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中国卫生产业CHINA HEALTHINDUSTRY为提高医疗服务效率,有效缓解居民就医费用负担、提升患者就诊体验,国家卫生计生委于2009年3月启动了新医改国策[1],通过建设“区域卫生信息平台、医院信息平台、数字化医院”,及银行医疗机构合作的“一卡通”,部分缓解了“三长一短”,但是大量终端自助设备的投入、网络与政策的限制,使得医疗机构运营效率和患者体验有待进一步提高。
1现状1.1政策现状2015年国务院提出互联网+的要求:发展基于互联网的医疗卫生服务,支持第三方机构构建医学影像、健康档案、检验报告、电子病历等医疗信息共享服务平台,逐步建立跨医院的医疗数据共享交换标准体系。
积极利用移动互联网提供在线预约诊疗、候诊提醒、划价缴费、诊疗报告查询、药品配送等便捷服务。
加强区域医疗卫生服务资源整合,充分利用互联网[2]。
1.2医疗机构现状发达地区医疗机构建设了医疗机构信息平台,在整合了医疗机构内部业务的基础上,需要借助外力,进一步提升运营效率、提升患者体验;中西部欠发达地区的医疗机构,机构内部信息化水平不高,更需要业务发展的助力,银医通将为其发展提供强大的推动力。
1.3技术发展现状互联网女皇Mary Meeker 的报告表明2014年全球智能手机用户量超过21亿,同比23%,我国用户增长率为21%[3],智能手机的广泛应用,为移动应用的普及提供了硬件基础。
HTML 技术的发展,HTML5的跨平台、无平台依赖性、实时更新、可离线使用、代码安全性更高、丰富的展示内容,大大提高了用户体验、加强了用户的视觉感受。
1.4产品现状“银医通”主要是通过诊疗卡、银行卡的应用和自助设备的部署,实现诊疗过程中的各项应用的自助操作,为患者提供更为方便、快捷的服务,以提高医疗质量和就诊效率,并有效避免医疗信息重复采集和资金安全等问题。
目前,银医通产品基本有两种建设模式:一种是医疗机构直接向医疗信息化厂商采购,另外一种是银行与医疗机构合作的模式,实现医疗机构和银行的共赢。
医院一卡通解决方案引言概述：在现代社会，医院一卡通已经成为医院管理和服务的重要工具。
它集成了多种功能，为患者提供了便捷的就医体验，也为医院管理提供了高效的手段。
本文将详细介绍医院一卡通的解决方案，包括其功能、应用范围以及实施方式等。
一、医院一卡通的功能1.1 就医挂号功能：患者可以通过医院一卡通进行线上挂号，避免了排队等候的麻烦，提高了就医效率。
1.2 医疗费用结算功能：医院一卡通可以与医院的财务系统对接，实现医疗费用的自动结算，方便患者和医院的财务管理。
1.3 医疗信息管理功能：医院一卡通可以记录患者的就医信息，包括病历、检查结果等，方便医生进行诊断和治疗。
二、医院一卡通的应用范围2.1 门诊就医：患者可以通过医院一卡通进行门诊挂号、缴费和取药等操作，提高了就医效率和便利性。
2.2 住院治疗：医院一卡通可以用于住院费用的结算，患者可以通过一卡通进行费用查询和缴纳，方便了住院治疗的管理。
2.3 医疗保险结算：医院一卡通可以与医疗保险系统对接，实现医疗费用的直接结算，减少了患者的报销麻烦。
三、医院一卡通的实施方式3.1 硬件设备：医院一卡通需要配备读卡器和相关的硬件设备，用于读取和写入患者的信息。
3.2 软件系统：医院一卡通需要有相应的软件系统支持，包括挂号系统、财务系统和医疗信息管理系统等。
3.3 数据安全：医院一卡通系统需要保证患者信息的安全性，采取相应的加密和权限管理措施，防止信息泄露和滥用。
四、医院一卡通的优势4.1 提高效率：医院一卡通可以实现线上挂号和自动结算等功能，减少了繁琐的人工操作，提高了医院的工作效率。
4.2 便捷就医：患者可以通过医院一卡通进行线上挂号和缴费，避免了排队等候的麻烦，提高了就医的便利性。
