旅游调查问卷
- 格式:docx
- 大小:11.44 KB
- 文档页数:6
尊敬的游客:您好!为了更好地了解游客对旅游景区的满意度和需求,提升旅游服务质量,我们特开展此次问卷调查。
您的宝贵意见将对我们改进工作具有重要意义。
本问卷采取匿名方式,所有信息仅用于统计分析,请您放心填写。
感谢您的支持与配合!一、基本信息1. 您的性别是:A. 男B. 女2. 您的年龄范围是:A. 18岁以下B. 18-25岁C. 26-35岁D. 36-45岁E. 46-55岁F. 56岁以上3. 您的职业是:A. 学生B. 公司职员C. 自由职业者D. 事业单位员工E. 退休人员F. 其他4. 您此次旅游的主要目的:A. 休闲度假B. 文化体验C. 探险刺激D. 亲子游E. 商务考察F. 其他二、景区设施与服务5. 您对景区的整体设施满意吗?A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意6. 您认为景区的停车场设施如何?A. 充足且方便B. 较为充足C. 不足D. 非常不足7. 您对景区的厕所设施满意吗?A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意8. 您对景区的导游服务满意吗?A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意9. 您对景区的餐饮服务满意吗?A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意10. 您对景区的住宿服务满意吗?A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意三、景区环境与体验11. 您对景区的自然环境满意吗?A. 非常满意B. 满意C. 一般E. 非常不满意12. 您对景区的人文景观满意吗?A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意13. 您对景区的娱乐活动满意吗?A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意14. 您认为景区的景区导览图是否清晰易懂?A. 非常清晰易懂B. 较为清晰易懂C. 一般D. 不清晰E. 非常不清晰15. 您对景区的安全保障措施满意吗?A. 非常满意B. 满意D. 不满意E. 非常不满意四、其他建议与意见16. 您认为景区在哪些方面需要改进?(请简要描述)17。
旅游动机调查问卷1.您的性别是(A )A.男B.女2您的年龄是(B )A.14岁以下B.15—24岁C.25—44岁D.45—64岁E.65岁以上3.您的职业(F )A.公务员B.企业管理人员C.工人D.专业/文教科技人员E.农民F.学生G服务销售人员H.离退休人员I.其它4.您是否喜欢旅游(A )A.喜欢B.不喜欢5.有出去旅游过吗?( C )A.经常B.去过,但次数较少C.没有6.打算有时间出去旅游吗( A )A.是的B.看情况C.没有7.您一般选择在什么时候外出旅游( B )A.寒/暑假B.周末C.黄金周 C.不确定8:你的出游时间一般为( A )A.1-2天B.3-7天C.10—15天D.更长9.如果准备去旅游,您愿意选择何种形式呢( B )A.报旅行社跟团B.和同学一起C.自己去D.和家人一起10.您的理想旅游目的地的范围( D )A.本市内,越近越好B.省外,但不要太远C.出国,越远越好D.无所谓11.影响您决定出去旅游的因素( B )A.时间 B.经费 C.景点的吸引力 D.距离 E.其他12. 如果您准备旅游,您的预算(C )A.500 以下B.500-1000C.1000-1500D.1500 - 2000E.2000 以上F没有预算,想去的地方多少钱也会去13.如果准备去旅游,您愿意选择何种形式呢( B )A.报旅行社跟团B.