丰田公司s管理制度
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一、概述为规范丰田总部员工日常行为,提高工作效率,营造良好的工作氛围,特制定本制度。
二、工作时间1. 员工应按照规定的时间上下班,不得迟到、早退、旷工。
2. 上下班时间严格按照公司规定,不得随意更改。
三、工作纪律1. 员工应遵守公司各项规章制度,服从领导安排,团结协作。
2. 工作期间,员工应保持良好的工作秩序,不得大声喧哗、嬉戏打闹。
3. 严禁在工作时间从事与工作无关的活动,如玩手机、聊天、打游戏等。
四、办公环境1. 员工应保持办公环境的整洁,定期清理办公桌、文件柜等。
2. 不得随意乱扔垃圾,保持办公区域卫生。
3. 不得在办公区域吸烟、饮酒。
五、会议纪律1. 员工应准时参加公司组织的各类会议,不得无故缺席。
2. 会议期间,员工应认真听讲,不得玩手机、睡觉等。
3. 会议结束后,员工应按要求提交会议纪要。
六、通讯设备使用1. 员工应合理使用公司通讯设备,不得私自外借。
2. 通讯设备使用过程中,应遵守国家相关法律法规,不得传播不良信息。
3. 工作时间不得拨打私人电话,影响工作效率。
七、请假制度1. 员工因故需请假,应提前向部门主管申请,经批准后方可休假。
2. 请假期间,员工应保持手机畅通,随时响应公司紧急工作需求。
八、着装要求1. 员工应按照公司规定着装,保持仪表整洁。
2. 不得穿着奇装异服、浓妆艳抹,影响公司形象。
九、离职手续1. 员工离职前,应提前一个月向公司提出书面申请。
2. 离职手续办理过程中,员工应积极配合相关部门完成相关工作。
3. 离职后,员工应将公司发放的物品、资料等归还公司。
十、奖惩制度1. 公司对表现优秀的员工给予奖励,对违反规章制度的员工进行处罚。
2. 奖惩措施包括但不限于:表彰、晋升、罚款、警告、辞退等。
十一、附则1. 本制度自发布之日起实施,如有未尽事宜,由公司另行规定。
2. 本制度解释权归公司所有。
丰田总部致力于为员工提供良好的工作环境和发展平台,希望全体员工严格遵守本制度,共同努力,共创辉煌。
6s管理制度管理制度1. 引言在现代企业管理中,持续改进和提高工作效率是至关重要的。
为了达到这个目标,许多公司采用了6s管理制度。
6s是一个综合管理系统,它的目标是通过改进组织和清理工作环境来提高工作效率和员工满意度。
本文将介绍6s管理制度的重要性和实施步骤,以及它对企业的影响。
2. 什么是6s管理制度6s管理制度是源于日本丰田生产方式的管理方法。
在这种管理制度中,6个S代表了6个关键步骤,包括整理(seiri)、整顿(seiton)、清扫(seiso)、清洁(seiketsu)、标准化(seiketsu)和维持(sitsuke)。
- 整理(seiri):这一步骤旨在将工作场所清理出不必要的物品和杂乱的物品。
只留下必要的物品,并将它们适当地存放在易于获取的位置。
- 整顿(seiton):整顿是为了确保所有物品都有固定的位置,并且易于使用。
通过标记和组织工作区域,可以使员工轻松找到所需的工具和材料。
- 清扫(seiso):清扫是指定期清洁工作场所,包括地板、工作台和设备等。
这可以提高工作环境的安全性和美观度,并减少事故和错误的发生。
- 清洁(seiketsu):清洁是指保持工作区域的整洁和有序。
这需要员工定期清理和整理工作区域,并确保不再出现杂乱和脏乱的情况。
- 标准化(seiketsu):标准化是指确立清洁和整理的标准,并将其应用到整个组织。
这可以保持一致的工作环境,并提供一个基准来评估改进和持续改进。
- 维持(sitsuke):维持是指确保6s系统的长期有效性。
维持调查和审计可以确保员工遵守6s规定,并及时解决问题和改善措施。
3. 6s管理制度的实施步骤要实施6s管理制度,企业需要按照以下步骤进行:- 识别并定义目标:企业首先需要明确6s管理制度的目标和期望效果。
这有助于团队明确方向,并集中精力执行。
- 培训和宣传:企业需要对员工进行6s管理制度的培训,并宣传其重要性和好处。
这可以激发员工对改进工作环境的积极性和参与度。
生产车间5s管理制度日本式企业将5S运动作为管理工作的基础,推行各种品质的管理手法,第二次世界大战后,产品品质得以迅速地提升,奠定了经济大国的地位,而在丰田公司的倡导推行下,5S对于塑造企业的形象、降低成本、准时交货、安全生产、高度的标准化、创造令人心旷神怡的工作场所、现场改善等方面发挥了巨大作用,逐渐被各国的管理界所认识。
推行生产现场5S管理对于塑造企业形象、降低成本、准时交货、生产安全、高度标准化、创造令人心旷神怡的工作场所、现场改善等方面发挥着巨大的作用。
为进一步规范公司现场管理及培养员工良好的工作习惯,调动员工的积极性,促进5S 现场管理的顺利进行,特拟定该方案。
