公务员考试申论模拟:网络问政
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2025年国家公务员考试申论(行政执法)模拟试题(答案在后面)一、题目一(归纳概括题型)背景材料:近年来,随着互联网技术的发展,网络直播行业迅速崛起,成为人们休闲娱乐的重要方式之一。
然而,在快速发展的同时,网络直播也暴露出一些问题,如主播言行不当、侵犯个人隐私、传播不良信息等。
为了规范网络直播市场秩序,保护网民合法权益,有关部门出台了多项管理措施,力求在促进行业发展与维护公共利益之间找到平衡点。
假设你是一名负责网络直播监管工作的公务员,请结合上述背景材料,就如何进一步加强网络直播行业的管理和监督,写一篇议论文。
要求:1.明确论点,条理清晰;2.论据充分,有说服力;3.文字通顺,符合逻辑;4.字数不少于800字。
二、题目二(综合分析题型)材料:某市为了提高城市管理水平,决定在全市范围内开展一场以“文明出行,从我做起”为主题的交通秩序整治活动。
活动期间,市民们普遍反映交通秩序得到了明显改善,但仍有个别市民违反交通规则。
市政府决定派遣行政执法部门对此进行专项治理。
问题:1.分析行政执法部门在此次交通秩序整治活动中可能面临的主要问题。
2.针对这些问题,提出相应的执法措施和建议。
三、题目三(提出对策题型)三、题目三(40分)背景材料:近年来,随着城市化进程加快,城市中的共享单车成为人们出行的重要方式之一。
然而,共享单车在便利市民出行的同时,也带来了一系列城市管理问题,如乱停乱放、占用人行道、损坏车辆等现象频发。
为此,某市政府出台了《关于加强共享单车管理的通知》,明确了共享单车企业的责任,并要求各企业采取措施解决上述问题。
假设你是该市交通管理局的一名工作人员,请根据上述背景材料,完成以下任务:1.撰写一份关于如何有效解决共享单车管理问题的工作建议报告。
(25分)2.针对市民,撰写一则倡议书,倡导文明使用共享单车。
(15分)答题要求:•报告应包括问题分析、解决方案以及实施步骤;•倡议书要简洁明了,语言生动,能够引起市民共鸣;•字数限制:报告不少于600字,倡议书不少于300字。
---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 公务员考试申论范文:政府网络舆情能力一、背景资料中国人民大学公共政策研究院执行副院长毛寿龙教授在点评山西疫苗事件时就指出问题一个系统又一个系统的出,再一个系统一个系统地去治理,显然不是一个好办法。
所以,现在是各个领域都需要很好重视的时候了。
在过去的几年中,中国互联网上官民良性互动的局面正在逐步形成,很多地方党政机关逐步重视探索网络问政,并积累了一些有益和值得推广的经验。
为了更好地推广这些经验,让更多的地方党政机构用好网络问政这一新的治国理政平台,从今年开始,每期排行榜推出网络问政实践的典型经验,供地方当政者参考。
本次推出的常州环保局长批评有奖就是一个很好的尊重网络民意的案例,有一定的推广和借鉴价值,北京网络媒体协会会长闵大洪点评时认为对于网络批评和网络监督,领导干部应有的心态是欢迎和提倡,以广阔的胸怀听取民意,从善如流。
二、名词解释:人民网舆情监测室(人民日报社网络中心舆情监测室)是国内最早从事互联网舆情监测、研究的专业机构之一,在舆情监测和分析研究领域处于国内领先地位。
在互联网影响力日益增大的今天,各级党政机关、企事业单位和1 / 12学术机构都越来越重视互联网舆情的监测、研究和引导。
胡锦涛总书记2008年6月20日在人民日报考察工作时指出互联网已成为思想文化信息的集散地和社会舆论的放大器,我们要充分认识以互联网为代表的新兴媒体的社会影响力。
互联网业已成为了党和政府治国理政的重要新平台之一,网络舆论也越来越受到重视。
