当好办公室主任的“六个窍门”
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新任办公室主任怎样做好办公室工作新任办公室主任如何做好办公室工作作为新任办公室主任,你将承担着管理和协调办公室日常工作的重要职责。
下面是一些建议,匡助你成为一位出色的办公室主任。
1. 建立良好的沟通渠道作为办公室主任,你需要与各个部门和员工保持良好的沟通。
建立定期的会议和沟通渠道,确保信息的流通畅通。
你可以使用电子邮件、内部通讯工具或者会议来与员工交流,并及时解决问题和回答疑问。
2. 制定明确的工作流程和政策为了保持办公室的高效运转,你需要制定明确的工作流程和政策。
确保员工了解并遵守这些规定,并提供培训和支持,以匡助他们更好地理解和执行工作流程。
3. 管理办公室预算作为办公室主任,你需要管理办公室的预算。
确保预算合理分配,同时监督和控制开支。
与财务部门合作,制定预算计划,并定期审查和更新预算。
4. 管理办公室设备和供应品确保办公室设备和供应品的充足和正常运作。
与供应商保持良好的合作关系,及时采购和更新设备,并确保设备的维护和保养工作得到及时处理。
5. 组织和协调会议作为办公室主任,你将负责组织和协调各种会议。
确保会议的准备工作得到妥善安排,包括确定会议议程、发送会议邀请和准备会议材料。
在会议期间,确保会议的顺利进行,并记录会议记要和行动计划。
6. 管理办公室文件和记录保持办公室文件和记录的整理和归档工作。
建立一个有效的文件管理系统,确保文件的存储和检索工作得以顺利进行。
同时,制定文件保密政策,并确保文件的安全性和保密性。
7. 协调办公室安全和卫生事务确保办公室的安全和卫生工作得到有效管理和监督。
与保安和清洁人员保持密切合作,确保办公室的安全设施和卫生条件符合标准。
8. 培养团队合作精神作为办公室主任,你需要培养团队合作精神,并激励员工积极参预工作。
建立一个积极、和谐和有活力的工作环境,鼓励员工提出建议和改进建议,以提高办公室的效率和效果。
9. 持续学习和发展作为办公室主任,你需要不断学习和发展自己的管理和领导能力。
如何做好办公室主任一、办公室主任应具备的素质1、讲政治、善思考一是政治上、思想上同党中央保持一致,具体到单位就是同单位党委、行政决策保持一致,对人民、对职工负责,保持办公室的政治方向。
二是围绕党委、行政的中心工作部置办公室工作。
三是讲党性,按照党性的原则办事,切忌只凭个人恩怨、个人兴趣。
四是无私奉献,清正廉洁。
五是要带头维护领导的权威,对领导的指示和决策带头执行,对领导交办的事不折不扣地落实,对领导的批评虚心接受,有则改之,无则加勉,对领导工作决策失误在适当时机正面提出,不能不分场合,发表些有损领导意图言论,更不能明顶暗抗,做一些不尊重领导的事情。
2、讲严细,求高效胆大包天,心细如发,守口如瓶,有“一叶落而知天下秋”的敏感。
善于从行为变化发现隐伏其中的大问题,小中见大。
3、讲技能,多面手适应领导同志的多种需求,做到“三熟两强”:一是上情熟,下情熟,政策熟;二是办事能力强,文字水平综合能力强。
要求:拿起笔能写,开口能讲,有事能办。
4、讲奉献,肯吃苦一是甘于吃苦,甘于寂寞,甘于清贫;二是学会克制自己,既任劳又任怨;三是受到批评时,着重检查自身,不能有委屈感;四是一切从工作出发,一切从大局出发;五是做到“不可能左右天气,但可以改变心情。
”5、讲纪律,守规矩自重、自醒、自警、自励,切忌影响机关形象和领导声誉。
要加强个人品德修养,洁身自好,慎独慎微。
不仁之人不交,不义之才不取,不礼之言不说,不规之事不做。
做一个品德高尚、遵纪守法、清正廉洁的人。
心细如发,守口如瓶是办公室主任的职业品质;粗枝大叶,口无遮拦的人是不能当办公室主任的。
保守机密。
要有强烈的保密意识,领导嗜好、性格、特点不能对不相关人提起。
泄密原因:脑子缺少保密这根弦,言谈中不注意;喜欢吹牛,好炫耀;推不开人情。
要过好人情关,朋友关。
做到不该看的不看、不该听的不听、不该问的不问、不该传的不传。
6、讲团结,顾大局内讲团结,顾全大局;外讲协作,维护整体。
如何成为一名优秀的办公室主任2023年伊始,各个领域都在迎接新的起点和挑战。
作为一名优秀的办公室主任,你需要熟知现今社会和企业的需求,具备高超的管理能力和专业技能,以及灵活应对各种情况的处事风格和心态。
今天,我们就来一起探讨如何成为一名世界级的办公室主任。
一、成为一名领导力卓越的办公室主任1.将公司的利益摆在第一位作为一名办公室主任,把公司的利益放在最重要的位置,做到全心全意地为公司服务。
不要被个人的情绪所影响,要以客观中立的态度对待事情,不扭曲事实,不误导内部员工。
2.积极引导员工,成就团队办公室主任是公司内部协调沟通的桥梁,需要善于引导员工,间接的影响员工的行为。
合理引导员工进行工作,并合理安排疏通工作,使每一位员工都能够在自己的工作中实现成长。
3.快速处理事宜,尽可能减少公司的损失办公室主任必须具备极快的应对能力,能够在最短的时间内找寻问题解决方法,使事物得以快速解决。
同时,必须及时了解国家政策、市场动态等信息,从而及时调整公司运行策略。
4.团队建设领导一个团队并不是容易的事情,办公室主任需要在个人的管理经验和技能之外,懂得如何在流程、管理、人员及资源上协调平衡,集中掌握,使团队能够有效地传递指令、信息和能量、实现目标,最终增强彼此成就感。
二、办公室主任应该具备的能力与技巧1.卓越的沟通能力作为一名办公室主任,在企业内部担任着宣传、传递信息、管理、组织协调等多方面的职责,要常常和上司、员工、以及外部人士沟通,要说服、解释以及协商。
所以,良好的沟通能力是办公室主任必须具备的能力之一。
