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营销策划方案设计实训项目一、项目概述本实训项目旨在培养学生的营销策划能力，通过实践项目的方式，让学生将课堂所学的理论知识运用到实际操作中，在实践中掌握并提高自己的营销策划能力。
项目将围绕某一特定产品或服务展开，通过分析市场环境和竞争对手，制定相应的营销策略和计划，并将其实施，最终达到提升销售和市场份额的目标。
二、项目目标1.提高学生的市场分析能力，通过对市场环境、竞争对手和目标消费者的分析，为产品或服务制定合理的营销策略；2.培养学生的创新思维和创新能力，通过设计独特的营销活动和推广方式，提高产品或服务的竞争力；3.提高学生的团队协作能力，通过项目的合作完成，培养学生对团队合作和协调沟通的能力；4.完成项目的过程中，学生需要运用所学的技能和知识，提高自己的实际操作能力和问题解决能力。
三、项目内容1.市场调研和分析：学生将对市场进行调研，包括对目标消费者、竞争对手和市场环境等方面的调查和分析，为后续的策划和推广提供基础数据；2.制定营销策略和计划：学生需要根据市场分析的结果，制定相应的营销策略和计划，包括市场定位、目标市场、产品定位、价格策略、渠道策略、促销活动等；3.设计营销活动和推广方式：学生需要运用创新思维，设计独特的营销活动和推广方式，吸引目标消费者的关注和参与，并提高产品或服务的竞争力；4.营销计划实施：学生将按照制定的营销计划，进行实施，并不断收集和分析反馈信息，对营销策略进行调整和优化；5.总结和评估：项目结束后，学生需要对项目进行总结和评估，包括项目过程中的问题和挑战，以及项目结果的评估和总结。
四、项目流程1.团队组建：学生将组成3-5人的团队，每个团队分配一个导师指导和协助项目实施；2.市场调研和分析：团队将进行市场调研和分析，收集市场相关数据并进行整理和分析，为制定营销策略提供依据；3.制定营销策略和计划：团队根据市场分析结果，制定相应的营销策略和计划，并与导师进行讨论和修正；4.设计营销活动和推广方式：团队将设计具有创意和独特性的营销活动和推广方式，吸引目标消费者的关注和参与；5.营销计划实施：团队将按照制定的营销计划进行实施，同时收集反馈信息并及时调整和优化营销策略；6.总结和评估：项目结束后，团队将对项目进行总结和评估，包括项目过程中的问题和挑战，以及项目结果的评估和总结。
营销策划实训营销策划实训是一种通过实际操作和训练来提高营销策划能力的培训方式。
通过这种实训，学员可以学习和掌握营销策划的基本理论知识和实际操作技巧，提高自己在市场营销领域的竞争力。
一、实训目标1. 理解营销策划的基本概念和原理，掌握市场营销的基本知识。
2. 学习和掌握市场调研方法和技巧，了解目标市场的需求和竞争情况。
3. 学习和掌握制定营销策略的方法和技巧，确定市场定位和目标群体。
4. 学习和掌握制定营销方案的方法和技巧，包括产品定价、渠道选择、促销活动等。
5. 学习和掌握市场营销的实际操作技巧，如销售技巧、客户关系管理等。
二、实训内容1. 市场调研：学员将进行市场调研，了解目标市场的需求和竞争情况。
通过问卷调查、访谈等方式收集数据，并进行数据分析和报告撰写。
2. 竞争分析：学员将分析竞争对手的产品、定价、渠道等情况，了解市场上的竞争格局，并提出自己的竞争优势和差异化策略。
3. 市场定位：学员将根据市场调研和竞争分析的结果，确定产品的市场定位和目标群体，为后续的营销策略制定提供依据。
4. 营销策略：学员将制定具体的营销策略，包括产品定价、渠道选择、促销活动等。
策略要具有可操作性和针对性，能够有效地推动产品销售和市场份额的增长。
5. 营销方案：学员将根据营销策略制定具体的营销方案，包括市场推广计划、销售计划、客户关系管理等。
方案要具有可行性和可持续性，能够实现预期的销售目标和市场份额。
