竞争者分析
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竞争者分析与市场竞争策略一、竞争者分析竞争者分析是指对市场上的竞争者进行全面深入的研究和分析,以了解竞争对手的优势、劣势、战略和行动,从而为企业制定有效的市场竞争策略提供依据。
1. 竞争者的背景介绍竞争者A公司是一家知名的跨国公司,成立于2005年,总部位于美国。
该公司主要从事电子产品的研发、生产和销售,产品涵盖智能手机、平板电脑、电视等多个领域。
公司在全球范围内拥有广泛的销售网络和强大的品牌影响力。
竞争者B公司是一家新兴的科技公司,成立于2010年,总部位于中国。
该公司专注于人工智能和物联网领域的研发和创新,产品包括智能家居设备、智能穿戴设备等。
公司在国内市场上具有较高的知名度和用户口碑。
2. 竞争者的优势与劣势分析竞争者A公司的优势主要体现在以下几个方面:- 强大的研发能力:公司拥有一支庞大的研发团队,不断推出具有创新性的产品,满足消费者不同需求。
- 全球销售网络:公司在全球范围内建立了广泛的销售网络,能够迅速占领市场份额。
- 强大的品牌影响力:公司的品牌在消费者心目中具有高度认可度和信任度。
竞争者B公司的优势主要体现在以下几个方面:- 技术创新能力:公司在人工智能和物联网领域具有较强的技术创新能力,能够不断推出具有竞争力的产品。
- 本土化优势:公司在中国市场上具有本土化优势,能够更好地理解和满足中国消费者的需求。
- 灵活的决策机制:公司决策机制灵活,能够快速响应市场变化,采取有效的竞争策略。
竞争者A公司的劣势主要体现在以下几个方面:- 产品定价高:由于公司产品的高品质和高性能,导致产品的定价相对较高,限制了一部分消费者的购买意愿。
- 市场份额饱和:由于公司在全球范围内的销售网络已经相对饱和,进一步扩大市场份额的空间有限。
- 管理层稳定性:公司管理层相对稳定,决策过程较为保守,对市场变化的应对能力相对较弱。
竞争者B公司的劣势主要体现在以下几个方面:- 品牌影响力相对较弱:相对于竞争者A公司的全球知名品牌,竞争者B公司在国际市场上的品牌影响力相对较弱。
如何分析竞争者范文分析竞争者是指对企业的竞争对手进行深入研究和分析,以了解他们的优势、弱点、市场策略和行动计划等信息。
这有助于企业制定更好的竞争策略、优化自身的产品/服务、提高市场地位。
以下是一个基本的竞争者分析框架,可以帮助企业全面了解竞争对手。
一、竞争对手的基本信息1.公司信息:了解竞争对手的名称、成立时间、注册资本、法律地位、所在地等基本信息。
2.组织架构:了解竞争对手的组织架构,包括各个部门的职责和权责等。
3.业务范围:了解竞争对手的主要业务范围,包括产品/服务的种类、规模、市场份额等。
二、竞争对手的市场策略分析1.定位策略:了解竞争对手的市场定位,包括目标客户、产品差异化、核心竞争力等。
比较自己与竞争对手的市场定位,找出差距和优势。
2.产品策略:分析竞争对手的产品特点、创新性和参数,与自身产品进行比较。
看看竞争对手有哪些产品优势,并思考如何改进自身产品。
3.价格策略:分析竞争对手的定价策略,包括价格优势、不同市场的定价差异等。
比较竞争对手的价格与自身产品之间的差距,确定自身的定价策略。
4.推广策略:了解竞争对手的广告、促销、市场推广等活动,并研究他们的传播渠道和消费者群体。
通过比较他们的活动,找到自身的市场推广策略。
5.渠道策略:分析竞争对手的销售渠道和物流体系等。
这有助于了解他们在市场上的分布和扩张情况,判断他们是否具备扩大市场份额的能力。
三、竞争对手分析的供需和市场统计数据1.需求分析:了解竞争对手的目标市场、主要客户群体和消费者需求等。
从消费者角度考虑,找出竞争对手的优势和弱点。
