执行力：打造卓越执行团队(胡既白)

团队执行力的培养打造高效执行的团队文化团队执行力是一个团队成功的关键要素。

一个具备高效执行能力的团队能够将战略快速转化为行动，并且在实施过程中取得卓越的成果。

团队文化则是塑造团队执行力的重要因素之一。

通过建立积极向上、目标导向和高效协作的文化，可以有效地培养团队成员的执行力。

本文将探讨如何培养团队执行力，以打造高效执行的团队文化。

1. 建立清晰的目标和愿景一个团队要有高效执行力，首先需要确立清晰的目标和愿景。

团队成员需要明确知道他们正在为何而战，并理解团队目标对整个组织的重要性。

团队领导者应该将目标和愿景与个人目标相结合，激发团队成员的积极性和动力。

2. 制定明确的责任和角色为了提高执行力，团队成员需要知道他们各自的责任和角色。

每个人都需要明确知道自己在团队中的定位，并清楚自己需要承担的责任。

团队领导者应该确保每个成员都明白自己的任务和目标，并提供必要的支持和资源。

3. 鼓励开放和透明的沟通有效的沟通是高效执行的基础。

团队成员需要能够自由地交流意见、分享进展和寻求帮助。

团队领导者应该鼓励开放和透明的沟通氛围，提供平等的发言机会，并及时解决沟通中的问题和冲突。

4. 培养团队精神和协作能力团队执行力需要团队成员之间的密切协作和合作。

团队领导者应该鼓励团队成员之间建立互信关系，培养团队精神和协作能力。

通过定期的团队建设活动和合作项目，可以帮助团队成员更好地理解彼此，提高团队执行力。

5. 提供必要的培训和发展机会为了增强团队的执行力，团队成员需要不断学习和提升自己的能力。

团队领导者应该提供必要的培训和发展机会，帮助团队成员掌握新的技能和知识。

同时，团队成员也应该积极主动地学习和自我提升，以适应快速变化的工作环境。

6. 建立奖励和激励机制一个有效的团队文化应该建立奖励和激励机制，以鼓励团队成员的积极表现和出色执行。

团队领导者可以通过公开表扬、晋升机会和奖金激励等方式，激发团队成员的工作动力和执行力。

7. 总结和反思为了不断提高执行力，团队应该进行定期的总结和反思。

执行力提升与团队建设执行力提升与团队建设执行力是一个人在工作中将计划和目标付诸实践的能力，是达成工作目标并取得成果的关键要素之一。

而团队建设是将一群人组织起来，通过协作和互相配合，共同达成团队目标的过程。

在今天的职场环境中，执行力的提升和团队建设都是非常重要的能力，以下将从这两方面进行阐述。

首先，提升执行力对个人的职业发展和工作效能具有关键性的影响。

在高度竞争的职场中，一个拥有优秀执行力的人往往能够更好地处理工作任务和挑战，从而表现出更高的工作效能。

执行力在工作中体现在多个方面，如计划制定、目标设定、任务分配和执行推进等。

一个拥有较高执行力的人能够合理安排时间和资源，以及在面临困难和挑战时保持冷静且具有解决问题的能力。

他们在工作中更加注重细节，能够有效组织和安排好工作进度，让工作更加高效和有序进行。

一个拥有高度执行力的人不仅能够完成任务，同时也能够提前预判和解决潜在的问题，从而为团队提供更多的价值。

其次，团队建设是成功完成组织目标的基础。

具有高度执行力的个人只能在一个良好的团队环境中发挥出他们的最大潜力。

团队建设依靠的是团队成员的协作和合作精神，通过有效的沟通和有效的团队协作来完成团队的目标。

团队成员之间互相信任和互相扶持，共同面对挑战并寻求解决方案。

一个成功的团队能够将个人的力量最大化，发挥团队的整体战斗力。

在团队中，每个成员都有自己的专业性和领域知识，他们能够相互学习和借鉴，从而提升整个团队的能力。

同时，团队建设也能够激发团队成员的积极性和创造性，使他们更加投入以提供更好的建设性意见和解决方案。

在执行力提升和团队建设的过程中，有几个关键的因素需要重视。

首先是领导者的作用。

领导者应该起到引领和示范的作用，通过自身的示范行为激励团队成员提升执行力和参与团队建设。

他们应该有清晰的目标和计划，并能够明确任务的优先级和重要性。

同时，他们还应该积极培养团队成员之间的信任和协作精神，通过制定有效的沟通机制和解决冲突的方法来保持团队的和谐和稳定。

《优秀员工职业心态与高效执行》课纲----企业员工职业心态/责任/执行/沟通提升培训主讲老师：胡既白↘课程背景尊敬的企业领导：您是否还在为以下这些问题而烦恼？我们的员工，“招了不来，来了不久，久了不行，行了不服，服了不干”我们的员工，遇到事情总找借口，畏难退缩，消极怠工？我们的员工，沟通出现障碍，冲突和矛盾重重，抱怨一大堆？永远记住，不是员工不行，而是职业化熏陶不够，企业终究要依靠新生代力量获取市场竞争的胜利。

