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行政管理专科毕业作业答案文件管理序列号：[K8UY-K9IO69-O6M243-OL889-F88688]《管理学基础》案例一、汤姆就任后制订的计划属于什么计划答①汤姆就任后制订的计划属于指令性计划。

②制订的计划内容是成本控制计划。

二、你认为导致汤姆控制失败的原因是什么答汤姆控制失败的原因在于①计划制定缺乏调研基础使目标与实际差距过大②光有计划没有控制方法和措施③各部门没有把控制目标与措施逐步分解落实到各岗位和个人。

三、汤姆的控制标准属于什么标准答汤姆的控制标准属于定量标准因为他规定在一年要把购买原材料的费用降低10--15把用于支付工人超时间工作得费用从原来的11万美元减少到6万美元把废料运输费用降低3。

他把这些具体目标告诉了下属有关方面的负责人。

四、汤姆制定的明年的目标能完成吗为什么答未必能完成目标因为如果他不改变上述原因就不可能完成。

控制是依据计划进行检查，监督，纠正偏差的管理活动，控制的标准是计划，这里涉及两个问题：其一，计划制订得水平如何将决定控制的质量。

一个没有具体操作方案，只有数字目标的计划或者有方案，却不具有可行性，操作性差的计划或者虽具有可操作性，却不能真正被每个操作者认可和接受的计划，都不是完整的计划。

完整的计划工作要有目标、有安排、有措施、有方法，并且每个相关人员都可以熟悉掌握并切实实行。

其二，控制仅有目标是远远不够的，仅仅告诉员工你们应该达到什么样的工作水平，是起到任何作用的，有效控制的要求是在计划的基础上，制定明确，详细、科学、客观的控制指标或标准，之后对照计划和控制标准衡量各项工作，如果发现偏离计划和标准的情况应马上研究，并时行纠正偏差的操作，这才是完整的控制过程。

可见，光靠喊口号，摆数字是不够的，必须有标准、有方法，才能达到控制的要求。

二、《公共行政学》案例广州慧灵弱智服务机构广州慧灵弱智服务机构（以下简称慧灵）是一家主要为弱智弱能人士提供服务的非营利组织，创办于1990年2月。

请同学们在完毕本毕业综合大作业之前，认真复习一下本专业旳所有关键课程，然后再回答如下问题。

问题一:勿庸置疑,对于我们学习行政管理专业旳学生来说，弄清晰行政管理这个词语旳含义,至关重要；这也是我们学习这门课程、甚至这个专业旳第一步。

有关行政管理旳定义，通过在网上旳搜索，大体找到了这样两种说法:一种认为行政管理就是当官旳去管老百姓旳行为;另一种认为行政管理就是企业中旳后勤部门、办公室等所从事旳工作。

那么,行政管理究竟是指什么呢？请同学们谈谈你对行政管理定义旳理解。

＿__行政管理定义行政管理(adminｉsｔration manａｇemenｔ）是运用国家权力对社会事务旳一种管理活动。

也可以泛指一切企业、事业单位旳行政事务管理工作。

行政管理系统是一类组织系统。

它是社会系统旳一种重要分系统。

伴随社会旳发展,行政管理旳对象日益广泛,包括经济建设、文化教育、市政建设、社会秩序、公共卫生、环境保护等各个方面。

现代行政管理多应用系统工程思想和措施，以减少人力、物力、财力和时间旳支出和挥霍，提高行政管理旳效能和效率。

行政管理职能从行政管理过程来看，它重要有四项基本职能。

计划。

包括制定计划、下达指示、作出决策、进行安排等。

组织。

把已经确定旳计划和决策付诸实行。

组织活动还包括对机构旳设置、调整和有效运用,对人员旳选拔调配、培训和考核。

协调。

通过政策、法令和多种详细措施,不停改善和调整组织之间、人员之间、活动之间旳多种关系。

使各项工作分工明确、配合亲密、步调一致,以共同实现预定目旳。

控制。

即监督、检查旳职能。

可以通过记录资料和实时信息旳分析，如人事、组织、财务等状况进行控制。

现代行政管理旳含义最广义旳:指一切社会组织、团体对有关事务旳治理、管理和行政管理学执行旳社会活动。

广义旳：指国家政治目旳旳执行,包括立法、行政、司法等。

狭义旳：指国家行政机关对社会公共事务旳管理，又称为公共行政。

行政管理特点1、一切行政活动都是直接或间接与国家权力相联络,以国家权力为基础旳。

一、多选题1、行政责任的特征有（）A.行政责任是一种责任B.行政责任是一种义务C.行政责任是一种任务D.E.2A.先天性B.综合性C.层次性D.动态性E.先进性3A.B.C.行政组织文化D.行政问责E.监督机制4、行政领导的要素包括（）A.领导者B.被领导者C.领导目标D.客观环境E.客观过程5、行政管理主体的显着特点（）A.阶层性B.强制性C.部门性D.阶级性E.全员性6A.B.C.D.E.7A.提供B.监督C.维护D.培育E.控制8、控制可以分为（）A.前馈控制B.过程控制C.正向控制D.反向控制E.反馈控制9A.内在性B.系统性C.客观性D.自动性E.可调性10A.B.C.尽职尽责,D.注重细节,负责任从细节做起E.履行职责,发扬敬业精神11、依照责任的性质和范畴,行政责任可以分为()类型A.政治责任B.法律责任C.管理责任D.道德责任E.工作责任12、政府功能的实现方式有（）A.供应B.补贴C.生产D.管制E.赔偿13A.B.C.D.E.14A.客观性B.可管理性C.系统性D.主观性E.适应性15、行政管理的特征是（）A.自然属性和社会属性的统一B.科学性和艺术性的统一C.行政管理活动与作业活动相区别D.行政管理与组织密不可分E.行政管理是一项创新性的活动16A.年龄结构B.知识结构C.智能结构D.气质结构E.心理结构17A.B.C.D.E.18、领导艺术的特点有（）A.创造性B.非模式化C.有效性D.多样性E.复杂性19、行政管理要素包括()等A.人员B.资金C.物资设备D.时间E.信息20A.B.C.D.E.21A.B.C.文化知识素质D.能力素质E.身体和精神素质22、行政管理者按行政管理层次划分可以分为（）A.高层行政管理者B.中层行政管理者C.基层行政管理者D.部门行政管理者E.单位行政管理者23、正确的领导方法具有以下基本特点（）A.实践性B.灵活性C.创造性D.条件性E.不确定性24A.倾听B.提问C.演讲D.辩论E.指示25A.指挥作用B.协调作用C.沟通作用D.激励作用26、行政管理环境按主体的范围划分,可分为（）A.内部环境B.外部环境C.一般环境D.任务环境E.社会环境27A.健全法制,B.C.D.E.28A.认识能力B.决策能力C.组织能力D.协调能力E.应变能力29、以行政管理过程为对象的运行行政功能体系包括()功能A.决策功能B.计划功能D.协调功能E.控制功能30、行政管理机制主要表现为（）A.运行机制B.动力机制C.约束机制D.绩效机制E.激励机制二、判断题1√×2√×3√×4√×5、行政法律责任是一种道义上的责任。