三、实训方法1. 理论讲解：通过课堂教学的方式，向学员讲解营销策划的基本理论知识和实际操作技巧。
2. 实践操作：学员将在实训中进行市场调研、竞争分析、市场定位、营销策略制定等实际操作，提升自己的实际操作能力。
3. 案例分析：学员将通过分析实际案例，了解市场营销中的成功经验和失败教训，借鉴他人的经验来提升自己的能力。
4. 团队合作：学员将分组进行实训，通过团队合作来完成市场调研、策划方案等任务，培养团队协作和沟通能力。
2009级市场营销专业骏通班实习实训计划与实施安排★市场调研实习一、实训目的与要求通过第12周：2010.11.15—2010.11.21一周的停课实训，提高学生的专业素质和实践动手能力，使学生在校期间能亲自参与并独立地完成一项具体的调研工作，能深入理解和掌握这门课程的理论知识。
二、实训内容本指导书的实训内容以完成某个具体的调研项目为主线，按照市场调研程序编排，即分为设计市场调研方案、设计市场调查问卷、收集市场信息资料、整理和分析市场信息资料、撰写市场调研报告等五个实训。
其中，抽样方案的设计包含在调研方案设计部分，市场的预测包含在信息的分析部分。
三、参考课时本课程实训的课时安排如下：四、实训材料准备1、统一制作问卷2、交通工具的安排五、考核办法1、实训一、二、五分别给出书面成绩，实训三、四给出评比等级。
2、结合五个实训的评比结果，给出最后的总成绩，总成绩中实训一占15%、实训二占20%、实训三占20%、实训四占15%、实训五占30%。
六、分组指导表★营销策划实习一、实训的目的和要求(一)营销策划实训的目的通过通过第13周：2010.11.22—2010.11.28一周的停课实训实训，使学生学会用科学、系统的方法和创造性思维，对策划对象的资源、环境因素进行分析、重组、优化，学会策划的调查、研究、分析、创意、设计并制定行动方案，掌握系统地制定各种营销策划方案的方法和技能，为提高学生市场营销整体素质和专业知识的综合运用能力，尤其是培养学生的创新能力和实践能力，以及今后走向工作岗位打下良好的基础。
(二)营销策划实训的要求1、学生必须高度重视营销策划实训的重要作用，明确实训要达到的目的。
2、在实训前要熟悉市场营销的基本理论，掌握市场营销的基本方法。
3、严格按照营销策划的基本程序、技巧和方法独立完成每一个实训项目。
4、实训一般分组进行，每组7-8人，在教师指导下开展策划活动，完成规定任务，提交营销资料和策划报告书。
企业营销策划方案实训内容及过程一、实训内容1. 实训背景分析：对当前市场竞争环境、消费者需求和竞争对手进行分析，明确实训的背景和目标。
2. 目标市场确定：根据实训背景分析，确定目标市场，包括目标群体的特征、需求和购买行为等。
3. 市场调研与分析：通过问卷调查、访谈、数据分析等手段，收集有关目标市场的信息和数据，对市场进行细致的分析，包括市场规模、市场增长率、市场份额等。
4. 品牌定位策略：根据目标市场的特征和需求，确定品牌的差异化定位策略，明确品牌的核心竞争力和独特卖点。
5. 市场营销策略：根据品牌定位策略，制定相应的市场营销策略，包括产品策略、定价策略、渠道策略、促销策略等。
6. 实施计划制定：将市场营销策略转化为具体的实施计划，包括推广活动的时间、地点、方式等。
7. 实施与监控：根据实施计划，进行市场推广活动的实施，并及时对推广效果进行监控和评估，对实施过程中的问题进行及时的调整。
8. 实训总结与总结报告：总结实训的整个过程和经验，并撰写实训总结报告，对实训的成果和经验进行分享和总结。
二、实训过程1. 实训背景分析：通过对市场竞争环境、消费者需求和竞争对手的调研和分析，明确实训的背景和目标，确定实训的内容和流程。
2. 目标市场确定：根据实训背景分析，确定目标市场，包括目标群体的特征、需求和购买行为等。
可以通过问卷调查、访谈等方式获取目标市场的信息。
