督查督办管理制度 含编 及相关表格

单位督查督办工作制度(精)一、制度背景为了提高单位的管理水平和整体工作效率，加强对各项工作的监督和督办，特制定本单位督查督办工作制度。

二、目的和意义1. 目的本制度的目的是明确单位督查督办的职责和权限，规范督查督办工作流程，确保各项工作的顺利进行。

2. 意义通过督查督办制度的建立和有效实施，可以促使各部门严格执行工作计划和工作要求，加强工作沟通与协调，推动问题的及时解决和工作进展的顺利推进。

三、督查督办工作流程1. 督查工作流程单位督查工作的流程如下：•确定督查任务：根据工作计划和重点工作安排，确定需要督查的重点项目和时间节点；•编制督查计划：由单位领导和督查组成员共同编制督查计划，明确督查对象、督查内容和督查要点；•开展督查工作：督查组按照督查计划，对被督查单位进行实地督查，并记录发现的问题；•汇报督查结果：督查组将督查结果整理成报告，向单位领导汇报，并提出督办意见和建议；•督办问题解决：单位领导根据督查报告中的问题和建议，指定责任单位和责任人，要求限期解决问题并报告督办情况；•跟踪督办：单位领导进行督办跟踪，对落实情况进行核查，并对问题得到解决情况进行评估。

2. 督办工作流程单位督办工作的流程如下：•接收督办任务：单位领导根据督查报告的问题和建议，指定责任单位和责任人，并下发督办任务书；•制定督办方案：责任单位根据督办任务书，制定督办方案，明确督办措施和落实时间；•落实督办措施：责任单位和责任人按照督办方案，落实督办措施，并记录督办进展情况；•汇报督办结果：责任单位根据督办方案，将督办结果及时汇报给单位领导，并提供相关材料和数据；•督查验收：单位领导对督办结果进行验收，评估责任单位的督办情况和问题解决情况；•完成督查督办：根据督办结果和评估情况，确定督查督办工作的完成状态，并进行总结和分析。

四、责任和权限1. 单位领导的责任与权限单位领导负责督查督办工作的整体组织和协调，并对督查督办工作的结果负责。

督查督办制度模板模版一、背景与目的为了加强对各项工作的监督管理，促进工作任务的顺利推进，建立健全督查督办制度，明确责权一致、追责问责的原则，确保各项工作任务能够按照规定的时间、质量和要求完成，特制定本督查督办制度。

二、适用范围本督查督办制度适用于本单位内的各项工作事务，包括但不限于工作计划、项目进度、事务处理等。

三、督查督办组织（一）设置督查督办小组，由该单位领导亲自担任组长，成员包括相关部门负责人和具备相关业务知识的人员。

（二）小组负责制定督查督办具体方案、督查目标、督查方式、督查频率等，确保督查工作的顺利进行。

（三）小组根据具体工作任务，可以设立临时项目组，负责对特定项目进行督查督办。

四、督查督办流程（一）编制督查计划1. 督查督办小组根据本单位的工作计划编制年度督查计划。

2. 确定每个工作任务的督查目标和要求。

3. 制定督查方式、督查周期和督查频率。

（二）进行督查督办1. 督查督办小组根据督查计划，组织相关人员进行督查工作。

2. 督查工作可以包括实地检查、资料审核、座谈交流等方式。

3. 在督查过程中发现问题，应及时进行记录并提出整改建议。

4. 对于重大问题或难题，可以召开专题会议进行研究解决。

（三）整改督办1. 对于督查发现的问题，应及时督促相关责任人进行整改。

2. 督促整改可以通过口头通报、书面通知等方式进行。

3. 对于整改不合格的情况，应及时采取相应的追责问责措施。

（四）督查督办报告1. 督查督办小组负责编写督查工作报告，将督查情况和整改进展报告给本单位领导。

2. 报告应包括督查发现的问题、整改要求、责任人和整改期限等内容。

3. 报告应及时呈送给本单位领导，并且留存档案备查。

五、责任追究（一）对于未按要求完成任务或整改不到位的责任人，该单位领导有权采取相应的追责措施，包括但不限于警告、记过、降低职务等。

（二）对于造成重大损失或恶劣影响的责任人，该单位领导有权追究法律责任。

六、督查督办制度的落实与监督（一）该单位领导必须认真落实督查督办制度，确保督查工作的顺利进行。

督查督办管理制度模版第一章总则第一条目的与任务为加强组织领导、统筹协调、监督督办工作，提高督查督办效能，推动问题整改、项目进展、任务落实等工作有序进行，特制定本制度。