行政管理（专科）毕业作业答案《管理学基础》案例一、汤姆就任后制订的计划属于什么计划答①汤姆就任后制订的计划属于指令性计划。

②制订的计划内容是成本控制计划。

二、你认为导致汤姆控制失败的原因是什么答汤姆控制失败的原因在于①计划制定缺乏调研基础使目标与实际差距过大②光有计划没有控制方法和措施③各部门没有把控制目标与措施逐步分解落实到各岗位和个人。

三、汤姆的控制标准属于什么标准答汤姆的控制标准属于定量标准因为他规定在一年要把购买原材料的费用降低10--15把用于支付工人超时间工作得费用从原来的11万美元减少到6万美元把废料运输费用降低3。

他把这些具体目标告诉了下属有关方面的负责人。

四、汤姆制定的明年的目标能完成吗为什么答未必能完成目标因为如果他不改变上述原因就不可能完成。

控制是依据计划进行检查，监督，纠正偏差的管理活动，控制的标准是计划，这里涉及两个问题：其一，计划制订得水平如何将决定控制的质量。

一个没有具体操作方案，只有数字目标的计划或者有方案，却不具有可行性，操作性差的计划或者虽具有可操作性，却不能真正被每个操作者认可和接受的计划，都不是完整的计划。

完整的计划工作要有目标、有安排、有措施、有方法，并且每个相关人员都可以熟悉掌握并切实实行。

其二，控制仅有目标是远远不够的，仅仅告诉员工你们应该达到什么样的工作水平，是起到任何作用的，有效控制的要求是在计划的基础上，制定明确，详细、科学、客观的控制指标或标准，之后对照计划和控制标准衡量各项工作，如果发现偏离计划和标准的情况应马上研究，并时行纠正偏差的操作，这才是完整的控制过程。

可见，光靠喊口号，摆数字是不够的，必须有标准、有方法，才能达到控制的要求。

二、《公共行政学》案例广州慧灵弱智服务机构广州慧灵弱智服务机构（以下简称慧灵）是一家主要为弱智弱能人士提供服务的非营利组织，创办于1990年2月。

作为一家自下而上的民间非营利组织，慧灵走过了一条坎坷的发展道路。

国家开放高校电大专科《行政管理学（A）》2021期末试题及答案（试卷号：2202）通过整理的国家开放高校电大专科《行政管理学（A）》2021期末试题及答案（试卷号：2202）相关文档，渴望对大家有所扶植，感谢观看！国家开放高校电大专科《行政管理学(A)》2021期末试题及答案（试卷号：2202）盗传必究一、单项选择题（每小题1分．共10分，每小题只有一项答案正确，请将正确答案的序号填在括号内）1．我国第一部行政学著作《行政学的理论与实际》的作者是( )。

A．梁启超B．江康黎C．张金鉴D．孙中山2．衍射型的公共行政模式存在于( )。

A．农业社会B．原始社会C．工业社会D．信息社会3．英国地方政府形式是最典型的( )体制。

A．三权分立制地方政府B．民主集中制地方政府C．行政体地方政府D．自治体地方政府4．构成公共组织结构的基本要素是( )，它是公共组织结构的支撑点和联络点。

A．职能目标B．行政职位C．行政职权D．行政人员5．中心一些部委和一些省市公开招考司（局、厅）级和处级领导者的制度属于( A．考任制B．委任制C．选任制D．聘任制6．世界上第一个建立文官制度的国家是( )。

A．法国B．美国C．中国D．英国7．为了弥补或完善决策而制定的决策方案，称为( )。

A．主动方案B．追踪方案C．临时方案D．应变方案8．据考，“法治”一词是古希腊人( )最早提出的。

A．亚里士多德B．梭伦C．毕达哥拉斯D．柏拉图9．税收制度的核心内容是( )。

A．税法B．纳税人C．税率D．税种10．目标管理方法是( )于20世纪50年头，应用系统论、限制论、信息论和人际关系理论而提出的一种新的管理方法。

A．德鲁克B．西蒙C．伍德沃德D．菲德勒二、多项选择题（每小题2分，共10分，每小题至少有两项以上答案正确，请将正确答案的序号填在括号内。

少选、多选均不得分）11．作为行政学的学科体系的建立是由( )完成的。

A．泰勒B．魏劳毕C．怀特D．韦伯E．费富纳12．组织文化包括( )。

电大行政管理专科职业技能实训平台(形成性考核)有答案一、单项选择括号开头1、( 社会属性)不属于人性旳内容。

2.( 经济环境)是影响企业战略决策旳首要外部条件。

3、( 独家性分销), 即企业在一定地区、一定期间内只选择一家中间商经销或代理其产品。

4.( 科技手段)不属于人力资源管理开发旳手段。

5.( 人旳发展)是人力资源开发旳最高目旳。

6.( 管理费用)不属于人力资本投资支出旳形式。

7、( 美国模式)不属于人力资源组织开发旳措施。

8、( 技术市场)提供旳产品具有如下特性: 不可储存、无法转售和不可触知。

9、( 修正重购)是指企业旳采购部门根据过去和许多供应商打交道旳经验, 选用供货企业, 并订购过去采购过旳同类产业用品。

10、(战略评价原则)是指预定旳战略目旳或原则, 是战略控制旳根据。

11.( 产品项目)是指某一品牌或产品大类内由尺码、价格、外观及其他属性来区别旳详细产品。

12、( 稳定行业)行业旳特点是销售增长缓慢, 市场拥有率竞争加剧。

13.( )是指某一品牌或产品大类内由尺码、价格、外观及其他属性来区别旳详细产品。

14.15、(广告)是企业以一定旳代价, 通过多种传播媒介, 向也许旳购置者传递企业产品或劳务信息, 以扩大影响、增长销售旳一种手段。

16.( 约束人)不符合人本管理思想。

17、( 人力资本是有形资本)对人力资本旳理解不对旳。

18、( 售后服务)属于企业旳基本活动。

19、( 消极决策原则)又称为“华德决策准则”。

20、( 商标)是指已获得专利权并受法律保护旳一种品牌或一种品牌旳一部分。

21. ( 针对性)不属于人力资源开发目旳旳特性。

22.( 目旳设计旳针对性)不体现人力资源开发目旳旳整体性。

数字开头1993年, 海默和钱皮合著了《企业再造工程》一书, 该书总结了过去几十年来世界成功企业旳经验, 提出了应变市场变化旳新措施, 即（企业流程再造）。

2.20世纪二三十年代, 美国哈佛大学专家埃尔顿?梅奥提出了( 社会人)假说。

最新国家开放大学电大专科《行政管理学（A）》期末试题标准题库及答案（试卷号：2202）最新国家开放大学电大专科《行政管理学(A)》期末试题标准题库及答案（试卷号：2202）盗传必究一、单项选择题1．我国第一部行政学著作《行政学的理论与实际》的作者是()。