3. 市场调研与分析：通过问卷调查、访谈、数据分析等手段，收集有关目标市场的信息和数据，对市场进行细致的分析，包括市场规模、市场增长率、市场份额等。
可以通过一些工具和软件辅助分析的过程。
4. 品牌定位策略：根据目标市场的特征和需求，确定品牌的差异化定位策略，明确品牌的核心竞争力和独特卖点。
可以通过SWOT分析等方法确定品牌的定位策略。
5. 市场营销策略：根据品牌定位策略，制定相应的市场营销策略，包括产品策略、定价策略、渠道策略、促销策略等。
可以通过市场营销的各种经典案例进行学习和借鉴。
《市场营销策划》课程标准一、课程名称市场营销策划二、适用专业本课程标准适用市场营销专业三、课程性质本课程是市场营销专业实现市场营销策划核心业务岗位综合管理技能与素质的专业必修核心课程。
四、教学目标专业培养目标：专业培养目标：本专业培养理想信念坚定，德智体美劳全面发展，具有一定的科学文化水平，良好的人文素养、职业道德和创新意识，精益求精的工匠精神，较强的就业能力和可持续发展的能力，掌握本专业知识和技术技能，面向新产品策划、包装策划、公共关系策划、婚庆策划等工作的高素质技术技能人才。
本课程通过以项目为单元的“教、学、做”活动，以营销推广、节日活动、产品广告、新品上市、公共关系活动、企业形象为主题策划任务，使学生理解和运用新的营销视角、新的营销理念、新的营销思维，了解和掌握市场营销策划的基本理念，掌握装卸营销策划方案的基本方法和基本流程，熟悉不同主题策划内容的特点和要求，理解不同主题策划的方法和要求，对整体市场营销活动或某专项市场营销活动进行分析、构思、设计和制定市场营销策划方案，培养学生工作中的团队协作精神、有效沟通意识和遵纪守法意识。
（一）知识目标1.理解和运用新的营销视角、新的营销理念、新的营销思维。
2.了解和掌握市场营销策划的基本概念。
3.掌握撰写营销策划方案的基本方法和基本流程。
4.熟悉不同主题策划内容的特点和要求。
5.理解不同主题策划方案撰写的方法和要求。
6.掌握专项营销策划活动的专业知识和分析、构思、设计要求。
（二）能力目标1.能较准确定义和描述营销策划目标。
2.能较准确判断和把握营销策划中有关市场、产品等信息。
3.能制订调研方案，组织实施调研，撰写调研报告。
4.能熟练运用几种常见的营销策划书撰写技巧撰写相关营销策划方案。
5.能评估营销策划方案和独立完成策划方案结案。
6.能够熟练进行营销策划方案的排版，以及用PPT汇报方案。
（三）素质目标（人文素质目标）1.坚持习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，践行社会主义核心价值观（富强、民主、文明（待人接物）、和谐，自由、平等、公正法治，爱国、敬业（热爱本职工作）、诚信（策划内容实事求是等）、友善（待人接物等））。
《市场营销》实训指导书一、实践教学的目的和任务实践教学是国际市场营销课程教学的重要组成部分。
本课程的实践教学分为课内实训和课外实训两部分。
实训的目的是让学生在较为真实的市场营销业务背景中，完成较为真实的任务和项目，培养学生的实践操作知识、提高实践操作技巧和能力。
二、实践教学的教学模式与教学方法在实践教学过程中，我们采用边学边练的教学模式，为学生的实践提供真实的市场营销业务环境和真实的营销业务项目、任务，从而使学生能够在实践操作中巩固课堂中学到的知识，并能胜任基本的营销策划业务。
在教学方法方面，我们主要采用项目教学法、任务教学法、案例教学法三种教学方法。
根据不同的实训内容，灵活运用这三种教学方法，以求取得最佳的教学效果。
三、实训基本要求通过实训，应使学生到达下列基本要求：1．通过本课程的学习，使学生能够系统的掌握国际市场营销的相关理论，熟悉国际市场营销活动的基本过程，掌握市场分析技术（包括市场调研、市场环境分析等），掌握营销策略技巧，熟悉营销策划的流程和方法。
2．使学生熟悉国际市场营销活动的基本过程已达到营销职业的岗位要求，并能承担营销调研、营销策划和产品销售等环节的工作任务。
