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积极工作心态培训课程一、引言在当今竞争激烈的职场环境中，拥有积极的工作心态对于个人的职业发展和团队的凝聚力都至关重要。
因此，本培训课程旨在帮助员工树立积极的工作态度，增强自我激励能力，促进团队合作与沟通，提高工作效率和质量。
二、培训内容1. 积极思维的重要性- 积极思维对个人和团队的影响- 负面思维带来的影响与危害- 改变负面思维的方法和技巧2. 自我激励的技巧- 目标设定和自我激励- 积极心态的维持和调整- 定期反思和激励自己3. 团队合作和沟通- 团队合作意识的培养- 沟通技巧的提升- 如何处理团队冲突和矛盾4. 提高工作效率- 时间管理与任务分配- 增强自我执行力- 面对压力时的应对策略5. 培养积极的工作态度- 发掘工作中的乐趣和意义- 积极应对工作中的挑战和困难- 提升工作积极性和创造力三、培训方法1. 案例分析通过真实的案例，展示积极工作心态对于个人和团队的影响，促使员工从实践中认识到积极思维的重要性。
2. 小组讨论将员工分成小组，讨论并分享自我激励、团队合作和沟通等方面的经验，并提出改进方式和建议。
3. 角色扮演使用角色扮演的形式，模拟团队合作、沟通和冲突处理的场景，让员工亲身体验并学习解决问题的技巧。
4. 培训手册提供详细的培训手册，包括相关概念解释、案例分析、练习题等，使员工在培训后可以进行复习和巩固知识。
四、培训效果评估1. 笔试在培训结束后进行笔试，测试员工对于积极工作心态的理解和掌握程度。
2. 角色扮演表现对于角色扮演环节中员工的表现进行评估，判断其在实际操作中的应对能力和沟通技巧。
3. 案例分析要求员工分析和解决一个实际工作案例，评估其应对挑战和解决问题的能力。
4. 反馈调查针对员工进行培训后的工作态度和行为进行调查，收集反馈意见，并根据反馈改进培训内容和方式。
五、总结积极的工作心态不仅是个人成功的关键，也是团队充满活力和创造力的基础。
通过本培训课程，希望能够让员工了解并掌握积极的工作态度，提高工作效率，增强团队协作能力，实现个人和团队的共同发展和成功。
故事一：九个人过桥的故事
教授说：你们九个人听我指挥，走过这座弯曲的小桥，千万别掉下去，不过真掉下去业没有关系，底下只有浅浅的河水，----顺利过桥。
走过后，教授打开马灯，九个人看到河水很深，而且还有几条蠕动的鳄鱼。
----吓了一跳。
教授问：现在还有谁敢走回来----没有人敢走回来。
终于有三个勇敢的人愿意尝试，第一个人多用了已被时间，第二个走了一半就吓趴了，第三个还没有上桥就双腿哆嗦不能走路了。
故事二：残忍的死亡试验
一个教授做了一个残忍的死亡试验，把一个死囚关在屋子里面，蒙上双眼。
并且对死囚说，我们准备换一种方法让你死亡，我们将吧你的血管割开，让你的血一滴滴的流干净。
死囚旁边准备一个盆子，拧开一个水龙头，让自来水一滴滴滴进水盆，并发出声响，这个死囚很快就死掉了。
境由心生：一个人的心态能决定人生的成败
1.我们怎样对待生活，生活就怎样对待我们。
2.我们怎样对待别人，别人就怎样对待我们
3.我们在一项任务刚开始时的心态就决定了最后将有多大的成功，这比任何其他因素
都重要
结论：我们的环境——心理的、感情的、精神的——完全由我们自己的态度来创造。
讨论：成功是因为什么？
失败是因为什么？
成功是因为：
消极心态的人
1.愤世嫉俗，认为人性丑恶，厌恶人际交往；
2.没有目标，缺乏动力，不思进取；
3.缺乏恒心，经常为自己寻找借口和合理化的理由；
4.心存侥幸，不愿付出；(股票与彩票）
5.固执己见，不能宽容人；
6.自卑懦弱，无所事事；
7.自高自大，清高虚荣，不守信用，等等。
1.有必胜的信念；
2.善于称赞别人；
3.乐于助人；
4.具有奉献精神；
5.微笑常在，乐观自信；
6.能使别人感到你的重要。
