加强过程质量控制提高工艺管理水平
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如何提高工艺管理水平?来源:未知作者:精益研究员日期:2012年05月25日一、切实做好过程策划工作,提高工艺工作的准确性过程策划是过程质量控制的重要内容,是确保各产品质量形成过程按程序文件的规定、程序和方法在受控状态下长期有效运行的一项重要工作。
为了保证所设计产品的质量,工艺工作必须未雨绸缪。
在产品设计开发初期,就应以用户要求为基础,并超过产品要求进行产品生产的基础策划,制订详细的过程开发计划,充分考虑现有人员、工装、装备、技术能力、物流、生产环境等各方面的因素,明确各接口部门的工作任务和职责,将各项任务的目标值和时间表具体细化到各接口部门,并按照任务要求进行检查督促,确保按规定要求完成工作任务。
切实做好过程策划工作,准确地进行人员、工装、设备、技术能力、物流、生产环境等方面的调研与分析,组织必要的工艺方案设计与评审,做到计划落实,目标明确,措施具体。
只有准确地做好这些前期策划工作,才能合理地组织开展全面的工艺工作,提高工艺工作的准确性,减少盲目投资,避免造成不良资产积压和资源浪费,提高企业的经济效益和社会效益。
过程策划工作的好坏是产品开发成功与否的关键,我公司在这方面有过失败的教训,也有成功的喜悦。
过去几年,我公司由于没有建立一套行之有效的工艺管理体系,在新产品开发过程中不注重过程策划工作,没有工艺部门的积极介入,在工装、设备、工艺手段等方面缺乏必要的投入,产品试制过程中没有持续的改进措施,产品质量难以得到有效保证,导致新产品开发失败的事例屡屡发生。
例如,我公司在开发河北田野、江南奥拓等车用空调系统的过程中,就是由于过程策划工作做得不好,没有进行必要的工艺验证和工装验证,产品质量得不到保证而最终失去了市场。
相反,工艺部门在开发桑塔纳轿车空调冷凝器、蒸发器和富康轿车空调冷凝器的过程中,由于模拟了上海大众公司和武汉神龙公司的供应商质量能力审核模式,过程策划工作做得比较仔细,编制了完整的开发计划,充分考虑了人员、工装、设备、技术能力、物流、生产环境等方面的因素,制订了详细完整的工艺方案,在样品试制、小批试制、批量试制的过程中过程质量能够得到有效的保证,并能够通过工艺验证、工装验证等过程控制手段持续地改进和提高产品质量。
提高工艺生产质量的关键措施现代制造行业中,提高工艺生产质量是每个企业都追求的目标。
只有通过不断优化和改进生产流程,才能确保产品的稳定性和质量可靠性。
本文将探讨一些关键措施,以帮助企业提高工艺生产质量。
1. 强化质量管理体系建立健全的质量管理体系是提高工艺生产质量的基础。
企业应该建立一套完善的质量管理制度,并严格执行。
这包括制定可操作的工艺规范、质量标准和检验流程,明确各个环节的责任和要求。
通过规范的管理和监控,及时发现和纠正生产过程中的问题,以确保产品符合质量要求。
2. 强化岗位培训和技能提升工艺生产质量的提高需要全员参与和协作。
企业应对员工进行全面的培训,提高其工艺技能和质量意识。
特别是生产工人和质量检验人员,需要具备专业的知识和丰富的经验,能够熟练操作设备和工具,并能够准确判断产品的质量状况。
通过培训和技能提升,可以提高生产人员的整体素质,确保工艺生产质量的稳定性和连续性。
3. 引进先进的生产设备和技术先进的生产设备和技术是保证工艺生产质量的重要条件。
企业应密切关注行业的新技术和新设备,并及时引进使用。
先进的生产设备能够提高生产效率,并具备更高的精度和稳定性,从而有助于提高产品的工艺质量。
此外,企业还可以通过先进的技术手段,如自动化控制和数据分析等,实现工艺生产的智能化和数字化,进一步优化生产流程和质量监控。
4. 强化过程监控和质量反馈实时的过程监控和质量反馈是提高工艺生产质量的关键环节。
企业应建立起完善的生产过程监控系统,对关键环节和指标进行实时监测和分析。
通过收集和分析生产数据,及时发现生产过程中的异常和问题,并采取相应的纠正措施。