3．具有爱岗敬业的精神和坚忍不拔的毅力、良好的礼仪风范和诚实信用的职业道德、敬业负责的工作态度和细致认真工作作风。
四、实训安排五、实践教学的实施1．采用工学结合的教学模式根据工作的实际需要把实训任务分成不同的项目，在理论知识的指导下，通过模拟或直接参与实际工作做到真正将理论知识应用于实际工作。
在考核过程中，注重实际应用能力的考核。
2．采用项目教学法根据实际工作的不同内容，共设计了4个实训项目，涵盖了国际市场营销实际工作中常见业务类型，每一项目都目标明确、时限明确、评估标准明确，能够全方位提高学生实际应用能力。
3．实践教学场所使用校内的国际贸易实训室、数字网络语音室以及校外实训基地等。
市场营销专业综合实训项目方案综合实训，是中职专业市场营销专业学生在学完全部课程之后，所进行的以岗位应用为目标与结构的综合性实训课程体系。
是实现所学知识的系统化，特别是技能培养的综合化，全面提高学生综合素质的基本途径，是使学生由学校走向社会的桥梁与纽带，是高职高专市场营销专业人才培养的关键环节。
第一节市场营销专业分析一、市场营销专业服务面向行业的简要分析1.市场营销行业的竞争性。
市场营销是一个竞争十分激烈的行业。
“商场如战场”，在市场上，诸多企业为了各自的生存与发展，在产品、价格、分销渠道与促销推广等方面展开全面而激烈的竞争。
营销人员首当其冲，成为激烈市场竞争的勇敢斗士。
2.市场营销工作的社会性。
市场营销工作在本质上是一种人际交往、信息传播、说服诉求的社会沟通行为。
而人是最复杂的，不但有复杂多变的各种行为，更有让别人难以捉摸的思想与心理。
它远比只与物质劳动对象打交道的操作性工作复杂得多。
3.市场营销岗位的挑战性。
大量的简单操作性工作岗位，没有专业技能要求，一般人都能适应。
而市场营销工作岗位，则是许多人无法适应的。
市场营销工作难度大，且大都是个人独自作战，并直接与最复杂的“人”打交道。
这样，在市场营销岗位上工作，一方面要承担巨大的工作压力，另一方面，也能够在取得成功时获得巨大的成就感与满足感。
市场营销工作极具挑战性。
4.市场营销人员素质的综合型。
由于市场营销行业、工作及其岗位的特殊性，要求市场营销人员不但要具有较高的技能与素质，而且要求其具有较强的综合素质。
它不仅要求具有很高的市场营销专业技能，而且要求具备很高的职业道德，同时还要具备很强的心理素质。
二、市场营销专业的培养目标1.中职市场营销专业的人才培养目标可以表述为：培养德智体全面发展的市场营销第一线的高技能营销专门人才。
2.市场营销专业人才培养规格。
中职市场营销专业培养的人才，硬是适应市场营销第一线需要，以较高人际沟通技能为本质特征与优势的交际型人才。
《市场营销实训》课程标准一、实训目的与要求市场营销实训是市场营销、电子商务、会计、国际贸易以及相关专业必不可少的技能型操作环节。
通过实训，增强学生对市场营销基础理论知识的理解和感性认识，树立学生的营销意识，提高市场营销基本技能，掌握营销工作的全过程；增强学生的团队合作意识，提高学生发现问题、分析问题和解决问题的实践能力。
本实训项目是市场营销课程的实训部分。
本实训立足于高职人才培养目标，从市场营销学的特性出发，强调理论联系实际，以教师为主导、学生为主体的体验式教学法；培养学生动手能力、实践能力与创新精神；调动学生的学习积极性，激发学生的潜能；并在此过程中将课程中相关理论付诸于实践。
通过实训力图做到：1.巩固、学习市场营销课程中的基本概念、思想、原理、策略等理论知识；2.建立营销职业意识，学会从企业营销的角度去思考问题，缩短学生适应工作岗位的时间；3.能将所学理论知识在实践中进行综合运用，把掌握知识与提高技能结合起来，提高分析与解决市场问题的能力。
?二、实训内容本实训的内容包括市场营销课程中最基本的原理与实务。