和同学一起C.自己去D.和家人一起14. 您出行的主要花费(可多选)( A )A交通 B 门票 C纪念品 D饮食 E住宿15. 您之所以没有完成您的出游计划或想法,原因通常是(可多选)( D )A觉得很难搜集旅游线路的信息 B支出有限 C找不到同游伙伴 D时间不够 E父母不允许16.假设您最近有出游的想法,是出于以下出游动机(可多项选择)( B )A.闲暇和消遣B. 游山玩水、游览著名历史遗迹及文化艺术C.开阔视野和增长见识D. 在陌生的地方结识新的朋友E. 寻求独立的需要和体验新的生活经历F. 购物G. 受周边人群旅游氛围影响H. 过旅游缓和紧张的学习和生活I. 调节心情J. 被杂志、电视、电影或其他宣传广告中所描述的自然美景所吸引L. 通过旅游可以更好地加深与情侣之间的感情M. 逃离城市生活亲近大自然N. 找工作顺便游览当地O.其他。
旅游景点游览体验满意度调查问卷(游客)亲爱的游客朋友,感谢您抽出宝贵的时间参与我们的调查问卷。
我们非常重视您的意见和反馈,以便改善旅游景点的游览体验。
请您在以下问题中选择最适合您的答案,并在需要填写的部分填写相关信息。
基本信息1. 性别:- [ ] 男- [ ] 女2. 年龄段:- [ ] 18岁以下- [ ] 18-30岁- [ ] 31-45岁- [ ] 46-60岁- [ ] 60岁以上3. 您所在的国家/地区是:关于旅游景点4. 您此次参观的旅游景点是:5. 这是您第几次参观该旅游景点?- [ ] 第一次- [ ] 第二次- [ ] 第三次或更多次旅游景点的设施与服务6. 您对旅游景点的设施和服务满意程度如何?- [ ] 非常满意- [ ] 满意- [ ] 一般- [ ] 不满意- [ ] 非常不满意7. 您认为旅游景点的设施是否满足您的需求?- [ ] 完全满足- [ ] 大部分满足- [ ] 一般- [ ] 不够满足- [ ] 完全不满足8. 您对旅游景点的服务态度和水平是否满意?- [ ] 非常满意- [ ] 满意- [ ] 一般- [ ] 不满意- [ ] 非常不满意旅游景点的游览体验9. 您对旅游景点的整体游览体验满意程度如何?- [ ] 非常满意- [ ] 满意- [ ] 一般- [ ] 不满意- [ ] 非常不满意10. 您认为旅游景点的景色和环境如何?- [ ] 非常美丽- [ ] 美丽- [ ] 一般- [ ] 不够美丽- [ ] 非常不美丽11. 您是否觉得旅游景点提供了足够的文化和历史信息?- [ ] 是的- [ ] 有一部分- [ ] 一般- [ ] 不够- [ ] 没有提供旅游景点的改进意见12. 请简要描述您对该旅游景点的改进意见和建议:13. 您对此次调查问卷有任何其他意见或建议吗?感谢您的参与!您的反馈对我们非常重要,我们将根据您的建议努力提升旅游景点的游览体验。
尊敬的游客:您好!为了更好地了解您的旅游需求和偏好,提升我们的旅游服务质量,我们特此开展本次旅游意愿调查。
您的宝贵意见将对我们改进工作具有重要意义。
请您根据自己的实际情况和意愿,认真填写以下问卷。
感谢您的支持与配合!一、基本信息1. 您的性别:()男()女2. 您的年龄段:()18岁以下()18-25岁()26-35岁()36-45岁()46-55岁()56岁以上3. 您的职业:()学生()公务员()企业员工()自由职业者()其他4. 您所在的地区:()城市()农村二、旅游偏好5. 您更喜欢哪种类型的旅游?()自然风光游()历史文化游()民俗风情游()休闲度假游()城市观光游()探险刺激游()其他6. 您最向往的旅游目的地是?()国内()国外7. 您通常选择哪种交通工具出行?()飞机()火车()汽车()自驾游()其他8. 您在旅游过程中,最注重以下哪些方面?()景点门票价格()交通方便程度()住宿条件()餐饮质量()导游服务质量()购物环境()其他三、旅游消费9. 您在旅游过程中的平均消费水平是?