三、典型案例的启示「四川巴中全裸乡政府」2018年3月,四川巴中市白庙乡政府公示今年1月公务开支明细表,详细记录了每分钱公务花费,连花1.5元购买信纸,招待上级官员烟酒都悉数公布,被网友称为政府全裸第一例。
公务员考试重庆市申论复习试题及答案解析一、题目一(归纳概括题型)题目:近年来,随着数字经济的快速发展,数字鸿沟问题日益凸显,特别是在城乡之间、不同年龄段人群之间以及经济发展水平不同地区之间。
请结合给定材料,就如何有效缩小数字鸿沟,推动数字经济包容性增长,撰写一篇议论文。
要求:1.观点明确,论述深刻,逻辑清晰;2.紧密结合给定材料,联系社会实际;3.字数不少于800字。
答案示例:标题:跨越数字鸿沟,共筑包容性数字经济未来在数字经济浪潮席卷全球的今天,信息技术的飞速发展不仅极大地提升了社会生产力,也深刻改变了人们的生活方式。
然而,不容忽视的是,数字鸿沟正成为制约数字经济包容性增长的重要障碍。
要推动数字经济健康发展,实现社会全面进步,就必须采取有效措施,跨越这道鸿沟。
一、加强基础设施建设,缩小城乡差距数字鸿沟的首要表现是基础设施的不均衡。
农村地区由于经济条件、地理环境等因素限制,往往面临网络覆盖不足、设备落后等问题。
因此,政府应加大投入,加快农村宽带网络、移动通信基站等基础设施建设,确保农村地区居民能够享受到与城市同等的数字服务。
同时,鼓励企业参与农村信息化建设,通过技术创新和模式创新,降低农村用户的使用成本,提高网络普及率。
二、提升数字素养,消除代际差异数字鸿沟还体现在不同年龄段人群之间的数字素养差异上。
老年群体由于对新技术的接受能力和学习能力相对较弱,往往成为数字时代的“边缘人”。
为此,应广泛开展数字素养教育,特别是针对老年群体的培训活动,帮助他们掌握基本的网络操作技能,提高信息获取和甄别能力。
同时,社会各界也应关注老年人的数字生活需求,开发适合老年人的数字产品和服务,让老年人也能享受到数字时代的便利。
三、促进数字经济与实体经济深度融合,实现区域协调发展数字鸿沟还体现在经济发展水平不同地区之间的不平衡。
要缩小这种差距,就必须促进数字经济与实体经济的深度融合,推动传统产业转型升级,提高区域经济的整体竞争力。
201年国家公务员考试申论范文:网络问政网络问政是指通过互联网等信息技术手段,让公众能够随时随地获得政府部门的服务,并能够立即反馈意见和需求,以推动政府的公共服务更加高效、透明和贴近民生。
近年来,随着互联网的普及和信息技术的发展,网络问政逐渐成为政府与公众之间沟通的重要渠道和形式。
它不仅为公众提供了一个对政府工作进行监督和评估的平台,同时也为政府提供了一个了解社会民意和解决问题的有效途径。
首先,网络问政作为一种新兴的沟通形式,能够提高政府的工作效率和透明度。
传统的问政方式需要公众到政府部门进行现场咨询和反馈,不仅浪费时间和资源,还存在信息不对称和封闭性的问题。
而网络问政通过信息技术手段,让政府与公众之间的沟通更加方便快捷。
公众可以通过网络平台随时提交问题和反馈意见,政府部门也能够及时回复和解决问题。
这样一来,政府的工作效率得到提高,公众的诉求得到满足,双方之间的互动更加高效和透明。
其次,网络问政能够扩大公众参与政府决策的渠道和范围。
政府决策往往涉及广泛的利益,直接影响到公众的权益和福祉。
传统的决策制定方式中,公众的参与通常是有限的,大多数时间仅仅是作为被动接受者。
而网络问政使得公众能够更加便捷地表达自己的意见和建议,参与到政府决策的过程中。
政府部门可以通过网络平台发起调研和征求意见,从而更好地了解公众的想法和需求,提高决策的科学性和民主性。
同时,公众也能够通过网络平台对政府工作进行监督和评估,推动政府改进工作方式,提高公共服务的质量和效果。