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本课程将让所有的员工接受一次职业化的精神洗礼，让他们真正蜕变为企业的职业精英。

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↘课程形式课程时长：2天（总计12课时）课程形式：以讲授为主，结合案例讨论、互动小游戏等方式。

课程对象：中基层员工培训特色：案例丰富、激情全场、幽默趣味、注意互动、发人深省、另辟视野。

课程大纲引言：1、2016年，中国企业环境扫描，改元之年2、直面职业瓶颈，职场人的“反观自照”3、鹰之重生，开启职业生命的涅槃重生第一篇：“心态篇”——摆正心态干工作一、三问职场-----员工该如何重新认识职场？1、追问------你不是公司的“打工仔”（1）追问，工作对于每一个职场新人的四重价值？（2）展望，职场的三重境界，你是哪一层？2、反思------职场人不好的职场表现（1）“你听我说”（2）“我的地盘我做主”（3）“我真的很不错”（4）“我有一个伟大的梦想”（5）“世界那么大，我想去看看”3、自问------你的未来，取决于你对于公司的价值（1）我在企业的价值-----职场的“定海神针”（2）企业人才矩阵-----你是公司的哪路神？（3）要“职称”还是要“称职”？（4）是“麻烦制造者”还是“问题终结者”？二：四大雷区-----员工该如何避免职场的“陷阱”1、忌懈怠松弛，未老先衰，---懈怠是最厉害的杀手（1）你是企业的“正资产”还是“负资产“？（2）“归零心态”，不做职场的“老油条”（3）“拖延症”是“职场癌症”，得治！2、忌借口一大推，毫无执行力--- 借口从不会让事情变美好（1）号令如山，职业精神看西点（2）且看借口的真正内涵（3）企业需要“没有借口，完美执行”3、忌呆滞不前，落后于公司发展的需要------不学习必淘汰（1）只有”快鱼“才能生存（2）8590后，互联网原住民，不得不说的“手机依赖症”（3）正确学习的核心是什么----读书、读人、读事（4）学习的捷径------借脑法4、忌毫无目标，做一天和尚撞一天钟------无目标不成功（1）目标的重要性---目标是职业的天花板（2）目标坚定，死磕到底（3）你有“一技之长”么？三：五心上将-------让每一位职场人都成为五心上将1、敬业奉献的“心”-----踏实勤恳（1）“黄金十年”与“淘金十年”（2）用竹子精神，经营我在企业的职业人生（3）不要“看见贼吃肉，不见贼挨打”2、忠诚专注的“心”-----用心专一（1）如何理解“一万小时定律”（2）用忠诚浇筑品牌，切忌做职场的“跳蚤”（4）做”三公分宽，二十公里深“的人才（5）你的心在哪里，你的成就就在哪里3、责任担当的“心”-----勇担责任（1）“责任”的心，勇敢者的担当精神（2）责任心让你魅力倍增（3）丢下责任，失掉民心；担起责任，赢得信任4、团队协作的“心”-----精诚协作（1）打造团队的“三件宝”（2）团队，不做孤狼，与“狼群”共舞5、推崇互敬的“心”-----友善互助（1）推崇家人，有爱才是家（2）推崇同事，不要私下搬弄是非（3）推崇领导，领导的批评是严肃的爱（4）推崇公司，公司是没有围墙的大学（5）推崇老板，公司是船，老板是船长第二部分：“执行篇”——执行必须到位一：执行心态------员工执行的黄金心态1、主动积极-----你的能量超出你想象（1）我们，真的是“想得很多，做的很少”么？（2）比领导更主动积极的工作（3）自动自发，成为领导的左右手2、绝对服从-----服从是职场人必备素质（1）先执行，再质疑（2）服从，是执行力的第一先决条件（3）没有借口，无条件执行3、关注细节-----天下大事必作于细（1）1%的失误导致100%的失败（2）注重细节，执行到位从小事做起（3）如何把细节落实到位4、不留死角-----“贯彻”就是“一贯到底，不留死角”（1）对自己的工作负责（2）没有责任，执行就不会到位（3）一流的执行还需要一流的把关（4）一味敷衍，执行也会失效（5）不要推行执行中的过错5、负责到底-----关注结果，有始有终（1）一切以结果为导向（2）不谈苦劳，只谈功劳（3）树立结果心态，真正执行到底二：沟通必须到位-----执行从沟通做起1、沟通与执行----执行到位，始于沟通（1）沟通是一切问题的根源（2）执行要到位，沟通必须到位2、与上级沟通----会沟通，做领导的“拐杖”（1）和上级沟通原则---服从、尊重、请示（2）如何回应上级领导的命令（3）如何向上级领导汇报（4）如何向上级领导请示（5）如何面对上级的批评3、与平级沟通----会沟通，给同事一个“肩膀”（1）与平级同事沟通的原则（2）与平级同事沟通的方式和机制（3）与平级同事之间的矛盾解决的“解药”（4）与平级之间沟通的4大“杀手锏”4、与客户沟通----会沟通，为客户带来“阳光”（1）和客户沟通的原则（2）与客户沟通基本商务礼仪（3）面对客户沟通的电话沟通技巧（4）客户抱怨处理7步流程（5）飞进客户心里的“十二把飞刀”三：团队精神---由个人执行力到团队执行力1、团队精神-----执行需要他人协助（1）什么叫“团队”：人在一起叫聚会，心在一起叫团队（2）《西游记》团队成员可以开除谁（3）缺乏团队意识的群体不过是一盘散沙（4）个人不可能完美，但团队可以完美2、自我提升-----与团队共发展（1）树立自信，你本来就很美（2）塑造自信的神器-----锤炼表达（3）揭底影响力的四大“秘诀”（4）敢于冒险，拂去才华上的灰尘（5）大胆参与，亮出你的剑（6）你的能量超出你想象（7）重塑自己，鹰之重生。