5S现场管理制度细则:一、生产现场员工5S管理1、工作时间内所有员工倡导普通话,在工作及管理活动中严禁有地方观念或省籍区分。
2、员工须按要求佩戴工作证(应正面向上佩戴于胸前),穿着厂服及穿戴劳保用品,不得穿拖鞋进入车间。
3、每天正常上班时间为8小时,如加班依生产需要临时通知。
4、按时上、下班,不迟到,不早退,不旷工。
如有违反以公司管理制度处理。
5、工作时间内,产线人员不得离开工作岗位相互窜岗,若因事需离开工作岗位须向本班班长申请方能离岗。
6、上班时间内,如有私事要求离岗者,须事先向班长或是车间主任申请,经批准方可离岗,离岗时间不得超过15分钟。
7、禁止在车间吃饭、吸烟、聊天、嬉戏打闹,打架,私自离岗,窜岗等行为。
8、因上厕所等需短暂离岗者,需佩戴本岗位的“停工牌”并做好本次记录。
10、任何人不得携带易燃易爆、易腐烂、有毒物品、浓气味等违禁物品,危险品或与生产无关之物品进入车间;不得将私人用品放在工作台上。
11、车间严格按照生产计划排产,根据车间设备状况和人员,精心组织生产。
生产工作分工不分家,各生产车间须完成车间日常生产任务,并保证质量。
12、员工产生的返工品、报废品等需明确分开。
对于与本工作不相关的物件,不得遗留在车间工作区内。
丰田公司的规章制度范本第一章:总则第一条本规章制度旨在规范丰田公司(以下简称“公司”)员工的行为,维护公司正常的工作秩序,保障公司合法权益,促进公司持续发展。
第二条本规章制度适用于公司全体员工,包括管理人员、技术人员、生产人员和其他相关岗位人员。
第三条公司全体员工应严格遵守国家法律法规、社会公德和公司规章制度,积极履行岗位职责,为公司的发展做出贡献。
第二章:考勤管理第四条员工应按照公司规定的时间到岗,不得迟到、早退。
如有特殊原因需提前向上级主管请假。
第五条员工请假期满应按时返岗,如有特殊情况需续假,应提前向上级主管申请。
第六条员工请假、旷工、迟到、早退等考勤情况,公司将予以记录并作为绩效考核的依据。
第三章:岗位职责第七条员工应认真履行岗位职责,为公司的发展贡献自己的力量。
第八条员工应积极参与公司的各项培训活动,提高自身综合素质。
第九条员工在工作中遇到问题,应及时与上级主管沟通,寻求解决方案。
第四章:保密制度第十条员工应严格遵守公司保密制度,不得泄露公司商业秘密、技术秘密等敏感信息。
第十一条员工在与公司签订保密协议时,应认真阅读协议内容,并在协议上签字确认。
第十二条员工在离职时,应将所有涉及公司秘密的资料、工具等归还公司,并在离职后继续履行保密义务。
第五章:奖惩制度第十三条员工在工作中表现突出,为公司创造显著经济效益或社会效益的,公司将给予奖励。
第十四条员工有以下行为之一的,公司将给予处罚:1.违反国家法律法规、公司规章制度,给公司造成经济损失或声誉损害的;2.工作责任心不强,造成工作失误或质量问题的;3.泄露公司秘密,给公司造成经济损失或声誉损害的;4.其他严重违反公司规章制度的行为。
第六章:福利待遇第十五条员工享有国家法定节假日、年假、病假等休假待遇。
第十六条员工在公司工作满一定年限,将享有相应的工龄补贴。
第十七条公司为员工提供社会保险、住房公积金等福利待遇。
第十八条员工在公司工作期间,公司提供相应的培训、晋升机会。
“5S”活动的含义“5S”活动起源于日本,并在日本企业中广泛推行,它相当于中国企业开展的文明生产活动。
“5S”活动的对象是现场的“环境”,它对生产现场环境全局进行综合考虑,并制订切实可行的计划与措施,从而达到规范化管理。
“5S”活动的核心和精髓是修身,如果没有职工队伍修身的相应提高,“5S”活动就难以开展和坚持下去。
“5S”根据丰田的管理内容,应该为品质管理的基础。
品质管理应该以“5S”管理为基础。
“5S”活动的内容(一)整理(日语发音:せいり,日语的拉丁文发音:Seiri)把5S现场管理法要与不要的人、事、物分开,再将不需要的人、事、物加以处理,这是开始改善生产现场的第一步。
其要点是对生产现场的现实摆放和停滞的各种物品进行分类,区分什么是现场需要的,什么是现场不需要的;其次,对于现场不需要的物品,诸如用剩的材料、多余的半成品、切下的料头、切屑、垃圾、废品、多余的工具、报废的设备、工人的个人生活用品等,要坚决清理出生产现场,这项工作的重点在于坚决把现场不需要的东西清理掉。
对于车间里各个工位或设备的前后、通道左右、厂房上下、工具箱内外,以及车间的各个死角,都要彻底搜寻和清理,达到现场无不用之物。
坚决做好这一步,是树立良好作风的开始。
日本有的公司提出口号:效率和安全始于整理!整理的目的是:①改善和增加作业面积;②现场无杂物,行道通畅,提高工作效率;③减少磕碰的机会,保障安全,提高质量;④消除管理上的混放、混料等差错事故;⑤有利于减少库存量,节约资金;⑥改变作风,提高工作情绪。