2.市场统计数据:通过市场研究和数据分析,收集竞争对手的市场份额、销售额、增长率等统计数据。
这可以帮助企业了解竞争对手在市场上的优势和地位。
四、竞争对手的SWOT分析1. 优势点(Strengths):分析竞争对手的优势,包括积累的品牌价值、技术优势、专利或知识产权、供应链优势等。
2. 弱点(Weaknesses):分析竞争对手的弱点,包括产品缺陷、服务质量、管理决策不当等。
竞争者分析与市场竞争策略引言概述:竞争者分析是企业制定市场竞争策略的重要一环。
通过深入了解竞争者的优势、劣势、市场定位和战略举措,企业可以更好地把握市场机会,制定出有效的竞争策略。
本文将从竞争者分析的角度,探讨市场竞争策略的制定过程。
一、竞争者分析1.1 竞争者的优势竞争者的优势是指其在市场中相对于其他竞争者的独特优势和核心竞争力。
企业在进行竞争者分析时,应重点关注竞争者的产品特点、技术实力、品牌影响力、市场份额等方面。
通过了解竞争者的优势,企业可以更好地评估自身的竞争力,并针对性地制定竞争策略。
1.2 竞争者的劣势竞争者的劣势是指其在市场中相对于其他竞争者的不足之处和薄弱环节。
企业在进行竞争者分析时,应重点关注竞争者的产品缺陷、服务不足、供应链问题等方面。
通过了解竞争者的劣势,企业可以找到自身的优势,并针对性地制定竞争策略。
1.3 竞争者的市场定位竞争者的市场定位是指其在市场中所占据的地位和定位策略。
企业在进行竞争者分析时,应重点关注竞争者的目标市场、目标客户、定价策略等方面。
通过了解竞争者的市场定位,企业可以更好地把握市场需求,制定出更具竞争力的市场竞争策略。
二、市场竞争策略的制定2.1 定位策略定位策略是企业在市场中明确自身定位的策略。
企业在制定市场竞争策略时,应根据竞争者分析的结果,明确自身的定位,并确定目标市场和目标客户。
通过明确定位,企业可以更好地满足目标客户的需求,提高市场占有率。
2.2 产品策略产品策略是企业在市场中通过产品的研发、设计、生产等方面的策略。
企业在制定市场竞争策略时,应根据竞争者分析的结果,优化产品特点和功能,提高产品质量和性能。
通过不断改进产品,企业可以提高市场竞争力,吸引更多的消费者。
2.3 价格策略价格策略是企业在市场中通过定价的策略。
企业在制定市场竞争策略时,应根据竞争者分析的结果,合理定价,并考虑市场需求和竞争对手的定价策略。
通过制定差异化的价格策略,企业可以在市场中获得更大的利润空间,并提高市场份额。
竞争者分析与市场竞争策略竞争者分析是企业制定市场竞争策略的重要一环。
通过对竞争对手的分析,企业可以了解市场上的竞争格局,找出自身的优势和劣势,制定相应的竞争策略,从而在激烈的市场竞争中脱颖而出。
本文将从竞争者分析和市场竞争策略两个方面进行探讨。
一、竞争者分析1.1 竞争对手的产品和服务竞争者的产品和服务是企业首先需要了解的。
通过对竞争对手的产品和服务进行全面的了解,企业可以找出自身的优势和劣势,制定相应的竞争策略。
1.2 竞争对手的市场定位竞争对手的市场定位是企业竞争策略的重要参考。
了解竞争对手的目标市场、目标客户以及市场定位策略,有助于企业找准自己的市场定位,制定相应的竞争策略。
1.3 竞争对手的营销策略竞争对手的营销策略直接影响到企业的市场竞争力。
通过对竞争对手的营销策略进行分析,企业可以了解竞争对手的市场推广方式、促销策略等,从而制定相应的竞争策略。
二、市场竞争策略2.1 竞争定位策略竞争定位策略是企业在市场竞争中找准自己的定位,与竞争对手形成差异化竞争的重要手段。
企业可以通过产品差异化、价格差异化、服务差异化等方式实施竞争定位策略。
2.2 产品创新策略产品创新是企业在市场竞争中保持竞争力的重要手段。
