供应商管理实战技巧-测试答案

全国供应链管理师考试真题及答案供应链管理是现代企业管理中十分重要的一环，它涵盖物流、采购、仓储、生产等各个环节，对于企业的经营和发展具有决定性的作用。

为了提升供应链管理水平，全国供应链管理师资格考试应运而生。

以下是近年全国供应链管理师考试的真题及答案。

一、综合案例分析题题目：某电子公司为了提升物流效率，决定对其供应链进行优化。

请根据以下信息，回答问题：1. 公司现有的物流运输方式主要包括公路运输和铁路运输。

2. 公司拥有自己的仓储中心，但在某些时期容量不足。

3. 供应商分布在全国各地，与公司的联系相对独立。

4. 公司对产品的质量和时效要求较高。

问题：1. 如何选择最优的物流运输方式？2. 如何解决仓储容量不足的问题？3. 如何建立起有效的供应商管理体系？4. 如何保证产品的质量和时效？答案：1. 在选择最优的物流运输方式时，应综合考虑运输距离、成本、时间等因素。

可以通过分析不同方式的优缺点，以及根据具体情况制定合适的运输方案。

比如，对于长距离的运输，铁路运输可能更加经济高效；而对于短距离的运输，公路运输可能更为便捷。

2. 解决仓储容量不足的问题可以采取以下措施：首先，优化仓储设计，合理利用空间，提高仓储效率；其次，可以租借临时仓库，在需求高峰期增加仓储容量；还可以考虑与第三方物流公司合作，共享仓储资源。

3. 建立起有效的供应商管理体系可以通过以下方式：首先，对供应商进行评估，根据其实力、信誉等方面进行筛选；其次，与供应商建立长期合作关系，加强沟通与合作；还可以通过采用供应链管理软件，实现供应商信息的跟踪和管理，提升供应商协同能力。

4. 保证产品的质量和时效可以通过以下措施：建立质量控制体系，对供应商的产品进行严格质量把关；引入先进的信息技术和物流管理系统，实现物流信息的实时跟踪和有效管控；加强内部协作，提高生产和物流环节的协同效率，确保产品及时交付。

二、理论知识单选题题目：供应链管理中的“BOM”是指什么？A. 供应链基本流程B. 业务操作模式C. 物流三要素D. 产品结构清单答案：D. 产品结构清单三、案例分析题题目：某公司发现其运输成本过高，因此决定采取降低运输成本的措施。

and Supply 采购与供应文凭 Diploma in P rocurement 供应源搜寻 Sourc ing in P rocureme nt and Supp ly ■四级 L4-D3 ■ LEVEL 4 L4-D3 ■日期：2014年05月21日，星期三 ■ DATE: Wednesday 21 May 2014 ■时间：下午 14:00 -17:00 ■ TIME : 14:00 PM T7:00 PM ■时长：三小时 ■ DURATION: 3 hours 考生注意事项: THB CHAftrsan> I NSTITUTE OPPuRcwaG & Sypptsf Instructions for Candidates : 本试卷由五道必答题组成，每题 20分，共100分。

This examination has FIVE compuIsory questions worth 25 marks each. 1. 在未得到监考官允许之前，请勿翻阅试卷。

Do not open this question paper until instructed by the invigilator. 2. 请将答案填写在答题纸上。

All answers must be written in the answer booklet p rovided. 3. 请将草稿也写在答题纸背面，交卷前请将草稿部分作一删除记号。

All rough work and notes should also be written in the answer booklet.请在回答问题之前花费20 分钟来仔细阅读分析案例信息。

You are advised to allow 20 minutes to read carefully and analyse the information in the case study before attempting to answer the questions .案例研究——麦格纳赛车公司的供应源搜寻弗兰克是麦格纳赛车公司（以下简称麦格纳公司）的采购领导。

三、名词解释供应链 - --- 是围绕企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品运送到消费者手中，将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链结构模式。