4.3 管理便利：医院一卡通可以记录患者的医疗信息和消费记录，方便医院进行管理和统计分析。
五、医院一卡通的发展趋势5.1 移动化应用：随着智能手机的普及，医院一卡通将更多地向移动端发展，提供更便捷的就医服务。
2024年医院一卡通系统应用方案一、引言随着科技的不断发展，医疗行业也日益向数字化、智能化方向迈进。
在现代医院中，一卡通系统已经成为管理医院信息的重要工具之一。
通过一卡通系统可以实现医院内部各项业务的信息化管理，提高医院的工作效率和服务质量。
本文将探讨____年医院一卡通系统的应用方案，包括系统架构设计、功能模块划分、技术支持等内容。
二、系统架构设计____年医院一卡通系统应采用分布式系统架构，主要包括四个层次：客户端层、应用层、服务层和数据层。
1. 客户端层：客户端层是医院一卡通系统的用户界面，通过客户端可以实现医院一卡通的各项功能。
客户端可以是医院内部的电脑终端、手机终端等。
2. 应用层：应用层是系统的核心层，包括各个功能模块的实现。
应用层负责接收客户端的请求，并根据请求调用相应的功能模块进行处理，然后将结果返回给客户端。
3. 服务层：服务层是系统的中间层，主要用于处理业务逻辑和数据交互。
服务层负责调用底层的服务接口，实现各项功能的具体操作。
4. 数据层：数据层是系统的底层，用于存储和管理各项数据。
数据层主要包括数据库和文件系统，用于存储医院一卡通系统的各项信息。
三、功能模块划分____年医院一卡通系统应包括以下功能模块：1. 患者管理模块：负责管理患者的基本信息、就诊记录、检查报告等。
患者可以通过一卡通系统预约挂号、查询就诊记录等。
2. 医生管理模块：负责管理医生的基本信息、排班信息、就诊情况等。
医生可以通过一卡通系统进行诊疗记录的录入、查看医嘱等。
3. 药房管理模块：负责管理药品的采购、库存、发药等。
患者可以通过一卡通系统在线预约药品、自动取药等。
4. 检验检查模块：负责管理检验检查的预约、结果查询等。
患者可以通过一卡通系统在线预约检查、查看检查结果等。
5. 财务管理模块：负责管理医院收入、支出、费用统计等。
患者可以通过一卡通系统查询就诊费用、缴纳费用等。
6. 报表统计模块：负责生成各项业务的报表和统计分析。
医院一卡通解决方案引言概述：医院一卡通解决方案是一种便捷高效的医疗服务管理系统，它通过整合医疗资源和信息技术，为患者提供全面的医疗服务。
本文将从五个大点展开，详细阐述医院一卡通解决方案的优势和实施效果。
正文内容：一、提高医疗服务效率1.1 电子病历管理：医院一卡通解决方案将患者的病历信息存储在电子数据库中，方便医生随时查阅，提高了诊断和治疗的效率。
1.2 预约挂号系统：患者可以通过一卡通系统在线预约挂号，避免了繁琐的排队等候，提高了医院的服务效率。
1.3 医疗资源整合：医院一卡通解决方案可以整合医疗资源，包括医生、药品、检验设备等，使医疗资源得到更合理的利用，提高了医疗服务的效率。
二、提升患者体验2.1 一卡通支付：患者可以通过一卡通系统进行医疗费用的支付，避免了携带大量现金的不便，提升了患者的支付体验。
2.2 一卡通门禁：医院一卡通解决方案可以与医院门禁系统集成，患者可以通过一卡通进入医院，减少了排队等候的时间，提升了患者的就诊体验。
2.3 一卡通查询：患者可以通过一卡通系统查询自己的病历、检查结果等信息，方便了患者对自身病情的了解，提升了患者的就医体验。
三、提高医院管理水平3.1 资源调度优化：医院一卡通解决方案可以通过数据分析，对医疗资源进行合理调度，提高了医院的资源利用率和管理水平。
3.2 病床管理：通过一卡通系统，医院可以实时监控病床的使用情况，合理分配病床资源，提高了病床的利用效率。