此外,网络问政还能够促进政府与公众之间的互信和合作关系。
政府信任危机是当今社会普遍存在的问题,公众对政府的信任度逐渐下降。
而网络问政可以通过加强政府与公众之间的沟通和问责机制,建立起互信和合作的关系。
政府部门能够通过及时回应公众的问题和需求,增强公众对政府的信任感。
公众也能够通过网络平台与政府部门直接对话,了解政府工作的进展,并积极参与到社会管理和公共事务中。
---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 国家公务员考试申论范文:由网络问政到当面问政举牌哥鲨鱼妹光亮哥拇指妹……在这个夏天,一个个广州年轻人用个体独特的方式,勇敢表达对社会的关注,积极参与公共事件的决策,掀起了一个个网络热点。
政府与民众的良性沟通机制在网络上风生水起。
新生代从网络拍砖走向面对面问政眼下,像拇指妹一样具有权利意识和参与意识的新生代青年不断涌现。
反对地铁翻修方案的举牌哥陈逸华,呼吁市民停止食用鲨鱼的鲨鱼妹邓茜元……他们从网络灌水拍砖走向现实生活,以标新立异的行为艺术,吸引了公众对公共事务及社会事业关切的目光。
很多人问我做这些事的动力是什么,其实我很想反问一句为什么不去做呢?已在一家非营利性社会组织找到工作的区佳阳说,大学期间她就对旧城保护、维护妇女权益、留守儿童等社会问题一直比较关注。
拇指妹等新生代青年对公共事务的关心,对社会建设发展及推动政府信息公开具有不可忽视的作用,也成为公共政策制定吸纳民意的新渠道。
中山大学政治与公共事务管理学院教授郭巍青说,这些新生代发起的公益性倡导活动,形成了广而告之的附议,一个人的意见不一定会被采纳,但当发起人发出倡议、转发人以各自的方式附议,就意味着1 / 7这些意见要提上议事日程,进入讨论阶段。
同时,对于广州市建委主动约谈拇指妹的做法,要切实解答民众的疑惑,不能只满足于个案式的答疑解惑,更要形成和完善长效机制。
年轻的声音,很大程度上依赖于网络平台的表达与传播。
这对社会管理创新中的加强公众参与、公民表达、公共意见整合,以及拓展和畅通政府吸纳民意的渠道与方式,带来了新启发与新课题。
2024年国家公务员考试申论(行政执法)自测试题(答案在后面)一、题目一(归纳概括题型)题目:随着互联网和信息技术的发展,近年来网络交易日益频繁。
某市政府出于维护市场秩序、保护消费者权益、打击违法经营的考虑,即将出台一项关于加强网络交易市场监管的规定,希望你以市政府工作人员的身份,代市政府草拟一份意见稿。
请参考下面的材料,撰写一份不超过1000字的政策意见稿。
材料:1.某市市场监督管理局数据显示,去年该市网络交易金额较前一年增长了20%,网络交易活跃度也显著提升。
2.某市消费者协会透露,由于网络购物渠道增多,近年来有关网络购物的投诉数量也有所增加,其中涉及虚假宣传、商品质量等问题的投诉占较大比例。
3.某市旅游协会统计,有部分旅游套餐在网销过程中存在如费用不透明、服务缩水等问题,影响了消费者的知情权。
4.某市工商行政管理局表示,目前针对网络交易市场的监管难度较大,部分不法商家通过虚假注册、隐蔽信息等手段隐瞒违法行为,难于有效监管。
5.国家市场监督管理总局指出,网络交易市场是未来市场发展的方向,合法合规经营是每一位经营者的基本义务,政府有责任引导和鼓励合法经营,加强对网络交易市场监管。
6.有专家建议政府引入更多技术手段,比如区块链技术,以提高网络交易市场的透明度,防范假冒伪劣商品流入市场,进一步规范网络交易市场秩序。
二、题目二(综合分析题型)材料一:随着经济的快速发展,我国城市化进程加快,城市化率逐年提高。
但随着城市化进程的推进,城市面临着一系列的环境问题,诸如空气污染、水资源短缺、垃圾处理等。
为了解决这些问题,城市管理部门开始加强环境保护工作,以期改善城市居民的生活环境。