(二)整顿(日语发音:せいとん,日语的拉丁文发音:Seiton)把需要的人、事、物加以定量、定位。
通过前一步整理后,对生产现场需要留下的物品进行科学合理的布置和摆放,以便用最快的速度取得所需之物,在最有效的规章、制度和最简捷的流程下完成作业。
整顿活动的要点是:①物品摆放要有固定的地点和区域,以便于寻找,消除因混放而造成的差错;②物品摆放地点要科学合理。
5s管理制度丰田5s管理制度(精选5篇)有关5s管理制度(精篇一工作重点:1、认真研究好公司下发商务政策,做好订货、进销存管理;2、密切跟进厂方及公司市场推广;3、通过实施品牌营销方案快速打开市场;4、通过销售管理系列培训计划提升团队业务技能;5、健全部门各项管理制度,规范部门运营平台。
工作思路:1、展厅现场5s管理a、展厅布置温馨化----以顾客为中心营造温馨舒适的销售环境;b、销售工具表格化----统一印制合同、销售文件和dms系统使工作标准化、规范化;c、销售看板实时化----动态实时管理销售团队目标达成和进度,激励销售人员开展销售竞赛。
2、展厅人员标准化管理a、仪容仪表职业化----着装规范、微笑服务;c、检查工作常态化----对展厅人员的仪容仪表、接待流程等标准化检查做到每日检查,每周抽查,长期坚持不懈才能督促人员的自觉意识,形成习惯。
3、销售人员管理a、例会总结制度化----晨夕会、周会、月销售总结分析会、活动总结会;b、培训考核细致化----车型介绍个个过、业务知识培训考试、谈判技巧培训、竞争对手知识考核、销售话术演练等;c、业务办理规范化----报价签约流程、订单及变更流程、价格优惠申请流程。
有关5s管理制度(精篇二一、以提高顾客满意度为中心,加强销售管理提高顾客满意的目的,是让顾客对我们产生热情,降低行销成本和交易成本,以增加竞争对手的行销成本,增进员工的成就感,提高产品的市场占有率,限度地提高产品的附加值。
加强销售管理工作的主要内容有1、销售流程管理和5s管理:通过制定标准的销售流程来规范销售人员的行为准则;通过对销售人员,展厅,展车进行系统的5s管理来满足顾客的核心需求,这就是销售人员主动、热情、专业;环境(展厅)舒适、明朗;交易无压力、专业、可信赖。
2、销售绩效的规范管理(1)来店客户管理:要求销售人员对来店客户进行登记,至少留有70%以上的客户资料,并对意向客户进行级别确认。
丰田公司5S管理制度.1目录1.2.XXXX的基本方针:提供顾客100%满意的服务,创建员工100%满意的公司。
3.10提高新技术的推广速度3.113.12构筑企业基础7.8.5S与环境安全的目标4.14.2提高生产性4.34.4提高服务水平和维修产品质量4.54.6提高速度4.74.8提高人员素质5.15.25.35.45.55.65.75.85.95.10做到“以11.12.5S活动的职责6.16.2办公室负责组织整个公司的5S及安全卫生的检查6.36.4各部门负责按5S管理要求对本部门的5S及安全卫生进行检查6.6责任部门负责对5S及安全卫生检查中发现的问题进行改进13.14.5S活动的要求7.17.2良好的仪表及礼仪:统一规范的着装要求,良好的坐姿、站姿,电话礼仪,整洁、明亮、大方、舒适的接待环境7.37.4单一整洁的办公室:台面整洁,文具单一化管理,公用设施责任人标识7.57.67.77.87.97.107.127.137.147.157.1615.16.8.18.2整理的措施8.1.18.1.2清除不用物品的措施a)b)进行整理,首先要根据情况,分清什么需要,什么不需要。
c)d)分清使用频度后,按层次规定放置的位置。
e)f)清除不用物品,按下列程序进行。
·确定对策范围和目标值;·实施的准备;8.1.38.1.4·扫除时要注意,不要由于使用洗涤剂而使设备生锈或弄坏设备。
8.1.58.1.6消除问题和损坏地方的方法总的检查一下有问题的地方,对象是:建筑物、屋脊、窗户、通道天棚、柱子、管路线路、灯泡、开关、三项一套、台、棚架、更衣室、外壳的盖的脱落或破损以及安全支架和扶手的损坏等,要采取措施彻底解决这些问题以及长锈、脱落、杂乱等。
8.1.78.1.8消灭污垢发生的措施a)b)消灭污垢产生根源的不力原因:·不了解现状、不认为是问题、问题意识淡薄;cd·研究措施方案;·确定措施方案并付诸实施。
丰田公司的规章制度范本第一章总则第一条为了加强公司管理,完善公司制度,确保公司正常运作,制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于丰田公司全体职工。
第三条公司规章制度内容包括管理细则、纪律规定、奖惩制度等。
第二章管理细则第四条公司规章制度由公司董事会负责审核并实施,具体执行由公司总经理和各部门负责人负责监督。
第五条全体员工应当遵守公司规章制度,听从公司领导的指挥,密切配合工作,共同推动公司发展。
