护士仪容服饰礼仪2

一、护理人员仪容、仪表、仪态规范1、仪容（1）要求整齐、利落。

长发应盘起，必需统一用规定的头饰，短发不过肩，刘海不宜过多、过长。

（2）淡妆上岗，表情自然，精神饱满，热情大方。

（3）上班前不要吃刺激性气味强的食物，如葱、蒜等，更不准饮酒。

（4）双手洁净，不涂甲油，不留长指甲，不戴戒指、手镯。

2、仪表与着装（1）着装大方，符合要求，美观得体。

（2）穿工作服：大小合适、扣子扣齐、腰带抚平。

有破损，脱纽扣及时缝补，不能以胶布、别针代替纽扣，内部袖口，裙边不得外露，胸牌挂于工作服左上衣袋沿，相片朝外，不得反转。

（3）戴帽：平整、洁净，两边微翘，前后适宜，用发夹固定。

（4）鞋袜：护士鞋应干净、洁白，禁止踩鞋跟；着肉色袜为宜。

3、仪态与举止（1）文雅、庄重、大方、谦和、亲和。

（2）笑容亲切、适度，做到择时、泽情、指向明确。

（3）眼神：谈话时应注视对方，眼神友好、坦诚、较好接纳对方，切忌目中无人、斜视。

（4）语言：声音甜美、动听；用语谦虚、文雅；表达灵活、适当。

（5）站姿：站立式护士最基本的活动形式，是保持仪表美的基础，一般分为规范站立和自然站立。

1）规范站立：头正颈直，目光平视，下颌微收，双肩外展，收腹挺胸直背，两臂自然下垂，右手握住左手四指对侧，两腿直立，重心上提，足跟并拢，足尖分开。

2）自然站立：在规范站立的基础上，双手自然摆放。

一般情况下，两腿应绷直，不要东倒西歪或左摆右晃。

如站立时间久感觉疲劳时，可视情况自我调节站姿，将身体重点任意移动到任何一脚，另一脚可略微放松弯曲，但上体仍保持正直。

站立时，双手不要环保胸前，也不要叉腰或者插入衣袋。

五忌：○1双手环抱胸前；○2叉腰或插入口袋；○3抬头傲视；○4身体颠晃；○5手卡着腰；○6佝偻着背。

（6）坐姿：入座时，要轻要稳，不要赶步，以免给人以“抢座”感。

走到座位前，自然转身，右脚向后撤半步、左手扶裙，坐下后双手掌心向下放于同侧大腿上，或左下右上重叠放于左侧大腿之一处，躯干与大腿呈90度，双脚平放地面，足尖向前，双眼平视，挺胸抬头，自然大方。

优质护士礼仪服务规范标准（3篇）优质护士礼仪服务规范标准（精选3篇）优质护士礼仪服务规范标准篇1第一节一般礼仪1.表情：表情自然，面带微笑。

2.目光：柔和，给人以真诚、亲切、和善的印象。

3.语气：吐字清晰，语音、语速适中，语调温和，使用文明用语。

4.精神状态：工作期间，要保持良好的精神状态，以充沛的精力和高度集中的注意力来完成本职工作，避免差错和事故的发生。

5.淡妆上岗：护士化妆要淡雅，强调和突出自然美，妆容表现健康快乐，口红颜色浅淡，不浓妆艳抹，避免使用气味浓烈的化妆品。

6.站立姿势：护士站立时应身姿挺拔，头正颈直，双目平视，下颌微收，收腹挺胸，双手臂自然下垂，放于身体两侧，双腿直立，可丁字步站立或规范站立：两足跟距离5～175p_，两脚尖距离10～375p_。