材料二:某城市环保局在加强环境保护过程中,注重发挥行政执法作用,采取了一系列措施。
以下为该市环保局近期行政执法工作情况:1.对造成环境污染的企业进行排查,对企业生产过程中的污染物排放进行监测,对超标排放的企业予以处罚。
2.开展饮用水源保护工作,建立饮用水源保护区,加强水源地周边环境监管。
2024年公务员考试浙江省申论模拟试题及解答参考一、题目一(归纳概括题型)【给定材料】随着互联网的普及和信息技术的发展,大数据已经渗透到社会的各个领域,对政府决策、公共服务、社会治理等方面产生了深远影响。
我国政府高度重视大数据的应用,将其作为推动国家治理体系和治理能力现代化的重要手段。
材料一:某市为提升政府服务水平,利用大数据技术对市民服务需求进行精准分析,实现了政务服务“一网通办”。
通过大数据分析,政府能够及时了解市民需求,优化服务流程,提高办事效率。
材料二:某县政府利用大数据分析,对当地农业产业进行精准指导,帮助农民提高产量,增加收入。
同时,通过大数据监测农业生态环境,确保农产品质量安全。
材料三:某城市通过大数据分析,对交通流量进行实时监控,实现了交通拥堵预警和疏导,有效提升了城市交通管理水平。
问题:请结合给定材料,分析大数据在政府治理中的积极作用,并举例说明。
【答案】大数据在政府治理中的积极作用主要体现在以下几个方面:1.提升政府服务水平:通过大数据分析市民服务需求,政府可以更加精准地了解市民需求,优化服务流程,提高办事效率。
例如,某市通过大数据技术实现了政务服务“一网通办”,极大地提高了政府服务水平。
2.促进农业发展:大数据可以帮助政府精准指导农业产业,提高农民产量,增加收入。
同时,通过监测农业生态环境,确保农产品质量安全。
例如,某县政府利用大数据分析,对当地农业产业进行精准指导,帮助农民提高产量,增加收入。
3.提升交通管理水平:大数据可以对交通流量进行实时监控,实现交通拥堵预警和疏导,有效提升城市交通管理水平。
例如,某城市通过大数据分析,对交通流量进行实时监控,实现了交通拥堵预警和疏导,有效提升了城市交通管理水平。
【解析】本题要求考生分析大数据在政府治理中的积极作用,并举例说明。
首先,考生需要从材料中提炼出大数据在政府治理中的作用,包括提升政府服务水平、促进农业发展和提升交通管理水平。
2025年公务员考试贵州省申论复习试卷及答案指导一、题目一(归纳概括题型)题目:请以“数字时代下的政府服务创新”为主题,写一篇议论文。
要求:1.论述数字时代对政府服务方式带来的变革。
2.分析政府服务创新在提升治理效能、优化营商环境、增强民众获得感等方面的作用。
3.探讨政府在实施服务创新过程中可能面临的挑战及应对策略。
4.字数不少于800字。
答案示例:数字时代下的政府服务创新随着信息技术的飞速发展,人类社会已全面迈入数字时代。
这一时代背景下,政府作为社会治理的核心力量,其服务模式正经历着前所未有的变革与创新。
数字时代下的政府服务创新,不仅重塑了政府与民众之间的互动方式,更在提升治理效能、优化营商环境、增强民众获得感等方面展现出强大的生命力和广阔的前景。
一、数字时代对政府服务方式的变革数字技术的广泛应用,使得政府服务突破了时间和空间的限制,实现了从“面对面”到“键对键”的转变。
通过构建政务服务网、移动APP、微信公众号等多元化服务平台,政府能够提供更加便捷、高效、个性化的服务体验。
同时,大数据、云计算等技术的运用,让政府决策更加科学精准,服务供给更加精准匹配民众需求。
二、政府服务创新的作用1.提升治理效能:数字化手段的应用,使得政府工作流程得以优化,信息传递更加迅速准确,大大提高了行政效率和透明度。
同时,通过数据分析,政府能够及时发现和解决社会治理中的热点难点问题,提升治理的预见性和针对性。