2.优秀的人际交往和团队领导能力办公室主任需要有良好的人际交往能力,能够尽可能地了解员工的需求、工作情况和工作目标。
此外,还需要具备优秀的团队领导能力,通过沟通和控制维护团队的纪律,团结协调员工组成具有高效率的团队。
3.精通计算机、网络及办公软件现代办公离不了计算机与网络,办公室主任需要精通计算机、网络、办公软件及公司软件等等,能够处理日常工作中的各类技术难题。
带领团队走向成功:办公室主任的秘诀。
2023年,办公室主任的角色将变得越来越重要。
办公室主任的任务不仅仅是保持办公室有序,而且需要带领团队走向成功。
在这篇文章中,我们将讨论如何成为一名出色的办公室主任,实现团队的目标。
一、沟通技巧作为办公室主任,良好的沟通技巧是必不可少的。
您需要清楚地传达公司的目标和战略,并鼓励员工在日常工作中积极推进这些目标。
要做到这一点,您需要掌握以下技巧:1. 积极倾听。
作为领导者,您应该听取员工的意见和想法,并回答他们的问题。
这将帮助您构建一种包容性的文化,促进信息共享和合作。
2. 讲清晰明白。
为了确保员工明确了您的期望和指导,您需要用简单明了的语言解释任务和工作的细节。
3. 向上汇报。
在向上级领导介绍部门或公司情况时,您需要将信息传达得简明扼要、客观准确。
4. 提供反馈。
通过定期的绩效评估,您可以帮助员工了解他们的表现如何,并提出改进建议。
二、领导能力办公室主任的一项主要任务是领导员工。
为了更好地管理团队,您需要具备以下领导能力:1. 领导力。
作为领导者,您需要确保您的员工了解公司的目标并感受到自己的工作重要性。
您还需要鼓励员工在日常工作中创新,提供激励和支持。
2. 团队建设。
为了促进协作和共享知识,您需要构建一种积极的工作文化,并鼓励团队成员之间的交流和合作。
3. 决策能力。
当面临难题或者需要做出重要决策时,您需要听取员工的意见并权衡各种因素。
同时还要明确表明自己的决策立场。
4. 培训和发展。
您需要促进员工发展和成长,为他们提供培训和学习机会,提高员工的技能和素质。
三、组织能力办公室主任需要具备高效的时间管理和组织能力,以确保团队高效工作。
以下是一些技巧:1. 应对优先权。
您应该知道何时应该先做哪件事,以及什么时候需要排除一些优先级较低的任务。
2. 管理任务。
您需要列出任务列表,并确保每一个任务有一个负责人,任务进展情况要及时更新。
3. 管理时间。
建议组织一定的时间,例如每周抽出一个小时来进行风险和问题评估,查看任务完成情况并对未来一段时间内的工作进行规划。
如何把办公室主任的工作做好做到位办公室主任是一个关键的职位,负责管理和协调整个办公室的运转。
一个优秀的办公室主任需要具备一定的管理技巧和组织能力。
以下是一些建议,帮助您成为一名出色的办公室主任。
1.建立良好的沟通渠道:作为办公室主任,重要的一点是与团队成员保持良好的沟通。
建立定期的例会和开放的讨论,鼓励员工提出意见和建议。
保持开放的沟通渠道,可以避免信息滞后和误解。
2.管理时间和资源:一个成功的办公室主任需要能够管理时间和资源。
制定日程表和计划,确保任务能够按时完成。
合理分配资源,避免浪费和过度使用。
同时要善于处理紧急情况和意外事件,以保持办公室的正常运作。
3.提供培训和发展机会:办公室主任应关注员工的培训和发展需求。
提供相关的培训机会,帮助员工提升专业能力和技能。
鼓励员工参加外部培训和学习活动,以提升综合素质和职业发展。
4.促进团队合作:作为一个团队的领导者,办公室主任应该促进团队合作和团队精神。
建立一个开放、友好和相互支持的工作环境,鼓励员工协作和互助。
定期组织团队建设活动,增进团队的凝聚力和友谊。
5.处理人际关系冲突:在办公室环境中,人际关系冲突是难以避免的。
办公室主任应该善于处理和解决这些冲突。
采取中立的立场,倾听各方意见,寻找解决问题的方法。
帮助员工改善沟通和相互理解,维护良好的工作氛围。
6.关注办公室文化:办公室主任应该关注和维护办公室文化。
创造一种积极、开放和鼓励创新的工作环境。
建立奖励和表彰机制,激励员工的工作动力和创造力。
同时也要遵守公司规章制度,维护办公室的秩序和纪律。
7.持续学习和自我提升:办公室主任应该具备持续学习和自我提升的意识。
时刻关注行业动态和管理知识的更新,不断提升自己的能力和素质。
参加培训课程、读相关书籍和参加行业活动,保持与时俱进。
总之,一名优秀的办公室主任需要具备良好的沟通能力、时间管理技巧、团队合作能力和冲突处理能力。
只有做好这些基本工作,才能更好地管理办公室,提高团队的工作效率和员工的满意度。
企业办公室主任的工作技巧作为一个办公室主任,原则要坚持,方法要灵活,定位要准确,到位不错位。
晓实情,守本分,勤沟通,善协调,是办公室主任的工作艺术。
一、参谋有度原则上宜早、宜少、宜透。
宜早,就是要增强工作的预见性,强化超前意识,力求想在领导之先,谋在领导之前,考虑问题尽可能快半拍、早半拍,凡事想得远一点,思考得深一点。
宜少,就是参谋建议要求精不求全,求优不求多,要力求参到点子上,参到关键处。
宜透,就是要领会上级精神,把握领导意图,做到情况明、想得全、把得准。
二、有位有为身在其位,要谋其职,想干事、会干事、能成事。
办公室工作事无巨细,大事、小事、杂事缠身,必须严格掌握正确的办事原则。
不以事小而不为。
做到大局敏感、头脑冷静、眼光税利、小中见大、以大代小和以小促大。
不以事杂而乱为。
哪个该为,哪个不该为,哪个重点为,哪个非重点为,必须一清二楚,不能乱为。
该请示的要请示,该当家的敢拍板,该反馈的不截留。
不为事急而盲为。
出现急事和突发性事件后,应该敏感、冷寂,不能盲为。
要冷静地进行分析,根据上级要求和平时掌握的情况,及时提出解决预案,供领导决策。