这种规范性站立具有稳定性，安全性，使护士显得自然、大方、风度翩翩，且文明、礼貌、轻松、省力。

禁忌：手叉腰、弯腿或倚靠在墙壁或门旁。

7.坐姿：右脚后退半步，稍微侧头，顺左眼余光，抬左手或双手从腰部向后下扶衣裙，缓缓落座，坐在椅子前1/3或1/2处，呈浅坐势，双手重叠放于左侧大腿中1/3处，双脚平放在地面上，足尖朝前，或双脚前后稍错开，躯干与大腿呈90°角，腰背挺直。

工作中，要随时表现出服务意识，提供护理服务，不能随意就坐，表现出倦怠、疲倦、懒散的情绪。

在正式场合端坐时，注意不得双腿叉开，保持上身端正，穿短裙时更应注意。

8.下蹲姿势：蹲下时，右脚后退半步，前脚掌着地，脚跟抬起，双手或左手从腰部向下扶衣裙，缓缓蹲下，双手分别放在同侧大腿下1/3处;需要捡起物品时，应身体侧转蹲下，避免正面朝人蹲下，或臀部朝向他人，右手捡起物品，站立调整身体重心，转身将物品交给对面人左手为宜。

9.行走：行走时，应双目平视前方，挺胸收腹，双臂自然摆动，步态轻盈，稳健端庄，自然大方。

禁忌：走路时不抬脚跟，步伐懒散;双手插口袋内;或二人勾肩搭背，嬉笑打闹，左顾右盼;双臂摆动过大或不摆动;边走边吃东西。

仪容仪表标准要求之五兆芳芳创作一、仪容仪表1、精神饱满，语言文明，举止端庄；2、头发整洁，长发要盘起（后不过领，前不过眉）；3、衣饰清洁、适体，衣领、袖口、衣边要平整、无污渍，内衣无外露，胸牌佩戴位置什么时候、端正.衣服口袋里不要放置良多物品；4、任务服应合体、平整，保持衣扣完整，无破损，无污迹，并佩戴挂表.任务服内衣领不成太高，颜色反差不成过于明显，自己的衣、裤、裙不得超露出任务服、任务裤的底边.5、袜子颜色以肤色为宜，不穿有洞、挑丝或补过的袜子，鞋面要保持清洁，走路轻快、鞋底无响声；6、淡妆上岗，妆色明朗，不成浓妆艳抹，不得佩戴耳饰、手镯、戒指、手链、脚链，不留长指甲，指甲不涂色.二、接待礼仪（一）举止礼仪：语言、脸色、站坐1、举止礼仪是自我心诚的表示，一团体的外在举止步履可直接标明他的态度.做到文质彬彬，落落大方，遵守一般的进退礼节，尽量避免各类不礼貌、不文明的习惯；2、到病房或办公室拜访，进门之前先按门铃或轻轻敲门，然后站在门口等候.按门铃或敲门的时间不要太长，无人或未经主人允许，不要擅自进入室内；3、在患者面前的行动举止：①当看见患者时，应点头微笑致礼，包含咨询的患者及陪人，同时要主动向在场人都暗示问候或点头示意.坐姿要端正，身体微向前倾，不要翘“二郎腿” ；②要用积极的态度和温和的语气与患者扳谈，患者谈话时，要认真听，答复时，以“是”为先.眼睛看着对方，不竭注意对方的申请；③站立时，上身要稳定，双手安顿两侧，不要双手抱在胸前，身子不要侧歪在一边.当有事起身或离席时，应同时起立示意，当与患者初次会晤或告辞时，要不骄不躁，不慌不忙，举止得体，有礼有节；④要养成良好的习惯，克服各类不雅举止.不要当着患者的面，擤鼻涕、掏耳朵、剔牙齿、修指甲、打哈欠、咳嗽、打喷嚏，实在忍不住，要用手帕捂住口鼻，面朝一旁，尽量不要收回声音，不要乱丢果皮纸屑等.这虽然是一些细节，但它们组合起来组成患者对你的总印象；（二）、原则：稳重、端庄、大方、优美（三）、配合要求：点头、目光平视、脸色自然，挺胸收腹，两肩收紧，自然向后.1、站立：头：微抬，目光平和，自信.