机关单位请示汇报工作“六要诀”!
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五、向上沟通——请示汇报的技巧第一篇:五、向上沟通——请示汇报的技巧五、向上沟通——请示汇报的技巧1.及时向上级反馈进展情况在工作中,下级要及时向上级进行反馈,让上级及时了解工作的进展情况,这是一个互动沟通的过程。
2.多给选择题,少给问答题下级在向上级请示时,应该多给选择题,少给问答题。
例如,在工作执行过程中,如果遇到问题,不要直接带着问题向上级请示该如何办,应该带着解决问题的思路与上级沟通。
这其中的关键是,上级向下级分配任务时,上级分配的是任务,要的是有价值的结果,即成果,那么在执行过程中,下级如果遇到难点,应该积极主动地想办法解决问题。
在《笑着离开普惠》一书中,作者提到上级对待下级的请示这样回复:“我请你来,是想让你告诉我这个事情怎么办,不是让我天天教你这事怎么办!”这句话说出了职场中的道理:职业价值取决于能够解决什么样的问题和难点,也就是创造结果的能力。
在职场中,每个人都应该清楚:职业价值取决于自身能够解决什么样的问题和难题。
在向上请示时,多给选择题,少给问答题。
这里选择题和问答题是相对的,对于自己职权范围内的事,需要依靠自己解决,不能事事依靠上级。
而且作为上级需要注意,虽然下属不断请示,但其实70%的情况下属都是有主意的,请示之后,责任在无形之中发生了转移,如果最终工作没有做好,那么下属很容易推脱责任,因为他会辩解只是奉命工作,所以有时下属向上请示其实是对上级情商和智商的双项考验。
3.及时总结汇报在工作完成后,要学会及时总结汇报。
通常管理者的职责分为两个:带领团队和完成任务。
作为下级,在和团队成员完成工作之后,要懂得沉淀经验,养成总结的习惯,并且可以将规律性的东西提醒给上级,将之固化下来,这也称为复盘,即做好知识管理。
因为个人有记忆,而组织没有记忆,在分享汇报的过程中,可以将经验沉淀固化到团队中。
第二篇:沟通技巧求职中沟通策略是非常关键的。
掌握正确的沟通策略对求职成功有关键影响。
求职有如下技巧:一、面试前的准备:1、着装准备:要与你应聘岗位相适应;2、精心准备好简历或填写好相关表格;3、面试时应提前到达,以表现你良好的个人信誉和素质;4、尽可能多的了解招聘企业的背景、文化以及各方面情;二、单独面试时的沟通1、见面握手不可缺少。
向上级汇报工作技巧怎么说在工作中,向上级汇报工作是一项非常重要的任务。
有效的汇报不仅能够展示我们的工作成果,还能为上级提供决策依据,促进工作的顺利开展。
但要做到汇报清晰、准确、有重点,并非易事。
下面,我将为大家分享一些向上级汇报工作的技巧。
一、明确汇报目的在汇报之前,首先要明确汇报的目的。
是为了请求指示、反馈进展、还是展示成果?不同的目的决定了汇报的内容和重点。
比如,如果是请求指示,那么重点要放在阐述问题和提出自己的初步解决方案上;如果是反馈进展,就要详细说明工作的阶段成果、遇到的问题和下一步计划;如果是展示成果,则要突出工作的亮点和价值。
二、充分准备(一)收集资料要对自己的工作进行全面梳理,收集相关的数据、文件、案例等资料,做到心中有数。
这些资料将为汇报提供有力的支撑,使汇报更具说服力。
(二)整理思路在收集资料的基础上,对汇报内容进行逻辑梳理。
可以采用“总分总”的结构,先提出总体观点,然后分点阐述,最后总结归纳。
每个部分之间要有清晰的过渡,让上级能够轻松跟上你的思路。
(三)预估问题提前设想上级可能会提出的问题,并准备好相应的答案。
这样在汇报过程中,就能更加从容应对,避免出现被问住的尴尬局面。
三、选择合适的时机和方式(一)时机要选择上级相对空闲、心情较好的时候进行汇报。
避免在上级忙碌、压力大或者情绪不佳的时候去打扰,否则可能得不到应有的关注和回应。