主要内容有：市场营销的认知与体验；营销观念的体验与评价；分析市场营销环境与消费者行为；能在分析市场营销环境与消费者消费行为的基础上，确定自己的目标市场；围绕所选定的目标市场，能制定相应的营销组合策略，更好地为目标市场服务，从而占领自己所选定的目标市场，达到企业营销的目的。
三、实训材料准备每组同学各自根据自己实训项目要求以及小组讨论和方案策划情况，准备相应的材料与物品。
四、参考课时五、实训考核与组织教师根据所教学班级学生人数确定数个小组，形成该课程实训小组，并确定负责人（组长）。
每一小组人数以5-6人为宜（根据实际情况可适当增减），小组中要合理分工、合作。
在教师指导下整体完成该综合实训；实训结束时教师根据采集到的不同资料和数据，在充分讨论、研究的基础上，形成小组的实训成绩。
要求：1.每次实训前，学生应根据实训内容，做好以下工作：（1）阅读教材相应章节内容，熟悉所用的原理与策略；（2）每组成员应做好实训前的准备工作，明确本次实训要达到的目标；（3）制定合理的实施计划。
《市场营销策划》课程实训项目库2008年2月《市场营销技术》课程实训项目选实训项目一：行业环境分析一、实训目的、要求掌握分析背景行业的方法和流程。
能够运用一定的方法，按照基本流程对背景行业环境进行分析。
二、实训主要内容（1）人口因素分析（2）经济因素分析（3）政治法律因素分析（4）自然环境因素分析（5）社会文化因素分析（6）技术因素分析三、实训准备先准备一份典型的行业环境分析案例阅读资料，让学生阅读。
四、实训资料教师准备的一份典型的行业环境分析材料。
五、实训操作步骤第一步：分析人口因素。
主要分析人口规模及其增长速度、人口年龄结构、民族构成、受教育程度、家庭结构等因素。
第二步：各项目组分析上述人口因素对自己选择的背景行业有什么影响。
第三步：分析经济因素。
主要分析国家贸易体系与国际金融体系、社会购买力、消费者收入水平和消费结构。
第四步：各项目组分析上述经济因素对自己选择的背景行业有什么影响。
第五步：分析政治法律因素。
主要分析政治稳定性、民族问题、公众利益集团、对企业管理的大量立法等。
第六步：各项目组分析上述政治法律因素对自己选择的背景行业有什么影响。
第七步：分析自然环境因素。
主要分析原材料、能源、环境污染等自然物质环境。
第八步：各项目组分析上述自然环境因素对自己选择的背景行业有什么影响。
第九步：分析社会文化因素。
主要分析社会文化、亚文化等因素。
第十步：各项目组分析上述社会文化环境因素对自己选择的背景行业有什么影响。
第十一步：分析技术因素。
主要分析技术给企业营销带来的主要影响。
第十二步：各项目组分析上述技术因素对自己选择的背景行业有什么影响。
六、实训成果行业环境分析报告。
实训项目二：背景行业竞争者分析一、实训目的、要求掌握分析背景行业竞争者的方法和流程。
能够运用一定的方法，按照基本流程对背景行业竞争者进行分析。
二、实训主要内容（1）界定背景行业竞争者（2）辨别竞争者的营销战略（3）评估竞争者能力三、实训准备教师事先准备各背景行业竞争者的相关资料，并布置学生也收集资料。
四、实训资料教师及学生准备的背景行业竞争者分析材料。
五、实训操作步骤第一步：绘制市场竞争/产品分析图，界定谁是背景行业的直接竞争者。
第二步：界定背景行业的其他竞争者。
第三步：辨别竞争者采取的营销战略。
第四步：识别竞争者的目标。
第五步：搜集竞争者相关信息。
第六步：处理搜集到的信息。
第七步：评估竞争者能力的优势与劣势。
注意：评估竞争者能力的指标包括：创新能力指标、生产能力指标、营销能力指标、融资能力指标、管理能力指标等。
第八步：评估竞争者反应模式。
注意：竞争者的反应类型包括：随机型竞争者、斗狠型竞争者、选择型竞争者、冷静型竞争者。
六、实训成果：竞争者分析报告。
实训项目三：顾客调查策划一、实训目的、要求掌握顾客调查策划方案的撰写要求，能够设计顾客调查方案。