2.优化营商环境:政府服务创新为企业提供了更加便捷高效的政务服务环境,降低了市场准入门槛和运营成本。
通过“一网通办”、“最多跑一次”等改革举措,企业能够更快地获得所需的行政许可和审批,激发市场活力和创造力。
3.增强民众获得感:数字时代下的政府服务创新,让民众能够随时随地享受到高质量的政务服务。
无论是办理社保、税务、教育等日常事务,还是咨询政策、反映问题,都能得到及时有效的回应和解决,从而增强了民众的满意度和获得感。
中央全面深化改革领导小组第二十次会议审议通过了《关于全面推进政务公开工作的意见》,提出政务公开要让群众“看得懂、听得懂、能监督、好参与”。
有专家认为,这为政务微博补齐短板、进一步发展壮大提出了新标准、新要求。
【深度解析】[原因分析]一方面是由于一些地方政府部门不进行充分的调研,仅仅为了跟形式,搞政绩,盲目跟随开通。
另一方面是由于开通之后,重视程度不够,存在懒政惰政行为。
最后是由于人手、设备等客观的缺乏,致使微博不能跟上进度,无法积极回应民意。
[政务微博的意义]政务微博的出现和广泛应用,是促使政府转型升级的一大助力。
在互联网信息飞速传播的今天,有不少重大新闻特别是环境污染、食品卫生、药品安全、安全生产等群众关心的热点问题都起源于互联网,一些政府部门对互联网认识和准备不足,导致反应滞后、应对乏力,往往使事态愈发严重。
而政务微博的公开使用,可以让政府在迅速掌握第一手资料的同时针对突发事件进行公开透明的处理和解释,可以让政府得到群众最真实反映,同时积极应对问题,更重要的是可以增加政府服务的透明程度,让群众更快速、更具体地了解政府的处理方式和进度。
[参考对策]对此,中公教育专家认为要激活政府部门官方媒体平台:第一,政府部门及其领导必须从思想上高度重视这项工作,将其纳入信息化建设,放到发展全局中部署。
引进专业人才,培养一支得力的运营维护队伍,挖掘各类媒体平台的潜力,使之成为行政的好帮手。
第二,对“僵尸”网站体现出的为政不为等问题,可通过考核来倒逼解决。
可将网站及新媒体的运营放入相关考核中去,用绩效考核激发运营的动力。
第三,加快改革,使政府部门转变服务观念,唤醒政府官员为民服务的意识,以更开放的姿态来应对信息公开和人民的监督,加快服务型政府的转型进度。
2010年湖南省公务员录用考试《申论》试卷评分标准(一)概括给定资料中关于网络问政的各种评价与观点。
(20分)要求:全面准确,语言简练,条理清楚,不超过300字。
参考答案:1.网络问政是中国民主政治的一种新形式,在倾听网络民意、实现科学决策、民主决策以及网络监督、网络反腐等方面起了重要作用。
2.要警惕网络问政的负面作用,网络问政必须还原网民的真实身份,虚拟身份参与容易出现乱贴“大字报”的情况。
3.网络问政在当前还远未形成具有刚性约束力的制度效应,往往形式大于内容,无实质性内容和进展。
4.网络问政必须与现实问政结合起来,网络问政只是一种制度救济的渠道和形式,问政是根本,而网络只不过是一种载体,不能过高估计互联网对民主政治发展的作用。
5.网络问政要想充分发挥其积极作用,关键在于政府官员真正树立起为群众服务的意识,同时还需要官民双方,从制度、态度、道德等方面共同努力。
赋分说明:以上每点5分,答对4点即为满分。
(二)给定资料6中讲到“决定网络问政能走多远的,不在网络自身,而在网络之外。
”,结合给定资料,联系实际,谈谈你对这句话的理解。
(20分)要求:观点明确,分析恰当,思路清晰,不超过350字。
参考答案:首先,不能把网络所反映的民意当作民意的全部,要去伪存真,仔细筛选和甄别网络信息。
否则有可能被网络信息误导,政府的决策行为可能会被少数人操纵。
其次,建立网络信息公开法律责任制度。