打造卓越团队的关键要素和行动计划引言团队是组织成功的关键，而卓越团队是能够产生卓越成果的团队。

在现代商业环境中，团队的重要性不言而喻。

然而，要打造一个卓越团队并非易事。

在实践中，团队领导者需要掌握一系列关键要素和制定详细的行动计划。

本文将探讨打造卓越团队的关键要素和行动计划，帮助团队领导者提高团队绩效和创造更大的价值。

关键要素要打造卓越团队，以下是一些关键要素：1. 明确的愿景和目标卓越团队需要有明确的愿景和目标。

这将为团队提供方向，激励团队成员为共同目标而努力。

团队领导者应该与团队成员一起制定愿景和目标，确保每个人都理解并认同团队的使命。

2. 优秀的团队构成团队成员是团队成功的基石。

团队领导者需要招募和选择具有适当技能和经验的人才。

同时，团队成员之间的互补性也至关重要。

一个卓越的团队应该有不同背景、技能和经验的成员，以便能够充分发挥团队的集体智慧。

3. 积极的团队文化团队文化对于团队的凝聚力和创造力至关重要。

卓越团队需要建立一种积极的文化，鼓励团队成员之间的信任、合作和创新。

团队领导者应该扮演文化的引导者，通过示范和激励来塑造积极的团队文化。

4. 清晰的角色和责任团队成员需要清楚地知道他们在团队中的角色和责任是什么。

团队领导者应该明确定义每个人的职责，并确保每个人都知道他们应该为团队做什么。

这将提高团队的效率和协作性，避免团队成员之间的混乱和重复劳动。

5. 开放的沟通和反馈机制有效的沟通是团队合作的关键。

团队领导者应该创造一个开放的沟通环境，鼓励团队成员分享意见、交流信息和解决问题。

此外，领导者还应该提供及时的反馈，帮助团队成员改进和成长。

6. 协调和管理冲突团队中很可能会出现冲突和分歧。

团队领导者需要具备协调和管理冲突的能力。

他们应该促进有效的冲突解决方式，并帮助团队成员找到共同的解决方案。

通过处理冲突，团队能够更好地团结一致并实现共同目标。

7. 持续学习和发展卓越团队应该具备持续学习和发展的文化。

在职场竞争中，一个人的能力固然重要，但如何带领团队、实现目标同样不可或缺。

高效团队与卓越执行力是职场进阶的关键要素，它们不仅关乎个人职业发展，更关乎企业的整体竞争力。

本文将从实际角度出发，探讨如何打造高效团队与卓越执行力。

要打造高效团队，首先需明确团队的目标与愿景。

一个优秀的团队必须有一个清晰、共同认可的目标，这样才能凝聚人心，形成合力。

作为团队负责人，需要时常与团队成员沟通，确保每个人对目标的理解保持一致，并根据团队成员的能力特长进行合理分工。

同时，建立有效的沟通机制，鼓励团队成员积极交流、分享经验，及时解决问题，提高团队协作效率。

高效团队离不开良好的团队氛围。

一个积极向上、互相支持的团队氛围能够激发团队成员的潜能，提高工作积极性。

因此，团队负责人需要注重团队建设，定期组织团队活动，增进团队成员之间的了解与信任。

同时，要关注团队成员的个人成长，为他们提供学习、培训的机会，帮助他们提升技能，实现自我价值。

卓越执行力是高效团队的重要保障。

一个团队即使有再好的目标和计划，如果没有执行力，一切都是空谈。

要提升执行力，首先需要明确每个人的职责和任务，确保每个团队成员都清楚自己的工作内容和期限。

其次，建立有效的考核机制，对团队成员的工作成果进行定期评估，对表现优秀的成员给予奖励，对存在问题的成员进行辅导和纠正。