吸脂性定价 --- 是建立高价位并吸收所有市场需求曲线上端顾客的策略。

独立需求 --- 是来自于外部客户或市场的需求，不能直接从其他产品需求中派生出来。

安全库存 --- 是指当不确定因素已导致更高的预期需求或导致完成周期更长时的缓冲存货，安全库存用于满足提前期需求。

有效顾客响应 --- 是应用于食品行业，分销商和供应商为消除系统中不必要的成本和费用，给客户带来更大效益而进行密切合作的一种供应链管理方法。

供应链管理--- 是同一供应链上的所有节点企业，包括供应商、分销商、零售商等，将所处的供应链中的各种资源进行集成，并对供应链中的各种动作进行同步化、集中化管理，从而形成高度竞争力，使得该供应链的产品在快速多变的市场中处于优势地们的一种管理模式。

渗透性定价 --- 是指最初以低价进入新市场而获取更大的市场占有率的策略。

派分需求 --- 是指要在发货点派分某种货物或某项服务的需求和提前期。

第三方物流 --- 是指物流的实际需求方和物流的实际供给方之外的第三方，它部分或全部利用第二方的资源，通过合约向第一方提供物流服务，它是业务外包在物流业务中的具体表现。

客户关系管理--- 是一种以客户为中心的管理思想和经营理念，目的在于改善企业与客户之间的关系，在企业的市场、销售、服务与技术支持等与客户相关的领域中广泛实施，通过为不同类型的客户定制不同的服务，吸引和保持更多的客户。