第二条适用范围本制度适用于组织内各级领导、监察部门、督查小组等相关人员，适用于组织内的各类督查督办工作。

第三条基本原则1.依法依规，真实全面、公正公开。

重点注重依法办事，依规开展工作，确保工作的真实性和全面性。

同时，要求公正公开，做到公平、公正、公开。

2.统筹协调，信息共享、资源共享。

组织内各级领导要做好统筹协调工作，确保督查督办工作的有序进行。

要求信息共享，加强沟通协调，掌握重要信息。

同时要做好资源共享，提高工作效率。

3.问题导向，追求实效。

督查督办工作要以问题为导向，找出问题的根源，制定相应的整改方案。

同时，要注重实际效果，加强考核评估，确保问题的解决和工作的推进。

第四条职责分工1.组织领导：承担督查督办工作的组织和领导工作，确保工作的顺利进行。

2.监察部门：负责组织和实施督查督办工作，掌握并核实重要信息，提出督办意见。

3.督查小组：根据工作需要，组织成立督查小组，负责具体的督查督办任务。

第二章督查办理程序第五条督查任务的确定1.组织领导根据工作需要和重要性确定督查任务的目标和范围。

2.监察部门负责制定督查方案，确定督查任务的具体实施细节，包括督查时间、督查地点、督查人员等。

3.督查小组按照督查方案组织实施，着重查明问题的源头和责任人。

第六条督查过程1.督查小组按照督查方案进行督查工作，重点是对制度落实情况、问题整改情况等进行跟踪检查。

2.督查小组要与被督查部门加强沟通联系，提供相关支持和帮助。

被督查部门要积极配合督查小组的工作，及时提供相关资料。

3.督查小组要做好督查记录，包括督查情况、问题整改落实情况等，确保督查工作的真实性和准确性。

第七条督查报告和督办意见1.督查小组根据督查情况编写督查报告，将重要问题和建议提交给组织领导和被督查部门。

督查督办工作管理规范（ISO9001：2015）1、主题内容与适用范围为切实贯彻落实集团公司经营管理工作中的重要决策、决议，特制订本管理办法。

本办法适用于集团公司及各所属公司。

2、职能部门与职责分工2.1 集团公司督查工作主要由总裁办公室负责。

2.2 总裁办公室负有督查职责，必要时可组织有关部门组成联合督查组进行督查工作。

3、工作分类3.1 督查工作分为督办、检查两类。

3.2 督办主要包括对集团重要决策、决议的催办和监督；对集团公司重要会议决议的催办和监督；对领导批示、交办的重要工作的催办和监督等。

3.2.1 决策督办：指集团公司制定的年度大事等重大决策及重点工作部署的分解、贯彻落实及督办。

3.2.2 会议督办：指集团公司重要会议决议的催办和监督，重要会议包括集团公司董事会、总裁办公会、月度讲评会、季度经营分析会、主要领导召开的专题会等。

3.2.3 文件督办：指对领导文件批示内容的催办和监督。

3.2.4 临时交办督办：指对领导书面或口头交办任务的催办和监督。

3.3 检查指通过深入基层调查研究，对集团管理标准执行情况进行检查；针对一段时期出现的思想动态、工作作风等问题（主要指不良问题），进行专门调查、督促，并要求相关部门整改、反馈。