肩：水平.上身：挺直收腹.双手：自然下垂在身体两侧或穿插于小腹处.双足：靠拢夹角15°—20°，中心在足弓；2、坐：头、肩、上身同站立要求.一足稍向后，一手轻拉衣角，另一手展平任务服后下不，轻坐下.臀坐于椅子2/3或1/2处，双手自然穿插放于一大腿上，双膝轻轻靠拢，两足自然踏平；3、行走：头、肩、上身同站立要求.双手前后摆动幅度约30°，两腿靠拢，沿一直线小步前进；4、持物：治疗盘：头、肩、上身、两腿同行走要求.双手持盘1/3或1/2处，肘关节成90°，治疗盘距胸前方约5cm.病历卡：治疗盘：头、肩、上身、两腿同行走要求.左手持病历卡1/3或1/2处，右手轻托病历卡右下角；5、拾物：头略低，两肩、上身同站立要求.右腿撤退退却半步下蹲拾物，直立、右腿迈步行走；6、开关门：头、肩、上身同站立要求.身体略转，半面朝向门，距门约40cm，一手清带们扶手，另一手微扶门边将门轻轻开关；7、推治疗车：肩、上身、两腿同行走要求.身体略向前倾，治疗车距身体前侧约30cm，两手扶治疗车左右两侧扶手，肘部自然抓紧，约成135°─160°角，向前轻轻推动治疗车，尽量削减治疗车推行进程中收回的声响.三、窗口任务人员办事礼仪标准1、为患者办事时，应面带微笑，热情周到；——不得面无脸色或冷若冰霜；2、接待患者时，应主动与患者问候，询问患者来意；——不成目中无人或冷落顾客；3、与患者扳谈时，应面向患者，双方目光接触，口气要温和；不要口气生、冷、硬；4、应正确使用礼貌用语，捡到患者要先说“您好”，接待进程中要多说“请您”，处置完毕后要说“再见”，遇到无法解决时，要说“抱愧”；——不得用命令式、责备式、嘲讽式甚至侮辱式语言；5、因为患者提出良多疑问你无法受理时，要给患者耐心细致的解释，并一次性奉告患者且确认对方理解；遇到自己实在无法解决时，可以让患者稍等，避开患者请示相关担任人后，尽可能为患者提供便当，或主动为患者寻求其他解决方法；——不要轻易对顾客说“不”，不要让患者往返多次，不要对患者提出的要求不耐烦；6、不要与患者产生争执，应避免使用触犯他人的语言和自以为是的言论，多从患者角度着想，并多说“抱愧”及安抚的话；——不该一味指责对方，用不当的言行激愤对方导致事态扩大升级；7、自己无法平息与患者的争执时，要实时陈述科室担任人或分担领导，需要时陈述主管部分，并尽量保持沉默；——不要对争执绝不在乎、听之任之甚至挑唆患者投诉；8、如自己的岗亭空闲时，看到其他需要提供办事时，应主动看护其他办事，并提供一些力所能及的帮忙；——不成自扫门前雪，缺乏大局意识与友爱之心；9、任务时应保持优雅的举止和姿态，良好的坐、站、走姿，并标准自己的言行，自觉维护京城医院的对外形象；——不得在办公区大声喧哗、说话随便、吃东西、上网聊天等.10、要保持良好的心态、愉快的心情、自觉的意识、主动的态度、正确的定位；——不该带情绪上岗，以权力部分自居；不要做气氛的污染者，调和的破坏者.四、举止礼仪1、举止端庄，行走大方，不勾肩搭背，不打闹，不边走边吃食品及吸烟.禁止双手叉腰、穿插抱胸或双手插兜、歪头驼背、依壁靠墙、东倒西歪等行动；2、遇同事或熟悉的病人及外单位客人，应主动礼节性示意或问候；3、爱护宣传设施及文化绿化，不破坏宣传品，不随处张贴通告.。