企业可以通过不断推出新产品、改进现有产品等方式实施产品创新策略,满足消费者的需求,提升产品竞争力。
2.3 市场营销策略市场营销策略是企业在市场竞争中获取市场份额的重要手段。
企业可以通过广告宣传、促销活动、渠道拓展等方式实施市场营销策略,吸引更多消费者,提升市场份额。
三、竞争者分析与市场竞争策略的结合竞争者分析和市场竞争策略是相辅相成的。
通过对竞争对手的深入分析,企业可以找出自身的优势和劣势,制定相应的市场竞争策略,以实现在市场竞争中脱颖而出的目标。
四、市场监测与调整市场竞争是一个不断变化的过程,企业需要不断进行市场监测,及时调整市场竞争策略。
通过对市场的持续监测,企业可以及时发现市场变化,调整竞争策略,保持竞争力。
竞争者分析与反应策略在市场竞争中,了解竞争者并及时反应是企业成功的关键。
竞争者分析是指对市场上的竞争者进行分析研究,以了解对手的策略、业务模式和市场地位,从而为企业制定合适的反应策略。
一、竞争者分析的重要性1.了解市场格局竞争者分析能够揭示市场的本质规律和现有格局,了解整个市场的竞争态势,为企业找出可行的商业模式以及市场进入和退出的时机。
2.把握竞争者的营销策略通过竞争者分析,可以收集和了解竞争者的营销策略、宣传和推广方式,把握各自的营销战略之后,样品自我优化,以便占到更多市场份额。
3.识别竞争威胁通过竞争者分析,可以清楚地了解到各个竞争对手的实力、优势和劣势,从而识别竞争威胁,有针对性地开发产品,提出有力的对策。
二、竞争者分析的方法1.收集信息通过报刊、杂志、往来函件及其他的市场竞份性产品展会相当认真地获得有关市场竞争者、商品、价格、营销方法等相关信息。
2.制定分析模型经过信息收集和加工处理,可以对竞争者各种数据进行统计和分析,采用不同的方法和工具制定分析模型,从而为企业建立完整的数据体系和标准评估模型。
3.制定反应策略企业应当根据竞争者分析的结果,制定针对不同的竞争对手的反应策略,选择适合自身企业的机会。
三、反应策略的制定1.优势强化策略抓住自身优势,加强优势,通过企业自身的销售、产品、服务等方面进行优势强化,以保持竞争优势。
2.差异化策略通过进一步分析竞争者的差异化战略,寻找差异化定位点,强化差异化优势,使自身产品与其他竞争者的差异性更加鲜明。
3.合作策略在与竞争者的合作过程中,认真分析其中的机会和挑战,在其中挖掘、筛选和优化,以达到优势互补、共同进步的效果。
4.快速反应策略当市场出现变化时,企业应快速反应,及时转换经营策略,抢占市场先机。
综上所述,竞争者分析和反应策略是企业在市场竞争中必须具备的重要能力,企业应当始终保持警惕,深入了解竞争者的策略,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
竞争者分析的方法1.SWOT分析法SWOT分析法是一种通过评估竞争对手在市场中的优势和劣势,以及他们所面临的机会和威胁,来确定自己的竞争优势和战略方向的方法。
SWOT代表了竞争对手的优势(Strengths)、劣势(Weaknesses)、机会(Opportunities)和威胁(Threats)。
2.五力模型五力模型是一种由迈克尔·波特提出的竞争者分析方法。
它通过评估行业的竞争力量来确定竞争者在市场中的优势和劣势。
五力模型包括竞争对手的潜在威胁、替代品的威胁、供应商的议价能力、买家的议价能力以及进入障碍等方面的分析。
3. Benchmarking法Benchmarking法是一种通过与竞争对手进行比较,以确定自己的相对竞争优势和不足之处的方法。
通过对竞争对手的关键指标进行比较,企业可以了解竞争对手的优势所在,并为自己的改进提供参考。
4.PESTEL分析法PESTEL分析法是一种通过评估宏观环境对竞争对手的影响来确定其优势和劣势的方法。