3.3 医药库存管理：医院一卡通解决方案可以实时监控药品库存情况，提前进行药品采购，避免了药品短缺和过期等问题，提高了医院的管理水平。
四、加强医院信息安全4.1 数据加密：医院一卡通解决方案采用先进的数据加密技术，保障患者的个人隐私和医疗信息安全。
4.2 权限管理：医院可以通过一卡通系统对不同用户的权限进行管理，确保医疗信息的安全和隐私。
4.3 网络防护：医院一卡通解决方案会对网络进行安全防护，防止黑客入侵和数据泄露，保障医院信息的安全。
银医一卡通方案概述银医一卡通是一种集银行卡与医疗服务于一体的综合性医保卡方案。
它的主要目的是为用户提供便捷的医疗支付和报销服务，同时提升医疗信息的管理和交流效率。
本文档将详细介绍银医一卡通的功能和应用。
功能1. 医疗支付银医一卡通提供在线支付功能，用户可以使用一卡通直接支付医疗费用，无需现金或其他支付方式。
支付过程简便快捷，减少了用户在医院排队等候支付的时间，提高了就诊效率。
2. 医疗报销用户通过银医一卡通的在线报销功能，可以随时随地提交报销申请。
医疗机构通过一卡通的系统验证，可快速处理报销申请，加快报销进度并保证用户权益。
3. 医疗信息管理银医一卡通集成了用户的医疗信息，包括个人基本信息、诊疗记录、用药情况等。
用户可以通过一卡通查看自己的医疗信息，方便管理自己的健康档案。
用户可以通过银医一卡通查询附近的医疗机构和医生信息。
一卡通系统提供了全面、实时的医疗服务信息，让用户能够快速找到合适的医疗资源。
5. 医疗智能推送银医一卡通根据用户的健康档案和就诊记录，提供个性化的医疗健康推送。
用户可以获取到与自身健康相关的医疗资讯、健康提醒等，帮助用户更好地管理健康。
应用场景1. 用户就诊流程用户在挂号就诊时，可以使用银医一卡通进行在线支付。
就诊结束后，医疗费用会自动从一卡通账户扣除。
用户无需支付现金或使用其他支付方式，减少了现金交易的风险和不便。
2. 医保报销流程用户可以通过银医一卡通的在线报销功能进行医疗费用的报销申请。
用户只需提交相关的医疗费用明细和发票照片，医疗机构会在系统验证后迅速处理报销。
用户可以随时查看报销进度，确保报销效率和准确性。
用户可以通过银医一卡通查询到附近的医疗机构和医生信息。
用户可以根据自己的需求，选择合适的医生和医院，节约就医时间和成本。
4. 医疗健康提醒银医一卡通根据用户的健康档案和就诊记录，提供个性化的医疗健康提醒。
用户可以根据提醒进行定期体检、用药等，有效预防和管理疾病。
结论银医一卡通方案为用户提供了一种便捷的医疗支付和报销方式，同时提升了医疗信息的管理和交流效率。
医院一卡通系统应用方案模版一、引言医院一卡通系统作为现代医院信息化管理的重要组成部分，通过集成多种功能于一体，可以提高医院的工作效率、提供更加便捷的服务，并加强医院对患者的管理和数据分析。
为了满足未来医院信息化发展的需求，本文将提出____年医院一卡通系统应用方案。
二、需求分析1. 患者管理需求医院一卡通系统需要支持患者信息的录入和管理，包括基本信息、病历信息、就诊记录等。
同时，系统还需要能够通过身份验证功能确认患者的身份，并确保患者信息的安全性。
2. 医疗服务需求医院一卡通系统应该支持医疗服务的在线预约、挂号、支付、就诊等功能，方便患者在任何时间、任何地点进行操作，并降低患者等待时间和排队繁琐的过程。
3. 报告查询需求患者需要能够通过一卡通系统查询医疗报告、检查结果等医疗信息，系统应提供安全可靠的数据查询功能，并确保患者的隐私。
4. 医院管理需求医院一卡通系统需要支持医院管理人员进行数据分析和决策，提供患者就诊情况、医疗资源分配、人员管理等相关数据，以提高医院的运营效率和质量。
三、系统设计1. 患者信息管理子系统该子系统负责患者信息的录入、修改和管理，包括个人基本信息、病历信息、就诊记录等。