此外，团队成员需要具备自主解决问题的能力，当遇到困难时，能够积极寻求解决方案，而不是等待他人的帮助。

在打造高效团队与卓越执行力的过程中，还需要注意以下几点：一是要尊重并信任团队成员。

每个人都有自己的优点和不足，作为团队负责人，要学会欣赏和尊重每个成员的努力，给予他们充分的信任和支持。

这样，团队成员才会更加投入地工作，为团队的发展贡献自己的力量。

二是要保持开放的心态。

在职场中，变化是常态。

作为团队负责人，需要时刻保持敏锐的洞察力，关注行业动态和市场变化，及时调整团队的战略和计划。

同时，也要鼓励团队成员提出新的想法和建议，共同推动团队的创新与发展。

卓越团队执行力卓越团队执行力是指团队成员能够高效并有效地完成工作任务的能力。

一个拥有卓越团队执行力的团队能够快速响应市场变化，高效处理问题，取得卓越的绩效。

要提升团队的执行力，首先需要确立明确的目标和任务分工。

明确的目标能够使团队成员知道他们需要做什么，而合理的任务分工可以确保每个成员都能够充分发挥自己的优势并专注于自己的工作。

明确的目标和合理的任务分工能够减少沟通成本，提高工作效率。

其次，要提高团队的执行力，有效的沟通是至关重要的。

团队成员之间应该建立良好的沟通机制，及时分享信息和进展情况，避免信息断层和误解。

有效的沟通可以提升团队的协调性和配合度，推动工作进展。

此外，团队成员的自我管理能力也决定了团队的执行力。

一个拥有自我管理能力的成员能够合理安排自己的工作时间，高效地完成任务。

同时，自我管理还包括自我激励和自我提升，能够让团队成员时刻保持对工作的热情和积极性。

团队执行力的提升还需要有一定的资源支持。

团队成员需要有足够的知识和技能来完成工作任务。

因此，要提高团队的执行力，团队管理者需要及时提供培训和学习机会，以便团队成员能够不断提升自己的能力和技能。

在团队执行力方面，领导者所起的作用尤为重要。

领导者应该给予团队支持和鼓励，激发团队成员的工作热情。

同时，领导者还应该根据团队成员的能力和特长进行合理的任务分配，以便最大限度地发挥团队的整体能力。

卓越团队执行力的提升还需要建立一个良好的团队文化。

团队成员应该有共同的价值观和工作原则，形成良好的合作氛围。

良好的团队文化可以增强团队的凝聚力和归属感，激励团队成员为达成共同目标而努力。

此外，不断的反馈和评估也是提升团队执行力的关键。

团队成员需要及时了解自己的工作表现，以便进行调整和改进。

团队管理者应该定期对团队的执行情况进行评估，并对团队成员的表现进行及时反馈。

通过持续的反馈和评估，团队成员能够不断地提高自己的工作能力和执行力。

总结起来，卓越团队执行力是团队成员高效并有效地完成工作任务的能力。

《全员执行力》课纲主讲老师：胡既白↘课程背景执行就是把商业目标变成商业结果的行动，团队的执行力，就是把公司的经营计划变成财务结果的组织能力。

市场经济的本质就是公平交易下的自由竞争，公平就是价值对等，交易就是结果交换，竞争就是用结果说话。

从这个意义上讲，我们处在一个“用结果说话”的时代。

领导个人执行只是神话，全员执行才是关键;让员工给你想要的结果，打造真正的全员执行力!↘课程形式课程时长：6个小时课程形式：以讲授为主，结合案例讨论、体验游戏等方式。

