地大《管理学原理》在线作业一-0007.B5D8F0C5-BBD1-4558-9919-0610B2932C6C(总10页)

第一编综合练习题第一章一、单项选择题1、为实现共同目标而一起工作的群体称为（ D ）.A 管理B 决策C 管理人员D 组织2、对管理最形象的描述是（ C ）。

A 艺术B 科学C 艺术和科学D 上述均不是3、盈利性组织的目标和任务包括( D )。

A 利润B 社会责任C 员工成就感D 上述三种均是4、原材料、生产设施装备属于以下哪种资源（C ).A 人力资源B 金融资源C 物质资源D 信息资源5 以下不属于管理职能的是（ C ）。

A 组织活动B 控制活动C 有效获取资源D 计划与决策6、对资源进行计划、组织、领导、控制以有效地实现组织目标的过程称为( A ）。

A 管理B 组织C 战略计划D 激励7、下面属于基层第一线管理人员的职位是( C ）.A 总裁B 厂长C 部门经理D 董事长8、某位管理人员把大部分时间都花费在直接监督下属人员工作上,他一定不会是（B ）。

A 组长B 总经理C 领班D 车间主任9、管理者在作为组织的官方代表对外联络时，他扮演的角色是以下哪一方面（ A ).A 信息情报方面B 决策方面C 人际关系方面D 业务经营方面10、对基层业务管理人员而言,其管理技能侧重于（ A ）A 技术技能B 财务技能C 谈判技能D 营销技能11、中层管理人员的主要工作是( C ）A 战略管理B 现场管理C 组织协调D 开拓创新12、在特定工作领域内运用技术、工具、方法等的能力称为（B ）A 人际关系技能B 技术技能C 形成概念的技能D 上述均不是13、洞察事物，抽象形成概念的能力对下列哪类管理人员最为重要( A )A 高层管理人员B 中层管理人员C 基层管理人员D A和B14．教材对管理的性质进行了阐述，下列（A ）的说法不正确。

A．管理具有时效性 B．管理具有科学性 C．管理具有艺术性 D．管理具有二重性15．社会环境对组织的发展具有一定的作用，除了下列（B )项。

A．影响作用 B．领导作用 C．制约作用 D．决定作用16．管理者的首要职能是(D )。

管理学原理习题集管理学原理习题集第一章理论训练题1．单项选择题（1）对企业资源进行计划、组织、人员配备、领导、控制以有效地实现组织目标的过程称为（）。

A.管理B.组织C.战略计划D.激励（2）管理同生产关系相联系而表现出的属性是（）。

A.自然属性B.社会属性C.科学属性D.艺术属性（3）在管理中居于主导地位，起核心作用的是（）。

A.管理者B.管理对象C.管理环境D.管理组织（4）通过管理提高效益，需要一个时间过程，这表明管理学是一门( )。

A.软科学B.硬科学C.应用性学科D.定量化学科（5）管理的控制职能由哪一类管理人员执行（）。

A.高层管理人员B.中层管理人员C.基层管理人员D.以上均是（6）管理的二重性是指（）。

A.艺术性与科学性B.基础性与边缘性C.自然属性与社会属性D.普遍性与重要性（7）学习和研究管理学最主要的方法是（）。

A.系统的方法B.矛盾分析方法C.理论联系实际D.马克思主义的辩证唯物主义和历史唯物主义（8）某位管理人员把大部分时间都花费在直接监督下属人员工作上，他一定不会是（）。

A.工长B.总经理C.领班D.车间主任2．简答题（1）怎样理解管理的概念?（2）管理者扮演的角色有哪些？必须具备哪些技能?（3）联系实际论述掌握管理二重性的重大现实意义。

（4）怎样理解管理既是一门科学，又是一门艺术的含义?（5）怎样学好管理学?实训题实训项目调查访问1．实训目标：使学生结合实际，加深对管理活动的感性认识与理解2．实训内容：学生自愿组成小组，每组5-8人，利用课余时间，到一家中小企业进行调查与访问。

在调查访问之前，每组需根据课程所学知识经过讨论制定调查访问提纲，主要包括调研的主要问题与具体安排。

调研内容有以下两项:(1)重点访问一位企业管理者，了解其职位，工作职责，该职位需要的技能等。

(2)调查该企业的管理环境，主要是外部环境。

3．实训要求：(1)每人要写出调查报告，调查报告描述和分析上述两项内容。

管理学原理_在线作业_1交卷时间：2016-02-16 16:09:52一、单选题1.(5分)（）制又被称为泰罗制。

∙ A. 人际关系制∙ B. 霍桑实验∙ C. 一般管理理论∙ D. 科学管理制得分：5知识点：管理学原理答案D 解析2.(5分)古典经济学家（）最早提出了经济人的假设。