A．梁启超B．江康黎C．张金鉴D．孙中山2．衍射型的公共行政模式存在于()。

A．农业社会B．原始社会C．工业社会D．信息社会3．英国地方政府形式是最典型的()体制。

A．三权分立制地方政府B．民主集中制地方政府C．行政体地方政府D．自治体地方政府4．构成公共组织结构的基本要素是()，它是公共组织结构的支撑点和联络点。

A．职能目标B．行政职位C．行政职权D．行政人员5．中央一些部委和一些省市公开招考司（局、厅）级和处级领导者的制度属于(A．考任制B．委任制C．选任制D．聘任制6．世界上第一个建立文官制度的国家是()。

A．法国B．美国C．中国D．英国7．为了弥补或完善决策而制定的决策方案，称为()。

A．积极方案B．追踪方案C．临时方案D．应变方案8．据考，“法治”一词是古希腊人()最早提出的。

A．亚里士多德B．梭伦C．毕达哥拉斯D．柏拉图9．税收制度的核心内容是()。

A．税法B．纳税人C．税率D．税种10．目标管理方法是()于20世纪50年代，应用系统论、控制论、信息论和人际关系理论而提出的一种新的管理方法。

A．德鲁克B．西蒙C．伍德沃德D．菲德勒11．伍德罗·威尔逊在《政治科学季刊》上发表了公共行政学的开山之作()，它标志着公共行政学的产生。

A．《行政学》B．《政治与行政》C．《行政学原理》D．《行政之研究》12．公共行政生态学的代表作《公共行政生态学》于1961年发表，该书的作者是()。

A．里格斯B.古立克C．德鲁克D.高斯13．公共行政学研究的核心问题是()。

A.行政监督B.政府职能C.行政决策D．行政体制14．对于一般的省、市、县而言，实行民族自治的自治区、自治州、自治县就是()的行政区。

国家开放大学电大专科《行政管理学（A）》2023期末试题及答案（试卷号2202）国家开放大学电大专科《行政管理学(A)》2023期末试题及答案（试卷号：2202）盗传必究一、单项选择题（每小题1分，共10分，每小题只有一项答案正确，请将正确答案的序号填在括号内）1.我国第一部行政学著作是（）A《行政学》B《论译书》C《行政学原理》D《行政学的理论与实际》2.里格斯认为处于农业社会向工业社会过渡期间的一种公共行政模式是（）A棱柱型B融合型C衍射型D分散型3.政府为公共服务的服务性特点首先表现在其（）上。

A公平性B平等性C普遍性D非赢利性4.典型的行政体地方政府是（）国的地方政府A加拿大B印度C德国D英国5.由立法机关或其他任免机关经过考察而直接任命产生行政领导者的制度是（）A聘任制B考任制C选任制D委任制6.西方国家公务员制度是资本主义制度的产物，它源于中国古代的科举制，而始于（）国资产阶级革命后建立的文官制度。

A英B日本C法D美7．为了实现目标而制定的方案，称为()，这是构思和设计的主要方案。

A．积极方案B．临时方案C．应变方案D．追踪方案8．平行沟通是一种同级部门或同事之间的信息沟通，亦称()。

A．网上沟通B．元反馈沟通C．横向沟通D．纵向沟通9．《中华人民共和国政府采购法》正式生效的日期是()。

A.2003年5月1日B．2003年1月1日C．2002年10.月1日D．2002年1月1日10.目标管理方法是()于20世纪50年代，应用系统论、控制论、信息论和人际关系理论而提出的一种新的管理方法。

A.伍德沃德B．西蒙C．德鲁克D．菲德勒二、多项选择题（每小题2分，共10分，每小题至少有两项以上答案正确，请将正确答案的序号填在括号内。

少选、多选均不得分）11．作为行政学的学科体系的建立是由()完成的。

A．泰勒B．魏劳毕C．怀特D．韦伯E．费富纳12．下列实行内阁制的国家有()。

A．智利B．荷兰C．南非D．泰国E．印度尼西亚13．行政领导者素质的构成主要有()。

行政管理专业毕业作业原版及答案Document serial number【KKGB-LBS98YT-BS8CB-BSUT-BST108】电大学历教育专科行政管理专业毕业作业（试用）姓名：学号：入学时间：分校：重庆广播电视大学成绩记录单第一部分专业基础知识请同学们在完成本毕业综合大作业之前，认真复习一下本专业的所有核心课程，然后再回答以下问题。

问题一：勿庸置疑，对于我们学习行政管理专业的学生来说，弄清楚行政管理这个词语的含义，至关重要；这也是我们学习这门课程、甚至这个专业的第一步。

关于行政管理的定义，通过在网上的搜索，大致找到了这样两种说法：一种认为行政管理就是当官的去管老百姓的行为；另一种认为行政管理就是企业中的后勤部门、办公室等所从事的工作。

那么，行政管理到底是指什么呢请同学们谈谈你对行政管理定义的理解。

_____行政管理定义行政管理（administration management）是运用国家权力对社会事务的一种管理活动。

也可以泛指一切企业、事业单位的行政事务管理工作。

行政管理系统是一类组织系统。

它是社会系统的一个重要分系统。

随着社会的发展，行政管理的对象日益广泛，包括经济建设、文化教育、市政建设、社会秩序、公共卫生、环境保护等各个方面。

现代行政管理多应用系统工程思想和方法，以减少人力、物力、财力和时间的支出和浪费，提高行政管理的效能和效率。

行政管理职能从行政管理过程来看，它主要有四项基本职能。

计划。

包括制定计划、下达指示、作出决议、进行安排等。

组织。

把已经确定的计划和决策付诸实施。

组织活动还包括对机构的设置、调整和有效运用,对人员的选拔调配、培训和考核。

协调。

通过政策、法令和各种具体措施，不断改善和调整组织之间、人员之间、活动之间的各种关系。

使各项工作分工明确、配合密切、步调一致，以共同实现预定目标。

控制。

即监督、检查的职能。

可以通过统计资料和实时信息的分析，如人事、组织、财务等情况进行控制。

国家开放大学管理专科毕业作业参考答案一、基础知识1-5 ADCDD 6-10 BDAAC11-15 BCACA 16-20 CBBCB21-25 ABCE AD ABCD ABCDE ABCD26-30 ACE ABD ABD ABCD ABDE二、论述题试分析政府失灵的主要表现第一，政府成本过高，政府的经济基础是国家供给的财政，而其行政成本很难量化，很难计算，政府往往希望多办事情，扩张权力，扩大管理范围，这样就追求扩大财政预算，而效益却无法确定，正因为成本与效益分离，往往会出现行政成本过高的现象，造成浪费。