现代物流管理 -- 是指将信息、运输、库存、仓储、搬运以及包装等系列物流活动综合起来的一种新型的集成式管理，他的目的在于以最低成本为顾客提供最好的服务。

牛鞭效应 -- 由于供应链的信息流从末端向源端传递时，信息扭曲会逐级放大，导致需求信息的波动越来越大。

（供应链管理）如何打造企业极速供应链+试题答案学习课程：如何打造企业极速供应链单选题1. 以下不属于推式供应链特点的是：回答：正确1. A 适应于需求相对稳定的产品2. B 适合规模生产3. C 能够减少需求的不确定性4. D 生产效率高2. 以下属于拉式供应链缺陷的是：回答：正确1. A 对供应链的效率以来程度高，实施困难2. B 生产效率因频频换线而降低3. C 不能形成经济规模4. D 响应能力较弱3. 以下有关传统纺织业存在的问题分析正确的是：回答：正确1. A 供应链中环节过多2. B 长鞭效应明显3. C 供应链过长4. D 生产工艺落后4. 以下有关康师傅供应链策略的论述错误的是：回答：正确1. A 完全授权给全国各个大区去管理它们自己本身的供应链2. B 给其每一个零售点一个所谓的身份证3. C 安排其销售人员分别负责若干个零售点4. D 采用的策略类似古代所谓“井田制”的经销模式5. 以下有关不同行业中企业成本的分析正确的是：回答：正确1. A 零售业中整个采购成本非常的高2. B 计算机制造业的采购成本高是和其“买进很多产品，然后再销售给终端消费者”的运营模式是息息相关的3. C 汽车制造业的采购成本相对较低，原因在于核心内容在于内部的制造流程4. D D 消费电子产品制造业采购成本比重小，根本原因在于其依靠的是众多的服务人员来为消费者提供服务6. 以下有关供应链管理的论述错误的是：回答：错误1. A 供应链管理需要分析研究在产品满足顾客需求的过程中对成本有影响的所有机构2. B 供应链管理将供应商、制造商、销售商、物流服务商到最终用户结成网链（一体化）来组织产品的开发、生产和销售3. C 供应链管理包括了把正确数量的正确商品在正确的时间配送到正确地点的内容4. D 供应链管理的目的在于使采购成本降到最低7. 以下不属于拉式供应链特点的是：回答：正确1. A 生产效率高2. B 相对较短的提前期3. C 较低的库存成本4. D 能够减少需求的不确定性8. 如今的企业最为关注的焦点不包括：回答：错误1. A “如何去了解企业的一个消费者”2. B “是什么样的消费者会购买企业的产品”3. C “消费者购买了多少企业的产品”4. D “为什么这些消费者要购买这些产品”9. 以下有关物料清单的论述错误的是：回答：正确1. A 物料清单上的每一种物料有唯一的编码，即物料号2. B 企业半成品和半制品的高报废率和物料清单的错误无关3. C 物料清单中的零件，部件的层次关系要反映生产的工艺装配过程，包括材料的消耗定额（标准用量，工艺用量，非工艺用量），不同的工艺状态4. D 物料清单应包括包装材料，标签，说明书等项，一些专门工具也应该包括在物料清单里10. 以下有关供应链基本含义的论述错误的是：回答：正确1. A 供应链中既包括制造商和上游的零件/原材料供应商，也包括下游的批发/分销商、零售商和最终客户本身2. B 供应链涵盖了从供应商的供应商到客户的客户之间有关最终产品或服务的形成和交付的一切业务活动3. C 在供应链活动中，只反映某一个主体的运营内容4. D 体现客户价值链增值是供应链运作的意义所在11. 以下有关供应链的定义错误的是：回答：正确1. A 供应链只涉及商品流通领域2. B 供应链贯穿了企业将产品或服务从供应商到最终用户的全过程3. C 由上下游企业所组成4. D 呈现网链状结构12. 以下有关生产制造环节的管理逻辑顺序正确的是：回答：正确1. A 进料管理——车间管理——库房管理——物流管理2. B 车间管理——进料管理——库房管理——物流管理3. C 进料管理——库房管理——车间管理——物流管理4. D 进料管理——车间管理——物流管理——库房管理13. 以下有关液晶制造业的论述正确的是：回答：正确1. A 供应链结构相对复杂2. B 面板的生产采用Assemle-To-Orer（接单生产）的生产模式3. C 用于不同用途的零件的生产采用Build-To-Forecast（计划生产）的生产模式4. D 属于劳动密集的行业14. 以下有关长鞭效应的论述错误的是：回答：错误1. A 长鞭效应距离原始供应商越远，影响就越大2. B 长鞭效应是供应链上一种需求变异放大（方差放大）现象3. C 无法有效地实现信息的共享是长鞭效应的原因之一4. D 长鞭效应表现为需求信息出现越来越大的波动15. 以下有关物料清单的论述错误的是：回答：正确1. A BOM是MRP系统的三个主要输入之一，其他俩个是主生产计划和库存记录文件2. B BOM的错误会导致生产环节出现问题，进而使得半成品和半制品的报废率提高3. C 真正的BOM包括了生产过程中所要使用到的一系列辅料4. D BOM中无需对物料进行编码第一讲供应链介绍（上）供应链的基本理论供应链是近几年来备受企业家关注的一个管理概念和内容，正是由于理论界和企业界的热切关注和研究、讨论，使得大家普遍认为它是一个很抽象的、学术性的课题。

采购及供应链管理培训考试一、选择题1. 供应链俗称供需链，基本逻辑是（）[单选题] *A、供需关系√B、市场关系C、渠道关系D、生产关系答案解析：供应链俗称供需链，基本逻辑是供需关系。

2. 供应链以（）为导向[单选题] *A、质量B、客户需求√C、整合资源D、效率答案解析：以客户需求为导向，以提高质量和效率为目标，以整合资源为手段。

3. 下列不属于4类降本的是（）[单选题] *A、商务降本B、技术降本C、成本降本√D、共享共建降本答案解析：4类降本：商务降本、流程降本、技术降本、共享共建降本。

4. 单价成本构成包括材料费、（）、管理费、利润[单选题] *A、加工费√B、检查费C、设备费D、二次加工费答案解析：单价成本构成包括材料费、加工费、管理费、利润。

其中加工费包括：设备费、二次加工费、检查费。

5. 企业采购成本每降低1%，企业利润率增长（），而且这个增长通过内部管理提升就可以实现。

[单选题] *A、2%-4%B、3%-5%C、4%-6%D、5%-10%√答案解析：企业采购成本每降低1%，企业利润率增长5%-10%。

而且这个增长通过内部管理提升就可以实现。

6. 供需关系主要因素不包含（）[单选题] *A、渠道B、关系C、价值√D、时机答案解析：供需关系主要因素包含渠道、关系、力量、时机。

7. 下列选项中哪一项不属于间接采购解决方案（）[单选题] *A、需求管理是源头B、采购策略先行C、标准化√D、流程优化答案解析：解决方案：1.需求管理是源头2.采购策略先行3.流程优化。