在处置急事和突发性事件时要边请示,边按领导要求协调相关单位,边组织力量进行处置。
面对急事或突发性事件,不能退缩,要大胆地往前站。
不以事难而怕为。
不回避矛盾,敢于冲在前面,不怕丢面子,个人受点委屈也在所不辞;不怕得罪人,将自己的荣辱名利抛于脑后;不怕麻烦,跑断腿、磨破嘴、俄扁肚子也心甘情愿。
三、团结和谐对领导要尊重和服从。
积极主动,尽量随叫随到,承办劳动交代的事情要适当超前,对领导多请示,多汇报、多反馈,千万不要遗忘领导交代的事项,千万不要在领导面前传闲话。
对下属要关爱和培养。
经常过问下属的思想、生活、学习、工作情况,对下属的困难要想方设法解决;要爱护下属,对下属出现一些差错,不应一味求全责备,而是要肯定其工作积极性和成绩,对问题善意指出,并提出改进办法,使下属心悦诚服;要培养下属,对下属品德上要严格要求,业务上要悉心指导,严师才能出高徒;要信任下属,多肯定少批评,以增强下属的自信心,大胆放手干工作。
做好办公室主任工作需提高六种能力一、增强辅助决策能力,提高参谋水平辅助领导决策是办公室一项重要职责。
如何履行好职责,办公室主任发挥着重要作用。
增强辅助决策能力,提高参谋水平,重点在以下三个方面下功夫:第一,在办文上下功夫。
办公室除了及时准确地向领导传递文件外,还应该把精力放在对那些需要呈送领导阅批的文件进行事先调查研究,提出拟办意见供领导参考。
领导者的主要任务是决策,制定方针政策,而领导的分工又存在交叉,难以对每个方面的工作都作详细了解,这给办公室辅助决策提供了一个空间,需要我们提出一个或几个供领导选择参考的办法和建议,特别是分管文字的办公室副主任,尤其要有较高的政策水平,熟悉全面的情况,头脑要清醒,思维要敏捷,这样才能参到点上、谋到火候上。
第二,在政务信息加工上下功夫。
办公室向领导提供信息责无旁贷,我们不能在办公室等信息,不能满足在互联网上下载编信息,要面向实际、面向社会调查研究,掌握社会热点、焦点信息,去粗取精、去伪成真、由此及彼、由表及里进行信息加工,整理成有条理的材料,提供领导参考。
第三,在围绕政府领导关注的焦点问题深入调研上下功夫。
综合调研如何在进决策上有所突破?一是围绕政府的重大决策开展调研。
政府的重大决策一般而言都是事关地方经济社会发展全局的问题,事关发展、稳定的问题,迫切需要我们提供第一手材料,提出对策和措施。
二是围绕领导关注的重要工作开展调研。
今年州政府办公室将在新农村建设、企业创品夺牌建设、建筑业发展、敬老院建设、农村税费改革配套、工业园区建设等问题加强调研,争取每一项调研都进入决策。
三是要注重决策后开展调研。
政府一项工作决策后执行情况怎么样,在执行当中有什么问题,应该怎么完善是政府领导关注的。
为此,办公室应该加强决策后的调研。
二、增强督办能力,提高政务督查水平对领导决策的贯彻实施进行检查督办是办公室的一个重要职责,政府各项决策都是通过办公室来传达和布置的,办公室不仅要做好上传下达,而且要做好对领导决策的督促检查落实工作。
的“六个窍门”当好办公室主任的“六个窍门”2022-09-23 发表于内蒙古当好办公室主任的“六个窍门”一、领悟意图沟通在先。
近20年办公室的经历深深体会到做好办公室工作关键是一个“悟”字。
“悟”既是名字悟性的意思又是动词善于领会意图的意思。
办公室主任要做好服务工作关键是能否领悟领导的决策意图、工作意图、安排意图。
只有“意图”领会了吃透了才能少走弯路才能服务“到家” 。
举个例子战争年代林彪的队伍为什么能打胜仗关键在于从上到下都能领会战略意图吃透了“为什么战” 。
往往目的明确了实现目的的方法就多种多样整个战役就“打活了” 。
这个例子对我们办公室主任来讲有着十分重要的借鉴意义。
当然对每个人来讲悟性有高有低要领会领导的意图首先要学会与领导沟通。
人与人之间的沟通是一门艺术与领导沟通的难度可能比与一般人沟通要难。
有的同志面对领导都心存敬畏不敢说、不敢问。
不说、不问、不交流永远不可能领悟领导意图。
但乱说、乱问也会引起领导的反感同样不利于沟通。
我的体会是与领导沟通应该把握几个关键点。
一是会听。
领导与办公室主任之间一般情况下后者“听众” 。
因此办公室主任与领导的沟通首先必须要会“听” 。
“听”要把握领导讲话时的语言环境不能断章取义要注意了解领导讲话的背景或针对的事件等。
哪怕是一件小事、一个火花都将对准确把握领导的意图产生积极的作用“听”要注意边听边想围绕领导讲话的内容去想这样就能够边听、边消化、边领会“听”就要排除干扰全神贯注“听”的时候不随意插话打断领导的思路让领导把意图讲清、讲全。
二是善记。
对于领导讲的要尽可能全部记下来有条件的记在本子里没条件的要用心记在脑子里。
有的秘书往往不善于记领导讲了事后忘了又不敢问导致不了了之领悟不到意图。
三是循规。
领导讲话一般都很有逻辑性、规律性可循。
作为办公室主任应从四个方面把握规律特点政策性即领导的意图必然是对贯彻落实党的路线、方针、政策和上级指示精神等结合本地实际思考的结果阶段性即领导的意图即使是对同一项工作的考虑都会因形势变化而变化特定性即领导的个性特点和思考问题的角度、方式各不相同把握特定性也有利于领悟领导意图渐进性即领导者的一些重要思想、观点往往不断思考、不断完善的过程。
如何成为一名优秀的办公室主任2023年,随着各行各业的快速发展,办公室主任的重要性也越来越突出。
作为一名优秀的办公室主任,需要具备多方面的素质和技能,下面就让我们一起来探讨如何成为一名优秀的办公室主任。
一、良好沟通能力作为办公室主任,与各个部门之间、员工之间是需要不断的沟通。
优秀的办公室主任需要拥有良好的沟通能力,能够清晰明了地传达自己的意思,确保所有人都能理解。
同时,优秀的办公室主任还需要善于倾听,了解员工的需求,为员工提供帮助和支持。