3.3.1 管理标准执行情况检查：指对集团公司各部门管理标准执行情况进行检查的督查，以及对各直属公司制定的管理标准执行情况的督查。

3.3.2 日常工作中看到、听到、查到的一些无人过问或解决不力的问题，提议专项查办，并经领导批准后进行检查。

4、工作程序4.1 立项在日常工作中，对上述各种需要督查的内容进行分析、登记，具体分解落实到有关职能部门和责任人。

4.1.1 根据督查内容划分轻重缓急，以便区别催办。

4.1.2 所有立项的督查内容均要登记归档。

4.2 通知4.2.1 决策督办、会议督办填写督办单，明确督办内容及要求、责任人、反馈时间等，必要的附上有关具体材料。

4.2.2 文件督办一般直接转发领导批示，在文件上注明批转责任人，要求反馈时间，需要特别强调的可同时发督办单。

督察办工作制度汇编表一、总则1.1 本汇编表旨在全面梳理和汇总督察办工作的各项制度和规定，为督察办工作人员提供清晰、明确的操作指南，确保督察工作的规范化、制度化。

1.2 本汇编表适用于督察办工作人员在日常工作中遵循，也可作为对新入职工作人员的培训教材。

1.3 本汇编表如有未尽事宜，请参照国家相关法律法规和政策规定执行。

二、工作职责2.1 督察办工作人员应坚持原则，敢于担当，依法办事，公道正派，清正廉洁。

2.2 督察办工作人员应遵守纪律，严守秘密，确保在工作中涉及的敏感信息和资料得到妥善处理。

2.3 督察办工作人员应身体健康，能胜任工作要求，确保在工作中保持良好的精神状态。

三、工作制度3.1 打卡签到制度：督察办工作人员需按时签到，确保按时到岗到位，不迟到、不早退。

3.2 请销假制度：督察办工作人员如有特殊情况需请假，应提前向上级领导请假，并经批准后方可离岗。

请假结束后，应及时销假。

3.3 严格纪律要求：督察办工作人员在工作中应遵守各项纪律要求，确保工作秩序和效率。

四、工作内容4.1 督察办工作人员应贯彻和落实省委、市委、区委有关督察工作要求，确保政策部署得到有效执行。

4.2 督察办工作人员应研究提出全区督察工作规划、年度计划和阶段任务安排，确保工作目标的实现。

4.3 督察办工作人员应听取督察工作汇报，审定督察工作报告，确保工作成果的质量和效果。

4.4 督察办工作人员应对督察组进行管理和监督，向区委提出对督察干部的调配意见，确保督察队伍的建设和管理。

4.5 督察办工作人员应研究督察成果的运用，分类处置，提出相关意见和建议，确保督察工作的实效性。

五、工作纪律5.1 督察办工作人员应遵守“五个严格”的要求，即严格依法依规行事、严肃工作纪律、严格保密制度、严格执行工作计划、严格完成工作任务。

5.2 督察办工作人员应遵守“六个一律不准”的规定，即一律不准泄露工作中的国家秘密、商业秘密、个人隐私；一律不准接受可能影响公正执行公务的礼品、礼金、有价证券；一律不准利用职务之便谋取个人私利；一律不准违规干预或插手市场经济活动；一律不准参与赌博活动；一律不准违反法律法规和纪律规定。

督办表管理制度一、总则为了加强对各项工作的督办，提高工作效率和质量，本单位特制定本督办表管理制度。

二、目的1.规范督办工作流程，确保督办工作的有序进行；2.促进工作单位间的协作配合，加强信息的共享和传递；3.提高工作效率和质量，推动工作目标的达成。

三、适用范围本制度适用于本单位内所有部门、单位、团体及工作人员，在进行各项工作时必须遵守本制度。

四、督办表的编制1.督办表应当包括以下内容：（1）工作名称及编号；（2）责任单位及责任人；（3）督办事项及目标；（4）督办时间及截止日期；（5）督办人及联系方式；（6）备注。