同时，该子系统还需要提供身份验证功能，确保患者信息的安全性。
2. 医疗服务子系统该子系统包括在线预约、挂号、支付、就诊等功能，患者可以通过一卡通系统方便地完成这些操作，避免了排队等待的繁琐过程。
3. 报告查询子系统该子系统提供医疗报告、检查结果等医疗信息的查询功能，患者可以通过一卡通系统随时随地查询自己的医疗信息，确保数据的安全性和隐私。
4. 医院管理子系统该子系统用于医院管理人员进行数据分析和决策，提供患者就诊情况、医疗资源分配、人员管理等相关数据，以便医院管理人员更好地进行运营管理。
四、系统实施1. 系统开发根据需求分析，医院一卡通系统需要进行系统开发，包括前端界面设计、后端数据库搭建、功能实现等。
在开发过程中，要确保系统的稳定性和安全性。
“银医一卡通”系统在医院门诊的应用
目的探讨延安市人民医院应用“银医一卡通”系统后的便民效果。
方法医院与银行合作，应用“银医一卡通”系统，通过建立自助设备和多种渠道的预约挂号模式，提供银行卡直接结算方式，延伸医院的挂号和收费窗口至银行的营业网点、网上银行、电话银行、转账电话、手机银行、自助设备等多种渠道，为患者提供全方位的就医及金融服务，实现患者信息及交易数据的相互交换。
结果医院采用“银医一卡通”系统后，不但优化医院门诊流程，提高门诊运作效率，真正方便了患者，而且加大了就诊过程的透明度。
结论“银医一卡通”的应用对患者、医院、银行均有利，不仅真正方便了患者，提高了银行的市场占有率，而且提高了医院内部管理水平和信息化水平，达到了社会效益与经济效益的统一。
标签：银医一卡通；门诊；自助设备；软pos
由于我国医疗资源的不均衡，一些医院常出现排长队挂号、缴费、候诊的现象，而这些也成为患者就诊时意见最大的问题。
医院能够增加挂号收费窗口，提高工作效率，减少等候时间，改善就诊环境也成为患者的迫切希望。
2007年，延安市人民医院于曾推出“一卡通”就诊模式，给医院带来了巨大改变，如简化就诊流程、优化诊疗环境，在一定程度上改善了患者看病难的问题。
但是，随着信息技术的发展以及医院管理、市场发展的需要，单一的“一卡通”就诊模式已无法满足医院的实际需求，如何引进先进的信息系统来优化就医流程、规范管理行为、提高管理力度，增加对患者的关怀度，成为医院和社会面临的重要问题。
为解决这一难题，医院与各大银行合作，推出“银医一卡通”项目，以期为患者带来便利，改善医院就诊环境。
项目在医院运行后，节约了患者时间，改善了门诊就诊压力，取得了较大成功。
1.“银医一卡通”的定义及发展趋势
“银医一卡通”是把银行的信息系统与医院的信息系统进行连接，通过银行医疗卡或普通卡，依托银行自助终端、网上银行、电话银行等渠道，为医院及患者一系列医疗服务解决方案。
随着社会的发展，技术的进步，医疗系统与金融系统的合作日益增多，已经成为新形势下诊疗服务的必然发展方向。
1.1银联卡
患者在医院挂号就诊和医疗结算的服务介质，也是医院系统信息化建设的主要载体，其不但具有银行卡的金融结算功能，还可以挂号、缴费、就诊、打印单据等。
1.2居民健康卡
居民健康卡可应用于居民个人、综合医疗机构、基层卫生机构、金融和新农合等多个领域，是一种集就诊卡、结算卡、健康档案、电子病历、身份识别等多
项功能于一身的三级（国家、省、地市）信息平台。
1.3社会保障卡
社会保障卡作用十分广泛，是用于人力资源和社会保障各项业务领域的集成电路（IC）卡，发放的对象是政府有关部门实施社会保障的人群。
该卡根据发放对象可分为社会保障（个人）卡和社会保障（用人单位）卡。
其中，社会保障（个人）卡主要面向城镇从业人员、失业人员和离退休人员发放，而社会保障（用人单位）卡面向用人单位发放。
持卡人可以凭卡就医，进行医疗保险个人账户结算。
2.“银医一卡通”功能
2.1预约挂号