(二)方式汇报方式可以分为口头汇报和书面汇报。
紧急、简单的事情适合口头汇报;重要、复杂的工作则最好采用书面汇报,如邮件、报告等。
书面汇报要注意格式规范、语言简洁明了。
四、汇报内容要简洁明了、重点突出(一)简洁明了避免冗长、复杂的表述,尽量用简洁的语言把事情说清楚。
可以多使用图表、数据等直观的形式来辅助说明,让上级能够快速理解。
(二)重点突出要把工作的重点、亮点和关键问题放在前面说,引起上级的关注。
对于一些次要的细节,可以在后面适当提及。
比如,在汇报项目进展时,重点要说清楚是否按照计划推进、遇到了哪些重大困难以及解决方案,而不是过多地描述一些琐碎的日常工作。
向上级汇报工作六个要领
1、明确目标、任务安排与计划:在进行与上级汇报工作前,首先要明确工作的目标
任务,对工作的进度、范围、任务安排和计划要有明确的认识,举一反三,便于明确汇报
内容。
2、定位汇报内容:在汇报之前,要充分分析工作内容,明确工作达标点,区分主次
重点,确定汇报内容,着重展示工作成果与结果,并应充分考虑上级对工作的要求及预期,以符合上级对工作的审核、评价要求。
3、严谨整理汇报材料:要保证汇报资料的有效性与完整性,做到事实真实、数据准确、文件权威,可在汇报前根据上级的要求和时间、安排列出汇报文件,并明确汇报报告
的类型,如报告文件、流程分析文件、功能分析等
4、用心贴近汇报观众:要充分把握报告对象的职位情况、职责要求、决策特点和当
前所面临的问题,充分考虑报告的观众的角色以及汇报的气氛,根据观众的期望确定报告
的目的,才能做到汇报贴合报告观众的职能与特点。
5、注重表达:汇报的表达也是很重要的方面,不仅要注重汇报内容的准确性,而且
还要考虑表达方式的准确性,以及汇报的分析、总结、推断等内容,同时还要控制汇报时间,简要扼要,重点突出,把重要信息记录下来,以便查找使用。
6、加强讨论沟通:有效汇报工作,不仅要加强与上级的沟通,而且要加强和同事之
间的沟通,通过双向沟通,了解每个人的观点与建议,谨慎考虑,发挥自身的思考能力。
机关单位请示汇报工作“六要诀〞!请示汇报〔包括书面汇报和口头汇报〕,是机关干部的一项经常性工作。
几乎每一项工作的开展,都离不开请示汇报。
那么,怎样才能搞好请示汇报呢?〔一〕想好了再说常见的问题是有的同志汇报工作,连自己对情况都没搞清,匆匆忙忙就去找领导。
领导一问:这个事为什么会发生啊?你提这个建议的依据是什么?或一问三不知;或只知其一,不知其二;或一问就说,一说就错。
原因就是没有做好充分的准备工作。
我们做机关工作的,无论是书面汇报,还是口头汇报,汇报之前,首先要把情况摸准搞透,这是最起码的。
对汇报的主题是什么?汇报内容的意义和价值在哪里?一定要做到胸有成竹,心中有数。
还有,就是汇报时要有请示。
这一点很重要。
不要汇报了半天,也没提出解决问题的方法和建议,领导不知道你想干什么。
〔二〕准确地说准确、标准地表述你的建议和意见,是得到领导认可、采纳的根底。
如果一开口就语无伦次,词不达意,模糊不清,或是对应该掌握的根本常识一知半解,乱说一气,可能会让领导对你留下不好的印象。
〔三〕长话短说就是要做到言简意赅,简明扼要,直奔主题。
说话啰啰嗦嗦、拖泥带水、铺垫过多,有时还说过来又道回去,都是汇报工作的大忌。
机关人员能做到长话短说,在最短时间内与领导沟通。
这也是公务员沟通协调能力的一个重要表达。
〔四〕巧妙地说会说话的两头圆,不会说的两头嫌。
一句话可以办成一件大事,也可能把大事办糟。
我们当机关干部的,请示汇报提建议要想得到领导赏识和采纳,有时也是要讲点技巧的。
变换一下思维,往往就能起到良好的效果。
向领导请示汇报提建议,也要注重把握领导关注的重点问题和思维的主要方向,要把汇报的着力点放在单位建设的重点工作和领导最关注的问题上。