第六条公司要求员工按时到岗、按时下班,不得迟到早退;各部门负责人要做好考勤管理,严格按照规定执行。
第七条公司要求员工遵守公司保密制度,不得泄露公司机密信息,否则将受到公司处罚。
第八条公司要求员工遵守劳动纪律,不得拖延工作时间,不得私自下岗,否则将受到公司处罚。
第三章纪律规定第九条公司要求员工遵守公司纪律规定,不得违反公司规定行为,如违反将受到责任追究。
第十条公司要求员工服从公司管理,不得私自行动,否则将受到公司处罚。
第十一条公司要求员工遵守公司卫生制度,保持工作环境整洁,避免污染环境。
第十二条公司要求员工遵守公司安全制度,保证自己和他人的安全,不得随意违反安全规定。
第四章奖惩制度第十三条公司将对员工的表现进行评定,根据员工的表现给予奖励或处罚。
第十四条公司将对员工的优秀表现给予奖励,奖励内容包括奖金、奖品、荣誉证书等。
第十五条公司将对员工的不良表现给予处罚,处罚内容包括警告、扣薪、停职等。
第十六条公司将建立员工档案,对员工的表现进行记录,作为评定奖惩依据。
第五章其他规定第十七条公司要求员工遵守国家法律法规,不得违法行为,否则将受到法律处罚。
第十八条公司要求员工积极向上,不得消极怠工;要求员工满足公司要求,完成公司下达的任务。
第十九条公司要求各部门负责人做好团队建设,营造融洽的工作氛围,提高工作效率。
第二十条公司要求员工保护公司财产,不得私自侵占公司财物,否则将受到公司处罚。
第六章附则第二十一条本规章制度自公布之日起生效。
丰田3s管理制度范文丰田3S管理制度范1.引言丰田汽车公司作为全球领先的汽车制造商之一,以其卓越的汽车品质和持续不断的创新而闻名。
在丰田的成功背后,有一套完善的管理制度,即丰田3S管理制度(Sales, Service, Spare parts)。
这一制度是丰田在全球范围内推行的,旨在提供卓越的售后服务和确保顾客满意度。
本文将详细介绍丰田3S管理制度的内容和实施方法。
2.丰田3S管理制度的内容2.1 销售(Sales)丰田的销售部门是公司与顾客之间的桥梁,负责销售汽车和相关产品。
丰田3S管理制度要求销售部门必须具备以下能力和特点:2.1.1 产品知识丰富:销售人员必须对丰田的汽车产品有深入的了解,并能够准确地向顾客介绍产品的特点和优势。
2.1.2 顾客服务技巧:销售人员必须具备良好的沟通能力和高水平的顾客服务技巧,能够主动倾听顾客需求并提供专业的咨询和建议。
2.1.3 销售目标达成能力:销售人员必须具备较强的销售能力,能够根据市场需求和竞争情况制定销售目标,并积极努力实现目标。
2.2 售后服务(Service)丰田的售后服务部门是为顾客提供维修和保养服务的单位。
丰田3S管理制度要求售后服务部门必须具备以下能力和特点:2.2.1 技术专业性:售后服务人员必须具备专业的汽车维修和保养知识,能够准确诊断和解决汽车故障,并进行有效的保养工作。
2.2.2 故障排除能力:售后服务人员必须具备快速排除汽车故障的能力,能够通过精确的分析和判断找出故障原因,并采取适当的措施进行修复。
2.2.3 服务态度:售后服务人员必须具备友好、耐心和细致的服务态度,能够及时回应顾客的需求和反馈,并解答顾客的疑问。
2.3 零配件(Spare parts)丰田的零配件部门负责采购和管理汽车零配件的供应。
丰田3S管理制度要求零配件部门必须具备以下能力和特点:2.3.1 供应链管理:零配件部门必须建立和维护与丰田合作伙伴的紧密关系,确保零配件供应的可靠性和及时性。
丰田集团管理制度丰田汽车公司的管理制度建立在“精益生产”理念的基础上。
这个理念起源于丰田汽车公司的生产方式,被认为是追求高效生产、精益经营和持续改进的最佳实践。
在丰田汽车公司,体系化的管理制度贯穿于公司的所有方面,包括生产、销售、研发和服务等各个环节。
下面将对丰田汽车公司的管理制度进行详细的介绍。
一、丰田生产方式丰田生产方式是丰田汽车公司的核心竞争力之一,被广泛认为是世界上最先进和高效的生产方式。
丰田生产方式的核心思想是通过消除浪费和持续改进来实现高效生产。
在生产领域,丰田汽车公司着重于以下几个方面:1. 持续改进:丰田汽车公司注重员工的创新和改进意识,鼓励员工提出改进的建议和方案,并积极实施。
公司内部设有专门的改进小组,负责分析生产过程、改进固有流程和消除浪费。
2. 精益生产:丰田汽车公司实施精益生产方式,通过精简生产流程,减少库存和降低成本。
公司对生产线进行布局和调度,采用“精益”方法来提升生产效率。
3. Jidoka:丰田汽车公司采用“自动停机”原则,一旦发现质量问题,自动停机并及时处理,以确保不良品不会流入下一道工序。
4. 人员培训:丰田汽车公司注重员工的培训和教育,通过不断的技能培训和生产实践,提高员工的素质和技能水平。