二、高效工作能力办公室主任是公司的管理者之一,需要承担着管理和监督员工工作的责任。
优秀的办公室主任需要拥有高效的工作能力和规划能力,能够分配任务、规划进度、协调各个部门的工作,确保公司的进程和效率。
同时,优秀的办公室主任还需要具备独立工作并且自我管理的能力,这样才能够更好地领导和管理员工。
三、人际交往能力办公室主任需要处理各种各样的人际关系,包括上级、同事、下属等等。
优秀的办公室主任需要具备丰富的人际交往能力,能够巧妙地处理各种人际关系,并以此建立良好的工作关系。
四、协调能力在公司的业务运营中,有时会出现一些矛盾和问题。
作为办公室主任,需要有协调能力,能够平衡各方面的利益,找到一种妥协的方法,解决问题,让公司的运营更加顺畅。
五、学习能力优秀的办公室主任需要不断学习,不断提升自己的能力和技能。
在现今快速发展的商业环境中,新技术、新概念频繁涌现,这就要求办公室主任掌握最新的商业信息和趋势,为公司的决策部门提供有价值的参考意见。
六、具备创新精神办公室主任需要具备创新意识和创新精神,善于寻找解决方案,推动公司的发展。
无论是在工作流程的优化、新管理模式的探索,还是在技术创新方面,办公室主任都需要有创新意识,为公司的发展贡献自己的智慧和力量。
总之,成为一名优秀的办公室主任,并不是一件易事。
需要具备良好的沟通能力、高效的工作能力、丰富的人际交往能力、协调能力、学习能力和创新精神。
如何当好办公室主任要成为一名优秀的办公室主任,需要具备一系列的技巧和能力。
以下是如何当好办公室主任的一些建议:1.熟悉公司和部门的运作流程:了解公司和部门的组织结构、岗位职责以及各项流程,并能够辅助领导、员工解决工作中的问题,提高工作效率。
3.管理日常事务:办公室主任需要负责协调和管理各项日常事务,如会议安排、文件归档、办公设备的维护和采购等。
要能够合理安排时间,高效完成各项任务。
4. 熟练运用办公软件:办公室主任需要熟练掌握办公软件,如Microsoft Office等,能够使用电子邮件、制作文档、制定表格、PPT演示等。
同时,还要能够利用互联网资源进行信息查询和解决问题。
5.保持高度的机密性:办公室主任通常处理大量机密信息,需要保持高度的机密性和诚信,妥善处理和保存有关公司和员工的机密信息。
7.具备领导能力:办公室主任需要具备一定的领导能力,能够带领团队完成各项任务。
要能够指导新员工适应工作环境,培养团队合作精神,并鼓励员工不断提升自我能力。
8.强化问题解决能力:办公室主任应该能够迅速、准确地识别问题,并提供解决方案。
要能够灵活应对各种工作变化和挑战,及时调整工作计划和资源。
9.持续学习和提升:办公室主任应该持续学习和提升自己的专业知识和技能。
可以参加相关的培训课程、读书学习,关注行业动态和最新的管理理念。
10.保持积极的工作态度:作为办公室主任,要能够保持积极的工作态度,不断提升自我能力和职业素质。
要以身作则,给员工树立良好的榜样,亲和力、亲切待人,为员工提供良好的工作环境和培养发展空间。
作为办公室主任,要具备丰富的知识和技能,以及良好的沟通、组织和管理能力。
同时,还要保持积极的工作态度,不断提升自我能力,为公司和部门的发展做出积极贡献。
如何做好办公室主任工作一、良好的沟通能力作为办公室主任,与各个部门之间的沟通是至关重要的。
一个良好的沟通渠道可以确保信息的流通畅通,预防和解决问题。
主任应该建立一个开放的沟通环境,鼓励员工提出建议和意见,并及时回应并采纳合理的建议。
二、有效的时间管理办公室主任需要在繁忙而快节奏的工作环境中管理自己的时间。
要做到这一点,需要具备以下技能:合理的日程安排、任务优先级的划分、避免优先级低的任务干扰工作进程、学会委托任务等。
一个好的主任应该能够高效地利用时间,处理多个任务,保持工作的高效性。
三、团队建设和领导能力办公室主任的工作需要与不同级别的员工合作,因此需要具备良好的团队建设和领导能力。
在团队建设方面,主任应该鼓励员工之间的合作和互助,促进团队的凝聚力和效率。
领导能力方面,主任需要善于倾听、指导和激励员工,为他们提供他们需要的资源以及发展机会。
四、问题解决能力办公室主任经常面临各种各样的问题,如人力资源管理、业务流程改善等。
这些问题需要主任具备良好的分析和解决能力,能够快速识别问题的根源并提出合理的解决方案。
此外,主任还需要与员工合作,解决工作上的具体问题,并及时跟进处理事项。
五、灵活性与适应能力办公室主任需要在不同的环境中工作,并面对各种变化和挑战。
因此,主任应该具备灵活性和适应能力,对新环境和新任务保持开放的态度,并能够迅速适应新的情况。
此外,主任还应该能够处理突发事件,并在紧急情况下做出明智的决策。
六、持续学习和自我提升作为办公室主任,应该时刻保持学习的态度,并不断提升自己的知识和技能。
通过学习,可以不断提高自己的领导能力和管理技能,更好地应对工作中的各种挑战和问题。
同时,主任还应该积极寻求反馈,并不断改进自己的工作方式和方法。
总结起来,要做好办公室主任工作,需要具备良好的沟通能力、有效的时间管理、团队建设和领导能力、问题解决能力、灵活性与适应能力,以及持续学习和自我提升的意愿。
只有具备这些能力和品质,才能有效地管理办公室,以达到工作的高效性和团队的协调一致。
如何当好办公室主任1、办公室主任的协调能力:一要协调好与领导层的关系。
但要做到:服从而不盲从、尊重而不奉承、请示而不推诿。
二是要协调好内部关系。
做到:信任而不放任、爱护而不庇护、以诚相待、和睦相处。
三是原则。
做到:注重培养不断巩固关系;点面结合;外圆内方;既当好龙头、又当好龙尾。
2、如何做好办公室主任:一是发言不施令,切实摆正自己的位置。