∙ A. 梅奥∙ B. 法约尔∙ C. 马斯洛∙ D. 亚当斯密得分：5知识点：管理学原理答案D 解析3.(5分)决策树属于（）。

∙ A. 程序化决策方法∙ B. 悲观性决策方法∙ C. 乐观性决策方法∙ D. 风险型决策方法得分：5知识点：管理学原理答案D 解析4.(5分)马斯洛设计了（）模型∙ A. 需要层次∙ B. 领导理论∙ C. 自然实现理论∙ D. 方格理论得分：5知识点：管理学原理答案A 解析5.(5分)跳板原则是法约尔在（）提出的。

∙ A. 权变理论∙ B. 人际关系理论∙ C. 管理的十四条原则∙ D. 组织行为理论得分：5知识点：管理学原理答案C 解析6.(5分)韦伯被称为（）∙ A. 人际关系理论∙ B. 一般理论之父∙ C. 组织管理之父∙ D. 科学管理理论得分：5知识点：管理学原理答案C 解析7.(5分)在变革理论中，管理学界存在两大基本观点：渐进论与（）∙ A. 结构论∙ B. 变革论∙ C. 人员论∙ D. 激进论得分：5知识点：管理学原理答案D 解析8.(5分)心理学家赫兹伯格提出了（）论。

∙ A. ERG理论∙ B. 激励因素∙ C. 保健因素∙ D. 双因素得分：5知识点：管理学原理答案D 解析9.(5分)期望理论是由耶鲁大学（）提出。

∙ A. 麦克莱兰∙ B. 亚当斯∙ C. 波特―劳勒∙ D. 弗鲁姆得分：5知识点：管理学原理答案D 解析10.(5分)人力资源的管理活动可简单的归结为（），进而促进整个组织的有效发展。

∙ A. 育才求才留才用才选才∙ B. 求才育才用才选才留才∙ C. 求才选才育才用才留才∙ D. 选才求才育才用才留才得分：5知识点：管理学原理答案C 解析二、多选题1.(5分)辞退的情况有:退休、（）。

地大《管理学原理》在线作业一1.[单选题]事业部制又称为军队式机构。

____A.正确B.错误正确答案:——B——2.[单选题]信息沟通准确的是（）A.双向沟通B.上行沟通C.单项沟通D.下行沟通正确答案:——A——3.[单选题]目标是考核员工工作绩效的客观标准。

____A.正确B.错误正确答案:——A——4.[单选题]管理层次的多少与____的大小密切相关。

A.管理目标B.管理内容C.管理幅度D.管理方式正确答案:————5.[单选题]制定生产计划进度图的管理学家是（）A.亨利·甘特B.卡尔·巴思C.哈林顿·埃默森D.莫里斯·库克正确答案:————6.[单选题]管理是让别人与自己一道去实现既定目标的活动（）。

A.实践B.过程C.理论D.组织正确答案:————7.[单选题]在生产要素一定的情况下，生产力的高低就直接取决于（）A.管理B.科技C.人力D.教育正确答案:————8.[单选题]梅奥通过"接线板小组观察室"试验得出结论,确定了在实际生产中（）的存在A.非正式团体B.正式团体正确答案:————9.[单选题]任何组织都要经历一个从形成、成长、成熟到衰退的生命周期。

在组织生命周期的各个阶段上，计划工作的重点也不一样，组织处于形成期时，重点是A.方向性、指导性B.长期性、具体的可操作性C.操作性D.短期的、指导性正确答案:————10.[单选题]任何人力的分工协作都必然发生于____之中。

A.社会B.人群C.组织D.生活正确答案:————11.[单选题]组织文化强调的管理方法是（）A.科学管理B.目标管理C.质量管理D.人本管理正确答案:————12.[单选题]评价管理活动的基本依据是____A.组织的目标B.组织的领导C.组织的控制D.组织的协调正确答案:————13.[单选题]确定目标是计划和管理的首要问题。

____A.正确B.错误正确答案:————14.[单选题]内部招聘的最大问题是近亲繁殖。

东北大学继续教育学院管理学原理试卷（作业考核线上） B 卷学习中心：陕西榆林奥鹏中心院校学号：C02912011690041姓名张丽丽（共页）一、名词解释（20分）1．管理：管理是由计划、组织、指挥协调及控制等职能为要素组成的活动过程。