〔五〕瞅准时机说所谓瞅准时机说,就是要注重请示汇报的时机和场合。
比方,领导正在开党组会研究干部,你夹着个文件夹就进来了;领导正在接待外来人员,你上来就旁假设无人地汇报事项。
这都不适宜。
〔六〕按程序说遇事要逐级汇报,是请示汇报的根本程序,也是一名机关干部应有的根本常识。
请示报告制度
一、坚持请示报告制度,各项工作都要事前请示,事后汇报,严禁先斩后奏。
二、局系统内部实行逐级请示报告,无特殊情况不得越级请示报告。
工作人员向本单位负责人请示报告工作,各单位负责人向分管局领导、局长请示报告工作。
三、对重大事项或超出工作权限和职责范围的事项,要逐级请示报告,不得擅自答复和处理,紧急、特殊情况可越级请示报告,但事后要及时报告分管领导。
四、各单位负责人要经常向分管领导请示报告工作和本单位人员的思想、工作及生活情况。
请示报告问题要抓住重点,简明准确,不准随意歪曲。
五、局属有关部门间的工作交叉和协调不易解决的事项,要及时向分管局领导请示报告。
六、各部门或股室负责人受局领导委托参加的各种会议或公务活动结束后,要认真整理汇报材料,如实向局领导汇报,不得延误。
七、领导交办工作后,应按照交办要求及时向交办领导汇报完成工作的情况或结果。
八、对突发事件、安全事件等重大事项,要及时、主动向分管领导和局有关股室报告,不得擅自处理或瞒报、漏报、迟报。
九、局属各单位主要负责人按照职责分工和业务对口向有关股室和分管领导请示汇报工作。
十、因不坚持请示报告制度,或借口请示报告而推诿扯皮、回避矛盾和将矛盾上交等,造成工作失误或出现其他重大问题的,要追究当事人的责任。
如何跟领导请示汇报工作跟领导请示汇报工作是每个员工必须具备的基本能力之一、有效的请示汇报可以让领导了解到你的工作进展和问题,并提供相应的指导和支持。
下面是一个超过1200字的详细指导,分为以下几个步骤:第一步:准备工作在向领导请示汇报工作之前,你需要做好充分的准备工作,包括以下几个方面:1.确定请示的目的:在向领导汇报之前,先明确请示的目的是什么。
你是想寻求领导的意见和建议,还是汇报工作的进展情况?清晰明确的目的可以让双方更高效地交流。
2.收集必要的资料:在向领导请示汇报工作之前,需要先收集必要的资料和数据。
这些资料可以是工作报告、项目进展情况、统计数据等,可以用来支持你的说法和说明工作进展情况。
3.确定适当的时间:在请示的时候,要选择一个适当的时间。
确保领导有足够的时间听你的汇报,并且是在领导心情比较好的时候。
如果领导非常繁忙,可以提前预约一个时间。
第二步:请示汇报的结构请示汇报应该具有一定的结构和组织性,以确保你的沟通更加清晰和明确。
下面是一个常用的请示汇报的结构:1.开场白:在开始汇报之前,可以先跟领导打个招呼,并问候一下。
这可以帮助缓和气氛,并建立一个良好的沟通氛围。
2.简述目的:在开始正式汇报之前,先简单说明一下请示的目的,让领导明白你要表达什么。
3.工作进展:在这个部分,你需要向领导汇报你的工作进展和成果。
可以根据工作的性质和领导的需求,选择性地汇报关键的进展情况,但不要陷入过多的细节。
4.遇到的问题和困难:在汇报工作进展的同时,也要提到你在工作中遇到的问题和困难,并寻求领导的意见和建议。
这可以体现你的思考能力和解决问题的能力。
5.建议和请求:在汇报中,可以向领导提出自己的建议和请求。
这可以展示你对工作的主动性和参与度,并希望领导能够帮助你解决问题或提供资源支持等。
6.结语:在结束汇报之前,可以简单总结一下你的汇报内容,并再次感谢领导给予你的关注和指导。
第三步:沟通技巧除了准备工作和汇报结构外,还需要注意一些沟通技巧,以确保你向领导请示汇报工作的效果更佳:1.语言表达清晰简洁:在汇报的过程中,要注意语言表达的清晰和简洁,避免使用过多的行话或专业术语。