网络问政是贯彻落实政府信息公开制度的有效途径,如果政府机关没有依法履行自己的职责,应当承担法律责任。
第三,把网络问政的主动权自觉交给公众,而不是由党政机关垄断话语权。
一方面要建立一种负责任的意见表达机制,另一方面也应该努力营造宽松的舆论空间,让公众可以通过网络交流平台,了解监督党政机关工作的整体情况。
第四,建立统一的信息发布平台,防止政出多门的现象在网络问政中发生。
为防止各个政府网站发布的信息在传递过程中出现相互交叉甚至互相矛盾的现象,党政机关应当建立统一的信息发布平台,让公众通过固定的网站反映自己的意见。
公务员考试申论模拟:网络问政一、注意事项1.申论考试是对应考者阅读能力、综合分析能力、提出和解决问题能力、文字表达能力的测试。
2.参考时限:阅读资料40分钟,参考作答110分钟。
3.仔细阅读给定资料,按照后面提出的“作答要求”作答。
二、给定资料1.今年2月16日,中国互联网络信息中心(CNNIC)发布《第29次中国互联网络发展状况统计报告》。
报告统计:截至2011年12月底,中国网民规模突破5亿,全年新增网民5580万;互联网普及率较2010年提升4个百分点,达到38.3%;中国手机网民规模达到3.56亿,同比增长17.5%。
此外,移动互联应用不断丰富,手机微博的应用增长最快。
2011年,手机微博的使用率同比增加了23个百分点。
1948年,刘少奇同志对解放区华北记者团发表讲话,郑重提出:人民想和中央通通气,想和毛主席通通气,有所反映,有所要求,有所呼吁,但许多人不会写字,邮路不通,电报不通,见毛主席很难见到。
本来天天见面就好了,可是办不到。
所以需要你们记者到各地去,把人民的呼声反映上来。
在互联网时代,人民想和政府通通气,乃至天天见面成了轻而易举的事。
胡锦涛总书记于2008年8月在人民网和网民进行了在线交流,在社会上产生了广泛影响。
继总书记上网之后,温家宝总理在随后的几年内都在两会之前,在网上进行网络问政,专门听取网民对政府工作报告的意见和建议,由此获得大量的民意反馈。
温家宝总理谦和的心态、务实的风格,赢得了数以万计网民的广泛赞誉。
领导人对网络的重视,促进了“网络问政”的发展。
2010年以来,越来越多的地方领导开始重视网络舆情。
许多中央和地方党政领导,通过答复网上留言、走进BBS论坛、开设博客或个人邮箱、设立网络新闻发言人等形式,在互联网上了解民情、听取民意,并由此开启了一股中国党政机关及其官员“网络问政”的新风。
2.早在2006年6月19日,河南洛阳市政府就在其网站增开“连线政府”板块,下设7个版面,与全市所有政府部门相对应。
后来,洛阳市政府办公室发出通知,要求各级各部门要指定专人每天登陆市政府网站“连线政府”栏目,及时办理和回复群众的有关投诉、意见和建议。
这可以看作“网络问政”较早的形态。
2010年,手机与互联网的通道技术打通后,“微博”因其强大的互动功能成为网络问政最引人注目的一环,并迅速进入社会治理视野。
2010年5月11日,广东公安全部完成认证,并在新浪网上建立起了微博群,挂上了闪亮的“V”字符号。
当晚,佛山传统节日“行通济”中,当地一座桥梁上交通阻塞,倚仗微博,警方实现了及时疏导;而当晚另一走失的孩童,也是通过公安微博来找回。
2011年3月15日21时40分,网友在微博上向浙江省委组织部反映温州某村有人贿选的情况,19分钟后就得到直接回复。
但当时,许多博友对事情的后续处理持怀疑态度。
没想到,第二天下午17时40分,省委组织部官方微博“之江先锋”就向袁立明答复处理结果:“目前已取消此人参选资格。
现在纪委、公安部门已介入调查”。
此时,距离他发微博举报还不到24小时。
有的官员感叹道:“过去一些干部视网络如洪水猛兽,实际上网民的思想非常活跃,信息来源非常广泛,如果利用好,不仅可以提高政府的办事效率,而且可以极大地推动民主决策。