2．组织职能：组织职能是指按计划对企业的活动及其生产要素进行的分派和组合。

组织职能对于发挥集体力量、合理配置资源、提高劳动生产率具有重要的作用。

3．目标管理：目标管理是一种程序，使一个组织中的上下各级管理人员会同一起来制定共同的目标，确定彼此的成果责任，并以此项责任来作为指导业务和衡量个人贡献的准则。

包括五个方面，一是企业的任务要转化为目标；二是上下各级统一起来制定共同的目标；三是为个人制定分目标；四是依据设定的目标进行管理；五是依据分目标考核与奖惩。

4．创新：创新指通过创造与改革达到更高目标的创造性活动，是形成创造性思想并将其转化有用产品、服务或作业方法的过程。

5．领导工作：领导工作就是对组织内每个成员和全体成员的行为进行引导和施加影响的活动过程，其目的在于使个体和群体能够自觉自愿、有信心地为实现组织的既定目标而努力。

二简答（32分）1 简述管理突破的步骤。

答：一是论证必要性；二是组织落实；三是进行“诊断”；四是治疗过程；五是克服阻力；六是在新的水平上控制。

2、简述人本原理的基本观点。

答：人本原理主要包括以下基本观点：职工是企业的主体；职工参与是有效管理的关键；使人性得到最完美的发展是现代管理的核心；服务于人是管理的根本目的。

3、简述公平理论的基本观点。

答：公平理论是由美国心理学家亚当斯提出的，也称为社会比较理论，它主要讨论的是报酬的公平性对人们工作的积极性的影响。

人们通过两方面的比较来判断其所获报酬的公平性，即横向比较与纵向比较，横向是自己与别人相比来判断自己所获报酬的公平性，纵向比较是将自己以前与现在相比。

员工的积极性不仅受到自己绝对收入的影响，而且更受到其相对收入的影响。

管理学原理本科网上作业题参考答案第一章一、判断题1 .(X) 2. (V) 3. (X) 4. (V) 5. (X) 6. 7. 8. (X) 9. 10.11. 12 . (X) 13. (X) 14 . 15. (X)二、单项选择题1 . B2 . D3 . B4 . A5 . A6 . B7 . D8 . B9 . C 10 . D三、多项选择题1 . ABCDE2 . ABCD3 . ABCD4 . ABC5 . CD6 . A B C7 . ABCD 8 . ABD 9 . A B C D E 10 . ACD四、填空题1. 管理是一定组织中的（管理者），通过实施计划、组织、人员配备、领导、控制等职能来协调他人的活动，使别人同自己一起实现既定目标的活动过程。

2. 管理的核心是处理各种（人际关系）。

3. 提出“管理就是决策”观点的是（西蒙）。

4. 管理既具有同社会生产力、社会化大生产相联系的自然属性又具有同生产关系、（社会制度）相联系的社会属性。

5. 管理的（科学性）是指管理作为一个活动过程，其间存在着一系列基本客观规律。

6. 管理学具有一般性、综合性、（历史性）、实践性等特点。

7. 两个或两个以上的人组成，为一定目标而进行协作活动的集体就形成了（组织）。

&根据人在组织中的地位和作用的不同，可以分为：操作者和(管理者)。

9 •从社会普遍存在的(管理)活动中概括出来的一般规律，就构成了一般管理学的内容。

10 •国际环境因素是指组织(所在国)以外的各种影响组织管理因素的总和。

五、简答题1 •管理是一定组织中的管理者，通过实施计划、组织、人员配备、领导、控制等职能来协调他人的活动，使别人同自己一起实现既定目标的活动过程。

2 •(1)管理是一种社会现象或文化现象。

(2)管理的载体是组织。

(3)管理的任务、职能、层次。

(4)管理的核心是处理各种人际关系。

(5)管理者的角色。

3 •⑴管理即具有同社会生产力社会化生产相联系的自然属性，又具有同生产关系、社会制度相联系的社会属性。

东北大学
《管理学原理》在线作业
参考答案
试读一页
20春学期《管理学原理》在线作业1-0001
试卷总分:100
一、单选题 (共 10 道试题,共 50 分)
1.根据麦格雷戈的理论，()认为企业管理当局与职工利益是一致的，两者的积极性可以融为一体。

A.X理论
B.Y理论
C.Z理论
D.超Y理论
正确答案:B
2.下列关于强化理论说法正确的是（）
A.强化理论是美国心理学家马斯洛首先提出来的
B.所谓正强化就是惩罚哪些不符合组织目标的行为，以使这些行为削弱直至消失
C.连续的、固定的正强化能够使每一次强化都起到较大的效果
D.实施负强化，应以连续负强化为主
正确答案:D。

管理学原理作业1答案解析
一、单选（10）
1-5 DDDCD 6-10CACAD
二、多选（5）
1.ACD
2. ABCDE
3. CD
4. ABD
5. BCD
三、名词解析（3）
1. 管理——是指组织中的管理者，通过实施计划、组织、人员配备、领导、控制等职能
来协调他人的活动，使他人同自己一起实现既定目标的活动过程。