把握层次性、把握准确性、把握原则性、把握分寸性。
二是协调不指挥,注意自己的角色。
决策协调、工作协调、活动协调。
三是建议不越权,认真履行自己的职责;四是服务不盲从,努力形成自己的风格。
测重不失重,服务不盲从。
五是自尊不自傲,培养自己独立的人格。
正直、勤奋、热情、奉献的工作作风。
3、怎样做好协调工作:一是要区分协调的不同情况,加强协调的针对性。
做到:超前协调、临时协调、口头协调、会议协调、文电协调。
二是要端正协调态度,树立良好的协调精神。
如实事求是的精神;勤奋吃苦的精神;主动配合的精神;严谨细致的精神。
三是正确运用协调方法,不断提高协调艺术,熟悉情况、提高素质、关系和谐、态度冷静。
4、办公室如何协调:对内,摆正位置,主动协调;对外,加强联络,超前协调;对上,主动汇报,适时协调;对下,提供情况,及时协调。
5、办公室主任应:从繁杂中求规律,于平淡处索新意。
6、办公室主任的社交语言:勿生硬多柔和——优化应酬语言勿空谈多点染——优化恭维语言勿命令多相商——优化祈使语言勿自诩多兼和——优化自夸语言勿兜圈多坦诚——优化事务语言7、办公室主任的工作艺术:(1)思想艺术。
站在领导的位置全面思考;站在业务部门的位置超前思考;站存基层的位置深入思考。
(2)用人艺术。
要调动不同职能工工作人员的积极性;调动不同性别的工作人员的积极性;调动不同年龄工作人员的积极性。
(3)参谋艺术。
把握时机,补充意见;跟踪商教,修正改进;科学预测,系统参谋;直言进谏,勇当诤友。
4)协调艺术。
善于捕捉时机;善于利用空间;善于使用语言。
当好办公室主任,要牢牢把握住以下“六要诀”办公室主任难当,因为既要管好“柴、米、油、盐”这样鸡毛蒜皮的“家务事”,可以说样样小事都需要你来管,也就是通俗所说的“大管家”,遇到事领导第一个也会想到你,找你来协调解决;还要管好对外的迎来送往,你就是一个连接部,发挥着桥梁和纽带的作用,甚至有的时候还要作为领导的代表出现,所以工作起来很难很难。
办公室主任又不难当,只要你掌握了其中的诀窍,熟悉了其中的工作流程、原则和方法,你就会游刃有余,甚至随着工作经验的积累、时间的推移,你会慢慢爱上这个岗位。
总之一句话,办公室主任这个岗位是一个人成长进步的最佳平台、最快途径,把握得好,一定能成就;把握不好,也许能毁掉一个人。
实际工作中,当好办公室主任,要牢牢把握住以下“六要诀”:第一要诀:要有领导的心、参谋的命。
凡事要从大局出发,站位一定要高,能站多高都尽量往高再站一站,往远处再看一看,这样才能把握全局、运筹帷幄,才能更好地为领导提出合理化建议。
首先要摆正自身参谋的位置,通过多想领导能想的事,多干参谋该干的活,做到不越位、不包办;通过多学习多体会,多去基层调研,多结合实际工作思考,更多地吸纳身边同事、兄弟单位好的经验,以及领导同志的智慧和做法,以此丰富完善自己;通过在实际工作中的摔打磨炼,每天都有积累,每天都有提高,特别是要围绕全局意识和谋划水平,大力提升自己,切实为领导当好参谋。
其次要有超前的意识。
对于每年工作中的例行工作,要提前去筹划、去准备,不打无准备之仗,试想,领导布置的例行性工作,你着急忙慌地才开始筹划,还是领导刚部署你已经干完了,再根据领导意图作以微调,哪一种更有利于工作呢?平时,要利用好办公室主任与领导接触机会多的便利条件,留心观察领导关注的问题,并及时对领导的思想进行梳理和整理,对于开展工作非常有好处。
再次要服从而不盲从,遇事要有主见,当领导一时对某个问题拿不准,征求办公室主任的意见时,你一定要有自己的主意,为领导决策提供详细的资料和建议,供领导参考,这就要求你平时就要当一个有心人,多思考、多总结、多谋划;当领导处理某件事情出现不妥之处,要积极为领导补台,绝不可袖手不管或者当事后诸葛亮。
六招让你轻松搞定办公室主任(职场新手如何快速做好办公室主任工作)办公室主任难当,因为既要管好“柴、米、油、盐”这样鸡毛蒜皮的“家务事”,可以说样样小事都需要你来管,也就是通俗所说的“大管家”,遇到事领导第一个也会想到你,找你来协调解决;还要管好对外的迎来送往,你就是一个连接部,发挥着桥梁和纽带的作用,甚至有的时候还要作为领导的代表出现,所以工作起来很难很难。
办公室主任又不难当,只要你掌握了其中的诀窍,熟悉了其中的工作流程、原则和方法,你就会游刃有余,甚至随着工作经验的积累、时间的推移,你会慢慢爱上这个岗位。
总之一句话,办公室主任这个岗位是一个人成长进步的最佳平台、最快途径,把握得好,一定能成就;把握不好,也许能毁掉一个人。
实际工作中,当好办公室主任,要牢牢把握住以下“六要诀”:第一要有领导的心、参谋的命。
凡事要从大局出发,站位一定要高,能站多高都尽量往高再站一站,往远处再看一看,这样才能把握全局、运筹帷幄,才能更好地为领导提出合理化建议。
首先要摆正自身参谋的位置,通过多想领导能想的事,多干参谋该干的活,做到不越位、不包办;通过多学习多体会,多去基层调研,多结合实际工作思考,更多地吸纳身边同事、兄弟单位好的经验,以及领导同志的智慧和做法,以此丰富完善自己;通过在实际工作中的摔打磨炼,每天都有积累,每天都有提高,特别是要围绕全局意识和谋划水平,大力提升自己,切实为领导当好参谋。
其次要有超前的意识。
对于每年工作中的例行工作,要提前去筹划、去准备,不打无准备之仗,试想,领导布置的例行性工作,你着急忙慌地才开始筹划,还是领导刚部署你已经干完了,再根据领导意图作以微调,哪一种更有利于工作呢?平时,要利用好办公室主任与领导接触机会多的便利条件,留心观察领导关注的问题,并及时对领导的思想进行梳理和整理,对于开展工作非常有好处。