医务人员着装和仪容仪表礼仪规医务人员着装和仪容仪表是医院管理的一项重要内容，对于提升医院整体形象、增加患者信任感具有重要作用。

本文将从医务人员的服装、仪容仪表以及礼仪规范等方面进行详细探讨。

一、医务人员着装规范1. 白色为主色调：医务人员的主要着装颜色应以白色为主，因为白色能给人以干净整洁的感觉，也很容易辨别医务人员身份。

2. 专业防护服：医务人员如果在手术室、急诊室、ICU等特殊部门工作，则需穿专业防护服。

防护服的颜色应以深蓝色、深绿色为主，避免使用过于亮眼的颜色，以免刺激患者的视觉。

3. 清洁整齐：医务人员在工作时应保持衣着整齐，不能有明显的褶皱、皱纹、污渍等，需要保持清洁。

衣物要定期更换并做好清洗消毒工作，保持环境的清洁。

4. 适合工作的鞋子：医务人员应穿舒适合脚的鞋子，以便长时间站立工作时，能减轻脚部负担。

鞋子颜色以暗色为主，鞋面需保持整洁干净，不能有破损或明显的污渍。

二、医务人员仪容仪表规范1. 头发整洁：医务人员的头发应保持整洁，不能散乱。

女性医务人员可将长发束起或整齐梳理，男性医务人员可适当修剪头发，不得留过长的发型。

2. 五官清晰：医务人员的五官应保持整洁，切忌懒散、不修整。

男性医务人员要注意修剪胡须，保持脸部清洁。

3. 着装整齐：服装要求干净整洁，不得有过度的装饰和个人化装扮。

医生、护士等医务人员应穿着统一的工作服，并佩戴工作牌。

工作服要整洁无皱纹，衣服上不得有明显污渍。

4. 仪态文明：医务人员要保持文明仪容，注意言行举止。

不得有差别对待患者，平等对待每一位患者，与患者交流时要礼貌有礼。

切忌随意大声喧哗或嬉笑打闹。

三、医务人员礼仪规范1. 关心患者：医务人员对于患者要保持关心和耐心，主动询问患者的病情和需求，积极回答患者的问题，并及时解决患者的困扰。

2. 注意语言：医务人员在与患者交流时要使用文明的语言，不得使用粗话或恶语相向。

尽量避免使用过于专业化的术语，要用通俗易懂的语言向患者解释清楚。

护士的礼仪知识点总结在医疗健康行业中，护士是非常重要的群体之一。

护士除了要具备专业知识和技能外，还需要具备良好的职业道德和行为礼仪。

在与病人、家属以及其他医护人员的交往中，良好的礼仪能够树立护士的专业形象，增强患者对医疗团队的信任感，提升医疗护理服务的质量。

下面我们就来总结一下护士的礼仪知识点。

1. 着装礼仪护士的着装应该整洁、干净、合体，符合职业形象。

一般来说，护士的制服应该是标准的白色或蓝白相间的款式。

需要注意的是，护士在工作中应该将制服整洁卫生，随时保持整齐。

此外，穿着应该合适得体，不要穿着过于暴露或不符合职业形象的服装。

2. 仪容仪表护士应该保持良好的仪容仪表，保持面部表情亲和、自信、友好，不宜过于严肃或冷漠。

并且要保持文明礼貌，不要有不良的习惯，如指甲咬得很短、面容严肃等。

注意言谈举止，严禁在工作中喋喋不休，八卦聊天，应该避免在患者面前大声喧哗等行为。

3. 与患者的交流护士与患者的交流是非常重要的，良好的交流能够增强患者的治疗信心，减轻他们的恐惧和焦虑情绪。

