆码，相邻两层货物码放形式旋转180°的堆码方式是（）。

物流岗位培训试题及答案一、单选题（每题2分，共10分）1. 物流管理的核心目标是（）。

A. 提高客户满意度B. 降低运输成本C. 提高供应链效率D. 减少库存答案：C2. 以下哪项不是物流管理的主要功能？A. 运输B. 仓储C. 采购D. 配送答案：C3. 在物流中，JIT（准时制）是指（）。

A. 准时交货B. 准时生产C. 准时配送D. 准时库存答案：B4. 物流服务水平的高低通常由以下哪个指标来衡量？A. 运输速度B. 库存量C. 订单处理时间D. 以上都是答案：D5. 以下哪个不是第三方物流（3PL）服务提供商提供的主要服务？A. 运输管理B. 仓储管理C. 订单处理D. 产品制造答案：D二、多选题（每题3分，共15分）1. 物流管理的基本原则包括（）。

A. 客户至上B. 成本控制C. 效率优先D. 服务创新答案：A、B、C2. 物流成本包括以下哪些方面？A. 运输成本B. 仓储成本C. 包装成本D. 人工成本答案：A、B、C、D3. 物流服务的质量评价指标通常包括（）。

A. 订单准确性B. 配送及时性C. 客户投诉率D. 库存周转率答案：A、B、C4. 物流信息系统的功能主要包括（）。

A. 数据收集B. 订单处理C. 库存管理D. 运输调度答案：A、B、C、D5. 物流设施包括以下哪些？A. 仓库B. 运输工具C. 装卸设备D. 信息管理系统答案：A、B、C、D三、判断题（每题1分，共5分）1. 物流管理的目标是降低成本和提高服务水平。

（）答案：√2. 物流管理只涉及货物的运输和配送。

（）答案：×3. 物流服务水平的高低与客户满意度无关。

（）答案：×4. JIT（准时制）是一种生产管理方法，与物流管理无关。

（）答案：×5. 第三方物流（3PL）服务提供商可以提供产品制造服务。

（）答案：×四、简答题（每题5分，共20分）1. 简述物流管理的三个主要目标。

物流师考试试题（含答案）一、单项选择题1．对于散装物、流体货物、钢材等特殊货物进行大量的、连续装卸时，分别采用（B）进行作业。

A.通用桥式起重机B.专用装卸搬运机械C.连续输送机D.通用起重机械2．拣货时，拣货作业人员或机器必须直接接触并拿取货物，因此形成拣货过程中的行走与货物的搬运，（A）是提高配送作业效率的关键。

A.缩短行走和货物搬运距离B.延长拣货时间C.采用现代化的拣货设备D.熟练的拣货操作3．（B）首先必须导入条码，让条码始终与货物同行，在出货检查是，只需将所拣货物进行条码扫描，电脑便自动将拣货资料输出进行对比，查对是否有数量和号码上的差异。

然后在出货前再由人工进行整理和检查。

A.人工检查法B.条码检查法C.数据库检查法D.射频检查法4．货运代理信息系统是对客户、承运商和内部人员开放的系统,经常采用（B）功能保护公司商业机密。

A.防火墙B.权限管理C.垂直控制D.随机障碍5．生产物流控制的对象是( D )。

A.物料B.操作者和流程C.设备D.A、B和C6．国际货物运输代理信息系统的基础管理是( D )。

A.客户与分包的信息B.海运和空运操作C.本企业业务基础资料D.A和B7．仓库场所的选址原则是( B )。

A.规模库容量最大B.储存收益最大化C.库容最大、地价最低D.储存量与可容比例合理8．现代资本主义的职业精神源自于（A）。

A．职业是上帝的天职 B.职业是追逐利润之上的途径C．职业是追求个人成功的途径 D.职业是实现自我价值的途径9．装卸搬运作业的“活性”是指（A）。

A.货物的存放状态对装卸搬运作业的方便难易程度B.装卸搬运作业消耗活劳动量的大小C.装卸搬运工具的灵活性D.装卸搬运作业“鲜活”物品所占的百分比10．被认为是提高供应保证能力的重要手段，充分地体现了配送效率与配送能力，并最终解决客户担心的产品断档问题的方法是（B）。