8. 实现供应链信息化首先要做的是（）[单选题] *A、未来业务需求B、供应链信息化现状问题及分析√C、未来信息化系统建设、改造实施方案D、未来信息化规划全景答案解析：信息化实施步骤：1、供应链信息化现状问题及分析2、未来业务需求3、未来信息化规划全景4、未来信息化系统建设、改造实施方案。

9. 极易被忽略的三类腐败包括研发技术腐败、其他参与采购和决策的部门和（）[单选题] *A、非采购部门执行的采购√B、官商勾结C、采购部门执行的采购D、收取供应商贿赂答案解析：企业采购管理过程中极易出现的三类腐败类型是：1.研发技术腐败；2.非采购部门执行的采购；3.其他参与采购执行和决策的部门。

供应链管理答案第一篇：供应链管理答案功能型产品：是指用于满足用户的基本需要，变化很少，具有稳定的、可预测的需求和较长的生命周期的产品，通过准确的预测可以实现供应与需求的基本平衡。

牛鞭效应：当供应链的各节点企业只根据来自其相邻的下级企业的需求信息进行生产或供应决策时，需求信息的不真实性会沿着供应链逆流而上，产生逐级放大的现象。

客户关系管理CRM：是指在企业的运营过程中不断积累客户信息，并使用获得的客户信息来制定市场战略，以满足客户个性化需求。

品类管理：是指这样一个过程，在该过程中，分销商、供应商把某一商品品类作为战略经营单位进行管理，集中精力的传递和实现消费者价值，以取得更好的经营效果。

ECR：是以满足顾客要求和最大限度降低物流费用为原则，能及时做出准确反应，使提供的物品供应和服务流程最佳化的一种供应链管理决策。

ECR通过生产厂家、批发商和零售商等供应链组成各方相互协调和合作，实现以更好、更快、更经济的方式把商品送到消费者的手中，满足消费者的需求。

VMI：它是一种在供应链环境下的库存运作模式，本质上，它是将多级供应链问题变成单级库存管理问题，相对于按照传统用户发出订单进行补货的传统做法，VMI是以实际或预测的消费需求和库存量，作为市场需求预测和库存补货的解决方法，即由销售资料得到消费需求信息，供货商可以更有效的计划、更快速的反应市场变化和消费需求。

延迟化策略：是一种有效支持产品多样化的同时又保持规模经济的策略，其核心内容是：制造商事先只生产通用化或可模块化的部件，尽量使产品保持中间状态，以实现规模化生产，并且通过集中库存减少库存成本，同时使顾客化活动更接近顾客，增加应对个性化需求的灵活性，且缩短提前期。

供应链管理的基本原则：1、以消费者为中心的原则；2、贸易伙伴间密切合作、共享利益和共担风险的原则；3、促进信息充分流动的原则；4、制定客户驱动的绩效指标，引导供应链上所有企业的行为并对每个企业的表现进行评价和跟踪。

第1题: 仓库防火一般可建立四级管理制度，即（1.基层班组或具体部位 2.分库或货区3.仓库4.仓库主管部门）。

第2题: 以下属于商品出库的自提形式特点的是(1.随到随发2.自提自运 3.提单倒库)。

第3题: (1.保险储备量 2.提前期)是影响仓容定额的因素。

第4题: 按结构分类，常见托盘有(1.箱形托盘2.柱形托盘 3.平板托盘)。

第5题: 以下属于商品出库“三核”要求内容的是(1.实物 2.帐卡3.凭证)。

第6题: 检验实物就是根据入库单和有关技术资料对实物进行（1.质量2.数量）检验。

第7题: 验收作业流程包括（1.核对凭证2.检验实物3.验收准备）、做好验收记录等第8题: (1.按不同货主分区分类 2.按商品流向分区分类 3.按商品危险性分区分类)属于货物分区分类方法。