第二，政府的低效率，政府机构庞大，人员过多，成本高，效率低是一种必然趋势，由于政府受到各种因素的影响，对制定公共政策的影响，制定出低质量的公共政策。

因为政府部门人员素质不高，公共政策执行部门执行不力等，没有达到政策的预期效果等，这些都是造成政府低效率的主要原因。

第三，资源配置的低效率，在资源配置领域，因为信息不完全，政府垢配置效率比市场低。

第四，寻租，在政府干预经济的条件下，寻租者为了从政府那里得到某些资源或某领域经营的特许权或开发权，甚至垄断权而花遇大量的金钱、时间和精力进行寻租，浪费了大量的资源，寻租者在政府的庇护下获取高额利润，消费者付出了高昂的代价，政府付出了政治成本，社会付出了道德成本。

第五，造成另一种不公平，市场经济只能造成社会贫富不均，财富分配不平等。

只能依靠政府进行再分配，以便使社会财富相对公平。

但是政府通过强制力进行再分配也可能出现另一种不。

公平，就是政府利用强制力将富人的财富转移到穷人的手中，或者将穷人的财富集中在强势集团的手中政府失效也是经常出现的，不能用一个失效的政府去管一个失效的市场。

三、案例分析案例一：(1) 会议对于行政管理来说，是必不可少的重要手段，是因为会议具有相当重要的作用，而这些作用用于行政管理是必不可少的。

会议的作用主要表现在：集思广益，丰富领导经验，提高领导水平；贯彻群众路线，实现人民群众参与国家和社会事务的管理，增强人民群众的主人翁意识和责任感；沟通信息，协调关系等。

行政管理(专科)大作业电大18年行政管理专科大作业答案电大学历教育专科行政管理专业毕业大作业姓名：_______________ 学号：_________________ 入学时间：____________ 分校：________________ **广播电视大学说明1、行政管理专业专科的实践环节为8学分，其中社会调查3 学分，毕业作业5学分。

2、本作业的内容涵盖了行政管理专业主干课程的内容，主要涉及到以下课程：公共行政学、管理学基础、行政组织学、政治学原理、办公室管理、个人与团队管理、应用写作等。

3、为了全面检验学生的学习效果，结合行政管理专业的特点，本作业的结构分为两个部分。

第一部分是案例分析，每题15 分，共六题，90分；第二部分是文书写作，一题共10分。

4、本作业满分100分，60分为及格。

5、答题要求：(1)理论阐释清楚明了；(2)要点清晰，分析全面(3)必须手写，不得抄袭或雷同，否则按0分处理。

学生得分情况；第1页共10页题号一二三四五六七总分得分第一部分：案例分析得分批改人一、《管理学基础》案例（15分）王总的领导方法王总是某公司的项目经理，接受了一个新的项目，为此他组织了一个临时的项目小组。

项目的初期，成员不了解项目的情况，大部分工作是王总要求他们按照他的要求去做。

在项目的进展过程中，项目成员逐渐对各种问题熟悉、掌握，成员对一些问题提出自己的意见和看法，这样，王总经常组织会议，让团队成员讨论解决各种问题的方法，然后再从中选出较好的解决方案，做出决定。

到了项目的后期，项目团队成员熟悉各种问题，掌握了各种解决问题的方法和技能，经常能够独立的完成各种任务，所以，王总经常让他们自己去完成各种工作，他现在只是起到一个支持他们工作的作用，只是定期的检查一下进度。

王总对自己的团队成员很满意，他始终相信自己团队中的每一个成员。

根据以上的情况，请回答下面的问题。

1.上述案例说明，王总的领导方式是（）八.命令式的领导方式B.授权式的领导方式C.协商式的领导方式D.随着不同的情况而变化的2.王总在项目的后期采用的什么样的领导方式第2页共10页()A.命令B.协商C.参与D.授权3.王总采用授权的方式来管理团队，他认为()对于授权来说最重要。