()1000元以下()1000-2000元()2000-3000元()3000-5000元()5000元以上10. 您在旅游过程中,最愿意在以下哪些方面消费?()景点门票()住宿()餐饮()购物()交通()其他四、旅游体验11. 您对以下旅游体验环节的满意度如何?()行程安排()导游讲解()景点游览()住宿环境()餐饮服务()交通安排()购物体验()其他12. 您认为以下哪些方面是影响您旅游体验的主要因素?()景点知名度()旅游服务质量()旅游产品价格()旅游行程安排()旅游目的地选择()其他五、其他建议13. 您对我们旅游服务的改进建议是?感谢您参与本次调查!您的宝贵意见将帮助我们不断优化旅游产品和服务,为您提供更优质的旅游体验。
祝您生活愉快!【调查结束】。
旅游消费调查问卷40个问题旅游消费调查问卷40个问题引言:旅游业是一个多元化的行业,对于旅游者而言,了解他们的消费习惯和倾向对于旅游从业者来说至关重要。
为了更好地了解旅游者的消费态度和行为,我们设计了一份旅游消费调查问卷,涵盖了40个问题,旨在全面了解旅游者的旅游消费模式以及对旅游产品和服务的需求和期望。
一、个人信息类1、您的年龄在以下哪个范围内?2、您的性别是?3、您的职业是?4、您的收入层次是?二、旅游消费与意愿类5、您通常的旅游预算是多少?6、您计划的旅游费用占您年收入的比例是?7、您认为旅游是一种“奢侈品”还是一种“基本消费”?8、您希望旅游预算包括哪些方面?9、您是否愿意为更好的旅游体验而提高预算?10、您计划到哪些景点或国家旅游?11、您是否会根据旅游景点的知名度和热度选择目的地?12、您是否更倾向选择自由行还是跟团游?13、您对旅游产品和服务的期望是?三、购物与美食类14、您在旅游过程中是否会购买纪念品或特产?15、您在旅游过程中是否会优先考虑购买名牌商品?16、您对旅游目的地的购物环境和消费体验有何要求?17、您是否会选择品尝当地的特色美食?18、您是否愿意为了品尝当地特色美食而支付较高的价格?四、旅游交通与住宿类19、您更倾向选择哪种交通方式进行旅行?20、您对旅游交通的便捷性和舒适度有何要求?21、您更倾向选择哪种住宿方式?22、您对旅游住宿的价格和设施有何要求?23、您关于旅游住宿的首选因素是?五、旅游体验与服务类24、您更关注旅游过程中的景点还是活动?25、您对旅游景点的景色和环境有何要求?26、您更倾向体验传统文化还是现代化娱乐?27、您对旅游活动的刺激性和丰富性有何要求?28、您对旅游服务人员的友好服务和专业程度有何要求?29、您关于旅游体验的首要要素是?六、旅游意见与建议类30、您在旅游过程中遇到过哪些不满意或不便的情况?31、您对旅游行业的服务水平和价格满意度有何评价?32、您对旅游行业的发展有何建议?33、您认为旅游行业存在的问题是什么?34、您是否参与过旅游行业相关的投诉或评价?35、您觉得旅游行业如何提升服务质量和消费者满意度?36、您是否愿意为了更好的旅游体验而接受定制化服务?37、您对旅游行业未来发展的预期是什么?38、您是否愿意推荐旅游目的地给朋友或亲属?39、您会选择通过什么渠道获取旅游信息和预订服务?40、您对本次旅游消费调查问卷有何其他意见或建议?结语:通过这份旅游消费调查问卷,我们希望了解旅游者的个人信息、消费意愿、购物与美食偏好、旅游交通与住宿需求、旅游体验与服务期望,以及对旅游行业的意见和建议。
乡村旅游调查问卷(150张) 1.您的性别:男女2.您的年龄是?18岁以下19-30岁31-40岁41-50岁51岁以上3.您的居住地是(可以具体说明)城市乡村4.请问您平时了解乡村旅游吗了解不太了解完全不了解5.您平时通过什么方式来了解乡村旅游互联网电视报纸亲友口述其他6.您喜欢乡村旅游吗喜欢一般不喜欢7.不喜欢乡村旅游的原因蚊虫多环境差网络不好喜欢城市的喧闹其他8.您觉得乡村旅游什么是最吸引的风景好空气清新特产丰富体验生活向往乡村能够放松心情其他9.如果有一个平台能够推荐一些小众地方的乡村旅游景点,您会想亲自去体验吗不会会10.