二、丰田销售与服务在销售与服务领域,丰田汽车公司也拥有严密的管理制度,以确保产品质量和客户满意度。
公司内部设有专门的销售与服务团队,负责全球范围内的市场开拓、产品销售和售后服务。
丰田汽车公司在销售与服务领域的管理制度主要包括以下几个方面:1. 客户导向:丰田汽车公司始终以客户为中心,坚持“以客户为核心”的理念,致力于提供高品质的产品和服务。
2. 市场调研:丰田汽车公司实施市场调研,了解消费者需求和市场趋势,及时调整产品结构和销售策略,以满足客户需求。
3. 品牌管理:丰田汽车公司重视品牌管理,注重产品质量和品牌形象建设,力求打造具有全球竞争力的丰田品牌。
4. 售后服务:丰田汽车公司建立了完善的售后服务体系,包括快速维修、备件供应和客户投诉处理等,以确保客户满意度。
日本丰田管理制度作为世界上最大的汽车制造商之一,日本丰田汽车公司一直以其卓越的管理制度而闻名于世。
丰田的管理制度被认为是业界的典范,其成功的秘诀在于对员工的尊重、严格的管理标准和对创新的不断追求。
在本文中,我们将深入探讨日本丰田汽车公司的管理制度,并探讨其成功的原因。
1. 丰田的管理理念丰田汽车公司的管理理念可以概括为“精益生产”和“持续改进”。
这一理念的核心是通过消除浪费,提高效率和质量,以最大程度地满足客户的需求。
丰田通过不断的改善和创新,为员工创造了一个可以发挥其潜力的工作环境。
2. 丰田的管理层结构丰田的管理层结构非常扁平化,尤其是在生产和制造方面。
公司鼓励员工提出改进建议,并积极采纳和实施这些建议。
这种扁平化的管理结构为员工提供了更多的发挥空间,也促进了员工之间的沟通和合作。
在更高层次上,丰田的管理层结构也相对扁平化。
在丰田,管理层更多的是在指导和监督员工的工作,而不是直接参与到具体的决策和操作中。
这种结构使得公司更加灵活和适应变化,也为员工提供了更多的成长与发展机会。
3. 丰田的员工培训丰田非常重视员工的培训和发展,公司为员工提供了丰富的培训机会。
不仅如此,丰田还鼓励员工不断学习和进步,公司为员工提供了各种成长和晋升的机会。
通过这种方式,丰田吸引了很多优秀的人才,并且留住了他们。
4. 丰田的管理标准丰田非常重视管理标准,公司制定了一系列的标准化的管理程序。
这些标准使得公司在管理方面更加高效和规范。
这些标准不仅适用于生产和制造环节,也同样适用于其他方面的管理,例如财务、市场和人力资源等。
5. 丰田的沟通和团队合作丰田非常重视内部的沟通和团队合作,公司鼓励员工之间的沟通和合作。
丰田认为,通过团队合作,公司可以更好地发挥员工的潜力,推动公司的发展和创新。
因此,丰田在培养员工之间的合作精神方面投入了很大的精力。
6. 丰田的创新精神丰田一直以来都以其创新精神而著称,公司鼓励员工提出创新的想法,并投入到创新的实践中。
“5S”管理一“5S”管理概述1“5S”管理是日本丰田公司的一种现场管理法,1955年形成理论。
现已在各行各业广泛推广和应用。
2“5S”的内含“整理、整顿、清洁、清扫、自律”的简称。
(1)整理-----区分清理。
明确区分要使用的和不使用的物品,把不使用的物品清除出现场。
(对现场物品进行ABC分类,清除C类物品)(2)整顿-----定置并标识。
研究物品的取用方法,合理安排摆放位置,定置存放并做定位标识。
(3)清扫-----清扫、维护。
做到现场无垃圾、灰尘及污垢,查找并消除造成赃污的源头,予以控制。
对设备、工具等作业物品进行清洁养护。
(4)清洁-----维持效果。
维持前3个“S”的效果,使现场保持清洁有序状态,进行规范和约定,巩固并提升前3S的成效。
(5)自律-----约束习惯。
通过内在和外在约束,提高素养,养成自觉遵守规章制度及标准化作业的好习惯。
二5S管理的实施要点(五常管理)1 整理(1)定义:常区分清理。
对现场物品进行盘点分类,把物品分为要用的和不用的,留下要用的,清除不用的;(2)目的* 消除无效占位,腾出场地,最大限度的利用空间;* 精简库存,防止误用;* 保证人员行走有序、物品搬运顺畅,安全高效;(3)步骤:第一步:对所在场所和岗位进行全面盘点;第二步:制定“需要”和“不需要”的判定基准,明确权限;第三步:依据规定清除不需要物品;第四步:根据使用频率和场地条件,确定在线存储容量;第五步:定时循环整理。
(4)要点:①要有舍弃的智慧和勇气,有“舍”才有“得”;“有用物品”不等于“现场需要物品”②妥善处置现场“不需要物品”,物尽其用,避免浪费;③“现场不需要物品”不一定是“无用物品”。
2 整顿(1)定义:“常整齐定置”。
把需要的物品,按规定定位、定量地摆放,做好有效标识。
(2)目的:①减少和消除寻找时间;②方便使用,迅速归位,准确操作;③作到心中有数,适时、适量供应,消除多余的备用品。