护士在与患者交流时，要注重表达的方式和语言，使用亲切的语气，尊重患者的意见和情感需求，不要使用粗暴或高傲的语言。

同时，要保持适当的距离感，切忌过于亲昵或疏远。

4. 保护患者隐私护士需要严格遵守患者的隐私权，不得擅自泄露患者的个人信息，包括病情、病史等隐私内容。

在进行诊疗或护理工作时，应该在确保患者隐私的情况下，为患者提供标准的医护服务。

5. 与医疗团队的协作护士是医疗团队的一员，与医生、其他护士、检验师、药剂师等成员紧密合作。

在与医疗团队的协作中，护士需要遵守团队规章制度，认真执行医生的医嘱，积极参与医疗团队讨论和病情交流，保持与团队成员的良好沟通。

6. 处理突发事件与紧急情况在医疗工作中，护士可能会面临各种突发事件和紧急情况，如患者突发疾病、突然伤害等。

护士需要保持冷静，迅速采取相应措施，及时报告医生和其他医疗团队成员，协助处理紧急情况，保障患者的生命安全。

医务人员着装和仪容仪表礼仪规范(2)医务人员着装和仪容仪表礼仪规范(2)站有站相、坐有坐相，站、坐、走的姿势者有一定规矩。

一位哲学家说过：相貌的美高于光泽的美，而秀雅合适的微笑，又高于相貌的美，这是美的精华。

只要注意培养、锻炼，那么优雅的仪态将属于你。

(一)站姿挺拔要求站如松意思就要象松树一样挺拔，还要注意优美和典雅。

标准的站姿要求上半身挺胸收腹、腰直、双肩平齐、舒展、精神饱满、双臂自然下垂、两眼平视，嘴微闭、面容带笑;下半身双脚应靠拢、两腿关节与髋关节展直、身体重心落于两脚中间，标准站姿是双脚成V 字型，膝和脚跟应尽量靠紧;女子的优美站姿是双脚成丁字型，一脚在前方，一脚在后斜方，膝盖靠拢，两腿靠紧直立，肌肉略有收缩感，优美的站姿看上去有点象字母T ，给人以亭亭玉立的印象。

男子站立双脚可稍稍分开，但最多与肩同宽。

注意问题：1、站着与患者谈话时要面对患者，保持一定距离(约60cm)2、姿势要端正，可以稍稍弯腰，不能身斜体歪。

3、不要下意识做小动作，如摆弄衣服，咬手指，玩打火机等，有失庄重。

4、站时不要抱肘，不能插在腰间、衣袋中，不正确的站姿常常影响人与人之间的正常交流，同时也暴露个人修养的欠缺。

(二)坐姿文雅要求坐如钟意思是象钟那样端正。

上身自然垂直，两腿自然弯曲，双脚平落地上，双膝应并拢。

男士可稍稍分开，但女士的双膝、脚跟必须靠紧，两手半握拳放在膝上或小臂放在坐椅两侧扶手上，腰要直、目平视、嘴微闭、面带微笑、大方自然。

女子入坐时要用手将裙子前拉一下，然后整理一下，两膝不能分开，双脚要并拢;男子如有需要可交叠双腿，但一般是右腿架在左腿上。

入坐轻盈、和缓、从容自如;落座后保持上身正直，头平稳，不东摇西晃;两臂弯曲放于桌上;两腿微曲并拢，两脚两膝并起或稍前后分开，或双手搁在双膝上，两腿向左或向右摆放;注章顺序，优先尊长，平辈与同事之间可以同时就坐;讲究方位：不论什么情况下，都要从左侧一方走向自己的座位，从左侧方离开自己的座位，即左进左出落坐无声：挪动椅子要轻拿轻放，人坐后不得拖动椅子(三)走姿稳重要求走如风意思象风一样轻盈、稳健。