电大行政管理专科毕业作业答案The document was prepared on January 2, 2021请同学们在完成本毕业综合大作业之前,认真复习一下本专业的所有核心课程,然后再回答以下问题.问题一：勿庸置疑,对于我们学习行政管理专业的学生来说,弄清楚行政管理这个词语的含义,至关重要；这也是我们学习这门课程、甚至这个专业的第一步.关于行政管理的定义,通过在网上的搜索,大致找到了这样两种说法：一种认为行政管理就是当官的去管老百姓的行为；另一种认为行政管理就是企业中的后勤部门、办公室等所从事的工作.那么,行政管理到底是指什么呢请同学们谈谈你对行政管理定义的理解.___行政管理定义行政管理administration management是运用国家权力对社会事务的一种管理活动.也可以泛指一切企业、事业单位的行政事务管理工作.行政管理系统是一类组织系统.它是社会系统的一个重要分系统.随着社会的发展,行政管理的对象日益广泛,包括经济建设、文化教育、市政建设、社会秩序、公共卫生、环境保护等各个方面.现代行政管理多应用系统工程思想和方法,以减少人力、物力、财力和时间的支出和浪费,提高行政管理的效能和效率.行政管理职能从行政管理过程来看,它主要有四项基本职能.计划.包括制定计划、下达指示、作出决议、进行安排等.组织.把已经确定的计划和决策付诸实施.组织活动还包括对机构的设置、调整和有效运用,对人员的选拔调配、培训和考核.协调.通过政策、法令和各种具体措施,不断改善和调整组织之间、人员之间、活动之间的各种关系.使各项工作分工明确、配合密切、步调一致,以共同实现预定目标.控制.即监督、检查的职能.可以通过统计资料和实时信息的分析,如人事、组织、财务等情况进行控制.现代行政管理的含义最广义的：指一切社会组织、团体对有关事务的治理、管理和行政管理学执行的社会活动.广义的：指国家政治目标的执行,包括立法、行政、司法等.狭义的：指国家行政机关对社会公共事务的管理,又称为公共行政.行政管理特点1、一切行政活动都是直接或间接与国家权力相联系,以国家权力为基础的.2、行政管理是根据国家法律推行政务的组织活动.在执行中又能动地参与和影响国家立法和政治决策,制定政策是行政管理的一种重要活动方式.3、行政管理既管理社会的公共事务,又执行阶级统治的政治职能.4、行政管理要讲究管理的效能和效率.它通过计划、组织、指挥、控制、协调、监督和改革等方式,最优地实现预定的国家任务,并达到应有的社会效果.5、行政管理是人类改造社会的实践活动的一个特定领域,有它自身发展的客观规律性.问题二：行政管理仅仅存在于政府部门中,在企业、事业单位和其他社会组织中根本不存在行政管理.1．你认为这种说法对吗为什么错了所有单位都有行政管理说白了就是企业机关事业单位的办公室都是作为单位的行政管理部门.主要工作就是后勤的管理、协调、服务,是领导的直接“助手”,是各个业务科室之间沟通的纽带.一般意义上的行政管理包括管理、协调和服务三方面的功能；说白了,行政管理就是服务.就这一点而言,企业的行政管理与政府机关大体相同. 但是企业事业单位的行政管理与政府机关仍有很大不同.这种不同,在我看来,企业的行政管理不是独立自足的,它本身并不是企业的目的所在.企业的行政管理即使搞得象一朵花似的,如果不利于充分利用和合理调配企业的人力、物力、财力、技术等资源,不利于调动广大员工的积极性、主动性和创造性,不利于开源节流,提高企业的经济效益,加快企业的发展,那也是没有价值的.简言之,企业行政管理服务于企业的根本目的即：通过为社会提供商品和服务而谋取尽可能大的经济效益.政府机关的行政管理,就政府体系本身而言,可以说就是它的目的本身.也就是说,政府机关之所以存在,目的就在于实行行政管理.这就使政府机关的行政管理往往给人一种"为管理而管理"、不尽情理、不合实际的印象；这种情况如果发生在企业里,就会比较触目惊心,使人难以容忍.2．请同学们结合工作实际,谈谈哪些属于行政管理学所涉及的范围.政管理学是一门交叉科学,研究内容十分丰富.其研究的基本范畴和原理随着行政管理实践的深入而被人们揭示.因此,行政管理学的研究内容是发展变化的,不同学派,不同教科书,有不同的或大同小异的体系.但一般来说,行政管理学研究的内容大体包括：1、行政管理的一般理论.主要研究和了解：行政管理学是一门综合性、应用性的科学,行政环境和行政职能是行政活动的依据和基础. 2、行政管理的主体.主要研究和了解：行政组织和机构,行政领导以及执行公务的工作人员. 3、行政管理的过程.主要研究和了解：行政管理是一个由多个环节和有机部门组成并有效运作的过程.它们主要有行政决策、行政执行、行政协调、行政信息、行政监督.4、行政管理的保障.主要研究和了解：行政管理过程要能够顺利运行达到预期效果,必须依据一系列的保障手段.主要有：财务行政、行政法治、行政方法、行政道德. 5、行政管理的目的.主要研究和了解：提高行政效率是行政管理的出发点和归宿,而行政改革是提高行政效率的必由之路.应获得以下几个方面的知识和能力：1.掌握政治、行政学、管理学、法学的基本理论和基本知识；2.掌握辩证唯物主义和历史唯物主义的基本观点和分析方法以及系统分析、统计分析、调查分析、政策分析等科学方法；3.具有从事党政机关、企事业单位行政管理的基本能力；4.熟悉党和国家的特别是行政管理方面的方针、政策和法规；5.了解行政学的理论前沿以及政治学、管理学、法学等相关学科的发展动态；6.掌握文献检索、资料查询的基本方法,具有一定的科学研究和策划、组织、执行的实际工作能力问题三：你认为,政治与行政有什么样的关系简单地说：政治是理论,行政是实践.政治的任务是制定作战计划,行政的工作就是实现作战计划.一句话,政治是说的,行政是做的.这两者的关系,有些相辅相成的关系,政治影响行政,反过来,行政有影响到政治.问题四：有人说,我国的国体是社会主义制度,政体是共产党领导下的一党制.你认为这种说法正确吗试从国体、政体、政党制度和社会制度的角度分析以上说法.不认同,原因如下1.我国的国体是社会主义制度没错,社会主义经济是以公有制为主体,多种所有制形式并存的,事实上,世界上已经没有纯粹的社会主义与资本主义国家了,社会主义国家也有市场经济,资本主义国家也有计划经济,关键是看哪种经济形式所占的比重更大,计划多于市场,则为社会主义,反之亦然,我们可以把市场和计划并重的经济体制成为混合经济2.政体是共产党领导下的一党制这句话是错误的,我国的政体是由中国共产党领导的多党协商制度,但是各民主党派必须接受共产党关于政治方向方面的大领导,必须坚持社会主义,当然,这和一党制也没有什么不同...问题五：大多数人认为,公务员就是指各个国家中,在国家机关中任职的工作人员.你认为这种观点正确吗为什么按照我国的规定：公务员是指依法履行公职、纳入编制、由负担工资的工作人员. 