你以何种态度对待工作？
❝有这样一个故事－－
❝有个老木匠向老板递了辞呈，准备离开建筑业，回家与妻子儿女享受天伦之乐。
老板舍不得他的好员工离开，问他能否帮忙建最后一座房子，老木匠欣然允诺。
但是，显而易见，他的心已不在工作上，他用的是废料，出的是粗活。
❝等到房子竣工的时候，老板亲手把大门的钥匙递给他：“这是你的房子，是我送给你的礼物。
”
❝老木匠震惊得目瞪口呆，羞愧得无地自容。
如果他早知道是在给自己建房子，他怎么会这样漫不经心、敷衍了事呢？现在他只好住在一幢粗制滥造的房子里！
故事带来的启示－－
❝其实，我们何尝不是这样呢？
❝我们漫不经心地“建造”自己的生活，不是积极行动，而是消极应付。
等我们惊觉自己的处境，早已深困在自己建造的“房子”里了。
❝把自己当成那个老木匠吧，想想自己的房子，每天敲进去一颗钉，加上去一块板，或者竖起一面墙，用自己的智慧好好建造吧！
❝你的生活是你一生惟一的创造，只有一次机会不能抹平重建，即使只有一天可活，那一天也要活得充实、踏实，墙上的铭牌上写着：“生活是自己创造的！”
态度决定一切！
❝态度（一个人的思想）
❝行为（一个人的行为）
❝结果（最终的结局）
态度决定一切！
❝佛家：因果论
❝种什么因（你准备怎么做？）
❝结什么果（成功或失败！）
佛家言：“心存善念，即是福源。
”
天堂与地狱，不同人生态度的不同归宿
态度决定一切！
❝思维的差异决定了人生的差异
❝人与人的差别只是一点点，但这种很小的差异却往往造成了巨大的差异！很小的差异就是所具备的心态是积极的还是消极的，巨大的差异就是成功与失败。
❝积极心态消极心态
❝正视你自己：
你是消极的？
还是积极的？
讨论：
❝积极心态
❝热情、豁达、拼搏、快速、信心、诚实、幽默、理解、沉着、坚强、开明、乐观、勤奋、安详、信任、勇气、果敢、奉献、成就感、责任感…
❝消极心态
❝犹豫、侥幸、埋怨、虚荣、冷漠、愤恨、急躁、易怒、拖沓、虚伪、牢骚、懒惰、狭隘、忌妒、自卑、自私、忧虑、埋怨、失望、脆弱、胆小、找借口…
有趣的计算－－
假如：
A=1, B=2, C=3, D=4, E=5, ******, X=24, Y=25, Z=26
Hard work（努力工作）
H+A+R+D+W+O+R+K=
8+1+18+4+23+15+18+11=98%
Knowledge（知识）
K+N+O+W+L+E+D+G+E=
11+14+15+23+12+5+4+7+5=96%
Love（爱情）Luck（好运）
L+O+V+E=12+5+22+5=54%L+U+C+K=12+21+3+11=47%
这些我们通常非常看重的东西都不是最完满的，虽然它们非常重要，
那么，究竟什么能使得生活变得圆满？
NO
是Money（金钱）吗？
M+O+N+E+Y=13+15+14+5+25=72%
是Leadership（领导力）吗？
L+E+A+D+E+R+S+H+I+P=
12+5+1+4+5+18+19+9+16=89%
是Sex（性）吗？
S+E+X=19+24+5=48%
？
那么，
什么能使生活变成100%得圆满呢？
Its Attitude（心态）
A+T+T+I+T+U+D+E=
1+20+20+9+20+21+4+5=100%
正是我们对待工作、生活的态度能够使我们的生活达到100%的圆满！
建立自信心
大方开朗的笑
注视对方
步子加快30%
大声说话
抢先发言
坐在会场最前面
建立自信心
自我暗示
•我是最棒的
•我是最优秀的
•我是成功者
七大成功信念
1.每件事的发生，必有其原因，皆有利于我；
2. 没有失败，只有结果；过去并不代表未来；
3. 每个人都有无限的潜力；
4. 我是100%负责任的人；
5. 我热爱自己的工作；
6. 每天进步一点点；
7. 立即行动，全力以赴，坚持到底
结束语
拥有一颗阳光一般的心灵，你的人生一定会充满灿烂和辉煌。