同时,企业应建立起高效的质量反馈机制,及时收集用户的反馈和投诉,并对产品的质量问题进行分析和改进。
通过过程监控和质量反馈,企业可以不断优化生产过程,提高工艺生产质量的稳定性和一致性。
5. 加强供应链管理和质量控制供应链是工艺生产质量的重要组成部分。
企业应加强对供应商的选择和管理,确保原材料和零部件的质量可靠。
施工过程质量的控制措施引言概述:在建造工程中,施工过程质量的控制是确保工程质量的关键环节。
惟独通过科学有效的控制措施,才干保证工程施工过程中各项工作的质量符合标准,从而确保工程的安全性和可靠性。
本文将从五个方面详细介绍施工过程质量的控制措施。
一、材料的质量控制1.1 选择合格的材料供应商:施工过程中,选择有资质、信誉好的材料供应商是保证材料质量的关键。
1.2 严格把关材料采购环节:在采购材料时,要严格按照规范要求进行验收,确保材料符合标准。
1.3 做好材料保管工作:材料在施工过程中要妥善保管,防止受潮、变质等情况发生。
二、工艺的质量控制2.1 制定详细的工艺流程:在施工前要制定详细的工艺流程,明确每一个工序的操作规范。
2.2 建立质量检查制度:对每一个工序都要建立相应的质量检查制度,确保每一个环节都符合标准。
2.3 强化工艺操作培训:对施工人员进行专业的培训,提高他们的操作技能和质量意识。
三、施工现场管理控制3.1 建立施工现场管理规范:制定施工现场管理规范,明确责任分工和管理流程。
3.2 加强施工现场巡查:定期对施工现场进行巡查,发现问题及时解决,确保施工质量。
3.3 安全生产控制:安全生产是施工过程质量控制的重要内容,要加强安全教育和管理。
四、质量检测控制4.1 严格执行质量检测标准:对施工过程中的关键节点进行质量检测,确保符合标准。
4.2 建立质量检测档案:对每次质量检测的结果进行记录和归档,形成完整的质量检测档案。
4.3 定期对施工质量进行评估:定期对施工质量进行评估,发现问题及时改进,提高施工质量。
五、施工过程质量管理5.1 建立质量管理体系:建立完善的施工过程质量管理体系,确保质量管理的规范性和有效性。
5.2 强化质量管理监督:对施工过程中的质量管理工作进行监督和检查,发现问题及时处理。
5.3 持续改进质量管理工作:不断总结经验,改进工作方法,提高施工过程质量管理水平。
结论:施工过程质量的控制是建造工程质量管理的核心内容,惟独通过科学有效的控制措施,才干确保工程质量符合标准,提高工程的安全性和可靠性。
如何加强质量过程控制质量过程控制是指通过对生产过程中的各个环节进行监控和调控,以确保产品质量达到预期要求的一种管理方法。
加强质量过程控制可以帮助企业提高产品质量稳定性,降低不合格品率,提高生产效率和客户满意度。
本文将从以下几个方面介绍如何加强质量过程控制。
一、建立完善的质量管理体系建立完善的质量管理体系是加强质量过程控制的基础。
企业应根据产品特点和生产流程,制定相应的质量管理规范和流程,并确保全员参与和执行。
质量管理体系应包括质量目标、质量责任、质量标准、质量检验、质量记录等内容,以确保质量过程控制的全面性和有效性。
二、制定详细的工艺流程和作业指导书详细的工艺流程和作业指导书可以帮助员工准确理解和执行生产工艺。
工艺流程应包括原材料采购、生产加工、装配、检验等环节,并详细描述每个环节的操作步骤、工具设备要求、质量要求等内容。
作业指导书应根据工艺流程编制,对每个工序的操作进行具体说明,包括操作方法、注意事项、质量要求等,以确保每个环节的质量过程控制。
三、加强原材料和供应商管理原材料的质量直接影响产品的质量稳定性。
企业应建立原材料的供应商评估和管理制度,对供应商进行严格筛选,并与供应商签订质量协议,明确双方的责任和要求。
对于每批次的原材料,应进行严格的检验和抽样检测,确保原材料的质量符合要求。
四、加强设备维护和保养设备的正常运行是保证产品质量的重要保障。
企业应建立设备维护和保养制度,制定设备维护计划,定期对设备进行检修和保养,确保设备的稳定性和可靠性。