(3)步骤:第一步:彻底进行整理,确认“要用”的物品;第二步:规划布局,确定存储摆放的场所;第三步:集思广益,确定摆放的方式方法;第四步:划线定位,进行标识;第五步:说明、训练,在理解认知的基础上,照章办事。
5s管理制度规定一、引言5s管理制度是一种旨在提高工作环境整洁度和效率的管理方法。
它始于日本丰田汽车公司,旨在改善工作场所的组织、清洁、整齐、清扫和纪律。
本文将详细介绍5s管理制度及其规定的具体内容。
二、5s管理制度概述1. 组织 (Sort)组织是指将工作场所的物品进行分类和归位,确保工作区域只存放当前需要的物品,并清除不必要的杂物和垃圾。
具体规定如下:- 所有物品必须归类并妥善放置,避免杂乱无章的堆放。
- 确保清楚标识每个类别,并将其放置在固定的位置。
- 坚持“一物一位”原则,杜绝物品交叉堆叠。
2. 清洁 (Set in Order)清洁是指在组织的基础上,对工作场所进行清洁,以确保操作的安全和效率。
具体规定如下:- 每天启动和结束工作之前,必须进行周密的清洁,包括桌面、地面、工具等。
- 工作场所的清洁物品(如拖把、抹布等)要放置在易于取用的地方。
- 定期检查并清理设备和机器。
3. 整齐 (Shine)整齐是指保持工作场所的设备、工具和机器处于一切正常的状态。
具体规定如下:- 定期检查设备和机器的工作状况,并进行必要的维修和保养。
- 保持设备和机器的清洁,并防止积尘和异物的进入。
- 标识出问题设备或机器,并及时向相关部门报告。
4. 清扫 (Standardize)清扫是指确保工作场所不仅是清洁的,还要有清晰的标准和程序。
具体规定如下:- 制定清扫计划和路线,确保每个区域得到适当的维护。
- 提供所需的清洁工具,并培训员工正确使用和保养。
- 定期检查清洁工作的执行情况,并记录或报告问题。
5. 纪律 (Sustain)纪律是指确保5s活动持续有效地推进和执行。
具体规定如下:- 建立并坚持5s的标准和规程,用于培训新员工和提醒老员工。
- 公开和表彰积极参与5s活动的员工。
- 定期评估和审查5s执行情况,并根据需要进行改进。
三、5s管理制度的好处1. 提高工作效率通过5s管理制度,工作场所整洁有序,员工可以更快地找到需要的物品,减少时间浪费和工作中断。
5S管理制度的演变和未来1. 引言5S管理制度起源于日本,是一种旨在改善工作环境、提高工作效率和质量的管理方法。
它由五个日语词汇组成,分别是Seiri (整理)、Seiton(整顿)、Seiso(清洁)、Seiketsu(清洁检查)和Shitsuke(惯培养)。
自20世纪80年代以来,5S管理制度在全球范围内得到了广泛的应用和推广,对许多企业的现场管理和质量管理产生了深远的影响。
2. 5S管理制度的演变2.1 从日本到全球5S管理制度最初起源于日本的制造业,是丰田汽车公司等企业内部用于提高生产效率和质量的一种管理方法。
随着日本企业的全球化,5S管理制度也逐渐传播到了世界各地,被许多企业和组织所采用。
2.2 从生产现场到全方位管理最初,5S管理制度主要应用于生产现场,目的是为了提高生产效率和质量。
然而,随着5S管理制度的深入人心,许多企业和组织开始将其应用于其他领域,如办公室、学校、医院等,使其成为一种全方位的管理方法。
2.3 从单一方法到与其他管理方法结合5S管理制度最初是一种独立的管理方法,然而,随着企业管理方法的不断发展,5S开始与其他管理方法相结合,如精益管理、六西格玛管理等,形成了一种更为综合的管理体系。
3. 5S管理制度的未来3.1 智能化随着人工智能、物联网等技术的发展,5S管理制度也将走向智能化。
例如,通过智能设备对工作环境进行监测,通过数据分析对5S管理进行优化等。
3.2 个性化随着企业之间竞争的加剧,企业需要根据自身的特点和需求,对5S管理制度进行个性化的定制。
例如,不同的企业可能需要采用不同的5S管理方法和工具,以适应其特定的生产和管理需求。
3.3 全员参与未来的5S管理制度将更加注重全员参与,不仅包括管理层,还包括基层员工。
通过培训和教育,提高员工对5S管理的认识和参与度,使其成为一种全员参与的管理模式。
3.4 与可持续发展相结合未来的5S管理制度将更加注重与环境和社会的可持续发展相结合。
目录1.XXXX的基本方针:提供顾客100%满意的服务,创建员工100%满意的公司。
2.XXXX企业基础:危机管理体制,人才培养,环境安全以及5S的推行3.5S方针的策略重点:3.1建立使顾客100%满意的质量保证体制3.2改进业务流程、削减在库、遵守交期3.3强化成本竞争力3.4积累与提高生产技术力3.5提高新技术的推广速度3.6构筑企业基础4.5S与环境安全的目标4.1提高生产性4.2提高服务水平和维修产品质量4.3提高速度4.4提高人员素质4.5提高安全性5.5S的定义5.1整理:工作现场,区别要与不要的东西,只保留有用的东西,撤除不需要的东西;5.2整顿:把要用的东西,按规定位置摆放整齐,并做好标识进行管理;5.3清扫:将不需要的东西清除掉,保持工作现场无垃圾,无污秽状态;5.4清洁:维持以上整理、整顿、清扫后的局面,使工作人员觉得整洁卫生;5.5修养:通过进行上述4S的活动,让每个员工都自觉遵守各项规章制度,养成良好的工作习惯,做到“以厂为家、以厂为荣”的地步。