单位请示汇报制度第一条 目的为保障单位各项管理工作有序进行,促进单位上下级之间的有效沟通,便于领导及时了解掌握工作进程和工作人员职责外工作事项的顺利解决,提高办事效率,特制定本制度。
第二条 内容一、请示汇报分事前请示、事中报告、事后汇报。
请求上级组织或领导给予指示和批准等,用“请示”;向上级组织或领导报告工作、反映情况、提出建议等,用“汇报”。
二、逐级请示汇报。
按照组织管理序列权限,有事逐级向上级领导请示汇报;遇突发事件或紧急特殊情况可越级请示汇报,但事后须及时向上级领导报告说明。
三、请示汇报要做到及时、准确、全面、客观,条理清楚,突出重点。
四、请示适用于以下情况:(一)工作中的重大问题,遇到重要情况;(二)问题比较复杂或比较重要,必须经请示才能办理的;(三)超越自己职权范围,影响到部门工作进程;(四)虽属职权范围内,但本部门内分歧意见较大的事情;(五)遇到具体问题,上无政策,前无先例,无法举措;(六)部门交叉和协调不易解决的事情;(七)有明确规定需请示的事项。
五、汇报适用于以下情况:(一)上级交办的工作完成之后;(二)限时办结事项随时汇报工作进程;(三)领导要求汇报的事项;(四)外出参加会议和重要业务活动后要及时汇报;(五)重大问题、重要情况、重要信息、突发事件;(六)合理化建议、各种申请;(七)工作中发生差错、事故和问题,除及时口头向上级汇报外,事后应及时补充书面报告。
六、请示汇报的方式方法:(一)请示汇报有口头、书面两种方式。
重大、重要工作的请示,必须报送《签报单》。
(二)需要留存依据的事项原则上要求用书面形式请示或汇报。
(三)书面请示要求“一文一事”,应明确要求答复的时限。
书面汇报可以反映多项事情、提出多方面建议。
(四)《签报单》的报送,需经本部门及有关职能部门审核后,再报主管领导、领导审批。
审批时间一般不超过3个工作日;紧急工作事宜,上级需及时签署审核、审批意见。
七、各级领导在下级请示汇报工作后,应视情况给予答复。
公务员工作汇报的注意事项与技巧公务员工作汇报是一种重要的沟通和汇报工作的形式,对于公务员个人职业发展以及部门运行效率起到至关重要的作用。
为了确保汇报的准确性和有效性,以下是一些关键的注意事项和技巧:1. 确定汇报的目的和受众:在进行工作汇报之前,明确汇报的目的是什么以及受众是谁。
这有助于你确定汇报的内容和重点,并采取适当的语言和表达方式。
2. 准备充分的资料:在汇报之前,你应该进行充分的准备。
搜集相关的数据、报告和其他支持性文件,以便在汇报过程中提供准确的信息和论据。
3. 结构化内容:在开始汇报之前,你应该有一个清晰的结构和大纲。
将内容分为不同的部分,如引言、背景、主要工作成果、问题与挑战以及下一步计划。
这种结构化的方式可以让听众更好地理解你的思路和重点。
4. 清晰表达想法:在进行汇报时,使用简明扼要的语言和明确的表达方式非常重要。
避免使用过于专业化或冗长的词汇,以免让听众难以理解。
用简练、清晰的语句表达你的想法,并确保你的观点清晰地传达给听众。
5. 使用适当的视觉辅助工具:使用适当的视觉辅助工具,如幻灯片或图表,可以帮助你更好地传达信息和吸引听众的注意力。
确保你的视觉辅助工具简洁明了,并且与你的演讲内容相呼应。
6. 适应不同的听众:在进行工作汇报时,要考虑到不同听众的需求和背景。
根据听众的专业知识水平和兴趣,使用适当的术语和案例来解释你的观点。
这样可以确保你的汇报能够与听众建立有效的沟通。
7. 主动回答问题:在工作汇报中,听众可能会有一些问题或疑虑。
要主动回答这些问题,并且提供合理的解释和论证。
这展示了你对于工作的深入理解和对细节的关注,同时能够增加听众对你的信任和支持。
8. 接受反馈意见:当接受听众的反馈意见时,要保持开放的心态。
接受和理解听众的反馈可以帮助你改进你的汇报技巧,并提高你的工作成绩。
对于各种反馈持积极的态度,并将其视为个人成长和进步的机会。