同时,对设备进行定期的校准和检测,确保设备的测量准确性和可靠性。
五、实施统计过程控制统计过程控制是通过对生产过程中的关键参数进行统计分析,及时发现过程变异,并采取相应措施进行调整,以确保产品质量的稳定性。
企业应选择适当的统计方法和工具,对生产过程中的关键参数进行监控和分析,建立过程控制图,及时发现并纠正过程中的异常情况,确保产品质量的稳定性。
六、加强员工培训和教育员工是质量过程控制的执行者,他们的素质和技能直接影响质量过程控制的效果。
如何加强施工过程中的质量控制引言在建筑工程中,质量控制是确保项目最终结果符合设计要求和标准的关键要素之一。
施工过程中的质量控制是一个持续的过程,涉及到诸多方面,包括材料选择、施工方法、工艺流程等。
本文将介绍一些加强施工过程中质量控制的方法和策略,以确保建筑工程的质量达到预期目标。
一、设立有效的质量管理体系设立有效的质量管理体系是加强施工过程中质量控制的重要步骤。
该体系应包括质量目标设定、质量标准制定、质量风险评估和质量培训等环节。
质量目标应明确具体,针对性强,以确保所有参与者对于质量标准的理解一致;质量标准应根据项目实际情况进行制定,并与国家和行业相关标准保持一致性;质量风险评估应及时识别施工过程中可能出现的风险,并采取相应的措施进行防范;质量培训应让参与者了解质量管理的重要性和方法技巧,提升他们的质量意识和技术水平。
二、优化材料选择和采购材料的质量直接影响到建筑工程的质量。
为加强施工过程中的质量控制,应优化材料选择和采购工作。
首先,应选择具有良好声誉和可靠质量的供应商,确保材料的来源可靠;其次,在材料选择时应注重质量稳定性和可替代性,选择那些经过实际应用验证的材料;此外,在材料采购环节,应注重货物验收工作,严格按照合同要求和标准进行验收,确保材料的质量达标。
三、加强施工现场管理施工现场的管理是质量控制的关键环节之一。
为确保施工过程中的质量,应加强现场管理工作。
首先,应建立健全的施工组织机构,明确各岗位的职责和权限,确保施工过程中的沟通和协调;其次,应加强施工人员的监督和培训,确保其具备相关的专业知识和技能;此外,应进行施工现场巡查和检验工作,及时发现并处理施工过程中的质量问题。
四、严格按照施工流程进行操作施工流程的规范性对于控制施工质量至关重要。
施工过程中,应严格按照施工流程进行操作,如按照设计要求进行模板安装、钢筋绑扎等工序。
同时,应加强监督和检查,确保施工过程中各个环节的质量达到标准。
五、加强质量信息的反馈和总结质量信息的反馈和总结对于加强施工过程中的质量控制具有重要意义。
如何提高建筑施工工艺水平在建筑行业,施工工艺水平的提高能够保证工程质量、提高效率以及降低成本。
为了实现这一目标,建筑企业和施工团队需要不断发展和改进施工工艺。
以下是一些提高建筑施工工艺水平的方法:1. 强化施工管理施工过程中,管理层需要制定详细的施工计划,确保合理的资源调配和工期安排。
建立健全的施工管理制度,包括质量控制、安全管理、成本控制等方面的规定和标准。
通过定期检查和评估,及时发现和解决问题,提高施工效率和质量。
2. 推进技术创新借助先进的技术手段,如BIM(建筑信息模型)、无人机和互联网+等,可以提高施工工艺水平。
BIM技术可以实现三维模型的建立和协调,方便各参与方的合作与交流。
无人机可以用于工程勘察、巡查和安全监测,提高施工效率和质量。
互联网+技术可以实现信息共享和智能化管理,提高施工的协同性和整体效益。
3. 加强施工队伍的培养与管理施工队伍是施工工艺水平的重要保障,建筑企业需要注重培养和管理施工人员。
通过加强培训,提高施工人员的技能和素质,使其对新工艺、新材料和新技术有一定掌握和应用能力。
建立激励机制,激发施工人员的积极性和创造性,使其尽职尽责地完成施工任务。
4. 资源优化利用在施工过程中,合理利用资源是提高工艺水平的关键。
建筑企业需要进行资源规划,合理安排材料供应和设备使用,避免资源浪费和资源闲置。