”正是网络问政的魅力,让更多的人投入到参政议政中。
学者认为网络问政对培养合格的公民,培养公民的权利和义务意识都有积极的推动作用。
不过,他们同时指出,网络不能完全替代一般的解决问题和干群互动的渠道,“毕竟存在不上网的人,他们的问题可能更难得到反映,这就要求我们不能忽视其他的渠道。
”3.什么是“网络问政”?目前还没有一个严格的定义。
有学者认为:网络问政的核心是指党委、政府及其工作部门,尤其是党政领导干部,运用互联网这个媒体,就经济建设、文化事务、社会生活等重大议题向社会发布,了解公众的意愿和需求,汇聚群众的智慧,接受人民的监督,从而实现科学执政、民主执政、依法执政。
网民“天苍苍”说:“过去由于对政府各部门的职能不熟悉,要咨询政策或者反映问题,就像‘无头苍蝇’一样,找了半天也找不对地方。
现在好了,通过‘网络问政’专区,老百姓就可以反映问题,并且很快能得到答复。
此举显示出政府开放、亲民、自信的形象和勇于承担责任的态度。
”网民“匡文波”说,网络民意作为一种原生态民意,在一定程度上反映了不同群体的利益诉求,为公共决策的价值取舍、利弊权衡提供重要依据。
而网络民意传播及时、覆盖面广、参与方便的特点,则为政府释放“决策气球”、了解民心向背提供了成本低廉、反应快速的平台。
“网络问政、民间智库”的推广无疑是推动政府改革的重要举措。
人民论坛“千人问卷”调查组2009年通过“您认为哪个渠道最能保障公民的知情权、参与权、表达权和监督权?”的调查问卷显示:69.1%的受访者选择“网络”,12.7%的受访者选择“传统媒体”,7.2%的受访者选择“公民组织”,只有2.5%的受访者选择“信访”,7.5%不知道。
但针对这个统计报告,有学者担忧“网络问政”兴起的同时,也要警惕随之而来的“网络依赖症”。
学者指出,当前我国互联网普及率只有38.3%,而由于社会经济发展的不平衡,造成的现状是:城镇网民比例达72.7%;30岁以下网民比例接近58.2%;学生比例超过30.6%;高中及以上学历接近65.8%。
因此,以网络为基础的微博问政,虽然普及率、覆盖率有所提升,可仍脱离不了以上困境,网络问政的作用可能被高估了。
另外,据《中国政务微博研究报告》:政务机构及官员微博中,微博信息发布数在 100 条以下的情况分别占60%与87%;而发布数量在500 条以上的只占 8%与1%,尚未发挥应有作用,部分微博甚至开通后仍处于弃用状态。
由此可见,政务微博使用意识虽已普及,但真正习惯通过此平台进行沟通的人还在少数,微博关注度及影响力也有待提高。
专家认为,微博毕竟只是一种沟通渠道的补充,不能完全代替下基层。
政府官员除了在微博上了解民意之外,不能忘记还要走下网络,多下基层,多在生活中听真话、摸实情,切实为老百姓解决问题。
只有这样,才能让官博切实发挥它的应有作用,走得更远。
4.2011年我国政务机构和官员微博开始高速攀升,增长率超过 200%。
不少专家学者认为,2011年堪称我国“政务微博元年”。
据悉,目前通过新浪微博认证的各领域政府机构及官员微博已近2万家,其中政府机构微博超过1万家,个人官员微博近9千个。
据报道,还有越来越多官员渴望了解微博、运用微博。
在这种情况下,一些党校和干部学院开出了相关课程,微博开始成为中国官员的一门“必修课”。
浙江省委党校将《微博与领导工作》列入了官员脱产学习班的必修课。
2011年下半年,北京市委党校也开始为局级干部补习包括微博和MSN在内的新媒体技能。
但是,与此同时,也有一些官员表示,政府开微博,尤其是官员开微博,难度却比想象的要大一些。
2011年11月16日,甘肃省庆阳市正宁县榆林子小博士幼儿园一辆运送幼儿的小客车(核载9人、实载64人),由西向东行驶至一组砖厂门前路段时,与由东向西行驶的重型自卸货车发生正面相撞,造成21人死亡(其中幼儿19人),43人受伤。