在乡村旅游时,您会购买一些当地特产吗会可能会不会11.请问您在旅游时比较倾向购买哪类当地特产手工艺品食物装饰品其他12.为什么不会购买当地特产?价格原因携带不方便其他13.如果当地提供快递,能把特产快递回去,您会选择吗会不会14.如果有团购的形式,可以低价购买不同地方的特产以及水果或其他,您想购买吗想不想15.您的居住地有兴起乡村旅游这个行业吗有没有不清楚16.能说一下您所在地的乡村旅游景点吗17.如果有一个平台可以宣传您的家乡,能吸引更多的游客,您会选择吗会可能会不会18.请问您平时接触过这种方式的团购吗经常偶尔较少没有19.请问您一般会团购什么20.请问一下您对乡村旅游的看法。
大学生旅游调查问卷1. 调查目的本次调查旨在了解大学生的旅游习惯、意愿和需求,以及对旅游服务的评价,从而为旅游相关企业和机构提供参考,改进和优化旅游产品和服务。
2. 调查方法本次调查采用问卷调查的方式,通过网络和线下两种方式进行。
问卷主要包括选择题和简答题,涵盖了大学生旅游频率、旅游方式、旅游偏好、旅游预算、旅游目的地选择等方面的内容。
3. 调查内容3.1 个人信息请您提供一些基本信息,包括:•姓名:•性别:•年龄:•所在城市:•所在大学:3.2 旅游频率1.您每年的旅游次数是多少次?–[ ] 少于1次–[ ] 1-2次–[ ] 3-5次–[ ] 6次以上2.您的旅游方式主要是?–[ ] 自助游–[ ] 跟团游–[ ] 自驾游–[ ] 其他(请注明):__________ 3.3 旅游偏好1.您更喜欢的旅游目的地是?–[ ] 海滨城市–[ ] 名山大川–[ ] 历史文化名城–[ ] 其他(请注明):__________2.您更喜欢的旅游活动是?–[ ] 登山徒步–[ ] 水上运动–[ ] 古迹游览–[ ] 美食探索–[ ] 其他(请注明):__________3.您更喜欢的旅游季节是?–[ ] 春季–[ ] 夏季–[ ] 秋季–[ ] 冬季3.4 旅游预算1.您每次旅游的预算是多少?–[ ] 500元以下–[ ] 1000-3000元–[ ] 3000-5000元–[ ] 5000元以上2.您愿意为特色旅游项目支付额外费用吗?–[ ] 是–[ ] 否3.5 旅游服务评价1.您对旅游目的地的服务满意度评价是?(1-5分,1为非常不满意,5为非常满意)–[ ] 1–[ ] 2–[ ] 3–[ ] 4–[ ] 52.您对旅游行程安排的满意度评价是?(1-5分,1为非常不满意,5为非常满意)–[ ] 1–[ ] 2–[ ] 3–[ ] 4–[ ] 53.您对旅游交通的满意度评价是?(1-5分,1为非常不满意,5为非常满意)–[ ] 1–[ ] 2–[ ] 3–[ ] 4–[ ] 54. 调查结果分析通过对大学生旅游调查问卷的统计和分析,可以得出以下结论:1.大学生的旅游频率普遍较高,多数人每年旅游次数在3-5次之间。
旅游景点调查问卷
1. 您是否经常参观旅游景点?
2. 您参观旅游景点的频率是每年一次、每个季度一次还是其他频率?
3. 您更喜欢参观自然景点还是文化景点?
4. 您最喜欢的旅游景点是哪里?请简单描述一下。
5. 您在旅游景点的选择上更注重什么因素?是景点的美景、历史文化、还是其他因素?
6. 您对于旅游景点的消费是否有预算?如果有,您通常对旅游景点的消费预算是多少?
7. 在旅游景点方面,您更倾向于独自旅行还是与家人或朋友一起?
8. 您通常如何了解旅游景点的信息?是通过互联网、旅行社、或其他途径?
9. 您认为旅游景点应该提供哪些服务或设施来增加游客的体验和便利性?
10. 您对旅游景点的安全措施有何要求或建议?
11. 您去旅游景点是否会考虑环保因素?如果是,您更倾向于支持哪些环保措施?
12. 您有没有遇到过去旅游景点的不满意经历?如果有,请简单叙述一下,并说明原因。
13. 您认为旅游景点在未来应该如何提升游客的体验?
14. 您认为旅游景点对当地经济和社会有何影响?