课程对象：企业全体员工↘课程大纲第一部分：认识执行力----影响企业生存的神秘力量一、执行力为什么重要1、什么是真正的执行力2、执行力才是企业的核心竞争力3、战略虽好，也要执行到位4、树立无条件执行的思维5、执行“黑洞”，吞噬企业未来二、执行不力，五大“病因”1、推过揽功，不负责任2、定位不清，扯皮推诿3、推推动动，不推不动4、马马虎虎，粗枝大叶第二部分：唤醒执行力-----打造企业军魂的“五项修炼”一、执行力修炼-----责任重于泰山1、对自己的工作负责2、没有责任，执行就会不到位3、一流的执行还需要一流的把关4、一份敷衍，执行也会不到位5、不要推卸执行中的错误二、执行力修炼-----态度决定一切1、第一次就把工作做到位2、说到一定做到3、领导在不在，都一样4、执行到位就是要有创新意识5、执行到位要有服务意识三、执行力修炼-----天下大事必作于细1、1%的失误会导致100%的失败2、执行到位就是细节到位3、注意细节：执行到位从小事抓起4、如何把细节落实到位四、执行力修炼------有配合才有未来1、团队精神：执行到位需要他人协助2、服从，执行必备的一种素质3、把公司当成自己的公司4、配合意识，也需要进行制度设计五、执行力修炼------请给我结果1、结果导向的定义2、要以结果论英雄3、不谈苦劳，只谈功劳5、树立结果心态，真正执行到位6、做一个追求结果的员工第三部分：锁定执行力-----打造全员执行力一、执行力修炼，沟通必须到位1、沟通与执行2、执行到位，始于沟通3、和上级保持沟通4、执行中的沟通级别5、提高沟通中的执行技巧二、执行要到位，“流程”必须到位1、流程在执行中的重要性2、执行要有目标与计划4、根据流程、轻重缓和步骤执行5、执行到位的六大基本方法6、可以越级关怀，不可以越级指挥7、可以越级反映，不可以越级请示三、执行要到位，“检查”必须到位1、锁定责任，才能落实责任2、信任不等于放任，授权不等于弃权四、全员高效执行的“七个不放过”1、找不到问题的根源——“不放过”2、找不到问题的责任人——“不放过”3、找不到问题的解决方案——“不放过”4、解决方案落实不到位——“不放过”5、问题责任人没有受到教育——“不放过”6、没有长期的改进措施——“不放过”7、没有建立档案——“不放过”五、提高职业化，提速执行力1、企业常见的5种非职业化员工2、员工走向职业化的5个人途径。