在公务员工作中,良好的沟通和汇报技巧是成功的关键。
《请示汇报工作的六个技巧》在日常工作中,我们经常需要向上级请示汇报工作情况。
请示汇报的好坏直接影响到我们的工作效率和对上级的形象评价。
下面是六个请示汇报工作的技巧,希望能对大家有所帮助。
第一个技巧是提前准备好所需材料。
在进行请示汇报前,我们应该提前做好充足的准备工作,确保所需的材料齐全。
这些材料可以包括过去的工作成果、统计数据、市场调查报告等。
准备充分可以让我们在请示汇报时更加有底气和自信。
第二个技巧是了解上级的习惯和喜好。
不同的领导有不同的工作风格和偏好,有些领导喜欢看详细的报告,而有些领导则更注重核心信息。
了解上级的习惯和喜好可以根据情况灵活调整自己的请示汇报方式,更加贴近上级的需求,提高沟通效果。
第三个技巧是提前思考好问题。
在请示汇报时,我们要提前思考好自己遇到的问题,并准备清晰明确的问题陈述。
这样可以让上级更加容易理解我们遇到的困难,并能够给予有效的建议和支持。
第四个技巧是注重表达的清晰和简洁。
请示汇报要求我们将工作情况和问题陈述清晰地表达出来。
我们应该注重使用清晰明了的语言和简洁有力的表达方式,避免使用模糊的词语或长篇大论的描述。
这样可以让上级更容易理解我们的意思,并更好地回应我们的需求。
第五个技巧是注重沟通的方式和节奏。
请示汇报不仅仅是向上级呈现工作情况,还是一种双向的沟通交流过程。
在汇报工作时,我们应该注重与上级的互动和反馈,适时调整自己的沟通方式和节奏,使上级更有参与感和掌控感。
第六个技巧是总结工作并提出建议。
请示汇报不仅是对工作情况的陈述,还应该包含对过去工作的总结和对未来工作的建议。
我们应该总结过去的经验教训,并提出具有针对性和可行性的建议,以帮助上级更好地指导我们的工作方向。
综上所述,六个请示汇报工作的技巧分别是提前准备好所需材料、了解上级的习惯和喜好、提前思考好问题、注重表达的清晰和简洁、注重沟通的方式和节奏、总结工作并提出建议。
我们在实际工作中可以根据这些技巧进行请示汇报,以提高沟通效果和工作效率。
党政机关请示汇报制度
党政机关请示汇报制度
为理顺工作关系,加强上下沟通,提高我镇机关的整体意识,特制定本制度。
一、机关领导干部职工要严格执行请示汇报制度,个人不得以组织名义随意表态。
二、机关领导干部职工请示问题时,态度要忠恳、谦虚,事由要充分;汇报情况时要实事求是,提出问题要准确,观点要明朗,解决问题的办法要切合实际。
三、请示汇报程序
1、一般干部职工(分管领导)在各项工作任务下达之后,要拿出第一方案,请示分管领导(主要领导)或有关会议批准后方可执行。
完成任务后要及时向有关领导汇报,并提出下步工作意见。
2、对较重大原则问题各分管领导要及时向主要领导请示,并提出解决问题的意见和建议;对一般性的问题,可在各自的工作职责和权限之内处理,不推诿、不拖延。
对工作计划执行情况及专项工作完成情况要认真综合整理,及时向主要领导汇报。
3、正常情况下,应避免越级请示或多头请示。
4、在下列情况下,可越级请示汇报或处理完后再请示汇报:
(1)遇到重大突发事件如生产事故、火灾等急需有关领导处理时;
(2)时间紧急又无法联系上直接主管领导或直接主管领导授权同意时;
(3)上一级领导在某一事项上要求向其直接请示或汇报时。
四、遇到下级请示或汇报工作,本权限不能解决、决定的事项,必须及时向上级反映,直至所请示事项有明确的答复。
五、各级领导在下级请示汇报工作后,应视情况给予答复。
对要求解决的问题,能当场答复的应当场给予答复;对一时答复不了的应说明情况,力求在最短时间内予以答复;对超过职权范围无法答复解决的应尽快向上级请示。
六、对事前不请示、事后不汇报,致使工作造成严重后果的,将追究有关责任人的责任。
机关单位请示汇报工作“六要诀”!