第9题: 商品质量检验内容包括(1.外观检验 2.尺寸检验)。

第10题: 商品验收的基本要求（1,准确 2.及时 3.严格 4.经济）。

第11题: 物品储存规划的方法是（1.分类2.定位保管 3.分区）。

第12题: 库存物品的化学性质与物品存放质量的好坏紧密相关，与物品储存相关的化学性质包括（1.腐蚀性2.爆炸性3.化学稳定性）等。

第13题: 库存商品盘点作业的作用表现为(1.确定现有量 2.确定企业损益 3.核实管理成效)。

第14题: 库存物品移动的规模经济性要求仓库作业活动尽可能实现（1.搬运量大数量2.物品搬运的最大容量）。

第15题: 仓库管理系统由若干子系统构成，包括(1.入库系统2.保管系统 3.出库系统)。

第16题: 下列属于仓库货物保管基本措施手段的是（1.湿度控制 2.温度控制3.通风）第17题: 预定储位应做(1.安排仓容2.组织人力)工作。

第18题: 为了搞好商品养护工作，仓管人员必须研究(1.制定货物的合理损耗率 2.对外因的控制技术3制定货物的安全储存期限)。

第19题: 以下哪些选项是商品出库的复核形式？（1.交叉复核2.专职复核 3.环环复核）第20题: 仓库内部布置主要包括(1.库房内部布置 2.仓库作业区布置 3.仓库总平面布置)。

【基础练习】一、判断题：1。

√、2。

×、3.×、4。

×、5.√二、选择题：1。

ABC 、2.A、3。

ABCD、4。

B、5。

ABD三、简答题1. (1)创造竞争的成本优势（2）创造竞争的时空优势（3）创造竞争的整体优势2。

（1）根据市场需求的扩大，提供完整的产品组合。

（2）根据市场需求的多样化，缩短生产到消费的周期.（3）根据市场需求的不确定性,缩短供给市场及需求市场的距离。

(4）降低整体供应链的物流成本和费用，提高整体供应链的运作效率，增强整体供应链的竞争力。

3。

（1）基础建设（2）职能集成（3)内部供应链集成（4)外部供应链集成(5)集成化供应链动态联盟4。

（1）科学技术的不断进步和发展（2)市场类型的转变(3）消费行为的变化（4)日益激烈的竞争环境（5）合作方式的创新（6）成本观念的深入5.（1）合作中遇到的问题（2）技术问题(3）贸易伙伴的合作不够理想（4）外包的整体水平较低（5）供应链外部环境还有待继续完善（6)人才问题【知识应用】略.【基础练习】一、选择题：1、C 2、C 3、ABC二、填空题：1、快速响应2、功能性产品，创新性产品3、客户，客户需求4、生产计划，分销管理三、简答题：1、供应链设计应考虑的因素包括:（1）客户优先;(2）价值创造的重点;（3）供应商的选择与管理;（4）资源的配置。

2、供应链设计的基本原则：（1）上下沟通原则；（2)简洁性原则；（3）互补性原则；（4）协调性原则；（5)动态性原则；（6）战略性原则；（7）创新性原则。

3、基于产品的供应链设计步骤：(1）分析市场竞争环境；（2）分析企业现状;（3）提出供应链设计；（4）建立供应链设计目标；（5）分析供应链的组成；（6)分析和评价可能性；（7）设计供应链;（8）检验新供应链；（9)完成供应链设计.4、ZARA供应链设计的基本理念：坚持自己拥有和运营几乎所有的连锁店网络的原则，同时投入大量资金建设自己的工厂和物流体系，以便于“五个手指抓住客户的需求，另外五个手指掌控生产”，快速响应市场需求,为顾客提供“买得起的流行时装”。