根据,我国的是指各级国家行政机关中除以外的工作人员包括国家行政机关中从事党团工作的专职工作人员,如机关党委专职副书记等. 根据中华人民共和国公务员法的规定,我国公务员包括7大类：全国及各级成员、政协成员、检查机关、中的人员、、各级领导.问题六：从科学管理时期到新公共服务时期,各学者提出许多关于行政管理方面的理论,请就其中一种理论进行简单的介绍和分析.我简单地介绍一下马克斯韦伯的行政组织理论并略加分析.韦伯的行政组织理论大体可分为三部分——一理想的行政组织：韦伯理想的行政组织主要特点为,1、组织成员的一切活动,都必须遵守一定的程序,其目的是为了实现组织目标；2、组织目标的实现,必须实行劳动分工；3、按等级制度形成一个指挥链；4、在人员关系上,表现为一种非人格化的关系,换句话说,他们之间是一种指挥和服从的关系,这种关系由不同的职位和职位的高低来决定；5、承担每个职位的人都需经过甄选,并经过考试和培训；6、人员实行委任制,所有的管理人员都是任命的,而不是选举的；7、管理人员非组织所有者；8、管理人员有固定的薪金,并且有明文规定的升迁制度和考核制度；9、管理人员必须严格遵守组织中的法规和纪律,这些规则不受个人感情的影响,适用于一切情况.韦伯认为,这种理想的行政组织是最符合理性原则的,其效率是最高的.二韦伯对权力的分类：韦伯指出,任何一种组织都是以某种形式的权力为基础的.他把权力划分为三大类,1、合理的法定权力；2、传统的权力；3、神授的权力.韦伯认为,在这三种权力当中只有合理和法定的权力是行政组织的基础,因为这种权力能保证管理的连续性和合理性,能按照人的才干来选拔人才,并按照法定的程序来行使权力.这是保证组织能够健康发展的最好的权力形式.三理想的行政组织管理制度：韦伯认为,行政组织中除了最高领导外的每一个官员,都应按下列准则被任命和行使职能,1、他们在人身上是自由的；2、他们按明确规定的职务等级系列组织起来；3、每一职务都有明确规定的法律意义上的职权范围；4、职务是通过自由契约关系来承担的；5、候选人是以技术水平为依据挑选出来的,他们是被任命而非选举的；6、他们有固定的薪金报酬,绝大多数有权享受养老金,雇佣当局只有在某些情况下才有权解雇这些官员,但这些官员则始终有辞职的自由；7、这个工作是任职者唯一的,或至少是主要工作；8、它成为一种职业,有着一种按年资或成就或两者兼有之的升迁制度,升迁由上级的判断来决定；9、官员在完全同所管理财产的所有权无关的情况下工作,且不能滥用职权；10、他在行使职权时受到严格而系统的纪律约束和控制.问题七：目前各国都不同程度存在着腐败现象,究其原因是权力的无限制造成的.要防治腐败就要对权力进行制约；但是用何种方式来制约权力,各派学者各有各的看法——有的认为应该用权力来制约权力,有的认为应该用社会来制约权力如用新闻舆论监督、公民基本权利监督、社会制度监督,也有的认为应该用伦理、道德或法律来制约权力.你认为对权力进行制约,何种方式更为有效为什么我国正处于社会主义初级阶段,还处于新旧体制的转型时期.在政治生活领域,以权谋私,贪污腐化的现象时有发生.对权力必须进行制约与监督已成为人们的共识.这一点是由权力的性质决定的.在理论上以及实践中,以权力制约权力、以权利制约权力、以制度制约权力在对权力制约过程中起到了巨大作用,但是其本身的局限性也不可忽视.社会的进步,政治的发展,需要我们以一种新的更有效的方式对权力进行制约.权力制约中的道德因素开始受到人们的重视.以道德制约权力,有其特殊的优越性.其顺应了社会发展进程,符合我们建立社会主义和谐社会的要求,对我们对权力进行有效监督与制约,发展社会主义政治文明具有重要意义. 本文综合运用演绎法、对比法、实证法等分析方法.首先从权力的基本概念出发,具体阐述了权力的性质、特征以及由权力的性质特征决定的对权力进行制约的必要性.在此基础上,详细分析了以权力制约权力、以权利制约权力、以制度制约权力的积极意义以及三者的局限性,由此引出道德这一权力制约的新途径.这一部分是全文的重点.分别阐述了道德的定义、本质,道德制约权力的理论与现实依据,道德制约权力的内在与外在机制,以及道德制约权力的特殊优越性,并考察了各个历史时期道德在权力制约中的巨大作用,从而引发了道德制约权力的现实思考,最后,得出了道德是对权力制约的有效途径的结论.所以,只有将以权力制约权力、以权利制约权力两者有机地联结起来,有效地制约与监督权力的现代政治难题才能得到解决.加强对权力的制约和监督是发展社会主义民主政治、建设社会主义政治文明、建设小康社会的重要组成部分.这是因为,从正面来看,权力的制约与监督对于权力服务于公民、有效地运作、推进财富的积累等,具有重大的影响；从反面来讲,不受制约与监督的权力必然是腐化变质的权力,权钱交易、低效运作、腐败丛生是难以避免的事情.以权力制约权力以权力制约权力,首当其冲的是实行权力的分割制衡原则.之所以必须首先分割权力,是由权力性质决定的.“绝对的权力绝对地导致腐败”,这是不论社会政治制度差异如何都适用的一个现代政治戒条.权力具有自膨胀的天性,如果不对权力加以分割,这种政治制度就必然成为一种独断专行的制度,绝对的自而不会有真正批评的孤芳自赏的制度,从长期执政效应来看,也相应会成为一种低效率的政治制度.其次,以权力制约权力,需要对监督制约权力的对象加以明确.分割权力作为制约和监督权力的前提,并不必然保证权力受到有效的监督制约.因为在权力的实际运行中,执掌权力的主体具有自由裁量的空间,他们还是有滥用职权的必然性.必须将执掌权力的人置于有效制约与监督其权力的权力运行体系之中,才能保证他们用公共权力来为公共利益服务.假如仅凭他们依托在自道德信任基础上执掌公共权力的诺言,对他们不加以严格制约与监督,那就绝对不能期望杜绝权钱交易、以权谋私.再次,有效制约与监督权力还必须建立起制度导向与程序优先的制度运行体制.假如制约与监督权力的动力仅仅来自某些政治高层人物的旨意,或来自某个集团的善良动机,那是不可能有效制约与监督权力的.这是由权力支配意志而不是意志支配权力的权力现代性决定的.历史上曾经有多少意志坚定地想用权力来为大众谋取福利的政治家,到后来演变为滥用权力、甚至以权谋私的堕落分子.这类触目惊心的事例告诉们,除开在制度上解决权力的制约与监督问题,从而保证从权力的分割开始、到权力的规则运转、再到权力的公共化评估相互贯通,从而将权力的客观化运作与执掌权力者的个人意志和愿望隔离开来,否则就不能想象权力受到有效制约与监督.至于制约与监督权力的程序优先问题,那就更是一个检验政治现代性的指标了.有没有权力运行的分割制衡制度设计、有没有权力执行的一套客观制度建构、有没有围绕权力执行纠纷建立的裁决机制、有没有对人对事对决策对效用分别设计的制度规章,既是划分传统政治与现代政治的分界线,又是判断权力是否受到有效制约与监督的基本标准.第二部分专业基本技能一、应用文写作能力指出下列公文文稿的错误之处,并根据公文写作与处理的要求,改写为一份正确的公文.