2.督办表的编制应当由主管领导或者工作负责人负责，并报批后方可执行。

五、督办流程1.督办发起：主管领导或工作负责人根据工作需要，编制督办表，并确定责任单位及责任人。

2.督办下发：督办表由主管领导或工作负责人下发至责任单位，要求责任单位及责任人按时按质完成任务。

3.责任单位反馈：责任单位及责任人在规定的时间内完成任务，并将完成情况及结果反馈给督办人。

4.督办跟踪：督办人根据责任单位反馈的情况，对工作进展进行跟踪并及时进行督促。

5.督办评估：督办完成后，主管领导或者工作负责人应当对工作进行评估，对责任单位及责任人的工作进行认可或指导。

六、责任与义务1.主管领导或者工作负责人要认真履行督办工作，对责任单位及责任人的工作进行监督和指导，确保任务圆满完成。

2.责任单位及责任人要严格按照督办表上的要求，按时按质完成任务，并及时向督办人反馈情况。

3.督办人要及时跟踪督办事项的进展，对责任单位及责任人的工作进行监督和督促，确保任务在规定时间内完成。

七、制度执行1.制度的执行由主管领导全面负责，协助执行的工作人员应积极配合，确保督办工作的顺利进行。

2.督办表由工作负责人或协助执行制度的工作人员进行档案管理，定期进行归档和整理。

3.对于违反本制度的行为，主管领导有权进行相应的问责和处理。

八、附则1.本制度的解释权归本单位所有。

督查督办管理制度表格范文督查督办管理制度第一章总则第一条为了加强对各级政府及其工作人员的监督和管理，提高行政效能，加强对工作任务的落实，确保各项工作按时完成，制定本制度。

第二章职责与权限第二条各级政府应当按照上级政府的安排和要求，制定工作计划及具体行动方案，落实行政任务和目标，并按时提交任务的完成情况报告。

第三条各级政府应当自行设立督查督办小组，负责对本级政府各项工作进行督导、督查和督办。

第四条督查督办小组由政府主要领导和相关部门负责人组成，设立专职或兼职工作人员，在小组内设立办公室，负责各项具体事务的协调和执行。

第五条督查督办小组有权要求本级政府各部门、单位和工作人员提供工作资料、报告、进展情况等相关材料，并进行核查和审核。

第六条督查督办小组有权要求本级政府对暂停、延缓和未完成的工作进行解释、说明和整改，并对整改情况进行跟踪和监督。

第七条督查督办小组有权向上级政府报告本级政府工作的情况，提出建议和意见，并要求上级政府对相关问题进行处理和解决。

第八条各级政府应当建立健全工作考核机制，将督查督办的结果作为绩效考核的重要依据，采取措施对工作不落实、任务未完成的负责人进行问责。

第三章工作程序第九条各级政府应当按照工作计划和行动方案的要求，及时组织、安排和部署工作，制定工作辅导和检查制度，确保工作任务的完成情况。

第十条督查督办小组应当及时对工作进展情况进行核查和审查，对工作中存在的问题进行整理和总结，并提出相应的整改意见和建议。

第十一条各级政府应当及时召开工作会议，对工作进展情况进行通报和汇报，对问题进行讨论和解决，对未完成的工作进行督办和追责。

第十二条督查督办小组应当按照工作计划和行动方案的要求，定期对本级政府的工作进行督办和监督，根据工作进展情况，及时调整和安排工作计划。

第十三条督查督办小组应当向上级政府报告本级政府工作的进展情况、问题和解决办法，对上级政府的指示和要求进行及时落实和反馈。

第十四条各级政府应当根据上级政府的要求，按时完成督查督办小组提出的整改工作，并向上级政府报送整改工作的结果和效果。

第一节目的第一条强化工作落实，提高工作效率，促进督察工作制度化、程序化、规范化，确保集团各项部署和决策等有部署、有落实、有检查、有反馈。

第二节适用范围第二条集团公司重要部署、重大决策的落实情况；第三条集团公司领导办公会议定事项的推进情况；第四条集团公司主要领导交办事项的处理情况；第五条各部门重点工作需要横向督办协调的。