PESTEL代表了政治(Political)、经济(Economic)、社会(Social)、技术(Technological)、环境(Environmental)和法律(Legal)等因素。
通过了解这些因素对竞争对手的影响,企业可以确定自身的竞争优势和策略。
5.数据分析法数据分析法是一种通过收集和分析竞争对手的相关数据,如销售数据、市场份额、产品特点等,来评估其在市场中的优势和劣势的方法。
通过对竞争对手的数据进行深入分析,企业可以了解竞争对手的策略和行为,并从中发现其优势之处。
以上介绍的是竞争者分析的几种常用方法,每种方法都有其特定的应用场景和优势。
在实际应用中,企业可以根据自身的需求和情况选择适合的方法,综合运用多种方法进行竞争者分析,以更好地了解竞争对手,并为自己的决策提供依据。
竞争者分析与市场竞争策略一、竞争者分析竞争者分析是指对市场上的竞争对手进行深入研究和分析,以了解他们的优势、劣势、战略和市场定位,以便制定有效的市场竞争策略。
以下是对三家主要竞争对手进行的分析:1. 公司A公司A是一家知名的跨国公司,主要从事电子产品创造和销售。
他们在市场上享有较高的知名度和品牌认知度。
公司A拥有先进的生产设备和技术,可以快速推出新产品。
此外,他们在供应链管理和市场渠道方面也有很强的竞争力。
然而,公司A的产品价格相对较高,这可能限制了一部份消费者的购买意愿。
此外,他们的售后服务相对较弱,这可能会影响他们的客户满意度。
2. 公司B公司B是一家新兴的创业公司,专注于研发和销售智能家居产品。
他们的产品以创新和高性能而闻名,能够满足消费者对智能家居的需求。
此外,公司B注重用户体验,提供了良好的售后服务。
然而,公司B的品牌知名度相对较低,市场份额较小。
他们面临着来自大型竞争对手的竞争压力。
此外,公司B的生产能力和供应链管理相对薄弱,可能会影响产品的交付时间和质量。
3. 公司C公司C是一家本地企业,主要经营家居装饰产品。
他们在本地市场上享有很高的声誉和忠诚度。
公司C以高品质、创新设计和个性化服务而著称。
然而,公司C的产品价格相对较高,这可能限制了一部份消费者的购买能力。
此外,他们的市场渠道相对较窄,需要进一步扩大销售网络。
二、市场竞争策略基于对竞争对手的分析,我公司可以制定以下市场竞争策略:1. 产品差异化针对公司A的高价格,我们可以通过提供性价比更高的产品来吸引消费者。
我们将注重产品的功能和性能,并确保产品质量和售后服务的可靠性。
此外,我们还将不断进行创新,推出具有独特特色的产品。
2. 品牌建设针对公司B的品牌知名度较低,我们将加大品牌宣传力度。
通过广告、媒体报导和社交媒体等渠道,提高品牌暴光度和认知度。
同时,我们将注重用户体验和口碑传播,争取口碑营销的积极效应。
3. 渠道拓展针对公司C的市场渠道相对窄,我们将积极开辟更多的销售渠道。
竞争者分析竞争者分析是指企业通过某种分析方法识别出竞争对手,并对它们的目标、资源、市场力量和当前战略等要素进行评价。
中文名竞争者分析内容步骤识别竞争者的策略等意义确定组织在行业中地位的重要方法分析的内容产品、销售渠道含义其目的是为了准确判断竞争对手的战略定位和发展方向,并在此基础上预测竞争对手未来的战略,准确评价竞争对手对本组织的战略行为的反应,估计竞争对手在实现可持续竞争优势方面的能力。
对竞争对手进行分析是确定组织在行业中战略地位的重要方法。
内容步骤竞争者分析一般包括以下六项内容和步骤。
1。
识别企业的竞争者。
识别企业竞争者必须从市场和行业两个方面分析。
2。
识别竞争者的策略。
3.判断竞争者目标。
4.评估竞争者的优势和劣势。
5.确定竞争者的战略6。
判断竞争者的反应模式。
竞争者企业参与市场竞争,不仅要了解谁是自己的顾客,而且还要弄清谁是自己的竞争对手。