二、实训主要内容（1）拟定顾客调查目标与调查主题（2）确定调查对象及抽样、范围、地点、时间（3）确定市场调查方法（4）确定市场调查经费预算三、实训准备教师事先准备各背景行业现有顾客状况，并布置学生也收集资料。
四、实训资料教师及学生准备的背景行业顾客情况材料。
五、实训操作步骤第一步：各项目组确定为背景企业展开的顾客调查活动的目的。
注意：市场调查的目的一般有：探测性研究、描述性研究、因果性研究。
第二步：根据调查目的，确定所需资料。
第三步：决定收集资料的方法。
注意：收集资料的方法可以有：观察法、实验法、调查法。
第四步：选择调查法收集资料的方式。
注意：用调查法收集资料的方式有：邮寄问卷、电话访谈、个人访谈。
第五步：确定抽样大小和抽样方法。
注意：抽样方法是：随机抽样和非随机抽样。
第六步：撰写调查策划方案。
六、实训成果：背景企业顾客调查策划方案。
实训项目四：设计调查问卷一、实训目的、要求通过实训，要求学生了解市场调查问卷表设计的要求和步骤，在此基础上，学会制作一份市场调查提纲和问卷表。
二、实训主要内容（1）了解市场调查问卷表设计的要求和步骤；（2）学会制作一份市场调查提纲和问卷表。
三、实训准备先准备一份较典型的问卷。
典型的问卷一般应包括问卷题目、导语及问题，而问题则应包括封闭式问题和开放式问题。
四、实训资料教师准备的一份典型问卷。
五、实训操作步骤第一步：阅读老师发给的典型问卷。
第二步：根据典型问卷格式，设计一份问卷。
注意：一份完整的问卷通常由以下几个部分构成：（1）开头部分（前言部分）。
一般包括编号、问候语和填表说明等内容，主要说明调查主题、调查目的、调查意义以及向被调查者致谢等。
同时，还要阐明调查者与被调查者的利害关系。
（2）正文部分，即提的问题。
问题的设计应注意：①避免提出与对方无关或对方不感兴趣的问题；②问题数量应控制在对方15—20分钟之内回答完毕；③问题要清楚，切忌模棱两可，要通俗易懂；④问题的排列要有合理的顺序，一般先要提出概括性的问题，然后由近及远、逐步启发、由简到繁；⑤避免诱导性提问；⑥涉及个人的问题应放在问卷的最后，如个人收入问题、个人生活问题、个人政治倾向问题等，且体温方式上也要间接和婉转一些。
此外，问卷中的问题通常应包括开放式问题和封闭式问题两类。
教师需指导学生分别设计这两类问题。
（3）附录部分。
通常放在问卷的最后。
在这部分里可以把有关被调查者的个人档案列入，也可以对某些问题附带说明，还可以再次向被调查者致意。
实训成果：为背景企业的顾客调查设计调查问卷。
实训项目五：市场调查一、实训目的、要求通过实训，要求学生能够运用一种市场调查方法，由项目团队共同实施市场调查活动。
二、实训主要内容（1）消费品市场的调研；（2）工业品市场调研；（3）服务市场调研。
三、实训准备学生事先准备已设计好的问卷，客户名单、地图、笔，有条件的话还可带录音笔。
四、实训资料事先设计好的调查问卷。
五、实训操作步骤1、消费品市场调研第一步：消费者固定样本调查。
第二步：零售调查。
第三步：销售实验。
2、工业品市场调研第一步：搜集第二手数据。
第二步：根据决策所需信息评价二手数据的范围和作用。
第三步：搜集一手数据。
3、服务市场调研金融或健康方面的服务市场调研：深层面谈和小组讨论；社区环境、卫生、福利等公共服务市场：传统调查技术。
实训项目六：撰写调研报告一、实训目的、要求通过实训，要求学生了解资料分析的方法，掌握市场调研报告的标准格式。
能够根据所获得的调研资料，进行市场分析，提出建议，并撰写调研报告。
二、实训主要内容（1）资料分析及数据统计；（2）撰写调研报告。
三、实训准备学生先回收调查问卷，教师事先准备好调查统计软件。
四、实训资料回收的调查问卷、典型的市场调研报告。
五、实训操作步骤第一步：对问卷中的每一个问题进行审查，若某个对调查结果很关键的问题没回答，要再一次收集信息。
第二步：审查问卷答案的可靠性、准确性。
第三步：对回答进行编码。
第四步：制表。