再次要服从而不盲从,遇事要有主见,当领导一时对某个问题拿不准,征求办公室主任的意见时,你一定要有自己的主意,为领导决策提供详细的资料和建议,供领导参考,这就要求你平时就要当一个有心人,多思考、多总结、多谋划;当领导处理某件事情出现不妥之处,要积极为领导补台,绝不可袖手不管或者当事后诸葛亮。
怎样成为一名高效的办公室主任?2023年,办公室主任作为公司中不可或缺的岗位之一,扮演着组织公司内部工作的重要角色。
想要成为高效的办公室主任,不仅需要掌握基本的管理知识,还需要具备一定的沟通能力和协调能力。
在本文中,我们将分享一些成为高效办公室主任的秘诀。
一、提高自身素质做任何事情,首先要提升自身素质,成为一名高效的办公室主任更是如此。
高素质的办公室主任需要具备一定的管理知识、沟通能力、协调能力以及学习能力。
这些素质不仅可以帮助您更好地处理日常工作,还可以助您提高整体工作效率。
1、掌握管理知识作为办公室主任,最基本的职责之一就是管理公司内部工作。
要想成为高效的办公室主任,首先需要掌握基本的管理知识。
如何管理员工、如何处理不同的工作事项、如何协调公司内部不同部门之间的关系等,这些都是办公室主任需要了解和掌握的基本技能。
2、提升沟通能力沟通是一项非常重要的能力,也是办公室主任必备的技能之一。
除了掌握基本的沟通技巧外,办公室主任还需要善于倾听、注意语言表达与肢体语言,以及善于处理各种不同的人际关系。
只有正确认识和掌握沟通技能,才能更好地与员工沟通协调,提升整体工作效率。
3、提高协调能力在公司内部,不同的部门之间往往存在着相互依存的关系,办公室主任需要扮演协调者的角色,建立沟通桥梁,促进不同部门之间更好的合作。
因此,提高协调能力是成为高效办公室主任的重要技能之一。
4、学会学习学会学习是办公室主任必备的能力之一。
在公司工作中,新的工作任务以及新的沟通方式不断出现,办公室主任需要不断学习和适应新的工作模式。
不断学习可以帮助办公室主任掌握新的知识与技能,提升自身的工作能力。
二、合理规划工作流程合理规划工作流程也是成为高效办公室主任的关键。
在日常工作中,办公室主任需要根据公司内部的工作需求和员工的实际情况进行合理的工作流程规划。
规划好工作流程可以帮助办公室主任更好地为公司工作提供准确、有序的支持。
1、明确工作目标当我们接到一个工作任务时,必须先明确该任务的目标是什么,这可以帮助我们更好地确定工作方法和工作流程。
怎样当好办公室主任怎样当好办公室主任一、多谋办公室主任作为一个单位上传下达、沟通各方的桥梁和纽带,要立足发展了的新形势和变化了的新情况,多动脑筋、想办法、出主意,发挥好参谋和助手作用,不断提高参与决策的能力,为全面贯彻落实领导的指示和要求,确保各项工作的圆满完成,参在关键处,谋在点子上。
一要有超前意识。
办公室主任要努力贴紧领导的思路,做到想领导之所想,谋领导之所虑。
要做到这一点,就要求办公室主任有较强的政治意识、责任意识,尽可能增强工作的主动性、预见性、创造性,以较高的政策理论素养和业务工作能力为领导出谋划策、拾遗补缺,与领导“同频共振”:要注重研究政策、吃透上情,搞好调查研究,掌握下情,善于捕捉信息,了解外情,做领导的数据库、资料库、信息库;要认真研究领会组织意图和领导思路,围绕领导关心的重大问题进行广泛深入的调查研究,为领导决策提供真实情况和可靠依据;要广泛搜集资料,研究各地的新情况、新经验、新做法,借“它山之石”来攻玉,为领导提出决策预案,供领导借鉴和参考。
二要有全局观念。
办公室主任要胸怀全局,善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牵动全局、涉及长远的大事上,放在情况复杂、矛盾突出的热点、难点问题上,做到知上、知下,知左、知右,知内、知外。
既要了解面上的总体工作,又要了解近期的重点工作;既要了解上级和领导的工作意见和要求,还要了解本单位的实际情况和系统干部职工的意见和建议。
要善于从纷繁复杂的事务性工作中解脱出来,理清思路,明确目标,出谋划策。
三要有服务理念。
办公室是单位的综合办事机构,协调服务越来越显得重要。
办公室主任,尤其作为业务部门的办公室主任一定要树立服务理念,义不容辞地做深、做好为领导服务,为基层一线服务,为其它科室服务的工作,充分发挥各方面的积极性,善于对上加强联系,对内加强管理,对外搞好协调,对下做好服务,增强办公室的整体合力。
搞好服务首先是要明确目标,围绕全局的中心工作开展服务,这样的服务才是有为的服务,背离中心的服务肯定称不上到位的服务和优质的服务。
不会做办公室主任怎么办?学会这10招让你轻松搞定!一个朋友,是公司办公室主任。
其老板阴损刻薄,嘴巴刁毒,属于典型的难伺候,而朋友却能游刃有余。
我很好奇,请教其为官之道。
他总结了十个字。
看后,我叹服不已,真是高手在民间啊!一:眼,要尖就是要有眼力架,俗话说的眼里要有活。
一个好的办公室主任要善于察言观色,看到闪电就知道雷声,看见云起就明白雨至。
目光呆滞,没有灵气是做不好办公室主任的。
二:耳,要灵领导一般都不喜欢重复,所以办公室主任一定要有一双聪慧而灵敏的耳朵,时刻保持警惕,始终战备状态。
领导指示时,要仔细聆听,没听清的一定问明白。
最后,复述一遍,经领导认可。
三:嘴,要严在领导身边工作,必然接触一些公司机密和领导隐私,或者是有人打听领导行踪,此时,嘴巴一定要严,不该问的坚决不问,不能说的打死不说。
口无遮拦是办公室工作的大忌。
四:脑,要思猪脑子是做不好办公室工作的。
思,有两层含义,一是思考,二是反思。
对工作,要经常思考,如何才能改进和提高;对失误,要认真反思,绝不能在同一个地方摔倒两次。
五:心,要细粗枝大叶,不拘小节绝对做不好办公室主任。
一个优秀的办公室主任最大的特点就是关注细节。
一定要心细如发,考虑周全,不放过任何一个细枝末节,否则小疏忽可能酿成大问题。