第三节责任分工第六条集团运营部是集团督查督办工作的归口管理部门，应按照集团的要求深入实际开展具体工作，随时跟进督察，及时反馈情况。

第七条集团重点工作一经确定，其所在各部门及分子公司负责人将是第一负责人，且均应将重点工作当作重要工作任务来管理，按时、按质完成。

第四节督办流程督查督办具体分为登记、交办、催办、调整、办结、反馈和归档七个步骤。

第八条登记：在接到督查督办事项之后，运营部进行登记，包括承办部门、承办时限和工作要求等。

其中重大和复杂事项，应征求有关部门的意见。

登记坚持一事一项的原则，并进行编号，按要求认真填写《督查督办登记表》，以备存查。

督查督办事项编号构成：YZ（集团）+总序号+部门类别+序号。

部门类别分（共15个）：人事行政部(HR)、运营部（YY）、法务部（FW）、财务中心（CW）、城市项目公司（YX）、城市项目公司（HX）、成本部（CB）、装饰部（ZS）、设计部（SJ）、工程部（GC）、采购部（CG）、拓展部（TZ）、营销部（YX）、城市商管公司（SG）、物业管理公司（WG）第九条交办：运营部通过《督查督办通知单》的形式，把督查事项发至有关部门，交办时要做到任务量化、时限具体化、责任明确化。

第十条催办：为及时了解督查事项的运行情况和办理情况，运营部通过《督办事项催办单》或直接到承办单位催办等形式，适时加以催办查办。

第十一条调整：确因客观原因（如政府职能部门协调、周边工作环境变化、政策变化、集团策略调整等）不能按要求办结的督办事项，承办部门应在承办事项到期前填报《督办任务变更申请表》，按照督办事项确定的流程办理调整手续，未办理调整手续或审批未通过的，按原工作任务未完成进行处罚；集团内部协调不到位、领导未按时审批等不能成为调整理由。

公司督察管理制度表格第一章总则第一条为了加强公司内部管理，提高企业效率与竞争力，保障公司员工权益，规范公司内部监督管理行为，制定本制度。

第二条公司督察管理制度适用于公司所有员工和部门，监督对象包括但不限于公司领导、管理人员和普通员工。

第三条公司领导有责任保障公司内部监督管理制度的贯彻执行，各级管理人员应按照制度规定执行监察、检查和调查。

第二章督察组织和职责第四条公司设立独立的督察部门，负责公司内部监督管理工作，主要职责包括但不限于：（一）制定公司内部监督管理制度和工作方案；（二）协助公司领导制定公司管理政策；（三）监督公司员工的工作行为和执行情况；（四）接收公司员工的监督举报，并进行核实处理；（五）开展内部审计工作，及时发现和解决管理漏洞；（六）定期向公司领导汇报工作情况。

第五条督察部门设立督察员岗位，由专业人员担任，主要职责包括但不限于：（一）定期检查公司各部门执行情况；（二）协助公司领导处理各类纠纷和矛盾；（三）接受公司员工的监督举报，并进行核实处理；（四）参与公司内部审计工作，发现和解决管理漏洞。

第六条督察部门领导由公司领导任命，直接向公司领导汇报工作；督察员由督察部门领导任命，按照公司人事管理规定享受相应待遇。

第三章督察工作机制第七条公司内部督察工作应遵循公平、公正、严谨的原则，采取多种手段，确保监督结果真实有效。

第八条督察员应保持中立、客观的态度，严格执行监督程序，依法依规开展监督工作，不得滥用职权，不得徇私舞弊。

第九条公司员工有权对公司内部管理行为进行监督，可以通过书面或口头方式向督察部门反映问题，督察部门应及时查实处理，并向反映人通报处理结果。

第四章督察责任和处罚第十条公司员工有义务遵守公司规章制度，服从管理，不得违反法律法规和公司规定，一经发现违反规定的行为，将受到相应处罚。

第十一条公司督察员有权对公司员工进行检查和监督，有权要求公司员工提供相关资料和证据；对于违反规定的行为，督察员有权参与处理，并向公司领导提出处理建议。