据初步调查,原因是小客车严重超员,在大雾天气下逆向超速行驶,导致事故发生。
官员A在微博开通的第二天,对车祸表示很痛心。
没想到有网友却在回复中将之抨击成“不作为”,甚至指责她“作秀”。
这让她觉得说不出的委屈。
有一些官员,因此得了“微博恐惧症”,不敢随便开通微博。
官员B是开通官员微博的典范之一。
在开通微博以后,B每天一上班,第一件事情,就是看微博留言,并将有用微博留言作批示,并转交相关部门按时处理。
经过“筛查”,从网络上脱身而来,再在行政体制内解决一些问题,然后,再反馈到网络上。
B在网络和现实政治生活中“有效”切换,从而实现网络问政。
他的这种及时跟进、及时反馈的行为受到群众的好评,其微博的关注度也直线飙升。
可是,随之而来的是,面对海量的信息留言,B也愈发的感觉到力不从心。
对此,专业人士分析:“那么多微博,每个微博上都有不同的问政信息,信息没有有效收集、汇总和分析,就容易流于琐碎,难以归纳市民的关注热点和细分的需求”。
该人士认为,网络发言人平台以及其他渠道也有相当多的问政信息,虽然有机制保障问政效率及效果,但各平台之间不实现共通,容易造成资源浪费和低效利用。
官员C说:“掌握国家机密的公职人员,有可能不自觉地谈论本职秘密。
为此,有必要规定:现役军警人员、涉密机关人员、党和国家高级干部,不得开私人微博。
”5.作为新的资讯平台,个人微博以及对于政府微博的评论本身缺乏权威性,如果利用不当很容易变成谣言的温床。
另外,“脏”的问题也影响微博正面作用的发挥,有人说微博已沦为“骂场”,语言暴力借助微博已呈泛滥之势,虽说这种观点以偏概全,但以此为代表的微博负面作用不容小视。
网络水军也已是网路问政的一大问题。
全国政协十一届四次会议新闻发言人赵启2日给“网络水军”画了个像:有些人隐身于普通网民中间,发帖留言,其背后有机构利益。
他制造假民意,目的是左右舆论,误导受众,甚至影响政府决策,值得注意与警惕。
王元成代表举例说,“网络公关公司组织‘水军’为参选人刷票”,“网络推手煽动公众舆论干扰司法案件、左右案件调查和审判”等情况越来越多,有些事件甚至误导了政府的相关决策。
翟惠生委员说,“网络水军”制造的虚假信息在很大程度上混淆视听,对广大网民的诱导力很强,不仅给政府通过网络集纳民意带来麻烦,影响政策决策的执行力、贯彻力,而且容易造成网民的认知错位和对政策的抵触,以致影响社会心态和社会情绪,而这两者恰恰是社会稳定的基础。
网络问政还隐含着来自国外的危险。
例如2009年的伊朗大选,一些西方国家的媒体和政治势力就借助于Twitter大肆散布谣言,宣扬总统竞选存在严重舞弊行为等未经证实的小道消息,引发伊朗政治骚乱。
这次政治危机被《时代》周刊称为“Twitter革命”。
6.2011年4月22日,复旦大学“舆情与传播研究实验室”发布了我国第一份《中国政务微博研究报告》。
统计显示,截至2011年3月20日,中国目前已有2400余个政务微博,全国范围内共有实名认证的政务机构微博1708个,政府官员微博720个,覆盖中国大陆所有省级行政区域,“微博问政”已渐成政府信息公开新趋势。
政务微博在全国范围内呈现出蓬勃发展之势,推动着政务发展进入智能化时代。
上海政务微博建设的意识比较强,机构、官员与本市网民互动程度较高。
据统计,截止2011年3月20日,上海市共有实名认证的政务机构微博账号4个,政府官员微博账号140 个。
新民网“上海滩微博”开设“政务互动”专栏,首页强调“上海政务互动平台——人民智慧最给力”,列出较为完整的上海市政府机关及官员微博列表。
此外,专设“政府发布”、“我想对政府机构(官员)说”、“政府回应”等页面发布栏,适时统计更新政府机构、官员微博发布情况以及网友回复情况。