六:手,要快一个好的办公室主任,行动必须跟大脑合拍,不仅眼疾,还要手快。
举个栗子:领导一掏兜,你就能判断出来要吸烟,于是,一手点火,一手拿过烟灰缸。
就这么简单!七:腿,要勤办公室主任经常代表领导传达指示、沟通工作、对外联络,腿脚一定要勤快。
就像《水浒传》歌词说的:说走咱就走啊,风风火火闯九州啊。
八:身,要正领导最忌讳的就是身边的人心术不正。
所以,想做好办公室主任,一定要行的端、立的正。
不要团团伙伙,不搞歪门邪道。
否则,没有任何领导敢信任你。
九:脸,要厚古语云,伴君如伴虎。
在领导身边工作,免不了会受点委屈。
所以必须要有良好的心态,做到唾面自干,宠辱不惊。
当好办公室主任的“六个窍门”一、领悟意图,沟通在先。
近20年办公室的经历深深体会到,做好办公室工作关键是一个“悟”字。
“悟”既是名字,悟性的意思,又是动词,善于领会意图的意思。
办公室主任要做好服务工作,关键是能否领悟领导的决策意图、工作意图、安排意图。
只有“意图”领会了,吃透了,才能少走弯路,才能服务“到家”。
举个例子,战争年代,林彪的队伍为什么能打胜仗?关键在于从上到下都能领会战略意图,吃透了“为什么战”。
往往目的明确了,实现目的的方法就多种多样,整个战役就“打活了”。
这个例子对我们办公室主任来讲,有着十分重要的借鉴意义。
当然,对每个人来讲,悟性有高有低,要领会领导的意图,首先要学会与领导沟通。
人与人之间的沟通是一门艺术,与领导沟通的难度可能比与一般人沟通要难。
有的同志面对领导,都心存敬畏,不敢说、不敢问。
不说、不问、不交流,永远不可能领悟领导意图。
但乱说、乱问也会引起领导的反感,同样不利于沟通。
我的体会是与领导沟通,应该把握几个关键点。
一是会听。
领导与办公室主任之间,一般情况下后者“听众”。
因此,办公室主任与领导的沟通,首先必须要会“听”。
“听”要把握领导讲话时的语言环境,不能断章取义,要注意了解领导讲话的背景或针对的事件等。
哪怕是一件小事、一个火花都将对准确把握领导的意图产生积极的作用;“听”要注意边听边想,围绕领导讲话的内容去想,这样就能够边听、边消化、边领会;“听”就要排除干扰,全神贯注;“听”的时候不随意插话打断领导的思路,让领导把意图讲清、讲全。
二是善记。
对于领导讲的,要尽可能全部记下来,有条件的记在本子里,没条件的,要用心记在脑子里。
有的秘书往往不善于记,领导讲了,事后忘了,又不敢问,导致不了了之,领悟不到意图。
三是循规。
领导讲话一般都很有逻辑性、规律性可循。
作为办公室主任,应从四个方面把握规律特点:政策性,即领导的意图必然是对贯彻落实党的路线、方针、政策和上级指示精神等结合本地实际思考的结果;阶段性,即领导的意图,即使是对同一项工作的考虑,都会因形势变化而变化;特定性,即领导的个性特点和思考问题的角度、方式各不相同,把握特定性也有利于领悟领导意图;渐进性,即领导者的一些重要思想、观点往往不断思考、不断完善的过程。
一个办公室主任能够抓住这些规律特点并善用到与领导的沟通中去,将会对领会领导意图起到相当大的作用。
四是巧问。
在与领导沟通过程中如果一时没有听清领导意思怎么办?可以通过征求的口气复述领导的上一句话,使领导顺着讲你没听清的话,或者用简单几个关键词来“巧问”,领导就可以顺着关键词再说一遍。
也可以通过差不多的或者相近的某件事来进一步确认领导的真实意图。
五是善陈。
办公室主任在与领导交流沟通过程中,对领导的征询、提问,要善于言简意赅地表示自己的观点,既要有对领导思路“锦上添花”的观点,又要有“秉笔直谏”,善于提出不同的意见一起探讨,让领导感到你是一个有思路、有观点、值得与你交流沟通的人。
这样今后的沟通就会越来越多,千万不能畏畏缩缩、唯唯诺诺。
当然,这种“秉笔直谏”也要把握火候,做到适度适时,只有在恰当的时间提出,才能取得比较好的效果。
二、出谋划策,调研在先。
毛泽东同志曾说过:没有调研就没有发言权。
办公室主任要为领导出谋划策,首先必须调查研究,只有调查研究,才能保证出的点子符合实情;只有调查研究才能使办公室主任成为了解上情下情、内情外情等真实情况的反映者;也只有调查研究,才能使办公室主任不断“充电”、“加油”,变得耳聪目明、脑清手顺,才能提高分析情况、判断是非、解决问题的能力。
那么,办公室主任身处全局中枢,日常工作也较繁杂,如何开展调查研究?结合自身的工作经历,我感到在调查研究中,要注重“四个结合”。
一要注重“全面撒网”与“重点调研”相结合。
“全面撒网”,是办公室主任掌握情况的基本方法,就是通过办公室条线网络,通过明确调研重点,让办公室条线开展调研,由此达到对问题和情况的总体把握,实现由不知到知、由知之甚少到知之甚多的目的。
“重点调研”是在“全面撒网”的基础上,去粗取精,去伪存真。
对重大事件、重要情况组织办公室专业人员进行深入细致的了解,从个性中挖掘共性,总结事物发展的规律和经验。
全面撒网与重点调研的有机结合,可以使办公室主任对本地区、本部门一些重大事件、重要情况发生的背景和原因有一个全面深刻的认识,有助于客观分析情况,真正找准症结,准确预测事件的发展趋势,为参谋和解决问题奠定基础。
二要注重随机调研与建立基地相结合。
随机调研即随时随地进行调研。
办公室主任要做调研的有心人,无论是工作上的外出开会、随领导深入基层,还是生活中的闲谈聊天,走亲访友,都要随时随地注意观察,多问勤记,掌握情况,并把所了解到的零碎的、局部的、表面的东西经过大脑“加工厂”的科学归纳与总结,准确预知即将发生的情况和问题,准确预知事物发展变化的趋势,正所谓“观一芽发而觉春至,见一叶落而知秋临”。
在这个基础上,还要注意建立调研基地,根据不同情况、不问侧面、不同范围,选择不同的基层单位作为调查研究、搜集材料的基地,也就是我们的材料“关系户”。