同时,注重环保与节能,选择合适的材料和工艺,减少资源消耗和环境污染。
5. 强化质量控制质量控制是提高工艺水平的核心要素之一。
建筑企业需要建立完善的质量管理体系,包括材料验收、工序检查、成品检测等环节,确保施工质量符合规范要求。
加强质量监控和质量反馈机制,及时发现和纠正施工中存在的问题,并进行经验总结和教训吸取。
综上所述,提高建筑施工工艺水平需要从多个方面入手,包括强化施工管理、推进技术创新、加强施工队伍培养与管理、资源优化利用以及强化质量控制。
只有通过不断努力和创新,才能提高建筑施工工艺水平,实现建筑行业的可持续发展。
加强产品过程控制提高产品质量1. 引言1.1 概述产品过程控制是指在产品生产过程中,通过对生产过程中的关键参数进行监控和调整,以确保产品质量符合规定的标准。
加强产品过程控制可以提高生产效率、降低生产成本、减少次品率,最终提高产品质量和客户满意度。
随着市场对产品质量要求日益提高,加强产品过程控制已成为企业提升竞争力的重要手段。
通过对产品生产过程的全面控制,企业可以及时发现并解决生产过程中的问题,确保产品质量稳定可靠。
通过对生产数据的分析和挖掘,企业可以深入了解产品生产过程,找出问题根源,有针对性地改进生产工艺,提升产品质量。
加强产品过程控制还可以帮助企业建立质量管理体系,规范生产流程,确保产品质量符合国家标准和客户需求。
加强产品过程控制对于企业提高产品质量、降低生产成本具有重要意义。
企业应该重视产品过程控制,不断完善管理体系,利用先进技术手段,优化生产流程,提高产品质量和市场竞争力。
1.2 研究背景在当今竞争激烈的市场环境中,产品质量成为企业竞争的关键因素之一。
而产品质量的提高需要通过加强产品过程控制来实现,只有确保生产过程中各个环节都得到有效控制,才能保证产品的质量稳定性和可靠性。
目前一些企业在产品生产过程中存在着控制不严、管理松散的情况,导致产品质量无法得到有效控制,影响企业形象和市场竞争力。
加强产品过程控制,提高产品质量已成为企业发展的重要课题。
通过对产品生产过程进行有效控制,可以及时发现和解决生产中的问题,降低产品的次品率和维修率,提高生产效率和产品质量,从而提升企业的市场竞争力和盈利能力。
本研究将深入探讨产品过程控制的重要性,如何加强产品过程控制,优化生产流程,实施质量管理体系,以及使用先进技术等方面,为企业提高产品质量提供有效的方法和措施。
通过加强产品过程控制,推动企业实现质量管理的全面提升和持续改善,助力企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。
1.3 研究目的研究目的是为了探讨如何通过加强产品过程控制来提高产品质量,从而实现企业的长期发展和竞争优势。
质量标准提升工艺精益化水平一、引言在现代企业管理中,精益化生产是提高工艺效率和效益的重要手段。
随着市场竞争的加剧,企业需要通过优化工艺流程、改进质量标准等方法来提升自身竞争力。
本文将从提高工艺精益化水平、改进质量标准、加强监控等方面,探讨如何提升生产的质量标准和工艺的精益化水平。
二、提高工艺精益化水平1. 完善生产计划:建立科学的生产计划,根据订单需求和实际车间情况,合理安排生产任务和生产时间。
同时,建立完善的ERP系统,进行实时监控和信息共享。
2. 小批量生产和柔性生产:采用小批量生产和柔性生产方式,能够提高生产效率,减少库存和生产成本,并能够更快地响应客户需求。
3. 优化物料管理:做好物料的管理和控制,通过合理的物料存储和供应程序,减少物料浪费和过多库存的情况,提高物料使用效率。
4. 引入现代化工艺设备:采用先进的生产设备和测试工具,建立完善的安全管理体系,提高产品生产质量和产品检测精度。
三、改进质量标准1. 精益制定质量标准:建立科学的质量标准,结合公司实际情况和客户需求,借助先进的质量管理工具,分析并提炼质量标准的关键要素,降低产品质量波动性,提升产品的一致性和稳定性。
2. 持续改进:建立可持续发展的质量标准,不断收集用户反馈和建议,针对问题迅速进行改进,提高产品的质量和竞争力。
