外贸专业毕业实习周记
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外贸专业毕业实习周记
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3月3日至3 月8日
这是大四的最后的三个月了,在这个周里,我开始了自己的新学习——实习。
来到昂兹国际贸易(上海)有限公司,了解公司的各项业务流程及各项规章制度。
熟悉了公司的工作安排、人员分配、经营业务范围等。
对市场有充分的了解和分析。
互联网不仅仅是网络营销的工具和平台,也是一种新的市场环境。
策划书中
应对企业所处的网上网下环境进行分析,包括营销的宏观市场环境和微观市场环境,分析市场中的机遇和挑战
第一个礼拜的实习,上班的第一天, 特别辛苦, 因为在之前根本没有正式地打过工。
深切地感受到从学生到上班族的跨度。
前三天是试用期, 工作量也比一般人大, 不管是从时间上讲还是所要做的事。
我跟自己说, 新人总是要经过这些磨练。
每一天下班后, 疲惫不堪的我总在做思想斗争, 明天还要去吗? 放弃吧。
太辛苦了。
结果最后还是说服自己坚持下去。
因为我始终知道, 吃不了苦就成不了大器。
如果面对第一份工作的态度是退缩, 那么第二份, 第三份工作, 照样是半途而废。
所以我还是坚持了下来。
我可以简单的总结为几个字,那就是:多看,多问,多观察,多思考!赵经理主要让我了解一些我们公司的背景、产品、发展方向等。
另外,尝试了跟同事多沟通,因从交谈中也能够学到不少东西。
同事们都很热心,很照顾我,经常在我碰到困难的时候便主动伸出援助之手,他们耐心地教我如何使用打印机、传真机、复印机等一些常用的办公用品,如何接打电话。
还从我是大学刚毕业的学生的角度来替我考虑,鼓励我做事要放手去做,不懂就问,没关系的,令我非常
感动和欣慰。
为了能够真正的学到知识,我很严格的要求自己去做好每一件事情,即使再简单的事情(整理文件资料)我都会认真考虑几遍,因此,虽然做得不算快,但能够保证让人满意。
虽然这一周整体来说是比较迷茫的,但是老板并没有施加给我压力,反而是鼓励我,让我不要太有压力,只要按照步骤来,踏踏实实地走,一定可以做的好,这点让我很感动。
公司的老员工都是业务高手,每一个人都能够独挡一面,还有太多的东西需要我去学习,加油!
3 月10 日至 3 月15 日
实习第二周开始,已经逐渐进入状态。
开始独立接触一些业务,对于我这么个非外贸专员的业务员来说,做起来实非一般的易事。
所以刚开始就是在网络上和公司之前得广交会名片上取得客人的联系方式。
每天除了发些开发信,还要做些师傅分配的跟单任务。
由于汽配品种繁多,这就要求我对产品特点相当的熟悉。
于是每天上班我都会比同事去的早一些,准备一些资料在身边已被随时查阅,当然如果这次信息能够放在脑子里那就更好了,于是我一有空就多看几遍,慢慢的熟记在胸。
工作进行的还是比较顺利的,主要是配合师傅完成新的订单,每天打电话给不同的工厂区询问产品的
价格。
虽然学过外贸课程,但是实际操作和书本上的内容真实大相径庭。
工作都是辛苦的,特别是周末前的一两天,电话特别的多,似乎大家都想在周末前做完一些事情,等到放假的时候可以安心的休息。
电话一多就容易乱,幸好有同事在旁边一同应付,更多的时候他们帮我,有时候我也帮他们。
大家互相帮助也使问题容易解决得多了。
现在发现,名义上自己是外贸业务员,但是只知道外贸流程和销售技巧是远远不够的。
我们公司是直线型分工的,也就是每个业务员负责一块产品,一个业务员必须同时做采购、业务、设计、跟单、财务、仓储„„对excel和photoshop软件的要求尤其高,每天都有各种表格和图片需要处理,只要这样才能对将业务做得有条不紊。
第二个礼拜,其实还是个适应期。
然而,我已经对公司的工作环境和时间安排很熟悉,上星期想打扫办公室,可不知道打扫工具在哪,挺尴尬的呵,知道后,我便习惯每天提早上班把前辈们桌下的垃圾处理掉,拖拖地,擦擦桌子等。
几天之后,经理安排我开始接触做一些业务相关的活,主要是在一旁协助处理一下简单的事情,也就是打基础。
可别小看了这些活,
虽说简单,就是让我检查一些单据数据符合不符合,但都是疏忽不得的,每件事情都至关重要,因为它们都是环环相扣的。
为了保证最后能够成功,前面的每一步基础都要打好。
同事通常也不催促,都把任务安排好,然后便交给我自己去处理,同时还不时提供一些帮助。
等慢慢熟悉起来,做起事情也越来越顺手了。
3 月17 日至 3 月22 日
实习第三周了,也快半个月了,跟单位的各位前辈们,已经是从开始的胆怯不敢交流,到现在的熟识。
对于我本来就学过单证实务方面的,一个星期的接触单据,使我对实际操作中的各种单据有了一定的了解,经理也开始让我帮一些前辈填单据,比如出口货物明细单、装箱单、商业发票等。
我很紧张同事也很兴奋,因为很怕自己的疏忽会把数据填错了,但又觉得自己已经慢慢地在步入工作状态中,所以我为自己加油鼓气,同事们也很耐心,经理也让我仔细,努力点,多学点。
其实我以后做业务的话,不太会这么详细的接触操作,但为了更能了解业务流程,所以经理才会如此安排,可以让我学的更透彻点,更好的做好业务方面的。
经过两个礼拜的锻炼,发现自己进步还挺快的。
第三个星期开始经理开始发一些阿里巴巴的询盘给我,让我学着谈业务。
我非常珍惜这样的客户资源,因为我知道他们都是潜在客户,所以在和他们联系之前我都要检查好几遍email,已确保万无一失。
或许我天生比较粗心吗,虽然经过反复的检查,还是出了不少问题,第一次报价就出错,很多费用没考虑到,主要是自己的自以为是导致的,没把报价发给师傅检查就发出去了,给同样的一个客人报了5次价格才报对。
在很多人看来客人被我这样子搞一下肯定没了兴趣,或许是我的真诚打动了客户,在第一次报价后,我连发两封道歉信加新报价,客人始终没有回音,我觉得自己非常有愧于经理对我的信任,就不顾一切的想要抓住我的第一个客人,于是又发了一份email问候客户。
终于客户回复了:Dear Betty,
Thanks for the mail, could you please give me the MOQ for each item, the market here is very small, because it is a small city, and small country. Maybe I can take some numbers. Michael
我那个激动啊~为了能够以最快的速度给客人提供信息,我开始了加班生活~(倒时差),客人周四周五放假,我们的周末他们上班我只能配合着客人的时间上下班~ 只有通过不断的努力,不断的尝试,不断的。