6.5S活动的职责6.1办公室负责组织整个公司的5S及安全卫生的检查6.2各部门负责按5S管理要求对本部门的5S及安全卫生进行检查6.3责任部门负责对5S及安全卫生检查中发现的问题进行改进7.5S活动的要求7.1良好的仪表及礼仪:统一规范的着装要求,良好的坐姿、站姿,电话礼仪,整洁、明亮、大方、舒适的接待环境7.2单一整洁的办公室:台面整洁,文具单一化管理,公用设施责任人标识7.3生产工具管理:单一化管理7.4现场管理:分区划线,员工工作井然有序,工作环境清洁明亮7.5工作速度和效率:最佳的速度和零不良率7.6空间效率:对现场分区划线,对各场地的利用率予于分析,增加有限空间的利用价值7.7严明的小组督导:上班前经理、班组长对员工进行检查督导,工作过程中,对发现的问题及时开展小组督导,下班前对全天的工作进行总结7.8工作评估:自我评估与综合考核评价相结合8.5S对应的措施8.1整理的措施8.1.1清除不用物品的措施a)进行整理,首先要根据情况,分清什么需要,什么不需要。
b)分清使用频度后,按层次规定放置的位置。
c)清除不用物品,按下列程序进行。
·确定对策范围和目标值;·实施的准备;·区别不用物品的方法教育;·计量化和判断;·管理人员的巡回检查、判断和指导。
8.1.2大扫除方法大扫除的注意要点;·注意高空作业的安全;·爬上或钻进机器时要注意;·使用洗涤剂或药品时要注意;·使用錾凿工具或未用惯的机器时要注意;·扫除时要注意,不要由于使用洗涤剂而使设备生锈或弄坏设备。
8.1.3消除问题和损坏地方的方法总的检查一下有问题的地方,对象是:建筑物、屋脊、窗户、通道天棚、柱子、管路线路、灯泡、开关、三项一套、台、棚架、更衣室、外壳的盖的脱落或破损以及安全支架和扶手的损坏等,要采取措施彻底解决这些问题以及长锈、脱落、杂乱等。
8.1.4消灭污垢发生的措施a)消灭污垢产生根源的不力原因:·不了解现状、不认为是问题、问题意识淡薄;·对产生的根源未着手解决,对问题放任不管;·清扫困难或对保持清洁感觉困难而灰心;·解决的技术办法不足或因未动脑筋而缺乏技术。
b)消灭污垢发生根源的措施程序:·明确什么是污垢;·大扫除;·规定脏的重点部位;·详细调查一下为什么脏了;·研究措施方案;·确定措施方案并付诸实施。
8.2整顿的措施8.3.1整顿的办法(三原则)a)规定放置场所规定办法要遵循一定的规律性,如何保持这种规律性,就是整理、整顿的方法研究,也是个技术问题。
b)规定放置的方法所谓好的放置方法,是指查找容易和取拿方便。
c)遵守保管规则为了遵守放置场所的规定,必须彻底贯彻从哪儿拿走,还放回哪儿。
此外,为防止缺货,对库存管理和出库方法进行训练也很重要。
这是搞好整理整顿决定性的办法。
8.3.2东西放置场所的规定办法8.2.5.1撤掉不用物品减少50%库存量,车间里(岗位上)原则上一种东西只留1个,其他一律清理除去。
8.2.5.2放置场所的整体划分和分局,实行统一的分类法。
分类区别什么放在远处,什么放在近处,什么放在中央仓库。
近处只放必需的东西。
室内的整体布局应该是,使用次数多的放在门口附近,重的东西放在容易搬运的地方。
这种分类区分法就是符合系统规律性的分类法。
8.2.5.3统一名称工厂里使用、保管的东西的名称要统一。
在撤掉不用物品时,在数量、名称问题上,意外地发现了许多没有名称、名称重复或没有具体名称等问题。
8.3.3规定东西的放置方法8.2.5.1研究符合功能要求的放置方法a)所谓符合功能要求,就是要考虑怎样放置在质量上、安全上、效率上都没有浪费或徒劳;b)在质量上,特别要注意品名错误;c)对形状、品名、号码相似的东西要放得距离远一些,或放一个样品以便确认,或者用不同的颜色和形状来防止马虎;d)在品名上把阁板的仓库号码作为后背号填上。
8.2.5.2品种名称和放置场所的标示a)东西一定要填上名称,“固定位置对号入座”;b)5S规定,东西的名称和放置场所的名称都必须明确;c)标示放置场所,固定东西的存放位置;d)东西和放置场所两者的配套名称,在物和仓库上都加以标注,放置方法的标示才算完成。
8.2.5.3拿放方便的改进a)名称标示好了,放置位置也已固定下来,就要想办法画个地图和点上灯,以便能够顺利地找到存放地方,而不至于迷惑。
b)零件按功能保管,还是按产品别或车间别保管。
总之,东西要在一个地方备齐,特别要以成套或用工具箱比较容易地把它备齐。
对备品等要以组装部件的方式准备好。