从表面上看,识别竞争者是一项非常简单的工作,但是,由于需求的复杂性、层次性、易变性,技术的快速发展和演进、产业的发展使得市场竞争中的企业面临复杂的竞争形势,一个企业可能会被新出现的竞争对手打败,或者由于新技术的出现和需求的变化而被淘汰.企业必须密切关注竞争环境的变化,了解自己的竞争地位及彼此的优劣势,只有知己知彼,方能百战不殆。
我们可以从不同的角度来划分竞争者的类型:一、从行业的角度来看,企业的竞争者有1.现有厂商:指本行业内现有的与企业生产同样产品的其他厂家,这些厂家是企业的直接竞争者.2.潜在加入者:当某一行业前景乐观、有利可图时,会引来新的竞争企业,使该行业增加新的生产能力,并要求重新瓜分市场份额和主要资源。
另外,某些多元化经营的大型企业还经常利用其资源优势从一个行业侵入另一个行业.新企业的加入,将可能导致产品价格下降,利润减少.3.替代品厂商:与某一产品具有相同功能、能满足同一需求的不同性质的其他产品,属于替代品。
随着科学技术的发展,替代品将越来越多,某一行业的所有企业都将面临与生产替代品的其他行业的企业进行竞争。
竞争者分析与市场竞争策略一、竞争者分析竞争者分析是指对市场上的竞争者进行深入研究和分析,以了解他们的优势、劣势、战略和行动,从而为企业制定有效的市场竞争策略提供依据。
下面将从竞争者的背景、产品与服务、市场份额、定价策略和市场营销活动等方面进行详细分析。
1. 竞争者背景竞争者A是一家国际知名的跨国公司,成立于2000年,总部位于美国。
该公司在全球范围内拥有庞大的销售网络和广泛的客户群体。
其主要经营领域包括电子产品、软件和互联网服务等。
竞争者B是一家本土企业,成立于2010年,总部位于中国。
该公司专注于开发和生产高品质的电子产品,如智能手机、平板电脑和智能家居设备等。
在国内市场上,竞争者B已经建立了良好的品牌形象和销售渠道。
2. 产品与服务竞争者A的产品线非常丰富,涵盖了各种消费电子产品和软件服务。
其旗舰产品包括智能手机、电视、音响和智能家居设备等。
此外,竞争者A还提供多样化的软件服务,如社交媒体平台、云存储和在线购物等。
竞争者B专注于开发和生产高品质的电子产品。
其主打产品是智能手机,具有领先的技术和创新设计。
此外,竞争者B还提供一系列的配套服务,如售后服务和软件更新等,以满足消费者的需求。
3. 市场份额竞争者A在全球范围内拥有庞大的市场份额。
根据最新的市场调研数据,竞争者A在智能手机市场上占据了30%的份额,在电视和音响市场上占据了25%的份额,在智能家居设备市场上占据了35%的份额。
竞争者B在国内市场上具有一定的市场份额。
根据最新的市场调研数据,竞争者B在智能手机市场上占据了15%的份额,在平板电脑市场上占据了20%的份额,在智能家居设备市场上占据了10%的份额。
4. 定价策略竞争者A采用了多样化的定价策略来满足不同消费者群体的需求。
对于高端产品,竞争者A采用高价策略,以突出产品的高品质和创新性。
对于中低端产品,竞争者A采用中等价格策略,以吸引更多的消费者。
竞争者B在定价方面相对较为灵活。
他们根据市场需求和产品竞争力来制定不同的价格策略。
竞争者分析
在波特的“五力模型”中,企业最主要、最激烈的竞争来自于企业的同行。
他们与企业提供相同或相似的产品或服务,在同一个市场中争夺顾客,在技术开发和应用上进行最直接的竞争,企业与竞争对手的相对实力,决定了企业的赢利水平与发展空间。
因此,外部环境分析的一项重要任务是,在充分收集信息和竞争情报的基础上,重点界定、跟踪、监视竞争对手的动态,对其进行全面且有针对性的评估,有的放矢地制定企业自身的竞争策略。
一、竞争者的界定
在竞争者分析中,界定企业的主要竞争对手是一个十分重要的步骤。