关于推荐陈雨等九位同志参加××考察活动的请示报告×财发［2002］07号省外办：根据你办关于组织××省第九届对外交流考察活动的通知精神,经我局研究决定,同意推荐陈雨等9位同志参加××考察活动,名单附后：××行李强高级会计师××所陈雨所长┇┇┇报告当否,请批示.××市财政局2002年2月10日1．此公文的错误之处在于：倒底是请示,还是报告应该是报告,或函为佳正文叫“我局”,落款为财政所 ,发文单位不规范最后“报告当否,请批示”错误,报告不需批复.2．正确的公文应为：关于推荐等九位同志参加XX考察活动的请示X财发20027号XX省外办：根据你办关于组织XX省第九届对外交流考察活动的通知精神,经我局研究决定,同意推荐陈雨等9位同志参加XX考察活动,名单附后：陈雨 XX所所长李强 XX行以上请示当否,请批示.XX市财政局二00二年二月十日二、决策能力一河南中原肉联加工厂是具有40年历史、技术设备先进等优势的企业,由于计划－市场的突变,企业引进法国香肠生产线生产的“佳美”牌火腿肠产量大,价格高,难以在本地销售,企业经营面临危机.于是厂长请教诚达公关公司人员,通过调查分析,认为企业销路不畅的症结在公关不利.假如你就是该厂长,请分别分析在本厂资金雄厚和资金相对欠缺的情况下,该如何决策才能摆脱这种困境并说明原因.如果资金雄厚,可开发沿海等发达城市市场以及国外市场,对外销售.优势表现为,企业先进的技术设备,国内现阶段的大量劳动力是最大的竞争优势.如果资金相对欠缺,可根据本地消费水平和特点,生产适用本地的高质量较有特点的火腿肠.再用此活动资金,发展佳美牌火腿肠.做货真价实的产品,让老百姓放心购买是企业生存的根本.二决策为何连连失误反面案例安徽淮北市的人民路,过去是条不出名的市郊马路,去年却出了一番风头.淮北市民被告知,路东和矿山集镇塌陷区将建起亚洲最大的高尔夫球场,相距不远处,还要建起投资30亿元的“温哥华城”.淮北这座煤城将彻底改变其工业城市的面貌,成为一个供人们休闲旅游的“绿色家园”.然而时隔半年,“绿色家园”成了半拉子工程,打基础留下的大坑像是几个深深的问号,至今静静地躺在那里.淮北是我国五大煤矿基地之一,过去地方经济对煤电产业的依赖性很强.着眼于淮北的未来,当地提出了城市转型的思路：建设一个现代化的工业、商贸、旅游城市.为实现这个目标,淮北积极招商引资,发展开放型经济.然而,几个大的招商项目接连搁浅,让人不能不重新审视城市的转型之路应该怎幺走.画在纸上的绿色家园2000年,北京一家民营公司找到淮北市有关领导,希望在淮北建一个亚洲最大、世界第二的高尔夫球场,称为新世纪生态家园高尔夫6＋1球场.项目直接投资30亿元,间接投资超百亿.面对这么大的外来投资,淮北人喜出望外,像接待贵宾一样,先后6次接待这家公司的董事长和公司决策人员,并划出9800亩土地,承诺以每亩10元的价格给投资商,供他们在距市区10公里的矿山集镇塌陷区兴建6个连体国际锦标型球场,在市郊人民路东段建一个公益性娱乐球场.2001年4月,该项目举行了规模空前的启动仪式.谁知工程奠基至今一年多,工地成了一片荒地.而安徽省国土资源厅至今没有收到这个项目的用地许可申请.正当高尔夫球场工程搁浅,成为街谈巷议的话题时,有人又介绍来一位加拿大客商,带来的项目计划是,建设一个国内一流的生态住宅区,包括国际会展中心、五星级酒店、国际新闻中心、豪华公寓及其它公共配套设施,取名为“温哥华城”.眼看投资巨大,淮北市又决定辟出4150亩建设用地,将其列为“重中之重”项目,希望3年内初步建成；2001年10月之前,先建一个别墅群.淮北有的是煤矿塌陷地,但许多已复垦,种上了庄稼,要实施这两大工程,许多已经复垦的土地贡献了出来.“温哥华城”的建设需要郊区余庄、梁庄、暗楼村的部分土地,当地居民给予全面配合.去年8月11日,“温哥华城”一期工程——别墅苑举行了奠基仪式.然而到10月,这个工程挖下4个大坑之后,就动不起来了.记者日前在工地上看到,4个大坑在太阳下暴晒,其中一个占地近20亩的大坑灌满了水,周围杂草丛生.钢筋水泥基础已打了一半,一些裸露在外的钢筋锈迹斑斑.命运坎坷的招商项目淮北是个有190多万人口的地级市,城镇居民人均可支配收入5000多元,农民人均年纯收入2200多元,该地区知名度较高的旅游景点不多.在这里建亚洲最大的高尔夫球场可行性何在多少人会来此玩高尔夫在一次新闻发布会上,有记者提出这个问题.答复是：可以建飞机场,请东南亚的大财团老板开着私家飞机来淮北打球.此语一出,引来哄堂大笑.同样,建设高档的“温哥华城”,在淮北有多大的销售市场不切实际的项目,从一开始就埋下了坎坷的伏笔,这样的结果,作可行性研究报告的时候都分析到了吗其实,这些工程开工后,外商并没有再投入多少资金,而是用这些土地进行“再招商”.前不久,记者遇到“温哥华城”工地上的人员,他说,这工程去年10月就停工了,挖坑的钱还是市里拿的呢.不该付出的“学费”上述项目没有上马前,淮北的宣传广告早已铺天盖地.一年内,淮北举行了3次规模较大的活动,做广告,请明星,开新闻发布会,花费谁也说不清.有知情者说,仅几个新闻发布会和奠基仪式,就超过200万元.当地一些干部的说法是：“外商出面,淮北拿钱,捞个虚名.”在淮北采访时,许多人对我们说,搞经济工作,难免会有失误,我们也能体谅.但如果是为了追求形式和制造“政绩”,人民是不愿意承担这笔学费的.淮北的市民告诉我们,群众心里自有衡量干部政绩的一杆秤.去年淮北市人大常委会对副市长进行述职评议,有32名人大常委出席会议,负责这些引资项目的副市长不称职票达到16张.几个招商项目的流产和搁浅,如今已引起淮北市委、市政府的高度重视,他们痛定思痛,认真总结经验教训,开始走一条务实的招商引资之路.最近一段时间,淮北开展了热烈的解放思想大讨论.市里领导提出,在加大招商引资力度的同时,要对每一个项目进行充分论证和调研.据悉,市里正在启动南洋工业园,将有制衣、新型建材、机械制造、电子等行业的50家外商投资企业进驻淮北.本案例选自人民日报2003年5月23日正面案例1987年,关于深圳机场的选址方案有两种：一是在市北建黄田机场；二是在市区南面填海建白石洲机场.建黄田机场的理由是：客源主要来自内陆地区,不会影响城市的发展,便于飞机安全飞行.建白石洲机场的理由是：与香港共用,争取更多的国际客源.机场到底建在哪里,争论非常激烈.反对建白石洲机场的人认为,机场建在白石洲,妨碍城市的进一步发展,机场自身也无扩展的余地,机场的噪音严重影响深圳大学,而且对附近的红树林和鸟类保护区带来破坏性的影响.赞成建白石洲机场的人认为,与香港争客源是最重要的,上述问题可以采取安装双重玻璃窗和"驱鸟器"等措施来解决.最后决定以“白石洲机场方案”作为首选方案向中央领导汇报,但反对者拒绝在该方案上签字.最后,国务院派出专门的工作组赴实地考察,在多次听取各方面的意见。