打造高效执行力的团队高效执行力是团队成功的关键要素，只有团队成员具备高效执行力，才能够迅速完成任务，提高工作效率。

本文将从团队目标明确、有效沟通、良好协作、激发团队动力四个方面，探讨如何打造高效执行力的团队。

团队目标明确一个团队只有明确的目标，才能够在工作中有所依据。

因此，建立强烈而明确的团队目标是打造高效执行力的第一步。

团队成员需要明确了解所面临的挑战，以及团队需要达到的目标。

通过制定具体、可量化、可达成的目标，团队成员能够清楚地知道自己的任务和责任，并能够更好地调整工作重心，实现目标的高效执行。

有效沟通团队中的成员之间需要建立起有效的沟通渠道，确保信息的畅通传递。

团队成员之间应该相互交流、分享信息，并及时提供反馈。

有效沟通有助于解决误解、减少冲突，同时也可以促进良好的工作关系和团队合作。

在沟通过程中，团队成员应该兼顾表达和倾听，确保信息准确无误地传递给团队其他成员。

良好协作协作是团队高效执行力的基石。

团队成员应该以合作的态度共同努力，相互支持，形成紧密的合作关系。

通过互相补充和协调各自的优势，团队成员能够更好地应对各种挑战。

同时，建立健康的竞争和奖励机制，激发成员之间的积极性和团队合作精神，促进团队的高效执行。

激发团队动力团队成员的积极性和动力是保持高效执行力的关键。

团队领导者应该鼓励成员展示自己的创造力和才华，提供充分的支持和鞭策。

同时，团队领导者也需要了解每个成员的需求和激励因素，根据个人特点和目标制定相应的激励措施，激发成员的工作积极性。

通过激发团队成员的动力，团队可以更好地发挥个人的优势，提高整体的工作效率。

总结打造高效执行力的团队需要团队成员共同努力，建立明确的目标，实行良好的沟通，加强团队协作，并激发团队成员的动力。

只有做到了这些，团队才能够最大限度地发挥集体的力量，提高工作效率，实现团队的共同目标。

《打造卓越团队：团队建设、领导力与执行力修炼》课程大纲（升级版）讲授：涂山青【课程对象】总经理∕部长∕总监∕经理∕主管∕客服人员【课程简介】【课时】1～2天【课程学习目标】【案例】狼群战术及其启示──狼性营销一、团队与团队管理1．什么是团队？为什么要组建团队？2．团队目标的价值【资料】高效团队的金字塔模型分析3．卓越团队特征4．团队管理的关键因素（1）领导的影响力（2）团队管理者的常见误区【提示】管理者看人看事要多角度【资料】销售经理在团队管理中的定位【他人之石】马云：领导力是怎样炼成的？5．团队管理的改进原则6．警惕团队内部矛盾（五种常见病）【提醒】几种有害团队心理──“我可以，你不行”模式7．培育团队精神的技巧二、团队沟通艺术1．对团队人际关系协调的五大原则的解读2．与上司的相处之道（1）避开让上司困惑的行为（2）与上级交往的十大原则（3）如何赢得上级信任（4）获得上司认可的方法【提醒】难被上司容纳的五类下属3．与同级沟通技巧作为领导者∕管理者，与同级沟通的八项技巧：4．与下级沟通的十项技巧5．深化你的沟通效果──人际关系技巧（1）对同事的人际关系“八项注意”三、团队执行力提升1．什么是团队执行力【问题思考】房地产企业需要什么样的执行力2．影响执行力的关键因素分析（1）组织执行力的关键因素（2）个人执行力的关键因素【资料】传说中的“西点军校22条军规”【他山之石】松下员工的岗位执行观3．房地产团队执行力差的十大表现与原因分析【问题思考】您会像他们一样地工作吗?（1）房地产团队执行力差的十大表现（2）执行力差的原因分析4．房地产团队打造高效执行力的途径（1）归纳：十招打造高效执行力◆中层管理者（总监∕部门经理∕项目经理）的职责定位【思考】你是第几级经理人?（2）管理者必须处理好几对矛盾与关系◆基层管理者的角色定位（3）执行力三流程【提示】管理者与被管理者执行力提升方向（4）高效执行的保证【提醒】细节也是执行力：细节决定成败【训练】地产销售及相关岗位人员的个人角色认知与定位【知识】高效执行者的基本特征【思考】关于执行者与执行力【案例】“把信送给加西亚”──象罗文一样去工作！四、员工有效激励【思考】员工为什么需要被激励1．成功培养员工的四个步骤2．满足员工的心理需要【幽默】桥牌、围棋、麻将、斗地主折射职场心理【管理者必须知道的】人的需要理论（1）马斯洛的需要层次论（2）“双因素”理论（3）亚当斯的公平理论3．员工有效激励的途径4．对员工日常激励的技巧【要领】员工激励的小技巧【管理故事】“锁住的冰柜”──沟通与信任【检核】××公司员工行为检测表【思考】这些现象在咱们的团队中存在吗？如何解决？心态修炼篇一、卓越职业心态之个人修炼1．个人修炼的目标──心理健康关于心理健康的标准：【资料】心理健康10项标准2．树立正确的心态──成功需要“八心”【思考】想一想，您是哪一位？【故事】老和尚为什么抱女人过河【感悟】看淡荣辱得失二、树立信心，做自信的人（1）认识自信与实现自信同等重要（2）如何建立自信──五步骤（3）自我激励的十大方法【故事】面对逆境，接受还是逃离？三、有目标、有计划的工作（提高工作效率）【深度讲习】目标管理∕时间管理技巧【秘诀】你应该养成的好习惯【深度讲习】科学授权的十大法则四、有规律的生活（克服不良生活习惯）【自检】你有下列不良生活习惯吗？有则改之，无则加劬。