当谈及竞争对手时,并不是说行业内所有的其他厂商都是竞争对手,也不是只有行业内的龙头老大才是竞争对手。
确切地讲,竞争对手主要是指目前或将来有可能与企业战略定位相同或类似的那些竞争对手,即对企业自身战略能产生重大冲击或影响的竞争对手。
企业界定的主要竞争对手不同,最终决定采取的主导战略就会有所不同。
在第七章战略分析与选择中将看到,企业究竟是选用以牙还牙的相扑战略,还是选择以柔克刚的柔道战略,抑或选择其它别的什么战略,很大程度上取决于竞争对手的类型和状况。
从所处竞争地位的角度看,竞争者可分为四类:
(1)引领者(leader):指在某一行业的产品或服务市场上占有最大市场份额的某一家和为数不多的前几家(通常前五位)企业。
这些企业在标准制定、产品开发、价格设定、营销渠道、供应链整合、品牌号召力等方面处于主导甚至主宰地位。
如花旗银行、汇丰银行、JP摩根大通、苏格兰皇家银行、法国巴黎银行是全世界银行业的引领者,它们处于该行业第一集团的第一方阵;同样,埃克森美孚、皇家荷兰壳牌集团、英国石油是石油和天然气产业的引领者,沃尔玛是零售业的引领者,丰田、大众、戴姆勒是汽车市场的引领者,宝洁是家用及个人护理产品市场的引领者,辉瑞、强生、诺华是医药和生物技术领域的领导者,雀巢、联合利华是食品、酒类及烟草业的引领者,微软、IBM是软件与信息服务业的领导者,三星电子、英特尔是半导体市场的领导者,惠普、诺基亚、思科是技术硬件与设备领域的引领者,时代华纳是媒体业的引领者,巴斯夫是化工领域的引领者,波音是航空领域的引领者,如此等等。
(2)挑战者(challenger):指在行业中处于次要地位(仅次于行业引领者)的若干企业。
如空客是航空业的挑战者,谷歌(google)是软件与信息服务业市场的挑战者,家
乐福是零售市场的挑战者,华为是通讯设备领域的挑战者等。
作为挑战者,通用为了在外接充电式混合动力汽车领域战胜老对手丰田,在新型锂离子电池的开发上可谓倾其全力;同样,百事可乐勇于挑战,永不言败,向市场领导者可口可乐,这个早在1939年就已独霸整个软性饮料市场的霸主,发起攻击以力争夺取更多的市场份额。
一般地,市场挑战者往往试图采用颠覆性的新技术,或创造新的商业X式和赢利模式,或通过并购、战略联盟等手段,或仅仅通过市场渗透等方式,不断蚕食引领者的市场份额,甚或创造全新的市场需求,由此脱颖而出,取而代之,成为新的引领者。
(3)追随者(follower):指在行业中居于并安于中间地位,在战略上采用追随策略的那些企业。
这类企业数量众多,它们的自身定位很明确:不去做风光无限、实大声宏的引领者,也不去做耻为人后、舍我其谁的挑战者,也不愿做开拓者或冒险者,担心勇士不成反成烈士,而是甘于做追随者、跟进者;他们不会为争取超额利润而拼搏,而是致力于获取行业的平均利润。
在技术方面,它们不会在投入高、风险大、周期长的原创性技术上花功夫,也不会将新产品率先推向市场;在营销方面,它们不会充当铺路石去做早期的市场培育和布道工作,而是从众、搭便车。
追随者通过观察、模仿、学习、借鉴和改进,一方面追随市场和行业的节拍和
律动,避免落伍、掉队;另一方面在学习和借鉴中提升,使自身的实力不断发展壮大。
(4)补缺者(nichers):多是行业中相对较弱小的一些中、小企业,它们专注于市场上被大企业忽略的某些细分市场,成为拾遗补缺者,在大企业的夹缝中求生存和发展。
细分市场又称利基市场(nichemarket),利基Niche一词源自法语,因法国人信奉天主教,在建造房屋时,常常在外墙上凿出一个不大的神龛,以供放圣母玛利亚。
神龛很小,但边界清晰,洞满乾坤,因而后来被引来形容大市场中的微小市场并旨在传递这样的意味:市场虽小,几成缝隙,但同样可以淘金,值得深耕细作。