第五步：项目组将分析处理后的结果，综合行业、消费者状况。
第六步：总结消费者及市场特点。
第七步：提出对企业营销策略等的建议。
第八步：阅读市场调研报告模板。
第九步：仿照模板，确定市场调研报告题目。
第十步：撰写市场调研报告的内容提要。
第十一步：撰写目录。
第十二步：撰写调研报告正文。
第十三步：列出参考资料。
第十四步：添加附录。
六、实训成果市场调研报告。
实训项目七：客户细分一、实训目的、要求通过实训，要求学生学会按照地理因素、人口因素、心理因素、行为因素对背景企业市场进行细分。
二、实训主要内容（1）学会按照地理因素进行顾客细分。
（2）学会按照人口因素进行顾客细分。
（3）学会按照心理因素进行顾客细分。
（4）学会按照行为因素进行顾客细分。
三、实训准备先要求学生利用业余时间，对学校学生购买背景企业的产品情况进行调查。
四、实训资料上述调查所得的第一手资料。
五、实训操作步骤第一步：将背景行业的市场按照国家分成不同的地理区域单位。
第二步：将背景行业的市场按照地区分成不同的地理区域单位。
第三步：将背景行业的市场按照城乡分成不同的地理区域单位。
第四步：将背景行业的市场按照城市规模分成不同的地理区域单位。
第五步：将背景行业的市场按照气候分成不同的地理区域单位。
第六步：将背景行业的市场按照人口密度分成不同的地理区域单位。
第七步：将背景行业的市场按照人口年龄结构划分。
第八步：将背景行业的市场按照人口数量划分。
第九步：将背景行业的市场按照家庭结构划分。
第十步：将背景行业的市场按照家庭结构划分。
第十一步：将背景行业的市场按照职业划分。
第十二步：将背景行业的市场按照性别划分。
第十三步：将背景行业的市场按照收入划分。
第十四步：将背景行业的市场按照受教育程度划分。
第十五步：将背景行业的市场按照种族划分。
第十六步：将背景行业的市场按照宗教划分。
第十七步：将两种以上的细分因素组合后再划分市场。
第十八步：将背景行业的消费者按照所处社会阶层划分。
第十九步：将背景行业的消费者按照个性划分。
第二十步：将背景行业的消费者按照生活方式划分。
第二十一步：将背景行业的消费者按照进入市场的程度划分。
第二十二步：将背景行业的消费者按照使用频率的高低划分。
第二十三步：将背景行业的消费者按照对产品品牌的偏好程度划分。
六、实训成果顾客细分报告。
注意：市场细分是市场营销战略的基础，企业采取什么样的营销战略及具体的营销组合策略都需要以市场细分为基础。
通过这一实训，也可以让学生更多地接触市场、了解市场，以便为下一步的学习及将来真正进入市场，从事营销工作打下基础。
实训项目四：目标顾客选择一、实训目的、要求通过实训，要求学生学会评估背景行业细分市场，并选择目标市场。
二、实训主要内容（1）背景行业细分市场评估（2）背景行业目标市场选择三、实训准备学生先收集背景行业供应商、替代产品、顾客、同业竞争者等相关资料。
四、实训资料背景行业供应商、替代产品、顾客、同业竞争者等相关资料。
五、实训操作步骤第一步：评估背景行业细分市场的规模。
第二步：评估背景行业细分市场发展状况。
第三步：评估背景行业细分市场结构。
第四步：评估背景企业目标与资源。
第五步：掌握细分市场的5种模式。
第六步：分析每种选择模式的优劣。
第七步：根据背景行业目标、特点，确定选择细分市场的模式。
第八步：选择目标市场营销策略。
六、实训成果细分市场评估报告。
实训项目九：市场定位一、实训目的、要求通过实训，要求学生能够知晓背景行业的主要目标市场，并分析各主要目标市场的特征，确定产品定位和企业定位策略。
二、实训主要内容（1）背景行业主要目标市场分析（2）确定各项目组选择产品的定位（3）确定背景企业定位策略三、实训准备学生先收集背景行业在经营管理能力，技术开发能力，采购综合能力，生产能力，市场营销能力，财务能力，产品特色、价格、包装、服务等方面情况的资料。
四、实训资料背景行业上述方面的相关资料。