A.共同配送B.即时配送C.销售配送D.协同配送11．信息的传输是指（B）。

全国高级物流管理员资格认证专业知识模拟试卷一、单项选择题(每题1分，共20题，共20分，请将正确选项的序号填入括号内。

)1. 不规则需求状况下，营销管理的任务是( )。

A. 改变市场营销B. 协调市场营销C. 刺激市场营销D. 开发市场营销2. 企业物流管理作为企业管理的一个组成部分，通过使物流功能达到最佳组合，在保证物流服务水平的前提下，实现( )，这是现代企业物流管理的根本任务所在。

A. 物流效益的最大化B. 物流成本的最低化C. 企业利润最大化D. 企业战略目标3. 科特勒认为，营销管理的实质是需求管理，即调节需求使之与企业供给相适应。

这一观点以( )为前提。

A. 假定买方是营销者B. 假定卖方是营销者C. 假定买卖双方互为营销者D. 假定需求大于供给4. 制造商在某一地区通过最合适的几家中间商销售其产品，这种分销策略是( )。

A. 密集分销B. 选择分销C. 独家分销D. 区域分销5. 对于“物流”有多种定义，比如：“物流是物质资料从供给者向需要者的物理性移动，是创造时间性、场所性价值的经济活动。

”又如，“物流是供应链运作中，以满足客户要求为目的，对货物、服务和相关信息在产出地和销售地之间实现高效率和低成本的正向和反向的流动和储存所进行的计划、执行和控制的过程。

”这两种定义的区别在于( )。

A. 包含的要素不同B. 目标不同C. 观察视角不同D. 依据的理论不同6. 从原则上讲，物流管理和作业必须以( )为导向。

A. 效率B. 利润C. 效果D. 顾客7. 在实施物流与商流分离策略时，分工协作的基本准则是( )。

A. 商流必须服从物流B. 商流和物流要合理配置C. 有利于实现物流功能D. 物流必须服从商流8. 为提高物流活动效率，在物流运行结构设计时要考虑( )。

A. 尽量减少中转仓库B. 尽量采取混合结构C. 尽量采取直送结构D. 空间和时间因素的相互作用9. 对( )的成功计划和调度主要依赖于对关键性内部能力或瓶颈的合理安排。

物流培训试题有答案一、单选题1.物流管理的核心在于（）A. 降低成本B. 提高效率C. 提供品质保证D. 实现可持续发展正确答案：D2.以下哪项不是物流管理的重要内容？A. 运输管理B. 仓储管理C. 采购管理D. 支线物流管理正确答案：C3.物流运输中最常用的运输方式是（）A. 公路运输B. 铁路运输C. 水路运输D. 空运正确答案：A二、多选题1.下列哪些属于仓储管理的任务？（多选）A. 入库管理B. 出库管理C. 库存管理D. 运输管理正确答案：A、B、C2.物流成本构成包括以下哪些方面？（多选）A. 运输成本B. 仓储成本C. 人力成本D. 设备成本正确答案：A、B、C三、判断题1.物流信息系统主要用于物流管理中的信息共享和流通。

正确答案：对2.物流网点的选址主要考虑到交通便捷、仓储设施和劳动力资源等因素。

正确答案：对四、问答题1.请简要阐述物流管理的主要作用。

物流管理的主要作用包括：降低成本、提高效率、提供品质保证和实现可持续发展等方面。

通过物流管理，企业可以通过优化物流流程和资源配置来降低企业成本，提高生产效率，同时可以提供品质保证，确保产品的及时到达和无损坏。

此外，物流管理还可以实现企业的可持续发展，通过合理的物流策略和绿色物流的推行，减少对环境的影响，实现资源的可持续利用和保护。

2.请简要介绍物流运输中常用的运输方式。

物流运输中常用的运输方式包括公路运输、铁路运输、水路运输和空运。

公路运输是最常用的运输方式，具有灵活、便捷、快速的特点，适用于短途运输和小批量货物的配送。

铁路运输具有高运力、低运费的特点，适用于大宗货物的长途运输，但时效相对较长。

水路运输具有运输能力大、运费低的优势，适用于大宗货物的长途运输，但受天气和航道条件的限制。

空运具有速度快、时效性好的特点，适用于急件和高附加值商品的运输，但运费较高。

以上是物流培训试题的答案，希望对您的学习有所帮助。

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