15. 您对于旅游景点的未来发展有什么期待或建议?。
旅游问卷调查表调查目的:了解旅游者的旅行偏好、旅游目的地选择和旅行体验,为旅游行业提供参考和改进的建议。
调查方式:在线问卷调查调查对象:旅游者1.个人信息部分1.1 性别:男性、女性1.2 年龄:18岁以下、18-25岁、26-35岁、36-45岁、46-55岁、56岁及以上1.3 职业:学生、上班族、自由职业者、其他(请注明)1.4 年收入:低于10万、10-30万、30-50万、50-100万、100万以上2.旅行偏好部分2.1 您更喜欢独自旅行还是与他人同行?为什么?2.2 您更喜欢自由行还是跟团游?为什么?2.3 您对旅行的主要目的是什么?(可多选)•放松心情•探索新文化•感受自然风光•品尝当地美食•寻找刺激和冒险•其他(请注明)2.4 您更喜欢去城市旅游还是乡村旅游?为什么?2.5 您更喜欢海滩度假还是山区旅游?为什么?2.6 您喜欢参加什么类型的旅游活动?(可多选)•景点观光•探险运动•美食之旅•文化体验•度假休闲•其他(请注明)3.目的地选择部分3.1 您选择旅游目的地的主要因素是什么?(可多选)•文化和历史遗迹•自然风光•美食和餐饮•购物和娱乐设施•旅游设施和服务•安全和稳定性•其他(请注明)3.2 您更倾向于选择国内旅游还是出境旅游?为什么?3.3 您对于旅游目的地的知名度和热度有多大影响?为什么?3.4 您更喜欢选择热门旅游城市还是冷门旅游目的地?为什么?4.旅行体验部分4.1 您对旅游行程的满意度如何?请给出原因。
4.2 您对旅游住宿环境的满意度如何?请给出原因。
4.3 您对旅游交通工具的满意度如何?请给出原因。
4.4 您对旅游餐饮的满意度如何?请给出原因。
4.5 您对旅游服务人员的满意度如何?请给出原因。
4.6 您在旅行中遇到的问题或困扰有哪些?请详细描述。
5.其他意见部分5.1 您对旅游行业有什么建议或改进意见?5.2 您对未来旅行的期望是什么?5.3 您对旅游行业的发展前景有何看法?。
大学生旅游调查问卷同学们,大家好!为了了解大家对于旅游的各方面的要求,以便于更好的为大家的旅游计划服务,我们特意组织这次调查活动,前来了解大家的要求,我们将占用您两分钟的时间,希望您能帮助我们根据自己真实的想法填写这份问卷,衷心的感谢您的帮忙!敬祝:学业有成,万事如意!一.个人信息1、您的性别是:A、男B、女2、您的年级是:A、大一B、大二C、大三 D 、大四二.基本生活情况3、您每月的生活费是多少:A、300-500B、500-700C、700-900D、900以上4、您旅游的费用来源是(可多选):A.父母给B. 打工存钱C.生活费省出来的D.奖学金,助学金5、您每月除了基本的上活必须费用外,还可以灵活支配的生活费是多少:A、100以下B、100-200C、200-300D、300以上三.对旅游的相关看法6、您每次旅游可以接受的旅游花费大概是多少:A、200以下B、200-500C、500-800D、800-1500E、1500以上7、您对大学生旅游的态度:A、非常喜欢B、喜欢C、一般D、不太喜欢E、不喜欢8、您出游前有开销预算吗?A.有预算B.没有预算9、您旅游的主要目的是什么:A、观风景,见识外面的世界B、寻师拜友C、体验生活D、锻炼身体,缓解学习压力E、品尝美食10、您怎样了解旅游的相关信息(可多选)A、学校宣传栏里宣传单B、家庭或亲朋好友的介绍C、报刊杂志电视介绍D、旅行社咨询E、网络调查四.旅游的相关情况11、您出游选择的时间:A、周末B、短期节假日(如五一等3天的假期时间)C、长期假日(如国庆等7天假期)D、任何时候12、您出游选择的距离:A、学校附近B、本市内C、邻市 D 、省外 E、国外13、您最喜欢去的地方是:A、名胜古迹B、园林景区C、海滨沙滩D、主题乐园E、探险F、游乐活动 G 、其他14、您通常选择的旅游形式为:A、社团包价旅游B、自助游C、班级组织旅游D、和亲朋好友一起旅游E、其他15、如果您选择把旅行作为您节假日消遣的活动,您认为影响您决定的因素是(多选)A价格因素 B 时间因素 C自己的喜好 D 同伴因素16、影响您旅游地点选择的因素:A个人偏好 B.知名度 C.朋友推荐 D.其他____________17、您对旅游住宿的要求是 :A.露营B.旅社C.宾馆酒店D.亲朋好友家里E.同学宿舍18、您喜爱的交通工具:A、汽车B、火车C、轮船D、飞机E、其他19、您喜欢的旅游日程:A、一日游B、二日游C、三日游D、三日以上20、你觉得一起出行旅游的人数多少才是最适合的?A、10人以下B、10~20人C、30人以上21、旅游时,您在哪方面的消费比较高:A、交通B、住宿C、吃饭D、景点门票E、购物F、其他22、您觉得您在旅游过程中碰到的最大问题是什么:。
尊敬的女士/先生:
您好!
本活动旨在通过系列调查,了解游客在游览少林景区时所关心的问题,不满意的领域,比便能为你们提供更好的服务。
衷心感谢您的支持和协助!祝您和您的家人生活美满,健康快乐!
