EMC磁阵巡检手册_R1.0

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ZTE-EMC存储预防性维护巡检手册热情、专业、高效V1.0ZTE-EMC存储预防性维护巡检手册系统版本:R 1.00 更新日期:2010-6-1编制:骆武涛中兴通讯外购件支持部导言为了能更好的使用和延长小型机和磁阵的使用寿命,通过主动的健康检查来减少小型机和磁阵的故障,定期的对设备进行日常维护是非常必要的。

为了方便大家在维护中了解一些维护内容的同时又能避免出现错误,我们编制了此手册。

本手册提供基本的指南,对不同的机型也请配合相应的操作手册使用。

本手册专供中兴通讯使用。

未经书面同意,任何单位或个人不得以任何方式复制、翻印、改编、摘编、转载、翻译、注释、整理、出版或传播手册的全部或部分内容。

如发现本书中的错误,请及时通知luo.wutao@修正。

目录(T o c H e a d i n g)1硬件部分日常维护操作 (3)1.1检查机房环境: (3)1.2Cariion CX系列存储产品基本构成: (3)1.3CX600 / CX700 基本部件及状态灯介绍 (4)1.4CX200 / 300 / 400 / 500 基本部件及状态灯介绍 (5)1.5CX3-10 / 3-20 / 3-40 基本部件及状态灯介绍 (6)1.6CX3-80 基本部件及状态灯介绍 (6)1.7CX4-120 / 240 / 480 基本部件及状态灯介绍 (8)1.8CX4-960 基本部件及状态灯介绍 (9)1.9AX4-5 基本部件及状态灯介绍 (11)1.10Disk Array Enclosure (DAE)基本部件及状态灯介绍 (12)1.11Standby Power Supply (SPS) 基本部件及状态灯介绍 (14)2软件维护部分 (15)2.1如何用 Navisphere 看存储的状态 (15)2.2检查 CX 磁盘阵列错误的简单方法 (16)2.3CX 系列开关机注意事项及详细步骤 (17)2.4获取 Clariion CX 系列阵列的序列号 (18)3CX存储日志收集 (21)3.1收集Clariion 存储日志 (21)3.2收集交换机日志 (23)3.3收集主机日志 (24)4常见故障处理 (25)4.1存储开机后,SPE 前面板故障指示灯亮 (25)4.2如果发现存储有部件显示故障指示灯,是否是部件松动,可以重新插拔么?.254.3我们想测试磁盘RAID 的容错性,可以带电插拔硬盘么? (25)ZTE-EMC存储预防性维护巡检手册热情、专业、高效V1.04.4忘记存储设备的管理IP 该怎么办? (25)4.5忘记存储的帐号和口令怎么办? (25)4.6如何获取当前存储系统运行的flare 版本 (25)4.7如何修改Clariiion 存储的管理IP 地址 (26)4.8主机更换HBA 卡,对存储有影响么? (26)4.9浏览器无法通过IP 访问存储 (26)ZTE-EMC存储预防性维护巡检手册热情、专业、高效V1.01 硬件部分日常维护操作1.1 检查机房环境:•温度:室内温度应保持在24±2℃•湿度:相对湿度应保持在50±5%•电源:根据不同机型使用的电源有:200~240V 交流单相;380~415V 交流三相;-48V±5% 直流,实测电压不应超出允许的范围。