平常,及时把上级的指导思想、工作意图、工作部署和需要了解掌握的情况向调研基地传授,并及时收集基层的情况,获得新鲜、典型素材。
这也是解决当前文秘人员少、调研任务大的好办法。
三要注重自主调研与奉命调研相结合。
调研是办公室主任的硬任务,要时时处处站在主动的位置,不能光应付事务而忽视调研,也不能一味地等待领导给任务,要树立强烈的自主调研意识,发掘新情况,掌握新情况。
但在处理关系上,要先把领导交办的调研任务放在优先的位置抓紧实施。
同时,要把握领导的“关注点”,及时了解领导需要知道和想要了解的情况,主动组织调研。
四要注重深入调研与解决问题结合。
调查研究的过程实际上是发现问题、分析问题、研究解决问题的过程。
办公室主任要通过调研,了解掌握有关的情况,并随着调研问题的深入和范围的扩大,不断探索寻求解决问题的最佳方法和途径。
从另一方面说,带着问题深入基层,可以增强调研的针对性,可以使调研工作按事前设计好的程序紧张迅速地展开。
在工作与生活中,深入调研与解决问题往往表现为不可分割,在通过调研解决现有问题的同时,也在不断发现工作中的新矛盾、新问题和解决问题的新方法。
三、独到见解,思考在先。
领导希望办公室主任成为重大决策的商量者与参谋者,不是一味地想让办公室主任唯唯诺诺,而是更多地希望办公室主任能够发表独到见解,以补充完善决策。
办公室主任怎么样才能做到有独到见解?我的体会是“三个思”:即善于思考、富有思想、形成思路。
一个善于辞令、长于写作的人,肯定是一个善于思考的人。
“善于思考”就是要做“三种人”。
一是要做有心人。
办公室主任头脑中必须时刻装着问题、想着问题,并立足于解决问题来思考。
比如中央、上级机关、地方党委政府出台重大决策后,办公室主任就要有政治敏锐性,思考这些政策决策出台后,对公安工作将产生哪些影响,可以有哪些应对的措施。
这样才能从容应对,为领导提意见、做参考。
二是要做细心人。
办公室主任要经常思考“是什么,为什么,怎么样”;“可以做什么,必须做什么和不能做什么”;“哪些现象正常,哪些现象不正常”这三个层面的问题,从而使观察和处理问题有独特性。
要把握事物的内在规律性,使参谋意见有深度、上层次,日常工作具有计划性。
三是要做有恒心的人。
办公室主任时时刻刻要把学习当成一种责任、一种追求,把思考当成一种习惯、一种境界。
为搞清楚一个问题,就要有苦思冥想的劲头和“食不甘味、寝不安席”的精神,不然,有价值的东西会从眼皮底下溜过去。
四、狠抓落实,督导在先。
抓好面上各项措施落实是办公室主任的重要职责。
抓好落实是目的,实现这一目的的手段就是督导。
办公室主任要把督导工作放到相当重要的位置,不断加强这方面的工作。
一要突出督导重点。
督导工作就是要紧紧围绕重大决策部署、领导的重要指示和涉及全局性的重大问题来开展,做到领导工作部署到哪里,督查工作就跟进到哪里,领导工作重点指向哪里,督查工作就跟进到哪里。
督导工作与中心工作贴得越近、越紧,作用就越大,才能有效服务领导,才有生命力。
二要优化督导形式。
督导工作的形式多种多样,我认为可分为“柔性督导”、“刚性督导”两种。
“柔性督导”可以充分利用网络平台,网上表扬通报、刊发简报、发布动态、问题剖析等手段开展督导。
“刚性督导”可以采用发出督导通知书、通报批评等形式进行,也可以采用直接到基层检查督促的方式进行,从而努力营造积极向上的大氛围和赶学比超的大环境。
三要发挥督导作用,做到有督也有导。
督导、督导,不能只督不导。
要在下去检查推动的过程中,充分发挥离领导近,决策意图把握相对准确全面的优势,及时把领导的思想、意图、决策更好地传达到基层,统一思想,提高认识。
也要注意捕捉闪光点及时总结提炼,通过一个点把领导的决策意图反映出来,取得以点带面,推动工作的目的。
五、协调工作,大局为先。
做好“上下左右的协调者”是领导对办公室主任服务工作的角色定位之一。
但是,协调工作也非易事。
如何做好协调工作?我的体会:一是要讲原则。
确立大局为先的原则,有利于工作的原则,有利于和谐警营关系、警民关系的原则。
二是要讲方法。
多联系、多沟通、多汇报、多用礼貌用语,“请”字在先、“谢”字在后。
遇到问题,协调过程中要注意讲清具体安排,介绍相关单位的情况,介绍活动背景,使被协调的单位和同志能够自觉从大局出发,接收协调。
三是要讲规矩。
对上协调,要注意处理好“主”与“次”关系。
办公室主任协调工作,首先必须围绕主要领导转,以主要领导为核心。
同时,要本着维护主要领导形象、对主要领导负责的态度,不能狐假虎威,对副职局领导发号施令。
要用商量的口吻讲明主要领导的态度,征求副职领导的意见。
如副职领导与主要领导活动安排有冲突且确实事出有因的话,也要如实向主要领导汇报,不能歪曲意思、添油加醋。
同时,还要处理好“趋”与“避”的关系。
对涉及领导成员之间关系的敏感问题,要谨慎从事,该回避回避,做到参谋不越位、参与不干预,既不失职,又不失当。
要处理好“远”与“近”的关系。
由于业务分工等原因,办公室主任往往对一些领导服务多一点,对另一些领导接触相对少一点。
对接触多的不能搞人身依附,对服务少的要注意多汇报、多沟通。
总之,对上协调就要一碗水端平,不偏不倚,特别是领导之间在工作上出现矛盾时,要从维护大局出发,多当“减震器”,不当“变压器”。
横向协调,要树立商量意识。
在酝酿处理、决策之前,注意及时与有关业务部门协商沟通,对有不同意见的,要反复协调,待取得共识后,再呈送领导审批。
在重要会议安排、重大活动的组织上,也应周密考虑,向业务部门先预告、早通气,力争集中力量办大事。
对下协调,要树立服务意识。
谦虚谨慎,摆正位置,搞好服务,出好主意,切忌拿领导压人,盲目拿方案。