3. 强化人员培训:加强员工技能培训,提高员工对质量标准和流程的理解和执行能力,增强责任感和专业素养。
四、加强监控1. 设置全面的检测体系:建立全面的检测体系和检测标准,包括原材料、半成品和成品的检测,确保产品质量符合要求。
2. 实行过程控制:在生产过程中,对每一个环节进行控制、检测和记录。
及时发现问题并采取措施解决,以确保产品能够符合质量标准。
3. 建立供应链管理体系:建立供应链管理体系,包括供应商选取和评估、进货管理和退货处理等环节,确保原材料和零部件的质量和交付及时性。
五、总结通过提高工艺精益化水平、改进质量标准和加强监控等方法,可以提高制品的质量标准,降低成本,满足客户需求,提高企业竞争力。
加强产品过程控制提高产品质量【摘要】产品质量对企业发展至关重要,而加强产品过程控制则是保证产品质量的必要手段。
建立科学的质量管理体系,加强原材料的质量控制,优化生产工艺流程,改进生产设备和技术,加强产品检验和测试都是提高产品质量的有效途径。
持续改进是实现产品质量提升的关键,而加强产品过程控制是企业可持续发展的基础。
加强产品过程控制提高产品质量显得尤为重要。
只有在不断改进和控制产品生产过程的基础上,企业才能稳步发展,并赢得市场竞争的优势。
加强产品过程控制不仅是为了确保产品质量的稳定和可靠,更是为了提升企业形象和赢得消费者信任,从而实现企业的长期发展目标。
【关键词】产品质量、过程控制、质量管理体系、原材料控制、生产工艺、生产设备、产品检验、持续改进、可持续发展。
1. 引言1.1 产品质量对企业发展的重要性产品质量对企业发展的重要性是不言而喻的。
优质的产品能够赢得消费者的信任和好评,从而增加销量和市场份额,为企业带来可观的利润。
而低质量的产品不仅会导致产品反馈差,消费者投诉增加,还可能造成企业品牌声誉受损,进而影响企业的发展和生存。
提高产品质量已成为企业不可或缺的战略之一。
随着市场竞争的日益激烈,消费者对产品质量的要求也越来越高。
只有不断提升产品质量,企业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地,赢得持续发展的机会。
优质的产品还能够帮助企业树立良好的形象和口碑,吸引更多潜在客户的青睐,进而促进企业的业务拓展和市场拓展。
产品质量对企业的发展至关重要,只有不断追求卓越,不断提高产品质量,企业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地,实现长远的发展目标。
1.2 加强产品过程控制的必要性产品质量对企业发展的重要性不言而喻,而加强产品过程控制更是提高产品质量的关键。
在当今竞争激烈的市场环境下,消费者对产品质量的要求越来越高,任何一点质量问题都可能引发消费者的不信任和对企业形象的负面影响。
加强产品过程控制变得格外重要。
产品过程控制是指通过对生产过程中各个环节进行严格的监控和管理,确保产品的每一个环节都达到质量标准,从而最终确保产品的整体质量符合标准。
一、强化工艺过程安全管理,提升本质化安全水平1.加强建设项目安全管理。
企业新建、改建、扩建危险化学品建设项目要严格按照《危险化学品建设项目安全许可实施办法》(国家安全监管总局令第8号)的规定执行,严格执行建设项目安全设施“三同时”制度。
新建企业必须在化工园区或集中区建设。
建设项目必须由具备相应资质的单位负责设计、施工、监理。
大型和采用危险化工工艺的装臵,原则上要由具有甲级资质的化工设计单位设计。
设计单位要严格遵守设计规范和标准,将安全技术与安全设施纳入初步设计方案,生产装臵设计的自控水平要满足工艺安全的要求;大型和采用危险化工工艺的装臵在初步设计完成后要进行HAZOP分析。
施工单位要严格按设计图纸施工,保证质量,不得撤减安全设施项目。
企业要对施工质量进行全过程监督。