为了提高少林景区旅游工作水平,满足游客的需求,我们拟定了旨在改进旅游管理与提高旅游服务质量,促进少林景区健康发展的调查问卷,希望能听取您对xx区旅游发展现状的建议和意见,衷心感谢您的支持和合作!
被调查者基本情况(请您在选定处打“√”)
1.您的性别?
□男□女
2.您的年龄?
□18岁以下□18岁-25岁□26岁-40岁□41岁-60岁□61岁以上
3.您的文化程度?
□高中以下□高中□大专□本科□本科以上
4.居住区域?
□城市□县城□乡镇□农村5.您的职业?
□行政机关□事业单位□企业□自由职业者□教师□农民□其他(学生)□离退休
6.您最近一次旅游:
□3个月□半年内□一年内□很少出游
7.您是以什么形式到少林景区旅游的?
□旅游社团队□家庭自助游□自驾游□散客□其他8.您决定到少林景区旅游时主要考虑的因素有哪些?(多选)
□景区特色□交通□安全□价格□服务□其他9.您认为少林景区景点建设如何?
□有特色□一般□特色不强10.您觉得这条一日游线设计如何?
□很不错,搭配合理,劳逸结合
□还好,有点辛苦/内容不够
□不太好,景色雷同,配套服务跟不上
□很不好,景点太多/太少,服务很差
11.请您将下列景点或旅游吸引物按照从喜欢到不喜欢的顺序排列。
——————————
1、自然景观
2、历史建筑
3、娱乐休闲场所
4、餐饮、购物场所
5、特色节目
12.请根据景点对您的吸引力从1到5排序(其中1为最具吸引力,2为较具吸引力,依次减弱)
□人文历史观光景点□休闲娱乐、度假型□特色节日、特色展出
□自然景观□生态养生□运动健身
13.您对xxx景区的各种定价的评价(用5分制表示, 5分表示太贵了,4分表示有
点贵,3分表示适中,2分表示便宜,1分表示太便宜)
门票价格 5 4 3 2 1
游览车价格 5 4 3 2 1
餐饮价格 5 4 3 2 1
旅游纪念品价格 5 4 3 2 1
14.您是从哪种渠道获得xxx景区的旅游资讯?
□旅行社或者旅游代理商□同学、同事、朋友等的介绍□旅游手册、宣传画□电视、报纸、杂志的广告或报道与介绍□旅游博览会
□互联网的广告或报道与介绍□其他
15.您到xxx旅游的主要目的是:(参加旅游)
□休闲/度假□学习/体验□观光/购物□访亲/交友□亲近自然□寻求刺激□其他
16.您在结束旅游后觉得您是否达到了主要目的:
□是□否
17.您对xxx旅游服务质量的总体评价(用5分制表示, 5分表示最好,4分表示很好,3分表示一般,2分表示不好,1分表示最差)
景点 5 4 3 2 1
导游服务 5 4 3 2 1
餐饮 5 4 3 2 1
交通 5 4 3 2 1
娱乐 5 4 3 2 1
购物 5 4 3 2 1
18.您认为xxx工作人员工作状况如何?
□好□不好
如果您认为工作人员工作不佳,主要表现在:
□履行岗位职责不到位□服务态度冷淡□服务质量低□素质低19.您认为xxx景区内的各种标识如何?
□很好,标识很清楚,找景点很容易
□还行,标识清楚,基本能找到景点,但一些景点容易错过
□不太好,标识不清楚,很多景点容易错过
□很不方便,标识复杂,很不清楚
20.如果有机会,您下次还会来xxx游玩吗?
□会
□有可能,但会在有兴趣的地方多留一会
□不太可能,除非服务水平提高或增加景点
□再也不会来了
21.您认为xxx需改进的环节?
□旅游交通□住宿设施□景区设施□餐饮□接待服务质量□其他
22.您认为xxx景区目前面临的主要问题是:
□开发不够
□基础设施落后
□监管力度差
□恶性竞争,相互削价
23.您此次在xxx逗留了多久?
□一天□半天□1小时
24.您这次旅游是和谁一起同行?
家人□朋友□同学□同事□情侣□我喜欢独自旅游
25.假设您是同家人到xxx话,请问是谁提议到xxx游玩的?
26.您在景区的总消费(元/人)
□100以下□100-250 □250-500 □500以上
再次感谢您能填写该调查问卷,我们将认真仔细的记录您所填写的信息。
祝您有愉快的一天!
调查员:xxx
日期:。