c)放置场所的高度,要考虑安全,把重的东西放在下面或作个代滑轮的台车或设置脚手架、升降场等。
中国最大的资料库下载d)取拿方便或工作容易的改进高度是,备品为从人们的膝盖到头部为宜;工作用工具类,从腰到肩的高度为宜。
e)放置场所要充分利用建筑物的面积,同时也要考虑取拿方便和质量方面的要求。
8.3.4叫遵守保管规则8.2.5.1日常管理和防止库存无货a)放置场所要明确标明:库存无货、未退货或丢失。
b)为了补充库存,对物品达到最低库存量时的订货起点要明确标示或用颜色区别。
c)搬运要用适合物品的专用台车,通用零件和专用零件要分别搬运,而使用容易移动和容易作业的台车。
8.2.5.2取拿、收存的训练和改进的效果整顿就是为了避免取出、收存浪费时间的活动,一定要掌握改进的效果。
因此,取出、收存进行比赛也很有意义。
8.3.5东西放置方法的要点8.2.5.1划线和定位标志a)工厂里的整顿首先要对通道和区域进行划线,标明定位。
当然,最重要的原则是要有利于作业的合理布局。
b)布局应以直线、直角、垂直、平行为原则。
c)主通道和副通道划的线的宽度和颜色也可以不同。
d)限制东西摆放的高度也很重要,它有助于防止掉下来、倒下来或库存过多。
8.2.5.2台座座阁板、台车等a)减少台座和阁板的使用数量。
东西放在台座和阁板上。
不用的撤掉或收拾起来。
b)台座和阁板高矮不一样时,下面需要适当垫一下、摆成几层高度。
c)台座或阁板不直接放在地上,用东西垫起来。
d)尽量少用吊车和叉车而使用台车效率高。
8.2.5.3管线的整理、整顿a)管线要离开地面,要防止打捆、磨擦和振动,要保持直线、直角和松散的状态。
b)不在地下埋线,全部在地上用垫子垫起来或者一根一根分别不同的种类、号码、颜色来区分,以防止出错。
还要考虑布局变更容易。
8.2.5.4工具等的用具a)在设计上、维修上不考虑使用工具。
b)减少工具的使用数。
比如,螺栓种类减少了,就可以少用板手。
c)工具要放在取拿方便的地方。
d)按照使用顺序摆放工具。
e)拿起工具不用改换姿式马上就能工作。
f)工具挂起来松开手就能恢复到原来的位置。
8.2.5.5刀具或模具等的精确度和寿命很重要,它们是消耗型的东西。
a)不能搞错品名。
保管场所要具备不致于掉齿、损坏、生锈、弄脏的条件。
b)减少库存数量。
c)有时把刀具立起来保管,从安全上考虑一定要戴上套。
8.2.5.6材料、在产品以及机床的组装零件等数量发生变化、转移和产生不良品等出现异常品等这类东西。
a)对材料、在产品首先固定场所,规定数量和位置。
超过就应视为异常,另行管理,这是要点。
b)在产品、产成品、备品等必须按“先进先出法”使用。
c)对不良品、保留品要专设放置场所,使用别种箱子,特别是应以红色或黄色加以区别,放在明面的通道边上,使人一看就知道。
8.2.5.7备品的明确标示a)备品的保管,可以考虑保存双份或确定最低库存量。
b)保管中的东西要保持任何时候都使用的状态。
保管的要点,如污垢、伤痕,长锈等要有明确的标示。
8.2.5.8润滑油、动作油等油脂的管理a)减少和合并油种名称,以减少种类。
b)按颜色管理。
c)集中管理、分开标志管理,都要遵守规定的保管场所、数量和规则。
d)根据油种和注油口的形状准备好用具。
e)对防火、公害、安全方面都要考虑周到。
f)改进注油方法和延长注油周期。
8.2.5.9计测器具、精密贵重工具等需要管理精确度的东西a)计测器具、精密贵重工具等,实行专人管理。
b)对日常保管用的容器以及放置方法要下功夫研究。
8.2.5.10大东西的放法a)对大、重的东西要下功夫研究符合它的形状和使用方法,以确定保管方法和搬运方法。
b)对安全钢丝绳和扫除用具的各种容器和放置方法都要下功夫研究。
8.2.5.11小东西、消耗品等a)作为经常储备品,要管好订货。
b)属于散落部品,要防止在生产线上飞散和落下。
c)像弹簧那样缠绕的东西,垫圈那样不好拿的东西,要少量保管。
8.2.5.12表示、布告、文字、条件表、图纸、黏胶带a)不是什么地方都可以张贴(粘),要规定张贴的地方范围。
b)布告要写上期限,没有期限的不能张贴。
c)黏胶带的痕迹要擦干净。
d)贴纸时上面的高度要一齐。
8.3清扫的措施8.4.1工作场所和设备的清扫(整洁化)8.4.3.1区域划分和责任范围的规定。
a)明确个人分担的区域和共同责任的5S各小组分担的区域。
由一个人领导,共同负责。
b)不可忘记实行值班制度。
c)按车间、区域,每天设值班。
d)个人分担的范围用地图表示。
e)每一个人分担的范围用地图表示。
f)5S的誓言·不弄脏——脏了马上擦去·不弄洒——消失了再写·不乱扔——揭下来了再贴上解接8.4.3.2按区域、设备进行清扫a)按区域、设备顺序进行清扫,就会发现种种问题,因此可以得到改进。
b)“手帕作战”……以“擦一次作战”、“清除作战”的名称进行磨练。