建设项目建成试生产前,建设单位要组织设计、施工、监理和建设单位的工程技术人员进行“三查四定”(三查:查设计漏项、查工程质量、查工程隐患;四定:定任务、定人员、定时间、定整改措施),聘请有经验的工程技术人员对项目试车和投料过程进行指导。
试车和投料过程要严格按照设备管道试压、吹扫、气密、单机试车、仪表调校、联动试车、化工投料试生产的程序进行。
试车引入化工物料(包括氮气、蒸汽等)后,建设单位要对试车过程的安全进行总协调和负总责。
2.积极开展工艺过程风险分析※(开停车、正常运行)企业要按照《化工企业工艺安全管理实施导则》(AQ/T3034-2010)要求,全面加强化工工艺安全管理。
企业应建立风险管理制度,积极组织开展危害辨识、风险分析工作。
要从工艺、设备、仪表、控制、应急响应等方面开展系统的工艺过程风险分析,预防重特大事故的发生。
新开发的危险化学品生产工艺,必须在小试、中试、工业化试验的基础上逐步放大到工业化生产。
国内首次采用的化工工艺,要通过省级有关部门组织专家组进行安全论证。
3.确保设备设施完整性※企业要制定特种设备、安全设施、电气设备、仪表控制系统、安全联锁装臵等日常维护保养管理制度,确保运行可靠;防雷防静电设施、安全阀、压力容器、仪器仪表等均应按照有关法规和标准进行定期检测检验。
加强过程质量控制提高工艺管理水平
一、切实做好过程策划工作,提高工艺工作的准确性
过程策划是过程质量控制的重要内容,是确保各产品质量形成过程按程序文件的规定、程序和方法在受控状态下长期有效运行的一项重要工作。
为了保证所设计产品的质量,工艺工作必须未雨绸缪。
在产品设计开发初期,就应以用户要求为基础,并超过产品要求进行产品生产的基础策划,制订详细的过程开发计划,充分考虑现有人员、工装、装备、技术能力、物流、生产环境等各方面的因素,明确各接口部门的工作任务和职责,将各项任务的目标值和时间表具体细化到各接口部门,并按照任务要求进行检查督促,确保按规定要求完成工作任务。
切实做好过程策划工作,准确地进行人员、工装、设备、技术能力、物流、生产环境等方面的调研与分析,组织必要的工艺方案设计与评审,做到计划落实,目标明确,措施具体。
只有准确地做好这些前期策划工作,才能合理地组织开展全面的工艺工作,提高工艺工作的准确性,减少盲目投资,避免造成不良资产积压和资源浪费,提高企业的经济效益和社会效益。
过程策划工作的好坏是产品开发成功与否的关键,我公司在这方面有过失败的教训,也有成功的喜悦。
过去几年,我公司由于没有建立一套行之有效的工艺管理体系,在新产品开发过程中不注重过程策划工作,没有工艺部门的积极介入,在工装、设备、工艺手段等方面缺乏必要的投入,产品试制过程中没有持续的改进措施,产品质量难以得到有效保证,导致新产品开发失败的事例屡屡发生。
例如,我公司在开发河北田野、江南奥拓等车用空调系统的过程中,就是由于过程策划工作做得不好,没有进行必要的工艺验证和工装验证,产品质量得不到保证而最终失去了市场。
相反,工艺部门在开发桑塔纳轿车空调冷凝器、蒸发器和富康轿车空调冷凝器的过程中,由于模拟了上海大众公司和武汉神龙公司的供应商质量能力审核模式,过程策划工作做得比较仔细,编制了完整的开发计划,充分考虑了人员、工装、设备、技术能力、物流、生产环境等方面的因素,制订了详细完整的工艺方案,在样品试制、小批试制、批量试制的过程中过程质量能够得到有效的保证,并能够通过工艺验证、工装验证等过程控制手段持续地改进和提高产品质量。
因此,不但在产品开发的时间周期上满足了用户的要求,而且产品质量和过程质量能力也得到了上海大众公司、武汉神龙公司的认同。
二、建立工序质量控制点,提高工序的质量能力
工序质量控制是过程质量控制的基本点,是现场质量控制的重要内容。
在产品质量的形成过程中包括多个工序过程,其定义分为三类:
(1)一般工序:对产品形成质量起一般作用的工序;
(2)关键工序:对产品形成质量,特别是可靠性质量起重要、关键作用的工序;
(3)特殊工序:其结果不能通过后面的检验和试验,而只能通过使用后才能完全验证的工序。