机器必须有良好的接地保护,地线的接地电阻要求小于1欧姆。

零线与地线的电压差要小于1V,实测时应同时测量零线与电源地线、零线与机柜金属外壳、零线与机房地板的金属框架之间的电压,所得数值应一致。

•洁净度:机房应保持清洁,不能有太多的灰尘,如机房太脏应提醒客户注意。

•维护空间:机柜旁不宜摆放杂物,要根据各机型的规定留有足够的散热空间和维护空间。

•电话线:机房应该配备电话线(用于紧急拨号维护或及时电话支持)。

CX系列存储产品基本构成:1.2 Cariion构成:由SPS,DPE/SPE 和DAE 三部分组成示例:CX4-960ZTE-EMC存储预防性维护巡检手册热情、专业、高效V1.0名词解释:SPS:Standby Power Supply,接DPE 或者SPE+DAE OS,对Write Cache 提供后备电源保护 SPE:Storage Processor Enclosure,包含两个全冗余的存储控制器DPE:Disk Processor Enclosure,SPE 和DAE OS 在同一个EnclosureDAE:Disk Array Enclosure,磁盘柜,包含15 个硬盘槽位,磁盘ID 从左至右为0-14DAE_OS:包含控制器系统(OS)的DAE,占用DAE 从左至右前五块硬盘注:Clariion 系列中采用DPE 架构的有CX200/300/400/500,而CX600/700,3 和4 系列均为SPE 架构。

基本部件及状态灯介绍CX7001.3 CX600/CX600 / CX700 Storage Processor Enclosure (SPE)--前视图(1) 3 个热插拔风扇模块(2) 风扇模块错误灯(黄灯亮表示有错误,在前面板上看不见,需拆下前面板才能看见)(3) SPE 电源指示灯(绿灯)SPE 错误指示灯 (黄灯)CX600 / CX700 Storage Processor Enclosure (SPE)--后视图(1) Storage Processors A(2) Storage Processors B(3) 2 个热拔插电源模块 (active/active, 1+1)CX600 / CX700 Storage Processor (SP)—细节图ZTE-EMC存储预防性维护巡检手册热情、专业、高效V1.0(1) 4 个前端(连主机)2Gb FC 端口(每个 Storage Processor )(2) 4 个后端(连扩展DAE)2Gb FC 端口(每个 Storage Processor )(3) 10/100 局域网管理端口(4) SP Status LEDs--用于SP 启动检测和检查SP 的健康状态(5) Port80h Card--在SP 主板上,用与开机自检,(6) SPS Monitoring Port--连接SPS 的串口,用于SP 与SPS 之间的通讯和控制(7) Serial/PPP Port--获取动态IP 地址进行维护或也可通过HyperTerminal 软件检测SP的启动1.4 CX200 / 300 / 400 / 500 基本部件及状态灯介绍CX200 / 300 / 400 / 500 Disk Processor Enclosure (DPE)(四款产品均为DPE 架构,除 SP 的前端和后端端口数量有差别外,基本一样,下图为CX500 的DPE)(1) BE0 – 后端总线端口0(HSSDC)--连接DPE 和DAE(2) BE1 –后端总线端口1(HSSDC)--连接DPE 和DAE(3) 两个前端 2Gb 端口(FC) 每个Storage Processor(4) Enclosure 状态灯--绿色(电源灯),黄灯(错误灯或可用于检测启动过程)(5) 10/100 以太网管理端口(6) Serial Mgmt Port (RJ-45)--获取动态IP 地址进行维护或也可通过HyperTerminal软件检测SP的启动(7) SPS Monitoring Port--连接SPS 的串口,用于SP 与SPS 之间的通讯和控制。