供应链管理答案1一、单选题1.每个供应链的目标都是实现整体价值最大化。

2.供应链的设计应遵循简单性原则。

3.供应链管理的最终目标是竞争力。

4、供应链合作伙伴关系的目的是缩短供应链总周转期达到降低成本和提高质量的目的。

5、采购活动是以生产驱动的方式进行的。

6.QR指供应链中至少两个环节之间的密切合作，以实现共同目标。

7.不属于物流的是确保信息交换。

8、不属于库存物流管理优点的是有利于缩短物流管理。

9、ecr的主要目标是降低供应链各个环节的成本。

10.供应商管理的两个主要领域是供应商选择和供应商关系管理。

2、多项选择题1、供应链的网链结构主要包括(ab)a、供应链长度B.各级供应商或客户数量C.各级之间的联系信息D.供应链数量2。

按研究对象划分的供应链（ABD）A.企业供应链B.产品供应链c.“a”形供应链d.基于合作伙伴关系的供应链3、影响供应链设计的主要因素有（bcd）a.运输因素b.物流系统因素c.环境因素d.企业因素4、bpr的三条基本思想是（ac）a、以顾客为中心b、以员工为中心c、关注效率和效益D.关注服务5。

供应链的整个周期包括（ABCD）A.采购周期时间B.设计/周期时间c.内向运输周期时间d.外向运输周期时间6、供应链运营的驱动要素有（abcd）a、库存b、运输c、设施d、信息7、供应链绩效评价的内容是（bcd）a、供应链质量绩效衡量B、外部绩效衡量C、内部绩效衡量D、供应链综合绩效衡量8、供应链环境下的生产协调控制的内容有（abcd）a.生产进度控制b.供应链的生产节奏控制c.提前期管理d.库存控制和在制品管理9、供应链下物流管理的功能有（abcd）a.库存管理b.订购管理c.仓库管理d.配销管理10、属于库存成本的有（abcd）a、采购成本B.保管（储存）成本C.订购成本D.短缺成本III.判断问题（1）×10=10）1、.供应链是一种集成的管理思想和方法.（√）2、准时制采购的特点之一是供应商越来越多。

供应商管理实战技巧测试答案第一篇：供应商管理实战技巧测试答案测试成绩：100.0分。

恭喜您顺利通过考试！单选题1.在供应商开发流程中，收集完供应商信息之后，应该进行的工作是：√A 询价B 信息反馈C 筛选D 议价/核价正确答案：A 2.对供应商的品质能力实行“三检”制度的内容不包括：√A 自检B 互检C 他检D 专检正确答案：C 3.在供应商评审项目中，对供应商制造能力的考察范围不包括：A 生产设备B 员工人数C 厂房空间D 厂商距离正确答案： B 4.企业考核供应商的两个指标是：√A 交货期和质量B 交货期和价格C 质量和柔性D 信誉与财务状况正确答案： A√5.在供应商评审项目中，企业的财务状况属于对（）的考核。

√A 技术能力B 品质能力C 管理制度D 经营状况正确答案：D 6.企业对供应商的相关信息进行评审的原则是，选择（）的供应商。

A 报价最低B 质量最好C 交货速度最快D 最合适正确答案： D 7.企业与供应商是对手关系特征的是：√A 供应商的数量很多B 价格适度重要C 公开程度高D 位置比较近正确答案：A 8.对于企业而言，采购合约的签约地点要尽量选择：√A 供应商所在地B 本公司所在地C 双方的中间位置D 任何地点正确答案： B 9.在采购合约结构中，正文部分的内容不包括：√A 物品名称与规格√B 货物包装条款C 仲裁D 采购双方企业名称正确答案： D 10.在采购合同的权责规定中，负责合同条款履行与跟踪的人员是：√A 采购经办人B 与采购行为有直接关系的部门主管C 总经理D 财务部门正确答案： A 判断题11.供应商开发是采购部门的事，其他部门最好不要干涉。

此种说法：√正确错误正确答案：错误12.厂商的闲置设备越少、厂房的剩余空间越小，说明该企业的制造能力越强。

此种说法：正确错误正确答案：错误13.企业的一切工作都应该以制度做指导、以流程来检验、以标准来坚持。

此种说法：√ 正确错误正确答案：错误14.采购合同的签署人一定是企业法人或持企业法人委托书的人员。