实际上,在这些微小的市场上,补缺者通过生产和提供某种具有特色的产品和服务,通过聚焦战略和专业化经营来获取最大限度的收益,以此赢得利润空间和发展空间。
二、竞争者分析的关键问题
为了较全面地检视竞争者的总体状况,需要回答下列问题。
表1给出了对竞争对手整体分析涉及的若干关键问题。
表1有关竞争者的关键问题
简言之,竞争对手分析重点关注的方面有:竞争对手的经营目标、市场定位、优势劣势、战略意图、竞争策略、
核心能力及对竞争的反应模式。
其中,核心能力主要指战略谋划能力、创新能力、技术实力、系统集成能力、跨文化领导力、变革管理和危机处理能力,以及对市场变化的应对能力。
在竞争者分析中,通过分析竞争对手的优势劣势,研判与本企业在竞争中的互动策略,可以及时了解竞争对手的大致情况,警示竞争者给本企业发展造成的可能威胁。
此外,从对竞争者的分析中,可以发现他们的经营长处,便于取其之长补己之短;同时,通过分析对手的劣势及原因,为企业经营提供一些教训,以避免出现同样的问题。
三、竞争态势矩阵(CPM)
在竞争者分析中,竞争态势矩阵(CPM:petitiveProfileMatrix)是被广泛使用的竞工具之一。
CPM主要用于确认企业的主要竞争对手相对于本企业的战略地位,以及主要竞争对手的特定优势与弱点。
在CPM中,可以将竞争者的评分和总加权分数与企业自身的相应指标相比较,这一比较分析可提供重要的内部战略信息。
(一)CPM分析
(1)确定行业的关键成功因素
关键成功因素可能随不同行业和不同行业发展的阶段
而有所不同。
在之前的章节中,已经提过常见的关键成功因素。
一般而言,管理人员首先要对所在行业有深入了解,然后由内部高层管理人员和专家组通过讨论来确定关键成功
因素。
然后,从中选出5-10项最重要的关键成功因素,以供分析之用。
(2)给出各关键成功因素的权数
对于所选定的每一项关键成功因素,都赋予一个权数,以表示该因素在该行业中获得成功的相对重要性。
权数的决定是主观的,主要基于管理者对于行业的了解和经验。
不过,管理者也可以对照行业中成功厂商与失败厂商之间的差异,来决定各关键成功因素的权数,如此获得较为客观的权数。
权数的大小分布在1-10之间,其中“l”代表极不重要,“10”
代表极重要。
另外一种分配权数的方法是采用总权数分配,即设定权数总分数为1,然后依据相对重要性将总分分配给各关键成功因素,使各因素的权数总和为1。
(3)评估竞争者与企业在各关键成功因素上的表现
针对每一关键成功因素,管理者需要通过给分的方式来评估企业与主要竞争者的表现。
尽管给定评分不可避免地具有主观性,但管理者在强弱分数的给定上,还是应该尽量依
据客观信息。
类似于上述赋权的方法,在1(代表极弱)到10(代表极强)中选取一个数字,用以代表竞争者在关键成功因素上的强弱表现。
当然,也可用别的约定数字来代表竞争者在各因素上的表现(见如下示例)。
(4)计算每一关键成功因素的加权分数
针对每一关键成功因素,将竞争者的强弱评分乘上其权数,即得出竞争者的加权分数。
由此表现各竞争者在该关键成功因素上的相对强弱程度。
(5)计算加权后总分
将竞争者在各关键成功因素的加权分数加总后,则可得到竞争者的加权后总分。
总分反映出企业与其他竞争者间的整体相对强弱表现。
由此可以了解,哪个竞争者相对最强,哪个竞争者相对最弱的。
(二)CPM与EFE的异同
CPM与EFE矩阵的权重和总加权分数的涵义相同,编制矩阵的程序和方法也一样。
但是,CPM与EFE之间存在的区别也是明显的:首先,CPM涉及多家企业:企业自身及企业的若干竞争对手;而EFE只涉及企业自身;其次,CPM中的关键因素更为宏观、笼统,它们不包括具体的或
实际的数据,而且可能集中于内部问题。
最后,CPM中的因素包括外部和内部两个方面的问题,而在EFE中却将因素划分为机会与威胁两大类。