采用114电话预约与“银医一卡通”相结合方式，支持身份证、银联卡、医保卡（社保卡）、诊疗卡等多种介质的挂号模式。
2.2自助设备
自助设备为医院内部专门设置的终端设备，通过自助设备，患者可完成诊疗卡建立、签约，现金充值、银联卡关联圈存，预约挂号、现场挂号、取号，缴费，查询，打印等。
2.3“银医一卡通”的两种结算方式
2.3.1银联卡直联通过任意银行的银联卡，在医院自助终端设备注册并且激活，此银联卡就可以作为就诊卡使用。
其不但具有诊疗卡相应的挂号、取号、查询缴费功能，还可直接支付就诊过程中的费用，方便就诊，节省就诊时间。
2.3.2软POS结算软POS系统是基于医院信息系统与银行接口，实现医院信息系统与银行POS系统结合，患者持有任何一家银行的银联卡均可以在门诊收费窗口、各执行站点、自助设备等都可以进行刷卡结算，方便患者支付，减轻医务人员工作量。
2.4完成医保结算
医院信息系统与医保或新农合系统对接后，实现此类患者费用自付。
2.5全天清算
“银医一卡通”保证医院与银行之间对账体系的快捷、准确和安全，其可及时提供银联卡圈存至诊疗卡账户和软POS的所有金融类交易电子明细、汇总明细及对账单，增加了医院收入的透明度和监控度，保障了资金的安全。
使用“银医一卡通”就诊的门诊流程，图1。
3.“银医一卡通”系统设计
“银医一卡通”系统由三方面组成，包括医院信息系统、银行业务系统和银联业务系统。
合作银行将一台“银医一卡通”前置服务器放置在医院服务器机房中，作为医院信息系统与银行业务系统数据和业务交流的“桥梁”。
3.1银联卡直联
患者ID以患者身份证件类型、号码、姓名作为关键性要素，并且此要素具有唯一性。
患者ID为医院信息系统中唯一识别患者身份的标识，可以用任一银行的银行卡与其进行绑定。
绑定后，开通银行端的受理渠道，即可进行诊疗费用结算。
若关联了医保卡（社保卡）就可通过关联医保卡（社保卡）用于支付医保结算。
目前，患者通过绑定关联患者ID的介质属性的银联卡、二代居民身份证、社保卡和健康卡都能代替就诊卡在医院信息系统中使用。
其功能设计描述，见表1。
3.2软POS系统
软POS系统是指把POS机的功能软件化后，嵌入到医院信息系统中的收费模块，可以受理所有银行的银联卡，提供银联卡资金直接支付方式，实现信息系统和软POS系统的无缝对接。
软POS系统使银行卡的受理与医院收费共同基于现有医院的内部网络架构，提高了交易处理速度。
其系统结构，见图2。
3.3自助设备
目前，自助设备已成为医院运行过程中不可或缺的基础设备，通过自助设备可实现患者预约、交费、查询等功能，大幅减少了患者窗口排队的时间，同时也避免了重复排队交费的现象。
4.讨论
4.1“银医一卡通”对患者的影响
“银医一卡通”对患者带来的便利有目共睹，其不仅可有效减少患者在挂号、缴费时所花费的时间，而且使患者在整个就医过程中始终处于主动地位，真正实现了以患者为中心的服务理念。
同时，其还以实现健康信息共享，为疾病普查、健康管理打下良好的基础；自助设备自动划卡、自动计费的支付结算、银行有手机即时提醒功能、医嘱执行点有打印消费清单功能，使患者消费更加明白、放心。
4.2“银医一卡通”对银行的影响
医院应用“银医一卡通”系统，银行也是受益者之一，不但可以扩大银行的市场份额，提升服务品牌，还可增进与医院的交流与合作。
4.3“银医一卡通”对医院的影响
随着科技的进步，计算机信息处理技术与现代数字技术在医疗卫生领域起着越来越重要的角色，现代化医院建设与银行多功能、高效率、全方位的金融服务的联系更加紧密。
“银医一卡通”是将医院信息系统与银行核心系统进行对接，从而实现患者信息及交易数据的相互交换。
其在医院的运行，一定程度上提高了就医安全，缩短了患者就医时间，减轻了医护人员的工作量，增加了就诊过程的透明度，更加便于患者对医院进行监督，从一定程度上提高了医院的管理水平。