建立工序质量控制点,即在加强一般工序质量控制的同时,采取有效的控制方法,对关键工序和特殊工序进行重点控制,保证工序经常处于受控状态。
主要工作包括如下几个方面:
(1)根据有关原则确立工序质量控制点,在工艺文件中编制关键工序控制点表,列出重要的控制参数和控制内容,并用专用章将关键工序和特殊工序标识清楚;
(2)在生产现场设立标识牌,车间技术副主任负责控制点的日常工作,工艺部门主管产品的项目经理负责监督抽查;
(3)编制工艺规程和作业指导书,对人员、工装、设备、操作方法、生产环境、过程参数等提出具体的技术要求;
(4)工艺文件重要的过程参数和特性值必须经过工艺评定或工艺验证;
(5)操作人员必须严格遵守工艺纪律,及时进行首检和自检,坚持做好生产原始记录,由控制点负责人检查确认;
(6)检验人员必须严格按工艺规程和检验指导书进行检验,做好检验原始记录,每周报质量监督部;
(7)质量控制点负责人必须坚持进行日常检查和收集原始记录资料,运用调查表、控制图、因果图等统计技术进行统计分析与监控;
(8)生产设备、检验及试验设备、工装器具、计量器具等必须处于完好状态和受控状态。
当发现工序质量控制点的控制方法不能满足工序能力要求时,控制点负责人应立即向工艺部门汇报,工艺部门应组织有关人员进行分析、改进和提高,保证工序处于受控状态,使工序能够长期稳定地生产合格产品。
三、加强过程质量审核,提高工艺管理水平
质量审核是为了验证质量活动是否符合计划安排,以及其结果能否达到预期目标所进行的系统的、独立的质量工作。
企业外部的质量审核,是以ISO9000质量体系认证为代表的第三方质量体系认证机构的权威认证及供应商质量能力认证。
企业内部的质量审核,是以内部质量体系审核、过程质量审核、产品质量审核为核心的一系列质量活动。
过程质量审核是内部质量审核的重点,其目的是为了验证影响生产过程的因素及其控制方法是否满足过程控制和工序能力的要求,及时发现存在的问题,并采取有效的纠正或预防措施进行改进和提高,确保过程质量处于稳定受控状态。
加强过程质量审核,就是要参照ISO9000质量体系认证和上海大众、武汉神龙等公司的供应商质量能力审核的模式,以关键工序和特殊工序为重点,以影响过程质量的诸多因素进行全面的审核。
为此,必须做好如下几方面的工作:
(1)有计划地组织进行过程质量审核,对审核的内容、时间、频次、人员等作出具体的部署,每年一般不得少于两次;
(2)审核现有人员的技术水平和业务能力是否符合过程质量控制的要求;
(3)审查外购件、外协件、原材料的产品质量和分承包方的质量能力,对A类配套件模拟上海大众公司的审核模式定期进行质量跟踪审查,综合评分;
(4)审查工艺规程、作业指导书的正确性、完整性和可操作性,过程控制的重要参数和特性值必须经过工艺评定或工艺验证,有形成文件的工艺评定书或工艺验证书;
(5)原材料、半成品、产品的贮存、包装、搬运、标识必须符合程序文件的规定,不得有磕碰、损坏、变质的现象;
(6)审查生产设备、检验及试验设备、工装器具、计量器具的完好率、专管率、周期检验率等是否满足过程控制的质量要求;
(7)重点审查工序质量控制点的工序质量能力、质量记录和统计分析结果;
(8)审查各接口部门的工作质量,接口部门之间的衔接应具有连续性和稳定性;
(9)运用数理统计技术、过程FMEA、工艺FMEA进行过程能力分析和缺陷分析,找出过程质量控制存在的问题,采取有效的纠正或预防措施,不断地改进和提高过程质量能力。
过程质量审核是持续地改进和提高产品质量的重要手段之一,对生产车间能够起到很好的促进作用,也解决了一些实际问题。
如我公司生产的桑塔纳轿车空调蒸发器一次合格率低,主要原因就是钎焊接头泄漏。
在审核真空炉钎焊质量控制点时,我公司对钎焊接头泄漏问题进行了重点追踪审查,经过分析和解剖缺陷,排除了其它工艺参数的影响,认为集管的冲孔尺寸是影响钎焊间隙和钎焊质量的关键,通过工艺试验确定了合适的钎焊间隙,重新制作模具后使产品的一次合格率从70%左右提高到95%以上,显著地提高了生产效率,降低了生产成本,创造了良好的经济效益。