请示汇报(包括书面汇报和口头汇报),是机关干部的一项经常性工作。
几乎每一项工作的开展,都离不开请示汇报。
那么,怎样才能搞好请示汇报呢?
(一)想好了再说
常见的问题是有的同志汇报工作,连自己对情况都没搞清,匆匆忙忙就去找领导。
领导一问:这个事为什么会发生啊?你提这个建议的依据是什么?或一问三不知;或只知其一,不知其二;或一问就说,一说就错。
原因就是没有做好充分的准备工作。
我们做机关工作的,无论是书面汇报,还是口头汇报,汇报之前,首先要把情况摸准搞透,这是最起码的。
对汇报的主题是什么?汇报内容的意义和价值在哪里?一定要做到胸有成竹,心中有数。
还有,就是汇报时要有请示。
这一点很重要。
不要汇报了半天,也没提出解决问题的办法和建议,领导不知道你想干什么。
(二)准确地说
准确、规范地表述你的建议和意见,是得到领导认可、采纳的基础。
如果一开口就语无伦次,词不达意,含糊不清,或
是对应该掌握的基本常识一知半解,乱说一气,可能会让领导对你留下不好的印象。
(三)长话短说
就是要做到言简意赅,简明扼要,直奔主题。
说话啰啰嗦嗦、拖泥带水、铺垫过多,有时还说过来又道回去,都是汇报工作的大忌。
机关人员能做到长话短说,在最短时间内与领导沟通。
这也是公务员沟通协调能力的一个重要体现。
(四)巧妙地说
会说话的两头圆,不会说的两头嫌。
一句话可以办成一件大事,也可能把大事办糟。
我们当机关干部的,请示汇报提建议要想得到领导赏识和采纳,有时也是要讲点技巧的。
变换一下思维,往往就能起到良好的效果。
向领导请示汇报提建议,也要注重把握领导关注的重点问题和思维的主要方向,要把汇报的着力点放在单位建设的重点工作和领导最关注的问题上。
(五)瞅准机会说
所谓瞅准机会说,就是要注重请示汇报的时机和场合。
比如,领导正在开党组会研究干部,你夹着个文件夹就进来了;领导正在接待外来人员,你上来就旁若无人地汇报事项。
这都不合适。
(六)按程序说
遇事要逐级汇报,是请示汇报的基本程序,也是一名机关干部应有的基本常识。
因此,下面几种情况需要注意:一是请示汇报不是按照处室领导、分管领导、主管领导的程序逐级汇报,而是直接找到主管领导,结果主管领导批示了,分管领导和处室领导还不知道。
这就是汇报程序倒置的问题。
二是一件事向领导请示汇报了,领导也批示了,事你也办了,承办的结果领导却不知道。
这就是一个信息反馈不到位、汇报程序有缺漏的问题。
要养成“回一回头”的习惯,对请示汇报的每一个事项要做到事事有反馈、件件有回音。
这样,才便于领导及时了解掌握情况。
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