ZTE-EMC存储预防性维护巡检手册热情、专业、高效V1.01.5 CX3-10 / 3-20 / 3-40 基本部件及状态灯介绍CX3-10 / 3-20 / 3-40 Storage Processor Enclosure (SPE)--前视图(A) 四个热插拔电源模块,从左至右依次为PS_A0 A1 B0 B1(B) 电源模块故障指示灯,故障时亮黄色(C) 系统电源指示灯:绿色,常亮系统故障指示灯:黄色,系统故障时亮CX3-10 / 3-20 / 3-40 Storage Processor (SP)—细节图(三款产品均为SPE 架构,除 SP 前端和后端端口数量有差别外,基本一样,下图为CX3-40 的 SP)A:SPS 监控端口B:管理串口C:电源指示灯:绿色,常亮D:故障指示灯:黄色,故障时亮E:服务管理网口F:客户管理网口G:后端扩展端口H:前端光纤端口基本部件及状态灯介绍1.6 CX3-80CX3-80 Storage Processor Enclosure (SPE)—前视图A:电源模块,上有黄色故障指示灯,故障时亮B:冷却风扇模块,上有黄色故障指示灯,故障时亮C:系统故障指示灯:黄色,故障时亮D:系统电源指示灯:绿色,常亮CX3-80 Storage Processor Enclosure (SPE)—后视图ZTE-EMC存储预防性维护巡检手册热情、专业、高效V1.0A:电源模块B:SAN Management ModuleC:I/O 模块电源模块CX3-80 Storage Processor (SP)—细节图A:SP 控制器工作状态指示灯B:I/O ModuleCX3-80 I/O Module --细节图A:后端端口工作状态LEDB:后端端口C:前端端口D:前端端口工作状态LEDE:I/O 模块电源与故障指示灯,黄色灯亮表示有故障5.5 CX3-80 SAN Management Module --细节图A:电源指示灯B:故障指示灯C:用户管理网络端口D:服务管理网络端口,仅限于EMC 服务人员使用E:管理串口F:SPS 监控端口ZTE-EMC存储预防性维护巡检手册热情、专业、高效V1.01.7 CX4-120 / 240 / 480 基本部件及状态灯介绍CX4-120 / 240 / 480 Storage Processor Enclosure (SPE)—前视图A0:电源模块A1:电源模块B0:电源模块B1:电源模块C:CPU 模块AD:CPU 模块BE:CPU 模块A 电源和故障指示灯F:CPU 模块B 电源和故障指示灯G:存储系统电源和故障指示灯CX4-120 / 240 / 480 Storage Processor Enclosure (SPE)—后视图A:Management Module(管理模块)B:I/O Module(I/O 模块)C:Power / Fault LED(电源/故障指示灯CX4-120 / 240 / 480 Storage Processor (SP)—细节图A:Management Module(管理模块)B:Back End Port on I/O Module(I/O 模块上的后端端口,连接DAE)C:FC Front End Port on I/O Module(I/O 模块上的前端光纤端口,连接主机)D:iSCSI Front End Port on I/O Module(I/O 模块上的前端iSCSI 端口,连接主机) CX4-120 / 240 / 480 Management Module—细节图A:Service LAN Port(服务端口,仅限于EMC 服务使用)B:Management LAN Port(用户管理端口)C:SPS Port(SPS 监控端口)D:Communications Port(管理端口)E:NMI(系统维护用,勿触动)1.8 CX4-960基本部件及状态灯介绍CX4-960 Storage Processor Enclosure (SPE)—前视图A1:Power Supply A(电源模块A)A2:Power Supply B(电源模块B)B1-B4:Blowers / Fans(风扇模块)C:Enclosure Fault LED(系统故障指示灯)D:Power LED(系统电源指示灯)CX4-960 Storage Processor Enclosure (SPE)—后视图A:Power Supply B(电源模块B)B:Power Supply A(电源模块A)C:Management Module(管理模块)D:Management Module(管理模块)E:I/O Annex(I/O 扩展模块)CX4-960 Storage Processor (SP)—细节图A:Power LED(电源指示灯)B:Fault LED(故障指示灯)C:Unsafe to Remove LEDD1-D4:I/O Module(I/O 模块)CX4-960 Management Module—细节图A:Fault LED(故障指示灯)B:Power LED(电源指示灯)C:USBD:Management LAN Port(以太网管理端口)E:Service LAN Port(以太网服务端口,仅限于EMC 服务人员)F:NMI ButtonG:Communications Port(服务端口)H:SPS Port(SPS 监控端口)基本部件及状态灯介绍1.9 AX4-5AX4-5 –后视图z双 SP 机型要求单个 SPSz单 SP 机型不支持 SPS该产品的硬件包括一个 2U 磁盘处理器箱 (DPE)、一个 1U 备用电源 (SPS) 以及零到四个 2U 磁盘阵列箱(DAE)。