2. 系统——是指由相互作用和相互依存的若干组成部分结合而成的, 具有特定功能的有
机整体。

系统本身又是它所从属的一个更大系统的组成部分。

3. 霍桑试验——1924年——1932年间, 美国国家科学委员会和西方电气公司合作进行
的一项研究, 因为是在霍桑工厂进行的, 后人称之为“ 霍桑试验”。

该试验导致了人际关系学说理论的出现。

四、简答（2）
1．简述管理的基本特征。

答：(1) 管理是一种社会现象的和文化现象。

(2) 管理的主体是管理者。

管理者的第一责任是管理一个组织; 管理者的第二个责任是管理管理者; 管理者的第三个责任是管理工作和工人。

(3) 管理的任务、职能与层次。

管理的任务是设计和维持一种环境, 使在这一环境中工作的人们能够用尽可能少的支出, 实现既定的目标。

管理的职能有五个, 即计划、组织、人员配备、领导、控制。

一个组织通常划分成三个层次, 即上层管理、中层管理、基层管理。

(4) 管理的核心是处理好人际关系。

2．霍桑实验得出了什么结论？
答：（1）职工是“社会人”；（2）企业中存在着“非正式组织”；（3）新型的领导能力在于提高职工的满足度；（4）存在着霍桑效应。

2016年第一学期《管理学原理》大作业（完成）第一大题: 简答题1.简述管理环境的分类。

2.简述权变理论的主要观点3.简述两种不同的社会责任观。

4.简述德尔菲法和头脑风暴法的异同点。

5.简述计划编制的程序。

6.简述扁平式组织结构和锥形组织结构形式的优缺点。

7、简述克服沟通障碍的途径。

8、简述直接控制和间接控制的优劣。

9、简述管理创新的内容。

第二大题: 论述题1.试论述管理的二重性原理2.联系实际, 谈谈建立学习型组织的主要途径。

3.联系实际, 谈谈如何加强管理伦理建设。

4.结合实际, 谈谈你对目标管理的看法。

5、结合实际, 谈谈控制的过程及其注意事项。

6、假如你是一个企业的管理者, 你将如何对待管理创新。

第三大题: 案例分析题案例1：“菁菁校园”是一所新型的私立学校, 专门为大学生、高中生提供暑期另类课程如登山、探险、航海等集体项目的专业培训, 以及为在职人员提供团队合作课程培训。

该学校的创办人刘岩是个成功的企业家, 他酷爱登山, 并坚信这是一项锻炼个人品质, 同时学习集体协作精神的完美运动。

在刘岩看来, 这个学校是个非营利性的企业, 但是无论如何得自己维持自己的运转。

因为如果没有充裕的资金, 学校就不可能发展。

学校开办以来, 学生的数目逐年增多。

学校的课程主要分为两类, 一类是普通课程, 一类是特殊课程。

普通课程是学校的起家项目, 针对大中学生的集体训练开设。

每年暑假, 总有大批学生报名参加登山、探险等充满新鲜感的这类项目。

虽然这部分的收入占了整个学校全部营业收入的70％, 但是这种项目并不盈利。

特殊课程是应一些大公司的要求, 专门开办的短期团队合作培训。

这部分课程是最近才设立的, 深受各大公司经理们的欢迎, 在非正式的反馈中, 他们都认为在这些课程里获益很多, 他们所属的公司也愿意继续扩大与“菁菁校园”的合作。

同时, 这类课程为学校带来丰厚的利润。

但是, 在实施特殊课程的时候, 刘岩和他的好友们也有疑虑：这种课程的商业化倾向非常重, 如果过分扩张, 可能会破坏“菁菁校园”的形象。

地大《管理学原理》在线作业一-0008
直线与参谋本质上是一种____
A:职位关系
B:同位关系
C:职权关系
D:权力关系
答案：C
计划是在计划工作所包含的一系列活动完成之前产生的。

____ A:正确
B:错误
答案：B
长期预测困难的根源在于
A:预测方法还不成熟
B:突发事件在短期内常出现
C:客观事物总是渐进变化的
D:客观情况变化迅速，人们的认识总是滞后的
答案：C
在企业文化结构中比较稳定的内核的是
A:物质层
B:精神层
C:制度层
D:表层
答案：B
____又称之为垂直培训。

A:业务培训
B:职务轮换
C:提升
D:在“副职”上培训
答案：C
信息沟通的最终目的是建立良好的人际关系。

____
A:正确
B:错误
答案：A
任人唯贤就是指在配备人员时要出以公心，实事求是的发现人才。

____
A:正确
B:错误
答案：A
菲德勒认为对领导者工作最重要的是
A:职位权力
B:任务结构
C:上下级关系
D:领导者能力
答案：C
中国古代政治家管仲有一句名言，即“仓廪实知礼仪，衣食足知荣辱”他的这一论述，在某种程度上与西方国家哪一理论，在观念上有明显的相似之处() A:法约尔的管理过程理论
B:麦格雷戈的x•y理论。