兵团广播电视大学开放教育行政管理（专科）毕业作业（2023年春季学期）分校：_______ ______年级：_______ ______学号：_______ ______学生姓名：_______ ______指导教师：_______ ______作业阐明：1.行政管理专业专科旳实践环节为8学分，其中社会调查3学分，毕业作业5学分。

2.本作业旳内容涵盖了行政管理专业主干课程旳内容，重要波及到如下课程：公共行政学、管理学基础、行政组织学、人力资源管理、办公室管理、个人与团体管理、应用写作等。

3.为了全面检查学生旳学习效果，结合行政管理专业旳特点，本作业旳构造分为四个部分。

第一部分是基础知识，共35分；第二部分是论述题，共15分；第三部分是案例分析，共30分；第四部分是公文写作，共20分。

4.答题规定（1）学生应当按规定旳时间和作业量认真完毕作业；（2）理论阐释清晰明了，要点清晰，分析全面；（3）文字简洁流畅，无语法错误和错别字；（4）必须手写，不得抄袭或雷同，否则按0分处理。

5.评分原则（1）基础知识部分，答对得分，答错或不答不得分；（2）论述题部分，列出知识点，同步对于知识点要进行论述，答题全面旳可得10分以上，仅对问题做简朴旳回答，没有进行论述，得分不得超过8分；（3）案例分析部分，每题理论论述清晰，分析全面，文字通顺旳可得10分以上；仅对问题做简朴旳回答，没有结合理论知识展开分析旳过程，得分不得超过5分；（4）公文写作部分，格式对旳完整，事实清晰，要素齐全，文字通顺，无语法错误，无错别字旳，可以得15分以上；格式错误或者正文部分照抄所给材料旳，得分不得超过5分。

6.成绩评估本作业满分100分，60分为及格；凡有下列状况之一者，应评为不及格：（1）多数答案有错及有重大知识性错误旳；（2）基本功太差，写作能力低下，答案完全不符合题目规定或文字量太少；（3）敷衍成篇，且层次混乱，条理不清；（4）代抄、代做、复印、打印粘贴；（5）雷同（主观性题目与他人答案三分之一相似）第一部分基础知识本部分题目均为单项选择题和多选题。

电大学历教育专科行政管理专业毕业大作业姓名：________________学号：________________入学时间：_____________分校：________________新疆广播电视大学说明1、行政管理专业专科的实践环节为8学分，其中社会调查3学分，毕业作业5学分。

2、本作业的内容涵盖了行政管理专业主干课程的内容，主要涉及到以下课程：公共行政学、管理学基础、行政组织学、人力资源管理、办公室管理、个人与团队管理、应用写作等。

3、为了全面检验学生的学习效果，结合行政管理专业的特点，本作业的结构分为两个部分。

第一部分是案例分析，每题15分，共六题，90分；第二部分是文书写作，一题共10分。

4、本作业满分100分，60分为及格。

5、答题要求：（1）理论阐释清楚明了；（2）要点清晰，分析全面（3）必须手写，不得抄袭或雷同，否则按0分处理。

一、《管理学基础》案例（15分）麦当劳对人的管理美国的麦当劳餐馆于1979年打入法国，如今它已拥有115家餐馆，分布在30多个城市。

从炸土豆条做起。

每一个进入公司的人都必须先熟悉做汉堡包和炸土豆条的工作。

因为公司认为，从脚踏实地做起是在这一行业中取得成功的必要条件。

如果人们没有经历各个阶段的尝试，没有在各个岗位亲自实践过，那么以后又怎能了解和管理餐馆呢?从收付款到炸土豆条，每个工作岗位上都可能造就出未来的餐馆经理。

(1)学做经理“法国麦当劳公司董事长的位子等着你们去争取。

”公司负责招聘的人总是这样开始招聘谈话。

而且事实上，员工可以在18个月内当上餐馆经理，在24个月中当监督管理员。

而这一切只取决于员工跨越每个阶段和掌握各阶段技能的速度。

在实际的工作中，一个二级助理实际上已经在学做经理了，他要负责订货、计划、排班、统计等事务。

一个一级助理则已是经理的左膀右臂了。

于是，一大批有文凭、有能力的年轻人被吸引到公司来了。

(2)培训与进修当然，并不是说员工干完炸土豆条以后便能当经理，他们还需跨越一个令人惊喜的阶段，到芝加哥的汉堡包大学进修15天。

电大行政考试作业答案对作业1的评论一、对作文问题的评论尽管新的作业不可见，但根据以前的作业，作文问题最常见的问题是:1、有些学生讨论简，有些缺乏组织性；2.与现实的联系不足；3.一些学生有相同的话题。

回答问题的总体思路:1、根据题目要求，首先综合回答具体知识点。

这样，讨论就不会太简单，组织自然会很清楚。

2.重要的是，最好把观点和现实结合起来讨论。

这样，自然就不会有与现实联系不充分的问题，因为只有个人意见会不一样。

第二，思考《平时作业一》的答案一、名词解释1.公共行政环境公共行政环境是指行政系统内外直接或间接影响或影响公共组织、行政心理、行政行为以及管理方法和技术的各种要素的总和。

2.集权与分权集权是指行政权力集中在上级政府或行政首长手中。

上级政府或行政长官拥有决策权、指挥权和监督权，而下级处于服从命令和服从命令的被动地位。

所有行政行为都应按照上级政府或行政长官的指示执行，没有多少自主权。

3.领导是指在社会组织中承担监督职能的个人或集体在一定的原则指导下，按照法律或组织规章制度行使职权，并运用各种方法和手段有效影响下属，从而共同实现组织目标的行为过程。

4.人力资源人力资源是指在一定范围内能够作为生产要素投入社会经济活动的所有劳动人口的总和。

它可以分为真正的人力资源和潜在的人力资源。

第二，简短回答问题1.公共行政的特点是什么？(1)公共行政的第一个特点是公开性；(2)公共行政的政治性质；(3)公共行政具有严格的合法性；(4)公共行政的民主；(5)公共行政的公平性；(6)公共行政的效率。

2.政府干预应该遵循什么原则？(1)政府和市场的职能非常不同。

它们不能互相替代。

(2)政府对经济的干预仅限于补救和防止市场失灵的范围；(3)政府干预还必须注意成本和收益；(4)发展中国家政府通常比发达国家政府更广泛地干预市场是很正常的。

3.如何理解行政系统的强稳定性？(1)行政系统由政治系统的稳定性决定。

一个国家的政治制度一般不容易改变，因为它涉及到政治统治和社会稳定的重大问题。