医务人员着装和仪容仪表礼仪规
医务人员的着装和仪容仪表礼仪规范是为了维护医院形象、提升医务人员的职业形象和专业形象，以及保障医务人员的工作安全和医疗质量。

以下是一些常见的医务人员着装和仪容仪表礼仪规范：
1. 服装要求：
- 医生和护士应穿着整齐、干净的白色工作服。

- 医生可配带白色实验室大褂。

- 非医护岗位的医务人员可根据职位穿着相应的工作服，但要保持整洁。

2. 鞋子要求：
- 医生和护士应穿着舒适的平底鞋或专业医用鞋。

- 鞋子应干净整洁，不应出现明显的磨损。

3. 发型和头饰要求：
- 发型应整洁，长发应梳理整齐，不应挡住脸部。

- 医生和护士应佩戴帽子或头巾以保持头发清洁，避免污染手术室或病房。

4. 个人卫生要求：
- 医务人员应保持个人卫生，勤洗手，戴好口罩等个人防护装备。

- 医务人员在接触病人前后应进行手部消毒。

5. 饰品和化妆要求：
- 医务人员应避免过多的饰品，手表和简约的耳环是可以的。

- 女性医务人员可适度化妆，但不宜过于浓妆艳抹。

6. 仪表和礼仪要求：
- 医务人员应保持礼貌和耐心，尊重患者和同事。

- 在与患者交流时，应用友好的语气和语言，表现出专业知识和技能。

- 在处理疑难问题和冲突时，应冷静和理性。

总之，医务人员的着装和仪容仪表礼仪规范是医院的基本要求，有助于建立良好的医院形象和提供高质量的医疗服务。

医务人员应时刻铭记职业操守和专业精神，以体现他们的专业能力和责任心。

护士的礼仪要求(一) 护士仪容仪表服饰礼仪1、护理人员上班一律着规定工作服(夏季可着裙装)、帽、工作鞋。

2、工作服应合体、平整，保持衣扣完整，无破损，无污迹，并佩带挂表、胸卡。

3、着浅色(肉色或白色)袜，工作服内衣领不可过高，颜色反差不可过于明显，自己的衣、裤、裙不得超露出工作服、工作裤的底边。

4、不佩带外露首饰，如耳环、手链、戒指、脚链等。

5、女同志发型：短发侧不掩耳，长发需盘发，头发周围固定，前刘海不得过眼。

男同志头发整洁，不留长发。

6 、可淡妆上岗，不留长指甲及涂有色指(趾)甲油。

7、院区内不得穿拖鞋、背心、短裤。

、8、外出期间应着便装，不得穿工作服进食堂就餐或出入其他公共场所。

(二) 护士举止礼仪护士站、坐、行的正确姿态原则：稳重、端庄、大方、优美。

共同要求：颔首、目光平视、表情自然，挺胸收腹，两肩收紧，自然向后。

(1)站立头：微抬，目光平和，自信。

肩：水平。

上身：挺直收腹。

双手：自然下垂在身体两侧或交叉于小腹处。

双足：靠拢夹角15°~20°，重心在足弓。

(2)坐头、肩、上身同站立要求。

一足稍向后，一手轻拉衣角，另一手展平工作服后下部，轻坐下。

臀坐于椅子2/3或1/2处，双手自然交叉放于一大腿上，双膝轻轻靠拢，两足自然踏平。

(3)行走头、肩、上身同站立要求。

双手前后摆动幅度约30°，两腿靠拢，沿一直线小步前进。

(4)持物治疗盘：头、肩、上身、两腿同行走要求。

双手持盘1/3或1/2处，肘关节成90°角，治疗盘距胸前方约5cm。

病历卡：头、肩、上身、两腿同行走要求。

左手持病历卡1/3或1/2处，右手轻托病历卡右下角。

(5)拾物头略低，两肩、上身同站立要求。

右腿后退半步下蹲拾物，直立、右腿迈步行走。

(6)开关门头、肩、上身同站立要求。

身体略转，半面朝向门，距门约40cm，一手轻带门扶手，另一手微扶门边将门轻轻开关。

(7)推治疗车肩、上身、两腿同行走要求。